Domovní řád
Domov pro seniory
Věžní 958, 432 01
Kadaňtel.:x000 000 000 000
Domovní řád
DpS Golovinova
I. Úvodní ustanovení
1) Domovní řád (dále jen DŘ) upravuje základní podmínky poskytování sociální služby a pravidla soužití klientů v Domově pro seniory Kadaň (dále jen DpS).
2) DŘ je závazný pro všechny klienty, návštěvníky, pracovníky a další osoby (např. dobrovolníky, praktikanty).
II. Ubytování
1) Ubytování poskytujeme v 1 – 4 lůžkových pokojích.
2) Kapacita oddělení DpS Golovinova je 21 klientů.
3) Klient má na pokoji k dispozici lůžko, stolek k lůžku, v některých pokojích skříň, stolek nebo stůl, židle, případně křeslo, dle potřeby klienta. Klienti s omezenou mobilitou mají trvale doplněna lůžka evakuačními podložkami pro případnou evakuaci.
4) Klient má možnost po dohodě s vedením Xxxxxx dovybavit si svůj pokoj drobnými předměty v osobním vlastnictví (např. lampička, TV, radio, menší skříňka, lednička apod.). Vyžaduje-li dovybavení pokoje drobné zásahy do pokoje (např. do zdiva, dlaždiček), jako jsou poličky či věšáky, je nutné domluvit se s vedoucí DpS. Není však možné doplněná zařízení přemísťovat v případě přestěhování do jiného pokoje z důvodu následných oprav zdí a malování.
5) Klientům, návštěvám ani zaměstnancům není povoleno svévolné stěhování nábytku po oddělení, pouze po dohodě s vedoucí DpS.
6) Za ubytování platí klient smluvenou úhradu.
7) Po dohodě s klienty lze poskytovat ubytování partnerské dvojici na jednom pokoji.
8) Domov je z důvodu bezpečnosti klientů (neoprávněný vstup cizích osob) přes noc uzavřen. Na požádání klienta (příchod, odchod) personál Domov kdykoliv odemkne. Dále je Domov uzavřen během dne v době podávání hlavních jídel z provozních a bezpečnostních důvodů.
9) Klientovi jsou nabídnuty klíče trezorku (ve stolku u lůžka). Při vydání klíčů se klient podepíše na předávací protokol. Ztratí-li klient svůj klíč, zaplatí zhotovení nového.
10)Každý klient má k dispozici přivolávací tlačítko.
11)Noční klid v Domově je v době od 22.00 hod. do 6.00 hod. (rozumí se zhasnutí světla a vypnutí TV, radia apod.).
12)V průběhu noci probíhá jedna noční kontrola na pokojích. Pokud si klient noční kontrolu nepřeje, musí respektovat noční vstup personálu na vícelůžkový pokoj, kde je provedena noční kontrola spolubydlícího, který si kontrolu přeje nebo je nutná vzhledem k jeho zdravotnímu stavu. Nebude-li klient s tímto nutným vstupem na pokoje souhlasit, nejsme schopni mu poskytnout požadovanou službu.
13)Vstávání klientů probíhá individuálně, ale tak, aby stihli snídani (viz níže) a podání léků, pokud se s personálem nedohodnou jinak.
14)Úklid Domova zajišťují zaměstnanci. Úklid pokoje se provádí na mokro vždy v pracovní dny. O víkendech a svátcích se vynáší z pokojů jen odpadky, úklidem na mokro jsou řešeny pouze situace vyžadující okamžitý úklid po domluvě s obsluhujícím personálem. Úklidové práce provádí personál na pokoji za přítomnosti klienta, spolubydlícího nebo při otevřených dveřích na chodbu.
15)Klient dbá na úklid svých osobních věcí a své části pokoje v rámci svých schopností. Úklid stolku u lůžka, případně skříně či komody, je-li na pokoji, provádí buď klient nebo personál za přítomnosti klienta (po domluvě s obsluhujícím personálem).
