OBCHODNÍ A STORNOPODMÍNKY hotelu Grand Doksy
OBCHODNÍ A STORNOPODMÍNKY hotelu Grand Doksy
Obchodní podmínky:
• Pro závaznou rezervaci je požadována záloha ve výši 30% z celkové ceny pobytu. Pro rezervaci zvýhodněného pobytového balíčku nebo rezervaci za zvýhodněnou cenu v rámci jednotlivých časově omezených akcí ve výši 100% z celkové ceny pobytu.
• V případě vytvoření závazné rezervace ve lhůtě kratší než 3 dny před nástupem lze rezervaci garantovat platební kartou.
• Doplatek ceny za pobyt je vyžadován po příjezdu na recepci hotelu a lze jej hradit hotově nebo platební kartou.
• U skupinových rezervací je možné zálohové i další platby stanovit dohodou a to pouze písemnou formou.
• U rezervací na termín konání hudebního festivalu Xxxxxx je vyžadována platba ve výši 100% předem při vytvoření závazné rezervace.
STORNO PODMÍNKY:
U standardních rezervací:
….do 30 dní před nájezdem: bez poplatku (poplatky plynoucí z převodu vracené zálohové platby hradí příjemce platby)
29 – 14 dní před nájezdem: 30% z ceny objednaných služeb
13 – 7 dní před nájezdem: 50% z ceny objednaných služeb 6 – 3 dny před nájezdem: 70% z ceny objednaných služeb
2 a méně dní + nedojezd 100% z ceny objednaných služeb
U rezervací pobytových balíčků, rezervací za akční ceny a rezervací v termínu 16.- 18.8.2024 je platba nevratná. V př.závažných důvodů zrušení je možné se na náhradě domluvit s vedením hotelu a to pouze písemnou formou! Rozhodnutí o vrácení platby a její výši je řešeno individuálně dle dané situace. Případný přesun termínu pobytu je možný dle dohody s vedením hotelu.
Žádost o změnu či zrušení rezervace lze zaslat vždy písemnou formou na adresu hotelu, na emailovou adresu xxxx@xxxxxxxxxx.xx. Rezervace se považuje za změněnou či zrušenou až ve chvíli písemného potvrzení o zrušení či změně rezervace ze strany hotelu.
Tyto obchodní, platební a storno podmínky jsou platné pro všechny rezervace a pobyty,
u kterých není smluvně domluveno jinak nebo nebyly vytvořeny třetí stranou, u které se podmínky pro hosta mění dle podmínek třetí strany.
Tel: x000-000000 000-0 mail: xxxx@xxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxx.xx