VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY programatického prodeje
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY programatického prodeje
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále také označené výrazem „Smlouva“ či „VOP“) se uzavírají mezi společností Internet BillBoard a.s. se sídlem Novoveská 1265/95, 70900 Ostrava, Česká republika, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě v oddíle B, vložka 3451, IČ: 25842404, DIČ: CZ25842404, účet vedený u Komerční banky a.s., IBAN XX00 0000 0000 0000 0000 0000 (“Poskytovatel”) a/nebo („Strana“) či kolektivně („Strany“)
a
majitelem iBILLBOARD účtu resp. Ströer účtu (“Zákazník”) a/nebo („Strana“) či kolektivně („Strany“). V textu VOP pojem Zákazník souvisí s Vydavatelem/webovou stránkou/reklamní sítí (dále jen jako „Vydavatel“).
Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu Všeobecných obchodních podmínek („VOP“), přičemž Poskytovatel vyrozumí Zákazníka zveřejněním nového znění na xxx.xxxxxxxxxx.xxx minimálně dva týdny před zahájením jejich účinnosti. Pokud Zákazník neodstoupí od smlouvy před zahájením jejich účinnosti, je to považováno za Zákazníkovo přijetí nového znění Všeobecných obchodních podmínek.
Pokud Zákazník nesouhlasí s jakýmikoliv podmínkami zde uvedenými, jedinou možností Zákazníka je nepoužívat služby programatického prodeje.
1. Definice použitých pojmů:
„iBB služby” – znamená technologické služby Poskytovatele spojené s programatickým prodejem reklamního prostoru Vydavatele pomocí SSP systému “SSP systém” – znamená systém či více systémů, jejichž prostřednictvím je nabízen Reklamní prostor na webovém obsahu Vydavatele a prostřednictvím kterých si může Inzerent zakoupit Reklamu nad nabízeným Reklamním prostorem;
„Online Prostor“ – znamená webovou stránku, mobilní aplikaci, přehrávač medií nebo jiný objekt v online prostředí; “Vydavatel” – je subjekt, který vlastní nebo spravuje specifický Online Prostor a poskytuje Reklamní prostor z tohoto Online Prostoru Inzerentům;
“Reklamní prostor” – znamená část Online Prostoru vymezenou pro Zobrazení Reklamy, kterou Vydavatel nabízí prostřednictvím SSP systému Inzerentům;
“Inzerent” – je subjekt, který má zájem o umístění Reklamy do Reklamního prostoru;
“Reklama” – znamená textovou, grafickou, interaktivní, rich- media, video či jinou podobu on-line reklamy, různých rozměrů a typů;
“SSP kód” – je aplikační kód SSP systému, který musí být vložen do Online Prostoru. Tento kód poté umožňuje zobrazení Reklamy v Reklamním prostoru v určitém rozměru a pozici;
“Zobrazení Reklamy” nebo „Imprese“ – znamená zobrazení Reklamy v Reklamním prostoru;
“Klik na Reklamu” – znamená kliknutí na Zobrazenou Reklamu návštěvníkem webové stránky;
“Neplatné Zobrazení Reklamy a/nebo Kliku na Reklamu” – znamená takové Zobrazení Reklamy a/nebo Klik na Reklamu, které bylo učiněno podvodným způsobem; “Private deal ” – znamená reklamní kampaň, u které se Inzerent dohodl s Vydavatelem na zobrazení Reklamy na konkrétním Reklamním prostoru a případně v definovaném rozsahu (časové období, zobrazení, kliky apod.);
“Nepřímá kampaň” – znamená reklamní kampaň bez možnosti volby konkrétní webové stránky a bez jakéhokoliv příslibu, že se požadovaný rozsah kampaně splní v rámci definovaného časového období kampaně;
„Floor price“ – znamená cenu nastavenou Vydavatelem v SSP systému, resp. minimální jednotkovou hodnotu kterou Vydavatel požaduje za prodej jeho Reklamního prostoru
„Odměna Vydavatele“ – znamená odměnu Vydavatele, která vychází z celkového prodeje Reklamního prostoru Vydavatele v SSP systému resp. platných zobrazení Reklam na Reklamním prostoru Vydavatele;
“Marže Poskytovatele” – znamená odměnu Poskytovatele za poskytování služeb iBB, která je počítána z Inzerentem zaplacené částky za nákup Reklamního prostoru v SSP systému;
2. SSP Systém
SSP systém v kontextu těchto VOP označuje technologické platformy iBILLBOARD SSP a Ströer SSP, které Poskytovatel provozuje, nebo může nabízet k užívání v rámci iBB služeb. Vydavatel může používat buď kterýkoliv z těch systémů jednotlivě, nebo oba zároveň.
