Rámcová smlouva o údržbě MAN ComfortSuper
Rámcová smlouva o údržbě MAN ComfortSuper
uzavřená mezi
MAN Truck & Bus Czech Republic s.r.o. Se sídlem: Obchodní 120, 251 01 Čestlice
IČ: 46965904, zapsaná v OR Městského soudu v Praze odd. C vložka 73675
- dále jen " MTB-CZ " a
Městské technické služby Bílina, příspěvková organizace Se sídlem: Teplická 899, 418 01 Bílina
IČ: 70885222, Pr 1 vedená u Krajského soudu v Ústí nad Labem
- dále jen "Zákazník“
I. Definice pojmů
1. MTB-CZ je pro účely této smlouvy společností, která je nositelem nákladů a je oprávněna schválit provedení opravy jinou odbornou osobou.
2. Servisem MAN se rozumí jakýkoli servis společnosti MAN Truck & Bus SE a jejích dceřiných společností a jakýkoli servis, který uzavřel platnou smlouvu o servisním partnerství. Seznam servisů MAN najdete na adrese xxx.xxx.xx.
3. Celkovým jízdním výkonem vozidla se rozumí počet kilometrů ujetých během trvání smlouvy MAN ComfortSuper nebo počet provozních hodin (dále jen "motohodiny") během trvání smlouvy MAN ComfortSuper.
II. Předmět smlouvy
1. Předmětem této smlouvy je provádění údržby a oprav (dále jen "servisní výkony") v rozsahu článku
III. této smlouvy na vozidlech, jejichž přesný model, VIN, výbava, způsob provozu, a dále doba účinnosti smlouvy a provozní výkony jsou specifikovány v jednotlivých přílohách této smlouvy. Jednotlivé přílohy jsou nedílnou součástí této rámcové smlouvy a podmínkou platnosti a účinnosti této smlouvy.
2. MTB-CZ se zavazuje převzít náklady uvedené v článku III, body 1. a 2. této smlouvy po dobu trvání této smlouvy.
III. Rozsah plnění
1. Do rozsahu plnění této smlouvy jsou zahrnuty následující servisní činnosti:
1.1 Provádění všech údržbových prací podle doporučení výrobce MAN Truck & Bus SE, včetně zajištění potřebných náhradních dílů a provozních látek, s výjimkou doplňování paliva,
motorového oleje a jiných provozních látek mezi servisními prohlídkami, pokud není v této smlouvě nebo její příloze uvedeno jinak. U vozidel vybavených počítačem údržby Profit-Check se práce provádějí podle plánu, který počítač údržby vypočítá v závislosti na provozních podmínkách konkrétního vozidla.
1.2 Odstranění všech závad a poruch způsobených opotřebením každého vozidla, jak je uvedeno v článku II této smlouvy, včetně poskytnutí náhradních dílů a provozních látek nezbytných k tomuto účelu, avšak s výjimkou pohonných hmot a pneumatik, to vše při běžném užívání daného vozidla. Vyloučení povinnosti MTB-CZ odstranit defekty a závady pneumatik podle tohoto článku mohou strany změnit samostatnou dohodou v příslušných přílohách.
1.3 Výjezd k vozidlu a odstranění závady na místě, pokud se vozidlo nemůže dostat do nejbližší dílny MAN vlastní silou. Odtažení vozidla do nejbližšího servisu MAN za podmínky, že vozidlo není schopno dojet do nejbližšího servisu MAN vlastní silou a že byl učiněn alespoň jeden pokus o návrat vozidla do nejbližšího servisu MAN na místě. Potřebu výjezdu k vozidlu nebo odtažení vozidla musí být vždy možné přičíst technické závadě na vozidle. Technická závada je definována jako náhlé a nepředvídané zastavení vozidla v důsledku poruchy nebo závady mechanické části, elektronické, elektrické nebo pneumatické součásti nebo jakékoli poruchy či závady, která znemožňuje další jízdu vozidla. Poruchy a závady, které nejsou způsobeny poškozením součástí nebo technickými závadami na vozidle uvedenými v bodech 3.1 až 3.17, nelze v rámci plnění smlouvy MAN ComfortSuper reklamovat.
1.4 Plnění uvedená v bodě 1.3 tohoto článku jsou předmětem plnění pouze na území České republiky a Slovenské republiky. Výše uvedené neplatí, pokud se strany v příslušné příloze smlouvy MAN ComfortSuper dohodnou jinak.
