IBM Cloud Industry Models
Popis služby
IBM Cloud Industry Models
Tento Popis služby stanovuje podmínky služby Cloud Service, kterou IBM poskytuje Zákazníkovi. Zákazník znamená smluvní stranu a její oprávněné uživatele a příjemce služby Cloud Service. Příslušná Cenová nabídka a Dokument o oprávnění (Proof of Entitlement) jsou poskytnuty ve formě samostatných Transakčních dokumentů.
1. Cloud Service
IBM Cloud Industry Models nabízí stručný návod pro řízení a analýzu požadavků poskytnutím předem připravených celofiremních obchodních pojmů popisujících obor.
IBM Cloud Industry Models pomáhají Zákazníkovi urychlit pochopení specifických otázek oboru, propojení pojmů se stávajícím systémem aktiv a řešit iniciativy, jako je Agregace dat rizik.
1.1 IBM Cloud Banking Business Vocabulary
Nabídka IBM Cloud Banking Business Vocabulary je k dispozici pro finanční instituce podle jejich Hodnoty kapitálových aktiv (HKA) měřených Měnovými jednotkami (MJ) následovně:
● HKA se stanoví dle rozvahy Zákazníka zveřejněné v jeho poslední výroční zprávě a podle ní se určí odpovídající vydání, k němuž by měl Zákazník získat oprávnění.
● MJ je na měně nezávislá míra peněžních částek. HKA v konkrétní měně je třeba převést na MJ dle převodní tabulky na stránkách xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxxx_xxxx_xxxxx.
Stanoveným HKA odpovídají následující velikosti:
● IBM Cloud Banking Business Vocabulary Small
HKA je nižší než dvacet miliard (10 na devátou) Měnových jednotek.
● IBM Cloud Banking Business Vocabulary Medium
HKA je více než dvacet miliard a méně než 150 miliard Měnových jednotek.
● IBM Cloud Banking Business Vocabulary Large
HKA je více než 150 miliard a méně než 400 miliard Měnových jednotek.
● IBM Cloud Banking Business Vocabulary Extra Large
HKA je více než 400 miliard Měnových jednotek.
1.2 IBM Cloud Insurance Business Vocabulary
Nabídka IBM Cloud Insurance Business Vocabulary je k dispozici pro použití pojišťovacími organizacemi na základě jejich Příjmu z pojistného měřeného v Měnových jednotkách (MJ) následovně:
● Příjem z pojistného, který je rovněž označován jako "Hrubé upsané pojistné" nebo "Upsané
pojistné" nebo jinými pojmy, které splňují tuto definici, je definován jako součet pojistného upsaného nebo zpracovaného během finančního roku ve vztahu k pojistným smlouvám, v jejichž rámci jsou pojišťovna nebo její dceřiné společnosti právně smluvně vázány poskytovat pojistné krytí bez ohledu na to, zda bylo pojistné uhrazeno. Představuje úplnou částku pohledávek z pojistného v souladu se smlouvou včetně případných odhadů, pokud nejsou k datu sepsání částky známy.
Pojistné představuje částky splatné nebo uhrazené před srážkami provizí a nezahrnuje žádné daně či poplatky na základě prodeje.
Příjem z pojistného zveřejněný v poslední výroční zprávě Zákazníka od počátku daného
fakturačního období se použije ke stanovení, kterou službu IBM Cloud Insurance Business Vocabulary je Zákazník oprávněn pro dané fakturační období použít.
● MJ je na měně nezávislá míra peněžních částek. Příjmy z pojistného v konkrétní měně je třeba převést na MJ dle převodní tabulky na stránkách xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxxx_xxxx_xxxxx.
Stanoveným Příjmům z pojistného odpovídají následující velikosti:
● IBM Cloud Insurance Business Vocabulary Small
Příjem z pojistného je nižší než 2 miliardy (10 na devátou) Měnových jednotek.
● IBM Cloud Insurance Business Vocabulary Medium
Příjem z pojistného je vyšší než 2 miliardy a méně než 6 miliard Měnových jednotek.
● IBM Cloud Insurance Business Vocabulary Large
Příjem z pojistného je více než 6 miliard a méně než 15 miliard Měnových jednotek.
● IBM Cloud Insurance Business Vocabulary Extra Large
Příjem z pojistného je vyšší než 15 miliard Měnových jednotek.
1.3 Volitelné služby
Následující služby nastavení lze zakoupit na bázi Sjednané služby.