2.1. SSP systém umožňuje:
(i) Vydavateli nabídnout svůj Reklamní prostor k prodeji prostřednictvím SSP systému;
(ii) Inzerentovi zakoupit Reklamní prostor Vydavatele za účelem Zobrazení svých Reklam;
2.2. SSP systém je poskytován s těmito podmínkami:
(a) SSP systém musí být používán nebo zpřístupněn pouze jednotlivým osobám, které autorizuje Zákazník poskytnutím přístupu do SSP systému a to výhradně za pomoci uživatelského jména a hesla, které Zákazník získal od Poskytovatele;
a
(b) Zákazník nesmí šířit licenci, podlicenci, prodat, pře- prodávat, pronajímat, převádět, zastupovat, distribuovat nebo jinak komerčně využívat nebo dát SSP systém k dispozici třetí straně. Poskytnutí přístupu třetí straně ke statistikám neznamená porušení tohoto ustanovení.
2.3. Zákazník zbavuje Poskytovatele veškeré odpovědnosti související se schopností Zákazníka získat (či nezískat) konkrétní výsledek či provizi, používáním nebo jinými aktivitami souvisejícími s využíváním SSP systému. Poskytovatel neposkytuje žádné záruky týkající se objemu Zobrazení reklamy nebo Kliků na reklamu, časové dodání těchto Zobrazení a/nebo Kliků, nebo odměn, které by měly vzniknout Zákazníkovi v souvislosti s užíváním SSP systému.
2.4. Vydavatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že Poskytovatel nemá kontrolu nad obsahem zobrazených Reklam, které mohou být k dispozici nebo publikovány na Online Prostoru Vydavatele.
2.5. Poskytovatel prohlašuje a zaručuje Zákazníkovi, že bude poskytovat SSP systém profesionálním a odborným způsobem.
3. ASP Služby
3.1. SSP systém je poskytován formou ASP služeb, což znamená, že nabízené služby jsou poskytovány na technické platformě Poskytovatele či jeho partnerů s jejich datovým provozem, a veškeré nezbytné investice související s provozem hardwarového vybavení SSP systémů jsou zajišťovány Poskytovatelem či jeho partnery.
4. Autorská práva
4.1. Použití SSP systému neznamená převod autorského vlastnictví prostřednictvím dočasné nebo trvalé licence, nebo jiným způsobem. Použití SSP systému nemá v žádném případě vliv na stávající autorská práva, průmyslová práva (ochranné známky, patenty) a/nebo obdobná práva. Veškerá tato práva zůstávají majetkem Poskytovatele nebo jeho partnerů.
5. Použití SSP Systému
5.1. Poskytovatel se bude řídit všemi zákony, pravidly a ostatními předpisy, které souvisí s poskytováním SSP systému dle VOP. Poskytovatel může sdílet všeobecné (tzn. osobně neidentifikovatelné) informace o Zákazníkovi s Inzerenty, Vydavateli, obchodními partnery, sponzory a dalšími třetími stranami. Zákazník navíc poskytuje Poskytovateli nevýhradní licenci k publikování informací v jakémkoliv reklamním médiu, webových stránkách, bannerech, či jiném obsahu pro marketingové účely.
5.2. Zákazník se zavazuje dodržovat všechny zákony, pravidla a ostatní předpisy, které se vztahují na užívání SSP systému v dané zemi, ve které dojde k plnění obsahu smlouvy. Resp. Zobrazení Reklamy. Zákazník je povinen používat SSP systém výhradně pro své legitimní obchodní účely zamýšlených těmito VOP a nesmí:
(i) rušit nebo narušit integritu nebo výkon SSP systému nebo údajů v něm obsažených;
a/nebo
(ii) pokusit se získat neoprávněný přístup k SSP systému nebo s nimi souvisejícími systémy či sítěmi.
