Všeobecné obchodní podmínky Zdravotního ústavu se sídlem v Ostravě

Všeobecné obchodní podmínky Zdravotního ústavu se sídlem v Ostravě

1. Obecná ustanovení

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) obsahují obecná ujednání, týkající se postupu při uzavírání smluv (dále jen „předsmluvní ujednání“) a obsahu smluvních vztahů u smluv na provedení laboratorních analýz, posudků, expertíz (dále jen

„Smlouva o dílo“ nebo „smlouva“) a stanoví podrobnou úpravu práv a povinností smluvních stran v rámci jejich spolupráce.

1.2 Tyto VOP se použijí pro úpravu smluvních vztahů v případě, že na ně odkazuje příslušná Objednávka nebo Xxxxxxx o dílo, pří- padně pokud z jednání stran vyplývá vůle se jimi řídit.

1.3 Smluvními stranami jsou: zákazník jako Objednatel na straně jedné a Zdravotní ústav se sídlem v Ostravě jako Zhotovitel na straně druhé. Přitom pro účely těchto VOP platí, že Objedna- telem může být pouze osoba, která vystupuje v postavení pod- nikatele při své podnikatelské činnosti. VOP se stávají součástí předsmluvních ujednání okamžikem zahájení těchto jednání mezi Xxxxxxxxxxxx a Objednatelem a součástí smluv okamžikem jejich uzavření.

1.4 Smluvní vztah mezi Objednatelem a Xxxxxxxxxxxx, definovaný v čl. 1.1 těchto VOP, se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. (dále jen „občanský záko- ník“ nebo „obč. zák.“).

1.5 Návrh na uzavření smlouvy může mít podobu:

a) nabídky Zhotovitele doručené Objednateli, jejíž součástí jsou tyto VOP, nebo tato nabídka na znění VOP odkazuje, přičemž text VOP je Objednateli veřejně dostupný na webo- vých stránkách Zhotovitele,

b) nabídky (objednávky) Objednatele doručené Zhotoviteli, ze které je patrná vůle Objednatele řídit se těmito VOP,

c) návrhu znění Xxxxxxx o dílo.

Nabídka musí jednoznačně identifikovat osobu, která ji činí, musí jednoznačně určovat předmět plnění (Dílo), způsob sjed- nání ceny Díla, musí být písemná (i za použití elektronických prostředků) a doručená druhé straně.

1.6 K uzavření smluvního vztahu (Smlouvy o dílo) mezi Zhotovite- lem a Objednatelem dochází:

a) písemným potvrzením (akceptací) nabídky Zhotovitele Ob- jednatelem, nebo akceptací nabídky/objednávky Objednate- le Zhotovitelem,

b) zahájením realizace Xxxx Xxxxxxxxxxxx na základě objed- natelem doručené nabídky/objednávky. Není-li nabídka/ objednávka přijata výslovně, projevuje Objednatel souhlas s obsahem těchto VOP zahájením realizace Díla.

c) podpisem písemné Xxxxxxx o dílo.

Pozdní přijetí má účinky včasného přijetí, jestliže navrhovatel nabídky o takové akceptaci bez odkladu alespoň ústně vyrozumí druhou smluvní stranu, s tím, že přijetí považuje za včasné, nebo se začne chovat ve shodě s nabídkou.

1.7 Pokud nabídka není akceptována bezvýhradně, smluvní vztah nevzniká. V případě, že navrhovatel připojí k nabídce, resp. návr- hu smlouvy své protinávrhy nebo dodatky, vzniká smluvní vztah až v okamžiku potvrzení těchto návrhů ze strany adresáta nabíd- ky, a to i v případě takového dodatku, výhrady, omezení nebo jiné změny, které podstatně nemění podmínky nabídky.

1.8 Odkáže-li Objednatel v předložené nabídce nebo při přijetí na- bídky na své obchodní podmínky, které odporují těmto VOP, je smlouva přesto uzavřena s obsahem určeným v tom rozsahu, v jakém obojí obchodní podmínky nejsou v rozporu. Vzájemně rozporné nebo neurčité ustanovení obchodních podmínek se neuplatní. To platí i v případě, že takový postup obchodní pod- mínky Objednatele vylučují. Kterákoli ze smluvních stran však může do 3 (tří) kalendářních dnů po akceptaci nabídky písemně sdělit druhé straně, že tento postup odmítá. V takovém případě smlouva uzavřena není.

