VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
PRO PRODEJE KONTEJNERŮ SPOLEČNOSTI BAUGRUP Czech s.r.o.
1. Předmět Všeobecných obchodních podmínek
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran, tj. společnosti BAUGRUP Czech s.r.o., IČ: 078 34 471, Prosecká 2513/59, 180 00 Praha, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 356098, (dále jen “Prodávající”), a osob nakupujících zboží této společnosti (dále jen “Kupující”), vzniklé při nákupu a prodeji kontejnerů, které jsou předmětem obchodní činnosti Prodávajícího.
1.2. Předmětem prodeje jsou nové skladové, obytné, kancelářské či sanitární kontejnery (dále jen “Předmět prodeje”).
1.3. Prodávající předává zájemci o uzavření smlouvy tyto Všeobecné obchodní podmínky a návrh smlouvy při projevení zájmu o uzavření smlouvy. Pro případ, že zájemce pokračuje v jednání o uzavření smlouvy, zájemce a Prodávající výslovně vylučují použití § 1729 občanského zákoníku. Každý z nich je kdykoli oprávněn od sjednávání smlouvy s uvedením důvodu či bezdůvodně odstoupit, a to až do okamžiku jejího uzavření, aniž by byl povinen druhému z nich hradit jakoukoliv náhradu škody.
1.4. Návrh dodat zboží učiněný Prodávajícím reklamou, v katalogu nebo vystavením zboží (včetně internetových stránek Prodávajícího) není sám o sobě Nabídkou, nýbrž představuje výzvu k podávání objednávek.
1.5. Ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy. Ujednání odchylná od těchto Všeobecných obchodních podmínek lze dohodnout pouze písemně s řádnými podpisy obou smluvních stran; vylučuje se možnost odchýlit se od těchto Všeobecných obchodních podmínek jinak než v písemné formě. Tyto Všeobecné obchodní podmínky mají přednost před obchodními podmínkami Kupujícího, nedohodnou-li se Smluvní strany písemně jinak. Za písemnou formu bude pro účely tohoto odstavce považována výměna e-mailových či jiných elektronických zpráv.
1.6. Součástí závazku ze smlouvy jsou i práva a povinnosti plynoucí z obchodních zvyklostí zavedených mezi Smluvními stranami, nejsou-li v rozporu s obsahem smlouvy (ani těmito Všeobecnými obchodními podmínkami). Dispozitivní ustanovení zákona mají přednost před obchodními zvyklostmi zachovávanými obecně a/nebo v daném odvětví.
2. Postup při prodeji
2.1. Prodej kontejnerů se realizuje dále uvedeným způsobem na základě poptávky Kupujícího, případně na základě rámcové nebo individuálně uzavřené smlouvy.
2.2. Prodávající dle poptávky Kupujícího vypracuje cenovou nabídku požadovaného Předmětu prodeje, případně dalších služeb, zejm. zprostředkování nebo zajištění přepravy (dále jen „Cenová nabídka“) a zašle ji k odsouhlasení Kupujícímu. V Cenové nabídce Prodávající uvede, že součástí smluvních ujednání jsou Všeobecné obchodní podmínky Prodávajícího, se kterými se Kupující může seznámit na xxxxx://xxxxxxxxxxxxxx.xx a současně upozorní Kupujícího, že v Objednávce musí být uvedeno prohlášení, že se Kupující seznámil se Všeobecnými obchodními podmínkami Prodávajícího a souhlasí s nimi. Na základě odsouhlasené Cenové nabídky Kupující vypracuje Objednávku obsahující ujednané náležitosti a prohlášení, že se seznámil se Všeobecnými obchodními podmínkami Prodávajícího a souhlasí s nimi. Prodávající na základě doručené Objednávky Kupujícího obsahující specifikaci Předmětu prodeje, objednaných služeb, sjednanou cenu, případně další ujednání stran a odsouhlasených Všeobecných obchodních podmínek, vystaví Kupujícímu zálohovou fakturu, která je současně potvrzením Objednávky. Prodávající upozorňuje, že bez odsouhlasení Všeobecných obchodních podmínek Prodávajícího Kupujícím nebude zálohová faktura vystavena.
2.3. Smlouva je mezi stranami uzavřena okamžikem, kdy Kupující zaplatí zálohovou fakturu Prodávajícímu. Kupující odsouhlasením Všeobecných obchodních podmínek Prodávajícího bere na vědomí a je srozuměn s tím, že veškeré doložky a výhrady Prodávajícího uvedené na faktuře, jsou součástí smluvního ujednání mezi stranami, a jsou proto pro Kupujícího závazné.
2.4. Po zaplacení zálohové faktury Kupujícím vystaví Prodávající fakturu na doplacení ceny a vydá příkaz ke zhotovení kontejneru, pokud již jej nemá Prodávající skladem.
2.5. Dodá-li Prodávající Kupujícímu větší množství zboží, než bylo ujednáno, je smlouva uzavřena i na přebytečné množství, ledaže jej Kupující bez zbytečného odkladu odmítl.
2.6. Mlčení nebo nečinnost strany, které je nabídka na uzavření smlouvy určena, nejsou samy o sobě přijetím nabídky. Odpověď Kupujícího k nabídce Prodávajícího s dodatkem nebo odchylkou není přijetím nabídky, ani když podstatně nemění podmínky nabídky Prodávajícího, ale je vždy novou nabídkou ze strany Kupujícího.
2.7. Změní-li se po uzavření smlouvy okolnosti do té míry, že se plnění stane pro Prodávajícího obtížnějším, zejm. v případě zvýšení nákladů Prodávajícího na plnění, má Prodávající právo domáhat se vůči Kupujícímu obnovení jednání o smlouvě, pokud
(i) Prodávající změnu nemohl rozumně předpokládat ani vyloučit a (ii) ke změně došlo až po uzavření smlouvy, anebo se Prodávajícímu stala známou až po uzavření smlouvy. Prodávající je v takovém případě oprávněn odložit plnění o přiměřenou dobu, aniž by se tím ocital v prodlení. Nedohodnou-li se Smluvní strany v přiměřené době na změně smlouvy, která obnoví rovnováhu práv a povinností Smluvních stran, je Prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit.
3. Předání a převzetí Předmětu prodeje
3.1. Prodávající dodá Kupujícímu objednaný Předmět prodeje ve lhůtě dohodnuté v smlouvě. Není-li v smlouvě lhůta k dodání Předmětu prodeje stanovena, určí ji Prodávající a na dotaz sdělí Kupujícímu. Dodržení lhůty pro dodání je podmíněno splněním smluvních povinností Kupujícího.
3.2. Realizuje-li se předání a převzetí Předmětu prodeje u Prodávajícího – Showroom Praha/Showroom Bratislava, potvrdí strany nebo osoby jimi určené předání a převzetí Předmětu prodeje podpisem Potvrzení o vyzvednutí kontejneru. V Potvrzení o vyzvednutí kontejneru je zaznamenán stav Předmětu prodeje v době předání a prohlášení Prodávajícího o odsouhlasení tohoto stavu či záznam o případných námitkách. Kupující je povinen si Předmět prodeje před převzetím prohlédnout a zkontrolovat jeho stav za účelem zjištění, zda odpovídá jeho požadavkům. Prodávající je povinen Kupujícímu prohlídku vždy umožnit. V případě, že Kupující možnosti prohlídky nevyužije, není později oprávněn namítat nedostatky, které mohl při převzetí zjistit; k pozdějším reklamacím tak nebude brán zřetel. Každá strana obdrží jeden stejnopis Potvrzení o vyzvednutí kontejneru.