16)Praní ložního a osobního prádla zajišťuje klientům prádelna Domova a dodavatelská prádelna. Je v zájmu klienta udržovat své prádlo v čistotě a předávat ho prostřednictvím obslužného personálu k vyprání.
17)Prádlo klientů je diskrétně označeno z důvodu praní v prádelně, zamezení záměny a zcizení.
18)Průběžně přinesené nebo zakoupené prádlo během pobytu v Domově předá klient (rodinný příslušník) ve vlastním zájmu personálu k označení a zapsání do seznamu prádla (pokud byl sepsán při nástupu). Odnesené prádlo taktéž klient (rodinný příslušník) oznamuje personálu (v případě Seznamu osobního prádla k vyškrtnutí).
19)Za případné ztráty prádla, které není zapsané v seznamu či nebylo označeno, nenese zařízení zodpovědnost. Klient může sepsání seznamu prádla odmítnout.
20)Součástí péče o prádlo jsou i drobné opravy (ruční šití). Větší opravy prádla Domov nezajišťuje. Poničené (roztrhané), nefunkční prádlo se po dohodě s klientem vyřazuje.
21)Kouření na oddělení není povoleno.
III. Stravování
1) Celodenní strava je zajištěna klientům zajištěna z centrální kuchyně nemocnice na základě zásad racionální výživy, přiměřené seniorskému věku, zdravotnímu stavu a individuálnímu stravovacímu režimu klienta.
2) Strava je zajištěna 5x denně. Strava je nedílnou součástí služby, nelze pobývat v Domově a neodebírat stravu. Je možné si některé jídlo odhlásit s výjimkou minimálně dvou
hlavních jídel, jimiž jsou snídaně, oběd a večeře. Večeře se podává studená s možností teplé polévky na přání klienta.
3) Jídelní lístek je dodáván z kuchyně nemocnice.
4) Standardně se jídlo podává v jídelně (na chodbě).
5) V případě nemoci klienta nebo trvalému pobytu na lůžku se strava poskytuje přímo na pokoji. Stolek k lůžku s výsuvnou desku je přizpůsoben stravování u lůžka nebo na lůžku.
6) Strava se poskytuje: normální a dietní strava dle nabídky kuchyně a zdravotního stavu klienta. Stravu je možno z důvodu zdravotního stavu pro klienta mixovat nebo mlít.
7) I přes to, že má klient doporučenou stravu od lékaře, může si sám rozhodnout, jakou stravu chce odebírat. Pokud se klient rozhodne jinak, než doporučil lékař, podepíše se k písemnému vyjádření do zdravotní dokumentace.
8) V případě nemoci klienta nebo trvalému pobytu na lůžku se strava poskytuje přímo na pokoji. Stolek k lůžku s výsuvnou desku je přizpůsoben stravování u lůžka nebo na lůžku.
9) Doporučujeme klientům neodnášet nedojedené porce jídla (vyjma ovoce či pečiva) z jídelny z bezpečnostních (vylití, uklouznutí) a hygienických důvodů (zkažení potravin).
10)Strava se podává v časovém rozmezí
⮚ snídaně + dopolední svačina 7.45 - 8.45
⮚ oběd | 11.15 | - | 12.15 |
⮚ odpolední svačina | 14.15 | - | 15.00 |
⮚ večeře | 16.45 | - | 17.45 |
11)V případě, že se klient nedostaví v časovém rozmezí bez předchozí omluvy k jídlu, ztrácí na něj nárok. Pokud klient z důvodu lékařského vyšetření či předem omluvené nepřítomnosti promešká čas výdeje, je mu jídlo uschováno v lednici v jídelničce.
12)Pitný režim je zajištěn po celý den. Sortiment čaj a šťáva je připravován na oddělení (varný barel na čaj), pokud si klient přeje jiné nápoje, má možnost si je zajistit sám (např. kantýna).
