SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ ŠKOLENÍ - INSTRUCTOR
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ ŠKOLENÍ - INSTRUCTOR
1. Smluvní strany_
Objednatel: Oblastní nemocnice Trutnov a.s.
se sídlem
IČ
výpis z OR
DIČ
: 541 01 Xxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxx 77, Kryblice
: Krajský soud v Hradci Králové, oddíl B, vložka 2334
: 26000237
Poskytovatel:
zastoupená
PREVENT s.r.o.
: CZ699004900
: Ing. Xxxxxxxxxx
Procházkou, Ph.O. - předsedou správní rady
se sídlem
�tiszOR DIČ
zastoupená
: 000 00 Xxxxx 0, Xxxxxxxxxxxx 0
: Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 49695
: 25100998
: CZ25100998
: xxxx- jednatelem
2. Předmět smlouvy a poskytované služby
1. Předmětem smlouvy se sjednává školení zaměstnanců Objednatele, popřípadě jiných osob dle požadavku Objednatele (dále jen „Uživatelé") prostřednictvím e-learningového vzdělávacího systému INSTRUCTOR provozovaného na serveru
nás služby:edující
Poskytovatele a souvisejících odborných služeb Poskytovatele.
2. Pro účely plnění předmětu této smlouvy budou poskytovány zejména l
A. Řídící vzdělávací systém INSTRUCTOR (dále jen "LMS") pro organizaci školení zajišťující zejména :
• Hlídání termínů a automatickou organizaci školení (pozvánky, připomínky, upomínky apod.).
• Školení Uživatelů prostřednictvím e-learningových kurzů.
• Ověřování znalostí Uživatelů formou testů.
• Certifikaci absolvovaných školení.
• Záznamy průběhu školení (statistiky, přehledy, vyhodnocení znalostí apod.).
B. E-learningové kurzy Poskytovatele
Uživatelům jsou k dispozici tyto kurzy Poskytovatele:
• Školení řidičů (česká a anglická verze)
• První pomoc (česká a anglická verze)
C. Lektorská podpora a poradenské služby
• Aktualizace obsahu kurzů při změnách související legislativy.
• Informování Uživatelů o důležitých změnách související legislativy prostřednictvím e-mailové zprávy.
• Odpovědi na dotazy Uživatelů s odezvou nejdéle do 48 hodin.
3. Cena a fakturace
1. Cena za služby podle čl. 2 se stanovuje na částku 80 Kč za každého jednoho Uživatele, který má Objednatelem zřízený
uživatelský účet v LMS kdykoliv během ročního období daného fakturačními podmínkami podle následujícího čl. 3.3.
2. Celková cena služeb je vždy násobkem ceny dle čl. 3.1. a počtu Uživatelů s evidovaným uživatelským účtem v
LMS ke
3.
dni fakturace, nejméně však 1.800 Kč. Celková cena je fakturována vždy na za
čátku ročního období, poprvé
je to 25. 5. 2022 a dále pak k
aždých dalších 12 měsíců
4. od tohoto data po dobu platnosti a účinnosti této smlouvy.
t v LMS zřízen až
průběhu ročního období st no eného podl
Fakturace ceny za nové Uživatele, kterým byl uživatelský úče v
čl. 3. 3., probíhá vždy zpětně 1x za 6 měsíců.
a v e
4. Volitelně využitelné Doplňkové služby -- ---··- -- ---
1. Objednatel může volitelně kdykoliv po dobu platnosti a účinnosti této smlouvy za uvedených podmínek využívat i Doplňkové sluzby Poskytovatele. Předmětem Doplňkových služeb jsou:
A. Výroba Vlastních kurzů Objednatele na základě samostatné objednávky. Vlastní kurz Objednatele je kurz, vyrobený Poskytovatelem na základě podkladů dodaných Objednatelem, ke kterému Objednatel dále vykonává vlastnická práva.
B. Provoz Vlastních kurzů Objednatele v LMS.
Cena a fakturace volitelných Doplňkových služeb:
• Cena za výrobu a aktualizace Vlastního kurzu Objednatele je vždy předmětem samostatné objednávky.
• Cena za provoz každého jednoho Vlastního kurzu Objednatele se stanovuje na základě počtu Uživatelů Objednatele
1 z 4
--
vedených ke dni fakturace v LMS podle následující tabulky:
Počet Uživatelů Cena za 12 měsíců provo�� 1 �urz�- _
<50 2.000 Kč
f - 51-100 4.000 Kč
----
L 101-500 6.000 Kč
501-1000 8 000 Kč
I- 1001-2500
10.000 Kč
> 2500 14.000 Kč
• Cena za provoz Vlastního kurzu Objednatele je fakturována vždy v den jeho instalace do LMS a dále pak každých 12 měsíců po dobu jeho provozu.