3.3. Realizuje-li se předání a převzetí Předmětu prodeje v místě určeném Kupujícím, je Kupující povinen na své náklady zajistit a předpřipravit vhodné stanoviště k umístění Předmětu prodeje. Vhodným stanovištěm k umístění Předmětu prodeje se rozumí zejm. kvalitně zpevněná plocha stanoviště, přístupnost stanoviště s dostatečným manipulačním prostorem, bezpečné pracovní podmínky atd. Kupující odpovídá Prodávajícímu za veškeré náklady vzniklé v souvislosti s nepřipraveným nebo nevhodně připraveným stanovištěm (zejm. vícepráce, náklady přepravy, pokuty apod.). Prodávající neodpovídá za instalaci elektrických nebo jiných zařízení. Dále je Kupující povinen poskytnout přesnou adresu doručení Předmětu prodeje, poskytnout dostatečně velkou plochu pro průjezd transportu s Předmětem prodeje. Další postup je stejný jako v čl. 3.2., čímž se má na mysli zejm. podepsání Potvrzení o vyzvednutí kontejneru. Nebude-li možné doručit Předmět prodeje do provozovny Kupujícího z důvodu nedostatečné šířky pozemní komunikace a/nebo její přílišné příkrosti atd., je sjednaným místem plnění takové místo, které je v blízkosti místa plnění uvedeného Kupujícím a do kterého se lze s Předmětem prodeje fakticky a bez zvýšených nákladů dostat.
3.4. Kontejnery jako Předmět prodeje se zásadně vydávají až po úplném zaplacení ceny, nedohodnou-li se strany ve výjimečném případě písemně jinak. Vlastnické právo k Předmětu prodeje však Kupující nabývá vždy až úplným zaplacením ceny („Výhrada vlastnictví“). Nebezpečí škody na Předmětu prodeje však na Kupujícího přechází již převzetím Předmětu prodeje, případně předáním prvnímu dopravci ve smyslu ust. § 2090 občanského zákoníku. Kupující bere na vědomí a je srozuměn s tím, že Prodávající zůstává vlastníkem Předmětu prodeje do okamžiku úplného zaplacení ceny.
3.5. Kupující není oprávněn na Předmětu prodeje až do doby úplného zaplacení ceny provádět jakékoliv změny nebo úpravy, a dále je povinen starat se o Předmět prodeje, na který se vztahuje Výhrada vlastnictví, na vlastní náklady a s péčí řádného
hospodáře tak, aby zejm. předcházel jeho poškození, znehodnocení, zničení, krádeži nebo ztrátě. Předmět prodeje, na které se vztahuje Výhrada vlastnictví, je Kupující povinen skladovat odděleně od ostatního zboží a zřetelně na viditelném místě je označit jako zboží ve vlastnictví Prodávajícího. Kupující není oprávněn Předmět prodeje za trvání Výhrady vlastnictví zpracovat, přepracovat, zapracovat do jiné věci, smísit s jinou věcí či jakkoliv jinak měnit jakost či provedení Předmětu prodeje. Kupující nesmí po dobu trvání Výhrady vlastnictví zboží zastavit nebo jinak zatížit právy třetích osob. V případě porušení Kupující odpovídá Prodávajícímu za veškeré škody na Předmětu prodeje vzniklé v souvislosti se změnami nebo úpravami Předmětu prodeje. Nad rámec toho je Kupující povinen zaplatit Prodávajícímu smluvní pokutu ve výši odpovídající 0,5 % ceny Předmětu prodeje, na který se výhrada vlastnictví vztahuje, bez DPH, za každé jednotlivé porušení, a to i opakovaně a za každý den, po který porušování dané povinnosti trvá. Smluvní pokuta je splatná do 30 dnů od doručení písemné výzvy Prodávajícího k jejímu zaplacení Kupujícímu. Prodávající je oprávněn požadovat po Kupujícím náhradu škody převyšující smluvní pokutu.
3.6. Kupující bere na vědomí, že Předmětem prodeje je plechový kontejner, tudíž se na něm mohou vyskytnout nepatrné oděrky či škrábance vzniklé v důsledku přepravy. Tyto kosmetické nedostatky odpovídá přirozené obvyklé vlastnosti plechových kontejnerů, a nemohou proto být předmětem budoucí reklamace.
3.7. Přeprava Předmětu prodeje do místa určeného Kupujícím se vždy realizuje na náklady a nebezpečí Kupujícího. Prodávající není oprávněn uplatňovat vůči jakékoliv právní nároky, veškerá tato práva náleží výlučně Kupujícímu.
3.8. Kupující je povinen písemně či e-mailovou zprávou oznámit Prodávajícímu vady Předmětu prodeje zjištěné při převzetí Předmětu prodeje bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 24 hodin od převzetí Předmětu prodeje. Neoznámí-li Kupující vady Předmětu prodeje řádně a včas, pozbývá nároky z vadného plnění.
3.9. Při přebírání Předmětu prodeje, zejm. pokud jde o Předměty prodeje uhrazené předem, může Prodávající či dopravce požadovat předložení identifikačního průkazu (občanského průkazu nebo cestovního pasu), a to za účelem předcházení vzniku škod a zamezení legalizace výnosů z trestné činnosti. Je-li Kupujícím právnická osoba, může Prodávající po přejímající osobě požadovat předložení dokladu o oprávnění tuto právnickou osobu zastupovat (např. plnou moc, výpis z obchodního rejstříku apod.). Bez předložení kteréhokoli z dokladů dle tohoto odstavce může Prodávající či dopravce odmítnout Předmět prodeje vydat, aniž by se tím Prodávající ocital v prodlení. Toto oprávnění Prodávajícího se opírá též o ustanovení § 2900 Občanského zákoníku, jež stanoví povinnost prevence a obezřetnosti. Nepředložení dokladu zároveň znamená, že se Kupující ocitá v prodlení s převzetím Předmětu prodeje.
3.10. Nebude-li mezi stranami písemně ujednáno jinak, jsou dílčí dodávky zboží povoleny. Za písemnou formu bude pro účely tohoto odstavce považována i výměna e- mailových či jiných elektronických zpráv.
3.11. V případě prodlení Kupujícího se splněním povinnosti řádně a včas převzít dodaný Předmět prodeje po dobu delší než 14 dnů je Prodávající oprávněn bez újmy na ostatních svých eventuálních právech (zejm. právu na náhradu nákladů uskladnění Předmětu prodeje či náhradu způsobené škody) požadovat od Kupujícího zaplacení smluvní pokuty ve výši 0,1 % z ceny nepřevzatého Předmětu prodeje za každý započatý den prodlení. Smluvní pokuta je splatná do 30 dnů od doručení písemné výzvy Prodávajícího k jejímu zaplacení Kupujícímu. Trvá-li prodlení Kupujícího s převzetím Předmětu prodeje déle než 30 dnů, má Prodávající právo od kupní smlouvy odstoupit.