1.9 Je-li návrh na uzavření smlouvy předložen Objednateli adhez- ním (formulářovým) způsobem, Smluvní strany tímto vylučují užití § 1799 a § 1800 obč. zák.

2. Provádění Díla

2.1 Zhotovitel postupuje při provádění díla samostatně, řádně a v souladu se všemi platnými právními předpisy, osvědčeními o akreditaci a autorizaci, s technickými a kvalitativními norma- mi, smlouvou a předanými podklady.

2.2 Je-li k provedení Díla vyžadována součinnost Objednatele (např. dodáním vzorků, předložením projektové dokumentace nebo rozhodnutí správních orgánů, přítomností na místě šetře- ní, zajištěním vstupu a vjezdu do místa zhotovování díla apod.) a Objednatel požadovanou součinnost včas neposkytne, prodlu- žuje se doba plnění o prodlení Objednatele z titulu pozdního po- skytnutí jeho součinnosti. Alternativně si Xxxxxxxxxx vyhrazuje právo od Xxxxxxx odstoupit dle čl. 6.1 a uplatnit na Objednateli cenu prací, vykonaných pro Objednatele ke dni odstoupení, čímž není dotčen nárok Zhotovitele na náhradu vzniklé škody.

2.3 Zhotovitel je před započetím Xxxx povinen s vynaložením odbor- né péče zjistit, zda řádnému provedení Díla nebrání žádné skryté překážky. Jejich případnou existenci je povinen bez zbytečného odkladu oznámit Objednateli a navrhnout alternativní řešení. V tomto případě se prodlužují lhůty k provedení Díla. V případě, že skryté překážky nemohly být s odbornou péčí zjištěny před započetím Díla a Zhotovitel po jejich zjištění bez zbytečného odkladu upozorní Objednatele na jejich existenci, prodlužuje se rovněž termín provedení Díla, a to o dobu od písemného upozor- nění Objednatele na tyto překážky do jejich odstranění.

2.4 Zhotovitel se zavazuje sdělit Objednateli na výzvu stav provádění Díla a jeho jednotlivých částí a v případě výskytu alternativních možností provedení Díla vyžádat si od Objednatele koncepční schválení tohoto způsobu provedení.

2.5 Zhotovitel si na vlastní náklady opatří všechny pomůcky, nástro- je a materiály nezbytné k provedení Díla v souladu se smlouvou, s výjimkou materiálů a vzorků, poskytnutých za účelem labora- torního zkoumání Objednatelem.

2.6 Zhotovitel si vyhrazuje právo realizovat Dílo nebo jeho část pro- střednictvím plně kvalifikovaného subdodavatele.

2.7 Zhotovitel není v prodlení se zhotovením Díla ani neodpovídá za škodu v případě, že mu ve splnění povinnosti ze smlouvy dočas- ně nebo trvale zabránila mimořádná nepředvídatelná a nepře- konatelná překážka vzniklá nezávisle na jeho vůli (tzv. případy

„vyšší moci“). Za vyšší moc se pro účely předmětných smluvních vztahů považují např. živelní pohromy, nepříznivé klimatické podmínky znemožňující nebo znesnadňující provedení předmě- tu Díla. Nastane-li případ tzv. „vyšší moci“ zavazují se smluvní strany upravit smluvní vztah přiměřeně konkrétním okolnostem vyšší moci tak, aby bylo dosaženo účelu této smlouvy. Nedojde- li k dohodě, má strana, která se vyšší moci dovolala, právo od smlouvy odstoupit.

3. Předání Díla

3.1 Dílo je dokončeno vyhotovením písemného Protokolu (zápisu, osvědčení, atestu apod.) v požadovaném rozsahu a kvalitě odpo- vídající systému jakosti. Po řádném dokončení Díla dle smlouvy předá Zhotovitel Dílo Objednateli. Objednatel je povinen dokon- čené dílo převzít.