1.5 U použitých vozidel MTB-CZ zkontroluje provozní stav vozidla a odstraní případné závady před uzavřením smlouvy MAN ComfortSuper. Náklady na odstranění těchto závad nese zákazník v souladu s platným ceníkem servisních prací, náhradních dílů a servisních kazet. Použitým vozidlem se rozumí vozidlo, které bylo v minulosti používáno jiným nebo stejným majitelem a které má v době uzavření smlouvy MAN ComfortSuper najeto více než 10 000 kilometrů.
2. Předpokladem povinnosti MTB-CZ plnit tuto smlouvu je, že zákazník je povinen nechat provádět plánovanou údržbu a všechny plánované nebo předvídatelné opravy, na které se vztahuje tato smlouva nebo jednotlivé přílohy, v servisu MAN v České republice po dobu její platnosti, pokud není v přílohách smlouvy MAN ComfortSuper dohodnuto jinak.
2.1 V případech, kdy je vozidlo neprovozuschopné z důvodu závady a tato neprovozuschopnost nastane mimo území České republiky, je MTB-CZ oprávněna jednostranně určit rozsah neplánovaných a nepředvídaných oprav vozidla. V takovém případě je zákazník povinen neprodleně informovat MTB-CZ o umístění vozidla, druhu a rozsahu závady a požádat MTB- CZ o předchozí souhlas s provedením opravy. Opravy mohou být prováděny pouze v dílnách společnosti MAN, pokud není v této smlouvě nebo jejích přílohách stanoveno jinak.
3. Z předmětu plnění této smlouvy jsou vyloučeny:
3.1 Opravy škod způsobených zákazníkem, třetí stranou nebo i vyšší mocí, zejména škod způsobených násilím, vandalismem, dopravní nehodou nebo škod způsobených neodborným nebo nesprávným zacházením. Neodbornou a nesprávnou manipulací se rozumí zejména manipulace v rozporu s doporučeními výrobce, překročení přípustného technického zatížení náprav, překročení užitečného zatížení nebo zatížení točny návěsu. Následné škody
vyplývající z náhrady škody podle dvou předchozích vět tohoto článku jsou rovněž vyloučeny z plnění podle této smlouvy.
3.2 Opravy poškození nástavby vozidla, jakož i plachty, oblouky a sklápěcí hydrauliky, pokud není v této smlouvě nebo jejích přílohách stanoveno jinak.
3.3 Opravy poškození speciální výbavy, která není součástí dodávky vozidla od výrobce MAN.
3.4 Změny výbavy a dodatečné výbavy vozidla, mytí vozidla, ošetřování a opravy laku a karoserie.
3.5 Čištění nebo opravy závad palivových systémů, filtrů a systémů vstřikování paliva a vstřikování močoviny motorových vozidel způsobených znečištěným palivem, usazováním parafínu a závad vzniklých v důsledku použití jiného než předepsaného paliva, bionafty nebo jiného paliva neodpovídajícího normě STN EN 590.
3.6 Doplnění chybějících dílů, např. náhradních kol, hasicího přístroje, lékárničky, výstražného trojúhelníku, výstražného světla, nářadí nebo zvedáku vozidla, víček palivové nádrže, jakož i kontroly nebo opravy uvedených dílů.
3.7 Výměny skel poškozených rozbitím.
3.8 Lakýrnické práce a opravy škod způsobených korozí, pokud není v přílohách této smlouvy dohodnuto jinak.
3.9 Jakákoli náhrada nebo odpovědnost MTB-CZ za náhradu dopravních a cestovních nákladů, cestovních náhrad, náklady na pronájem nebo jiné zajištění náhradního vozidla, ušlý zisk nebo následné škody, pokud není v přílohách této smlouvy dohodnuto jinak.
3.10 Záchrana nebo vyproštění vozidla, včetně vyproštění utopeného vozidla nebo jiné podobné manipulace a/nebo přístupu k vozidlu.
3.11 Odstraňování poruch a závad autorádií, vysílaček, telefonních přístrojů apod., pokud přístroje nebyly dodány při výrobě vozidla z výrobního závodu společností MTB-CZ. Uvedenou povinností je MTB-CZ vázána po dobu záruční doby, která se váže ke konkrétnímu dodanému a instalovanému zařízení.
