SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB

uzavřená podle § 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník ve znění pozdějších předpisů mezi smluvními stranami:

Poskytovatel:

Obchodní jméno : MOBILBOARD s.r.o.

Sídlo : Mostní 5552, 760 01 Zlín, Česká republika

zápis : Krajský soud v Brně, oddíl C, vložka 49320

jednající : Xxx. Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx, jednatel

IČO: : 269 76 056

DIČ: : CZ26976056

IBAN	:	XX00 0000 0000 0000 0000 0000
SWIFT	:	XXXXXXXX

(dále jen „poskytovatel“) a

Objednatel:

Obchodní jméno : Dopravní podnik města Ústí nad Labem a.s.

Sídlo : Xxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxx xxx Xxxxx, Xxxxx xxxxxxxxx

zápis : Krajský soud v Ústí nad Labem, oddíl B, vložka 945 jednající : Xxx. Xxxxx Xxxxx, Ph.X., výkonný ředitel společnosti IČO: : 250 13 891

DIČ: : CZ25013891

Zodpovědný : Xxxxx Xxxxxxxx, náměstek výkonného ředitele pro dopravu (dále jen „objednatel“)

(pro poskytovatele a objednatele dále jako ,,smluvní strany“)

se dohodli na uzavření smlouvy o poskytování služeb (dále jen „Smlouva“) za následujících podmínek:

PREAMBULE

Objednatel je obchodní společností, která v rámci své podnikatelské činnosti zabezpečuje veřejnou hromadnou dopravu v oblastech své působnosti, přičemž ve vybraných vozidlech a vybraných zastávkách se nachází internetové připojení.

Poskytovatel je obchodní společnost, která v rámci své podnikatelské činnosti mimo jiné za účelem využívání mobilního internetu ve vozidlech a zastávkách vykonává správu a servis zařízení.

Vzhledem k tomu, že objednatel má zájem zvýšit kvalitu svých poskytovaných služeb, se strany rozhodly přistoupit k uzavření této Smlouvy. Smluvní strany uzavřením této Smlouvy projevují vůli upravit si vzájemné vztahy mezi sebou při zajišťování a poskytování jednotlivých dohodnutých služeb a spravovat se touto Smlouvou po celou dobu jejího trvání.

Čl. 1

Předmět smlouvy

1. Předmětem této Smlouvy je závazek poskytovatele, že během doby trvání této Smlouvy bude pro objednatele zajišťovat dohodnuté služby uvedené v čl. 2 této Xxxxxxx a objednatel se zavazuje za tyto poskytnuté služby hradit poskytovateli úplatu sjednanou v čl. 6 této Smlouvy (dále také jako "předmět smlouvy").

Čl. 2

Dohodnuté služby

1. Smluvní strany se dohodly, že poskytovatel bude objednateli poskytovat průběžně na základě ústních, písemných, telefonických a e-mailových požadavků a pokynů objednatele služby související se správou Wi-Fi zařízení, jehož bližší specifikace je uvedena v příloze č. 1, která tvoří nedílnou součást této Smlouvy, a to zejména (ne však výlučně):

a) základní konfigurace routeru pro provoz a možnost online zprávy,

b) nastavení názvu sítě,

c) provozování účtu dopravce v dohledovém webovém portálu, hosting,

d) zřízení samostatného přístupového hesla pro dopravce,

e) servisní služby (vzdálený servis, změny názvu sítě, změny nastavení routeru),

f) helpdesk - hlášení poruch v době od 8:00 hod. - 16:30 hod., pondělí až pátek, řešení dotazů dopravců a konzultace ohledně nastavení zařízení,

g) výměna vadného HW kus za kus xxx. do 10 (deseti) pracovních dnů. (Dále také jako "služby" nebo také "dohodnuté služby").

Čl. 3

Povinnosti smluvních stran

1. Společná práva a povinnosti smluvních stran:

a) smluvní strany se zavazují, že si budou poskytovat potřebnou součinnost při plnění závazků z této Smlouvy a navzájem se budou včas informovat o všech skutečnostech potřebných pro jejich spolupráci podle této Smlouvy, zejména vzájemně si oznamovat všechny změny a důležité okolnosti,

2. Poskytovatel se zavazuje:

a) zajistit přístup do internetové sítě (ne datový paušál, poskytovatel neručí za výpadky signálu, či služby spojené s datovou SIM kartou) pro cestující veřejnost prostřednictvím šíření Wi-Fi signálu ve vybraných vozidlech a zastávkách.

