Sys-DataCom

Sys-DataCom

Smlouva o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací číslo: ..........

I. Účastnící smlouvy

Poskytovatel:
Sys-DataCom s.r.o.
Sídlo: Xxxxxxxxxxx 634/9, 147 00 Praha 4 - Podolí		Jednající: Xxxxxxxxx Xxxxxxx, jednatelem
Provozovna: Štětínská 345/30, 181 00 Praha 8		Společnost je zapsána OR vedeném MS v Praze, oddíl C,
IČO: 26488400, DIČ: CZ 26488400		vložka 85394
Klient - místo přípojky (dále jen Uživatel):		Klient – fakturační údaje:
Přípojka č. .......		(liší-li se od místa přípojky)
Xxxxx:	…………………………………………………………..	Xxxxx:	…………………………………………………………..
Příjmení:	…………………………………………………………..	Příjmení:	…………………………………………………………..
r. č./nar.:	…………………………………………………………..	r. č./nar.:	…………………………………………………………..
Firma:	…………………………………………………………..	Firma:	…………………………………………………………..
Adresa:	…………………………………………………………..	Adresa:	…………………………………………………………..
	…………………………………………………………..		…………………………………………………………..
Telefon:	…………………………………………………………..	Telefon:	…………………………………………………………..
E-mail:	…………………………………………………………..	E-mail:	…………………………………………………………..
IČO:	…………………………………………………………..	IČO:	…………………………………………………………..
DIČ:	…………………………………………………………..	DIČ:	…………………………………………………………..

II. Předmět smlouvy a cena

Předmětem plnění je poskytování níže specifikovaných služeb Poskytovatelem Uživateli (dále jen „Služby“):

☐ Připojení k síti Internet

☐ Tarif: ………………………………………

Parametry Služby jsou uvedeny v přehledu tarifů Poskytovatele, který je dostupný na xxx.xxx-xxxx.xxx

☐ Individuálně sjednané parametry Služby není-li stanoveno tarifem výše.

Rychlost stahování (download) v Mb/s			Rychlost nahrávání (upload) v Mb/s
Minimální	Běžně dostupná	Maximální/inzerovaná	Minimální	Běžně dostupná	Maximální/inzerovaná

☐ Nastavení WAN přijímacího zařízení uživatele - PPPoE Klient Uživatel .............................. Heslo ........................

☐ Nastavení WAN přijímacího zařízení uživatele - staticky IPv4 adresa

IPv4 maska:

IPv4 brána:

IPv4 dns 1: 79.98.72.27

IPv4 dns 2: 79.98.72.2

☐ Nastavení datové sítě uživatele LAN/WIFI

☐ Připojení pomocí DHCP ☐ Připojení staticky

IPv4 rozsah sítě ....................................................... IPv6 rozsah sítě ............................................................

WiFi - Typ zabezpečení ☐ WEP ☐ WPA(2) ☐ MAC-Autentizace SSID ........................ Heslo ................................

☐ Pronájem veřejných IPv4 adres směrovaných přijímacího zařízení uživatele ☐ počet ..... adresní blok ........................

☐ Zřízení VoIP hlasových služeb Tel. číslo .......................... Login …......................... Heslo .............................

Souhlas s uvedením osobních a/nebo identifikačních údajů Uživatele v účastnickém seznamu: ☐ ano ☐ ne

☐ Digitální televize

Poznámky: .................................................................................................................................................................

Zabezpečení minimální reakční doby servisu služeb: ☐ 12 hodin ☐ 24 hodin ☐ 48 hodin

Měsíční cena Služeb: ☐ stanovená dle Ceníku, nebo ☐ stanovená dohodou ve výši ,- Kč bez DPH

hrazená ☐ měsíčně ☐ jinak: ……………...................

Další dohodnuté podmínky: ........................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................................

.................................................................................................................................................................................

Důležité kontakty
Telefon	Poruchy	x000 000 000 000	Fakturace	x000 000 000 000
Email	Poruchy	xxxxxxx@xxx-xxxx.xxx	Fakturace	xxxxxx@xxx-xxxx.xxx
Web obecné informace			xxxxx://xxx.xxx-xxxx.xxx
Web zákaznický portál			xxxxx://xxxxxxxx.xxx-xxxx.xxx
Web informace pro klienty – technický koutek			xxxxx://xxx.xxx-xxxx.xxx/xxx-xxxxxxx

III. Práva a povinnosti smluvních stran

1. Poskytovatel je povinen zřídit a poskytovat Služby v souladu se Smlouvou. Poskytovatel zahájí poskytování Služeb nejpozději do 5 dní ode dne uzavření Smlouvy. O zahájení poskytování Služeb bude pořízen předávací protokol podepsaný oběma stranami. Uživatel podpisem Xxxxxxx potvrzuje, že požaduje zahájení poskytování Služeb od okamžiku podpisu předávacího protokolu.