3.12 Opravy nebo údržby, které nebyly provedeny v servisech MAN.
3.13 Opravy závad a poruch způsobených neodborným zacházením nebo opravami či úpravami vozidla jiným subjektem než servisem MAN.
3.14 Opravy škod způsobených požárem nebo škvařením, bez ohledu na příčinu. Opravy poškození nebo závad elektroniky způsobených jejím přetížením, zejména v důsledku cizího zavinění, s výjimkou požáru, který vznikl a rozšířil se v příčinné souvislosti s výrobní vadou vozidla.
3.15 Opravy nebo výměny čalouněných částí (sedadla, lehátka), chladničky, rohoží, obložení interiéru prostoru řidiče.
3.16 Škody způsobené přetížením vozidla, chybným servisem, živly, škody vzniklé v důsledku nehody nebo pojistné události.
3.17 Nastavení geometrie a/nebo sladění brzdných sil vozidla a/nebo jízdní soupravy, pokud oprava nebyla provedena s použitím náhradního dílu, jehož výměna nebo oprava je vyžadována předpisy výrobce.
3.18. Provedení technické kontroly; měření emisních hodnot; L certifikát a přezkoušení tachografu, pokud není v přílohách této smlouvy dohodnuto jinak.
3.19. Pneumatiky a ráfky kol.
4. Doplňkové a volitelné služby
4.1 Doplňkové a volitelné služby ke konkrétním vozidlům zákazníka jsou předmětem dohod, popsaných v přílohách pro jednotlivá vozidla.
IV. Práva a povinnosti zákazníka
1. Zákazník je povinen zaplatit cenu sjednanou ve smlouvě MAN ComfortSuper a jejích přílohách.
2. Zákazník je povinen provádět veškeré údržbové práce a opravy na vozidlech, která jsou předmětem této smlouvy a jejích příloh, výhradně v servisní síti MAN v České republice, pokud není v jejich přílohách uvedeno jinak.
3. Zákazník je povinen zajistit používání vozidla, pravidelný průběh kontrol a přípravu vozidla k jízdě podle předpisů výrobce, uvedených v návodu k obsluze vozidla.
4. Zákazník je povinen zajistit, aby brzdové systémy jízdních souprav v naloženém stavu byly v servisu MAN na jeho náklady seřízeny mezi prvními 5 000 a 10 000 km. Na žádost MTB-CZ musí být přívěs/nákladní vozidlo 1× ročně přistaveno v naloženém stavu za účelem seřízení brzdového systému.
5. Zákazník je povinen dodržovat předpisy výrobce pro záběh vozidla do provozu a předpisy pro provoz vozidla, zejména nepřekročit celkovou přípustnou hmotnost, maximální přípustnou rychlost a maximální otáčky motoru.
6. Zákazník odpovídá za včasné přistavení vozidla do servisu MAN za účelem kontroly, údržby a případných oprav, včetně kontroly a doplnění motorového oleje, chladicí kapaliny, maziva centrálního mazacího systému a dalších látek a kapalin, dodaných společností MTB-CZ. Dopravu a přistavení vozidla do servisu MAN zajistí zákazník na své náklady. Náklady na odstranění závad a poruch způsobených tím, že vozidlo nebylo včas dodáno do servisu MAN, nese v plné výši zákazník.
7. Zákazník je povinen neprodleně písemně informovat MTB-CZ a předložit důkaz (např. prostřednictvím záznamového zařízení vozidla) o každém vyřazení vozidla z provozu po dobu nejméně 3 měsíců, nejdéle však 6 měsíců. Zákazník je povinen neprodleně písemně informovat MTB-CZ o každém uvedení vozidla zpět do provozu. Při vyřazení vozidla z provozu musí zákazník na vlastní náklady a riziko dbát na zachování funkčnosti a konzervaci vozidla.
8. Vozidlo smí používat pouze zákazník nebo jeho zaměstnanci. Pokud je vozidlo používáno třetí osobou nebo je pronajato bez předchozího písemného souhlasu MTB-CZ, není MTB-CZ povinna poskytovat služby sjednané v této smlouvě týkající se tohoto konkrétního vozidla. Povinnosti zákazníka tím nejsou dotčeny.
9. Opravy škod, způsobených v důsledku dopravních nehod, si zákazník nechává provádět výhradně v servisu MAN. Pokud by měl opravu poškození, způsobeného dopravní nehodou, provádět jiný servis, je zákazník povinen si nejprve od MTB-CZ vyžádat písemné schválení pro tuto opravu poškození.
