POJIsTNÁ sMLOUVA
POJIsTNÁ sMLOUVA
č. HPIPIP 1/2017
POJIsTNÁ sMLOUVA
Č. HPIPIP 1/2017
(dále jen „pojistná smlouva“)
Pojištění osobních věcí pro případ odcizení
Pojistnou smlouvu uzavírají tyto smluvní strany:
Pojistitel: BNP Paribas Cardif Pojišťovna, a.s.
se sídlem: Xxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx 0 – Xxxxxxx IČO: 25080954
DIČ: CZ25080954
zapsaný v: obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 4327
zastoupený: Xxxxxxx Xxxxxxx, předsedou představenstva Xxxxxxxx Xxxxxxxxx, místopředsedou představenstva
dále jen: „pojišťovna“ na jedné straně
a
Pojistník: HP Invest a.s.
se sídlem: Kútíky 637, Prštné, 760 01 Zlín
IČO: 607 32 792 DIČ: CZ607327923
zapsaný v: obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl B, vložka 1466
zastoupený: Xxxxxx Xxxxxxx, prokuristou dále jen: „pojistník“ na straně druhé.
Pojistná smlouva č. HPIPIP 1/2017
OBsAH
4 Vznik a zánik pojištění, pojistná doba 6
6 Podmínky pro likvidaci pojistné události 8
8 Povinnosti pojištěného, prohlášení pojištěného 10
10 Poučení o zpracování osobních údajů 11
11 Právní jednání, doručování, adresy a kontaktní informace 11
12 Stížnosti a řešení sporů 13
Pojistná smlouva č. HPIPIP 1/2017
sLOVNÍČEK
Definice pojmů jsou pro účely našeho pojištění: | |
Oprávněná osoba | pojištěný, jakožto osoba, které v důsledku pojistné události vznikne právo na pojistné plnění. |
Pojistitelem | BNP Paribas Cardif Pojišťovna, a.s. V textu dále i jako „pojišťovna“. |
Pojistník | HP Invest a.s. |
Pojistná smlouva | tato pojistná smlouva. |
Pojistné | úplata za pojištění hrazená pojistníkem. |
Pojistná doba | doba plynoucí od počátku do zániku pojiště- ní, po kterou je poskytována pojistná ochra- na. Pojistná doba je pro každého pojištěného odlišná. |
Pojistné nebezpečí | odcizení, jakožto možná příčina vzniku po- jistné události. |
Pojistné plnění | plnění, které v rozsahu ujednaném pojistnou smlouvou poskytne pojišťovna pojištěnému. |
Pojistný rok | doba plynoucí od počátku pojištění a násle- dujících 12 měsíců. |
Pojistná událost Pojištěný | nahodilá škodní událost krytá pojištěním, která vznikla v době trvání pojištění. |
fyzická osoba, vč. fyzické osoby podnikajicí, na jejíž majetek se pojištění vztahuje. | |
Škodní událost | událost, ze které vznikla pojištěnému škoda a která by mohla být důvodem vzniku práva na pojistné plnění. |
Kód IMEI | zkratka pro International Mobile Equipment Identity. Je to jedinečný kód používaný k identifikaci každého mobilního telefonu, příp. tabletu, který je používán v rámci GSM sítě. Kód IMEI je uveden na daňovém do- kladu nebo originálním balení od mobilního telefonu, příp. tabletu. |
Osobní doklady | veřejná listina, kterou pojištěný prokazuje své jméno, příjmení a další údaje v ní zapsané, obsahující informaci o určité právní skuteč- nosti. Osobním dokladem je např. občanský průkaz, cestovní pas, řidičský průkaz, průkaz zdravotního pojištění, osvědčení o registraci vozidla pojištěného. Osobní doklad musí být v době pojistné události platný. |
Platební poukázky | stravenky a poukázky pro volný čas, v lis- tinné i elektronické podobě, které lze využít k úhradě čerpání určitých služeb, o určité nominální hodnotě. Platební poukázky jsou vydávány specializovanými obchodními spo- lečnostmi v rámci systému zaměstnaneckých benefitů a nesou označení zejména Sodexo, Ticket Restaurant, Le Cheque Déjeuner atp. |
Průkaz | veřejná nebo soukromá listina, kterou pojiště- ný prokazuje své jméno, příjmení a další úda- je v něm zapsané, opravňující k výkonu určité činnosti nebo čerpání služeb. Průkazem je např. časový kupon MHD. Průkaz musí být v době pojistné události platný. |
Příruční zavazadlo | zavazadlo malé až střední velikosti určené k uschování a přenášení osobních věcí den- ní potřeby, např. dámská kabelka, brašna, batoh, etuje nebo sportovní taška. |
Věc, která je na sobě nebo při sobě | věc, která je umístěna přímo na těle pojiště- ného a je s jeho tělem přímo nebo nepřímo spojena (např. šperky na těle, doplňky ulo- žené v kapsách svršků, věci nacházející se v tašce, pokud jí pojištěný drží v ruce) nebo taková věc, která se nachází v bezprostřední blízkosti pojištěného, ale není s jeho tělem přímo spojena (např. odložená peněženka při placení v restauraci). |
Definice pojmů jsou pro účely našeho pojištění dále: | |
Číslo certifikátu | identifikátor pojištění, kterým se pojištěný prokazuje při hlášení pojistné události. |
Chytré hodinky | multifunkční přenosné elektronické zařízení nositelné na zápěstí. Chytrými hodinkami jsou i sportovní hodinky, fitnesstrackery, fit- ness náramky a sporttestery. |
Klíč | klíč od prostor určených k bydlení, rekreaci, výkonu práce nebo podnikání pojištěného, klíč od vozu, dále čip nebo čipová karta ur- čené k otevírání a přístupu do dveří. |
.
