UNIQA pojišťovna, a. s.
UNIQA pojišťovna, a. s.
Zapsána u Městského soudu v Praze,
xxxxx X, č. vložky 2012.
Evropská 136, 160 12 Praha 6
IČ: 00000000
Tel.: x000 000 000 000
UCZ/As-B/17
Asistence vozidel nad 3,5 t
– zvláštní část
Obsah
čl. 1 Úvodní ustanovení čl. 2 Výklad pojmů
čl. 3 Rozsah pojištění
čl. 4 Rozsah asistence, společná ujednání čl. 5 Rozsah Základní asistence
čl. 6 Rozsah Transport asistence čl. 7 Rozsah Komfort asistence čl. 8 Výluky z pojištění
čl. 9 Ostatní ujednání
čl. 10 Závěrečná ustanovení
Pojištění je upraveno touto zvláštní částí Všeobecných podmínek, Všeobecnými pojistnými podmínkami – obecná část UCZ/15, zvláštní částí UCZ/POV/17, zvláštní části UCZ/Kas/17, pojistnými podmínkami pro jednotlivé typy KASKO pojištění a zvláštní částí UCZ/Voz/17, které spolu tvoří nedílnou součást. Toto pojištění se sjednává jako pojištění škodové.
Článek 1
Úvodní ustanovení
1. Pojištění asistence UNIQA je zajišťováno smluvním partnerem po- jistitele na území České republiky i v zemích uvedených v zelené kartě (zahraničí) k zabezpečení služeb dle rozsahu těchto pojistných podmínek.
2. Pojištění asistence UNIQA se vztahuje za podmínek níže uvedených na každé vozidlo nad 3,5 t celkové hmotnosti, které má u pojistitele uzavřenou pojistnou smlouvu, není-li ve smlouvě uvedeno jinak.
3. Asistence je poskytována oprávněným osobám celoročně, a to 24 ho- din denně.
Článek 2 Výklad pojmů
Mimo pojmů definovaných v čl. 2 Všeobecných pojistných podmínek pojištění vozidel – zvláštní část UCZ/Voz/17 platí pro pojištění Asistence vozidel ještě níže uvedené pojmy:
1. Nárok na právní ochranu při regresním vymáhání újmy a v případ- ném soudním řízení se provádí v případě škody způsobené pojiště- nému příslušníkem cizího státu na území tohoto státu. Asistenční služba provede regresní vymáhání škody bez nároků na honorář. Klient hradí pouze případné náklady na zahraniční právní kancelář v případě soudního řízení.
2. Chybou řidiče se rozumí nepojízdnost pojištěného vozidla z důvodu zabouchnutí, ztráty či poškození klíčů od vozidla, z důvodu poško- zení zámků od vozidla, z důvodu defektu pneumatiky, vybité baterie a z důvodu vyčerpání či záměny paliva.
3. Odtahem vozidla se rozumí odtah do nejbližší opravny; pokud je vozidlo v záruce, tak do nejbližšího autorizovaného servisu. Při od- tahu v ČR je to odtah do smluvního servisu pojistitele. Při odtahu ze zahraničí do ČR se posuzuje ekonomičnost odtahu.
EU 4332/1/E
4. Oprávněnou osobou se rozumí řidič i osoby přepravované v pojiš- těném vozidle, kdy maximální počet přepravovaných osob při jedné pojistné události je dán počtem sedadel uvedených v technickém průkazu. Oprávněnou osobou nejsou stopaři a osoby přepra- vované za úplatu.
5. Pojistnou událostí je nepojízdnost pojištěného vozidla způsobená výhradně událostí definovanou v čl. 5, bodu 6 UCZ/Voz/17 a dále
ještě poruchou či chybou řidiče. Za pojistnou událost se považuje rovněž nemožnost pokračování v cestě pojištěného přípojného vozi- dla v případě nepojízdnosti tažného vozidla.
6. Poruchou se rozumí stav, kdy vozidlo je nepojízdné nebo nezpů- sobilé k provozu na pozemních komunikacích podle příslušných předpisů z důvodu opotřebení nebo poškození součástí motorového vozidla, způsobených vlastní funkcí jednotlivých součástí vozidla, chybnou montáží, únavou materiálu. Poruchou není systematická obnova vozidla, jeho údržba (periodická nebo jiná), technická pro- hlídka, instalace dodatkových zařízení ani nedostatek v povinných doplňcích vozidla.