10. V případě poškození plomby na záznamovém zařízení vozidla nebo poškození tachometru a/nebo počítadla provozních hodin musí být oprava provedena co nejdříve, tj. do jednoho dne. Pokud není oprava tachometru a/nebo počítadla provozních hodin provedena ve výše uvedené lhůtě a dané vozidlo není prokazatelně vyřazeno z provozu, vychází se z denní jízdní výkonnosti vozidla, stanovené jako průměrný denní počet ujetých kilometrů, nebo průměrný denní počet provozních hodin za předchozí 3 měsíce, a to od 3. dne po poškození tachografu nebo tachometru a/nebo počítadla provozních hodin. Pokud je třeba vyměnit tachometr nebo počítadlo ujetých kilometrů, je třeba přenést kilometry nebo provozní hodiny do nového zařízení.
11. Zákazník je povinen zajistit, aby při každé objednávce v rámci této smlouvy předložil servisu MAN servisní kartu pro dané vozidlo. V případě, že servisní karta pro konkrétní vozidlo nebude servisu MAN předložena v okamžiku zadání zakázky, není společnost MTB-CZ povinna plnit podle této smlouvy a servis MAN je oprávněn odmítnout plnění týkající se daného vozidla. Povinnosti zákazníka tím nejsou dotčeny.
12. Zákazník má právo kontrolovat kvalitu prováděné údržby a oprav, jakož i časový rozsah prováděných prací.
13. V případě závad a poruch, které je třeba odstranit v době, kdy se vozidlo nachází mimo území České republiky, musí tyto závady a poruchy odstraňovat výhradně servisy MAN. Pokud by náklady na odstranění poruch nebo vad podle tohoto odstavce měly přesáhnout částku 5 000 Kč, je zákazník povinen si před provedením opravy vyžádat od společnosti MTB-CZ předchozí písemný souhlas s provedením opravy. V opačném případě zákazník hradí náklady přesahující částku 5 000 Kč.
14. V případě, že v důsledku porušení povinností zákazníka vyplývajících z této smlouvy vznikne škoda, nenese MTB-CZ žádnou odpovědnost.
15. Zákazník je povinen zaregistrovat každé vozidlo, uvedené v přílohách této smlouvy, do systému MAN ServiceCare (minimálně bezplatný balíček "MAN ServiceCare S"), prostřednictvím platformy MAN DigitalServices. Každé vozidlo musí být registrováno po celou dobu trvání konkrétní smlouvy.
16. Zákazník je povinen neprodleně informovat MTB-CZ o přestavbách/dodatečných instalacích vozidla, změnách v použití, pro které bylo vozidlo původně určeno, nebo změnách v použití paliva nebo bionafty.
V. Stanovení jízdního výkonu
1. Pro určení jízdního výkonu vozidla je rozhodující počítadlo kilometrů nebo motohodin.
2. Zákazník je povinen na žádost MTB-CZ nahlásit počet ujetých kilometrů pro účely vyúčtování nebo umožnit odečet počtu kilometrů na tachometru nebo počítadle motohodin.
3. Zákazník výslovně souhlasí s tím, že MTB-CZ může pro účely stanovení jízdních výkonů nebo vyúčtování odečítat kilometrové výkony konkrétního vozidla prostřednictvím systému MAN ServiceCare.
VI. Cena
1. Paušální (měsíční) nebo výkonová cena za údržbu a opravy podle této smlouvy na vozidlo je sjednána v dodatku k této rámcové smlouvě MAN ComfortSuper pro konkrétní vozidlo. Cena za jednotku výkonu pro jednotlivé vozidlo se vypočítá na základě předpokládaného ročního výkonu uvedeného v příloze smlouvy MAN ComfortSuper pro konkrétní vozidlo. V ceně však nejsou zahrnuty náklady na přesčasy při plánované údržbě a opravách.
2. Zákazník je povinen nejpozději do 15. ledna následujícího kalendářního roku nahlásit MTB-CZ skutečné jízdní výkony (ujeté kilometry) na konci roku. Pokud v daném kalendářním roce překročí jízdní výkony sjednané roční jízdní výkony o více, než je uvedeno v povolené odchylce v příloze rámcové smlouvy MAN ComfortSuper pro konkrétní vozidlo (dále jen "povolená odchylka"), je zákazník povinen tuto skutečnost neprodleně písemně oznámit MTB-CZ. Roční i celkové jízdní výkony jednotlivých vozidel jsou uvedeny v přílohách vztahující se k jednotlivým vozidlům.
