Obecné podmínky, ubytovací řád a storno podmínky
Obecné podmínky, ubytovací řád a storno podmínky
Objednání a rezervace ubytování
• Ubytování je možné objednat elektronicky přes rezervační systém na našich
internetových stránkách, e-mailem, případně telefonicky.
• Rezervace se stává závaznou po zaplacení zálohy, zaplacené nejpozději do data
splatnosti uvedené na zálohové faktuře nebo dle dohody s ubytovatelem.
Ceny ubytování
• Cena ubytování je stanovena dle ceníku dostupného na našich internetových stránkách. V ceně je zahrnuta spotřeba vody, energií a parkování. Místní poplatky za ubytování činí 6 kč za každou ubytovanou osobu a den.
• Při potvrzení objednávky Vás požádáme o zaplacení zálohy. Výše zálohy je stanovena ve výši 50% z celkové ceny ubytování.
• Cena za ubytování se platí převodem na účet ubytovatele 3263803001/5500 nebo v hotovosti před začátkem doby sjednaného ubytování (v termínu začátku pobytu je podmínkou, aby již byly peníze připsány na účet ubytovatele).
Storno podmínky
• Při zrušení závazné rezervace více než 60 dnů před plánovaným začátkem pobytu je záloha vrácena v plné výši.
• Při zrušení závazné rezervace méně než 60 dnů před plánovaným začátkem pobytu již záloha vrácena nebude, pokud nebude apartmán obsazen jiným hostem. V případě, že bude apartmán obsazen, záloha bude vrácena.
Začátek a konec ubytování
• Ubytovat je možné pouze osoby, které se prokáží platným dokladem totožnosti (občanským průkazem, cestovním pasem). Identifikační údaje z dokladu totožnosti zanese provozovatel do knihy ubytovaných hostů.
• Ubytovatel si vyhrazuje právo neubytovat předem nenahlášené osoby včetně dětí
• Ubytování domácích zvířat je možné pouze po předchozí dohodě s ubytovatelem.
• Pokud není nastoupen pobyt ve sjednaný den, zaniká nárok na sjednané ubytování bez náhrady.
• Užívání ubytování je pouze na dobu předem sjednanou mezi ubytovatelem a ubytovaným.
• Příjezd je možný v den začátku pobytu mezi 15:00 - 18:00, v den ukončení pobytu je ubytovaný povinen uvolnit pokoj do 10:00 (po vzájemné dohodě je možné dobu nástupu a odjezdu upravit). Při nedodržení času odjezdu je ubytovatel oprávněn účtovat cenu za další den ubytování.
Pravidla ubytování
• Ubytovaný má právo užívat apartmán s kuchyňským koutem a sociálním zařízením, dále prostranství před apartmány, areál statku, posezení ve stodole, vyhrazené místo na uložení kol a parkovací místo v areálu statku.
• V apartmánech je zakázáno kouřit.
• Do ubytovacích prostor, vybavených dřevěnou podlahou (včetně schodiště) a koberci,
je možný vstup pouze po přezutí do domácí obuvi.
• Topení v apartmánech je zajištěno podlahovým topením, provoz si zajišťuje ubytovaný dle vlastní potřeby.
• Návštěvy neubytovaných osob jsou možné pouze se souhlasem ubytovatele.
• V době od 22:00 do 07:00 je ubytovaný povinen dodržovat noční klid.
• Při odchodu z apartmánu je ubytovaný povinen zhasnout světla, vypnout elektrospotřebiče, přesvědčit se, zda jsou uzavřeny vodovodní uzávěry, uzavřít okno a uzamknout dveře.
• Xxxx, kočárky a ostatní neskladné věci může ubytovaný odložit v „kolárně“. Tato místnost se zamyká klíčem, který má každý ubytovaný k dispozici. Ubytovaný je povinen vždy tento prostor po svém odchodu uzamknout. Jelikož se jedná o společný prostor je ubytovaný povinen svůj majetek zabezpečit před odcizením. Ubytovatel nenese odpovědnost za případnou ztrátu.
• V případě způsobení škody je ubytovaný povinen tuto škodu nahradit. Při ztrátě klíčů ubytovaný plně hradí veškeré náklady spojené s výměnou zámků.
• Ubytovatel nezodpovídá ubytovanému za škody, které nezavinil.
• Ubytovaný je povinen dodržovat všechna uvedená pravidla ubytování. V případě, že jsou tato pravidla porušena, má ubytovatel právo ubytovací služby okamžitě ukončit bez nároku ubytovaného na vrácení poplatků za pobyt.
• Ubytovaný je plně zodpovědný za nezletilé osoby, které jsou s ním ubytovány.