3.2 K předání díla může dojít: odesláním prostřednictvím držitele poštovní licence na adresu sídla, místa podnikání nebo na ad- resu uvedenou ve smlouvě, dále odesláním elektronickou cestou nebo osobním předáním na pracovišti Xxxxxxxxxxx proti podpisu oprávněné osoby. Dílo lze předat rovněž zasláním na dobírku. Není-li Smlouvou stanoveno jinak, osobní předání se uskuteč- ňuje na pracovišti Zhotovitele. V případě, že si Objednatel Dílo zaslané prostřednictvím držitele poštovní licence nevyzvedne a je Xxxxxxxxxxx s touto poznámkou vráceno, považuje se Dílo za doručené dnem jeho vrácení. Neurčuje-li způsob předání Díla smlouva výslovně, je volba způsobu doručení ponechána na roz- hodnutí Zhotovitele.

3.3 V případě, že za trvání smlouvy vzniknou důvodné pochybnos- ti o schopnosti Objednatele uhradit cenu Díla, může Zhotovitel uplatnit zadržovací právo k provedenému Dílu. V takovém pří- padě Zhotovitel ukončené Dílo nepředá a bezodkladně písemně Objednatele vyrozumí o uplatnění zadržovacího práva.

4. Cena díla a platební podmínky

4.1 Smluvní strany se mohou dohodnout na poskytnutí zálohy, a to až do výše 100% ceny díla nebo na poskytnutí závdavku.

4.2 Objednatel uhradí Zhotoviteli za řádně provedené Dílo cenu spe- cifikovanou ve smlouvě. Cena za Dílo zahrnuje veškeré činnosti vymezené smlouvou a nelze ji měnit a upravovat jiným způso- xxx než dohodou smluvních stran, vyjma případů, kdy je cena za Dílo sjednána odhadem (viz čl. 4.4). V případě, že součástí smlouvy (popř. podkladem pro provedení Díla) je Cenová nabíd- ka s jednotkovým rozpočtem, považuje se tento rozpočet, není-li smlouvou stanoveno jinak, za rozpočet, u nějž není zaručena jeho úplnost. Zhotovitel může požadovat zvýšení ceny, objeví-li se při provádění Díla potřeba činností do rozpočtu nezahrnutých. Ob- jednatel může bez zbytečného odkladu odstoupit od smlouvy, požaduje-li Zhotovitel zvýšení o více než 20 % ceny podle původ- ního rozpočtu. V tomto případě je Objednatel povinen nahradit Zhotoviteli část ceny odpovídající rozsahu částečného provedení Díla podle rozpočtu.

4.3 Cena Díla může být sjednána pevnou částkou, odhadem, sjed- náním max. finančního rámce, odkazem na přiloženou Dohodu o ceně („Cenovou nabídku“) nebo na ceník Zhotovitele, platný v době uzavření smlouvy (doplněný o inflační doložku).

4.4 Je-li sjednána cena odhadem, může být ve smlouvě výslovně sta- noveno, že sjednaná cena je pouze orientační, závislá na druhu a množství analýz, ať už předem sjednaných nebo neznámých, vyvstalých později v průběhu plnění Díla. Ve smlouvě může být počet a druh požadovaných analýz limitován ze strany Objedna- tele finanční částkou, tj. sjednáním max. finančního rámce.

4.5 Při dodatečném zjištění Zhotovitele, týkajícím se překročení ceny určené odhadem o více než 20%, je Zhotovitel povinen Ob- jednatele na nově určenou cenu bez zbytečného odkladu písemně upozornit. Nesouhlasí-li Objednatel, může smlouvu vypovědět v jednoměsíční výpovědní době. Neučí-li tak bez zbytečného od- kladu po doručení oznámení o vyšší ceně, platí, že se zvýšením ceny souhlasí.

4.6 K ceně bude podle příslušného právního předpisu účtována daň z přidané hodnoty.

4.7 Xxxxx Xxxxxxxxxxx na zaplacení ceny Díla vzniká jeho provede- ním. Cena Díla bude Objednateli vyúčtována fakturou, ve které budou zohledněny případně uhrazené zálohy.