3. Smluvní strany se dohodly, že pokud zákazník nepřekročí předpokládaný roční jízdní výkon vozidla o odchylku stanovenou v příslušné příloze smlouvy MAN ComfortSuper, nebude to mít vliv na sjednanou cenu za údržbu a opravy daného vozidla podle této smlouvy. Pokud však zákazník překročí celkový jízdní výkon nad povolenou odchylku, je povinen zaplatit zvláštní odměnu ve výši, která se stanoví jako součin počtu kilometrů (nebo motohodin) ujetých vozidlem nad povolenou odchylku a sazby za jednotku výkonu uvedené v příslušné příloze smlouvy MAN ComfortSuper platné pro konkrétní vozidlo.
4. Ceny jsou uvedeny bez DPH. DPH se uplatňuje v souladu s platnými právními předpisy.
5.1 V případě změny způsobu užívání vozidla, snížení nebo zvýšení jízdních výkonů o více než 20 % ročně nebo změny rozsahu a počtu povinných prohlídek vozidla stanovených příslušnými právními předpisy nebo výrobcem, je MTB-CZ oprávněna změnit cenu a cenu za km stanovenou Smlouvou MAN ComfortSuper podle ceníku platného v době, kdy došlo k uvedené změně jízdních výkonů nebo změně počtu povinných prohlídek. Společnost MTB-CZ je povinna zákazníka předem informovat o změně ceny a zákazník je oprávněn z tohoto důvodu odstoupit od smlouvy do 30 dnů ode dne doručení oznámení o změně ceny, pokud se cena zvýšila o více než 30 %, a to doručením písemného oznámení o odstoupení od smlouvy MAN ComfortSuper.
5.2 Pokud má zákazník uzavřenou smlouvu MAN ComfortSuper, týkající se jednoho vozidla, zaniká tato rámcová smlouva MAN ComfortSuper rovněž řádným, včasným a odůvodněným odstoupením. Pokud však zákazník uzavřel více dodatků k této rámcové smlouvě MAN ComfortSuper, řádným, včasným a odůvodněným odstoupením od konkrétních dodatků k rámcové smlouvě MAN ComfortSuper, u nichž došlo k navýšení ceny o více než 30 %, zaniká i tato rámcová smlouva, pouze pokud zákazník řádně, včas a důvodně odstoupil od všech příloh rámcové smlouvy MAN ComfortSuper. Pokud zákazník nevyužije svého práva na odstoupení od smlouvy ve stanovené 30denní lhůtě, znamená to, že souhlasí se změněnou cenou, která je závazná pro obě strany této smlouvy a dotčených příloh od okamžiku doručení oznámení zákazníkovi.
6. Před ukončením této smlouvy MAN ComfortSuper a jejích příloh pro jednotlivá vozidla se strany zavazují společně vypořádat dohodnuté jízdní výkony pro jednotlivá vozidla. V případě, že se při vyúčtování prokáže překročení povolené odchylky dle bodu 3 tohoto článku smlouvy, je MTB-CZ oprávněna požadovat po zákazníkovi zvláštní odměnu stanovenou způsobem uvedeným v bodě 3 tohoto článku smlouvy.
7. Společnost MTB-CZ je oprávněna změnit ceny podle této smlouvy nebo podle smlouvy MAN ComfortSuper, pokud by přestavba/dodatečná výbava vozidla, změna použití nebo použití bionafty
vedly ke zvýšení nákladů na opravy a údržbu vozidla. Při úpravě cen podle tohoto odstavce se přiměřeně použije postup stanovený pro změny cen v odstavcích 5.1 a 5.2 tohoto článku této smlouvy.