7. Vznik, trvání a zánik pojištění – Pojištění asistence pro vozidla nad 3,5 t vzniká sjednáním pojištění asistence, trvá po dobu platnosti tohoto pojištění a zaniká okamžikem zániku pojistné smlouvy nebo na základě žádosti klienta. Není-li ve smlouvě sjednána konkrétní varianta asistence, a není li ve smlouvě uvedeno jinak, je součástí každého POV asistence základní.
8. Xxxxxx, půjčka a kauce jsou finanční prostředky, které asistenční služba poskytne oprávněné osobě. Tyto úhrady budou poskytnu- ty za podmínky řádného zajištění třetí osobou nebo pojistitelem a budou považovány za půjčku poskytnutou asistenční službou po- jištěnému, který ji asistenční službě vrátí v plné výši nejdéle do dvou měsíců ode dne poskytnutí.
9. Organizace služby (ORG) je způsob pojistného plnění, kdy pojis- titel prostřednictvím asistenční služby pojistitele zorganizuje zásah dodavatele služeb, přičemž náklady na tento zásah nese oprávněná osoba ze svých vlastních prostředků
10. Organizace a úhrada služby je způsob pojistného plnění, kdy pojis- titel nejen zorganizuje zásah dodavatele služeb, ale i uhradí náklady na tento zásah až do výše příslušného limitu pojistného plnění.
11. Xxxxxxxxx služeb je smluvní partner asistenční služby pojistitele, kte- rý zajišťuje potřebné služby nezbytné k poskytnutí pojistného plnění (např. odtahová služba).
Článek 3
Rozsah pojištění
1. Pojištění asistence při pojistné události podle těchto VPP je poskyto-
váno ve variantách:
a) Základní asistence UNIQA (článek 5)
b) Transport asistence UNIQA (článek 6)
c) Komfort asistence UNIQA (článek 7)
Článek 4
Rozsah asistence, společná ujednání
1. Z pojištění asistence má oprávněná osoba nárok:
a) na předcestovní asistenci (informace o vízech, měnových kurzech, rady v situaci nouze, lékařské informace o nutnosti očkování, infor- mace o poplatcích na dálnicích, mýtném)
b) na telefonickou pomoc v nouzi (rady v případě pojistné události, ra- dy při vyplňování dokladů, vyhledávání dodavatelů služeb, ohlášení pojistné události pojišťovně, předání vzkazů rodině, zaměstnavateli)
c) na telefonické tlumočení a překlady (při celním řízení, telefonické překlady a rady při vyplňování dokladů, okamžité telefonické tlumo- čení při styku s policií, při silniční kontrole; zorganizování tlumočníka pro policejní šetření)
d) na zorganizování lékařské asistence (převoz zraněného a hospitali- zace do nejbližšího místa od pojistné události, převoz zraněného do lékařského zařízení v ČR); léčebné náklady v cizině hradí opráv- něná osoba
e) v případě úmrtí oprávněné osoby v zahraničí zorganizuje asistenční služba repatriaci tělesných ostatků do ČR, kremaci a přepravu urny do ČR, příp. zajistí pohřeb v zemi pojistné události
f) na zorganizování nákupu a odeslání náhradních dílů v případech, kdy tyto nejsou dostupné v místě opravy v zahraničí; oprávněná osoba hradí nákupní cenu těchto dílů.
Článek 5
Rozsah základní asistence UNIQA
1. V případě pojistné události pojistitel prostřednictvím asistenční služ- by zorganizuje, případně zorganizuje a uhradí asistenční služby až do výše limitů pojistného plnění uvedených v bodu 3 tohoto článku:
a) opravu nepojízdného vozidla na místě události, nebo
b) odtah do nejbližší smluvní opravny včetně vyproštění v případě pojistné události v ČR, nebo do nejbližší opravny pokud k pojistné události došlo v zahraničí nebo
c) uskladnění nepojízdného vozidla na bezpečném místě v případě, že odtah do opravny není z objektivních důvodů možný (např. večerní hodiny, svátek atp.).
