OBCHODNÍ PODMÍNKY
OBCHODNÍ PODMÍNKY
obchodní společnosti Original Furniture4YOU s.r.o. se sídlem Xxxxxxx 0000/00, Xxxxx- Xxxxxxxx 00000
identifikační číslo: 13981498
DIČ: CZ13981498
zapsaná v obchodním rejstříku oddíl C vložka 358330 vedená u Městského soudu v Praze pro prodej služeb prostřednictvím on-line platformy na adrese:
ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Užíváním našich služeb na naší vlastní platformě xxx.xx-xxxxxxx.xx potvrzujete, že jste si tyto všeobecné obchodní podmínky (dále také „Podmínky“) přečetli, porozuměli jste jim a souhlasíte s nimi. Tyto Podmínky se jejich odsouhlasením stávají součástí naší společné dohody, na základě které Vám jako “Uživateli budeme My, společnost Original Furniture 4YOU s.r.o, jako “Poskytovatel poskytovat Službu. Pokud tyto Podmínky nestanoví jinak, tuto dohodu s Vámi uzavíráme okamžikem, kdy si objednáte jakýkoliv druh programu (Balíčku) pro Váš E-shop či webovou stránku, která bude běžet na naší vlastní platformě xxx.xx-xxxxxxx.xx. Jedná se o balíčky Start, Basic, Professional.
Ustanovení odchylná od těchto stanovených obchodních podmínek je možné sjednat v
dodatkové smlouvě. Odchylná ujednání v dodatkové smlouvě mají přednost před ustanovenými obchodními podmínky. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí dodatkové smlouvy. Dodaková smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v Českém jazyce. Dodatkovou smlouvu lze uzavřít i v jiných jazycích.
Znění obchodních podmínek může společnost Original Furniture4YOU s.r.o. měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
DŮLEŽITÁ SDĚLENÍ:
Ceny balíčků -
Balíček Basic - měsíční poplatek se platí maximálně dohromady po dobu 120 zaplacených měsíců, po této době balíček funguje, ale klient již neplatí měsíční poplatek za balíček Basic v rámci svého e-shopu nebo webu na který byl tento balíček připsán.
Balíček Profesional - měsíční poplatek se platí maximálně dohromady po dobu 60 zaplacených měsíců, po této době balíček funguje, ale klient již neplatí žádný měsíční poplatek za balíček Basic či Professional v rámci svého e-shopu nebo webu na který byl tento balíček připsán.
Pokud by došlo ke změně ceny balíčku v průběhu používání, je naše povinnost o této skutečnosti veřejně všechny informovat a to minimálně 30 dní před uvedením nových cen balíčků. Tato změna se však netýká uživatelů, kteří po 5 nebo 10 letech přešli do neplaceného období. Těmto klientům za dlouhodobé užívání zůstávají balíčky zdarma.
Změna objednávky - pokud chcete přejít z vyššího balíčku na nižší, dostáváte předem od nás upozornění, že automaticky příjdete o funkce, které se nenacházejí na Vámi vybraném nižším balíčku a o pluginy, které byli součástí stávajícího balíčku. Pokud i přes naše upozornění přejdete na nižší balíček, nejsme nijak zodpovědní za případné ztráty funkcí a dalších komplikací co ztrátou funkcí díky převodu na nižší verzi programu mohou nastat.
Převod webových stránek či e-shopu s naší platformy na jinou - speciální pluginy a veškeré funkce jsou výhradním vlastnictvím naší společnosti a nelze je používat při převodu stránky ke třetí straně.
Start | Basic | Profesional | |
Cena (bez DPH) | Zdarma | 500 Kč/měsíc | 1000 Kč/měsíc |
Počet produktů | 30 | 40 000 | Neomezeně |
Počet variant | 30 | 1000 | Neomezeně |
Počet kategorií | 30 | 1000 | Neomezeně |
Počet uživatelů | 1 | 20 | Neomezeně |
Přenos dat | 500MB | 20GB | 50GB |
Technická podpora | ANO | ANO | ANO |
Nadstandartní pluginy | NE | NE | ANO |
UŽIVATELSKÝ ÚČET
Na základě Vaší provedené registrace na naší vlastní platformy xxx.xx-xxxxxxx.xx můžete přistupovat do svého vlastního uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní můžete provádět objednávání služeb (dále jen „uživatelský účet“).
Při registraci na naší platformě We-Velopit a při objednávání veškerých služeb jste povini jako uživatelé této platformy, uvádět správně a pravdivě všechny Vaše údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu jste při jakékoliv jejich změně povini aktualizovat. Vaše údaje uvedené ve Vašem uživatelském účtu a při objednávání veškerých našich služeb na naší platformě We- Velopit jsou považovány za správné.
Přístup k Vašemu uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem a dalšími bezpečnostními prvky jako jsou:
• Authentication
• Autorizace
• Ochrana dat
• Vynucování HTTPS
• Bezpečné ukládání tajných kódů aplikace při vývoji
• Prevence útoků XSRF a CSRF
• Sdílení prostředků mezi zdroji (CORS)
• Prevence útoků na skriptování mezi weby (XSS)
• Přihlašování a ověřování pomocí JSON Web Tokenů (JWT)
• Ověřování registrovaných uživatelů (jejich emailů) aktivačními linky
• Vynucování HTTPS (SSL certifikáty)
• A další...
Jako uživatel jste povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do Vašeho uživatelského účtu. Tedy pokud nastane situace kdy se Vám někdo bez Vašeho svolení dostane do Vašeho uživatelského účtu, bez naší příčiny a napáchá škody. Nejsme nijak zodpovědní za žádné ze vzniklích škod.
Vyhrazujeme si právo na zrušení Vašeho uživatelského účtu, a to zejména v případě, kdy svůj uživatelský účet, nevyužíváte (Tedy nebudeme zde registrovat žádnou aktivitu) déle než 3 měsíce, či v případě, kdy porušíte své povinnosti vůči těmto obchodním podmínkám nebo vůči jakékoliv dodatkové smlouvy, která se týká užívání naší platformy We-Velopit.