2. Přenesená data nejsou časově ani datově omezena. Minimální, běžně dostupná, maximální a inzerovaná rychlost stahování a vkládání je uvedena v přehledu tarifů Poskytovatele pro sjednaný tarif. V případě individuálně sjednaných parametrů jsou rychlosti stahování a vkládání uvedeny v této Smlouvě. Popis vlivu odchylek od běžně odstupné a/nebo minimální rychlosti připojení na práva Uživatele je uveden ve VOP, včetně popisu způsobu uplatnění reklamace.

3. Uživatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost a informace nezbytné pro řádné zřízení a poskytování Služeb, včetně součinnosti nutné k instalaci, provozu, opravě a demontáži zařízení Poskytovatele určených k poskytování Služeb.

4. Uživatel je povinen řádně a včas hradit Poskytovateli za poskytování Služeb cenu ve výši a za podmínek dle Smlouvy a plnit další povinnosti stanovené Smlouvou.

5. Poskytovatel zpřístupní na základě žádosti Uživateli prostor na webovém serveru o dohodnuté velikosti. Tuto Službu poskytuje Poskytovatel zdarma.

6. Součástí plnění Poskytovatele není dodání a/nebo poskytnutí koncových zařízení. Koncová zařízení jsou ve vlastnictví Uživatele, který je pořídí na svůj náklad.

IV. Odstranění poruch a závad

1. Uživatel je povinen bez zbytečného odkladu ohlásit veškeré poruchy a závady Služeb na telefonním čísle Poskytovatele uvedeném v tabulce výše. Poskytovatel garantuje Uživateli servisní služby v úrovni uvedené v čl. II. Smlouvy, která znamená termín pro započetí prací Poskytovatele na odstranění závady.

2. Poskytovatel odpovídá za poruchy svého telekomunikačního zařízení, na které je Uživatel připojen, a zavazuje se odstranit jeho případné poruchy co nejdříve od jejich ohlášení, je-li to technicky možné a pokud mu v tom nebrání objektivní důvody (obecně závazné právní předpisy, v období krizových stavů, apod.).

V. Závěrečná ustanovení

1. Nedílnou součástí této Smlouvy jsou Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací společností Sys-DataCom, s.r.o. (dále jen „VOP“). VOP jsou uveřejněny na internetové adrese xxxx://xxx.xxx-xxxx.xxx, v provozovně Poskytovatele a v tištěném vyhotovení byly předány Uživateli při podpisu této Smlouvy. Dále je nedílnou součástí Smlouvy přehled tarifů Poskytovatele, který stanovuje minimální, běžně dostupnou, maximální a inzerovanou rychlost stahování a vkládání, nejsou-li tyto parametry sjednány individuálně. Nedílnou součásti této Smlouvy je dále karta zákazníka se specifikací Služeb (IP adresa, DNS, názvy serverů apod. viz výše), předaná Uživateli do 24 hodin od zahájení poskytování Služeb, a předávací protokol, který bude podepsán mezi Uživatelem a Poskytovatelem ke dni zahájení poskytování Služeb.

2. Uživatel prohlašuje, že byl před podpisem této smlouvy seznámen s VOP, s nároky na požadované technické parametry koncových zařízení Uživatele připojovaných ke koncovému místu a se způsobem užívání Služeb, v plném rozsahu jim porozuměl a souhlasí s nimi.

3. Tato smlouva nahrazuje v plném rozsahu všechny předchozí smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací uzavřené mezi Poskytovatelem a Uživatelem.

4. Xxxxxxx je platná a účinná dnem podpisu obou smluvních stran. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.

5. Tato smlouva se vyhotovuje ve dvou stejnopisech, z nichž Poskytovatel i Uživatel obdrží jedno vyhotovení.

Místo a datum uzavření smlouvy: V ................................... Dne .......................................

Za Poskytovatele:		Za Uživatele:
jméno (hůlkově):	……………………………………	jméno (hůlkově):	……………………………………
podpis:	……………………………………	podpis:	……………………………………