8. Ceny sjednané ve smlouvě MAN ComfortSuper se stanoví na základě ceníku platného ke dni uzavření smlouvy. MTB-CZ je oprávněna, není-li v přílohách uvedeno nebo smluvními stranami dohodnuto jinak, jednostranně meziročně zvýšit sjednané ceny, nejvýše však o míru inflace za předchozí kalendářní rok, měřenou indexem spotřebitelských cen a zveřejňovanou Statistickým úřadem České republiky. Zákazník s tímto právem MTB-CZ výslovně souhlasí. V případě, že výše uvedená míra inflace přestane existovat nebo nebude zveřejněna, použije se pro úpravu cen jiný srovnatelný index zveřejněný Statistickým úřadem České republiky, nebo pokud takový index neexistuje, jiný srovnatelný index zveřejněný Eurostatem, statistickým úřadem Evropské unie, se sídlem v Lucemburku (dále jen "index"). MTB-CZ je povinna informovat zákazníka o výši nových cen pro příslušný kalendářní rok nejpozději s doručením první faktury, u které MTB-CZ jednostranně požaduje zvýšení ceny dle Indexu. Pokud pozdní zveřejnění Indexu za předchozí kalendářní rok neumožnilo MTB-CZ uplatnit jednostranně zvýšené ceny za počáteční měsíce kalendářního roku, zákazník uhradí rozdíl mezi zvýšenými a fakturovanými cenami za počáteční kalendářní měsíce nového roku na základě daňového dokladu do 14 dnů ode dne vystavení.
9. V případě ukončení smlouvy MAN ComfortSuper před uplynutím doby, na kterou byla sjednána (v případě dovršení sjednaného kilometrového projezdu, před řádným ukončení na základě doby trvání smlouvy), se zákazník zavazuje společnosti MTB uhradit rozdíl mezi kalkulovanou cenou po celou dobu účinnosti smlouvy MAN ComfortSuper a cenou již zákazníkem uhrazenou.
VII. Platební podmínky
1. Cena sjednaná v příloze rámcové smlouvy MAN ComfortSuper je splatná v den uvedený v daňovém dokladu (faktuře). V den splatnosti musí být cena řádně připsána na výše uvedený bankovní účet MTB-CZ.
2. V případě prodlení s úhradou ceny je zákazník povinen zaplatit společnosti MTB-CZ úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení. V případě prodlení se zaplacením ceny o více než 14 dní je MTB-CZ oprávněna pozastavit plnění podle článku II a článku III této smlouvy až do zaplacení dlužné částky.
VIII. Doba trvání smluv
1. Tato smlouva je platná ode dne jejího podpisu oběma stranami. Tato smlouva vstupuje v platnost dnem, kdy je platná a účinná alespoň jedna příloha této rámcové smlouvy MAN ComfortSuper, uzavřená na základě této smlouvy mezi zákazníkem a MTB-CZ, která je zároveň její přílohou.
2. Každá příloha rámcové smlouvy MAN ComfortSuper pro jednotlivé vozidlo vstupuje v platnost dnem uvedeným v dané příloze rámcové smlouvy MAN ComfortSuper. Platnost jakéhokoli dodatku k rámcové smlouvě MAN ComfortSuper končí dnem, který je v něm uveden nebo dovršením sjednaného jízdního výkonu.
3. Dodatky k rámcové smlouvě MAN ComfortSuper pro jednotlivá vozidla pozbývají platnosti uplynutím doby, na kterou byly sjednány. Rámcovou smlouvu MAN ComfortSuper a její přílohy nelze vypovědět. Od Rámcové smlouvy MAN ComfortSuper a jejích příloh lze odstoupit pouze tehdy, pokud to tato smlouva umožňuje, a za podmínek stanovených v této smlouvě. Rámcovou smlouvu MAN ComfortSuper a její přílohy může kterákoli strana vypovědět, pokud druhá strana závažným
způsobem porušuje své povinnosti vyplývající z Rámcové smlouvy MAN ComfortSuper nebo jejích příloh.
Pro účely odstoupení se závažným porušením smluvních povinností rozumí:
3.1 Prodlení zákazníka s úhradou stanovené ceny delší než 30 dnů;
3.2 poskytnutí nepravdivých údajů zákazníkem pro výpočet ceny a stanovení podmínek;
3.3 neoprávněné odmítnutí provedení údržby nebo oprav dohodnutých v této smlouvě ze strany MTB-CZ;
3.4 opakované porušení povinností sjednaných v této smlouvě ze strany MTB-CZ, a to i přes předchozí písemné upozornění zákazníka a poskytnutí dostatečné lhůty k nápravě.
4. Odstoupení od smlouvy musí být druhé straně doručeno písemně s uvedením důvodu odstoupení. Smlouva zaniká doručením odůvodněného odstoupení druhé straně.
