INFORMACE PRO ZÁJEMCE O POJIŠTĚNÍ 1/24
INFORMACE PRO ZÁJEMCE O POJIŠTĚNÍ 1/24
Předtím, než uzavřete pojistnou smlouvu, ujistěte se, že máte všechny potřebné informace. Tento dokument je určen k tomu, aby Vás seznámil s podstatnými skutečnostmi, které potřebujete znát, než uzavřete pojistnou smlouvu. Zároveň zde najdete odpovědi na některé nejčastější otázky týkající se pojištění a pojistné smlouvy.
Společnost:
Česká podnikatelská pojišťovna, a. s., Vienna Insurance Group, IČO 63998530, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, xxxxxx 0000 (dále také „pojišťovna“ nebo také „pojistitel“)
Adresa sídla společnosti:
Xxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0, Xxxxx xxxxxxxxx
Adresa pro zasílání korespondence: P. O. BOX 28, 664 42 Modřice Webové stránky: xxx.xxx.xx
Klientská linka: 957 444 555
Zpráva o solventnosti a finanční situaci pojišťovny je umístěna na webových stránkách xxx.xxx.xx v sekci O společnosti/Profil/Zpráva o solventnosti a finanční situaci.
Dohled nad činností pojišťovny provádí Česká národní banka, se sídlem Xx Xxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0, webové stránky: xxx.xxx.xx.
„Pojistníkem“ se rozumí osoba, která uzavírá s pojistitelem pojistnou smlouvu.
„Pojištěnjm“ se rozumí osoba, na jejíž hodnotu pojistného zájmu se pojištění vztahuje.
Jaká je charakteristika a územní rozsah pojištění?
• Pojištění poskytuje širokou ochranu proti finančním ztrátám souvisejícím s provozem vozidla. Jedná se zejména o pojiště‑ ní odpovědnosti z provozu vozidla, havarijní pojištění a doplňková pojištění.
• Územní rozsah pojištění je vždy vymezen sjednanou pojistnou smlouvou.
Jakj je vjčet pojistnjch událostí a pojistnjch nebezpečí, které jsou pojištěním kryty?
• Pojistná událost je nahodilá škodní událost krytá pojištěním, která vznikla v důsledku pojistného nebezpečí sjednaného v pojistné smlouvě.
• V případě pojištění odpovědnosti z provozu vozidla pojištění poskytuje pojistnou ochranu pojištěnému v případech, kdy způsobí jinému újmu na zdraví nebo na majetku provozem vozidla.
• U havarijního pojištění poskytuje ochranu vozidla pro případ jeho zničení, poškození nebo odcizení. Sjednaná pojistná nebezpečí jsou uvedena v pojistné smlouvě a podrobně definována v pojistných podmínkách.
Jaké jsou limity tohoto krytí?
• Limity pojistného krytí jsou uvedeny v pojistné smlouvě jako pojistná částka nebo limit pojistného plnění.
• Pojistná částka je určena částkou, která odpovídá skutečné hodnotě vozidla v době sjednání pojistného krytí a je vždy stanovena Vámi.
• Limit pojistného plnění určuje horní hranici pojistného plnění pojistitele a může být stanoven Vámi nebo pojistitelem.
Jaké jsou vjluky z pojištění?
• Výluky z pojištění jsou skutečnosti, které omezují Vaše pojistné krytí a jsou vždy uvedeny v pojistné smlouvě a v pojist‑ ných podmínkách, kterými se řídí Vaše sjednané pojištění.
Jaká je vjše, způsob a doba placení pojistného za každé sjednané pojištění?
• Pojistné je poplatek za službu. Jeho výše souvisí se sjednaným pojištěním, s rozsahem zvoleného pojištění a s ohodnoce‑ ním rizika. Výše pojistného je stanovena v pojistné smlouvě.
• Pojistné se sjednává jako běžné nebo jednorázové.
• Běžné pojistné se platí pravidelně za jednotlivá pojistná období zpravidla po celou dobu trvání pojištění.
• Jednorázové pojistné se platí za celou dobu, na kterou bylo pojištění sjednáno.
• Výše pojistného a jeho splatnost je vždy uvedena v pojistné smlouvě.
• Pojistitel může poskytnout slevu z pojistného nebo přirážku na pojistném v závislosti na frekvenci pojistných událostí a výši vyplaceného pojistného plnění v uplynulých pojistných obdobích.
Jaká je doba trvání pojištění, včetně dne začátku a konce pojištění?
• Pojištění lze sjednat na dobu neurčitou s uvedením dne počátku pojištění nebo na dobu určitou s uvedením dne počátku a konce pojištění.
Kdy pojištění zaniká?
• Pojištění zaniká uplynutím pojistné doby, na kterou bylo sjednáno, písemnou dohodou pojistitele a pojistníka, písemnou vý‑ povědí pojistitele a pojistníka do dvou měsíců ode dne uzavření pojištění, písemnou výpovědí pojistitele a pojistníka do třech měsíců ode dne oznámení vzniku pojistné události, písemnou výpovědí pojistitele a pojistníka ke konci pojistného období, písemnou výpovědí pojistníka do jednoho měsíce ode dne, kdy mu bylo doručeno oznámení o převodu pojistného kmene (nebo části kmene) či o přeměně pojistitele, nezaplacením pojistného v dodatečné lhůtě stanovené pojistitelem v upomín‑ ce (která obsahuje upozornění na zánik pojištění v případě nezaplacení pojistného), zánikem pojistného zájmu (pojištění odpovědnosti z provozu vozidla zaniká až dnem oznámení zániku pojistného zájmu), zánikem pojistného nebezpečí, pojist‑ ného rizika, dnem oznámení změny vlastníka vozidla, dnem odcizení vozidla, dnem odmítnutí poskytnutí pojistného plnění.
