Obchodní podmínky Lifestyle Programu

Obchodní podmínky Lifestyle Programu

Toto jsou všeobecné obchodní podmínky, které upravují činnost Lifestyle Programu Kardiovize s platností od 1.1. 2022.

Preambule

Těmito obchodními podmínkami se řídí vztahy mezi Kardiovizí (oddělením FNUSA-ICRC) a zákazníkem, který uskuteční objednávku Lifestyle Programu pomocí formuláře na webových stránkách, telefonicky nebo emailem.

I. Definice základních pojmů

Kardiovize– Kardiovize je oddělení Mezinárodního centra klinického výzkumu Fakultní nemocnice u sv. Anny v Brně (FNUSA-ICRC), Xxxxxxxx 00, 000 00 Xxxx, IČ: 00159816. FNUSA-ICRC je vědecko-výzkumné centrum, které se zaměřuje na translační výzkum. Zákazník – Zákazníkem se rozumí osoba, která si prostřednictvím formuláře na webu xxxxx://xxx.xxxxx-xxxx.xxx/xx/xxxxxx-xxxxxxxxx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx-xxxxxxxxx-xxxxxxx/, telefonicky či mailem objednává plnění ze strany Kardiovize.

Služba – Službou se rozumí plnění smlouvy uzavřené prostřednictvím formuláře na webu xxxxx://xxx.xxxxx-xxxx.xxx/xx/xxxxxx-xxxxxxxxx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx-xxxxxxxxx-xxxxxxx/, telefonicky či mailem.

Lifestyle program – Lifestale Programem se rozumí Služba Kardiovize, která spočívá v ročním vzdělávání a podpoře účastníků v dosažení zdravého životního stylu.

Smlouva – Smlouvou se rozumí smlouva uzavíraná mezi Zákazníkem a Kardiovizí pomocí formuláře na webu

xxxxx://xxx.xxxxx-xxxx.xxx/xx/xxxxxx-xxxxxxxxx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx-xxxxxxxxx-xxxxxxx/ , telefonicky či mailem.

II. Objednávka

1. Pomocí formuláře na webu

xxxxx://xxx.xxxxx-xxxx.xxx/xx/xxxxxx-xxxxxxxxx/xxxxxxxxxx/xxxxxxxxxx-xxxxxxxxx-xxxxxxx/, telefonicky či mailem mohou zákazníci zadávat objednávku Lifestyle Programu.

2. Zákazník je povinen při registraci (u všech způsobů podle odstavce 1) udávat pravdivé a úplné informace a odpovídá za škodu, která vznikne uvedením nepravdivých nebo neúplných informací. V případě, že zákazník zjistí, že zaregistrované údaje neodpovídají skutečnosti, je povinen správné údaje neprodleně nahlásit osobně, e-mailem či telefonicky.

3. Zadání objednávky pomocí formuláře, emailem i telefonicky se považuje za Zákazníkův návrh na uzavření Smlouvy.

4. Kardiovize vyrozumí Zákazníka o přijetí nebo nepřijetí objednávky (návrhu na uzavření Smlouvy) zprávou na e-mailovou adresu (také v případě objednávky pomocí registračního formuláře a telefonicky). Vyrozumění o přijetí objednávky bude obsahovat detaily pro provedení platby.

5. Není-li stanoveno jinak, vzniká okamžikem doručení vyrozumění podle předchozího odstavce mezi Zákazníkem a Kardiovizí Smlouva, kterou jsou obě strany vázány a kterou lze ukončit pouze v případech stanovených zákonem, Smlouvou nebo těmito obchodními podmínkami.

6. Zákazník je oprávněn objednávku zrušit (stornovat) kdykoliv před provedením první platby za Službu. Pokud Zákazník zruší objednávku po doručení vyrozumění podle odst. 4, považuje se toto zrušení za odstoupení od Xxxxxxx.

III. Úhrada za Služby

1. Není-li stanoveno jinak, Zákazník bude hradit částku za Službu každý měsíc, a to po dobu trvání Lifestyle Programu.

2. Není-li stanoveno jinak, Zákazník uhradí stanovenou platbu platební kartou na účet Kardiovize osobně na pokladně Kardiovize.

3. Cena za Službu se považuje za uhrazenou zaplacením stanovené částky každý měsíc (po dobu trvání Lifestyle Programu) na pokladně Kardiovize.