5. Příloha Rámcové smlouva MAN ComfortSuper rovněž končí prokazatelným a prokázaným vyřazením daného vozidla z provozu a také změnou majitele nebo držitele vozidla. Pro účely tohoto ustanovení se za trvalé vyřazení vozidla z provozu považuje i dočasné vyřazení vozidla z provozu, které trvá déle než 6 měsíců. Zákazník je povinen neprodleně a písemně oznámit MTB-CZ a prokázat trvalé vyřazení vozidla z provozu, konkrétně dokladem o vyřazení vozidla z majetku zákazníka, potvrzením o vyřazení vozidla z evidence motorových vozidel, potvrzením o likvidaci vozidla, protokolem pojišťovny o totální škodě na vozidle apod.
6. Ukončením rámcové smlouvy MAN ComfortSuper a/nebo jejích příloh pro konkrétní vozidlo (vozidla) zanikají práva zákazníka na provádění oprav a údržby podle této smlouvy..
7. Plnění výkonů jednotlivých vozidel podle článků II a III této smlouvy končí uplynutím doby trvání sjednané ve smlouvě MAN ComfortSuper a jejích přílohách nebo dosažením celkového jízdního výkonu uvedeného ve zvláštní příloze rámcové smlouvy MAN ComfortSuper, podle toho, co nastane dříve. Pokud zákazník uzavřel dodatky k rámcové smlouvě MAN ComfortSuper pro více vozidel, smlouva končí uplynutím sjednané doby trvání poslední probíhající smlouvy MAN ComfortSuper nebo dosažením celkového jízdního výkonu uvedeného v posledním probíhajícím dodatku k rámcové smlouvě MAN ComfortSuper, podle toho, co nastane dříve.
IX. Zadržovací právo
1. Za účelem zajištění svých splatných pohledávek vůči zákazníkovi vyplývajících z této Rámcové smlouvy MAN ComfortSuper a/nebo jejích příloh je společnost MTB-CZ oprávněna podle § 1395 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, zadržet vozidlo zákazníka, které je předmětem opravy nebo údržby na základě této Rámcové smlouvy MAN ComfortSuper.
2. V případě uplatnění zadržovacího práva společnost MTB-CZ neprodleně informuje zákazníka, včetně identifikace zadrženého vozidla a důvodů jeho zadržení.
3. Zadržovací právo zaniká zánikem zajištěné pohledávky nebo vydáním zadrženého vozidla zákazníkovi, pokud zákazník poskytne jinou dostatečnou formu zajištění, která byla předem odsouhlasena společností MTB-CZ.
X. Doručování
1. Strany se dohodly, že úkon kterékoli ze stran směřující ke vzniku, změně nebo zániku jejich práv nebo povinností nebo ke změně či zániku právního vztahu založeného touto smlouvou a jednotlivými
přílohami, včetně jakéhokoli oznámení nebo požadavku, žádosti nebo souhlasu kterékoli ze stran, nezbytné podle této Rámcové smlouvy MAN ComfortSuper a jejích příloh, musí mít písemnou formu (dále jen "dokument") a musí být doručeny druhé smluvní straně buď osobně, datovou schránkou nebo poštou jako doporučená zásilka. Strany doručují písemnosti zásadně do sídla druhé strany, které je zapsáno v příslušném veřejném rejstříku, zejména v obchodním rejstříku nebo živnostenském rejstříku.
2. Povinnost smluvní strany doručit písemnost druhé smluvní straně výše uvedeným způsobem se považuje za splněnou a písemnost se považuje za doručenou, jakmile ji druhá smluvní strana převezme a její převzetí potvrdí vlastnoručním podpisem nebo podpisem v souladu s právními předpisy, v souladu s veřejnými rejstříky, v souladu s vlastní organizační strukturou nebo v souladu s dokumenty předloženými oprávněnou osobou, zejména osobou pověřenou přijímáním písemností. V případě pochybností se má za to, že druhá strana písemnost obdržela třetí den po jejím odeslání na adresu sídla druhé strany.
3. Doručení písemnosti je účinné také tehdy, pokud:
(a) doručení písemnosti bylo zmařeno jednáním nebo opomenutím strany, které byla písemnost doručena, a to ke dni, kdy k takovému zmaření doručení došlo, pokud z platného práva nevyplývá jiné datum doručení; nebo
(b) strana odmítne dokument přijmout v den, kdy odmítne dokument přijmout; nebo
(c) uplynutím třetího dne ode dne uložení písemnosti na poště, i když se strana, které byla písemnost určena, o uložení písemnosti na poště nedozví.