Pojistná smlouva č. HPIPIP 1/2017
ČLÁNEk 1 – ÚVODNÍ UsTANOVENÍ
1.1 Tato pojistná smlouva upravující pojištění osobních věcí pro případ odcizení č. HPIPIP 1/2017 stanoví ucelený rozsah práv a povinností účastníků pojištění, kterými jsou pojistitel a pojistník, jako smluvní strany, pojištěný, a dále každá osoba, které ze sjednaného pojištění vzniknou práva nebo povinnosti.
1.2 Pojištění má povahu skupinového pojištění, ve kterém zájemce o pojištění přistupuje k pojištění sjednanému pojistnou smlouvou, která byla uzavře- na mezi pojistníkem a pojišťovnou. Přistoupením k pojištění vznikají pojištěnému práva a povinnosti vůči pojišťovně a pojistníkovi.
1.3 Pro pojištění sjednaná dle této smlouvy platí přísluš- ná ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „občanský zákoník“). Obsahuje-li pojistná smlouva v případech, kdy to občanský zá- koník připouští, odchylnou úpravu, platí úprava uve- dená v pojistné smlouvě. V ostatních případech platí ustanovení občanského zákoníku.
1.4 Pojištění sjednaná dle této pojistné smlouvy jsou z hlediska občanského zákoníku pojištěními škodo- vými. Při škodovém pojištění poskytne pojistitel po- jistné plnění, které v ujednaném rozsahu vyrovnává úbytek majetku vzniklý v důsledku pojistné události.
1.5 Pojištění je doplňkovým produktem k prodeji zboží v obchodě pojistníka.
1.6 Územní platnost pojištění není omezena.
ČLÁNEk 2 – PřEDMĚT POJIšTĚNÍ
Předmětem pojištění jsou tyto věci (dále jen „věc“):
2.1 Mobilní a elektronická zařízení ve vlastnictví pojiš- těného:
a) Mobilní telefon, tablet, notebook, fotoaparát, elek- tronická čtečka knih, power banka, flash disk USB, wifi dongle, externí hard disk, paměťová karta, MP3/MP4 přehrávač, chytré hodinky, kalkulačka, sluchátka.
b) Pojištění se vztahuje na věc dle písm. a) tohoto
odstavce, která není v okamžiku pojistné události starší 3 let. Pro posouzení stáří věci je rozhodu- jící datum nabytí pojištěné věci jako nové od osoby, která ji prodala v rámci své podnikatelské činnosti pojištěnému, uvedené na daňovém dokla- du.
c) Pojištění se vztahuje na příslušenství k věci, je-li s ní odcizeno.
2.2 Předmětem pojištění jsou dále tyto věci ve vlastnictví pojištěného: hodinky, šperky, peněženka, pouzdro na doklady nebo platební karty, příruční zavazadlo, osobní doklady, průkazy, dioptrické a sluneční brýle, klíče, platební poukázky, kosmetické výrobky (vč. de- korativní kosmetiky) a výrobky pro osobní hygienu, kapesní a multifunkční nože, psací pera a papírenské potřeby, léky, berle a naslouchátko.
2.3 Předmětem pojištění je finanční hotovost pojištěného.
ČLÁNEk 3 – ROZsAH POJIšTĚNÍ
3.1 Pojistnou událostí je odcizení pojištěné věci.
3.2 Odcizením se rozumí:
a) kapesní krádež – neoprávněné zmocnění se po- jištěné věci, kterou má pojištěný na sobě nebo při sobě,
b) krádež vloupáním – neoprávněné zmocnění se po- jištěné věci, která se nachází v uzavřeném prosto- ru, s cílem si ji přisvojit, prostřednictvím vniknutí do takového prostoru nedovoleným a prokazatelným překonáním uzamčení nebo jiné jistící překážky s použitím síly, zejména krádež věci
i. uložené v domě, bytě, hotelovém pokoji, rekreač- ním zděném objektu, obytném automobilu nebo obytném přívěsu,
ii. uložené v odkládací skříňce sportoviště či ob- chodního domu,
iii. uložené v zavazadlovém prostoru motorového vozidla s pevnou střechou, v přihrádce motoro- vého vozidla nebo uzamčeném střešním boxu tak, že nebyla z venku viditelná.
Pojistná smlouva č. HPIPIP 1/2017
3.3 Pojištění osobních věcí se sjednává dle jedné z vo- litelných variant Standard nebo Top. Varianty se liší limitem pojistného plnění:
a) souhrnný limit pojistného plnění pro variantu Stan- dard činí 10.000 Kč na jednu pojistnou událost,
b) souhrnný limit pojistného plnění pro variantu Top činí 50.000 Kč na jednu pojistnou událost.