4. Není-li stanoveno jinak, zákazník uhradí první měsíční částku 7 (pracovních) dní před začátkem Lifestyle Programu, nejpozději v den první lekce Programu. Platba musí být poté provedena každý měsíc vždy nejpozději 5. den v měsíci, za který částku Zákazník hradí (pokud vyjde tento den na víkend čí státní svátek, považuje se za nejpozdější den platby následující pracovní den).

5. Není-li stanoveno jinak, úhradu za Služby je možné provést pouze v české měně.

6. Zákazník nese všechny náklady související s platbou, včetně bankovních poplatků, nákladů vzniklých z nesprávného odeslání platby a nákladů, které Kardiovizi vzniknou z vracení částek ceny Služby.

IV. Účetní, daňové a jiné doklady

1. Účetní a daňové doklady se vystavují na pokladně Kardiovize v písemné nebo v elektronické formě, umožňující jejich tisk.

2. Opravný daňový doklad bude zaslán na elektronickou adresu uvedenou v registračním formuláři.

3. Bude-li Zákazník uplatňovat DPH, musí při registraci nebo při zadání objednávky uvést IČ, a v případě, že je plátcem DPH, i DIČ.

4. Datum uskutečnění zdanitelného plnění při prodeji Služby prostřednictvím registračního formuláře, emailem nebo telefonicky je ke dni vystavení daňového dokladu. Daňový doklad za Službu se vystavuje ke dni přijetí první platby od Zákazníka.

V. Odstoupení od Smlouvy

1. Kardiovize si vyhrazuje právo odstoupit od Smlouvy v těchto případech:

1. Zákazník neuhradí cenu za objednanou Službu ve stanoveném termínu.

2. Zákazník nedodržuje Provozní řád Lifestyle Programu, nebo jinak svým chováním a jednáním narušuje průběh Programu.

3. Kardiovize přestane objednanou Službu nabízet z technických důvodů, z důvodu nízkého zájmu o Službu nebo vlivem aktuálních pandemických opatření.

2. Kardiovize bude neprodleně informovat Zákazníka o odstoupení od Xxxxxxx prostřednictvím elektronické pošty.

3. Je-li Zákazník spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, má právo odstoupit od Smlouvy v těchto případech:

1. Do 14 dnů ode dne uzavření Smlouvy o poskytování Služby, pokud před uplynutím této lhůty nebyla Služba nebo její část Zákazníkovi poskytnuta.

2. Kdykoli v průběhu trvání Lifestyle Programu, pokud má Zákazník závažné důvody k ukončení Programu.

4. V případě odstoupení od Xxxxxxx, ve které je předmětem plnění Služba, je Zákazník povinen informovat Kardiovizi o odstoupení na elektronické adrese xxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxx.xx, nebo xxxx@xxxxx-xxxx.xxx. Dále je povinen oznámit

důvod odstoupení od Xxxxxxx a uvést číslo účtu, na které mu Kardiovize vrátí zaplacenou částku za příslušný měsíc, pokud jsou splněny podmínky pro její vrácení v odst. 5

5. V případě odstoupení od Xxxxxxx vrátí Kardiovize Zákazníkovi uhrazenou platbu za příslušný měsíc, pokud v tomto měsíci nebyla Služba nebo její část Zákazníkovi poskytnuta, do 14 dnů na Zákazníkem uvedený účet. V případě, že Zákazník účet neuvede, vrátí mu Kardiovize peníze poštovní poukázkou na adresu uvedenou v objednávce nebo v registraci.

6. V případě odstoupení od Smlouvy v čase, kdy Zákazníkovi byla Služba nebo její část již poskytnuta, je Zákazník povinen uhradit příslušnou měsíční částku za Službu.

7. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od Xxxxxxx podle čl. V odst. 3 bodu 1), postačuje odeslat sdělení o uplatnění práva odstoupit od Smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

VI. Vypovězení Smlouvy

1. Smlouvu lze vypovědět pouze za podmínek v ní stanovených.

VII. Komunikace

1. Komunikace mezi Zákazníkem a Kardiovizí probíhá emailem, telefonicky či osobně.

2. Zákazník komunikuje s Kardiovizí prostřednictvím e-mailů na elektronickou adresu xxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxx.xx, nebo xxxx@xxxxx-xxxx.xxx, telefonicky na čísle x000 000 000 000 či osobně.