5.3. Vydavatel bere na vědomí, že ne každá imprese nad jeho Reklamním prostorem musí být finančně odměněna, a to vzhledem k tomu, že Poskytovatel bude, v přiměřeném množství, Zobrazovat Reklamu SSP systému z marketingových důvodů a/nebo kvůli stanovení výkonnosti kampaní, které nejsou prodané na Zobrazení reklamy.
5.4. Zákazník nese plnou odpovědnost za správnost a aktuálnost informací souvisejících s používáním Zákaznického účtu v SSP systému.
5.5. V případě jakéhokoli sporu týkajícího se počtu impresí, kliků atd. bere Zákazník na vědomí, že jediné platné statistiky jsou statistiky Poskytovatele.
5.6. Žádná ze smluvních stran nenese odpovědnost za selhání nebo zpoždění ve výkonu svých povinností způsobených vyšší mocí, včetně elektrického výpadku, nedostupnosti připojení k internetu, nepokojů, povstání, aktů terorismu, války (nebo podobných), požáru, záplavy, zemětřesení, výbuchu a dalších příkladů vyšší moci.
6. Výjimky
6.1. Zákazník bere na vědomí, že Poskytovatel nezaručuje, že SSP systém bude poskytován po celou dobu nepřerušovaným nebo bezchybným způsobem. Vzhledem k charakteru služby, Poskytovatel neposkytuje žádné záruky týkající se příjmů nebo splnění podmínek pro Zobrazení Reklamy
7. Zakázané chování
7.1. Poskytovatel nebude tolerovat Zákazníkovi účast na chování, které produkuje, týká se nebo má povahu Zakázaného chování. Důsledkem Zakázaného chování na straně Zákazníka může být přerušení poskytování iBB služeb, a/nebo si může Poskytovatel nárokovat zaplacení smluvní pokuty podle bodu 11.1 těchto VOP. „Zakázané chování“ je definováno takto: Zákazník nesmí:
(a) používat jakékoli metody (roboty či jiné aplikace, automatické obnovy stránek atd.) k vytváření umělých nebo falešných impresí;
(b) úmyslně umisťovat SSP kódy na prázdný Online Prostor nebo na webový obsah, který obsahuje pouze Reklamní prostor bez dodatečného obsahu nebo služeb poskytované návštěvníkům tohoto Online Prostoru, zjevně určený pouze k účelům generování Zobrazení Reklamy;
pokud je obsah webových stránek dodatečně odebrán, musí Vydavatel neprodleně odebrat SSP kódy z takových webových stránek;
(c) umístit SSP kódy na neschválený Reklamní prostor nebo takovým způsobem, který může být pro koncového uživatele zavádějící;
(d) používat neviditelné metody pro generování impresí, kliků, nebo transakcí, které nejsou zahájeny afirmativní akcí koncového uživatele;
nebo
(e) pokoušet se jakýmkoli způsobem měnit, upravovat, odstraňovat, skrývat nebo jinak učinit nefunkčním nebo neúčinným SSP systém, SSP kódy (tagy), zdrojové kódy, odkazy, pixely, moduly nebo jiné údaje poskytnuté nebo získané od Poskytovatele, které umožňují měřit výkonnost a poskytovat služby.
(f) Zákazník prohlašuje, že nebude měnit, upravovat, překládat, připravovat odvozená díla, dekompilovat, zpětně analyzovat nebo se jinak pokoušet odvodit zdrojový kód SSP systému.