• Přehledný výčet zániků pojištění a výčet právních jednání směřujících k zániku pojištění, které můžete učinit telefonicky, naleznete v našich pojistných podmínkách.
Kdy lze odstoupit od pojistné smlouvy?
• V souladu s ustanovením § 1846 a § 2808 občanského zákoníku v případě uzavření pojistné smlouvy na dálku (napří‑ klad online nebo telefonicky), lze odstoupit od pojistné smlouvy bez udání důvodu, a to ve lhůtě do 14 dnů od uzavření této pojistné smlouvy.
• V případě, že pojistitel nezodpoví pojistníkovi pravdivě a úplně písemné dotazy týkající se pojištění nebo ho neupozorní na nesrovnalosti mezi nabízeným pojištěním a jeho požadavky, má pojistník právo odstoupit od smlouvy.
• V případě, že pojistník při sjednání či změně pojištění nezodpoví pojistiteli pravdivě a úplně na písemné dotazy týkající se pojištění, má pojistitel právo odstoupit od smlouvy.
• Neuplatní‑li pojistník právo odstoupit od pojistné smlouvy, je pojistná smlouva platná a účinná.
Jak můžete postupovat při uplatnění práva na pojistné plnění?
• V případě vzniku škodní události nahlásíte tuto skutečnost pojišťovně na webových stránkách xxx.xxx.xx nebo na klientské lince 957 444 555 a následně budete postupovat podle příslušných pokynů pojišťovny.
Jakjm způsobem je určena vjše pojistného plnění nebo jiného plnění z pojištění?
• Výše pojistného plnění nebo jiného plnění z pojištění je určena pojistnou smlouvou a pojistnými podmínkami, kterými se sjednané pojištění řídí.
Jaké důsledky ponesete v případě porušení povinností vypljvajících z pojištění?
• Pojistitel má právo snížit pojistné plnění úměrně k tomu, jaký vliv mělo porušení povinnosti vyplývající z pojištění na vznik pojistné události, její průběh, na zvětšení rozsahu jejích následků nebo na zjištění či určení výše pojistného plnění.
• Pojistitel není povinen poskytnout pojistné plnění, pokud pojistník v době nabídky věděl nebo vědět mohl, že pojistná událost již nastala.
• Pojistitel má právo na zákonný úrok z prodlení, jakož i jemu vzniklé náklady spojené se zpracováním a doručením upomí‑ nek, pokud je pojistník v prodlení s placením pojistného za sjednané pojištění.
• Pojistitel má právo odečíst od pojistného plnění splatné pohledávky pojistného nebo jiné pohledávky z pojištění.
Jaké platby vypljvající z pojistné smlouvy jsou pojistníkem hrazeny nad rámec pojistného, jaká je jejich vjše a způsob jejich určení, metoda vjpočtu?
• Nad rámec pojistného jsou pojistníkem hrazeny náklady za vymáhání pojistného, aktuální sazebník těchto vybraných nákladů je k dispozici na našich webových stránkách v sekci Sazebník a na obchodních místech pojišťovny.
• Pokud nezaplatíte pojistné včas a ve správné výši, můžeme od Vás požadovat zaplacení úroku z prodlení a také úhradu nákladů spojených s vymáháním dlužného pojistného.
Jak můžete postupovat při vyřizování stížností a soudního a mimosoudního řešení sporů?
• Se stížnostmi se můžete obrátit rovněž na Českou národní banku, která plní funkci dohledu v pojišťovnictví.
• Podáním stížnosti není dotčeno Vaše právo obrátit se na soud nebo řešit spory s pojišťovnou mimosoudně. V případě soudního řešení sporu lze návrh na rozhodnutí sporu uplatnit u příslušného soudu. Je‑li pojistníkem ve sjednaném pojištění spotřebitel, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu vzniklého ze sjednaného pojištění. Věcně příslušným orgánem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (xxx.xxx.xx) nebo Kancelář ombudsmana České asociace pojišťoven (xxx.xxxxxxxxxxxx.xx).
• Byla‑li pojistná smlouva uzavřena on‑line (prostřednictvím internetové stránky nebo jiného elektronického prostředku), má spotřebitel možnost pro řešení sporu s pojistitelem, který se nepodařilo vyřešit smírnou cestou, využít platformu pro řešení spotřebitelských sporů on‑line, dostupnou na xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/.
Jaké právo je rozhodné pro Vaši pojistnou smlouvu a v jakém jazyce s Vámi budeme komunikovat?
• Pojistná smlouva se řídí právním řádem České republiky a spory z ní vyplývající řeší soudy České republiky, pokud meziná‑ rodní smlouva nebo předpisy Evropské unie nepřikazují závazně něco jiného.
• Pojistnou smlouvu a veškeré dokumenty s ní související obdržíte v českém jazyce a ve stejném jazyce s Vámi budeme komunikovat během doby trvání pojištění.