1. Zkušební E-shop/webová stránka
1.1. Před objednáním placeného tarifu Basic a Professional máte možnost si platformu vyzkoušet a otestovat. Za tímto účelem si můžete objednat zkušební E-shop (dále také
„Zkušební E-shop“). Zkušební E-shop si můžete objednat tak, že se zaregistrujete na naší platformě xxx.xx-xxxxxxx.xx. Za tímto účelem stačí do příslušné sekce
xxxxx://xx-xxxxxxx.xx/xxxxxxxx zadat svůj e-mail, heslo, heslo znovu a souhlasit s těmito Obchodními podmínkami. Objednaný Zkušební E-shop Vám poskytneme tak, že Vám dáme přístup do administrátorského rozhraní.
1.2. Pokud budete se zkušební verzí platformy spokojeni, můžete si vylepšit verzi programu na úroveň Basic nebo Professional. Verzi programu si navýšíte tak že ve stavu kdy jste přihlášení do Vaší administrace s jednoho Vašich e-shopů či webové stránky si najedete na stránku xxxxx://xx-xxxxxxx.xx/xxxxxxx ,kde si zvolíte Vámi žádaný balíček, nastavíte zda budete platit měsíčně, ročně či několik let dopředu a po zaplacení jednou s našich možností
(Platba online kartou, platba převodem, platba Bitcoinem) uhradíte službu. Co jednotlivé balíčky obsahují se můžete dočíst zde: xxxxx://xx-xxxxxxx.xx/xxxx
1.3. Uzavřením Objednávky se zavazujete zaplatit cenu dle čl těchto Podmínek.
1.4. Na webu si můžete dále objednat Individuální Službu, takzvané Pluginy. Tedy pokud potřebujete funkci, kterou standartně nenabízíme v rámci balíčků, můžete nás požádat o jejich doprogramování na stránce xxxxx://xx-xxxxxxx.xx/xxxxxxxx V Individuální Objednávce musíte uvést svou představu o tom, co od nás požadujete. My Vaši Individuální Objednávku zvážíme, a pokud bychom potřebovali cokoliv upřesnit, ozveme se Vám s doplňujícími dotazy. Po jejich zodpovězení Vám zašleme závaznou cenovou nabídku, která je platná 30 dní ode dne vystavení. Po obdržení této nabídky máte 5 pracovních dní na její odmítnutí. Pokud naši nabídku přijmete nebo ji v uvedené lhůtě neodmítnete, je Individuální Objednávka považována za schválenou s Vaší strany ve znění naší nabídky a jste tak povini Objednávku uhradit do 5 pracovních dní a my Vám ji následně zrealizovat. Nepatrné, technicky podmíněné odchylky od nabídky si vyhrazujeme také po akceptaci Individuální Objednávky. Tyto pluginy Vás nebudou stát desítky tísíc a tak se na nás nemusíte bát obrátit.
😊 Dostupné jsou pouze Pluginy a veškeré funkce, které jsou v našem výhradním vlastnictví. Na užívání těchto pluginů, pokud si je objednáte, se uplatňují tyto Obchodní podmínky.
1.5. Služba dle uzavřené Individuální Objednávky je poskytnuta ve chvíli, kdy Vám sdělíme, že jsme Službu poskytli. Poskytnutou Službu a její výsledky si můžete zkontrolovat a písemně vytknout jejich vady zasláním e-mailu na naši kontaktní e-mailovou adresu uvedenou v dolní patičce webu naší platformy xxx.xx-xxxxxxx.xx v přiměřené lhůtě, nejpozději do 14 kalendářních dní od poskytnutí Služby. Dohodli jsme se ale, že Služba a její výsledky jsou vadné pouze v případě, kdy neodpovídají tomu, co jsme uvedli v naší nabídce. Případné vady odstraníme jejich opravením nebo dodáním náhradního postupu, ve lhotě 30 pracovních dní. O všem Vás ale budeme informovat. Bohužel někdy se může stát, že je vada neopravitelná, za co nemůžeme. V takovém případě za vadu neneseme žádnou odpovědnost a nevznikají Vám práva z vad.
1.6. Služba je bez vad a její výsledky jsou provedeny, pokud ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem nevytknete žádné vady Služby nebo jejích výsledků nebo pokud nám písemně potvrdíte, že jsou bez vad. Pokud ve výše uvedené lhůtě a výše uvedeným způsobem vytknete vady Služby nebo jejích výsledků, je Služba bez vad a její výsledky jsou provedeny okamžikem odstranění vytknutých vad. To, že je Služba bez vad a její výsledky jsou provedeny, nám můžete oznámit také tím, že se s námi dohodnete na poskytování dalších Služeb. V každém případě můžeme po Vás požadovat podpis akceptačního protokolu, tento postup však není nezbytný za účelem potvrzení, že je Služba bez vad a její výsledky provedeny. Na naši žádost jste povinni podepsat akceptační protokol, pokud Služba ani její výsledky nevykazují vady zcela bránící jejich užívání. Jako podpis akceptačního protokolu postačuje i jeho potvrzení prostou emailovou zprávou nebo jinak elektronicky.
1.7. Objednané pluginy platíte pouze jednorázovým poplatkem a můžete je užívat v rámci Vašeho balíčku Basic nebo Professional.
2. Technické požadavky a povinnosti uživatele
2.1. Nesmíte zasahovat do jádra E-shopu či už webové stránky, jenž je postavena na naší platformě We-Velopit. Máte pouze možnost požádat a tedy objednat si tyto úpravy. Jediné úpravy, které můžete provádět, jsou takové, které můžete provést prostřednictvím námi otevřené datové vrstvy (API) nebo prostřednictvím jiných nástrojů, které k tomu slouží a My jsme Vám je umožnili používat.
2.2. Během poskytování jakékoliv naší Služby se zavazujete nám poskytovat veškerou součinnost, zejména s námi spolupracovat, reagovat včas na naše zprávy či dotazy, poskytovat nám veškeré materiály a informace, které si vyžádáme, případně zřídit přístupy do různých aplikací, testovacího či provozního prostředí, které budeme k poskytnutí Služby nebo předání jejích výsledků potřebovat (dálkový nebo fyzický přístup), vždy bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 kalendářních dní od vyžádání. Xxx tak dokážeme vše dokončit včas a v kvalitě, kterou si zasloužíte. Pokud nám vyžádanou součinnost neposkytnete, nemůžeme být v prodlení a veškeré lhůty pro naše plnění se prodlužují o dvojnásobek doby, po kterou jste vy v prodlení s poskytnutím součinnosti.
