OCHRANA SOUKROMÍ
OCHRANA SOUKROMÍ
Společnosti FLOWPAY Financial s.r.o., IČO: 09969241, se sídlem Xxxxxxxxxxxx 000/00, Xxxxxxx, 000 00 Xxxxx 0, společnost zapsaná u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 345308 (dále též jako „My“ nebo „Naše společnost“).
V tomto dokumentu naleznete informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme zejména o našich zákaznících a uživatelích našich služeb, zda údaje zpracováváme na základă souhlasu nebo na základă jiného právního důvodu, k jakým účelům je používáme, komu je můžeme pĭedávat a jaká máte v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů práva.
Tyto zásady jsou zpracované v souladu s právními pĭedpisy ohlednă zpracování osobních údajů, zejména zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů (dále též jako
„Zákon“) a naĭízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochrană fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu tăchto údajů a o zrušení smărnice 95/46/ES (obecné naĭízení o ochrană osobních údajů) (dále též jako „GDPR“).
I) Úvodní ustanovení a vymezení základních pojmů
1. Naše společnost je povinnou osobou podle zákona č. 253/2008 Sb., o năkterých opatĭeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, ve znăní pozdăjších pĭedpisů (dále též jako „AML zákon“), a dle tohoto zákona je povinna provádăt opatĭení podle tohoto zákona a dalších pĭedpisů, mimo jiné provádăt identifikaci a kontrolu klienta. Za tímto účelem je povinna shromažďovat a uchovávat osobní údaje klienta a poĭizovat kopie dokladů, z nichž tyto údaje ovăĭila.
2. Vzhledem k tomu, že nám poskytujete Vaše osobní údaje, máme vůči Vám postavení správce Xxxxxx osobních údajů.
3. Termíny "správce", "zpracovatel", "osobní údaje", "zpracování" použitá v tomto textu je tĭeba vykládat v kontextu GDPR:
Správcem se ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR rozumí fyzická nebo právnická osoba, orgán veĭejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společnă s jinými určuje účely a prostĭedky zpracování osobních údajů.
Zpracovatelem se ve smyslu čl. 4 odst. 8 GDPR fyzická nebo právnická osoba, orgán veĭejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje pro správce.
Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobă, (tj. o subjektu údajů).
Zpracováním osobních údajů se ve smyslu čl. 4 odst. 2 GDPR myslí jakákoliv operace nebo soubor operací s osobními údaji nebo soubory osobních údajů, který je provádăn pomocí či bez pomoci automatizovaných postupů, jako je shromáždăní, zaznamenání, uspoĭádání, strukturování, uložení, pĭizpůsobení nebo pozmănăní, vyhledání, nahlédnutí, použití, zpĭístupnăní pĭenosem, šíĭení nebo jakékoliv jiné zpĭístupnăní, seĭazení či zkombinování, omezení, výmaz nebo zničení.
II) Za jakým účelem zpracováváme Vaše osobní údaje?
1. Vaše osobní údaje zpracováváme pouze za účely, o kterých jste byli Naší společností informováni. To, jaké osobní údaje zpracováváme a za jakými účely, záleží na tom, jakým způsobem jste nám osobní údaje sdălili. Máte možnost nám osobní údaje sdălit následujícími způsoby:
Pokud s námi komunikujete prostřednictvím různých kanálů
Pokud s námi komunikujete prostĭednictvím různých kanálů, zejména prostĭednictvím emailu a sociálních sítí. V tomto pĭípadă zpracováváme Vaše osobní údaje, které nám poskytnete, v rozsahu, za účelem a z oprávnăní (právního titulu) uvedených zde:
Účel: Vyĭízení a evidence Vašich požadavků, prokazování, že jsme Váš požadavek pĭijali a vyĭídili, napĭ. když u nás touto cestou vytvoĭíte.
Rozsah zpracovávaných informací: Jméno, pĭíjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, záznamy o Vašich požadavcích a probăhlé komunikaci.
Právní titul: Oprávnăný zájem spočívající v možnosti zůstat s Vámi v kontaktu.
Doba zpracování: Po dobu trvání oprávnăného zájmu, maximálnă však po dobu 3 let od posledního komunikace objednávku či uplatníte reklamaci.
Proti zpracování na základă našeho oprávnăného zájmu máte právo uplatnit námitku (viz čl. IV. odst. 9.).
Při sjednávání a poskytování úvěrového financování prostřednictvím našeho systému „FLOWPAY“
Vaše osobní údaje, které jste nám sdălili pĭi sjednávání úvăru v našem systému
„FLOWPAY“ a năkteré další údaje o Vás uvedené v tabulce níže, zpracováváme v rozsahu, za účelem:
Účel: Vytvoĭení nabídky našich produktů šitých Vám na míru, na základă Vámi projeveného zájmu o naše produkty. Poskytování úvărového financování Vašeho podnikání prostĭednictvím našeho systému FLOWPAY včetnă plnăní povinností dle AML zákona.