3. Komunikace ze strany Kardiovize bude směřována na e-mailovou adresu, kterou Zákazník uvedl při registraci. Zákazník je povinen tuto e-mailovou schránku pravidelně kontrolovat.

VIII. Ochrana osobních údajů

1. S osobními údaji Zákazníků se bude zacházet v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

2. Osobní údaje registrovaných Zákazníků budou uchovány v úložišti Kardiovize a to po dobu registrace za účelem poskytnutí plnění, ochraně právem chráněných zájmů Kardiovize a splnění zákonem uložených povinností. K osobním údajům Zákazníka budou mít přístup pouze pověření zaměstnanci Kardiovize a osobní údaje nebudou předávány ke zpracování třetím osobám.

3. Zákazník vyplněním registračního formuláře, telefonickou nebo osobní registrací dává svolení ke zpracování svých uvedených osobních údajů, a to způsobem uvedeným v odst. 2 za účelem poskytnutí objednaného plnění. Zákazník může vzít svůj souhlas zpět zrušením registrace.

XI. Závěrečná ujednání

1. Smlouva a veškeré vztahy z ní vyplývající, včetně otázek jejího vzniku a platnosti, se řídí právním řádem ČR s vyloučením kolizních norem. Pro řešení případných sporů jsou příslušné soudy České republiky.

2. Kardiovize uzavírá smlouvy obvykle v českém jazyce. Pokud je Smlouva uzavřena v českém jazyce, poskytuje Kardiovize údaje v českém jazyce a v tomto jazyce bude se Zákazníkem jednat po celou dobu trvání uzavřené Smlouvy.

3. Pokud je Smlouva uzavřena v jiném jazyce, poskytuje Kardiovize údaje v tomto jazyce a v tomto jazyce bude se Zákazníkem jednat po celou dobu trvání uzavřené Smlouvy.

4. Ceny Služby a údaje o nich jsou platné ke dni jejich zveřejnění.

Provozní Řád Lifestyle Programu Kardiovize

Každý klient Kardiovize je povinen se seznámit s Provozním řádem (dále jen „Řád“) a tento po celou dobu návštěvy řádně dodržovat. Dále je povinen respektovat a řídit se upozorněními a pokyny zaměstnanců Kardiovize. Vstupem do prostor Fakultní nemocnice u sv. Anny v Brně se klient dobrovolně podrobuje ustanovením tohoto Řádu a pokynům zaměstnanců Kardiovize. V případě nedodržení Řádu či neuposlechnutí pokynů zaměstnanců Kardiovize může být klient z prostor vykázán bez možnosti návratu ceny předplatného; při neuposlechnutí výzvy k odchodu bude klient vykázán za pomoci Městské policie či Policie ČR.

● Lifestyle Program Kardiovize obsahuje 22 lekcí rozdělených do 12ti měsíců při následující distribuci lekcí:

1. Měsíc: 4 lekce

2. Měsíc: 4 lekce

3. Měsíc: 4 lekce

4. Měsíc: 2 lekce

5. Měsíc: 1 lekce

6. Měsíc: 1 lekce

7. Měsíc: 1 lekce

8. Měsíc: 1 lekce

9. Měsíc: 1 lekce

10. Měsíc: 1 lekce

11. Měsíc: 1 lekce

12. Měsíc: 1 lekce

● Prezenční lekce jsou vypsané v termínech středa 16.00 – 17.30 a čtvrtek 17.00 – 18.30. K dispozici jsou po domluvě také individuální lekce (1h.). Cena za tyto online individuální lekce se může lišit od ceny za lekce prezenční.

● Po dobu pobytu v nemocnici je klient povinen dodržovat aktuální mimořádná a ochranná opatření k ochraně obyvatelstva před dalším šířením onemocnění (Covid 19, chřipky,…).

● V celém areálu nemocnice platí přísný zákaz požívání alkoholických nápojů (včetně piva) a jiných psychotropních a omamných látek.

● Kouření je v celém areálu nemocnice zakázáno.

● Do areálu nemocnice je zakázán vstup zvířat s výjimkou vodicích psů nevidomých osob.

● Udržujte čistotu v celém areálu nemocnice.