2. V případě, že vozidlo není opravitelné týž den, pojistitel prostřednic- tvím asistenční služby zorganizuje, případně zorganizuje a uhradí níže uvedené asistenční služby až do výše limitů pojistného plnění uvedených v bodu 3 tohoto článku:
a) náhradní ubytování v hotelu
b) repatriaci nepojízdného vozidla do ČR v případě, že by oprava nepo- jízdného vozidla v zahraničí trvala déle než 10 dní
c) sešrotování vraku pojištěného vozidla v případě, že jeho oprava není možná či vhodná, a to včetně pomoci s vyřízením zákonem požado- vané dokumentace
d) poskytnutí zajištěné půjčky na složení kauce v případě při zadržení, vzetí do vazby, uvěznění, nutnosti uhradit škodu v zahraničí. Nárok na poskytnutí záruky nebo kauce se nevztahuje na soudní řízení z důvodu trestné činnosti, řízení pod vlivem alkoholu, použitím návykové látky nebo přípravku takovou látku obsa- hující, které ovlivňují závažným způsobem způsobilost pojiš- těného k řízení dopravního prostředku.
e) zapůjčení náhradního návěsu/přívěsu nebo úschovu nákladu včetně jeho ostrahy
3. Limity pojistného plnění.
Limity pojistného plnění | ||
Příčina nepojízdnosti | Způsob pomoci | CZ / ZAHRANIČÍ |
Pojistná událost s výjimkou chyby řidiče, odcizení a poruchy | Oprava na místě nebo odtah | 2 500 Kč / 150 € |
Vyproštění nebo úschova | do limitu odtahu | |
Repatriace do ČR (oprava delší než 10 dní) | ORG | |
Vyřazení vozidla | ORG | |
Sešrotování vozidla | ORG | |
Návěs, náklad (zapůjčení návěsu, úschova a ostraha nákladu) | ORG | |
Odcizení v zahraničí | Náhradní ubytování | 75 €/os - 1 noc |
Porucha | Oprava na místě nebo odtah | 2 500 Kč / 150 € |
Vyproštění nebo úschova | do limitu odtahu | |
Repatriace do ČR (oprava delší než 10 dní) | ORG | |
Vyslání vlastního mechanika | ORG | |
Vyřazení vozidla | ORG | |
Sešrotování vozidla | ORG | |
Návěs, náklad (zapůjčení návě- su, úschova a ostraha nákladu) | ORG | |
Pojistná událost s výjimkou chyby řidiče | Půjčka v zahraničí | Kauce - 15 000 €, advokát 4 500 €, odpovědnost 3 500 €, škoda 10 000 € |
Článek 6
Rozsah Transport asistence UNIQA
1. V případě pojistné události pojistitel prostřednictvím asistenční služby zorganizuje a uhradí asistenční služby až do výše limitů po- jistného plnění uvedených v bodu 3 tohoto článku:
a) opravu nepojízdného vozidla na místě události, nebo
b) odtah do nejbližší smluvní opravny včetně vyproštění v případě pojistné události v ČR nebo do nejbližší opravny, pokud k pojistné události došlo v zahraničí, nebo
c) uskladnění nepojízdného vozidla na bezpečném místě v případě, že odtah do opravny není z objektivních důvodů možný (např. večerní hodiny, svátek atp.).
2. V případě, že vozidlo není opravitelné týž den, pojistitel prostřednic- tvím asistenční služby zorganizuje, případně zorganizuje a uhradí níže uvedené asistenční služby až do výše limitů pojistného plnění uvedených v bodu 3 těchto pojistných podmínek:
a) náhradní ubytování v hotelu
b) repatriaci nepojízdného vozidla do ČR v případě, že by oprava nepojízdného vozidla v zahraničí trvala déle než 10 dní. Nárok na pojistné plnění vzniká oprávněné osobě jen tehdy, pokud zůstatková hodnota nepojízdného vozidla převyšuje náklady repatriace.
c) sešrotování vraku pojištěného vozidla v případě, že jeho oprava není možná či vhodná, a to včetně pomoci s vyřízením zákonem požado- vané dokumentace
d) poskytnutí zajištěné půjčky na složení kauce v případě při zadržení, vzetí do vazby, uvěznění nebo nutnosti uhradit škodu v zahraničí. Nárok na poskytnutí záruky nebo kauce se nevztahuje na soudní řízení z důvodu trestné činnosti, řízení pod vlivem alkoholu, použitím návykové látky nebo přípravku takovou látku obsahující, které ovlivňují závažným způsobem způso- bilost pojištěného k řízení dopravního prostředku.