XI. Mlčení, obchodní tajemství
1. Za důvěrné se považují veškeré skutečnosti, zejména organizační, obchodní, výrobní a technické povahy, o kterých se smluvní strany dozvěděly v průběhu jednání o této rámcové smlouvě MAN ComfortSuper a v době jejího podpisu nebo v souvislosti s plněním svých závazků vyplývajících z této smlouvy a jednotlivých příloh a které nejsou jinak veřejně dostupné. Pro vyloučení pochybností se stanoví, že za důvěrné informace se pro účely této smlouvy považují veškeré informace, které si strany vzájemně poskytly v ústní nebo písemné formě, zejména veškeré informace, které se strany dozvěděly v souvislosti s touto smlouvou nebo v souvislosti s procesem jejího uzavírání, know-how, kterým se rozumí veškeré poznatky obchodní, výrobní, technické povahy týkající se činnosti druhé strany, které mají skutečnou nebo potenciální hodnotu a které mají být utajeny a nejsou známy v příslušných obchodních kruzích (dále také jen "důvěrné informace").
2. Strany se zavazují zachovávat důvěrnost všech důvěrných informací. Stejně tak se strany zavazují zachovávat mlčenlivost o všech informacích, které jsou obchodním tajemstvím stran ve smyslu § 504 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
3. Smluvní strany prohlašují, že Důvěrné informace, jakož i všechny skutečnosti, které jsou předmětem jejich obchodního tajemství, jsou podle jejich vůle utajovány a zajišťují jejich utajení.
4. Strany jsou povinny zachovávat mlčenlivost a chránit svá obchodní tajemství po dobu trvání této dohody i po jejím ukončení.
XII. Závěrečná ustanovení
1. Není-li v této Rámcové smlouvě MAN ComfortSuper a jejích přílohách dohodnuto jinak, řídí se práva a povinnosti smluvních stran, jakož i právní vztahy z ní vyplývající, s ní související a v ní uvedené,
zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem a příslušnými dalšími obecně závaznými právními předpisy České republiky.
2. Veškeré spory vzniklé z této smlouvy nebo v souvislosti s ní budou strany řešit především vzájemnou dohodou. Nedojde-li mezi stranami ke smírné dohodě, jsou k rozhodování sporů mezi stranami týkajících se této smlouvy, včetně sporů o její platnost, příslušné obecné soudy České republiky.
3. Strany této smlouvy se dohodly, že pokud je (nebo se stane) kterékoli ustanovení této smlouvy nebo kterékoli přílohy neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné, platnost, účinnost nebo vymahatelnost ostatních ustanovení této smlouvy nebo smlouvy MAN ComfortSuper tím není dotčena. V takovém případě jsou smluvní strany povinny nahradit neplatné, neúčinné nebo jinak nevymahatelné ustanovení novým ustanovením, jehož věcný obsah, hospodářský, ekonomický nebo právní účel je shodný nebo co nejbližší obsahu a účelu původního neplatného, neúčinného nebo jinak nevymahatelného ustanovení, které má být nahrazeno, tak, aby bylo dosaženo původního účelu, který nahrazované ustanovení sledovalo, a aby byl zachován smysl smlouvy. Do doby dosažení takové dohody a v případě, že k takové dohodě nedojde, se na nahrazení neplatného, neúčinného nebo nevymahatelného ustanovení použijí přiměřeně ostatní ustanovení této Smlouvy, která se na danou věc vztahují, a pokud taková ustanovení neexistují, ustanovení českého práva, která splňují kritéria podle předchozí věty.
4. Jakékoli změny této Rámcové smlouvy MAN ComfortSuper a jejích příloh lze provést pouze písemně uzavřením písemného dodatku podepsaného oběma stranami.
5. Tato smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž každá strana obdrží po podpisu jedno vyhotovení.
6. Zákazník není oprávněn postoupit svá práva a povinnosti vyplývající z této Rámcové smlouvy MAN ComfortSuper a jejích příloh, ani pohledávky vyplývající z této smlouvy, bez písemného souhlasu MTB-CZ, který mu byl předem a prokazatelně udělen.
V Praze, dne: