Microsoft Enterprise Services – objednávka práce
Microsoft Enterprise Services – objednávka práce
(Pouze pro interní účely společnosti Microsoft) Číslo objednávky práce | 6CZE176-99102-112652 Český Aeroholding, a.s. - Classic- Premier Foundation - 2017-20 |
Tato objednávka práce zahrnuje podmínky a ujednání uvedené níže a ustanovení MS Business and Services Agreement reference U9527133, v účinnosti od 3.1.2016 („Smlouva“), ustanovení popisu služeb pro příslušné profesionální služby uvedené v této objednávce práce a přílohy nebo jiné dokumenty, na které tato objednávka práce odkazuje. Všechny výše uvedené dokumenty jsou do této objednávky práce zahrnuty formou tohoto odkazu. V této objednávce práce označují výrazy „zákazník“, „vy“ nebo „váš“ níže podepsaného zákazníka nebo jeho afilaci a výrazy
„Microsoft“, „my“, „nás“ nebo „naše“ níže podepsanou afilaci společnosti Microsoft.
Připojením podpisu níže strany přijímají podmínky této objednávky práce, smlouvy a všech ustanovení, které tyto dokumenty zahrnují, a zavazují se je dodržovat. Tato objednávka práce vstoupí v účinnost dnem podpisu společností Microsoft. Bez ohledu na podmínky a ujednání obsažené v jakékoli nákupní objednávce platí podmínky této objednávky práce.
Zákazník | Afilace společnosti Microsoft | ||
Obchodní firma/Název zákazníka ČESKÝ AEROHOLDING a.s. | Obchodní firma Microsoft s.r.o. | ||
Podpis | Podpis | ||
Jméno podepisující osoby (velkými písmeny) | Jméno podepisující osoby (velkými písmeny) | ||
Funkce podepisující osoby (velkými písmeny) | Funkce podepisující osoby (velkými písmeny) | ||
Datum podpisu | Datum podpisu (den účinnosti) | ||
Fakturační údaje zákazníka | ||
Název zákazníka ČESKÝ AEROHOLDING a.s. | Xxxxx kontaktní osoby (Přijímá faktury v rámci této objednávky práce.) | |
Ulice a číslo domu Xxxx Xxxxxxx 1069/1- | ||
Obec Praha 6 | Kraj | Telefon |
Stát Czech Republic | PSČ 160 08 | Fax |
1. Služby podpory a poplatky
1.1. Doba účinnosti smlouvy.
Poskytování služeb Premier Support bude zahájeno k datu 1. 6. 2017 („Datum zahájení poskytování podpory“) a bude ukončeno k datu 31. 5. 2020 („Datum uplynutí doby účinnosti podpory“).
1.2. Popis služeb.
Viz popis služeb pro služby Enterprise Services („popis služeb“), který společnost Microsoft čas od času publikuje na adrese xxx.xxxxxxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxx_xxxxxxxxxxx.xxxx. Do služeb uvedených v tomto oddíle bude odkazem začleněn popis služeb účinný v době, kdy se stane účinnou tato objednávka práce.
Zákazník může ukončit tuto Objednávku práce v písemné formě vždy ke konci roční periody poskytováni služeb Premier Support. Toto oznámení musí být doručeno Microsoftu nejpozději 60 dnů před koncem této roční periody. V případě že Microsoft nedostane od zákazníka písemné oznámení o ukončení v daném termínu, bude další poskytování služeb považovano za schválené.
Ceny v této smlouvě jsou platné po dobu tří let. Obě strany souhlasí s tím, že nejpozději do 30 dní před koncem roční periody definované v sekci 1.3. Poplatky za služby podpory, může Zákazník poslat Microsoftu psaný požadavek na změnu (navýšení či ponížení) počtu hodin požadované podpory pro následující rok. Obě strany souhlasí s tím, že v takovém případě, že změnový požadavek přesáhne 10% celkového objemu pro aktuální rok, musí taková změna být nejprve schválena ze strany Microsoftu. Ve všech případech bude takováto změna popsána v dodatku k této objednávce práce na základě stejné cenové nabídky za hodinu.
Služby podle pracoviště podpory
Český Aeroholding a.s. Classic-Premier Foundation- 2017-18 | Czech Republic | 1. 6. 2017 - 31. 5. 2018 |
10 Problem Resolution Hours | ||
Support Account Management - zahrnuto | ||
98 Support Assistance | ||
ČESKÝ AEROHOLDING a.- Classic-Premier Foundation- 2018-19 | Czech Republic | 1. 6. 2018 - 31. 5. 2019 |
10 Problem Resolution Hours | ||
Support Account Management – zahrnuto | ||
98 Support Assistance | ||
ČESKÝ AEROHOLDING a.- Classic-Premier Foundation- 2018-19 | Czech Republic | 1. 6. 2019 - 31. 5. 2020 |
10 Problem Resolution Hours | ||
Support Account Management – zahrnuto | ||
98 Support Assistance | ||
1.3. Poplatky za služby podpory.
Položky uvedené v tabulce výše představují služby, které zákazník předběžně zakoupil k použití během období účinnosti této objednávky práce; příslušné poplatky jsou uvedeny v tabulce níže. Služba Premier Support je předplacená služba, uhrazené poplatky nelze vrátit. Než společnost Microsoft začne nebo případně bude moct dále poskytovat služby v rámci programu Premier Support, musí obdržet nákupní objednávku či platbu zákazníka. Pokud zákazník vystaví nákupní objednávku, vystaví společnost Microsoft zákazníkovi fakturu a zákazník souhlasí, že ji uhradí do
35 kalendářních dní od data vystavení. Společnost Microsoft si vyhrazuje právo upravit své poplatky předtím, než sjedná změny služeb v rámci programu Premier Support.
platební kalendář | Datum vystavení faktury | Poplatek CZK |
1. 6. 2017 | 882 659,93 | |
1. 6. 2018 | 882 659,93 | |
1. 6. 2019 | 882 659,93 | |
Celkové poplatky (bez daně) | 2 647 979,79 | |
1.4. Zákazníkem určené kontaktní osoby.
Změny určených kontaktních osob je třeba předat kontaktní osobě společnosti Microsoft.
Jméno manažera pro podporu zákazníka Xxxxxxxx Xxxxxxx | ||||
Ulice a číslo domu | E-mailová adresa kontaktní osoby | |||
Obec | Kraj | Telefon | ||
Stát | PSČ | Fax | ||
Jméno manažera pro podporu zákazníka Xxxxxx Xxxxxx | ||||
Ulice a číslo domu | E-mailová adresa kontaktní osoby | |||
Obec | Kraj | Telefon | ||
Stát | PSČ | Fax | ||
2. Přílohy
Po podepsání této objednávky práce jsou připojeny následující dokumenty:
🞎 Popis prací:
🞎 Doklad: odkaz na doklady
🞎 Jiný: referenční dokument
3. Kontaktní osoba společnosti Microsoft
Zákazníkova kontaktní osoba pro otázky a sdělení ohledně této objednávky práce.
Jméno kontaktní osoby společnosti Microsoft :
E-mailová adresa kontaktní osoby
Telefon