4.8 Daňový doklad (faktura) musí obsahovat veškeré náležitosti sta- novené právními předpisy a je splatný v 21denní lhůtě od jeho vystavení, a to bezhotovostním převodem na bankovní účet Zho- tovitele uvedený v záhlaví smlouvy, popřípadě v hotovosti.

4.9 Při absenci průkazu o doručení faktury se má za to, že byla doru- čena třetího dne po jejím vystavení.

4.10 U opakujícího se nebo trvajícího plnění a za situace, že se Ob- jednatel dostane do prodlení s úhradou faktur/y, je Zhotovitel oprávněn pozastavit plnění předmětu smlouvy, a to až do doby, než Objednatel úplně zaplatí všechny dříve doručené faktu- ry, u nichž uplynula doba splatnosti, pokud se týkají předmětu smlouvy. Po tuto dobu není Zhotovitel v prodlení s plněním své- ho závazku.

4.11 U opakujícího se nebo trvajícího plnění se ust. § 1950 obč. zák. mezi smluvními stranami nepoužije.

4.12 Sjednává se prodloužení promlčecí lhůty pro pohledávky vzniklé mezi smluvními stranami ze 3 (tří) na 4 (čtyři) roky. To neplatí pro pohledávky z titulu náhrady škody.

4.13 Smluvní strany ohledně použití kvitance vylučují ust.§ 1952 odst. 2 a § 1995 odst. 2 obč. zák.

5. Sankce, reklamace, odpovědnost za vady

5.1 V případě prodlení Objednatele s hrazením ceny Díla je povinen uhradit Zhotoviteli úroky z prodlení v zákonné výši (aktuálně dle nař.vlády č. 351/2013 Sb.).

5.2 Objednatel je při převzetí dokončeného Díla nebo jeho části po- vinen si je řádně prohlédnout a zkontrolovat parametry, množ- ství a jakost provedení Díla. Dílo je dokončeno i v případě exis-

tence vad, které nebrání, aby sloužilo svému účelu. Dokončené Dílo je objednatel povinen převzít (viz čl. 3. 1.), a to s výhrada- mi nebo bez výhrad. U zjevných vad (např. nesprávné označení a identifikace Objednatele, měřicích míst, míst odběru, zřejmých chyb v psaní a počtech) je Objednatel povinen uplatnit výhra- dy písemně (doporučeným dopisem), a to ihned při převzetí Díla u Zhotovitele, v případě doručení prostřednictvím držitele poštovní licence, nejpozději do 3 kalendářních dnů od jeho do- ručení, jinak právo z odpovědnosti za vadné plnění nemůže být přiznáno. Xxxxxxxxxx odpovídá za vady, jež má dílo v době jeho předání. V případě, že Objednatel zjistí později jiné než zjevné vady na Díle, je o tom povinen neprodleně informovat Xxxxxxx- tele, a to písemně (doporučeným dopisem). Veškeré uplatňované výhrady musí obsahovat přesnou specifikaci vady a její rozsah. Zhotovitel uplatněný nárok z vady díla posoudí a rozhodne o něm do 30 dní od obdržení výhrad. Nároky Objednatele z vad díla se posuzují jako případy nepodstatného porušení smlouvy, není-li Objednatelem prokázán opak.

6. Ukončení smlouvy

6.1 Zhotovitel může odstoupit od smlouvy v případech podstatné- ho porušení smluvních ujednání ze strany Objednatele, za které se považuje prodlení Objednatele s poskytnutím nezbytné sou- činnosti nebo neposkytnutí sjednané zálohy po dobu delší než 30 dnů po obdržení písemného upozornění Zhotovitele o poru- šení této povinnosti. Dále je Zhotovitel oprávněn odstoupit od smlouvy, jestliže je Objednatel v likvidaci, nebo bylo na něj vydá- no pravomocné rozhodnutí o úpadku.

6.2 Dojde-li k předčasnému ukončení smlouvy odstoupením z důvo- dů, za které odpovídá Objednatel, je Zhotovitel oprávněn poža- dovat cenu prací pro Objednatele vykonaných, čímž není dotčen jeho nárok na náhradu vzniklé škody.