3.12. Doba k dodání Předmětu prodeje se přiměřeně prodlužuje o dobu, po kterou dodání Předmětu prodeje brání okolnosti na straně Prodávajícího, které nelze v době uzavírání smlouvy předvídat a nejsou Prodávajícím zaviněny (vis maior), zejm. pak nedostatek energie či surovin, válka, hrozba války, stávka, výluka, úřední opatření nebo zpoždění či výpadek subdodávek. Trvají-li takové okolnosti déle než 30 dnů, nebo dojde-li k zastavení provozu v závodu Prodávajícího nebo jeho subdodavatelů, nebo k dlouhodobějším výjimečným okolnostem, které jsou mimo vůli Prodávajícího, je Prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit.
3.13. Má-li Prodávající dle smlouvy dodat Předmět prodeje před úplným zaplacením ceny, může dodání Předmětu prodeje odepřít až do té doby, kdy bude celá cena zaplacena, v případě že nastane některá z těchto podmínek:
- Kupující se dostane do úpadku ve smyslu § 3 odst. 1 Insolvenčního zákona;
- vůči Kupujícímu je zahájeno insolvenční řízení;
- vůči Kupujícímu je zahájeno exekuční řízení;
- Kupující vstoupí do likvidace;
- nastane jiná skutečnost vzbuzující důvodnou pochybnost o solventnosti Kupujícího;
- plnění ze strany Kupujícího je ohroženo jinými okolnostmi, které nastaly u Kupujícího a nebyly Prodávajícímu známy v době uzavření smlouvy. Namísto zaplacení ceny před dodáním Předmětu prodeje se může Prodávající spokojit se zajištěním své pohledávky na zaplacení ceny.
3.14. Změní-li strany dohodou smlouvu tak, že bude dodán jiný druh a/nebo větší množství zboží, než bylo původně ve smlouvě sjednáno, aniž by byla dohodnuta nová dodací lhůta či výslovně potvrzena dodací lhůta stanovená pro původní smlouvu, je Prodávající oprávněn prodloužit původně sjednanou dodací lhůtu o počet dní, který určí. Novou dodací lhůtu sdělí Prodávající Kupujícímu na jeho dotaz.
3.15. Poskytne-li Prodávající Kupujícímu spolu s Předmětem prodeje také jakékoli další bezúplatné plnění, kterým se ve smyslu tohoto odstavce rozumí i poskytnutí jakéhokoli plnění za symbolickou 1,- Kč (dárek), je takové plnění poskytnuto na základě darovací smlouvy s rozvazovací podmínkou splnění závazku založeného smlouvou. Dojde-li k zániku závazku založeného smlouvou jinak než splněním, pozbývá předmětná darovací smlouva účinnosti a Kupující je povinen spolu se Předmětem prodeje vrátit Prodávajícímu i poskytnuté bezúplatné plnění. Není-li
vydání bezúplatně poskytnutého plnění dobře možné, má Prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny daného plnění.
4. Záruční a reklamační podmínky
4.1. Prodávající prohlašuje, že je výlučným vlastníkem Předmětu prodeje a že žádné třetí osobě nesvědčí k Předmětu prodeje žádné právo, které by bylo způsobilé narušit nabytí vlastnického práva Kupujícím.
4.2. Prodávající poskytuje Kupujícímu záruku v délce 12 (dvanácti) měsíců od dodání Předmětu prodeje do sjednaného místa určení. Prodávající dále prohlašuje, že je Předmět prodeje způsobilý k dohodnutému či obvyklému účelu užívání. Prodávající se své odpovědnosti zprostí, pokud si Kupující v okamžiku uzavření smlouvy byl nebo měl být vědom takové vady nebo nedostatku, které smluvený či obvyklý účel užívání omezuje nebo vylučuje. Při uplatnění nároku musí Kupující prokázat nabytí vlastnického práva, zejm. může doložit doklad o koupi výrobků či doklad o dodání výrobků, a dále specifikovat rozsah a druh vad.
4.3. Záruka se nevztahuje na změny vlastností výrobků způsobené přirozeným stárnutím materiálu, ze kterého jsou výrobky vyrobeny.
4.4. Kupující bere na vědomí, že Předmětem prodeje je plechový kontejner, tudíž se na něm mohou vyskytnout nepatrné oděrky či škrábance vzniklé v důsledku přepravy. Tyto kosmetické nedostatky odpovídají přirozené obvyklé vlastnosti plechových kontejnerů, a nemohou proto být důvodem budoucí reklamace, tj. ani důvodem pro uplatnění práv ze záruky, ani důvodem pro uplatnění práv z vadného plnění.
4.5. Záruka se nevztahuje na změny barvy výrobků způsobené:
- povětrnostními vlivy (např. znečištěním životního prostředí, prachem, znečištěním způsobeným stavební činností),
- nevhodným užitím nebo skladováním nebo nevhodnou údržbou a čištěním, a dále se záruka vůbec nevztahuje:
- u Předmětu prodeje prodávaného za nižší cenu na nezpůsobilost nastalou v důsledku nedostatku, pro který byla nižší cena ujednána,
- na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním,
- na použité zboží,
- u Předmětu prodeje, u kterého byly na výslovný požadavek Kupujícího měněny jakost či provedení oproti zboží inzerovanému a běžně nabízenému Prodávajícím, na ty nedostatky, které vznikly v důsledku nestandardního technologického postupu v zájmu zajištění požadavků Kupujícího, a
- na Předmět prodeje, u kterého to vyplývá z jeho povahy.
4.6. Prodávající odpovídá Kupujícímu, že dodané zboží při přechodu nebezpečí škody na Kupujícího nemá vady. Odpovědnost Prodávajícího za vady zboží se nevztahuje:
- u Předmětu prodeje prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána,
- u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání a opotřebení, kterou zboží mělo při přechodu nebezpečí škody na Kupujícího, a
- u Předmětu prodeje, u kterého byly na výslovný požadavek Kupujícího měněny jakost či provedení oproti zboží inzerovanému a běžně nabízenému Prodávajícím, na ty vady, které vznikly v důsledku nestandardního technologického postupu v zájmu zajištění požadavků Kupujícího.
4.7. Kupující je povinen bez zbytečného odkladu oznámit Prodávajícímu jakékoli vady Předmětu prodeje, maximálně však do 24 hod od jejich zjištění. Prodávající na základě předchozí dohody s Kupujícím zajistí do 30 dnů odborné posouzení reklamace. Zjevné vady v množství, druhu, provedení nebo jakosti Předmětu prodeje je Kupující povinen vytknout Prodávajícímu písemně nejpozději do 8 dnů od převzetí Předmětu prodeje, jinak právo Kupujícího z vadného plnění zanikne. Jedná-li se o skrytou vadu Předmětu prodeje, právo Kupujícího z vadného plnění zanikne, nebyla- li vada písemně oznámena Prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl Kupující při dostatečné péči zjistit, nejpozději však do 12 měsíců od převzetí Předmětu prodeje. Za písemnou formu bude pro účely tohoto odstavce považována i výměna e-mailových či jiných elektronických zpráv.
