SMLOUVA O SERVISU A ÚDRŽBĚ č. S18401400007
SMLOUVA O SERVISU A ÚDRŽBĚ č. S18401400007
Uzavřená dle ustanovení § 2586 zákona č.89/2012 Sb. Občanský zákoník ve znění pozdějších předpisů.
I. SMLUVNÍ STRANY
Zhotovitel
.
(dále jen „Zhotovitel“)
Objednatel BUDĚJOVICKÝ BUDVAR, n.p.
Sídlo: Karolíny Světlé 4, 370 21 České Budějovice Zastoupený:
Bankovní spojení: 00000000/0100 KB České Budějovice
IČ: 00514152
DIČ: CZ00514152
Zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl AV, vložka číslo 325 (dále jen „Objednatel“)
Smluvní strany prohlašují, že údaje uvedené v této smlouvě, jsou v souladu s příslušnými zápisy v obchodním
rejstříku, resp. v živnostenském rejstříku a že osoby zde uvedené jsou jejich oprávněnými zástupci.
Smluvní strany se zavazují, že změnu dotčených údajů oznámí bez prodlení druhé straně. Jestliže jedna smluvní strana tuto povinnost opomene, nahradí druhé smluvní straně veškerou škodu, která druhé straně vznikla prokazatelně tímto opomenutím první strany.
II. PŘEDMĚT A ÚČEL SMLOUVY
1. Účelem této smlouvy je servis a údržba zařízení uvedeného v Příloze č. 1 této smlouvy (dále jen“ zařízení“). Předmětem této smlouvy je závazek zhotovitele provádět podle podmínek určených v této smlouvě a na náklady objednatele manipulace na zařízení, preventivní údržbu zařízení a lokalizaci poruch na tomto zařízení a to způsobem a v rozsahu stanoveném touto smlouvou. Součástí je také závazek zhotovitele o garantovaném servisním zásahu.
2. Zhotovitel tímto prohlašuje, že veškeré činnosti, k jejichž provedení se v této smlouvě zavázal, jsou předmětem jeho podnikání a že je k jejich provedení odborně způsobilý v souladu s platnými právními předpisy ČR.
3. Provozování zařízení zajistí zhotovitel v rozsahu:
a. Periodické prohlídky a údržba - 1x ročně
V rámci prohlídky budou provedeny zejména tyto úkony:
- kontrola těsnosti spojů - okruh topné vody
- kontrola bezpečnostního řetězce (havarijní termostaty, ionizační elektrody, manostaty tlaku vzduchu, funkce pojistného ventilu)
- kontrola a měření těsnosti plynových armatur
- kontrola a měření tlaku plynu (start, nominální, maximální)
- kontrola emisí spaliny
- kontrola systému měření a regulace plynového kotle
- kontrola a čištění spalinových cest
b. Kontrola a čištění spalinových cest -1x ročně
c. Pohotovostní, poruchový a havarijní servis
Další služby zajistí zhotovitel v rozsahu, dohodnutém s objednatelem pro zvýšení spolehlivosti provozu zařízení (další školení nových obsluh, speciální úpravy, výzkumy a studie ap.). Posouzení nezbytnosti je ve výhradní kompetenci objednatele. Zhotovitel se zavazuje jednat vstřícně a pomáhat objednateli šetřit prostředky. Zásah v rozsahu dalších služeb se provádí výhradně na žádost objednatele.
4. Objednatel se zavazuje dílčí, řádně ukončená plnění přebírat a platit jejich cenu způsobem a ve výši sjednané v této smlouvě.
5. Realizace díla se řídí všeobecnými dodacími podmínkami Budějovického Budvaru, n.p., pokud není ve smlouvě uvedeno jinak.
III. MÍSTO A TERMÍN PLNĚNÍ
1. Místem plnění dle této smlouvy je restaurace Mastné krámy , Xxxxxxxxx 00, České Budějovice ,370 01. Umístění dle Přílohy č.1 - Přehled zařízení.
2. Lhůty pro zajištění oprav:
Po obdržení telefonicky, či jinak objednatelem nahlášené poruchy, nastoupit k opravě nejpozději do 24 hodin, nebo dle dohody.
3. Na opravu poruchy zařízení, kterou svým charakterem lze považovat za havarijní, nastoupit k opravě nejpozději do 24 hodin od převzetí výzvy k odstranění této poruchy.
Poruchu na zařízení odstranit (nebo její důsledky alespoň maximálně zmírnit) do 12-ti hodin od nástupu k opravě.