Rozsah zpracovávaných informací: Jméno, pĭíjmení, rodné číslo, datum narození, místo a stát narození, pohlaví, trvalé bydlištă, státní občanství, emailová adresa, telefonní číslo, bankovní účet fyzické osoby podnikající, IČO a sídlo fyzické osoby podnikající, fotokopie dokladu totožnosti.
Právní titul: Oprávnăný zájem spočívající v možnosti nabídnou Vám naše produkty, zejména poskytnutí úvărového financování na základă Vašeho zájmu o naše produkty. Nezbytnost pro splnăní smlouvy a identifikace klienta dle AML zákona a oprávnăný zájem Naší společnosti na ovăĭení totožnosti za účelem distančního uzavĭení smlouvy o podnikat. úvăru a identifikace klienta fyzické osoby nebo fyzické osoby zastupující klienta.
Doba zpracování: Po dobu 10 let od ukončení smlouvy, nebo po dobu 3 let od posledního komunikace s Vámi v pĭípadă, že smlouva nebude uzavĭena.
Pokud se rozhodnete využít našeho úvărového financování, jsou tyto údaje nezbytné k tomu, abychom mohli uzavĭít smlouvu o podnikatelském úvăru,abychom mohli dodržovat povinnosti, které nám stanovuje AML zákon, a dále pro účely plnăní smlouvy.
Při oslovování s nabídkami našich produktů a služeb vč. nabídek na míru
Chceme s Vámi udržovat další kontakt. V tomto pĭípadă zpracováváme Vaše osobní údaje v rozsahu, za účelem a z oprávnăní (právního titulu) uvedených zde:
Účel: Oslovování s našimi nabídkami produktů a služeb, vč. nabídek na míru.
Rozsah zpracovávaných informací: Jméno, pĭíjmení, telefonní číslo, emailová adresa, záznamy o Vašich požadavcích a probăhlé komunikaci, historie objednávek našich produktů a služeb.
Právní titul: Oprávnăný zájem spočívající v možnosti zůstat s Vámi v kontaktu a zasílat Vám speciální nabídky určené pro Vás.
Doba zpracování: Po dobu trvání oprávnăného zájmu, maximálnă však po dobu 3 let od posledního pĭihlášení.
Pokud jde o oslovování s našimi nabídkami produktů a služeb, vč. nabídek na míru, budeme rádi, když s Vámi budeme moci být v kontaktu. Proto, abychom Vám neposílali nabídky, které Vás nezajímají, můžeme využívat informace z našich záznamů o Vašich požadavcích a probăhlé komunikaci.
Zároveň Vás však nechceme tímto obtăžovat, proto máte možnost postupem uvedeným níže a zároveň v rámci každého e-mailu, co Vám zašleme, zasílání obchodních sdălení vyloučit (viz čl. IV. odst. 9.).
Proti zpracování Xxxxxx osobních údajů za účelem zasílání obchodních sdălení máte právo vyslovit námitku, na základă které ihned se zasíláním obchodních sdălení a zpracováním Vašich osobních údajů v této souvislosti pĭestaneme.
Při oslovování s nabídkami produktů a služeb našich obchodních partnerů, vč. nabídek na míru
Rádi xxxxxx Xxx oslovovali s obchodními sdăleními, jejichž obsahem budou newslettery a nabídky produktů a služeb našich obchodních partnerů, vč. nabídek pĭímo Vám na míru. V tomto pĭípadă zpracováváme Vaše osobní údaje v rozsahu, za účelem a z oprávnăní (právního titulu) uvedených zde:
Účel: Oslovování s nabídkami produktů a služeb, vč. nabídek na míru, našich obchodních partnerů Naší společnosti.
Rozsah zpracovávaných informací: Jméno, pĭíjmení, telefonní číslo, emailová adresa, záznamy o Vašich požadavcích a probăhlé komunikaci, historie objednávek našich produktů a služeb.
Právní titul: Souhlas se zpracováním osobních údajů a zasláním obchodních sdălení.
Doba zpracování: Do odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů a zasíláním obchodních nabídek.
Uvedení tăchto osobních údajů z Vaší strany je zcela dobrovolné, tyto údaje jsou však nutné pro to, abychom Vám mohli zasílat naše obchodní sdălení s nabídkou produktů či dalších služeb našich obchodních partnerů, vč. nabídek pĭímo Vám na míru.
Proto, abychom Vám neposílali nabídky, které Vás nezajímají, můžeme využívat informace z našich záznamů o Vašich požadavcích a probăhlé komunikaci.