b) poskytovatel se zavazuje provádět dohodnuté služby vždy řádně a včas, svědomitě spolu s vynaložením veškeré odborné péče a tak, aby byla chráněna práva a oprávněné zájmy objednavatele za přísného dodržování pokynů objednatele. Poskytovatel je v případě pochybností o obsahu pokynu povinen vyžádat si stanovisko objednavatele.

c) poskytovatel je povinen oznámit objednavateli všechny okolnosti, které zjistí při jeho činnosti pro objednatele a které mohou mít podstatný vliv na změnu pokynů objednavatele.

d) poskytovatel odpovídá za kvalitu poskytovaných služeb, a pokud výsledek poskytovaných služeb nebude odpovídat výsledku požadovaném objednatelem, poskytovatel se zavazuje tyto vady odstranit bezplatně a neprodleně poté, co ho objednatel k odstranění těchto vad vyzve.

e) pokud z jakýchkoli příčin nebude moci poskytovatel zajišťovat pro objednatele dohodnuté služby, musí o tom bez zbytečného odkladu (nejpozději do 5 pracovních dnů ode dne kdy se dozvěděl o této skutečnosti) informovat objednatele.

f) poskytovatel se zavazuje, že prováděním činností podle této Smlouvy pověří pouze osoby, které mají požadovanou kvalifikaci.

3. Objednatel se zavazuje:

a) zajišťovat podmínky pro řádný výkon dohodnutých služeb.

b) umožnit osobám, které jsou poskytovatelem pověřené k výkonu dohodnutých služeb bezproblémový přístup k jednotlivým vozidlům a zastávkám, ve kterých se bude zajišťovat mobilní internet.

c) objednatel je povinen poskytovateli řádně a včas zaplatit podle čl. 6. této Smlouvy úplatu za provedené dohodnuté služby.

Čl. 4

Rozsah dohodnutých služeb

1. Rozsah dohodnutých služeb je uveden v čl. 2 této Smlouvy.

2. Smluvní strany se dohodly, že počet Wi-Fi zařízení, u kterých se má zajistit mobilní internetové připojení a další služby ve smyslu této Smlouvy, je v době podpisu této Smlouvy

54 ks.

(40 vozidel a 14 zastávek).

3. Objednatel je oprávněn zvýšit na základě písemné objednávky, akceptované poskytovatelem, počet kusů Wi-Fi zařízení uvedený v bodě 2. tohoto článku, přičemž v případě rozšíření počtu Wi-Fi zařízení se doba trvání vázanosti počítá vždy od spuštění každého jednotlivého zařízení do provozu. Datum bude potvrzeno pověřenými osobami za obě strany v písemném protokolu.

Čl. 5

Dodací podmínky

1. Poskytovatel se zavazuje zajistit součinnost při instalaci Wi-Fi routerů a všech potřebných komponent, konfiguraci, dodání požadované technické dokumentace a následné otestování objednatelem a zajistit funkčnost všech dodaných zařízení na poskytování služby nejpozději do 1. 6. 2018, pokud nebude v dílčích objednávkách dohodnuto jinak.

Čl. 6

Odplata a platební podmínky za poskytnutí dohodnutých služeb

1. Smluvní strany se dohodly, že za provedené služby uvedené v čl. 2 této Smlouvy bude objednatel vyplácet poskytovateli úplatu ve výši 126,- Kč bez DPH (slovy: stodvacetšestkorun) za jedno zařízení (Wi-Fi router) / měsíčně.

2. Poskytovatel vyhotoví za poskytnuté služby fakturu vždy na konci příslušného kalendářního měsíce, za který budou poskytnuty dohodnuté služby ve smyslu platných daňových předpisů ve lhůtě splatnosti 14 dní od doručení faktury prostřednictvím datové schránky, písemně nebo mailovou cestou s elektronickým podpisem na mailovou adresu: xxxxxxxxx@xxxxx.xx., pokud stranami nebude dohodnuto jinak.

3. Objednatel se zavazuje uhradit úplatu na základě faktury vystavené poskytovatelem bezhotovostním převodem na bankovní účet poskytovatele, uvedený na každé jednotlivé faktuře.

4. Poskytovatel uplatní při fakturaci slevu 30% v případě zapojení do prodejní sítě Wi-Fi reklama, dle Přílohy č. 1.

Čl. 7

Doba trvání a ukončení smlouvy

1. Tato Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou, přičemž vázanost jednotlivých kusů je 36 měsíců od spuštění do provozu.