6.3 Odstoupení od smlouvy je účinné dnem doručení písemného oznámení druhé smluvní straně. Při absenci průkazu o doručení se má za to, že odstoupení bylo doručeno třetího dne po jeho ode- slání poštou.

6.4 Zhotovitel je povinen neprodleně vrátit veškeré podklady a do- kumentaci Objednatele.

6.5 Platnost smlouvy uzavřené na dobu neurčitou lze ukončit písem- nou dohodou smluvních stran či jednostrannou výpovědí kte- rékoliv smluvní strany ve tříměsíční výpovědní lhůtě, počínající prvým dne měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi druhé smluvní straně. V případě, že si Objednatel výpověď za- slanou prostřednictvím držitele poštovní licence nevyzvedne a je Objednateli s touto poznámkou vráceno, považuje se výpověď za doručenou.

6.6 U smlouvy s opakovaným nebo trvajícím plněním uzavírané na dobu určitou platí, není-li v ní ujednáno jinak, že se doba trvání této smlouvy prodlužuje o jeden kalendářní rok, pokud některá ze stran neučiní vůči straně druhé ve lhůtě minimálně jednoho měsíce přede dnem, jímž má doba trvání této smlouvy skončit, projev vůle smlouvu neprodlužovat.

7. Ochrana informací

7.1 Smluvní strany mohou v souvislosti s plněním předmětu smlou- vy přijít do styku s informacemi, které

a) tvoří obchodní tajemství Objednatele nebo Zhotovitele a/ nebo

b) jsou osobními údaji ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., v plat- ném znění a/nebo

c) jsou předmětem ochrany dle zákona č. 121/2000 Sb., autor- ského zákona.

7.2 Objednatel bere na vědomí, že Xxxxxxxxxx za obchodní tajemství považuje cenové nabídky, jednotkové ceny analýz, místa a čet- nost odběrů, neboť se jedná o konkurenčně významné, určitelné, ocenitelné, a v obchodních kruzích běžně nedostupné skutečnos- ti související s jeho činností.

7.3 Kterákoliv smluvní strana je oprávněna nakládat s informace- mi dle čl. 7.1 a 7.2 pouze v souvislosti s plněním svých výslov- ně písemně stanovených smluvních závazků. Není oprávněna prozradit nebo zpřístupnit tyto informace jakékoli třetí osobě, pokud k tomu nedostane od druhé smluvní strany výslovný pí- semný souhlas nebo pokud ji k tomu nezavazuje právní předpis. Objednatel se zavazuje uhradit Zhotoviteli či třetí straně škodu způsobenou porušením povinnosti mlčenlivosti nebo jiné své povinnosti v tomto článku uvedené.

7.4 Objednatel dále souhlasí a je srozuměn se skutečností, že Zhoto- vitel může být na základě zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů a zákona č. 340/2015 Sb., o registru smluv, povinen uveřejnit smlouvu o dílo v registru smluv nebo o této smlouvě a právním vztahu jí založeném zpřístupnit či poskytnout všechny informace, kte- ré citované zákony nebo jiné právní předpisy z uveřejnění nebo zpřístupnění nevylučují.

8. Další ustanovení

8.1 Smlouvu či tyto VOP lze měnit, doplňovat nebo rušit pouze písemnými, průběžně číslovanými smluvními dodatky, které musí být jako takové označeny a právoplatně podepsány oběma účastníky smlouvy. Tyto dodatky podléhají stejnému smluvnímu režimu jako Xxxxxxx.

8.2 Smluvní strany si budou doručovat písemnosti na adresy uvede- né v záhlaví smlouvy, pokud si písemně neoznámí změnu dor- učovací adresy.

8.3 Pro doručování písemností kteroukoli smluvní stranou druhé straně se Objednatel a Zhotovitel dohodli tak, že zásilka odeslaná doporučenou poštou se považuje za doručenou také v případě, že adresát tuto odmítne převzít nebo si zásilku nevyzvedne ani v úložní lhůtě.

8.4 Tyto VOP jsou platné od 1. 1. 2017.

V Ostravě dne 9. 12. 2016 RNDr. Xxxx Xxxxxx, v.r.

ředitel Zdravotního ústavu se sídlem v Ostravě