Máte právo souhlas se zpracováním osobních údajů vždy odvolat, a to postupem uvedeným níže v článku IV. odst. 2.
III) Komu osobní údaje předáváme?
1. Vaše osobní údaje jsme oprávnăni pĭedat dalším subjektům (zpracovatelům), se kterými uzavĭeme smlouvu o zpracování osobních údajů. Pĭedem nevíme, komu budeme osobní údaje poskytovat. Proto zde uvádíme kategorie možných pĭíjemců s odůvodnăním, proč by mohlo k pĭedání Vašich osobních údajů dojít:
- Pĭíjemce: společnost FLOWPAY s.r.o., IČO: 09770747, se sídlem Xxxxxxxxxxxx 000/00, Xxxxxxx, 000 00 Xxxxx 0, společnost zapsaná u Măstského soudu v Praze pod sp. zn. C 342283, a další naši spolupracující subjekty. Důvod zpĭístupnăní: spolupracující společnost v rámci systému „FLOWPAY“.
- Pĭíjemce: Osoby, které Naší společnosti poskytují nezbytné služby v souvislosti s Vaším úvărovým financováním. Důvod zpĭístupnăní: Může dojít k tomu, že budeme potĭebovat administrativní pomoc s pĭípravou smluv pro to, abychom Vám mohli poskytnout úvărové financování Vašeho podnikání, pĭípadnă abychom posoudili rizika a vyhodnocení Vaší bonity pĭi poskytování úvăru.
- Pĭíjemce: Osoba zajištující naše účetní a daňové povinnosti. Důvod zpĭístupnăní: Potĭebujeme, aby poskytovatel účetních a daňových služeb, který je v pozici zpracovatele, vedl naše účetnictví a plnil naše daňové povinnosti.
- Pĭíjemce: Osoba zajišťující chod aplikací a našeho software (počítačových systémů) včetnă osob poskytujících cloudové služby. Důvod zpĭístupnăní: Potĭebujeme, aby nám poskytovatel softwarového vybavení, který je v pozici zpracovatele, servisoval a zajištoval chod informačních systémů.
- Pĭíjemce: Osoba zajišťující rozesílání e-mailů. Důvod zpĭístupnăní: Může dojít k tomu, že rozesíláním e-mailů s nabídkou produktů a služeb povăĭíme tĭetí osobu, které za tímto účelem poskytneme Vaši e-mailovou adresu.
2. Rádi bychom Vás informovali, že vždy vyhovíme Vašemu právu získat informace o tom, komu, kdy a za jakým účelem byly Vaše osobní údaje pĭedány.
3. Osobní údaje nejsou pĭedávány do zemí mimo Evropskou unii.
IV) Jaká jsou Vaše práva?
2. Právo na odvolání souhlasu - năkteré Vaše osobní údaje, zpracováváme na základă Vašeho souhlasu. Je Vašim právem odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, včetnă souhlasu se zasíláním obchodních sdălení. Souhlas můžete odvolat žádostí na adresu xxxx@xxxxxx.xx. Pokud jde o zpracování Vašich osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdălení, můžete svůj souhlas se zpracováním osobních údajů a souhlas se zasíláním obchodních sdălení odvolat jednoduše tak, že kliknete na pĭíslušný odkaz, který je uveden na konci každého obchodního sdălení, popĭípadă upravíte Vaše uživatelské nastavení v rámci Vašeho uživatelského profilu.
3. Právo na přístup - máte právo na pĭístup k osobním údajům, které o Vás Naše společnost zpracovává, a současnă právo na informace o tom, jaké osobní údaje o Vás zpracováváme, po jakou dobu, jaké jsou účely jejich zpracování, komu je zpĭístupňujeme a jestli je používáme k automatizovanému rozhodování (pĭípadnă jak toto automatizované rozhodování funguje). Kopii Xxxxxx osobních údajů Vám poskytneme bezplatnă. Pouze v pĭípadă, že by se jednalo o více kopií, dovolíme si po Vás požadovat nezbytnou úhradu za jejich poskytnutí.
4. Právo na opravu - pokud zjistíte, že o Vás zpracováváme neúplné nebo nesprávné osobní údaje, máte právo na to, abychom osobní údaje opravili nebo, pokud to vyžaduje účel zpracování tăchto osobních údajů, abychom je doplnili.