1.3.1 IBM Industry Models Jump Start Remotely Delivered
Tato služba nastavení poskytuje až 50 hodin vzdálené konzultace ohledně činností spuštění včetně (1) asistence se způsoby použití, (2) konzultace osvědčených postupů pro sestavy, řídicí panely a další systémové nástroje, (3) poradenství ohledně přípravy, spuštění a ověření počátečního načtení dat a (4) dalších administrativních témat a témat konfigurace (společně dále "činnosti spuštění"). Tuto vzdáleně poskytovanou službu nastavení lze zakoupit vždy pro Sjednanou službu a její platnost končí 90 dní od data nákupu oprávnění uvedeného v Dokumentu o oprávnění (Proof of Entitlement), bez ohledu na to, zda byly vyčerpány všechny hodiny.
1.3.2 IBM Industry Models Accelerator Remotely Delivered
Tato služba nastavení poskytuje až 50 hodin vzdálené konzultace ohledně provádění činností včetně (1) asistence se způsoby použití, včetně způsobů použití pohybu dat k podpoře jednorázového pohybu dat v určitém okamžiku, (2) konzultace osvědčených postupů pro sestavy, řídicí panely a další systémové
nástroje, (3) poradenství ohledně přípravy, spuštění a ověření počátečního načtení dat (včetně nastavení zdrojového a cílového prostředí a pohybu dat podle definice ve způsobu použití pohybu dat) a (4) dalších administrativních témat a témat konfigurace (společně dále "Činnosti"). Tuto vzdáleně poskytovanou službu nastavení lze zakoupit vždy pro Sjednanou službu a její platnost končí 12 měsíců od data nákupu oprávnění nebo poslední den trvání počáteční registrace ke službě Cloud Service (podle toho, která z událostí nastane dříve), bez ohledu na to, zda byly vyčerpány všechny hodiny.
2. Popis zabezpečení
Tato služba Cloud Service splňuje zásady zabezpečení dat a ochrany soukromí služeb Cloud Service, které jsou k dispozici na adrese xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxx/xxxx-xxxxxxxx, a další dodatečné podmínky uvedené v této části. Jakákoli změna zásad zabezpečení a ochrany soukromí IBM nesníží zabezpečení služby Cloud Services.
Zákazník uznává, že tato služba Cloud Service nenabízí funkce pro ochranu obsahu, který zahrnuje citlivé osobní údaje nebo údaje, na něž se vztahují další regulační požadavky. Pokud Zákazník do svého obsahu takové údaje vloží, poskytne společnosti IBM pokyn, aby takové údaje zpracovala v souladu s
touto Smlouvou po rozhodnutí, zda jsou technická a organizační bezpečnostní opatření přiměřená rizikům představovaným zpracováním a povahou údajů, které mají být schráněny. Zákazník potvrzuje, že společnost IBM nezná typy údajů, které byly zahrnuty do obsahu, a že neprovádí posouzení vhodnosti služby Cloud Service nebo uplatněných bezpečnostních ochran.
Cloud Industry Models je hostovaná služba, která je poskytována v prostředí IBM Information
Governance Catalog (IGC) on Cloud. Zabezpečení v zajištěném systému podléhá kontrole Zákazníka a musí být spravována podle standardů zabezpečení Zákazníka.
Tato služba Cloud Service není navržena podle žádných konkrétních požadavků na zabezpečení pro regulovaný obsah, například pro osobní údaje nebo citlivé osobní informace. Zákazník nese odpovědnost za určení toho, zda tato služba Cloud Service uspokojuje potřeby Zákazníka s ohledem na typ obsahu, který Zákazník ve spojitosti se službou Cloud Service používá.
3. Xxxxxx o úrovni služeb
Tato služba Cloud Service nabízí dostupnost řízenou dle základní služby IGC.
Cíle týkající se úrovně služeb představují pouze cíl, nikoli záruku vůči Zákazníkovi. Zákazník nemá v případě, že IBM nesplní cíle týkající se úrovně služeb, žádný nárok na refundaci, vrácení peněz nebo jinou formu náhrady či nápravy.
4. Technická podpora
Technická podpora pro službu Cloud Service je poskytována prostřednictvím e-mailu a online systému hlášení problémů. IBM zpřístupní Software IBM jako Příručku podpory služby, která poskytuje informace o technické podpoře a další informace a procesy. Technická podpora je nabízena se službou Cloud Service a není dostupná jako samostatná nabídka.