3.4 Limit pojistného plnění pro odcizení hotovosti činí
2.000 Kč. Tento limit se započítává do výše souhrn- ného limitu dle zvolené varianty pojištění.
3.5 Pojistitel poskytne pojistné plnění maximálně za dvě pojistné události během jednoho pojistného roku.
3.6 Varianty pojištění nelze v průběhu pojistné doby mě- nit.
3.7 Podmínky pro výplatu pojistného plnění:
a) Pojistitel poskytne pojistné plnění za sjednaná pojištění tehdy, pokud k pojistné události došlo v době trvání pojištění a jsou-li splněny další pod- mínky uvedené v pojistné smlouvě. Způsobil-li úmyslně pojistnou událost pojištěný, nebo z jeho podnětu osoba třetí, právo na pojistné plnění ne- vzniká.
b) Pojistitel poskytne pojistné plnění při jedné pojistné události ve výši nákladů vynaložených na zakou- pení nové věci, maximálně do výše souhrnného limitu pojistného plnění dle zvolené varianty pojiš- tění. Podmínkou úspěšného uplatnění nároku je doložení původního dokladu o nabytí pojištěné věci jako nové od osoby, která ji prodala v rámci své podnikatelské činnosti a dokladu o nabytí ná- hradní věci, jako nové, od osoby, která ji prodala v rámci své podnikatelské činnosti, co do účelu použití stejné věci, obdobné funkčnosti. V přípa- dě, že cena náhradní věci převyšuje cenu věci původní, vyplatí pojistitel pojistné plnění do výše
ceny původní věci.
c) V případě odcizení mobilního telefonu nebo tabletu (který IMEI má) je podmínkou výplaty pojistného plnění, že došlo k blokaci IMEI. V případě, že dané zařízení má více IMEI, je nutné doložit blo- kaci všech IMEI. Pojistitel není povinen poskytnout pojistné plnění, pokud nedošlo k blokaci IMEI.
d) V případě odcizení osobních dokladů nebo průka- zů poskytne pojistitel pojištěnému pojistné plnění ve výši nezbytně nutných nákladů vynaložených na jejich opětovné zhotovení.
e) V případě odcizení klíčů poskytne pojistitel pojiš- těnému pojistné plnění ve výši nezbytně nutných nákladů vynaložených pojištěným na zhotovení nových klíčů a na otevření zamčených dveří, mon- táž a instalaci nového zámku či vložky.
f) V případě, že pojištěná věc plní funkci i jiných elektronických zařízení, považuje se za věc, která odpovídá svému primárnímu účelu.
ČLÁNEk 4 – VZNIK AZÁNIK POJIšTĚNÍ, POJIsTNÁ DOBA
4.1 K pojištění může zájemce o pojištění (dále jen „zá- jemce“) vlastním právním jednáním přistoupit sou- časně při zakoupení u pojistníka některé z věcí uve- dených v odst. 2.1 písm. a) pojistné smlouvy nebo ve lhůtě 3 let od zakoupení takové věci.
4.2 Pojistník je povinen poskytnout zájemci o pojištění v dostatečném předstihu před přistoupením k pojištění tuto smlouvu a umožnit mu seznámit se s ní.
4.3 Pojištění vzniká a zájemce přistupuje k pojištění v rozsahu jím zvolené varianty pojištění zaplacením úhrady za pojištění, a to učiněným
a) v provozovně pojistníka při zakoupení věci,
b) elektronicky při zakoupení věci na webových strán- kách pojistníka, nebo
c) na základě daňového dokladu zaslaného do emai- lové schránky zájemce poté, co ústně vyjádřil zá- jem o přistoupení k pojištění v telekomunikačním prostředku.
Pojistná smlouva č. HPIPIP 1/2017
4.4 Počátek pojištění nastává okamžikem zaplacení úhrady za pojištění, vyjma přistoupení k pojištění dle odst. 4.7 pojistné smlouvy.
4.5 Zájemce při sjednání pojištění zvolí variantu délky pojistné doby, která činí 12 měsíců, nebo 24 mě- síců. Pojistná doba se sjednává jako doba určitá. Pojistná doba končí uplynutím dne, který se svým pojmenováním nebo číslem shoduje se dnem, ve kterém došlo k počátku pojištění.
4.6 Pojistnou dobu nelze dohodou prodloužit.
4.7 Pojištěný je oprávněn během trvání pojištění sjednat ke stejné věci další navazující pojištění. V takovém případě vzniká nové pojištění zaplacením úhrady za pojištění a jeho počátek je stanoven dnem následují- cím po dni, ve kterém uplynula pojistná doba původ- ního pojištění. Pro vyloučení pochybností se stanoví, že na takto sjednaná pojištění se uplatní podmínky vztahující se k předmětu pojištění dle čl. 2.1 pojistné smlouvy.
4.8 Pojištěný bezprostředně po přistoupení k pojištění obdrží od pojistníka v textové podobě Certifikát o pojištění (dále jen „Certifikát“). Certifikát obsahuje alespoň datum počátku pojištění, zvolenou variantu pojištění, zvolenou délku pojistné doby a výši úhrady za pojištění.
4.9 Pro vyloučení pochybnosti se stanoví, že vyjádřením souhlasu pojištěného s pojištěním je dán pojistný zá- jem pojistníka na pojištění dle této smlouvy ve smyslu
§ 2762 občanského zákoníku.
4.10 Jednotlivé pojištění zaniká z objektivních důvodů:
a) uplynutím pojistné doby,
b) výplatou pojistného plnění za druhou pojistnou událost v pojistném roce za zohlednění délky po- jistné doby,
c) smrtí pojištěného,
d) pojištění zaniká v případě, že pojištěný odstoupí od koupě věci, v jejíž souvislosti k pojištění přistoupil. Pojištění zaniká uplynutím dne, ve kterém pojiště- ný učinil oznámení o odstoupení od koupě.