5. :!'e!_míny e_l!1ění a platební podmínky
1. Služby podle této smlouvy budou Objednateli poskytovány od data podpisu do ukončeni platnosti a účinnosti této smlouvy
2. K cenám bude účtována DPH v zákonné výši.
3. Splatnost faktur sjednávají obě strany na 14 dní a v případě prodlev v placeni sjednávají též obě strany smluvní pokutu ve výši 0,05 % denně z nezaplacené částky.
4. V případě prodlení Objednatele s úhradou kterékoliv z faktur Poskytovatele delším než 30 kalendářních dnů a nezjednáním nápravy ani po písemném upozorněni ze strany Poskytovatele, má Poskytovatel právo deaktivovat Objednateli přistup do uživatelských sekci poskytovaných v rámci služby podle předmětu smlouvy.
6. Další ujednání
1. Objednatel a Poskytovatel jsou povinni bezodkladně se vzájemně informovat o všech skutečnostech, které mohou mít vliv na plněni této smlouvy.
2. Objednatel bere na vědomi, že Poskytovatel vykonává autorská práva ke svým kurzům a zavazuje se kurzy Xxxxxxxxx ele
využívat pouze pro vlastní potřeby a v souladu s touto smlouvou. Kurzy a materiály dostupné v rámci kurzů Poskytova-ele Objednatel a Uživatelé nesmí poskytovat třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.
3. Objednatel je povinen uchovávat mlčenlivost o přístupových údajích do LMS. Tato povinnost trvá i po skončeni smluvriho vztahu.
4. Poskytovatel je povinen uchovat mlčenlivost o všech skutečnostech o Objednateli a Uživatelích, se kterými přijde do stykl. při plněni předmětu této smlouvy. Tato povinnost trvá i po skončeni smluvního vztahu.
5. Poskytovatel může po předchozím upozorněni deaktivovat LMS za účelem jeho údržby, nejdéle však na dobu max. 6 hc din v průběhu jednoho kalendářního dne jedenkrát do měsíce.
6. Za porušení smlouvy se nepovažuje, je-li důvodem nedostupnosti LMS překročeni kapacity veřejné telefonní a dat,)vé telekomunikační sítě nebo závada v důsledku opravy nebo údržby veřejné telefonní a datové telekomunikační sítě, její součásti nebo příslušenství. Za porušení smlouvy se rovněž nepovažuje nedostupnost služeb v důsledku zásahu vyšší moc1.
7. Objednatel souhlasí s tím, že jednotlivé faktury mohou být Poskytovatelem vystavovány a distribuovány v tištěné ni?bo elektronické podobě.
7. Závěrečná ust-anovení
1. Tato smlouva se uzavírá na dobu neurčitou s účinnosti od data podpisu této smlouvy oběma stranami.
2. Objednatel se zavazuje do data první fakturace uvedeného v čl. 3.3. naplnit LMS alespoň jedním uživatelem. Pokud tak neučiní, může Poskytovatel odstoupit od smlouvy, přičemž o odstoupení od smlouvy je povinen Objednatele informcvat zasláním elektronické zprávy.
3. Smlouva může být kdykoliv z jakýchkoliv důvodů vypovězena každou ze smluvních stran. Výpovědní lhůta v trvání 1 měs íc1? počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručeni výpovědi druhé smluvní straně.
4. Účinnost a platnost smlouvy je možné zrušit rovněž písemnou dohodou obou stran.
6.
5. Případné změny či doplňky lze sjednat ve formě písemných dodatků k této smlouvě podepsaných oběma stranami. Tato smlouva se vyhotovuje ve dvou exemplářích, z nichž jeden obdrží Objednatel a jeden Poskytovatel.
7. Nedílnou součást této smlouvy tvoří přílohy PRAVIDLA INSTRUCTOR a OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ.
P,aha: ........O...5. -05- 2022
27.4.2022
;�-P�i;.?���t�-1� ·:_· xxxx....
,
z..a...O..b..je..d..n.a. "te'l'eTI)-"I.n..g... .M...ir.o..s.l.a..v..P..r.o..c.h..á..z.k..a.,. Ph.).
2z4
1. Pravidla pro Administrátora
PRAVIDLA INSTRUCTOR
1. Objednatel urči-osobu (dá-le-je_n_.,_A_d_mi_ -ni-s-trátor�')-:- kte-rá-bude spravovat data--Uživatelů v admlnistraci-�ičffcih_o _vzdělávacího systému INSTRUCTOR - zřizovat a rušit uživatelská konta, přidělovat kurzy, sledovat přehledy o školení, upomínat uživatele nad rámec automatických funkcí apod.
