Všeobecné obchodní a provozní podmínky
Všeobecné obchodní a provozní podmínky
Vznik smluvního vztahu
Smlouvu o poskytování výuky a výcviku mezi autoškolou a žadatelem autoškola uzavírá převzetím žádosti o řidičské oprávnění (dále jen „žádost“) autoškolou a žadatel předáním žádosti autoškole.
Autoškola se zavazuje na základě takto uzavřené smlouvy poskytnout žadateli výuku a výcvik k získání nebo rozšíření řidičského oprávnění a zajistit žadateli konání zkoušky z odborné způsobilosti (dále jen „zkouška“). Žadatel se tím dále zavazuje řídit se během výuky a výcviku pokyny učitele výuky a výcviku.
Ukončení smluvního vztahu
Tento smluvní vztah je ukončen řádným splněním závěrečné zkoušky, uplynutím zákonné lhůty pro splnění zkoušek (6 měsíců od první neúspěšné zkoušky), odstoupením žadatele z výcviku, nebo dohodou.
Odstoupení žadatele z výcviku
Odstoupení žadatele z výcviku je možné oznámit písemně na adresu provozovatele autoškoly. Odstoupením z výcviku vzniká žadateli nárok na vrácení poměrné části kurzovného. Tato částka je vypočtena autoškolou z počtu neabsolvovaných hodin základního výcviku a výuky, sníženého dále o stornopoplatek ve výši dle aktuálního ceníku autoškoly.
Docházka
Žadatel je povinen se účastnit výuky teorie podle stanoveného rozpisu nebo plánu sjednaného s učitelem. V případě, že se žadatel nemůže výuky zúčastnit, je povinen včas se omluvit a sjednat si s učitelem náhradní hodinu.
Termíny praktického výcviku – jízdy, objednává žadatel vždy u svého učitele. Termín jízdy je pro obě strany závazný. Pokud se žadatel na objednanou jízdu nemůže dostavit, je povinen se omluvit nejpozději do 19.00 předchozího dne telefonicky svému učiteli.
Sankce
V případě neomluvené neúčasti či jiného zmaření jízdy ze strany žadatele je žadatel povinen zaplatit smluvní pokutu dle aktuálního ceníku, která je splatná před zahájením následující jízdy.
Pokud se žadatel nedostaví na objednanou hodinu jízdy bez omluvy, je učitel povinen čekat na žadatele 15 minut. Po překročení této doby se jízda považuje za zmařenou ze strany žadatele. Jízda se považuje za zmařenou ze strany žadatele i v případě, že žadatel nemá s sebou OP, průkazku nebo se dostaví na jízdu v takovém stavu, kdy není zdravotně či jinak způsobilý k řízení motorového vozidla.
Pokud se učitel nedostaví na objednanou jízdu bez omluvy, je žadatel povinen čekat na učitele 15 minut. Po této době se považuje jízda za zmařenou ze strany učitele. Zmeškaný čas jízdy zaviněný učitelem bude žadateli ve stejném rozsahu nahrazen, případně obdrží vyučovací hodinu v náhradním temínu.
Nedostavení se ke zkouškám bez včasné omluvy předem, je sankcionováno dle aktuálního ceníku autoškoly.
V případě nedokončení započaté jízdy z důvodu na straně autoškoly bude žadateli jízda nahrazena v náhradním termínu.
Zkoušky
Na zkoušky z odborné způsobilosti autoškola přihlašuje uchazeče, který je řádně připraven a absolvoval minimálně zákonem stanovené počty hodin výuky a výcviku. O tom, zda přihlásí, či nepřihlásí uchazeče po tomto minimu rozhoduje autoškola podle schopností uchazeče. Pokud autoškola nedoporučí závěrečné zkoušky a doporučí doplňkový výcvik a žadatel přesto chce ke zkoušce na vlastní odpovědnost, sepíše a podepíše o svém rozhodnutí zápis.
V případě neuskutečnění zkoušky nebo přerušení zkoušky z důvodu na straně autoškoly bude žadateli poskytnuta zkouška v náhradním termínu.
V případě, že uchazeč neuspěje u závěrečné zkoušky, má právo na opravnou zkoušku, kterou dohodne autoškola. Tato zkouška je zpoplatněna dle aktuálního ceníku.
V případě nesouhlasu s hodnocením zkušebního komisaře u závěrečných zkoušek podává stížnost proti rozhodnutí žadatel sám za svoji osobu, bez účasti autoškoly.
Žadatelé o řidičské oprávnění sk. AM, A1, A2 a A
Žadatelé o řidičské oprávnění sk. AM, A1, A2 a A, popř. jejich zákonný zástupce, jsou odpovědní za škodu na výcvikovém motocyklu autoškoly, způsobenou při samostatné jízdě uchazeče o řidičské oprávnění během výcviku a při zkoušce z praktické jízdy v rámci zkoušky z odborné způsobilosti, rovněž zodpovídají za škodu, kterou způsobí sami sobě, např. na zdraví, oděvu atd. Pro tyto případy poškození motocyklu je předem vybírána kauce.
Z kauce vybrané při zahájení výuky a výcviku budou hrazeny v případě poškození vozidla náklady na uvedení vozidla do původního stavu.
Reklamace
Reklamace, popřípadě předčasné ukončení výcviku je možné vyřídit výhradně osobně po telefonické dohodě.