13)Nemá-li klient vlastní varnou konvici, může požádat službu konající personál o uvaření kávy nebo čaje.
14)Pokud si klient s návštěvou uvaří a vypije kávu na pokoji, není povinností personálu nádobí hostů umývat.
15)Odhlašování stravy v případě pobytu mimo Domov (pobyt mimo Domov viz níže) je nutné, oznámit odchod vedoucí směny, následující den je strav odhlášena. Pokud si klient stravu neodhlásí, nebude vyplacena vratka.
16)Při hospitalizaci odhlašuje personál stravu automaticky, ihned.
IV. Pomoc při zvládání běžných úkonů o vlastní osobu
1) Pracovníci v přímé péči jsou povinni na základě smlouvy a individuálních plánů péče pomáhat klientům při osobní hygieně, oblékání a svlékání, při přesunu na lůžko nebo
vozík, při vstávání z lůžka, uléhání, polohování, vč. využívání speciálních pomůcek, při podávání jídla a pití, při prostorové orientaci, při samostatném pohybu ve vnitřním prostoru oddělení Domova i v jeho okolí.
2) Zde se ovšem držíme postupu, co klient zvládne vykonat sám, byť pomaleji, nechť se pokusí sám či s pomocí. Snažíme se dodržovat princip „nepřepečovávat“.
V. Pomoc při osobní hygieně nebo vytvoření podmínek pro osobní hygienu
1) Klienti mají k dispozici na pokoji umyvadlo.
2) Koupelna a WC na chodbě jsou společné. V koupelně je k dispozici hydraulická pojízdná vana a sprchové vozíky.
3) Není-li klient schopen samostatného použití WC, zajistí mu personál toaletní křeslo na pokoj.
4) Povinností personálu je zajistit klientovi při osobní hygieně či použití toaletního křesla maximální soukromí (mobilní zástěna).
5) Z hygienických důvodů a prevence před přenosnými nemocemi v Domově je klientovi doporučeno koupat se či sprchovat minimálně 2x týdně. Jinak je umožněno koupání a sprchování kdykoliv na přání klienta či dle potřeby.
6) Nezvládne-li klient stříhání nehtů na rukou, provádí toto personál 1 x týdně, jinak dle přání a potřeby klienta individuálně, nehty na nohou stříhá pedikérka klientům zdarma dle potřeby nebo na doporučení personálu, další následnou pedikérskou
péči si hradí klient.
VI. Sociálně terapeutické činnosti
1) V rámci sociálně terapeutických činností s cílem rozvoje nebo udržení osobních schopností a dovedností se mohou klienti začlenit při práci v Domově, tj. při sběru nádobí, prostírání stolů, úpravy oddělení apod.
2) Tyto aktivity jsou klientům umožněny na základě jejich přání a individuálních plánů. Součástí aktivit jsou také drobné úklidy (knihovny na chodbě).
VII. Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
1) Návštěvy klientů mohou probíhat neomezeně (s výjimkou doby podávání hlavních jídel), s přihlédnutím k provozu Domova viz Návštěvní řád.
⮚ Při návštěvách, ale i při spolužití na pokojích je nutné respektovat spolubydlící klienty.
⮚ Návštěva na pokoji je podmíněna přítomností klienta.
⮚ Při návštěvách klientů není dovoleno rušit klid a pořádek v Domově.
⮚ Xxxxxxx návštěvy, aby vzali na vědomí, že společný pokoj je vlastně „společnou domácností“, společným prostorem všech ubytovaných, někteří klienti mohou být návštěvami rušeni.
⮚ Pokud spolubydlící s návštěvou vysloví nesouhlas, či požádá o ukončení návštěvy, není možné návštěvu vykonat na pokoji (v případě, že je navštívený klient plně ležící a je mu poskytována paliativní péče či dohodnutá pomoc při podávání stravy, je tato návštěva spolubydlícímu oznámena personálem jako povolená). V ostatních případech může návštěva proběhnout v jiných prostorách oddělení (chodba, návštěvní koutek, zahrada nemocnice apod.).
