SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ

SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ

Číslo smlouvy:

Poskytovatel

WLANET system s.r.o., Pionýrská 1462/1, 792 01 Bruntál

IČ: 08701369, DIČ: CZ08701369, C 80454 vedená u Krajského soudu v Ostravě

Klient

Jméno / Název firmy	/
Adresa - Ulice, č.p. / č.o.		Město: PSČ:
Datum narození / IČ	DIČ:
Obchodní kontakt	Tel:	E-mail:
Fakturační kontakt	Tel:	E-mail:

Výše uvedené osobní údaje podléhají ochraně na základě nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob. Poskytovatel zpracovává tyto údaje na základě oprávněného zájmu a bude tyto údaje chránit. Uvedené osobní údaje budou použity výhradně pro potřeby Poskytovatele, které souvisí s předmětem plnění smlouvy.

Předmět smlouvy

Poskytovatel se zavazuje poskytovat Klientovi služby elektronických komunikací (dále jen „Služby“) specifikované v této Smlouvě za podmínek stanovených touto Smlouvou a Všeobecnými obchodními podmínkami pro poskytování služeb elektronických komunikací (dále jen VOP). Klient se touto Smlouvou zavazuje platit cenu Služby stanovenou Technickou specifikací a dále se řídit Ceníkem služeb Poskytovatele.

Podmínky smlouvy

Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou se základní výpovědní lhůtou 30 dnů. Další závazky upravující minimální dobu užívání služby jsou uvedeny v příloze Technická specifikace. Pokud není stanoveno jinak, je minimální doba užívání každé jednotlivé služby stanovena na 3 měsíce. Smlouva se uzavírá se závazkem, který je blíže specifikován v příloze „Technická specifikace“. V případě, že klient nedodrží smluvní podmínky, jenž definuje technická specifikace služby a současně mu byla poskytnuta sleva nebo jiná výhoda na služby, pořízení a instalaci internetové přípojky, ztrácí klient nárok na takto poskytnutou slevu (výhodu) a je povinen uhradit rozdíl mezi původní a účtovanou cenou. V případě nedodržení sjednaného závazku (minimální doby užívání) může být klientovi účtován doplatek, jehož výše se vždy řídí aktuálně platnou legislativou a zákonem o elektronických komunikacích č. 127/2005 Sb. § 63

Přílohy smlouvy

Nedílnou součástí této Smlouvy jsou:

a) Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací

b) Technická specifikace (pro každou službu jednotlivě), klient ji obdrží vždy neprodleně po instalaci každé jednotlivé služby

c) Ceník tarifů a služeb

d) Dodatky (pokud jsou uzavřeny)

Klient prohlašuje a souhlasí, že

a) se seznámil s Ceníkem služeb a VOP Poskytovatele

b) primárním komunikačním kanálem mezi Poskytovatelem a Klientem bude e-mail, který uvedl výše

c) předání veškeré smluvní a účetní dokumentace bude provedeno výhradně v elektronické podobě e-mailem a prostřednictvím zákaznické zóny, která je dostupná na adrese xxx.xxxxxx.xxxx

d) přístupy do zákaznické zóny obdrží e-mailem, obratem po podpisu této Smlouvy

e) bude hradit služby pod variabilním symbolem (VS) totožným s číslem Smlouvy

f) tato Smlouva plně a ve všech bodech nahrazuje předchozí Smlouvu, včetně všech smluvních dokumentů

g) Poskytovatel garantuje Klientovi základní SLA, což znamená, že dostupnost služby je alespoň 99,0 % za kalendářní měsíc.

Smluvní strany shodně prohlašují, že si Xxxxxxx a její přílohy před podepsáním přečetly, že Xxxxxxx byla uzavřena po vzájemném projednání a že jejímu obsahu porozuměly a svůj projev vůle učinily vážně, určitě, srozumitelně, dobrovolně, a nikoliv v tísni, což stvrzují svými podpisy.

V Bruntále za poskytovatele: Dne:

Zákaznické centrum: Tel. 000 000 000, 000 000 000, xxxx@xxxxxx.xx, xxx.xxxxxx.xx