4.11 Pojištění zaniká jednostranným právním jednáním pojištěného vůči pojistiteli:
a) výpovědí pojištění bez nutnosti udání důvodu ve lhůtě dvou měsíců ode dne sjednání pojištění. Pojištění v takovém případě zaniká uplynutím vý- povědní doby v délce osmi dnů,
b) odstoupením od pojištění bez nutnosti udání dů- vodu ve lhůtě čtrnácti dnů ode dne přistoupení k pojištění nebo ode dne, kdy pojištěnému bylo poskytnuto znění pojistné smlouvy,
c) odstoupením od pojištění ve lhůtě dvou měsíců ode dne, kdy pojištěný zjistil nebo mohl zjistit porušení povinnosti pojišťovny upozornit jej na nesrovnalos- ti mezi nabízeným pojištěním a jeho požadavky, kterých si musela být pojišťovna vědoma, anebo povinnosti pojišťovny pravdivě a úplně odpovědět na písemné dotazy pojištěného týkající se pojištění,
d) odstoupením od pojištění, ke kterému bylo přistou- peno výhradně za použití prostředků komunikace na dálku ve lhůtě tří měsíců ode dne, kdy se po- jištěný dozvěděl nebo mohl dozvědět, že mu byly v souvislosti s přistoupením k pojištění poskytnuty klamavé údaje.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačuje odeslat oznámení o odstoupení na adresu pojistníka před je- jím uplynutím. Odstoupením od pojištění se pojištění od počátku ruší, pojišťovna vrací pojistníkovi pojist- né a pojistník vrací pojištěnému úhradu za pojištění. Plnil-li pojistitel za pojistnou událost, má právo na vrácení pojistného plnění.
4.12 Pojištění zaniká jednostranným právním jednáním pojistníka vůči pojišťovně:
a) opomenutím pojistníka zaplatit pojistné, s jehož úhradou je v prodlení, v dodatečné lhůtě, kterou mu za tímto účelem pojišťovna stanovila. Doda- tečná lhůta musí být stanovena v trvání nejméně jednoho měsíce ode dne doručení upomínky a po- jištění zanikne jejím marným uplynutím za podmín- ky, že byl pojistník o takovém důsledku poučen,
Pojistná smlouva č. HPIPIP 1/2017
4.13 Pojištění zaniká jednostranným právním jednáním pojišťovny vůči pojistníkovi nebo pojištěnému:
a) výpovědí pojištění bez nutnosti udání důvodu ve lhůtě dvou měsíců ode dne sjednání pojištění. Pojištění v takovém případě zaniká uplynutím vý- povědní doby v délce osmi dnů,
b) odstoupením od pojištění z důvodu zaviněného porušením povinnosti k pravdivým sdělením při sjednání nebo změně pojištění ze strany pojištěné- ho ve lhůtě dvou měsíců ode dne, kdy pojišťovna zjistila nebo musela zjistit porušení této povinnosti. Odstoupením od pojištění se pojištění od počátku zrušuje a pojišťovna vrací pojistníkovi zaplacené pojistné snížené o to, co již případně z pojištění plnila, a o náklady vynaložené na vznik a správu pojištění. Pojistník postupuje vůči pojištěnému ob- dobným způsobem,
c) odmítnutím pojistného plnění.
4.14 Společným právním jednáním:
a) dohodou pojištěného a pojistníka. Dohoda musí být uzavřena v písemné formě. Nebylo-li ujednáno jinak, pojištění zaniká dnem uzavření dohody;
b) dohodou pojišťovny a pojistníka. Dohoda musí být uzavřena v písemné formě a stanovit okamžik zániku pojištění, způsob vzájemného vyrovnání závazků a informování pojištěných osob s dosta- tečným předstihem před zánikem pojištění.
4.15 Pojistník nemůže pojištění vypovědět ani od pojištění odstoupit.
4.16 Dojde-li k zániku pojištění právním jednáním xxxxx- xxxxx nebo pojistníka, je pojistník povinen o zániku pojištění bez zbytečného odkladu informovat pojiš- těného.
Zánik jednotlivého pojištění nemá vliv na trvání jiných pojištění sjednaných na základě pojistné smlouvy.
ČLÁNEk 5 – POJIsTNÉ
5.1 Pojistník je povinen platit pojistiteli za každé pojištění pojistné. Výše pojistného je stanovena dohodou mezi
pojistníkem a pojistitelem.
5.2 Pojistné je sjednáváno jako jednorázové.
5.3 Pojistitel má právo na pojistné za dobu trvání po- jištění. Plnil-li pojistitel za pojistnou událost, náleží pojistiteli pojistné celé.
5.4 Nastane-li povinnost pojistitele vrátit poměrnou část pojistného, vrátí pojistitel pojistníkovi zaplacené po- jistné celé. Pojistitel je však oprávněn vrácené po- jistné snížit o náklady vynaložené na vznik a správu pojištění. Stanoví se, že náklady vynaložené na vznik a správu pojištění činí 20 % ze zaplaceného pojist- ného.
5.5 Pojistník přenáší náklady vynaložené na pojistné za každé jednotlivé pojištění na pojištěného ve formě úhrady za pojištění, která je uhrazena pojištěným při přistoupení k pojištění. Pojištěný je o výši úhrady za pojištění seznámen pojistníkem před sjednáním pojištění a její výše je uvedena na certifikátu.
5.6 Stanoví-li smlouva povinnost pojistitele vrátit pojistní- kovi pojistné či jeho poměrnou část, uplatní se povin- nost pojistníka vrátit pojištěnému úhradu za pojištění nebo její poměrnou část obdobně.
ČLÁNEk 6 – PODMÍNKY PRO LIKVIDACI POJIsTNÉ UDÁLOsTI
6.1 Pojištěný za účelem oznámení škodní události:
a) navštíví internetové stránky pojistitele www.cardif. cz a postupuje v souladu se zde uvedenými poky- ny,
b) zašle oznámení na emailovou adresu xxxxxx@xxxxxx.xxx nebo
c) kontaktuje pojistitele na tel. č. 000 000 000.