⮚ Za chování své návštěvy je vždy zodpovědný klient.
⮚ Při mimořádných událostech a opatřeních hygienicko-epidemiologické povahy může ředitelka MěSSS návštěvy dočasně omezit, případně zrušit.
2) Korespondenci a poštovní zásilky pro klienty přebírá k tomu určený zaměstnanec Domova – administrativní pracovnice, sociální pracovnice, asistentka ředitele nebo služba ve vrátnici.
⮚ Otevírání dopisů určených klientům nebo dopisů klienty odesílaných je zaměstnancům přísně zakázáno.
⮚ Klient může požádat kteréhokoliv zaměstnance o přečtení nebo napsání dopisu. Zaměstnanec, je-li v jeho časových možnostech, může této žádosti vyhovět nebo se domluvit s klientem na návštěvě sociální pracovnice, která vyřídí napsání dopisu.
⮚ Peněžní hotovost od poštovní doručovatelky přebírá pověřený pracovník (administrativní pracovnice, sociální pracovnice), který hotovost po zaúčtování v depozitní pokladně vyplatí klientovi.
3) Telefonování je klientům umožněno z vlastního mobilního telefonu nebo mohou využívat telefonní linku u vedoucí směny. Cenu za hovor si klient hradí ze svých prostředků dle měsíčního vyúčtování do provozní pokladny na ředitelství.
4) Opustit Domov je klientům umožněno kdykoliv. Ve vlastním zájmu klient nahlásí každý odchod z Domova personálu z důvodu dodržení bezpečnostních a požárních předpisů.
⮚ Klient může pobývat mimo Domov krátkodobě i dlouhodobě. Tento pobyt hlásí službu konající sestře.
⮚ Klient při příchodu do Domova může předat občanský průkaz a průkaz zdravotní pojišťovny personálu, tyto jsou uloženy v uzamčené sesterně pro případ eventuálního zhoršení zdravotního stavu klienta. Před opuštěním Domova nebo kdykoliv na požádání personál předá klientovi jeho občanský průkaz, průkaz pojišťovny, popřípadě léky.
⮚ V případě ztráty občanského průkazu nebo průkazu pojištěnce v době, kdy je má klient u sebe, si vystavení nových průkazů zajistí sám nebo prostřednictvím sociální pracovnice a hradí na své náklady.
⮚ V případě zhoršení epidemiologické situace z důvodů nakažlivé nemoci se klientům opouštění Domova nedoporučuje. Dále se postupuje dle vládních nařízení.
5) Provozovny kadeřnictví a pedikúry jsou klientům k dispozici ve městě. Domov umožňuje klientům návštěvu kadeřnice a návštěvu pedikérky přímo na oddělení (náklady hradí klient, kromě stříhání nehtů).
⮚ Na případné přání klienta mu může kadeřnické služby po domluvě poskytnout jím vybraný zaměstnanec.
⮚ Chce-li klient využít provozovny ve městě, je možné při předem nahlášeném termínu poskytnout těm klientům, kteří nemohou využít městskou dopravu či se dohodnout s příbuznými, odvoz služebním autem v rámci individuálního plánování.
VIII. Hospodaření s finanční hotovostí
1) Finanční hotovost, vkladní knížky a cenné věci
⮚ Pro bezpečné uložení cenností a hotovosti má klient možnost používat uzamykatelný trezorek ve stolku u lůžka, případně využít uložení
hotovosti či cenností v depozitech v kanceláři administrativní pracovnice.
⮚ Hospodaření s finanční hotovostí klientů není povinností poskytovatele, provádí se na základě jejich individuálních potřeb a přání klientů a to tak, že klienti mohou s finanční hotovostí disponovat samostatně, s pomocí nebo prostřednictvím administrativní pracovnice.
⮚ Administrativní pracovnice je povinna hospodařit s finanční hotovostí klienta na základě jeho přání a hospodárně.