e) zapůjčení náhradního návěsu/přívěsu nebo úschovu nákladu včetně jeho ostrahy
3. Limity pojistného plnění
Limity pojistného plnění | ||
Příčina nepojízdnosti | Způsob pomoci | CZ / ZAHRANIČÍ |
Pojistná událost s výjimkou chyby řidiče, odcizení a poruchy | Oprava na místě nebo odtah | 5 000 Kč / 200 € |
Vyproštění nebo úschova | 5 000 Kč / 200 € | |
Repatriace do ČR (oprava delší než 10 dní) | ORG | |
Vyřazení vozidla | ORG | |
Sešrotování vozidla | ORG | |
Návěs, náklad (zapůjčení návěsu, úschova a ostraha nákladu) | ORG | |
Odcizení v zahraničí | Náhradní ubytování | 75 €/os - 2 noci |
Porucha | Oprava na místě nebo odtah | 5 000 Kč / 200 € |
Vyproštění nebo úschova | do limitu odtahu | |
Repatriace do ČR (oprava delší než 10 dní) | ORG | |
Vyslání vlastního mechanika | ORG | |
Vyřazení vozidla | ORG | |
Sešrotování vozidla | ORG | |
Návěs, náklad (zapůjčení návě- su, úschova a ostraha nákladu) | ORG | |
Pojistná událost s výjimkou chyby řidiče | Půjčka v zahraničí | Kauce - 15 000 €, advokát 4 500 €, odpovědnost 3 500 €, škoda 10 000 € |
Článek 7
Rozsah Komfort Asistence UNIQA
1. V případě pojistné události pojistitel prostřednictvím asistenční služ- by zorganizuje, případně zorganizuje a uhradí asistenční služby až do výše limitů pojistného plnění uvedených v bodu 3 tohoto článku:
a) opravu nepojízdného vozidla na místě události, nebo
b) odtah do nejbližší smluvní opravny včetně vyproštění v případě
pojistné události v ČR nebo do nejbližší opravny, pokud k pojistné
události došlo v zahraničí, nebo
c) uskladnění nepojízdného vozidla na bezpečném místě v případě, že odtah do opravny není z objektivních důvodů možný (např. večerní hodiny, svátek atp.).
2. V případě, že vozidlo není opravitelné týž den, pojistitel prostřednic- tvím asistenční služby zorganizuje, případně zorganizuje a uhradí níže uvedené asistenční služby až do výše limitů pojistného plnění uvedených v bodu 3 tohoto článku:
a) náhradní ubytování v hotelu, nebo
b) repatriaci nepojízdného vozidla do ČR v případě, že by oprava nepo- jízdného vozidla v zahraničí trvala déle než 10 dní.
c) sešrotování vraku pojištěného vozidla v případě, že jeho oprava není možná či vhodná, a to včetně pomoci s vyřízením zákonem poža- dované dokumentace. Nárok na pojistné plnění vzniká oprávněné osobě jen tehdy, pokud zůstatková hodnota nepojízdného vozidla převyšuje náklady repatriace.
d) poskytnutí zajištěné půjčky na složení kauce v případě při zadržení, vzetí do vazby, uvěznění nebo nutnosti uhradit škodu v zahraničí. Nárok na poskytnutí záruky nebo kauce se nevztahuje na soudní řízení z důvodu trestné činnosti, řízení pod vlivem alkoholu, použitím návykové látky nebo přípravku takovou látku obsahující, které ovlivňují závažným způsobem způso- bilost pojištěného k řízení dopravního prostředku.
