Smlouva o poskytování telekomunikačních služeb
Smlouva o poskytování telekomunikačních služeb
Číslo smlouvy: 2019001 Specifikace: S2019001
A. Poskytovatel:
Emea s.r.o., IČ 26898101, DIČ CZ26898101, Sídlo: nám.Míru 1217, PSČ 768 24 Hulín, č.ú. : 2106328273/2700, zapsána v OR u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 73879
B. Účastník: | IČ | DIČ | Plátce DPH | x | ano | ne | |||
(Obchodní) jméno | Web | ||||||||
Sídlo (bydliště) | Tel | ||||||||
Registrace OR/ŽL | C 18537 vedená u Krajského soudu v Brně | ||||||||
Kontakní osoby | jméno: | telefon: | e-mail: | ||||||
Oprávněná osoba | |||||||||
Kontaktní osoba |
1. Předmět Smlouvy
1.1 Tato Smlouva je rámcovou smlouvou, která umožňuje sdružit poskytování více Služeb Poskytovatele pod jednu zastřešující smlouvu. Služby samotné jsou pak stranami Smlouvy dohodnuty v jednotlivých Specifikacích služeb. Poskytovatel se touto Smlouvou zavazuje poskytovat Účastníkovi Služby dohodnuté ve Specifikacích služeb a Účastník se touto Smlouvou zavazuje platit cenu za poskytování Služeb.
1.2 Podmínky pro poskytování Služeb, stejně jako práva a povinnosti smluvních stran jsou, kromě této Smlouvy, stanoveny v níže uvedených dokumentech a) a b) (Dokumenty). V případě rozporu mezi Smlouvou a Dokumenty mají přednost ustanovení Smlouvy, resp. jejích dodatků. V případě rozporu mezi ustanoveními jednotlivých Dokumentů, mají přednost dokumenty v následujícím pořadí:
a) Specifikace služeb („Specifikace“). Novější Specifikace, která se týká stejné Služby, má přednost před starší
b) Všeobecné podmínky poskytování telekomunikačních služeb společnosti EMEA s.r.o. („Podmínky“)
1.3 Smlouva je uzavřena na dobu určitou 24 (dvacetčtyři) měsíců a následně volně přechází na dobu neurčitou, pokud nebude dohodnuto jinak.Výpovědní lhůta je 1 měsíc. Smlouvu lze vypovědět až po 24 (dvacetičtyřech) měsících od jejího uzavření. Zařízení pro připojení k Internetu je majetkem poskytovatele.
1.4 Smlouvu mohou obě smluvní strany vypovědět, a to i bez udání důvodu. Výpověď musí být písemná a musí být doručena druhé smluvní straně doporučeným dopisem. Výpovědní doba počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla výpověď doručena druhé straně.
1.5 Účastník není oprávněn poskytované služby dle této smlouvy dále poskytovat ani přeprodávat jiným osobám za účelem vlastního zisku či snížení pořizovacích nákladů služby bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele. Služby dle této smlouvy budou využívány v místě instalace a nesmí být záměrně pomocí technologií šířeny dále např. do vedlejších domů nebo bytů.
V případě porušení tohoto ustanovení je Účastník povinen Poskytovateli uhradit smluvní pokutu ve výši 5-ti násobku měsíčního paušálu za každý jednotlivý případ takovéhoto porušení a Poskytovatel si dále vyhrazuje právo na odstoupení od této smlouvy a okamžité odpojení Účastníka.
1.6 V případě nedodržení výpovědních podmínek podle odst. 1.3 této Smlouvy, tedy v případě, že poskytovatel akceptuje výpověď účastníka před uplynutím minimální doby trvání smlouvy 24 měsíců, je účastník povinen doplatit poskytovateli jednorázový poplatek ve výši součtu zbývajících měsíčních paušálů do konce minimální doby trvání smlouvy 24 měsíců. Při takovémto ukončení smlouvy bude platba vystavena formou faktury se splatností 14 dní od data vystavení.
2. Platby za služby
Fakturační adresa | stejná jako adresa Účastníka uvedená v části B. | |||||||
Fakturační e-mail | Číslo účtu / kód banky | |||||||
Způsob platby | x | Bankovním převodem | Složenkou | Inkasem | Platba předem |
3. Další ujednání
3.1 Číslované dodatky ke Smlouvě budou vypracovány na základě požadavku některé ze smluvních stran. Veškeré změny lze provádět pouze písemně. Další služby, nebo změny stávajících Služeb, poskytovaných Poskytovatelem mohou být Účastníkem požadovány formou uzavření dodatků k příloze této Smlouvy, tedy vyplněním nové Specifikace. Po akceptaci ze strany Poskytovatele se nová Specifikace stává součástí této Smlouvy, jako její příloha.
3.2 Účastník podpisem této Smlouvy potvrzuje, že se seznámil a souhlasí s obsahem Dokumentů dle odst. 1.2 a obdržel je po jednom výtisku.