2.3. Odpovídáte za obsah a data zveřejněná a umístěná na našem virtuálním serveru a zavazujete se všechny Služby užívat pouze v souladu s platnými právními předpisy na území, kde Služby užíváte, rozhodným právem, právem Evropské unie, mezinárodními smlouvami, jimiž je Česká republika vázána, a v souladu s dobrými mravy.
2.4. Aby užíváním Služby nedošlo k poškození našeho jména a zájmů nebo zájmů třetích stran, dohodli jsme se, že jejím prostřednictvím nebudete moci:
a) Poskytovat služby nebo prodávat zboží, které mohou být považovány za rizikové nebo nebezpečné, za tyto považujeme zejména nakládání se zbožím či komoditami, které se používají v souvislosti s pácháním trestné činnosti včetně podvodů, terorismu apod., nebo které jsou spojeny s vysokou mírou finančních rizik, nebo které podléhají zvláštním regulačním opatřením. Pro takový případ porušení této povinnosti, můžeme Váš E-shop pozastavit či poskytování Služeb s okamžitou platností ukončit.
b) Odesílat nebo zveřejňovat sdělení s obsahem klamavým, škodlivým nebo poškozujícím nás nebo třetí strany (například nenávistný nebo podněcující k násilí). Pro případ porušení této povinnosti můžeme Váš E-shop pozastavit či poskytování Služeb s okamžitou platností ukončit.
c) Odesílat zprávy s nesprávnými nebo neaktuálními informacemi, šířit sdělení, které by mohly příjemce obtěžovat (spam), pro případ porušení této povinnosti po Vás můžeme požadovat smluvní pokutu v minimální výši 4 000 Kč.
d) Jakkoliv jinak postupovat v rozporu s platnými právními předpisy; pro případ porušení této povinnosti můžeme Xxx E-shop pozastavit či poskytování Služeb s okamžitou platností ukončit.
2.5. E-shop nesmíte nikdy vkládat pomocí iframe ani jiných metod na další domény, ani subdomény než ty, které jsou nastaveny v administraci daného E-shopu.
2.6.Vaše data v E-shopu pravidelně zálohujeme a dáváme pozor na to, aby se nepoškodily. Ale protože bezpečnost je u nás na prvním místě, prosíme Vás, abyste si před provedením jakýchkoliv změn veškerá svá data v E-shopu zálohovali i na vlastním úložišti. Pokud Vás o to požádáme, předáte nám tuto zálohu, jakožto i další potřebné přístupy a informace, které si vyžádáme, abychom mohli obnovu dat učinit. Nemůžeme totiž vyloučit, že se stane nějaká chyba na Vaší straně a data se tak poškodí nebo ztratí. Pokud by z jakéhokoliv důvodů došlo k poškození dat nebo narušení jejich integrity, nebudeme za to zodpovídat.
3. Aktualizace platformy a technická podpora
3.1. Podle našeho uvážení a v rozsahu, který budeme považovat za vhodný, budeme provádět bezplatné aktualizace naší platformy (nikdy ne front-end části Vašeho E-shopu/webové stránky). Tyto aktualizace probíhají automaticky, aniž byste museli cokoliv odsouhlasit. Nelze je tedy odmítnout, proto Vás žádáme, abyste je vždy přijali.
3.2. Některé aktualizace můžeme v budoucnu zpoplatnit, o tom Vás ale budeme předem informovat a to minimálně 5 praconích dní před samotnou aktualizací. Pokud nebudete souhlasit s výší ceny za aktualizaci, máte v souladu s odst právo Službu vypovědět.
3.3. Hlavním cílem aktualizací bude především dodání nových funkcí do balíčků jako je Start, Basic a Professional. Tyto funkce Vám zlepší a s efektivní funkgování ve Vaší administraci. Tyto funkce budou přidány většinou na základě pozorování potřeb uživatelů na naší platformě We-Velopit. Společně tak budeme růst!
3.4. O všech aktualizacích a updates Vás můžeme průběžně informovat v administračním rozhraní E-shopu, pomocí reklam a také i formou informačních emailů.
3.5. Pokud by Služba úplně přestala fungovat, dejte nám kdykoliv vědět prostřednictvím kontaktního e-mailu. Na méně závažné problémy Vám odpoví naši kolegové v pracovní dny v době dle informací uvedených na Našich webových stránkách xxx.xx-xxxxxxx.xx , které můžete kontaktovat telefonicky na tel. číslo x000 000 000 000 nebo na Slovenské tel. číslo
x000 000 000 000 a nebo také prostřednictvím e-mailu na xx-xxxxxxx@xxx-xxx.xx. Kolegové jsou k dispozici od 9:00h.-17:00h. V každém případě, pokud nám budete psát ohledně nějakého problému týkajícího se Eshopu, nezapomeňte zmínit, k jakému E-shopu se vztahuje a v čem problém tkví.
3.6. Jakékliv výpadky a narušení námi poskytnutých Služeb jsme povinni řešit. Tedy tím je myšleno veškeré námi způsobené chyby bezplatně opravit v co možná nejbližší sobě. Za
chyby, které nejsou způsobené námi neneseme zodpovědnost a vyřešit je můžeme pouze za poplatek, pokud řešitelné jsou.
3.7. Při řešení případných problémů budeme odstraňovat jako první ty nejzávažnější. Budeme se přitom snažit vyřešit je ve lhůtě odpovídající jejich závažnosti. Za vyřešené je budeme považovat v okamžiku, kdy:
a) Dojde k vyřešení jejich příčiny a přestane k nim docházet.
b) Obnovíme E-shop do posledního funkčního stavu z existující zálohy.
c) Poskytneme Vám takové pokyny pro způsob užití Služby, při jejichž dodržování k problému nedochází.
d) Vám oznámíme a vysvětlíme že pochybení není na naší straně a chybu jste si zapříčinili sami.
3.8. Pamatujte také na to, že fungování Služby závisí na řádném fungování služeb a zařízení třetích stran (například poskytovatele internetu). Služby třetích stran nemůžeme ovlivnit, a proto pokud v důsledku jejich pochybení nebude fungovat ani Služba, nebudeme za to nést odpovědnost.
4. Cena
4.1. Cena za Službu se odvíjí od balíčku, který si objednáte na naší stránce xxxxx://xx- xxxxxxx.xx/xxxxxxx. V ceně za Službu jsou zahrnuty jenom ty dílčí plnění a parametry, které jsou výslovně uvedené v konkrétním balíčku nebo v těchto Podmínkách. Pokud byla Služba uzavřena na základě Individuální Objednávky, pak je cena uvedená v cenové nabídce, kterou jste nám potvrdili.
4.2. Cena za konkrétní Plugin je vždy individuální a závýsí na složitosti Vašich poždavků. Avšak tím že jste na platformě We-Velopit. Nezabere nám nic až tolik práce a Vás tak výsledná suma nijak nezaskočí.
4.3. Převod e-shopu a webové stránky stojí dle našeho ceníku, který naleznete na naší stránce xxxxx://xx-xxxxxxx.xx/xxxxxxx. Tato cena je jednorázová.
4.4. Cena za vytvoření e-shopu a webové stránky od nuly je vždy na požádání. Celková cena se vypočítává dle velikosti e-shopu a webové stránky a především dle Xxxxxx požadavek na funkcionalitu. Dle požadovaných funkcionalit spadáte do balíčku, které tyto funkcionality obsahuje nebo do balíčku na kterém se předem dohodneme vzájemnou dohodou.
4.5. Všechny ceny jsou vždy uvedeny bez DPH. Ceny nezahrnují ani žádné další poplatky či už skryté poplatky. Pokud by se ale situace změnila a bylo nutné zaplatit například dodatečné daně nebo cla, ponesete je Vy.
4.6. Pokud bychom někde náhodou uvedli zjevně chybnou cenu, nemusíme Vám za tuto cenu Službu poskytovat.
4.7. V případě, že na různých geografických trzích platí pro naše služby odlišné ceny (např. z důvodu vyšších nákladů na místním trhu či dalších objektivních důvodů), vyhrazujeme si právo kdykoliv na základě námi zvolených objektivních parametrů (např. jazyk Vašeho e- shopu/webu, sídlo či bydliště provozovatele e-shopu apod.) posoudit, na který geografický trh Váš e-shop patří, a podle toho Vám správně účtovat ceny platné na daném geografickém trhu. Může se stát, že Váš e-shop/web zařadíme na jiný geografický trh než předtím. Tato změna pro Vás může být pozitivní (pokud Váš e-shop/web posoudíme jako patřící na trh s nižšími cenami) nebo negativní (pokud se Váš e-shop/web chybně podřadil pod nesprávný geografický trh a posoudíme jej jako e-shop patřící na trh s vyššími cenami). Určení správného geografického trhu není změnou těchto Podmínek.
4.8. Dále si vyhrazujeme možnost udělovat vybraným uživatelům různé slevové kupony, slevy a přidělovat možné cenové zvýhodnění.
5. Služba “Videohovor”
5.1. Je pro nás důležité abychom Vám poskytli co možná nejlepší podporu a Vy tak měli jistotu že se o Vás vždy postaráme. Proto jsme na stránce xxxxx://xx-xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx vytvořili rezervační systém pro možnost videohovoru s námi na kterém probereme potřebné záležitosti, které budete potřebovat s námi probrat. Nicméně víme že né vždy bychom mohli zvládat nátlak na videohovory s námi. Proto jsme tuto službu spoplatnili ve výši 150 Kč bez DPH. Jedná se tedy o symbolickou částku tak aby si ji mohlo dovolit více uživatelů či už potencionálních uživatelů ale můžeme tak alespoň eliminovat možný nátlak a vybookované dny kdy by jste si třeba i Vy díky přeplněným rezervacím nemohli s námi promluvit o všem potřebném.
5.2. Pokud si zaplatíte za tuto Službu. Budeme Vám věnovat maximálně 2h. našeho času a můžeme tak probrat vše potřebné. Poprosíme Vás ale při vyplňování objednávky této Služy vyplnit čeho se videhovor bude týkat abychom na videohovor mohli pozvat kompetentnější osoby. Například budete potřebovat probrat technické záležitosti a díky tomu že toto budeme vědět dopředu, bude pro Vás nachystán na videohovoru náš pracovních s IT. Oddělení, který se dané problematice lépe rozumí než například naše zákaznická podpora. Čas strávený spolu tak s efektivníme.
5.3. Vyhrazujeme si právo u této Služby měnit cenu přičemž Vás o této skutečnosti budeme informovat, minimálně 30 kalendářních dní před touto událostí. Dále můžeme v budoucnu dát celou tuto službu zdarma. Prozatím však platí aktuální cena uvedena na stránce xxxxx://xx- xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx
7. Platební podmínky
7.1. Cena za Službu se platí podle zvolené frekvence placení dopředu
a) Převodem na účet uvedený v námi vystavené výzvě k platbě s uvedením platebních údajů, která bude mít splatnost minimálně 7 kalendářních dní od vystavení.
b) Opakovanými platbami z platební karty po aktivaci a autorizaci dané platební karty prostřednictvím platební brány GoPay, přičemž maximální výše jednorázové platby je 100 000 Kč; v případě této platební metody berete na vědomí, že platba může být stržena kdykoliv od okamžiku vystavení výzvy k platbě, nehledě na datum splatnosti.
7.2. Povinnost zaplatit cenu za Službu Vám vzniká na základě námi vystavené výzvy k platbě. Fakturu, tedy daňový doklad, Vám vystavíme v souladu se zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, a zašleme ho elektronicky na Vaši e- mailovou adresu.
7.3. Frekvence placení je určena fakturačním obdobím, které si volíte Vy při vyplnění objednávkového formuláře.
7.4. Způsob placení si samozřejmě můžete s účinností od následujícího fakturačního období změnit ve svém administrátorském rozhraní. Pokud byste s učiněním změny měli problém, informujte naše kolegy a my Vám poradíme.
7.5. Ve všech případech se cena považuje za zaplacenou dnem připsání sjednané částky na náš účet.
7.6. V případě, že by se vyskytl problém se stržením částky z účtu nebo jiný problém související s provedením platby tzv. opakovanou platbou, budeme Vás o tom informovat a zašleme Vám platební i další údaje k provedení platby náhradním způsobem.
7.7. Pokud nastane situace, kdy budete potřebovat splatnost faktury prodloužit. Plně pochopíme Vaši situaci ale je potřebné nás o této události předem informovat abychom Vám mohli vyjít vstříc. Pokud se s námi nedomluvíte, uhradíte nám kromě dlužné částky i smluvní pokutu ve výši 0,5 % dlužné částky za každý započatý den prodlení. O prodlení Vás budeme informovat e-mailem a nebo zasláním SMS na uvedené telefonní číslo. Pokud budete v prodlení i po zaslání třetí e-mailové upomínky a nedohodneme se jinak, uhradíte nám jednorázovou smluvní pokutu ve výši 100 Kč a my můžeme pozastavit funkčnost a dostupnost některých funkcí Služby. Pokud budete v prodlení i po zaslání čtvrté e-mailové upomínky a nedohodneme se jinak, uhradíte nám jednorázovou smluvní pokutu ve výši 200 Kč. Vždy jsme oprávněni poskytování Služby přerušit do doby, než nám uhradíte celou dlužnou částku včetně smluvních pokut. O tuto dobu prodloužíme všechny lhůty pro naše
plnění. Upozorňujeme, že zaplacením jakékoliv smluvní pokuty nezaniká Vaše povinnost uhradit dlužnou částku.
7.8. Pokud jste nám v rámci Objednávky poskytli své daňové identifikační číslo (DIČ), budeme Vás pro účely DPH považovat za osobu povinnou k dani usazenou v tom státě, který Vám toto DIČ přidělil. Pokud jste nám v rámci Objednávky své DIČ neposkytli, budeme Vás v souladu s nařízením Rady č. 282/2011 považovat za osobu nepovinnou k xxxx xxxxxxxx v tom státě, který jste uvedli ve svých kontaktních údajích. Pokud jste však pro účely DPH usazeni v jiném státě, je Vaší povinností nám tuto skutečnost sdělit.
8. Užívací oprávnění
8.1. Veškeré naše programy, náš editor, naše texty, design atd... Zkrátka veškerý náš obsah spadá do našeho výhradního vlastnicví a může být chráněn autorskými právami. Je tedy důležité si tento náš veškerý obsah nepřivlastňovat a nenakládat s ním jako s vlastním, bez našeho svolení nebo mimo pravidla uvedené v těchto Podmínkách.
8.2. Abyste mohli Službu užívat, udělujeme Vám nevýhradní oprávnění k užívání našeho obsahu. Toto oprávnění je územně neomezené a časově omezené vždy pouze na období, za které zaplatíte cenu a veškeré další poplatky vyúčtované dle článků těchto Obchodních Podmínek. Oprávnění nemůžete převádět na třetí osoby (postoupit) ani z něj nesmíte udělovat podoprávnění. Náš obsah dále nesmíte rozmnožovat, rozšiřovat či jakýmkoliv způsobem sdělovat třetím osobám. Nesmíte jej ani upravovat, měnit, doplňovat, spojovat s jiným obsahem ani vytvářet na jeho základě odvozená díla. Nebudeme Vám k němu předávat zdrojové kódy a Vy se zavazujete, že se je nebudete žádným způsobem pokoušet získat (například zpětnou analýzou nebo rekompilací). V zápatí E-shopu uvedeme informace o nás, jakožto jeho tvůrci. Toto označení (logo We-Velopit), ani žádnou jinou část našeho obsahu nejste oprávněni měnit, zakrývat nebo do ní jakýmkoliv jiným způsobem zasahovat. Toto logo bude také proklik na naši webovou stránku xxx.xx-xxxxxxx.xx.
8.4. Upozorňujeme, že nesmíte provádět jakékoliv penetrační testy nebo analýzy zranitelnosti softwarových nebo jiných našich plnění. Je zakázáno provádět jakékoliv úkony, které mohou omezit, narušit nebo jinak mít negativní vliv na stabilitu poskytovaných plnění, jejich dostupnost nebo na námi uchovávaná data. Omezení podle tohoto odstavce platí nezávisle na tom, jestli byla mezi námi uzavřena smlouva nebo ne.
8.5. Nakonec se může stát, že nám něco k zapracování dodáte Vy – například fotografie nebo grafiku atd. Pokud se toto bude dít, prosíme Vás abyste si pro vlastní ochranu zkontrolovali, že máte oprávnění tyto dodávané části používat k účelu, k jakému nám je dáváte.
8.6. Jestliže dojde k porušení kteréhokoliv ustanovení tohoto článku, zaplatíte nám smluvní pokutu ve výši 50 000 Kč (nebo ekvivalent přepočtený do EUR dle kurzu ČNB) za každé jedno porušení. Všechny smluvní pokuty jsou splatné okamžikem, kdy povinnost porušíte.
8.7. Vedle nároku na smluvní pokutu máme v případě Xxxxxx zásahu do našeho obsahu i nároky vyplývající z autorského zákona, zejména nárok na zdržení se dalších zásahů do autorských práv, nárok na sdělení údajů o způsobu a rozsahu neoprávněného užití software a nárok na odstranění následků zásahu do autorských práv včetně poskytnutí přiměřeného zadostiučinění a vydání případného bezdůvodného obohacení.
9. Mlčenlivost
9.1. Důvěrné informace jsou neveřejné informace obchodní nebo výrobní povahy, včetně obchodních tajemství, a další neveřejné informace, které by průměrný člověk považoval za důvěrné s ohledem na jejich obsah nebo způsob, jakým byly sděleny.
9.2. O všech těchto informacích jsme my i Vy povinni zachovávat plnou mlčenlivost, nikde je nešířit a chránit je před zneužitím. Využívat je lze pouze výhradně za účelem naší vzájemné spolupráce. Pokud by bylo sdělení důvěrné informace vyžadováno právními předpisy, úřady nebo soudy, vzájemně se budeme informovat. Před poskytnutí nám důvěryhodných informací nás kontaktujte a dohodněte si kam nám tyto informace zašlete, případně jakou fomrou nám budou sděleny.
9.3. Pokud porušíte povinnost mlčenlivosti, jste povini zaplatit nám stejnou smluvní pokutu jako dle odst. 8.6.
10. Limitace odpovědnosti
10.1. Výše uvedené se však nevztahuje na takové případy vzniku škody, které nemůžeme ovlivnit. Neodpovídáme za Váš ušlý zisk.
Dále neodpovídáme za vady ani újmu způsobenou:
a) Vadami Služby nebo jiných našich výstupů, pokud je zapříčiníte Vy, třetí osoby nebo události vyšší moci.
b) Vložením nesprávných údajů nebo souborů do Služby Vaším chybným postupem nebo nesprávnou interpretací údajů zobrazovaných ve Službě.
c) Zavirováním Vaší lokální sítě nebo počítačů viry (malware, spyware apod.) nebo útoky třetích osob,
d) Zásahy Vás nebo třetích osob do systémového programového vybavení a prostředí Služby.
e) Nesprávnou funkčností technického vybavení, operačního systému nebo sítě nebo způsobenou programy třetích stran, které běží současně s programovým vybavením dodaným námi.
f) Ztrátou nebo poškozením dat v důsledku nesprávné obsluhy Vaším správcem, napadení serveru nebo nedodržení bezpečnostních standardů obvyklých při provozu hostingu na internetu.
G, Možné vypnutí, pozastavení funkcí, pluginů a jiných služeb na naší platformě na základě našeho rozhodnutí, jestliže jsme Vás minimálně 30 pracovních dní informovali formou informačního emailu, reklamou aa jinými způsoby. Vyhrazujeme si tak pozastavit či už úplně zrušit jakékoliv služby v rámci Balíčků. Nepočítají se však pluginy či funkce za které jste si individuálně zaplatili. Takové nejsme oprávněni po jejich úspěšné implementaci jakkoliv rušit a nebo pozastavit v případě že platíte řádně veškeré Vaše závazky vůči naší Společnosti Original Furniture4YOU s.r.o.
h) Porušením práv k duševnímu vlastnictví způsobeným Vámi nebo v důsledku okolnosti nastalé nezávisle na naší vůli (vyšší moci) jako je například porucha zařízení, výpadek internetu nebo elektřiny.
I, Z jakýchkoli jiných důvodů, ať už námi zaviněných či nezaviněných.
10.2. O vzniku okolností vylučujících odpovědnost je dotčená strana povinna informovat druhou stranu bez zbytečného odkladu, jinak ztrácí právo na uplatnění důsledků těchto okolností. Po skončení trvání těchto okolností je dotčená strana povinna ihned informovat druhou stranu o náhradním termínu plnění. My si splníme povinnost dle tohoto odstavce uveřejněním informace o vzniku/skončení těchto okolností na své webové stránce.
10.3. Jakékoliv vady, kromě vad, které jste oznámili ve lhůtě 3 kalendářních dní od poskytnutí Služby, je nutné oznámit prostřednictvím naší zákaznické podpory, kterou naleznete na stránce xxxxx://xx-xxxxxxx.xx/xxxxxxx . Xxx stačí vyplnit a odeslat dotazník, kde uvedete základní informace. Tímto se vzdáváte práva z vadného plnění ve smyslu ustanovení občanského zákoníku.
10.5. Pokud by nastala kterákoliv z výše uvedených informací, jsme obě strany povini se o tom vzájemně informovat. My za tím účelem použijeme náš web xxxxx://xx-xxxxxxx.xx/. Pokud by taková okolnost měla vliv na nějaké termíny, dáme si zároveň vědět o jejich změnách.
11, Přesun webové stránky a e-shopu k nám
11.1. Pokud se rozhodnete tuto službu u nás využít. Jste povini nám dodat veškeré potřebné data a přístupy, potřebné k realizaci přesunu o který se Vám postaráme za cenu uvedenou v ceníku na stránce xxxxx://xx-xxxxxxx.xx/xxxxxxx
11.2. Jestliže využijete tuto službu u nás. Nemusíte se obávat že by přesun nějak ovlivnil chod Vašeho stávajícího webu či už e-shopu. Celý převod proběhne nejdříve na subdoméně a až si odsouhlasíme že vše funguje a vzhled webu nebo e-shopu je identický tomu který přesouváme. Veškeré DNS záznamy přesuneme k nám a Váš stávající e-shop či webová stránka již bude fungovat u nás. Váš dosavadní e-shop a web se tak vypne a subdoména se vymění za tu Vaši dosavadní, která byla na Vašem e-shopu/webu.
11.3. Nezodpovídáme však za možný výpadek Vašeho e-shopu a webu při finálním přesouvání DNS záznamů k nám. Je většinou ve zvyku že e-shop/web bude minimálně 20min. pozastavený k vůli přesunu již zmíněných DNS záznamů. Tyto DNS záznamy můžeme přesunout občas jen pokud to potvrdíte u Vaší dosavadní hostingové či už jiné společnosti/místě, kde jste DNS záznami měli. Jste však povini objednáním této služby přesunu (Pokud bude potřebné), přesun DNS záznamů k nám potvrdit aby mohlo celé přesenutí být možné.
11.4. Zavazujeme se že po přesunutí Xxxxxx webu/e-shopu k nám bude vše identické tomu na co jste byli zvyklí těsně před jeho finálním přesunutí. Tím je myšlen celkový vzhled e- shopu/webu, funkcionalita. Zde se nepočítá napojení 3 stran, které jste měli před finálním přesunem k nám a ani administrační prostředí, které je u nás jiné a autentické. My se Vám samosebou budeme snažit docílit plně identického e-shopu a webu po všech stránkách ale nemůžeme se bohužel zaručit že veškeré 3 strany se nám podaří napojit. K napojení programů, platebních bran atd...3 stran je totiž potřebné API s jejich strany. Pokud toto API neobdržíme, zvětšiny k napojení nebude možné dojít. Za to však nijak neneseme zodpovědnost.
11.5. Jsme povini si s Xxxx před přesunem vše pečlivě projít a odsouhlasit na základě vzájemné dohody. Je pro nás důležité aby jste byli s naší prací spokojení a přechod pro Vás byl co možná nejpřívětivější. V rámci přesunu máte po celou dobu tohoto procesu možnost videohovorů zdarma, týkajících se tohoto přesunu.
11.6. Pokud přesun proběhne, máte 10 pracovních dní na to aby jste nám nahlásili možnou chybu, zapříčeněnou s naší strany od doby, kdy Vás budeme informovat formou e-mailu na Vámi uvedenou emailovou adresu o této skutečnosti. Pokud se v této lhotě neozvete a chyba bude i přesto zapříčeněná námi. Nejsme za ni nijak zodpovědni. To však neznamená že se nemůžeme po vzájemné dohodě domluvit na eliminaci této chyby avšk nejsme povini k této dohodě přistoupit. Pokud nám během této lhoty oznámíte chybu a bude zapříčeněna s naší strany, jsme povini chybu bezodkladně napravit v co možná nejbližším termínu.