7.2. Zákazník zaručuje, že žádná webová stránka nebo webový obsah nebude obsahovat, propagovat, odkazovat nebo mít vazbu na:
(a) materiální nenávist, násilí, diskriminaci na základě rasy, pohlaví, náboženství, národnosti, zdravotního postižení, sexuální orientace, věku nebo rodinného stavu, nebo jiné materiály považované za nevhodné nebo škodlivé;
(b) ilegální software apod.;
(c) ilegální nebo klamavé akce nebo praktiky, nebo porušování duševního vlastnictví, nebo práva na soukromí ostatních;
8. Platební podmínky a Cenová politika
8.1. Vydavatel
8.1.1. Během trvání Smlouvy a za předpokladu, že Zákazník nejedná v rozporu s VOP, bude Poskytovatel vyplácet Odměnu Vydavatele vyplývající z celkového prodeje uskutečněného nad jeho Reklamním prostorem.
8.1.2.Odměna Vydavatele ze systému Ströer SSP bude vyplácena v měně euro (EUR) a Odměna Vydavatele ze systému iBILLBOARD SSP bude vyplácena v měně česká koruna (CZK).
8.1.3. Vydavatel si stanovuje požadovanou Floor Price, za kterou je ochoten nabídnout jeho Reklamní prostor na prodej. Požadovaná Floor Price je definována Vydavatelem v SSP systému. Tato cena bude navýšena o Marži Poskytovatele.
8.1.4. Vydavatel má právo na odměnu pouze z platných impresí a/nebo kliků.
8.1.5.Odměna Vydavateli bude vyplacena na základě faktury vystavené Vydavatelem na částku uvedenou v SSP systému a to se splatností šedesáti (60) dnů.
Vydavatel vystaví fakturu na svou dosud nefakturovanou odměnu k poslednímu dni ukončeného kalendářního měsíce a pošle ji emailem, není-li smluvními stranami dohodnuto jinak, na xxxxxxx@xx.xxxxxxx-xxxx.xxx
8.1.6. Vydavatel je povinen vystavovat fakturu na svou dosud nevyfakturovanou odměnu, bez ohledu na její výši, nejpozději do desátého dne kalendářního měsíce, následujícího po ukončeném kalendářním měsíci, ve kterém mu vznikl nárok na odměnu.
8.1.7. V případě každého konkrétního nedodržení/porušení bodu 8.1.6 je Poskytovatel oprávněn ponížit odměnu Vydavatele o částku 1000 Kč (nebo ekvivalent v měně euro), či do celé výše hodnoty odměny Vydavatele, pokud je tato hodnota nižší než 1000 Kč.
8.1.8.V případě, že Inzerent rozporoval výsledky kampaně, resp. Neplatné Zobrazení Reklamy a/nebo Kliků na Reklamu v SSP systému a jeho nárok byl uznán platným, Odměna Vydavatele může být ponížena o rozporovaný finanční objem v SSP systému nad Reklamním prostorem Vydavatele. V případě že byl takovýto nárok vztahován k již vyplaceným odměnám, vyhrazuje si Poskytovatel možnost ponížit následující měsíční odměnu Vydavatele, v rozporovaném objemu.
8.1.9. Vydavatel má nárok na odměnu za předpokladu, že Poskytovatel obdržel podepsanou „Smlouvu o poskytování služeb pro správu reklamy pro Vydavatele“. Nárok na odměnu vzniká Vydavateli prvním dnem kalendářního měsíce, ve kterém byla smlouva podepsaná Smluvními Stranami.
8.1.10.Odměna Vydavatele za daný kalendářní měsíc, používána v SSP systému, je Net cena. K této částce se připočítá DPH, které bude zaplaceno Vydavatelem v zemi jeho původu.
0.0.00.Xx konci kalendářního roku může Poskytovatel dle svého uvážení vyplatit Vydavateli všechny nevyplacené odměny. Platba bude provedena na bankovní účet Vydavatele uvedený ve Smlouvě o poskytování služeb pro správu reklamy pro Vydavatele.
8.2. Poskytovatel
8.2.1. Poskytovatel vyplatí všechny odměny na měsíční bázi bankovním převodem. V případě, že částka určená k zaplacení je menší než 2500 Kč (nebo ekvivalent v měně euro), Poskytovatel si vyhrazuje právo, dle svého uvážení, odložit výplatu odměny až do toho měsíce, kdy částka k vyplacení pro Vydavatele překročí uvedenou částku. Poskytovatel si vyhrazuje právo nevyplatit odměnu Vydavateli, který porušuje některou z podmínek stanovených ve VOP.