3.3 Jednotlivé Služby podle Specifikací je možné ukončit samostatně v souladu s odst. 1.3 a odst. 1.4 této Smlouvy
3.4 Smlouva je vyhotovena ve dvou vyhotoveních, z nichž Účastník i Poskytovatel obdrží po jednom.
3.5 Při ukončení platnosti této smlouvy je Účastník Poskytovateli povinen vrátit veškerá zařízení, která jsou majetkem Poskytovatele a jsou umístěna na adrese Účastníka v souvislosti s poskytováním Služeb. O vrácení zařízení bude sepsán předávací protokol. V případě, že Účastník zařízení nepředá Poskytovateli, je Účastník povinen uhradit Poskytovateli v rámci ceny za poskytování služeb i jednorázový poplatek ve výši 3000,- Kč bez DPH za nevrácení zařízení.
3.6 Účastník uzavřením této smlouvy souhlasí s tím, aby mu ze strany poskytovatele byly zasílány obchodní sdělení obsahující informace o produktech poskytovatele.
4. Osobní údaje
4.1 Poskytovatel a účastník se zavazují, v souvislosti s touto smlouvou, postupovat v souladu se Směrnicí Evropského parlamentu a Rady
95/46/ES ze dne 24. října 1995, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů.
4.2 Poskytovatel se zavazuje zpracovávat pouze a výlučně ty osobní údaje, které jsou nutné k výkonu jeho činnosti dle této smlouvy, těmito údaji jsou: jméno a příjmení, adresa, telefonní číslo, email, IČO, DIČ, IP adresu a dále se zavazuje Poskytovatel tyto osobní údaje zpracovávat pouze za účelem uvedeným v této smlouvě, a to na dobu účinnosti této smlouvy.
4.3 S výše uvedeným uděluje účastník svůj souhlas. Tento souhlas lze vzít kdykoliv zpět.
4.4 Poskytovatel není oprávněn, ve smyslu čl. 28 Nařízení, zapojit do zpracování osobních údajů dalšího zpracovatele (zákaz řetězení zpracovatelů), bez předchozího schválení a písemného souhlasu účastníka.
4.5 Po skončení účinnosti této smlouvy nebo v případě předčasného ukončení je Poskytovatel povinen všechny osobní údaje, které má v držení vymazat, a pokud je dosud nepředal účastníkovi, předat je účastníkovi a dále vymazat všechny existující kopie. Povinnost uvedená v tomto článku neplatí, stanoví-li právní předpis EU, případně vnitrostátní právní předpis Poskytovateli osobní údaje ukládat i po skončení účinnosti této smlouvy.
Ve | Zlíně |
Ve Dne Dne
Oprávněný zástupce Účastníka Oprávněný zástupce Poskytovatele
Specifikace služeb
Číslo smlouvy:
2019001
Specifikace:
S2019001
A. Poskytovatel:
Emea s.r.o., IČ 26898101, DIČ CZ26898101, Sídlo: nám.Míru 1217, PSČ 768 24 Hulín, č.ú. : 2106328273/2700, zapsána v OR u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 73879
B. Účastník: | IČ | DIČ | CZ60743280 | Plátce DPH | x | ano | ne | ||
(Obchodní) jméno | Web | ||||||||
Sídlo (bydliště) | Tel | ||||||||
Registrace OR/ŽL | |||||||||
Kontakní osoby | jméno: | telefon: | e-mail: | ||||||
Oprávněná osoba | |||||||||
Kontaktní osoba |
C1. Sjednané služby
Typ připojení | x | optika | Datový limit | neomezený | ||||
Rychlost in/out | x | trvalá | ||||||
Místo instalace | WAN IP adresa | Rychlost | ||||||
Typ připojení | ||||||||
PRIM DNS | SEC DNS | SEC DNS | ||||||
Datum uvedení do provozu | ||||||||
Datum fakturace | ||||||||
Zařízení / technologie poskytovatele |
C.2 Doplňkové služby
Počet e-mailových schránek | součástí připojení | - | antispam | - | antivir. ochrana | - | webmail přístup | |
Server odchozí pošty / SMTP server | xxxxx.xxxxxx.xx | |||||||
Webhosting | - | ano | x | ne | ||||
Serverhosting | - | ano | x | ne | - | Fakturace ročních obnov. poplatků účastníkovi | ||
Technická správa domény | - | ano | x | ne | - | pouze záložní NS doména: |
D. Sjednané ceny a platební podmínky
Ceny v Kč uvedené | včetně DPH | x | bez DPH | x | platba zpětně | x | vyúčtování / faktury pouze na e-mail | ||
Kč | / | 1 | měsíc | Aktivační poplatek | - | Deaktivační poplatek | - | ||
Doplňková služba |
Pro vyloučení všech pochybností strany smlouvy uvádějí, že jako cena za služby bude platná částka uvedená v bodě D této specifikace a z VOP, které jsou nedílnou součástí této smlouvy se vylučuje aplikace ustanovení odst. 1.5., 4.1.a 4.2.
X. Xxxxxxxx ujednání
E.1 Hodinová sazba pracovníka Poskytovatele při vyšetření neoprávněné stížnosti na kvalitu služby: 480Kč/hod.
F. Servisní čísla a kontaktní E-maily
HOTLINE | ||||
Obchodní oddělení | Technické oddělení | |||
Mobil v pracovní době 8 - 17 | 606 709 430 | Hotline 24/7 | 725 815 030 | |