⮚ Finanční hotovost uložená do depozit se eviduje elektronicky na kartě klienta ve finančních depozitech a ukládá se na běžný účet organizace.
⮚ Klient může využít uložení do depozit v maximální výši do 50.000,- Kč. Výjimku může udělit ředitelka organizace (např. klient je osamělý, imobilní a nelze zajistit jinou formu uložení hotovosti).
⮚ Vybrat z depozit finanční hotovost vyšší než 3.000,- je nutné ohlásit 5 dní předem administrativní pracovnici, která zajistí požadovanou hotovost případným výběrem v bance.
⮚ Kontaktní osoba klienta pravidelně doplňuje klientovi hotovost do depozit v kanceláři administrativní pracovnice, případně po vyzvání do 3 dnů tamtéž.
⮚ Při nedodržení výše uvedeného pravidla nebude poskytovatel provádět hospodaření s finanční hotovostí.
⮚ Klient (popř. klientem pověřená kontaktní osoba či opatrovník) má
možnost kdykoliv nahlédnout do evidence depozit a jednotlivých účtenek (za léky, kantýna, pěna), či požadovat vyúčtování hospodaření s uloženou hotovostí ve finančních depozitech (karta klienta).
⮚ Poskytovatel neposkytuje kopírování jednotlivých účtenek. (příloh výdajového pokladního dokladu).
⮚ Po dobu hospitalizace klienta jsou zámky jeho osobních prostor (stolek k lůžku, komoda apod.) na pokoji přelepeny lepící páskou.
2) Zaměstnanci nejsou oprávněni půjčovat klientovi jakoukoliv finanční hotovost, klientovi nakupovat mimo svoji pracovní dobu a zaměstnanci nesmí požadovat půjčování finanční hotovosti od klienta.
IX. Zdravotní péče
1) Volba ošetřujícího lékaře je zcela na rozhodnutí klienta.
⮚ Smluvní ošetřující lékař dochází do Domova 1x týdně nebo dle potřeby po dohodě s vedoucí směny.
⮚ V rámci zdravotní péče Domov zajišťuje objednání a vyšetření u odborných lékařů, v případě potřeby odvoz sanitou.
⮚ Dle potřeby a možností dochází na oddělení odborní lékaři.
⮚ Domov zajišťuje předepisování léků, preventivní prohlídky, nutné očkování a přeočkování. Dle zákona o ochraně zdraví mohou být klienti 1x ročně očkováni proti chřipce a jednorázově proti pneumonii.
⮚ V případě, že klient odmítá dodržování léčebného režimu, který stanoví smluvní či ošetřující lékař, nedohodne se s lékařem o jiné možnosti, o které lékař informuje zařízení, nemůže zařízení zodpovídat za průběh služby a tudíž nelze službu poskytnout.
⮚ Zdravotně-ošetřovatelský a obslužný personál provádí pouze úkony, které přísluší jeho odbornosti.
⮚ Klientům je doporučeno konzultovat konzumaci volně prodejných léků se zdravotním personálem (vzhledem k možné kontraindikaci léků).
2) Doprovod k lékaři běžně naše sociální služba na základě Vyhlášky č. 505/2006 Sb. nezajišťuje.
⮚ Doprovod poskytujeme pouze klientům, u nichž to vyžaduje zdravotní stav a nelze zajistit jinou formu doprovodu.
⮚ O návštěvě u lékaře předem informujeme rodinu, aby měla možnost klienta doprovodit (pokud se s rodinou dohodneme, lze na převozenku napsat doprovod
– rodina a doprovázející osoba může jet s klientem sanitou).
X. Aktivizační činnosti
1) Během dne provádí personál dle možností s klientem na základě individuálních přání a individuálních plánů různé aktivizační činnosti, které napomáhají k nácviku a upevňování motorických, psychických, sociálních schopností a dovedností (hry, ruční práce, ergoterapie, mobilizace apod.).