4. Rozhodnutí, zda servisní zásah bude považován za opravu nebo havárii bude učiněno po dohodě mezi odpovědným zástupcem objednatele a odpovědným zástupcem zhotovitele. V případě neshody je rozhodující objednatele.
5. V případě preventivní prohlídky nebo opravy je zhotovitel rovněž povinen vystavit protokol o provedené práci a předat jej oprávněné osobě objednatele.
V. CENA
1. Ceny jednotlivých prohlídek, kontrol a servisních zásahů jsou uvedeny v této smlouvě jako Příloha č.2.
2. Prohlídky, kontroly a servisní zásahy jsou prováděny dle platných norem příslušejících dané technologii a souvisejících předpisů týkajících se bezpečnosti práce a ochrany zdraví při práci. V případě preventivní
prohlídky, servisních zásahů nebo opravy je zhotovitel rovněž povinen vystavit protokol o provedené práci a předat jej oprávněné osobě objednatele
3. Potřebný materiál, pokud nebude předmětem garanční opravy, nebo není v ceně prohlídky, bude účtován objednateli s ceníkovými cenami výrobce.
4. Základním časem pro fakturaci je každá započatá půlhodinu.
5. Ceny za prohlídky, servis a údržbu platí beze změn do 30.12.2020. Po tomto datu může být dohodnuto inflační zvýšení cen.
V. PLATEBNÍ PODMÍNKY
1. Cena za technickou péči dle této smlouvy bude fakturována vždy po řádném provedení příslušného úkonu a to na základě příslušného písemného servisního protokolu řádně písemně potvrzeného ze strany objednatele. Protokol musí obsahovat soupis provedené činnosti, počet odpracovaných hodin a soupis zabudovaného materiálu. Protokol bude nedílnou součástí příslušné faktury.
2. Veškeré platby budou prováděny na základě faktur řádně a oprávněně vystavených zhotovitelem. Faktury musí obsahovat všechny náležitosti daňového dokladu dle ust. § 26 a násl. zákona č. 235/2004 Sb. Faktury dále musí obsahovat číslo této smlouvy popřípadě i číslo objednávky objednatele.
3. Splatnost veškerých faktur vystavených zhotovitelem na základě této smlouvy je dohodnuta na 60 dní ode dne jejich doručení objednateli.
4. V případě, že faktura bude obsahovat nesprávné nebo neúplné údaje a náležitosti, je objednatel oprávněn fakturu zhotoviteli vrátit bez zbytečného prodlení. Zhotovitel podle charakteru nedostatků fakturu opraví nebo vystaví novou. U opraveného nebo nově vystavené faktury běží nová lhůta splatnosti.
VI. SOUČINNOST OBJEDNATELE
1. Objednatel zajistí volný přístup pracovníkům zhotovitele na místo servisního zásahu včetně soustrojí doprovodných technologií a vytvoří ostatní nezbytné podmínky pro práci, přístup do potřebných prostor, zajištění el. energie potřebné pro provedení zásahu apod.
2. Objednatel seznámí pracovníky zhotovitele s platným provozním řádem, hygienickými, požárními a bezpečnostními předpisy platnými pro objekt objednatele.
VII. PRÁVA A POVINNOSTI
1. Zhotovitel je povinen:
a. provést činnosti dle této smlouvy jako jednotlivá dílčí plnění, a to s odbornou péčí, na své vlastní náklady, nebezpečí a odpovědnost, s jejich řádným ukončením a předáním objednateli,
b. provádět dílčí plnění v termínech určených v této smlouvě,
c. sledovat technický stav zařízení a předkládat návrhy na zajištění jeho bezpečného, spolehlivého a hospodárného provozu. Písemné výsledky svých zjištění spolu s doporučením způsobu řešení předávat objednatelem pověřené osobě
d. prokázat řádné provedení díla uskutečněním zkoušky za účasti zástupce objednatele, pokud to povaha díla umožňuje
e. dodržovat provozní řád, hygienické, požární a bezpečnostní předpisy platné pro objekt objednatele, se kterými objednatel seznámí pracovníky zhotovitele,
f. při výkonu své činnosti prokazatelně upozornit objednatele na zřejmou nevhodnost jeho pokynů, které by mohly mít za následek vznik škody. V případě, že objednatel i přes upozornění zhotovitele na splnění takových pokynů trvá, neodpovídá zhotovitel za škody takto vzniklé, pokud je sám nezpůsobil nebo je nezpůsobily osoby na jeho straně
g. při plnění této smlouvy dodržovat příslušné obecně závazné právní předpisy a technické normy a technologické postupy.