2. Zabezpečený přístup do administrace je na webové adrese https:xxxxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxx
3. Podrobný manuál je k dispozici ve formátu PDF přímo v administraci.
4. Technická podpora a poradenství jsou k dispozici online nonstop a telefonicky v pracovní dny v době od 8:00 do 17:00.
� _Pravidla pro Uživatele
1. Uživatel se přihlašuje na webové adrese-www.ins-ir�xxxx.xx vlastními přístupovými údaji (ID a Heslo).
2. Přístupové údaje jsou Uživateli doručeny prostřednictvím e-mailu po zřízení jeho uživatelského konta Administrátorem.
3. K absolvování školení (kurzu) je Uživatel vyzván vždy e-mailem.
4. Kurzy přidělené k absolvování se Uživateli zobrazují v rubrice Kurzy ke studiu.
5. Řádný termín pro absolvování kurzů je 21 dnů od doručení e-mailové výzvy.
6. Podmínkou absolvování kurzu je úspěšné složení závěrečného testu, popř. splnění jiné podmínky uvedené v závěru kurzu. Kritéria pro úspěšné složení závěrečného testu jsou uvedena v jeho záhlaví.
7. Po absolvování je každý kurz přemístěn do rubriky Absolvované kurzy, kde zůstává Uživateli i nadále přístupný.
8. Je-li vyžadován certifikát o absolvováni kurzu, získá jej Uživatel po úspěšném složení závěrečného testu nebo splnění jiné podmínky uvedené v kurzu. Certifikát je dále také uložen v rubrice Absolvované kurzy.
9. Uživatel může zasílat dotazy lektorům kurzů prostřednictvím elektronického formuláře v rubrice Dotaz lektorovi.
10. V rubrice Aktualizace ke kurzům jsou Uživateli ukládány informace zasílané ke kurzům v rámci jejich aktualizací.
11. V rubrice Firemní informace lze Uživateli zobrazit libovolný text vč. odkazů.
12. Veškeré školící materiály si mohou Uživatelé kopírovat pouze pro vlastní potřebu a nesmí je poskytovat třetím osobám.
13. Uživatelé jsou povinni uchovávat mlčenlivost také o přístupových údajích a nesmí je poskytovat třetím osobám.
3. Technické specifikace
Vzdělávací systém INSTRUCTOR je přístupný na počítačích přípojených k internetu s libovolným operačním systémem. Podmínkou korektního provozu aplikace je nainstalovaný webový prohlížeč MS Internet Explorer 4.1 SP1 a vyšší nebo prohlížeč jiného výrobce kompatibilní s uvedeným.
4. Upozornění ke kurzům Poskytovatele
-Pro splnění všech informačních povinností zaměstnavatele podle příslušných právních předpisů v oblastí bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a požární ochrany musi být zaměstnanci a případně i jiné osoby vyskytující se na pracovištích Objednatele seznamováni také se specifickými místními podmínkami, informacemi a pokyny Objednatele pro konkrétní pracoviště a činností. Předmětem tohoto seznámeni musí být zejména:
• dokumentace pracovišť (organizační a provozní předpisy, dokumentace požární ochrany apod.)
• umístění prostředků a zařízeni požární ochrany (hasicí přístroje, požární hydranty apod.)
• bezpečné používáni zařízeni a pracovních prostředků (návody k obsluze apod.)
• umístění prostředků pro poskytování první pomoci (lékárnička apod.)
• únikové cesty a východy
• zvláštní rizikové faktory na pracovišti a kategorizace prací
• informace o poskytovateli pracovnělékařských služeb a pracovnělékařských prohlídkách
Za plnění výše uvedené informační povinnosti Objednatele Poskytovatel neodpovídá. Součástí služeb poskytovaných podle této smlouvy je možnost seznámit zaměstnance s výše uvedenými informacemi prostřednictvím doplňkového textu zobrazovaného v rubrice Firemní informace nebo e-learningového kurzu vyrobeného v rámci Doplňkových služeb. Na základě této smlouvy však Poskytovatel neodpovídá za správnost a úplnost výše uvedených informací dodaných Objednatelem.
5. Prohlášení ke kurzům se stanovenou odbornou způsobilosti školitele
Potvrzují, že jsem oprávněn provádět školeni, u kterých je v osvědčení o absolvováni vydaném prostřednictvím vzdělávacího systému INSTRUCTOR uvedeno mé jméno a podpis jako garanta kurzu:
V Praze dne: ..............0-5·�05•··2fl22"·········
·x·x··xxx .. xxxxx
3z4
1. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. Poskytovatel bude pro Objednatele zajišťovat činnosti, při kterých dochází ke zpracování osobních údajů zaměstnanc í 3 dalších osob spravovaných Objednatelem (dále jen „Osobní údaje") ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a platného zákona o ochraně osobních údajů (dále jen „Předpisy na ochranu osobních údajů").