2) Jedenkrát týdně dopoledne dochází na oddělení pracovnice volnočasových aktivit, která provádí s klienty jak skupinové aktivizační činnosti, tak se věnuje i klientům, kteří jsou trvale na lůžku. Na oddělení je nabízena též canisterapie, 1x týdně dochází na část směny dle potřeby pracovnice VA, která provádí pouze individuální aktivizace klientů dle jejich schopností a možností.
3) Pravidelně se v Domově ve Věžní konají různé společenské akce, zábavy, přednášky, vystoupení, „Kluby seniorů“, kterých se mohou na přání účastnit klienti detašovaného oddělení (převoz zajištěn), klienti jsou zváni na tyto akce prostřednictvím nástěnek a personálu.
4) Mše svaté se konají pravidelně 1x týdně v kapli v DpS Věžní, má-li klient přání (např. v rámci IP) se mše účastnit, je mu toto umožněno s odvozem 1x měsíčně, jinak po dohodě odvozu např. s příbuznými může samozřejmě každý týden. Přeje-li si klient mimořádnou návštěvu duchovního, jsme schopni ji dle možností duchovního zajistit.
XI. Pomoc při uplatnění práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí
1) Tuto pomoc mohou poskytovat klientům ředitelka, sociální pracovnice, vedoucí Domova, vedoucí úseku zdravotně-ošetřovatelské péče, vedoucí úseku obslužné péče, vedoucí individuálního plánování, koordinátorka volnočasových aktivit, zdravotní sestry a pracovníci v sociálních službách (výchovné i přímé obslužné péče).
2) Domov má zpracovaná související pravidla ke stížnostem na kvalitu nebo způsob poskytování sociálních služeb, k ochrana práv klientů sociálních služeb .
3) Každý klient má právo stěžovat si prostřednictvím kteréhokoliv zaměstnance a to osobně (ústně) nebo písemně. Zaměstnanec společně s klientem sepíše stížnost, vhodí do Schránky přání a stížností a informaci předá nadřízenému. Schránky přání a stížností pro klienty vybírá poslední středu v měsíci asistentka ředitelky za přítomnosti zástupců klientů, provede zápis do sešitu „Výběr schránek“ a náměty předává ředitelce.
4) Imobilním klientům je dle harmonogramu na pokoj umísťována 1x měsíčně mobilní schránka stížností.
5) Standard č.7 Stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociálních služeb je volně přístupný klientům na oddělení.
6) V DpS pracuje Výbor obyvatel (VO), který zastupuje klienty v jednání s vedením Xxxxxx. VO spolupracuje při projednávání a řešení podnětů, připomínek a návrhů spojených s pobytem klientů v DpS, dále se může klient účastnit setkání klientů s vedením Xxxxxx, která se konají 4 x ročně (odvoz zajištěn).
7) Na Domově byla ustanovena Etická komise, složená ze zástupců zřizovatele, dobrovolníků, příbuzných, zaměstnanců, bývalých zaměstnanců, případně i klientů. Schází se v případě potřeby k řešení etických problém, minimálně však 1x ročně.
8) Na Domově byl ustanoven též tzv. „vnitřní ombudsman“, což je osoba, která se zabývá komunikací navenek i uvnitř zařízení, řeší, či spolupodílí se na řešení stížností, střetů zájmů, žádostí či konfliktů. Je jím PR manažer.
9) Klient má volební právo jako každý občan a může se účastnit voleb přímo v Domově (řídí se platným volebním řádem). Nemá-li klient trvalé bydliště v Domově, veškeré záležitosti ohledně voleb si vyřizuje sám či s pomocí blízkých (volební průkaz, dovezení na místo trvalého bydliště do volebního okrsku apod.).
XII. Základní sociální poradenství
1) Základní sociální poradenství poskytují v souladu s příslušnými vyhláškami ředitelka, vedoucí DpS, sociální pracovnice, vedoucí úseku zdravotně-ošetřovatelské péče, vedoucí úseku obslužné péče a vedoucí individuálního plánování.