4.8. Pokud je místem plnění jiné místo než provozovna Prodávajícího, a zjistil-li či musel- li Kupující zjistit vadu Předmětu prodeje při jeho převzetí, je Kupující povinen provést za přítomnosti řidiče (dopravce) reklamační zápis do přepravního listu (či do jiného dokladu o přepravě). Provedení příslušného zápisu do přepravního listu (či jiného dokladu o přepravě) a jeho potvrzení řidičem (dopravcem) je podmínkou uplatnění pro uplatnění práva z vad dodávky a/nebo ze záruky z hlediska počtu dodaných balení (kusů), resp. poškození při přepravě.
4.9. Odpovědnost Prodávajícího za vady a záruka jsou dále vyloučeny v případě jakýchkoli zásahů do Předmětu prodeje prováděných Kupujícím nebo třetí osobou v rozporu s návodem či katalogovými podklady. Záruka ani odpovědnost za vady se nevztahují na závady Předmětu prodeje způsobené dopravou, mechanickým poškozením, neodbornou manipulací či montáží, nevhodným elektrickým jištěním, nedodržením předepsaného elektrického napětí či neodvratnou událostí. Kupujícímu nenáleží právo na náhradu nákladů či škod vzniklých v důsledku či v souvislosti s vadami Předmětu prodeje či nedodržením zaručených vlastností Předmětu prodeje, ledaže Kupující prokáže, že škoda byla způsobena Prodávajícím úmyslně či z hrubé nedbalosti.
4.10. Kupující je z titulu oprávněného a včasného uplatnění práv ze záruky oprávněn požadovat bezplatnou opravu nedostatku zaručených vlastností Předmětu prodeje. Oprava musí být zahájena do 30 dnů od jejího uplatnění u Prodávajícího a musí být ukončena v technicky odpovídající rozumné lhůtě. Na základě uvážení Prodávajícího budou opravy prováděny buď ve stanovišti Předmětu prodeje, nebo v prostorách Prodávajícího. V posledním případě nese přepravní náklady Prodávající.
5. Odpovědnost za škody třetím osobám
5.1 Prodávající neodpovídá za škody způsobené třetím osobám v souvislosti s použitím Předmětu prodeje. Kupující se zavazuje odškodnit a zbavit Prodávajícího jakýchkoli
nároků třetích osob, a to bez zbytečného odkladu po doručení první výzvy k odškodnění a současně se zavazuje vyřešit takovéto spory a nároky třetích osob.
6. Nároky Prodávajícího, Kupujícího, výpověď a odstoupení od smlouvy
6.1 Pro případ prodlení Kupujícího s úhradou ceny či s plněním jiných peněžitých dluhů vůči Prodávajícímu, smluvní strany sjednávají smluvní úrok z prodlení ve výši 18 %
p.a. z dlužné částky.
6.2 Je-li Kupující v prodlení s úhradou peněžitého dluhu po dobu delší než 15 dnů, je Prodávající oprávněn s okamžitou účinností odstoupit od smlouvy. Oznámení o odstoupení od smlouvy musí být písemné a zasláno na adresu Kupujícího. Prodávající je dále oprávněn odstoupit od smlouvy v případě, že Kupující bez zřejmého důvodu odmítne převzetí Předmětu prodeje.
6.3 Dojde-li k zániku závazku ze smlouvy před předáním Předmětu prodeje, a to z důvodů na straně Kupujícího (zejména z důvodu závažného porušení povinností Kupujícího), je Kupující povinen uhradit Prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 30 % ze sjednané ceny Předmětu prodeje bez DPH a současně, vedle této smluvní pokuty, uhradit Prodávajícímu veškeré náklady vzniklé v souvislosti s plněním smlouvy zejm. náklady na umístění/složení Předmětu prodeje, poplatky a náklady dopravce, penále a pokuty apod. Prodávající je oprávněn požadovat po Kupujícím náhradu škody převyšující smluvní pokutu.
6.4 V případě prodlení s úhradou plateb je Kupující povinen uhradit Prodávajícímu veškeré náklady vzniklé Prodávajícímu v souvislosti s vymáháním pohledávky, a to včetně poplatků za služby společnosti zabývající se vymáháním pohledávek. Kupující je rovněž srozuměn s tím, že je povinen uhradit Prodávajícímu částku 1.200,- Kč za každou zaslanou upomínku v souladu s ust. § 3 nařízení vlády č. 351/2013 Sb.
6.5 Strany jsou oprávněny odstoupit od uzavřené smlouvy pouze v případech, kdy tak stanoví tyto Všeobecné obchodní podmínky nebo vzájemná písemná dohoda smluvních stran. Vylučuje se možnost odstoupit od smlouvy z důvodů uvedených v zákoně, pokud je smluvní strany nepřevzaly do těchto Všeobecných obchodních podmínek či do písemné smlouvy. Za písemnou formu nebude pro účely tohoto odstavce považována výměna e-mailových či jiných elektronických zpráv, ledaže půjde o výměnu zpráv doručených do datové schránky.
6.6 Vedle důvodů uvedených na jiných místech těchto Všeobecných obchodních podmínek je Prodávající oprávněn odstoupit od smlouvy, jakmile nastane některá z těchto podmínek:
- Kupující se dostane do úpadku ve smyslu § 3 odst. 1 insolvenčního zákona, popř. Kupující a/nebo třetí osoba učinili kroky (mezi něž může patřit zejm. podání návrhu, svolání valné hromady či vydání úředního rozhodnutí) směřující k řešení úpadku nebo hrozícího úpadku Kupujícího, popřípadě nastala událost, jež by v souladu s příslušnými platnými právními předpisy příslušného státu směřovala k řešení úpadku, likvidaci, zrušení nebo zániku Kupujícího;
- vůči Kupujícímu je zahájeno insolvenční řízení;
- Kupující vstoupí do likvidace;
- vůči Kupujícímu bylo zahájeno exekuční řízení;
- nastane jiná skutečnost vzbuzující důvodnou pochybnost o solventnosti Kupujícího;
- plnění ze strany Kupujícího je ohroženo jinými okolnostmi, které nastaly u Kupujícího a nebyly Prodávajícímu známy v době uzavření smlouvy.
Odstoupí-li Prodávající od smlouvy z důvodů uvedených v tomto odstavci, je Kupující povinen nahradit mu všechny v souvislosti s tím vzniklé náklady.
6.7 Odstupuje-li strana od smlouvy, je povinna tuto skutečnost písemně oznámit druhé straně. Účinky odstoupení od smlouvy nastávají okamžikem, kdy písemné oznámení o odstoupení od smlouvy dojde druhé straně. Za písemnou formu nebude pro účely tohoto odstavce považována výměna e-mailových či jiných elektronických zpráv, ledaže půjde o výměnu zpráv doručených do datové schránky.
6.8 V případě odstoupení od smlouvy kteroukoli ze stran náleží Kupujícímu právo na vrácení peněžní částky odpovídající ceně po odečtení toho, oč se v mezidobí snížila hodnota Předmětu prodeje. O kolik se hodnota Předmětu prodeje snížila, je oprávněn určit Prodávající dle svého uvážení. Pohledávka Kupujícího dle tohoto odstavce je splatná do 60 dnů ode dne doručení vráceného Předmětu prodeje Prodávajícímu. Tímto ustanovením není dotčeno právo Prodávajícího provést jednostranné započtení své pohledávky vůči Kupujícímu proti pohledávce Kupujícího dle tohoto odstavce.
7. Cena a platební podmínky
7.1 Cena Předmětu prodeje je stanovena s paritou EXW (Incoterms 2010) sklad Prodávajícího a nezahrnuje, pokud není výslovně dohodnuto jinak, balení a obaly Předmětu prodeje, náklady na naložení Předmětu prodeje na dopravní prostředek, přepravní náklady a pojištění. K ceně Předmětu prodeje se připočítává daň z přidané hodnoty v zákonné aktuálně platné výši.
7.2 Jakákoliv sleva, na kterou Kupujícímu neplyne nárok ze zákona, se Kupujícímu poskytuje vždy pod podmínkou, že cena Předmětu prodeje bude Kupujícím zaplacena řádně a včas. Pokud Kupující tuto podmínku nesplní, je po něm Prodávající oprávněn požadovat dodatečné zaplacení peněžité částky odpovídající poskytnuté slevě, ke které bude připočtena daň z přidané hodnoty v zákonné aktuálně platné výši.
7.3 Při bezhotovostní platbě je zaplaceno v okamžiku, kdy je částka připsána na bankovní účet Prodávajícího. Platba v hotovosti je provedena v okamžiku, kdy Kupující obdrží potvrzení o přijetí platby.
7.4 Faktura musí být Prodávajícím vystavena v souladu s příslušnými právními předpisy, zejm. pak se zákonem o DPH, a musí obsahovat všechny zákonem stanovené náležitosti. Faktura může být Prodávajícím vystavena v listinné nebo elektronické
podobě. Přijetím těchto Všeobecných obchodních podmínek uděluje Kupující souhlas s možností Prodávajícího vystavit fakturu (daňový doklad) v elektronické podobě ve smyslu § 26 odst. 3 zákona o DPH. Zároveň se Kupující zavazuje na žádost Prodávajícího sdělit Prodávajícímu e-mailovou adresu, na kterou mu bude faktura v elektronické podobě Prodávajícím zaslána.
7.5 Dostane-li se Kupující do prodlení s placením ceny, je po něm Prodávající oprávněn požadovat též zaplacení smluvní pokuty ve výši 0,1 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení. Smluvní pokuta je splatná do 30 dnů od doručení písemné výzvy Prodávajícího k jejímu zaplacení Kupujícímu. Prodávající je oprávněn požadovat po Kupujícím náhradu škody převyšující smluvní pokutu. V případě, kdy bude smluvní pokuta snížena soudem, zůstává zachováno právo Prodávajícího na náhradu škody ve výši, v jaké škoda převyšuje částku určenou soudem jako přiměřenou, a to bez jakéhokoliv dalšího omezení.
7.6 Platby provedené Kupujícím na účet Prodávajícího před dodáním zboží nejsou závdavkem, ale jsou zálohami či dílčími platbami k uhrazení celkové ceny.
7.7 Má-li Kupující dle smlouvy zaplatit cenu ve splátkách a nebude-li některá ze splátek uhrazena ve sjednaném termínu, stane se zbývající část ceny splatnou dne následujícího po splatnosti nezaplacené splátky, aniž by Prodávající musel právo na vyrovnání celé ceny u Kupujícího uplatnit.
7.8 Má-li Prodávající vůči Kupujícímu více peněžitých pohledávek a Kupující při svém plnění výslovně (zejm. uvedením variabilního symbolu dle faktury) neurčí, na který dluh plní, započte se plnění Kupujícího na dluh určený dle volby Prodávajícího. Pokud je Kupující v okamžiku zaplacení v prodlení se splněním jakéhokoli peněžitého dluhu vůči Prodávajícímu, je Prodávající oprávněn započíst plnění Kupujícího na dluh dle své volby vždy bez ohledu na určení Kupujícího, na který dluh plní.
7.9 Nebude-li mezi stranami výslovně ujednáno jinak, nemůže Kupující odepřít plnění smlouvy do doby, kdy bude poskytnuto či zajištěno vzájemné plnění Prodávajícího, a to ani v případě, že na straně Prodávajícího nastanou okolnosti předvídané v ustanovení § 1912 odst. 1 občanského zákoníku.
8. Postoupení práv
8.1 Pouze s předchozím písemným souhlasem Prodávajícího je Kupující oprávněn (i) postoupit smlouvu či pohledávku vzniklou ze smlouvy nebo (ii) zřídit zástavní právo k pohledávce vzniklé ze smlouvy či (iii) převést práva vzniklá ze smlouvy smlouvou o zajišťovacím převodu práva. Pro případ postoupení smlouvy si Smluvní strany ujednaly, že postoupená Smluvní strana nemůže odmítnout osvobození postupitele za žádných okolností. Kupující je oprávněn zřídit zástavní právo ke kupovanému Předmětu prodeje či jinak zatížit Předmětu prodeje právy třetích osob teprve po úplném zaplacení ceny a nabytí vlastnického práva k Předmětu prodeje Kupujícím. Za písemnou formu nebude pro účely tohoto odstavce považována výměna e- mailových či jiných elektronických zpráv, ledaže půjde o výměnu zpráv doručených do datové schránky.
8.2 Prodávající je oprávněn kdykoli postoupit či převést svá práva a povinnosti ze smlouvy jako celek, nebo kterékoli ze svých práv či povinností podle smlouvy na třetí osobu, s čímž Kupující výslovně souhlasí. V souvislosti s jednáním o postoupení smlouvy, nebo pohledávek a povinností podle smlouvy je Prodávající oprávněn třetí osobě, s níž o postoupení smlouvy, pohledávek nebo povinností podle smlouvy jedná, zpřístupnit smlouvu, jakož i jakékoli listiny nebo informace s ní související.
9. Doručování dokumentů
9.1 Kupující souhlasí s tím, aby mu Prodávající zasílal jakákoliv oznámení a jiné dokumenty související se smlouvou v elektronické podobě bez zaručeného elektronického podpisu prostřednictvím e-mailu na kteroukoli z e-mailových adres, které Kupující Prodávajícímu sdělil, popř. které Kupující použil ke komunikaci s Prodávajícím, ať již v předsmluvní fázi, či kdykoli poté. Účinky doručení, resp. dojití nastanou tím, že Prodávající zašle Kupujícímu předmětný dokument na kteroukoli dosud známou e-mailovou adresu.
9.2 Kupující odpovídá za fungování svých e-mailových schránek. Pokud doručení e- mailem na některou z emailových adres Kupujícího ve smyslu předchozího odstavce nebude možné (zpráva se ukáže být nedoručitelná např. proto, že emailová schránka adresáta neexistuje či nefunguje), je Kupující povinen zaplatit Prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 0,1 % z ceny za každé takové neúspěšné doručení.
9.3 Smluvní strany jsou si oprávněny doručovat si oznámení a dokumenty související se smlouvou též prostřednictvím datové schránky a takové doručení bude mít zákonné účinky doručení, resp. dojití. Obě smluvní strany jsou povinny si za tímto účelem aktivovat funkci Poštovní datová zpráva v uživatelském nastavení datové schránky a udržovat tuto funkci aktivní po celou dobu trvání vzájemných práv a povinností. Smluvní strana, která tuto povinnost poruší, uhradí druhé Smluvní straně smluvní pokutu ve výši odpovídající 0,01 % z ceny za každý den, v němž porušení trvá. Bez zbytečného odkladu po uzavření smlouvy a poté kdykoli po dobu trvání práv a povinností dle této smlouvy je každá Smluvní strana povinna druhé ze Smluvních stran na její žádost prokázat, že funkce Poštovní datová zpráva je v její datové schránce aktivována, a to to do 15 dnů od dojití předmětné žádosti do dispoziční sféry takto požádané Smluvní strany. Nesplnění povinnosti dle předchozí věty zakládá druhé Smluvní straně právo odstoupit od smlouvy.
10. Web
10.1 Provozovatelem webu je Prodávající, který též vykonává veškerá majetková práva autora ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat web nebo jakoukoli jeho část bez souhlasu Prodávajícího. Žádná část webových stránek Prodávajícího (zejm. popisy a vyobrazení prodávaných produktů, popis nákupu a rozdělení kategorií a parametrů) nesmí být zkopírována elektronickou nebo mechanickou cestou a zpřístupněna veřejnosti bez předchozího písemného svolení vykonavatele autorských práv.
10.2 Prodávající nenese vůči žádným jiným osobám odpovědnost za přímé, nepřímé, mimořádné nebo jiné újmy způsobené použitím informací z jeho webových stránek, včetně ušlého zisku, vynaložených nákladů, přerušení činnosti a dalších újem. Prodávající neposkytuje žádné garance a záruky kromě záruk vyplývajících ze zákona a záruk, které jsou nad rámec zákona výslovně nabízeny v rámci webu a v těchto Všeobecných obchodních podmínkách či na jejich základě. Informace uvedené na webových stránkách Prodávajícího nelze vykládat jako prohlášení o vhodnosti výrobků pro některý konkrétní účel, pokud takové prohlášení uživatel webu či Kupující neobdržel od Prodávajícího v písemné formě poté, co jej kontaktoval s výslovnou žádostí o takové prohlášení. Za písemnou formu nebude pro tento účel považována výměna e-mailových či jiných elektronických zpráv, ledaže půjde o výměnu zpráv doručených do datové schránky.
10.3 Prodávající je oprávněn kdykoliv ukončit provoz webu, či jej omezit nebo změnit dle vlastního uvážení. O této skutečnosti je Prodávající povinen uživatele webu bez zbytečného odkladu informovat prostřednictvím webu, případně prostřednictvím e- mailové či jiné elektronické zprávy.
10.4 Prodávající si vyhrazuje právo změnit podmínky provozování webu.
11. Užívání webu a práv, povinnosti a prohlášení uživatele
11.1 Používání webu je bezúplatné. Jeho uživatel nese náklady související s používáním webu a přístupem na něj, kterými jsou zejm. náklady na internetové připojení.
11.2 Uživatel není oprávněn jakkoliv zasahovat do webu či jakkoliv jej měnit či doplňovat. Uživatel nemá právo strojově (zejm. pomocí tzv. softwarových robotů) vytěžovat databázi spojenou s webem. Prodávající neodpovídá za obsah webu, který byl takto neoprávněně změněn či doplněn.
11.3 Uživatel se zavazuje jednat při užívání webu tak, aby jemu ani Prodávajícímu nevznikla užíváním webu žádná újma.
11.4 Uživatel bere na vědomí, že užíváním webu dochází k ukládání tzv. cookies na jeho počítač, a to přinejmenším v rozsahu nezbytném pro řádné fungování webu.
11.5 Uživatel webu prohlašuje, že:
a) je způsobilý k právnímu jednání, které je uskutečňováno prostřednictvím webu, nebo je řádně zastoupen zákonným či jiným zástupcem;
b) nebude používat web v rozporu s platnými a účinnými právními předpisy;
c) bude používat web pouze k účelu, k němuž je určen;
d) neuskuteční žádné jednání, které by bylo schopno narušit a/nebo poškodit web, popř. ohrozit a/nebo znemožnit užití webu ze strany třetích osob;
e) se seznámil s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami.
12. Některá zvláštní ustanovení platná pouze pro spotřebitele
12.1 Je-li Kupujícím spotřebitel, platí pro něj též tato zvláštní pravidla. Toto ustanovení zároveň obsahuje některé z informací, které je Prodávající povinen sdělit Kupujícímu jakožto spotřebiteli před uzavřením smlouvy a další nezbytná poučení vyžadovaná právními předpisy.
12.2 Prodávající není ve vztahu ke Kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
12.3 Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Vznikne-li pro potřebu Kupujícího překlad textu smlouvy, bude v případě sporu o výklad pojmů rozhodující výklad smlouvy v českém jazyce. Uzavřená smlouva, včetně Všeobecných obchodních podmínek bude za účelem jejího úspěšného splnění archivována Prodávajícím v elektronické podobě, a to po dobu nejméně 5 let od jejího uzavření, nejdéle však na dobu dle příslušných právních předpisů, a nebude přístupná třetím nezúčastněným stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z těchto Všeobecných obchodních podmínek, zejména z článku 2., kde je tento proces podrobněji popsán.
12.5 Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na návrh spotřebitele, a to pouze v případě, že se spor nepodařilo s Prodávajícím vyřešit přímo. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u Prodávajícího poprvé.
12.6 Spotřebitel má právo zahájit mimosoudní řešení Sporu také online prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/.
12.7 Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0, internetová adresa: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení Spotřebitelských sporů on-line).
12.8 Prodávající odpovídá Kupujícímu-spotřebiteli, že dodané zboží při přechodu nebezpečí škody na Kupujícího-spotřebitele nemá vady. Práva Kupujícího- spotřebitele z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy – zejména §§ 1914 až 1925, §§ 2099 až 2117 a §§ 2161 až 2174 občanského zákoníku. Práva Kupujícího-spotřebitele z vadného plnění se řídí též zákonem o ochraně spotřebitele. Požádá-li o to Kupující-spotřebitel, potvrdí mu Prodávající v písemné formě, v jakém rozsahu a po jakou dobu trvají jeho povinnosti z vadného plnění a jakým způsobem může Kupující práva z nich uplatnit. Za
písemnou formu bude pro účely tohoto odstavce považována i výměna e-mailových či jiných elektronických zpráv.
12.9 Kupující-spotřebitel může nejpozději do 24 měsíců (u použitého zboží do 12 měsíců) od převzetí Předmětu prodeje uplatnit u Prodávajícího právo z vadného plnění. Tímto právem je v prvé řadě právo na bezplatné odstranění vady nebo na přiměřenou slevu z ceny. Není-li to povaze vady neúměrné (zejména nelze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu), může Kupující-spotřebitel požadovat též dodání nové věci – popř. nové součásti, týká-li se vada pouze této součásti – bez vad. Není-li oprava nebo výměna zboží možná, může Kupující-spotřebitel odstoupit od smlouvy. Vyskytne-li se vada po opravě opakovaně (třetí reklamace pro stejnou závadu nebo čtvrtá pro odlišné závady), nebo má-li Předmět prodeje větší počet vad (nejméně tři vady současně), může Kupující-spotřebitel uplatnit právo na slevu z ceny, výměnu zboží nebo odstoupit od smlouvy. V průběhu prvních 6 měsíců od převzetí Předmětu prodeje Kupujícím-spotřebitelem platí vyvratitelná domněnka, že vada zboží existovala již při jeho převzetí. Lhůta pro uplatnění práva z vadného plnění se prodlužuje o dobu od uplatnění reklamace do jejího vyřízení nebo do doby, kdy byl Kupující-spotřebitel povinen si vyzvednout reklamované zboží či nové zboží, které bylo za reklamované zboží vyměněno.
12.10 U Předmětu prodeje prodaného za nižší cenu kvůli oznámené vadě a u Předmětu prodeje, který bylo prodán jako použitý, má Kupující-spotřebitel práva odchylná od těch, která bylo popsána v čl. 12.10 těchto Všeobecných obchodních podmínek. Pokud se u takového Předmětu prodeje vyskytne vada, z níž je Prodávající zavázán, náleží Kupujícímu-spotřebiteli namísto práva na výměnu věci právo na přiměřenou slevu z ceny.
12.11 Kupující-spotřebitel je povinen uplatnit reklamaci u Prodávajícího bez zbytečného odkladu od zjištění vady či nedostatku jakosti. Případné prodlení při pokračujícím užívání Předmětu prodeje může způsobit prohloubení vady a následné znehodnocení Předmětu prodeje, které může být důvodem pro zamítnutí reklamace. Učiní-li tak Kupující-spotřebitel písemně nebo elektronicky, měl by uvést své kontaktní údaje, popis závady a požadavek na způsob vyřízení reklamace. Kupující-spotřebitel je povinen sdělit Prodávajícímu, jaké právo si zvolil již při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Změna volby bez souhlasu Prodávajícího je možná jen tehdy, žádal-li Kupující-spotřebitel opravu vady, která se ukáže být neodstranitelnou. Nezvolí-li Kupující-spotřebitel své právo včas, zvolí způsob odstranění vady či nedostatku jakosti Prodávající. Lhůta pro vyřízení reklamace běží od okamžiku uplatnění (oznámení) reklamace. Při uplatnění práva z vadného plnění či ze záruky je Kupující-spotřebitel povinen prokázat nákup Předmětu prodeje. Kupující-spotřebitel má při reklamaci dále povinnost vytknout Prodávajícímu reklamovanou vadu či reklamovaný nedostatek, tedy konkretizovat vadu či nedostatek jakosti plnění, kvůli které či kvůli kterému jej reklamuje.
12.12 Prodávající je povinen přijmout reklamaci ve své provozovně, případně i v sídle nebo místě svého podnikání, a to v provozní době předmětného místa. Je-li však v záručním listě uveden jiný podnikatel určený k opravě a je-li tento podnikatel v místě Prodávajícího nebo v místě pro Kupujícího-spotřebitele bližším, uplatní Kupující-
spotřebitel právo na opravu u tohoto podnikatele. Prodávající bez zbytečného odkladu po učinění reklamace ze strany Kupujícího-spotřebitele vystaví Kupujícímu- spotřebiteli potvrzení, které bude obsahovat mimo jiné údaj o tom, kdy Kupující- spotřebitel uplatnil právo z vadného plnění či ze záruky, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace Kupující-spotřebitel požaduje. Prodávající rozhodne o reklamaci Kupujícího-spotřebitele ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává přiměřená doba, která je podle druhu zboží potřebná k odbornému posouzení vady. Obdržel-li Prodávající od Kupujícího- spotřebitele veškeré podklady potřebné k vyřízení reklamace, musí být reklamace vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se Prodávající s Kupujícím-spotřebitelem v konkrétním případě nedohodnou na delší lhůtě. Okamžikem uplatnění reklamace je okamžik, kdy projev vůle Kupujícího-spotřebitele (uplatnění práva z vadného plnění) dojde Prodávajícímu. Po uplynutí lhůty pro vyřízení reklamace má Kupující-spotřebitel podle své volby právo na: a) odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci; b) bezplatné odstranění vady opravou; c) přiměřenou slevu z ceny; nebo d) odstoupení od smlouvy.
12.13 V případě reklamace náleží Kupujícímu-spotřebiteli náhrada účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním reklamace, přičemž Prodávající upozorňuje Kupujícího-spotřebitele, že k těmto nákladům nemusí patřit cesta automobilem pro uplatnění reklamace a expresní přepravy a další podobné výdaje Kupujícího- spotřebitele. O proplacení nákladů je nutné žádat bez zbytečného odkladu, nejdéle však do 1 měsíce od konce lhůty pro uplatnění práv z vadného plnění, resp. pro uplatnění práv ze záruky. V případě neoprávněné reklamace, při níž Kupující- spotřebitel zneužil svá práva, zejména za účelem obohacení se nebo obcházení zákona (např. pokud vytýká tutéž vadu opakovaně v různých provozovnách Prodávajícího, popř. pokud reklamuje zboží po uplynutí zákonné lhůty pro uplatnění práv z vadného plnění a záruční doby apod.), má Prodávající právo požadovat po Kupujícím-spotřebiteli náhradu veškerých nákladů, které Prodávajícímu v souvislosti s takovou reklamací vznikly.
12.14 O právech Kupujícího-spotřebitele z vadného plnění dále platí též článek 4. těchto Všeobecných obchodních podmínek, a to v rozsahu, v jakém to neodporuje tomuto článku 12. a kogentním ustanovením právních předpisů.
12.15 Pokud je smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (přes e-mail) a nejedná-li se o některý z případů uvedených v článku 12.18 těchto Všeobecných obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od smlouvy odstoupit, je Kupující- spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku oprávněn od smlouvy odstoupit i před dodáním Předmětu prodeje za předpokladu, že prohlášení o odstoupení od smlouvy zašle nebo předá Prodávajícímu ve lhůtě 14 dnů, přičemž tato lhůta běží: i) ode dne převzetí Předmětu prodeje; ii) ode dne převzetí poslední dodávky, je-li předmětem plnění několik druhů zboží nebo dodání několika částí; iii) ode dne převzetí první dodávky, je-li předmětem plnění pravidelná opakovaná dodávka zboží. Lhůta dle předchozí věty je dodržena, pokud Kupující- spotřebitel projev vůle o odstoupení od smlouvy před koncem uvedené lhůty alespoň odešle. Kupující-spotřebitel nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje.
Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum objednávky či číslo smlouvy/prodejního dokladu, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží.
12.16 Prodávající je povinen Kupujícímu-spotřebiteli vrátit částku odpovídající ceně Předmětu prodeje a zaplaceným nákladům na jeho dodání do 14 dnů ode dne, kdy mu dojde prohlášení o odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým od Kupujícího přijal cenu a úhradu za dodání Předmětu prodeje. Nabízí-li Prodávající v rámci určitého způsobu dodání několik možností, je povinen Kupujícímu-spotřebiteli nahradit nejlevnější z nich. Ve stejné 14-denní lhůtě je Kupující-spotřebitel povinen zaslat nebo předat Prodávajícímu zakoupený Předmět prodej. Předmět prodeje by měl být vrácen Prodávajícímu v kompletní podobě, nejlépe v původním obalu, a nesmí jevit známky opotřebení či poškození. Náklady spojené s vrácením Předmětu prodeje nese Kupující-spotřebitel, a to i v tom případě, nemůže-li být Předmět vrácen pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Prodávající upozorňuje Kupujícího- spotřebitele, že v případě jím prodávaného zboží mohou být tyto náklady poměrně vysoké, a to vzhledem k rozměrům a hmotnosti zboží, přičemž mohou činit řádově i několik tisíc korun českých.
12.17 Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky Kupujícímu-spotřebiteli dříve, než mu Kupující-spotřebitel předá Předmět prodeje nebo prokáže, že mu Předmět prodeje odeslal. Ustanovení § 1829 odst. 1 občanského zákoníku o odstoupení od smlouvy však nelze chápat jako zmocnění k bezplatnému vypůjčení zboží. Kupující-spotřebitel musí v případě využití tohoto práva do 14 dnů od odstoupení od smlouvy vydat Prodávajícímu vše, co na základě dotčené smlouvy získal, a to včetně veškerého příslušenství, jakož i včetně dárků. Pokud je vrácené zboží částečně poškozeno, může Prodávající uplatnit vůči Kupujícímu-spotřebiteli právo na náhradu za snížení hodnoty zboží a započíst tento svůj nárok na vrácenou cenu a vrátit Kupujícímu-spotřebiteli takto sníženou cenu dle § 1833 občanského zákoníku.
12.18 Kupující-spotřebitel bere na vědomí, že podle ustanovení § 1837 Občanského zákoníku, nelze bez udání důvodu odstoupit mimo jiné od smlouvy:
a) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání Kupujícího nebo pro jeho osobu;
b) o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím;
c) o dodávce zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli Prodávajícího a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy;
d) o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které Kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit;
e) o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal;
f) o dodávce novin, periodik nebo časopisů;
g) o poskytování služeb za podmínky, že ke splnění došlo s předchozím výslovným souhlasem Kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
12.19 V případě odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a jejichž plnění již začalo, má Kupující-spotřebitel povinnost uhradit poměrnou část ceny.
12.20 Kupující jakožto spotřebitel je oprávněn zakoupit pouze takové množství, které odpovídá běžnému chodu domácnosti. Zboží, které nakupuje Kupující, který je spotřebitelem, není určeno k průmyslovému či profesionálnímu užití ani k dalšímu prodeji. Pokud takový Kupující objedná nebo zakoupí takové množství zboží, které neodpovídá běžnému chodu domácnosti, nebo pokud Prodávající usoudí, že zakoupení zboží bude použito k dalšímu prodeji, je Prodávající oprávněn objednávku nepřijmout, a v případě, že již byla uzavřena smlouva, je Prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit, a to aniž by byl povinen hradit Kupujícímu jakoukoli škodu.
13. Závěrečná ustanovení
13.1 Na smlouvu uzavíranou mezi Prodávajícím a Kupujícím se použijí ustanovení občanského zákoníku o koupi, tj. §§ 2079 a násl. občanského zákoníku. Smluvní strany vylučují – v maximálním rozsahu, v jakém to právní úprava umožňuje – použití ustanovení o díle, tj. §§ 2586-2635 občanského zákoníku na jimi uzavíranou smlouvu.
13.2 Tyto Všeobecné obchodní podmínky se rovněž vztahují na prodeje movitých věcí, tvořících součásti nebo příslušenství kontejnerů, zejm. částí kontejnerů, vybavení a zařízení kontejnerů. Ohledně těchto příslušenství však dochází k uzavření kupní smlouvy.
13.3 Pokud vztah založený smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak smluvní strany sjednávají, že se jejich vztah (a práva a povinnosti vzniklá v souvislosti s ním) řídí českým hmotným právem s tím, že se vylučuje použití Vídeňské úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. I jednostranné započtení pohledávek mezi smluvními stranami se řídí českým hmotným právem.
13.4 Ukáže-li se některé z ujednání smlouvy zdánlivým a týká-li se důvod zdánlivosti jen takové části smlouvy, kterou lze od jejího ostatního obsahu oddělit, je zdánlivou jen tato část, lze-li předpokládat, že by k uzavření smlouvy došlo i bez zdánlivé části, pokud by smluvní strany rozpoznaly zdánlivosti včas.
13.5 Veškerá práva a pohledávky Prodávajícího za Kupujícím vyplývající z smlouvy, z jejího porušení či z bezdůvodného obohacení Kupujícího v případě neplatnosti, zdánlivosti či zrušení smlouvy se promlčují ve lhůtě 10 let ode dne, kdy právo mohlo být Prodávajícím uplatněno poprvé.
13.6 Prodávající má vůči Kupujícímu povinnost k náhradě újmy pouze v rozsahu, v jakém tuto povinnost nelze omezit nebo vyloučit dohodou smluvních stran. V ostatním rozsahu není povinen hradit jakoukoli další újmu vzniklou Kupujícímu.
13.7 Není-li v těchto Všeobecných obchodních podmínkách výslovně stanoveno jinak, nebo si tak smluvní strany písemně neujednají, nepovažuje se žádný závazek smluvních stran vyplývající ze smlouvy za fixní závazek ve smyslu § 1980 odst. 1 občanského zákoníku. Za písemnou formu nebude pro účely tohoto odstavce považována výměna e-mailových či jiných elektronických zpráv, ledaže půjde o výměnu zpráv doručených do datové schránky.
13.8 Kupující přebírá podle § 1765 odst. 2 Občanského zákoníku nebezpečí změny okolností.
13.9 K započtení jsou způsobilé i nejisté, neurčité a/nebo nesplatné pohledávky Prodávajícího vůči Kupujícímu. Prohlášení o započtení vzájemných pohledávek je Prodávající povinen učinit písemně. Při započtení nesplatné pohledávky Prodávajícího zaniknou započítávané vzájemné pohledávky smluvních stran v okamžiku dojití prohlášení o započtení Kupujícímu. Ustanovení tohoto odstavce zůstává účinné i po odstoupení od smlouvy nebo jejím jiném zrušení, stejně jako při jiném zániku závazku ze smlouvy. Za písemnou formu nebude pro účely tohoto odstavce považována výměna e-mailových či jiných elektronických zpráv, ledaže půjde o výměnu zpráv doručených do datové schránky.
13.10 Kupující není oprávněn jednostranně započíst jakoukoli svoji pohledávku proti pohledávce Prodávajícího vyplývající ze smlouvy, z jejího porušení či z dodání Předmětu prodeje na základě neplatné, nebo zrušené smlouvy.
13.11 Smluvní strany vylučují aplikaci následujících ustanovení občanského zákoníku na smlouvu: §§ 1757 odst. 2 a odst. 3, 1793–1795, 1798–1800, 1805 odst. 2, 1913, 1932, 1933, 1950, 1977–1979, 2002, 2003, 2119 odst. 1, 2133, 2586-2635.
13.12 Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami a výslovně přijímá všechna jejich ustanovení.
13.13 Je-li Kupujícím spotřebitel, platí pro něj ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek pouze v rozsahu, v jakém to umožňují kogentní právní normy.
13.14 Případné spory budou řešeny především smírnou cestou. V případě nedosažení mimosoudní dohody bude k řešením sporu pověřen věcně i místně příslušný obecný soud žalovaného stanovený dle příslušných ustanovení občanského soudního řádu České republiky.
13.15 Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou účinné od 16.5.2022.