Za účelem identifikace pojištění uvede pojištěný při oznámení škodní události číslo certifikátu.
6.2 Pojištěný je povinen v oznámení události podat úpl- né, pravdivé a celistvé vysvětlení o vzniku a rozsahu škodní události a o jakémkoliv vícenásobném pojiště- ní. Pojištěný dále předloží pojistiteli potřebné doklady a postupuje v souladu s pojistnou smlouvou a pokyny pojistitele.
Pojistná smlouva č. HPIPIP 1/2017
6.3 Za účelem prokázání vzniku a rozsahu následků škodní události je pojištěný povinen pojistiteli předložit zejména:
a) vyplněný formulář pojistitele „Oznámení škodní události“,
b) kopii protokolu Policie ČR nebo jiného orgánu čin- ného v trestním řízení o oznámení odcizení věci. V případě, že ke škodní události došlo v zahraničí, předloží pojištěný kopii protokolu vystavené míst- ní policií nebo jiným orgánem činným v trestním řízení,
c) doklad o nabytí pojištěné věci jako nové, od osoby, která ji prodala v rámci své podnikatelské činnosti a doklad o nabytí náhradní věci, co do účelu pou- žití stejné věci, obdobné funkčnosti, jako nové, od osoby, která ji prodala v rámci své podnikatelské činnosti,
d) v případě odcizení mobilního telefonu nebo tabletu potvrzení o blokaci IMEI,
e) v případě odcizení platebních poukázek potvrzení od zaměstnavatele o existenci tohoto zaměstna- neckého benefitu.
6.4 Pojištěný prokazuje svůj nárok na pojistné plnění doklady vyhotovenými v českém jazyce. V případě, že doklady nejsou vyhotoveny v českém jazyce, poskytne pojištěný jejich český překlad a v případě požadavku pojistitele zajistí pojištěný i jejich úředně ověřený překlad do češtiny. Náklady nezbytně vy- naložené na vyhotovení překladu nahradí pojistitel pojištěnému jako součást pojistného plnění v rámci souhrnného limitu.
6.5 Pojistitel zahájí šetření nutné ke zjištění existen- ce a rozsahu jeho povinnosti plnit bez zbytečného odkladu po oznámení škodní události. Pojistitel je oprávněn požadovat i jiné než výše uvedené doklady/ informace, které považuje za potřebné a dále sám přezkoumávat skutečnosti, které považuje za nutné ke zjištění své povinnosti plnit své závazky z vyplý- vající z pojistné smlouvy.
6.6 Pojištěný je povinen poskytnout pojistiteli součinnost v souladu s touto smlouvou v případě, že pojistitel uplatní oprávnění zjišťovat a přezkoumat skutečnosti důležité pro posouzení vzniku pojistné události a sta- novení výše pojistného plnění.
6.7 Pojistné plnění je splatné do 15 dnů ode dne skon- čení šetření. Šetření je skončeno, jakmile pojistitel sdělí jeho výsledky pojištěnému. Pojistitel je povinen ukončit šetření pojistné události do 3 měsíců od jejího oznámení. Nelze-li ukončit šetření v uvedené lhůtě, pojistitel pojištěnému sdělí, proč nelze šetření ukončit.
6.8 Pojistitel poskytne pojištěnému, který uplatňuje právo na pojistné plnění, na jeho žádost na pojistné plnění přiměřenou zálohu. To neplatí, je-li rozumný důvod poskytnutí zálohy odepřít.
6.9 Pojistné plnění se vyplácí v penězích v české měně bezhotovostním převodem na bankovní účet pojiště- ného.
6.10 Zjistí-li pojištěný po pojistné události, že byla nale- zena věc, za jejíž odcizení pojistitel poskytl pojistné plnění, oznámí to pojistiteli bez zbytečného odkladu. Vlastnické právo k pojištěné nalezené věci na pojis- titele nepřechází, ale pojistitel má právo na vydání toho, co na pojistném plnění poskytl. Pojištěný si však může odečíst náklady účelně vynaložené na odstranění závad vzniklých v době, kdy byla zbave- na možnosti s věcí nakládat. Věc se za nalezenou nepovažuje, pokud byla poškozena do té míry, že jako taková zanikla, nebo ji lze opravit jen s nepři- měřenými náklady.
Práva pojistitele spjatá s porušením povinností pojiště- ného při sjednávání pojištění nebo v souvislosti s uplat- ňováním práva na pojistné plnění
6.11 Mělo-li porušení povinnosti pojištěného podstatný vliv na vznik pojistné události, její průběh, na zvětšení rozsahu jejích následků nebo na zjištění či určení výše pojistného plnění, má pojistitel právo snížit po- jistné plnění úměrně tomu, jaký vliv mělo toto poru- šení na rozsah pojistitelovy povinnosti plnit.
Pojistná smlouva č. HPIPIP 1/2017
6.12 Pojistitel nebo administrátor je oprávněn pojistné plnění snížit až o 50 %, došlo-li k pojistné události, se kterou je spojena povinnost poskytnout pojistné plnění následkem požití alkoholu nebo aplikace ná- vykových látek nebo přípravků obsahující návykové látky pojištěným, a okolnosti, za kterých došlo k po- jistné události, to odůvodňují. To neplatí, pokud podle věty prvé obsahovaly léky, které pojištěný užil způ- sobem předepsaným pojištěnému lékařem a pokud nebyl lékařem nebo výrobcem léků upozorněn na nežádoucí účinky, které může požívání léků vyvolat (např. snížená pozornost či vnímání).
6.13 Pojistitel může pojistné plnění odmítnout, jestli- že pojištěný uvede při uplatňování práva na plnění z pojištění vědomě nepravdivé nebo hrubě zkreslené údaje týkající se rozsahu pojistné události nebo pod- statné údaje týkající se této události zamlčí.
6.14 Pojistitel může pojistné plnění odmítnout také tehdy, byla-li příčinou pojistné události skuteč- nost,
a) o které se dozvěděl až po vzniku pojistné události,
b) kterou při sjednávání pojištění nemohl zjistit v dů- sledku zaviněného porušení povinnosti vyplývající z odst. 8.1, a
c) pokud by při znalosti této skutečnosti při sjedná- vání pojištění toto pojištění nesjednal.
ČLÁNEk 7 – VýLUKY ZPOJIšTĚNÍ
Pojištění se nevztahuje na škodní události:
7.1 vzniklé v době, kdy s pojištěnou věcí nakládala osoba odlišná od pojištěného,
7.2 vzniklé v důsledku ztráty či zapomenutí věci pojiště- ným,
7.3 vzniklé v důsledku nebo v souvislosti s občanskou válkou, válečnou událostí, aktivní účastí na nepoko- jích, teroristických akcích nebo sabotážích, a dále v důsledku nebo v souvislosti se zemětřesením, zá- plavou nebo povodní.
ČLÁNEk 8 – POVINNOsTI POJIšTĚNÉHO, PROHLÁšENÍ POJIšTĚNÉHO
Pojištěný je povinen zejména:
8.1 Pravdivě a úplně odpovědět na všechny písemné dotazy pojišťovny týkající se sjednávaného pojištění.
8.2 Počínat si v souladu se zvyklostmi soukromé- ho života, obecné povědomosti a dle okolností případu tak, aby předcházel nedůvodné újmě, která by mohla být pojistnou událostí. Za porušení této povinnosti se považuje např. odložení věci na volně přístupném místě bez zajištění stálého dozoru. Pokud již nastala škodní událost, je pojištěný povinen učinit opatření směřující k tomu, aby vzniklá újma nenarůstala.
8.3 Zajistit řádné a průkazné zadokumentování každé škodné události, se kterou je spojen požadavek na pojistné plnění; zejména oznámit bez zbytečného odkladu Policii ČR nebo jinému orgánu činnému v trestním řízení škodní událost.
8.4 Bez zbytečného odkladu po zjištění škodní události pojistiteli škodní událost oznámit.
8.5 Zabezpečit vůči jinému práva, která na pojistitele pře- chází, zejména právo na náhradu škody, postihu a na vypořádání nebo jiná obdobná práva, aby nedošlo k promlčení nebo zániku na náhradu škody.
8.6 Bez zbytečného odkladu oznámit pojistiteli, že byl nalezen předmět pojištění pohřešovaný v souvislosti s pojistnou či škodní událostí.
8.7 V souvislosti s šetřením pojistné události zplnomocnit v případě potřeby pojistitele k samostatnému jednání se všemi dotčenými orgány a institucemi.
8.8 Sjednáním pojištění pojištěný prohlašuje a svým podpisem na certifikátu stvrzuje, že se seznámil s po- jistnou smlouvou, jejímu obsahu rozumí a s rozsa- hem pojištění a jeho podmínkami je srozuměn. Dále prohlašuje a svým podpisem stvrzuje, že pojištění odpovídá jeho pojistnému zájmu a jeho pojistným potřebám.
Pojistná smlouva č. HPIPIP 1/2017
ČLÁNEk 9 – POVINNOsTI POJIsTNÍKA
Pojistník je zejména povinen:
9.1 Platit pojistiteli pojistné.
9.2 Prokazatelně seznámit zájemce o pojištění před sjed- náním pojištění s touto smlouvou a bezprostředně poté poskytnout pojištěnému znění pojistné smlouvy. Bezprostředně po sjednání pojištění vydat pojištěné- mu certifikát.
9.3 Zajistit v případech stanovených pojistnou smlouvu vrácení pojištěnému úhrady za pojištění.
ČLÁNEk 10 – POUČENÍ OZPRACOVÁNÍ OsOBNÍCH ÚDAJŮ
10.1 Zpracování osobních údajů je realizováno v soula- du se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osob- ních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Správce i zpracovatelé při něm dbají zejména na jejich řádné zabezpečení a na to, aby subjekt údajů neutrpěl újmu na svých právech a byl chráněn před neoprávněným zasahováním do jeho soukromého a osobního života. Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu nezbytně nutnou k zajištění práv a povinností z pojištění re- spektive po dobu vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
10.2 Pojišťovna pro účely výkonu pojišťovací činnosti a pl- nění práv a povinností z pojistné smlouvy zpracovává osobní údaje subjektů údajů (fyzických osob), kterými jsou pojištěný a další osoby, např. jejich zmocněnci.
10.3 Pojišťovna získává osobní údaje přímo, prostřednic- tvím pojistníka nebo dalších osob, které se podílejí na distribuci pojištění. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, nicméně v rozsahu nutném pro sjednání pojištění je podmínkou vzniku závazku.
10.4 Pojišťovna zpracovává osobní údaje jako jejich správ- ce.
10.5 Osobní údaje zpracovávají též smluvní partneři po- jišťovny (např. pojistník, administrátor pojistných událostí, zajistitel nebo poskytovatelé asistenčních služeb) jako jejich zpracovatelé nebo osoby pověře-
né zpracováním. Vedle toho mohou být osobní údaje zpřístupněny subjektům oprávněným požadovat je- jich zpřístupnění podle zvláštních právních předpisů.