11.7. Pokud nastane situace, kdy jsme převod Vašeho e-shopu a webu neudělali 1:1 Vašemu dosavadnímu webu/e-shopu ve lhotě 60 pracovních dní či nestihli v této lhotě dle čl.11. Jsme povini buď vrátit celou finanční částku zpět na Váš účet a to do maximálně 30 kalendářních dní a nebo napravit veškeré vzniklé chyby. Pokud ani přesto do 30 kalendářních dní tuto chybu nenapravíme. Jsme povini vrátit finanční částku v plné Výši, která odpovídá té ceně,
která byla s Vaší strany za tento převod hrazena na náš účet a to nejpozději do 30 kalendářních dní.
11.8. Cena za převod e-shopu a webu je podle ceníku na stránce xxxxx://xx-xxxxxxx.xx/xxxxxxx. Avšak pokud budete chtít funkci či vzhled, který Xxx e-shop či web nemá před jeho samostným přesunem k nám. Vyhrazujeme si právo zvýšit cenu za převod na základě složitosti požadovaných funkcí či už vzhledu a dlaších požadovaných věcí, které na e- shopu/webu nemáte ale chtěli by jste mít. Toto navýšení ceny však musíte schválit formou emailu nebo nahrávané telefonické komunikaci s námi. Navýšení ceny je dodatkové. Tedy vystavíme Vám fakturu zvlášť. Pokud však zaplatíte za samotný převod v plné výši dle našeho aktuálního ceníku. Xxxx povini se pustit do práce a to nejpozději do 8 kalendářních dní. Pokud jste však nezaplatili ještě cenu za dodatkové služby v rámci funkcí, vzledu atd...co Váš e-shop/web nemá. Nemá toto neuhrazení faktury žádný vliv na práci na převodu Vašeho e-shopu/webu k nám na We-Velopit.
11.9. Jsme povini Vás informovat o zahájení převodu formou informačního emailu na Vámi uvedenou emailouvou adresu. Po celou dobu převodu s Vámi budeme ve spojení a o stavu převodu Vás budeme průběžně informovat. Nebo nás můžete také kontaktovat Vy sami a zjistit tak stav Vaší Objednávky.
11.10. Pokud bude převod uskutečněn a budou tak veškeré DNS záznamy u nás, vzhled a veškerá funkcionalita bude identická Vašemu předešlému e-shopu/webu, jenž převádíme k nám. Budeme Vás o této možnosti informovat formou informačního emailu. Vy můžete podat možnou reklamaci dle čl.11. Odstavce 11.6.
11.11. Xxxx povini celou práci brát zodpovědně a vy jste povini nám být poruce po celý čas přesunu. Pokud nebudete včas reagovat na naše dotazy skrze převodu a to nejpozději do 5 pravocních dní od doručení našeho dotazu formu emailu. Veškerá xxxxx realizace zde padá a ztrácíte tak právo na možnou reklamaci k vůli nesplnění lhoty realizace s naší strany, přičemž realizace činí 60 pracovních dní. Xxxxxxxx se bát, nakonec se nám vše zvětšiny podaří zrealizovat v rámci dnů či už měsíce. Nicméně pro naši ochranu si dáváme časovou rezervu.
12. Další body
12.1. Prosíme, abyste i Vy dodržovali zásady slušného chování, a to zejména při písemné i telefonické komunikaci s námi.
12.2. Všechny smluvní pokuty uvedené v těchto podmínkách jsou splatné okamžikem porušení povinnosti, ke které se vztahují, a můžeme je uplatnit za každé jednotlivé porušení povinnosti, ke které se vztahují. Jejich zaplacením není dotčen nárok na plnou náhradu naší škody.
12.3. Pokud jste zástupcem konečného uživatele, můžeme po Vás požadovat prokázání vazby na konečného uživatele doložením písemné plné moci, na základě které jste oprávněni k jednání za uživatele.
12.4. Pokud nesplníte svůj závazek uhradit cenu dle těchto Podmínek včas a v plné výši, můžeme předat pohledávku/pohledávky třetí straně k jejímu řádnému vymožení v plné výši, včetně všech nároků plynoucí z vymáhání pohledávky.
12.5. Veškeré bezhotovostní platby budou probíhat na bankovní účty, které jsme si sdělili během procesu objednávání Služby. Výjimku z tohoto pravidla nebo změnu čísla bankovního účtu je třeba vždy oznámit způsobem dle odst. 13.1.
12.6. Informace, které jsou shromažďovány při provozu E-shopu a/nebo které vznikají v souvislosti s poskytováním našich služeb, jsme oprávněni zpracovávat za účelem vytváření statistik a analýz o způsobu využívání služeb a on-line nakupování, a to v anonymizované a agregované podobě, pro komerční i nekomerční účely, tak, abychom Vám mohli například pomoci v lepším nastavením E-shopu, či poradit, jak lépe nastartovat nebo nakonfigurovat Xxx E-shop a být tak úspěšnější. Tyto statistiky a agregovaná data jsme oprávněni poskytovat třetím stranám či uživatelům našich služeb.
13. Zpracování osobních údajů
13.1. V rámci naší spolupráce dojde ke zpřístupnění nebo zpracování některých osobních údajů. Podmínky pro takovou práci a informace ke zpracování najdete v našem dokumentu
„Podmínky ochrany osobních údajů“, které jsou umístěné na našich webových stránkách.
14. Komunikace
14.1. Veškerá komunikace a zasílání oznámení týkajících se našich vzájemných vztahů, zejména vzniku, trvání a zániku naší dohody o poskytování Služby s výjimkami, na kterých jsme se spolu dohodli nebo uvedených v těchto podmínkách, bude probíhat elektronicky prostřednictvím e-mailu, kdy doručení e-mailu nastane okamžikem odeslání elektronické zprávy na příslušnou e-mailovou adresu adresáta, pokud se tak stane v pracovní dny mezi 9:00–17:00 hod., v opačném případě v 9:00 hod. prvního následujícího pracovního dne, a pokud doručení zprávy bude odesílateli elektronicky potvrzeno ze stejné e-mailové adresy, na kterou e-mail odeslal odesílatel (vyjma doručení objednávek). Zavazujete se pro účely komunikace využívat výhradně kontaktní emailovou adresu uvedenou v sekci nastavení administrace svého účtu “Účet superadministrátor”. Nebo v sekci “Fakturační údaje”.