2. Tento smluvní vztah zaniká uplynutím lhůty, na kterou byla tato Smlouva uzavřena, zánikem jedné ze stran, dohodou obou stran, přičemž platí, že dohoda musí být písemná a podepsaná oběma stranami odstoupením nebo výpovědí s 3 měsíční výpovědní lhůtou. Výpověď musí být písemná a začne běžet od prvního dne měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla doručena druhé smluvní straně.

3. Objednatel je oprávněn od této Smlouvy odstoupit v případě opakovaných nedodržení předmětných poskytovaných služeb v čl. 2. této smlouvy. Odstoupení musí být písemné a je účinné dnem doručení druhé straně. Netýká se HW závad.

V případě odstoupení objednatele bez udání důvodu před skončením doby vázanosti je poskytovatel oprávněný vyúčtovat objednateli smluvní pokutu ve výšce 30 % z částky za dohodnuté následující měsíční fakturační období.

Čl. 8

Doručování

1. Doručování pro účely této Smlouvy se provádí a považuje za platně a účinně provedeny tehdy, jestliže se doručuje na poslední známou adresu strany, která byla jako poslední známá adresa touto stranou písemně oznámena. Smluvní strany se zavazují vzájemně si písemně oznamovat změnu adresy bez zbytečného odkladu. Písemnosti se považují za doručené dnem jejich převzetí druhou stranou (příjemcům). Písemnosti se považují za řádně (platné a účinné) doručené i dnem odmítnutí převzetí písemnosti nebo dnem vrácení odesílateli z důvodu nepřevzetí příjemcům ve stanovené odběrní lhůtě. Dohoda o elektronickém zasílání faktur: obě strany se dohodly pro elektronické zasílání faktur z těchto kontaktních adres:

Ze strany MOBILBOARD s.r.o. bude komunikace pro odesílání vždy z adresy složené ze jména pověřeného zaměstnance a domény @ xxxxxxxxxx.xx. Adresa pro doručení faktur je: xxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx .

Ze strany Objednatele, Dopravního podniku města Ústí nad Labem a.s. je komunikační adresa: xxxxxxxxx@xxxxx.xx nebo adresa složená ze jména pověřeného zaměstnance a domény @xxxxx.xx.

Předmětem této dohody o elektronickém zasílání faktur je i úprava práv a povinností smluvních stran při elektronické výměně údajů ve smyslu zákona o dani z přidané hodnoty v platném znění jakož i určení postupů zajišťujících věrohodnost původce faktury a neporušitelnost obsahu údajů.

2. Poskytovatel se zavazuje odesílat fakturu objednateli ve formě elektronické výměny dat, kterou se rozumí přenos dat elektronickou formou z počítače do počítače s využitím schválené normy struktury odkazu elektronické výměny dat, sestávající ze souboru dílů, strukturovaných na základě schválené normy, vyhotovených ve formátu čitelném počítačem, které mohou být automaticky a jednoznačně zpracovány (dále jen „elektronická faktura"). Elektronická faktura odeslaná prostřednictvím elektronické výměny dat je plnohodnotnou náhradou faktury vyhotovené v papírové formě.

3. Poskytovatel doručí elektronickou fakturu objednateli neprodleně po jejím vystavení.

4. Poskytovatel zajistí věrohodnost původu a neporušenost dat tím, že vyhotoví fakturu ve formátu „PDF" a zašle z e-mailové adresy dodavatele na e-mailovou adresu objednatele. V případě, že má objednatel pochybnosti o věrohodnosti původu, resp. neporušenosti obsahu údajů takto doručené faktury, informuje o tom neprodleně poskytovatele a požádá ho o odstranění nesrovnalostí. V době od oznámení objednatele až do odstranění nesrovnalostí poskytovatelem doba splatnosti faktury neběží.

5. V případě změny údajů pro doručování uvedených v Čl. 8 je účastník dohody povinen oznámit druhému účastníkovi dohody tuto změnu údajů bez zbytečného odkladu elektronicky a následně změnu potvrdit písemnou (papírovou) formou. Jakákoliv změna údajů je vůči druhému účastníkovi účinná až v momentě doručení písemného (papírového) potvrzení na adresu jejího sídla.

Čl. 9

Společné a závěrečné ustanovení

1. Tato smlouva nabývá platnosti podpisem druhé ze smluvních stran a účinnosti zveřejněním

v Registru smluv.

2. Smluvní strany se dohodly, že jejich právní vztahy, které vzniknou na základě této Smlouvy a v souvislosti s její realizací, se budou řídit právem České republiky.

3. Pokud se smluvní strany formou zvláštního písemného dodatku k této Smlouvě nedohodnou jinak, lze tuto Smlouvu měnit pouze formou písemných, vzestupně číslovaných dodatků k této Smlouvě. Všechny dosavadní ústní a písemné ujednání pozbývají platnosti a účinnosti dnem podpisu této Smlouvy oběma smluvními stranami.