10.6 Pojištěný je povinen bez zbytečného odkladu nahlásit správci jakoukoli změnu svých osobních údajů.
10.7 Subjekt údajů je oprávněn žádat od správce nebo zpracovatelů poskytnutí informace o zpracování jeho osobních údajů. Ti jsou povinni jeho žádosti vyhovět, mohou však požadovat úhradu nákladů, které jim s poskytnutím informace vzniknou.
10.8 Pokud se subjekt údajů domnívá, že zpracování jeho údajů je v rozporu s ochranou jeho soukromé- ho a osobního života nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, má právo požadovat po správci nebo zpracovateli vysvětlení a nápravu spo- čívající v odstranění takto vzniklého stavu, zejména jejich blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů.
10.9 Subjekt údajů se může obrátit se stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů a v případě vzniku jiné než majetkové újmy se domáhat její náhrady pro- střednictvím žaloby na ochranu osobnosti.
ČLÁNEk 11 – PRÁVNÍ JEDNÁNÍ, DORUČOVÁNÍ, ADREsY AKONTAKTNÍ INFORMACE
Formální požadavky na právní jednání, oznámení nebo sdělení
11.1 Veškerá právní jednání směřující ke vzniku, změně nebo zániku pojištění nebo úpravě výše pojistného vyžadují písemnou formu, není-li v pojistné smlouvě uvedeno jinak.
a) K platnosti právního jednání v písemné formě se vyžaduje podpis jednajícího (dále jen „písem- nost“). Podpis není zapotřebí, je-li právní jednání realizováno prostřednictvím elektronického systé- mu se zabezpečeným přístupem nebo doručová- no prostřednictvím veřejné datové sítě do datové schránky. Při právním jednání pojišťovny nebo po-
Pojistná smlouva č. HPIPIP 1/2017
jistníka může být podpis nahrazen mechanickými prostředky.
b) Právní jednání v písemné formě může být realizo- váno v listinné nebo elektronické podobě. V závis- losti na podobě právního jednání může být práv- ní jednání podepsáno vlastnoručním podpisem, elektronickým biometrickým podpisem nebo zaru- čeným elektronickým podpisem podle zvláštních předpisů.
c) Pro účely právního jednání v elektronické podobě se za písemnost považuje též scan písemnosti (vlastnoručně podepsané listiny) ve formátu PDF či jiném uzavřeném formátu.
11.2 Ostatní právní jednání, oznámení nebo sdělení mo- hou být činěna ústně nebo písemně bez dodržení výše uvedených formálních požadavků na platnost písemného jednání. V případě vzniku pochybnosti ohledně identifikace odesílatele těchto jednání nebo sdělení může adresát požadovat jejich doplnění v pí- semné formě.
Doručování
11.3 Právní jednání působí vůči nepřítomné osobě a vy- volává právní účinky, které s ním zákon či pojistná smlouva spojují, od okamžiku, kdy je jí doručeno.
11.4 Písemnosti si účastníci pojištění doručují při osobním styku jejich předáním a převzetím anebo na dálku prostřednictvím
a) veřejné datové sítě na adresu elektronické pošty;
b) provozovatele poštovních služeb na adresu sídla/ bydliště nebo na adresu určenou jako korespon- denční adresu;
c) veřejné datové sítě do datové schránky;
d) elektronického systému se zabezpečeným přístu- pem.
11.5 Písemnost odeslaná adresátovi prostřednictvím pro- vozovatele poštovních služeb obyčejnou zásilkou se považuje za doručenou třetí pracovní den po ode- slání zásilky, byla-li doručena. Písemnost odeslaná
doporučenou zásilkou nebo doporučenou zásilkou s dodejkou se považuje za doručenou dnem pře- vzetí zásilky adresátem. Za doručenou adresátovi se považuje i zásilka doručená příjemci rozdílnému od adresáta (např. rodinnému příslušníkovi nebo jiné- mu členu domácnosti), jemuž byla zásilka doručena v souladu s právními předpisy o poštovních službách. Zmaří-li adresát doručení písemnosti tím, že ji od- mítne převzít anebo si ji po jejím uložení u provozo- vatele poštovních služeb nevyzvedne, platí, že byla doručena dnem odmítnutí převzetí písemnosti adre- sátem anebo dnem marného uplynutí úložní lhůty. Zmaří-li adresát dojití písemnosti jinak (například tím, že řádně neoznačí poštovní schránku svým jménem a příjmením nebo názvem), platí, že byla doručena dnem jejího vrácení odesílateli.
11.6 Písemnost odeslaná adresátovi prostřednictvím ve- řejné datové sítě na adresu elektronické pošty se považuje za doručenou dnem, kdy byla doručena do e-mailové schránky adresáta; v pochybnostech se má za to, že byla doručena dnem jejího odeslání odesílatelem.
11.7 Písemnost odeslaná adresátovi prostřednictvím ve- řejné datové sítě do datové schránky nebo prostřed- nictvím elektronického systému se zabezpečeným přístupem se považuje za doručenou okamžikem, kdy se do datové schránky nebo elektronického sys- tému se zabezpečeným přístupem přihlásí osoba, která má s ohledem na rozsah svého oprávnění pří- stup k písemnosti.
Adresy účastníků pojištění pro doručování a kontaktní informace
11.8 Písemnosti určené pojistiteli se zasílají na poštov- ní adresu jejího sídla uvedenou v záhlaví pojistné smlouvy, na adresu její datové schránky nebo na její adresu elektronické pošty xxxxxx@xxxxxx.xxx. Pojiš- ťovnu lze též kontaktovat telefonicky na telefonním čísle x000 000 000 000 nebo písemně prostřednic-
Pojistná smlouva č. HPIPIP 1/2017
tvím kontaktního formuláře umístěného na interne- tových stránkách pojišťovny xxx.xxxxxx.xx.