2. Zhotovitel je oprávněn:
x. xxxxxxxxxx díla nebo jeho části pověřit třetí osobu. V tom případě však nese plnou zodpovědnost, jako by plnil sám
3. Objednatel je oprávněn:
a. kontrolovat provádění dílčích plnění a zjistí-li, že zhotovitel provádí dílo v rozporu se svými povinnostmi, může se dožadovat odstranění vad vzniklých vadným plněním. Pokud tak zhotovitel neučiní do jednoho dne ode dne doručení písemné výzvy objednatele, může objednatel od této smlouvy nebo od konkrétního dílčího plnění odstoupit
XX. XXXXXX ZA JAKOST
1. Zhotovitel poskytuje záruku za jakost na provedené práce po dobu 6 měsíců ode dne jejich řádného protokolárního předání a převzetí objednatelem. Na nové náhradní díly pak zhotovitel poskytuje záruku za jakost v délce, jakou poskytuje výrobce náhradního dílu. V případě řádné uplatnění záruky za jakost na předmět záruky dle předchozích vět objednatelem u zhotovitele, počíná běžet záruční doba nová ode dne řádného protokolárního předání a převzetí předmětu záruky.
2. Odpovědnost za vady, na něž se vztahuje záruka za jakost, nevzniká z důvodů uvedených v ust. § 2116 občanského zákoníku. A dále v případech vad vzniklých vyšší mocí či neodbornou manipulací, nedodržením návodů k obsluze, nedodržením obvyklých způsobů užívání, umístěním v jiném než předepsaném prostředí, způsobené nesprávnou údržbou nebo zanedbáním údržby a při poškození ze strany objednatele
3. Objednatel je povinen vady díla, na které se vztahuje záruka, reklamovat u zhotovitele bezprostředně poté, co je zjistil nebo při vynaložení odborné péče zjistit měl a mohl, nejpozději však do konce záruční doby, a to písemnou reklamací s popisem zjištěných vad; v případě bezpečnostních rizik nebo rizik rozsáhlých majetkových škod telefonicky. Přitom je povinen uposlechnout doporučení Zhotovitele, týkající se podmínek případného dalšího provozu zařízení, ledaže jsou tato doporučení v rozporu s účelem, za jakým bylo zařízení pořízeno. Nedodržení tohoto ustanovení může pro Objednatele znamenat ztrátu záruky na dané zařízení včetně záruky za bezpečnostní rizika a dále neuznání opravy zařízení za záruční s povinností zaplatit cenu za následující odstranění závady jako za nezáruční opravu.
X. SMLUVNÍ POKUTY
1. V případě, že je servisní organizace v prodlení s termínem opravy či servisu oproti podmínkám této smlouvy, nebo objednávky z této smlouvy vycházející, potom má objednatel právo na pokutu z prodlení ve výši 0,05% denně z částky předpokládané opravy, nebo ceny za roční servis, min. však 1000,- Kč/den.
2. Při prodlení s placením u veškerých plateb je zhotovitel oprávněn požadovat smluvní pokutu po objednateli ve výši 0,05% z neuhrazené ceny s DPH za každý dne prodlení.
3. Vznikne-li Objednateli v souvislosti s činností Zhotovitele škoda na zařízení, nebo na majetku, Zhotovitel hradí tuto škodu v prokázané výši ze svého pojistného. Výše plnění je limitována částkou 1 000 000,- Kč.
4. Smluvní pokuty se nevztahují na případy nedodržení sjednaných termínů v případě vis major, např. živelných a jiných katastrof, teroristických útoků, nebo při kalamitních stavech.
XII. ZPŮSOB PROVÁDĚNÍ A VYŽÁDÁNÍ SERVISU
1. Za prokazatelné vyžádání zásahu (prohlídky, kontroly či servisní činnosti) se považuje vyžádání telefonem s následným písemným nahlášením - potvrzením faxem nebo e-mailem, které je nezbytné zaslat na servisní fax nebo mail. Nahlášení musí obsahovat:
a. typ zařízení
b. číslo smlouvy
x. xxxxxx závady s uvedením projevů závady nebo její co nejpřesnější specifikaci
d. telefonní číslo a jméno kontaktní osoby, která zásah vyžaduje
e. termín provedení vyžádaného zásahu pokud to charakter závady umožňuje
f. v případě nutnosti i rozhodnutí zda se jedná o havarijní servisní zásah
2. Původ vzniku závady a její charakter při pohotovostním zásahu (rozhodnutí zda se nejedná o vliv hrubé chyby obsluhy, resp. neodůvodněný zásah) bude posuzován na základě charakteru poškození.