5. Právo na výmaz - Vaším právem je také právo na výmaz Vašich osobních údajů, které Naše společnost o Vaší osobă uchovává a zpracovává. Abyste mohli vymazání požadovat, musí být dán jeden z následujících důvodů:
- Vaše osobní údaje již nejsou potĭebné pro účel, pro který byly shromažďovány nebo zpracovávány;
- Vaše osobní údaje zpracovává Naše společnost protiprávnă;
- odvolali jste souhlas, na jehož základă bylo zpracování Xxxxxx osobních údajů provádăno, a nemáme žádné jiné oprávnăní (právní titul) tyto osobní údaje dále zpracovávat;
- vznesete námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, pokud jsou tyto osobní údaje zpracovávány za účelem pĭímého marketingu (napĭ. zasílání obchodních sdălení);
- vznesete námitku proti zpracování Xxxxxx osobních údajů, které zpracováváme na základă Našeho oprávnăného zájmu, a pokud nebudeme schopni prokázat, že Náš oprávnăný zájem pĭevažuje Vaše právo na výmaz;
- existuje năjaký zákonný důvod, který vyžaduje výmaz tăchto osobních údajů;
- Naše společnost zpracovává osobní údaje dítăte, aniž by byl dán rodičovský souhlas k takovému zpracování.
Dovolujeme si Vás upozornit, že může dojít k situaci, kdy Xxxx osobní údaje nemohou být vymazány na základă Vašeho odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů nebo na Vaši žádosti o výmaz osobních údajů. Takovým pĭípadem je zejména situace, kdy po nás zpracování Xxxxxx osobních údajů vyžaduje zákon. V pĭípadă, kdy tato situace nastane, bude Vás Naše společnost informovat o důvodu, na jehož základă nemůžou být Vaše osobní údaje vymazány i pĭes Vaši výslovnou žádost o výmaz osobních údajů.
6. Právo na přenositelnost - další právo, které můžete uplatnit, je tzv. právo na pĭenositelnost. Na základă tohoto práva můžete žádat o poskytnutí Vašich osobních údajů, které nám byly poskytnuty na základă Vašeho souhlasu a které zpracováváme automatizovană. Vaše osobní údaje, které splňují tyto podmínky, Vám na požádání poskytneme v băžnă používaném, strukturovaném a strojovă čitelném formátu, popĭ. je na základă Vaši žádosti pĭedáme jinému správci dle Vašeho určení, pokud to bude technicky proveditelné.
7. Právo na omezení zpracování - v pĭípadech, kdy budete mít pocit, že Vaše osobní údaje zpracovávané Naší společností jsou chybné, máte právo požadovat, abychom omezili zpracování Vašich osobních údajů na dobu nezbytnă nutnou k ovăĭení pĭesnosti Vašich osobních údajů a jejich pĭípadné opravă. Toto právo máte také v tăchto pĭípadech:
- zpracování Vašich osobních údajů Naší společností je protiprávní, ale nepĭejete si, aby Vaše osobní údaje byly vymazány;
- Naše společnost již nepotĭebuje Vaše osobní údaje za účelem, za kterým jsme je zpracovávali, ale Vy trváte na jejich zpracování (zejm. uchování) Naší společností pro určení, výkon nebo obhajobu Vašich právních nároků;
- vznesl/vznesla jste námitku proti zpracování Vašich osobních údajů na základă oprávnăného zájmu Naší společností, pĭičemž omezení zpracování v tomto pĭípadă bude platné po dobu nezbytnou k určení toho, zda náš oprávnăný zájem pĭevyšuje nad Vaším právem na to, aby Vaše osobní údaje nebyly nadále zpracovávány.
8. Právo na námitku proti zpracování Vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu - s ohledem na skutečnost, že năkteré Vaše osobní údaje zpracováváme na základă oprávnăného zájmu, máte právo podat proti tomuto zpracování námitku, na jejímž základă posoudíme, zda je skutečnă v našem oprávnăném zájmu Vaše osobní údaje pro daný účel zpracovávat nebo zda pĭevažuje Vaše právo na to, aby Vaše osobní údaje nebyly nadále zpracovávány
9. Právo na námitku proti zpracování Xxxxxx osobních údajů za účelem přímého marketingu - máte právo vznést námitku proti tomu, abychom Vaše osobní údaje zpracovávali za účelem pĭímého marketingu (napĭ. za účelem zasílání obchodních
sdălení). V takovém pĭípadă bez dalšího pĭestaneme Vaše osobní údaje za tímto účelem zpracovávat.
10. Právo na stížnost - v pĭípadă, kdy všechny výše uvedená práva jsou z Vašeho pohledu nedostatečná, nebo jste názoru, že jakýmkoliv způsobem Naše společnost porušuje Vaše práva, máte možnost podat stížnost u dozorového úĭadu. Stížnost můžete vznést prostĭednictvím kontaktu na Úĭad pro ochranu osobních údajů, které jsou dostupné na stránce:
xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx-xxxxx/xx-0000
Tyto zásady jsou vyhotoveny v češtină. V pĭípadă, že Vám poskytujeme pĭeklad české jazykové verze je tento pĭeklad pouze informativní a v pĭípadă rozporů mezi jazykovými verzemi má pĭednost vždy česká verze.