VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO ONLINE KURZY MEDIACE
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO ONLINE KURZY MEDIACE
pořádaný JUDr. Xxxxxx Xxxxxxxx,, IČ: 75478293 (jako poskytovatel)
I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále i VOP) upravují práva a povinnosti smluvních stran
vyplývající ze smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a klientem.
2. Klientem se pro účely těchto VOP rozumí jakákoli osoba, která si u poskytovatele objednala produkt.
3. Spotřebitelem se rozumí každý člověk, který uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná, a to mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.
4. Produktem se pro účely těchto VOP rozumí online kurz Úvod do mediace – stream bez
záznamu s aktivním zapojením klientů, a to na platformě xxxx.xx.
II. PROCES UZAVŘENÍ SMLOUVY
1. Smluvní vztah mezi poskytovatelem a klientem vzniká na základě poskytovatelem potvrzené elektronické objednávky.
2. Poskytovatel se zavazuje, že dá nejpozději do 2 pracovních dnů na vědomí, zda objednávku
potvrzuje či nikoli.
3. Smlouva mezi poskytovatelem a klientem je uzavřena okamžikem, kdy poskytovatel potvrdí
klientovu objednávku.
4. Klient zasílá poskytovateli návrh na uzavření smlouvy prostřednictvím online formuláře, na
stránkách xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/xxxx/xxxx-xx-xxxxxxx/.
III. ZPŮSOB A FORMY PLACENÍ
1. Platbu za produkt lze provést výhradně bezhotovostním převodem na bankovní účet
poskytovatele, přičemž platební informace budou klientovi zaslány na jeho emailovou adresu;
2. Po obdržení požadované peněžní částky (nejpozději do 2 pracovních dní) zašle poskytovatel klientovi daňový doklad, kterým bude potvrzeno přijetí platby poskytovatelem.
IV. SPECIÁLNÍ PODMÍNKY PRO PRODUKT
1. Vzhledem k tomu, že produkt – online kurz Úvod do mediace proběhne na xxxx.xx, je každému klientovi doporučeno, aby si zajistil vhodné elektronické zařízení (počítač, notebook, tablet, případně chytrý telefon), kvalitní a rychlé připojení k internetu (alespoň 1 mbit/s), webkameru a sluchátka s mikrofonem. Technická nepřipravenost klienta, nebo nemožnost jeho připojení váznoucí na jeho straně není vadou.
2. Produkt je klientovi zpřístupněn po zaplacení ceny, ale ne dříve, než 30 minut před zahájením
online kurzu.
3. Produkt je určen pro jednoho klienta. Pro případné další klienta je vždy třeba zakoupit nový
produkt.
4. Klient nesmí produkt nebo jeho obsah žádným způsobem šířit, zaznamenávat nebo jej
prodávat jakékoli třetí straně, a to ani jako celek, ani po částech.
V. REKLAMACE A ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
2. Předmět plnění trpí vadou, jestliže neodpovídá podmínkám ujednaným ve smlouvě.
3. Klient uplatní reklamaci u poskytovatele elektronicky na emailové adrese xxxx@xxxx.xx, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 2 pracovních dnů po tom, co se o této skutečnosti dozvěděl.
4. Reklamace musí obsahovat tyto náležitosti: jméno a příjmení/firma klienta, kontaktní údaje a popis vady. Bez shora uvedených náležitostí nebude poskytovatel reklamaci posuzovat.
5. Poskytovatel vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od doručení shora specifikovaného písemného oznámení, nedohodne-li se s klientem na jiné lhůtě.
6. Právo volby způsobu odstranění vady v případě uznané reklamace náleží poskytovateli.
7. Klient uzavřením smlouvy výslovně souhlasí s tím, aby mu byl produkt zpřístupněn před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. V případě, že poskytovatel takto zpřístupní klientovi produkt, nemá klient právo od smlouvy odstoupit.
VI. JAZYK UZAVŘENÍ SMLOUVY, ROZHODNÉ PRÁVO, MÍSTO SUDIŠTĚ
1. Veškeré smlouvy uzavírané mezi poskytovatelem a klientem jsou uzavírány v českém jazyce a právní vztahy z takových smluv vyplývající, jakož i právní vztahy vyplývající z těchto VOP se budou řídit výhradně právem České republiky.
2. Poskytovatel a klient se v případě sporů týkajících se závazků z jejich smluv (či těchto VOP) nebo týkajících se právních vztahů, které vznikly v souvislosti s takovými smlouvami, vyvinou přiměřené úsilí řešit tyto spory vzájemnou dohodou. Pro případ, že tyto strany nebudou schopny vyřešit svůj vzájemný spor dohodou, pak jsou k rozhodování sporů pravomocné soudy České republiky. Pravomoc jiných soudů se nepřipouští.
VII. DORUČOVÁNÍ
1. Veškerá písemná komunikace mezi poskytovatelem a klientem bude probíhat elektronicky na emailové adresy, které si tyto strany při uzavření smlouvy sdělí, přičemž smluvní strany uznávají autenticitu takto odesílaných zpráv. Zprávy odeslané na uvedené emailové adresy se považují za doručené dnem, kdy byly úspěšně odeslané na danou adresu.
2. Pro případ, že nebude možné doručovat elektronicky prostřednictvím emailových adres, pak si strany budou doručovat příslušné písemnosti prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb, a to na adresy uvedené v záhlaví příslušné smlouvy.
VIII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Poskytovatel si vyhrazuje právo VOP jednostranně změnit a informovat o tomto včas a bez
zbytečného odkladu, a to upozorněním na svých webových stránkách.
2. Klient objednáním produktu stvrzuje, že se seznámil s těmito VOP, a že s nimi bez jakýchkoli výhrad souhlasí.
3. V případě, že se kterékoli ustanovení těchto VOP stane neplatným či nevymahatelným, nebude to mít vliv na platnost či vymahatelnost ostatních ustanovení.
4. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dne 31.3.2020.