3. Rozsah, obsah servisu a způsob řešení odstranění závady je určen technologickými a pracovními postupy zhotovitele
4. V případě, že hrozí velká hmotná újma anebo jsou ohroženy životy, nebo zdraví osob, může zhotovitel zahájit pohotovostní zásah tak, že zatímco probíhá výjezd, pracovníci zhotovitele podrobně navádí obsluhu zařízení telefonem, nebo jiným vhodným způsobem k tomu, aby byla učiněna taková opatření, aby se negativní dopady incidentu minimalizovaly.
5. Kontaktní osoby zhotovitele jsou :
6. Zhotovitel je povinen zajistit zpětné telefonické potvrzení zprávy o výjezdu servisní skupiny na telefonním čísle objednatele.
XIII. DOBA TRVÁNÍ SMLOUVY
1. Tato smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
2. Tuto smlouvu lze vypovědět písemně kteroukoliv ze smluvních stran bez uvedení důvodu písemnou výpovědí s 6 měsíční výpovědní lhůtou, která počne běžet od 1. dne kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně. Výpovědní lhůta může být zkrácena na základě písemné dohody smluvních stran.
3. Objednatel je oprávněn vypovědět smlouvu s okamžitou platností, pokud zhotovitel hrubým způsobem porušuje své povinnosti vyplývající ze smlouvy, zejména pokud plnění dle smlouvy neposkytuje vůbec nebo je poskytuje částečně, závadně nebo opožděně mimo sjednané termíny.
4. Vypořádání závazků při ukončení či zániku této smlouvy:
a. Zhotovitel je povinen učinit opatření potřebná k tomu, aby se zabránilo vzniku škody hrozící objednateli nedokončením činností sjednaných v této smlouvě, pokud by mohla vzniknout v důsledku poruch řádně nahlášených do dne ukončení či zániku této smlouvy.
x. Xxxxxxxxxx řádně dokončí činnosti objednané ke dni ukončení či zániku této smlouvy.
x. Xxxxxxxxxx má za činnost řádně dokončenou nárok na část úplaty odpovídající rozsahu ukončené činnosti.
d. Objednatel má nárok na vrácení adekvátního dílu platby od zhotovitele odpovídající rozsahu neprovedených prací
e. Do 60 dnů po ukončení či zániku této smlouvy provedou smluvní strany případné finanční vyrovnání.
XIV. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Případní právní nástupci obou smluvních stran vstupují do práv a povinností vyplývajících z této smlouvy. Zhotovitel ovšem není oprávněn přenést práva vyplývající z této dohody na třetí osobu bez předchozího písemného souhlasu objednatele a písemného dodatku k této smlouvě
2. Aby měly právní účinnost, musí mít vedlejší dohody a dodatky k této smlouvě písemnou podobu. Vstupují v platnost až po té, co byly právoplatně podepsány oběma smluvními stranami.
3. V případě, že by byla některá smluvní ustanovení vyplývající z této smlouvy právně neúčinná, zůstávají tímto ostatní ustanovení nedotčena. Smluvní strany se zavazují, že neúčinná ustanovení nahradí takovými, která budou hospodářsky a technicky rovnocenná.
4. Smlouva je vyhotovena ve dvou provedeních s platností originálu. Každá strana obdrží jedno podepsané vyhotovení.
5. Přílohou a nedílnou součástí této smlouvy je:
a. Příloha 1 – Přehled zařízení
x. Xxxxxxx 2 – cena služeb
V Českých Budějovicích dne: V Českých Budějovicích dne:
Za objednatele: Za zhotovitele:
……………………….…….. ……………………………………
Příloha č.1 – Přehled zařízení
Zařízení | Poznámka | Umístění |
Plynový kotel Viessmann Vitodens 300W | S/N 7176778704510101 | Servis probíhá v objektu Masné Krámy; Krajinská 13, 370 01 České Budějovice |
Plynový kotel Viessmann Vitodens 300W | S/N 7176778704509105 | |
Plynový kotel Viessmann Vitodens 300W | S/N 7268872705484109 | |
Plynový kotel Viessmann Vitodens 300W | S/N 7199540701859108 | |
Spalinové cesty plynového kotle (Viessmann Vitodens 300W 4x) | 4 ks |