2. Osobní údaje jsou pro Objednatele zpracovávány Poskytovatelem pro účely a v rozsahu nezbytném při poskytování slu.!eb podle předmětu Xxxxxxx o poskytování školení INSTRUCTOR, tj. zejména bude docházet k následujícím zpracováním Osobních údajů:
• správa Osobních údajů v aplikaci INSTRUCTOR online vzdělávání
3. Poskytovatel bude zpracovávat Osobních údaje v rozsahu:
• jméno a příjmení, e-mailový kontakt
2. OPATŘENÍ K ZAJIŠTĚNÍ ZABEZPEČENÍ OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. Poskytovatel se zavazuje, že ve smyslu Předpisů na ochranu osobních údajů přijme s přihlédnutím ke stavu techniky, nákladům na provedení, povaze, rozsahu, kontextu a účelům zpracování Osobních údajů i k různě pravděpodobným a růcně závažným rizikům pro práva a svobody fyzických osob veškerá technická a organizační opatření, která způsobem stanover ým v Předpisech na ochranu osobních údajů zajistí zabezpečení ochrany Osobních údajů, a která vyloučí možnost neoprávněnóho nebo nahodilého přístupu k Osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití Osobních údajů. Tato povinnost platí i po ukončení zpracování Osobr ich údajů.
2. Poskytovatel se zavazuje zejména, nikoliv však výlučně, že přijme následující organizační a technická opatření:
a. pověří zpracováním Osobních údajů pouze své vybrané zaměstnance, které poučí o jejich povinností zachov� vat mlčenlivost ohledně Osobních údajů a o dalších povinnostech, které jsou povinni dodržovat tak, aby nedošlo k porušení Předpisy na ochranu osobních údajů;
b.
nesvěří zpracování Osobních údajů jakékoliv třetí osobě bez předchozího konkrétního nebo obecného listinného povo'ení Objednatele. V případě obecného listinného povolení Poskytovatel Objednatele informuje o veškerých zamýšlených změnách týkajících se přijetí třetích osob jako dalších zpracovatelů nebo jejich nahrazení, a poskytne tak Objedné1telí příležitost vyslovit vůči těmto změnám námitky (Poskytovatel se zavazuje takové námitky vypořádat) nebo takové zm§ny odmítnout (Poskytovatel se zavazuje takové změny neprovádět); bude používat odpovídající technické zařízeni a programové vybavení způsobem, který vyloučí neoprávněný čí nahodilý přístup k Osobním údajům ze strany jiných ornb, než pověřených osob; bude Osobní údaje uchovávat v náležitě zabezpečených objektech a místnostech;
c.
Osobní údaje v elektronické podobě bude uchovávat na zabezpečených serverech nebo na nosičích dat ke kte1ým budou mít přístup pouze pověřené osoby na základě přístupových kódů čí hesel a bude Osobní údaje pravídE lné zálohovat;
d. zajistí dálkový přenos Osobních údajů buď pouze prostřednictvím veřejně nepřístupné sítě, nebo prostřednictJím zabezpečeného přenosu po veřejných sítích, a to v souladu s dohodou s Objednatelem o úrovní daného zabezpečeného přenosu;
e.
případné písemné dokumenty obsahující Osobní údaje bude uchovávat na zabezpečeném místě, přičemž bude \ést řádnou evidenci o pohybu takových písemných dokumentů;
f. bude v co největší míře zpracovávat pouze pseudonymizované a šifrované Osobní údaje, je-li takové opatření vhodné a nezbytné ke snížení rizik plynoucích ze zpracování Osobních údajů;
g. zajistí neustálou důvěrnost, integritu, dostupnost a odolnost systémů a služeb zpracování;
h. prostřednictvím vhodných technických prostředků zajistí schopnost obnovit dostupnost Osobních údajů a přístup k 1im včas v případě fyzických čí technických incidentů;
i. zajistí pravidelné testování posuzování a hodnocení účinnosti zavedených technických a organizačních opatření pro zajištění bezpečnosti zpracování; a
j. při ukončení zpracování Osobních údajů zajistí Poskytovatel dle dohody s Objednatelem fyzickou likvidaci Osobr ích údajů, nebo tyto Osobní údaje předá Objednateli.
3. Poskytovatel je povinen dokumentovat přijatá a provedená opatření k zajištění ochrany Osobních údajů v souladu s Předpisy na ochranu osobních údajů; Objednatel je oprávněn si takovou dokumentaci od Poskytovatele kdykoliv vyžádat k nahlédnu.i.
4. Objednatel souhlasí se zapojením dalších zpracovatelů za účelem zpracování osobních údajů podle této smlouvy. Poskytovatel je povinen případné další zpracovatele zavázat ve stejném rozsahu, jako jen on sám zavázán touto smlou11ou. Pro účely informování Objednatele o dalších zpracovatelích vede Poskytovatel aktuální seznam dalších zpracovatelů, k1erý předloží Objednateli k nahlédnutí, kdykoliv o to požádá.
4 z4