8.2.2. Poskytovatel platí ze své marže náklady spojené s technologickým poplatkem, propagací systému, rozvojem nových prodejních kanálů, a vývojem systému.
9.. Obchodní tajemství a Zpracování Osobních Údajů
9.1. Obě strany se dohodly, že veškeré informace získané v souvislosti s SSP systémem jsou důvěrné.
9.2 iBB služby mohou zahrnovat aktivity, při kterých může docházet ke zpracovávání osobních údajů Poskytovatelem pro Zákazníka ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů („Zákon“), resp. ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („Nařízení“);
9.3. Strany mají zájem na tom dostát všem povinnostem, které jim vyplývají (a) ze Zákona, (b) z Nařízení a (c) z právních předpisů doplňujícího některá ustanovení Nařízení, který po 25. 5. 2018 zruší a nahradí Zákon;
9.4. S ohledem na dodržování povinností určených v bodu
9.3 Smluvní strany musí:
(a) uzavřít smlouvu o zpracování osobních dat;
(a) v rámci naplnění povinnosti informovaní subjektu údajů, Vydavatel uvede Poskytovatele jako zpracovatele osobních dat subjektů údajů (návštěvníků jeho Online Prostoru) ve svých zásadách ochrany osobních údajů nebo jinde v rámci svého Online Prostoru;
10. Odškodnění
10.1. Zákazník nebude uplatňovat po Poskytovateli, jeho mateřských či dceřiných společnostech, pobočkách, a zaměstnancích odškodnění, včetně nákladů a poplatků za právní zastoupení, vzniklé z nároků třetích stran, soudních řízení, vyšetřování nebo poptávky v důsledku nebo vyplývající zcela nebo zčásti z přístupu Zákazníka do SSP systému, použití SSP systému, porušení podmínek ze strany Zákazníka, nebo třetí stranou, která používá přístup k účtu Zákazníka z jakéhokoli duševního vlastnictví nebo jiných práv jakékoli osoby nebo subjektu. Poskytovatel neodpovídá v žádném případě za správné umístění Reklamy Vydavatelem nebo za obsah Reklamy.
11. Smluvní pokuty
11.1. Poskytovatel je oprávněn si nárokovat platbu ve výši 125 000 Kč jako smluvní pokutu za každé porušení smlouvy a Obchodních podmínek Zákazníkem. Toto ustanovení se týká primárně bodů 5.2 a 7 těchto VOP.
11.2. Zaplacením smluvní pokuty není dotčeno právo na náhradu škody.
12. Doba trvání smlouvy a ukončení smlouvy
12.1. Smlouva vstupuje v platnost v okamžiku zahájení používání SSP systému a podpisem smlouvy Smluvními stranami.
12.2. Poskytovatel také může ukončit nebo přerušit přístup do SSP systému s okamžitou platností, bez předchozího upozornění a nenese žádnou odpovědnost za takové jednání, pokud Zákazník poruší některou z podmínek stanovených smlouvou.
12.3. Ukončením spolupráce smluvních stran, bude právo používat SSP systém Vydavatelem okamžitě zrušeno a Vydavatel odstraní všechny SSP kódy z Reklamního prostoru Vydavatele, s výjimkou těch Vydavatelů, kteří používají systém iBILLBOARD AdServer. V případě, že Vydavatel neodstraní SSP kódy z Reklamního prostoru Vydavatele, Poskytovatel si vyhrazuje právo bezplatně užívat Reklamní prostor Vydavatele a zobrazit v něm své vlastní reklamní kampaně nebo reklamní kampaně třetí strany.
13. Závěrečná ustanovení
13.1. Všechny spory smluvních Stran, musí být nejdříve řešeny vzájemným jednáním smluvních Stran, přičemž smluvní Strany vynaloží veškeré přiměřené úsilí k dosažení smírného řešení.
Pokud se smluvním Stranám nepodaří takový spor jednáním vyřešit, bude tento spor řešen prostřednictvím obecných soudů České republiky a budou podléhat právním předpisům státu České republiky.