11.9 Písemnosti určené pojistníkovi se zasílají na poš- tovní adresu jeho sídla uvedenou v záhlaví pojist- né smlouvy nebo na jinou jím uvedenou adresu. Pojistníka lze též kontaktovat na telefonním čísle
x000 000 000 000.
11.10 Písemnosti určené pojištěnému nebo jiné osobě, kte- ré vzniklo právo nebo povinnost z pojištění dle této smlouvy, se zasílají na jimi sdělenou respektive jejich poslední známou poštovní adresu (adresa bydliště nebo korespondenční adresa), adresu jejich datové schránky nebo adresu elektronické pošty. Tyto osoby lze též kontaktovat telefonicky na telefonním čísle, které za tímto účelem pojišťovně nebo pojistníkovi sdělily.
ČLÁNEk 12 – sTÍŽNOsTI AřEšENÍ sPORŮ
12.1 Stížnosti pojistníků, pojištěných nebo oprávněných osob jsou vyřizovány dle standardních interních pravidel pojišťovny a je možné je pojišťovně zasílat prostřednictvím provozovatele poštovních služeb na adresu pojišťovny uvedenou v záhlaví této smlouvy, elektronicky na e-mailovou adresu czinfo@cardif. com. Pojišťovna stížnost prošetří a po skončení šet- ření písemně informuje stěžovatele o jeho výsledku.
12.2 Pojistník, pojištěný nebo oprávněná osoba mají dále možnost obrátit se se stížností na orgán dohledu v pojišťovnictví, kterým je Česká národní banka se sídlem Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1. Je-li pojiš- ťovna Českou národní bankou vyzvána k vyjádření ke stížnosti, vyřídí stížnost stejným způsobem jako v předchozím článku a informaci o výsledku šetření odešle dle pokynu České národní banky přímo stě- žovateli nebo zpět České národní bance.
12.3 Spory mezi spotřebitelem (pojistníkem, pojištěným, oprávněnou osobou) a pojišťovnou, které patří do pravomoci soudů, při poskytování neživotního po- jištění je oprávněna řešit Česká obchodní inspekce.
Českou obchodní inspekci lze kontaktovat na adre- se Ústředního inspektorátu, která je k datu účinnosti této smlouvy Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Xxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0. Českou obchodní inspekci lze kontaktovat též prostřednictvím její internetové adresy www.adr. xxx.xx. Postup České obchodní inspekce upravuje zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a pravidla pro mimosoud- ní řešení spotřebitelských sporů vydaná na základě tohoto zákona.
ČLÁNEk 13 – ZÁVĚREČNÁ UsTANOVENÍ
13.1 Pojistná smlouva a pojištění v ní sjednaná se řídí právním řádem České republiky.
13.2 Pojistná smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami. Je uza- vírána na dobu určitou s účinností do 31. 12. 2022. Nesdělí-li jedna ze smluvních stran druhé smluvní straně nejpozději šest měsíců před koncem účinnosti této smlouvy, že nemá zájem na jejím dalším po- kračování, bude účinnost této smlouvy automaticky prodloužena o jeden rok, a to i opakovaně. Takové sdělení musí být učiněno v písemné formě a odeslá- no doporučeně s využitím provozovatele poštovních služeb.
13.3 Ukončením účinnosti pojistné smlouvy dojde k ukon- čení možnosti pojistníka nabízet a sjednávat nová pojištění dle této smlouvy. Práva a povinnosti smluv- ních stran z jednotlivých pojištění vzniklých dle této smlouvy do posledního dne její účinnosti však neza- nikají a trvají až do doby zániku pojištění v souladu
Pojistná smlouva č. HPIPIP 1/2017
s ustanovením čl. 4 této smlouvy, přičemž se řídí nadále touto smlouvou.
13.4 Ukončení či zánik jednotlivého či jednotlivých po- jištění vzniklých na základě této smlouvy nemá vliv na účinnost této smlouvy ani na platnost a účinnost ostatních pojištění vzniklých na základě této smlouvy.
13.5 Pojistník není oprávněn převést svá práva a povin- nosti z pojistné smlouvy na třetí osobu bez předcho- zího písemného souhlasu pojišťovny.
13.6 Je-li nebo stane-li se kterékoli ustanovení této smlou- vy v jakémkoli směru nezákonným, neplatným či ne- vykonatelným, zákonnost, platnost nebo vykonatel-
nost zbývajících ustanovení této smlouvy tím nebude dotčena ani oslabena. Smluvní strany se zavazují, že jakékoli takové nezákonné, neplatné nebo nevyko- natelné ustanovení nahradí novým, které bude svým významem co nejblíže původnímu ustanovení.
13.7 Právní vztahy vzniklé z pojistné smlouvy se řídí práv- ním řádem České republiky a případné spory vzniklé z této pojistné smlouvy rozhodují soudy České repub- liky.
13.8 Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech stejné právní síly, z nichž každá ze stran obdrží po jednom.
Pojistná smlouva č. HPIPIP 1/2017
V Praze dne 25. 8. 2017 Za pojišťovnu
.........................................................
Xxxxxx Xxxxx
Xxxxxx Xxxxx člen představenstva
.........................................................
Xxxxxx Xxxxxxx místopředseda představenstva
V Praze dne 25. 8. 2017 Za pojistníka
.........................................................
Xxxx Xxxxxx prokurista
Pojistná smlouva č. HPIPIP 1/2017