4. V případě zvýšení počtu Wi-Fi zařízení vozidel uvedených v Čl. 4 bod 2. této Smlouvy bude protokol o spuštění odsouhlasen oběma stranami a bude připojen jako vzestupně číslovaná příloha k této Smlouvě.

5. Ochrana osobních údajů:

a. V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 679/2016 – Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „Nařízení“) bude půjčitel osobní údaje zpracovávat pouze pro účely a v rozsahu nezbytném pro plnění předmětu Smlouvy. Jakmile pomine účel, pro který byly osobní údaje zpracovávány, půjčitel osobní údaje zlikviduje.

b. Půjčitel prohlašuje, že osobní údaje budou zpracovány manuálně v písemné formě a pomocí výpočetní techniky, a to vlastními zaměstnanci správce, kteří se půjčiteli písemně zavázali v souladu s Nařízením k povinnosti zachovávat mlčenlivost o

osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení osobních údajů.

c. Půjčitel informuje výpůjčitele, že má právo požadovat informaci, jaké osobní údaje vypůjčitele půjčitel zpracovává, k jakému účelu je zpracovává. Dále má právo požadovat vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů, vyžádat si přístup ke svým osobním údajům, právo na doplnění či opravu nebo výmaz osobních údajů.

d. V případě pochybností o dodržování povinnosti souvisejících se zpracováním osobních údaje má právo se vypůjčitel obrátit na půjčitele nebo na dozorový úřad.

e. Kontakt na našeho pověřence ochrany osobních údajů je umístěn na xxx.xxxxx.xx

/záložka GDPR.

6. Smluvní strany se dohodly, že závazkový vztah založený touto Smlouvou se řídí Občanským zákoníkem ve znění pozdějších předpisů. Ve věcech neupravených touto Smlouvou se smluvní vztah spravuje příslušnými ustanoveními právních předpisů.

7. K projednání jakýchkoliv sporů, které vzniknou z této Smlouvy, včetně sporů o její platnost, výklad nebo zrušení, včetně sporů týkajících se výkladu a / nebo platnosti ustanovení tohoto bodu Smlouvy budou příslušné soudy České republiky.

8. Tato Smlouva je vyhotovena ve dvou (2) stejnopisech s platností originálu, z nichž každá ze smluvních stran obdrží po jednom vyhotovení.

9. Smluvní strany prohlašují, že si tuto Smlouvu přečetly, jejímu obsahu porozuměli a na znak toho, že obsah této Smlouvy odpovídá jejich skutečné a svobodné vůli, ji podepsali.

V , dne V , dne

Za objednatele: Za poskytovatele:

Dopravní podnik města Ústí nad Labem a.s. MOBILBOARD s.r.o.

........................................................................ ............................................................

Xxx. Xxxxx Xxxxx, Ph.X., výkonný ředitel společnosti Xxx. Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx, jednatel

Příloha č. 1

Popis služeb v rozsahu Full service

Online dohled – plná verze Full service
Základní konfigurace routeru pro provoz a možnost online správy	ANO
Nastavení názvu sítě	ANO
Provozování účtu dopravce v dohledovém webovém portálu, hosting (ruční zavedení RZ vozu a linky v dohledovém SW, aktualizace databáze)	ANO
Zřízení samostatného přístupového hesla pro dopravce (aktuální stav zařízení, provozní statistiky, přenesená data, export dat)	ANO
Servisní služby (vzdálený servis, změny názvu sítě, změny nastavení routeru - omezení uživatelů atd., upgrade zařízení – aktualizace)	ANO
Helpdesk - hlášení poruch, řešení dotazů dopravců a konzultace	ANO
Výměna vadného HW kus za kus xxx. do 10 pracovních dnů	ANO
Správa úvodních stránek – výměna obsahu, nastavení názvu kampaně, napojení sledovacího tagu	ANO
Webhosting úvodních stránek	ANO
Tvorba úvodních stránek – vytvoření responzivního obsahu v html, možnost konverzního tlačítka	ANO
Rozšířené reporty, ankety spokojenosti cestujících atd.	ANO
Základní ceníková cena	450,- Kč/ks/měs.
Speciální projektová cena při počtu nad 50 ks a zapojení do prodejní sítě WI-FI reklama (30% sleva)	126,- Kč/ks/měs.

Dohledové služby jsou uzavírány s vázaností na 36 měsíců s možností dílčích splátek Uvedené ceny jsou bez DPH.