15. Ukončení poskytování služby
15.1. Služby jsou poskytovány až do jejich zrušení či ukončení, přerušení placení služby mezi námi, tj. od potvrzení Objednávky a zahájení poskytování Služeb na dobu neurčitou. Naši dohodu o poskytování Služby můžeme My i Vy ukončit písemnou výpovědí nebo tak že provedete potřebné nastavení k pozastavení automatického obnovování Služby na další měsíc (Toto platí výhradně u Balíčků) ve Vašem účtě. Nejste tedy nijak zavázání k opětovnému obnovení Služby pokud obnovení nebudete mít nastveno ve Vašem účtu v administraci.
15.2. Vyhrazujeme si právo ukončit poskytování Služby v jakémkoliv tarifu , a to zrušením přístupu a smazáním E-shopu/webu v případě že na Vašem účtě nebude viděna po dobu 60 kalendářních dní žádná aktivita nebo nebyli dodrženy pravidla s Vaší strany uvedeny v těchto Obchodních Podmínkách. Za tokové porušení pravidel se bere:
a) Vaše prodlení s úhradou jakékoliv částky po dobu delší než 30 kalendářních dní.
b) Pokud opakovaně nesplníme naše povinnosti spočívající v poskytování Služby dle vzájemné dohody, ačkoliv jste nás na to prostřednictvím e-mailu postupem dle těchto Obchodních Podmínek, upozornili a dali nám alespoň 30 kalendářních dní na nápravu.
15.5. Odstoupit od dohody o poskytování Služby můžeme také, pokud druhá strana, tj. subjekt identifikovaný v administraci E-shopu identifikačními údaji, vstoupí do likvidace, je u ní zavedena nucená správa, probíhá insolvenční řízení nebo byl zamítnut její návrh na jeho zahájení nebo u ní byl zahájen výkon rozhodnutí.
15.6. Do 14 dnů od ukončení poskytování Služby smažeme veškerá Vaše data nahraná u nás v rámci všech možných Služeb v rámci naší platformy We-Velopit. Nezapomeňte si je tedy před skončením exportovat a zálohovat.
15.7. Ukončení poskytování Služby z jakéhokoliv důvodu nemá vliv na Vaši povinnost zaplatit cenu za veškeré Služby, které již byly zcela nebo zčásti poskytnuty. V případě, že ukončíte dohodu o poskytování Služby během trvání Vašeho předplaceného období, nebudete mít nárok na vrácení žádné části již uhrazené ceny za Službu. Ukončení dohody o poskytování jakékoliv Služby nemá vliv ani na platnost a účinnost práv a povinností sjednaných v těchto Obchodních Podmínkách. Stejně tak nemá vliv na ustanovení týkající se smluvních pokut. Povinnost mlčenlivosti trvá po skončení poskytování Služby po dobu dalších 10 let.
16. Závěrečná ustanovení
16.1. Upozorňujeme, že můžeme do těchto Podmínek nebo vzájemné dohody o poskytování Služby sáhnout a změnit zejména ustanovení o platebních podmínkách, komunikaci a dalších právech a povinnostech stran. Jakoukoliv změnu Vám včas oznámíme na našich webových stránkách či formou informačního emailu. Pokud změnu odmítnete, odmítnutí zakládá výpověď dohody o poskytování Služby s výpovědní dobou 1 měsíc od odmítnutí. Po tuto dobu Vám ještě budeme poskytovat Služby podle poslední verze Podmínek a uplynutím výpovědní doby naše spolupráce skončí.
16.2. Veškeré právní vztahy, které na základě těchto Podmínek vzniknou, se řídí českým právem. Jakékoliv spory z ní vyplývající budeme řešit před českými soudy určenými dle našeho sídla.
16.3. To, na čem jsme se společně dohodli v rámci procesu objednávání Služby, nahrazuje veškerá předchozí ústní nebo písemná jednání mezi námi, a to proto, abychom měli jistotu, co je mezi námi domluveno.
16.4. V případě, že některé ustanovení těchto Podmínek se stane neúčinným, zůstávají ostatní ustanovení účinná. Vy i my se zavazujeme nahradit neprodleně neúčinné ustanovení takovým ustanovením, které se nejvíce blíží k hospodářskému účelu sledovaného neúčinným ustanovením, a to písemným dodatkem.
16.5. Veškerou komunikaci a vzájemné dohody archivujeme v elektronické podobě, popř. písemné podobě a nejsou nijak veřejně přístupné. Jazykem základní komunikace je Český a Slovenský jazyk.
16.6. Nejste oprávněni převádět svá práva a povinnosti vyplývající z dohody o poskytování Služby nebo těchto Podmínek, ať již z části nebo jako celek, bez našeho předchozího písemného souhlasu. Stejně tak vůči nám nesmíte započítávat žádné nároky, pokud s tím nebudeme souhlasit. Zavazujeme se, že takový souhlas bezdůvodně neodepřeme. My jsme oprávněni postoupit všechna práva a závazky bez Vašeho předchozího souhlasu v případě, že jste v prodlení se splněním jakékoliv své povinnosti dle vyplývající z dohody o poskytování Služby nebo těchto Podmínek.
16.7. Pracovat s Vámi je pro nás vzácné, proto bychom rádi o naší spolupráci informovali i naše ostatní potencionální zákazníky či už širokou veřejnost. Za tímto účelem, pokud nám nesdělíte jinak, můžeme umístit Vaši obchodní firmu, logo, ochrannou známku či jakékoliv jiné obchodní označení na naše webové stránky a užívat je jako referenci v našich nabídkách a reklamách, které mohou běžet kdekoliv dle našeho uvážení. Pokud by jste však byli proti, stačí nám tuto nespokojenost sdělit a Vše spojené s Vámi s reklam či s naší webové stránky odstraníme.
16.8. Tyto Podmínky jsou účinné ode dne 09. 7. 2023