e) zapůjčení náhradního návěsu/přívěsu nebo úschovu nákladu včetně jeho ostrahy
3. Limity pojistného plnění
Limity pojistného plnění | ||
Příčina nepojízdnosti | Způsob pomoci | CZ / ZAHRANIČÍ |
Pojistná událost s výjimkou chyby řidiče, odcizení a poruchy | Oprava na místě | 10 000 Kč / 400 € |
Odtah | 30 000 Kč / 1 200 € | |
Vyproštění nebo úschova | do limitu odtahu | |
Repatriace do ČR (oprava delší než 10 dní) | 1500 € | |
Vyřazení vozidla | ORG | |
Sešrotování vozidla | 10 000 Kč / 750 € | |
Návěs, náklad (zapůjčení návěsu, úschova a ostraha nákladu) | ORG - zapůjčení náhradního návěsu, úschova a ostraha nákladu - 500 € | |
Odcizení v zahraničí | Náhradní ubytování | 75 €/os - 2 noci |
Porucha | Oprava na místě | 10 000 Kč / 400 € |
Odtah | 30 000 Kč / 1 200 € | |
Vyproštění nebo úschova | do limitu odtahu | |
Repatriace do ČR (oprava delší než 10 dní) | ORG | |
Vyslání vlastního mechanika | ORG | |
Vyřazení vozidla Sešrotování vozidla | ORG ORG | |
Návěs, náklad (zapůjčení návě- su, úschova a ostraha nákladu) | ORG | |
Pojistná událost s výjimkou chyby řidiče | Půjčka v zahraničí | Kauce - 15 000 €, advokát 5 000 €, odpovědnost 3 500 €, škoda 10 000 € |
Článek 7
Výluky z pojištění asistence
1. Pojistitel neposkytne pojistné plnění v případě:
a) nekontaktování asistenční služby UNIQA po pojistné události a nerespektování pokynů asistenční služby
b) že oprávněná osoba v době pojistné události nevlastní plat- ný řidičský průkaz nebo řidičské oprávnění neodpovídá typu řízeného vozidla
c) že k pojistné události dojde v důsledku přetěžování vozidla (celková hmotnost vozidla je vyšší, než je uvedeno v tech- nickém průkaze)
d) že došlo k pojistné události při válečném stavu (ať již byla válka vyhlášena či nikoliv), stávce či občanských nepokojů, omezení volného pohybu, ekologické katastrofě nebo v pří- padě jiné nahodilé události nebo zásahu vyšší moci
e) že k pojistné události došlo v důsledku úmyslného jednání, trestného činu či sebevraždy či sázky
f) že pojistná událost je způsobena neodborným zásahem či nedostatečnou údržbou (není-li prováděna výrobcem přede- psaná pravidelná a technická údržba)
g) že k pojistné události došlo při soutěži, sportovním zápolení
a přípravě na ně nebo přehlídkách
h) že pojistná událost byla způsobena pod vlivem požití alko- holu nebo použití návykové látky nebo přípravku takovou látku obsahujícím
i) pasažérů pojištěného vozidla, kteří jsou v pojištěném vozidle přepravováni za úplatu (např. pasažéři autobusu, taxislužby či smluvní dopravy); pojištění se také nevztahuje na stopaře či jiné obdobné pasažéry pojištěného vozidla bez ohledu na to, zda jsou v pojištěném vozidle přepravováni za úplatu či bezúplatně
j) pokud přístup k pojištěnému vozidlu nebude možný či práv- ně přístupný.
2. Pojištění se dále nevztahuje na:
a) náklady, které se nevztahují k pojistné události
b) dálniční a tranzitní poplatky a daně, náklady na pohonné hmo- ty a parkovné
c) palivo, maziva, dálniční poplatky, mýtné ani případné opra- vy náhradního vozidla
d) náklady spojené se škodami následnými, které nejsou v pří- činné souvislosti s pojistnou událostí.
Článek 8
Ostatní ujednání
1. V případě poskytování pojistného plnění v zahraniční měně se pro přepočet na českou měnu použije směnný kurz vyhlášený ČNB v den poskytnutí asistenční služby.
2. V případě pojistné události přípojného vozidla je nárok na asistenční službu jen v případě, že je přípojné vozidlo vybaveno registrační značkou.
3. V podmínkách uvedené částky se nenačítají. Uvedený limit je horní hranice pro konkrétní poskytovanou službu, částky nad tento limit jdou k tíži oprávněné osoby.
Článek 9
Závěrečná ustanovení
Tyto Všeobecné pojistné podmínky pro pojištění Asistence vozidel UCZ/As-B/17 nabývají účinnosti dnem 1. 10. 2017