2) Klienti mohou požádat o radu i jakéhokoliv jiného zaměstnance Domova. Oslovený zaměstnanec odkáže dotazujícího se klienta na výše jmenované pracovníky nebo dotaz předá.
XIII. Práva a povinnosti klientů
1) Klienti mají v Domově zaručena práva dle Listiny základních lidských práv a svobod. Zde je ovšem nutné přihlédnout vždy k momentální situaci (klient na vícelůžkovém pokoji).
2) Klient může kdykoliv v průběhu služby požádat o úpravu individuálního nastavení času vstávání, koupání, úklidu pokoje a mobilizační (pohybové) aktivity. Nastavení jednotlivých časů bude provedeno po domluvě s klientem, s ohledem na provozní možnosti Domova.
3) Klient se zavazuje, že:
⮚ bude v Domově žít v souladu s normami běžného společenského soužití
⮚ bude dodržovat hygienické zásady, dbát na osobní čistou, udržovat pořádek na pokoji a v ostatních osobních prostorech, ale i prostorech společných
⮚ svým chováním nebude omezovat práva ostatních klientů
⮚ nebude obtěžovat ostatní klienty zápachem, nepřiměřeným osvětlením a hlukem
⮚ bude dbát dobrých mravů jak vůči ostatním klientům, tak vůči zaměstnancům, bude dodržovat vzájemné společenské oslovování (např. zaměstnancům netyká)
⮚ věci bude užívat k daným účelům a nebude jimi ohrožovat ostatní klienty a personál
⮚ nebude fyzicky ani slovně napadat ostatní klienty a personál
⮚ nebude v Domově přechovávat střelné zbraně a užívat omamné látky
⮚ bude řádně užívat majetek Domova, za jeho svévolné poškození je povinen uhradit škodu
⮚ bude dodržovat předpisy požární ochrany na Domově
⮚ bude hlásit sociální pracovnici přinesené elektrospotřebiče a užívat je pouze zrevidované
⮚ nebude na oddělení kouřit
⮚ bude v době od 22.00 do 6.00 dodržovat noční klid (zhasnout světlo i TV, radio)
⮚ bude řádně a včas platit úhrady za ubytování a stravu
⮚ na vícelůžkových pokojích bude u televizoru a rádia používat sluchátka, aby nerušil spolubydlícího, pokud se spolu nedohodnou jinak (společná platba TV, společná TV)
⮚ používá-li klient vlastní televizi a rádio, není v Domově zbaven povinnosti placení televizní a rádiové koncese České televizi a Českému rozhlasu
⮚ nebude vstupovat do provozních prostor (pouze s doprovodem personálu – např. Sklad prádla)
⮚ chovat drobná domácí zvířata lze pouze po dohodě s ředitelkou
⮚ stejný závazek platí i pro návštěvy klientů.
4) V případě, porušení pravidel je situace s klientem (návštěvou) projednána individuálně, ústně. Při opakujícím se porušení Domovního řádu je klient písemně upozorněn (maximálně 2x), včetně uvedení důsledků dalšího takového porušení. Následně může být klientovi vypovězena Smlouva o poskytování sociální péče.
5) Veškeré další záležitosti, které neřeší Domovní řád, či dočasné odlišnosti způsobené změnami provozních podmínek je nutné konzultovat s vedením Domova. Prosíme klienty i příbuzné, aby se na vedení obracelo. Rádi vše vysvětlíme, zkonzultujeme.
6) Na změny Domovního řádu jsou klienti upozorňováni písemně s aktuální změnou při výplatě důchodů.
Domovní řád je platný ode dne nabytí účinnosti. S Domovním řádem je seznámen každý klient. Nedodržení či porušení Domovního řádu řeší ředitelka a vedoucí DpS.
V Kadani dne: 18.5.2021
Xxx. Xxxxx Xxxxxx, MBA Ředitelka MěSSS Kadaň