5. Oprávnění a informace o fakturaci
5.1 Metriky poplatků
Služba Cloud Service je poskytována v rámci metriky poplatků uvedené v Transakčním dokumentu:
a. Instance – je měrnou jednotkou, na jejímž základě lze získat Cloud Service. Instance je přístup ke specifické konfiguraci služby Cloud Service. Pro každou Instanci služby Cloud Service zpřístupněnou a používanou během období měření uvedeného v Dokumentu o oprávnění (Proof of Entitlement) nebo v Transakčním dokumentu Zákazníka je nutno získat dostatečný počet oprávnění.
b. Sjednaná služba – je měrnou jednotkou, na jejímž základě lze získat služby. Sjednaná služba sestává z odborných služeb a/nebo ze služeb v oblasti vzdělávání týkajících se služby Cloud Service. Je nutno získat dostatečný počet oprávnění, který bude pokrývat každou Sjednanou službu.
5.2 Poplatky za neúplný měsíc
Poplatek za neúplný měsíc uvedený v Transakčním dokumentu bude stanoven na poměrném základě.
5.3 Poplatky za službu nastavení
Služby nastavení lze zakoupit na bázi Sjednané služby a budou fakturovány za sazbu uvedenou v Transakčním dokumentu.
5.4 Ověření
Zákazník i) povede a na vyžádání poskytne záznamy a výstupy ze systémových nástrojů v rozsahu přiměřeně potřebném pro IBM a jejího nezávislého auditora pro účely kontroly dodržování této Smlouvy ze strany Zákazníka a ii) neprodleně objedná a uhradí veškerá požadovaná oprávnění dle v té době platné aktuální sazby IBM (na základě poslední zveřejněné Hodnoty kapitálových aktiv nebo Příjmu z pojistného nebo dle ustanovení výše) a uhradí i další poplatky a závazky stanovené na základě výsledků takového ověření, které IBM uvede na faktuře. Tyto povinnosti vzniklé v souvislosti s kontrolou dodržování podmínek jsou a budou účinné po dobu poskytování služby Cloud Service a ještě dva roky poté.
6. Smluvní období a možnost obnovení
Smluvní období pro poskytování služby Cloud Service začíná datem, kdy IBM Zákazníkovi oznámí, že mu byl udělen přístup ke službě Cloud Service, jak je uvedeno v Dokumentu o oprávnění (Proof of
Entitlement). Dokument o oprávnění určí, zda se Cloud Service obnovuje automaticky, je používána nepřetržitě, nebo zda je po uplynutí smluvního období ukončena.
V případě automatického obnovení platí, že pokud Zákazník neposkytne 90 dní před datem ukončení období písemné oznámení o záměru nabídku neobnovit, bude služba Cloud Service automaticky obnovena na období uvedené v Dokumentu o oprávnění (Proof of Entitlement).
V případě průběžného používání bude služba Cloud Service dále dostupná na měsíční bázi, dokud Zákazník neposkytne 90 dní předem písemnou výpověď. Po ukončení takového 90denního období zůstane služba Cloud Service k dispozici do konce kalendářního měsíce.
7. Dodatečné podmínky
7.1 Obecné
Zákazník souhlasí, že IBM může Zákazníka veřejně označovat jako odběratele služby Cloud Service v reklamních nebo marketingových sděleních.
7.2 Povinnosti Zákazníka a použití služby Cloud Service
Tato služba Cloud Service zahrnuje výrazné množství duševního vlastnictví, které představuje její hodnotu. Z tohoto důvodu se Zákazník musí zavázat chránit službu Cloud Service před sdělením.
Používání služby Cloud Service musí být zejména omezeno na zaměstnance Zákazníka a nezávislé
dodavatele, kteří službu Cloud Service využívají při obchodním plnění jménem Zákazníka. Zákazník souhlasí, že zajistí řízení hesel anebo povolování přístupu k souboru za účelem ochrany obsahu služby Cloud Service. Zákazník uzavře písemnou dohodu se svými zaměstnanci, která bude dostatečná k tomu, aby bylo možné na jejím základě požadovat odpovídající zacházení se službou Cloud Service. Zákazník je povinen chránit obsah konkrétního návrhu a související výhody služby Cloud Service před sdělením jakýmkoliv osobám kromě uživatelů Zákazníka po dobu deseti let od ukončení registrace služby Cloud Service.
7.3 Neposkytnutí záruky
Duševní vlastnictví, které je součástí služby Cloud Service, lze využívat k pochopení informačního obsahu organizace a způsobu, jak lze informace využít jako aktiva. Model těchto obchodních informací, vnímání jejich hodnoty a jejich správnost jsou zcela subjektivní. Zákazník je dále oprávněn informační obsah volně přizpůsobovat. V důsledku toho společnost IBM neposkytuje žádné záruky ohledně uspokojivé kvality nebo vhodnosti pro konkrétní účel.