Příjmení, jméno, titul:Obchodní firma/název: TRADE CENTRE PRAHA a.s. Ulice: Blanická Č. popisné: 1008 Č. orientační: 28 Obec - městská část: Praha 2 PSČ: 12000
CZ ENG
Příjmení, jméno, titul: Obchodní firma/název: | TRADE CENTRE PRAHA a.s. | |||||
Ulice: | Blanická | Č. popisné: | 1008 | Č. orientační: | 28 | |
Obec - městská část: | Praha 2 | PSČ: | 12000 | |||
1. SMLUVNÍ STRANY ÚČASTNÍK
SMLOUVA
o poskytování služby INTERNET BUSINESS / IOL ETHERNET
A B | C | D | 1 2 | 3 | 4 |
Prosím, čitelně vyplňte a vybrané možnosti označte.
IČO: 00409316 DIČ: CZ00409316
Zákaznický účet číslo:
POSKYTOVATEL
nový
02 Czech Republíc a.s., se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 - Michle, IČO 60193336, DIČ CZ60193336, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2322.
2. TYP POŽADAVKU
M Nová služba | Změna služby | Zrušení služby
ID šetření RTS/ZDS
93126343
3. ADRESA (přesná adresa instalace přípojky)
Obec - Městská část
Praha 2
PSČ 12000
Ulice
Blanická
28 | Č. popisné | 1008 | Podlaží | Číslo bytu | Číslo místnosti |
Č. orientační
Upřesnění lokality (v případě rozsáhlejších areálů)
Název (označení) budovy Podlaží
Google GPS souřadnice
4. KONTAKTNÍ OSOBY
Kontaktní osoba (oprávněná jednat jménem Účastníka):
Jméno a Příjmení
Místnost
Kontaktní telefon
Kontaktní email
Technicky způsobilý zástupce (pro zabezpečení technické součinnosti)
Jméno a Příjmení Kontaktní telefon
Kontaktní email
02 Czech Repuhlic a.s., se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 - Michle, lC 60193336, DlC CZ601 93336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.
Platnost Tiskopisu od 1.10. 2020 Stránka 1 z 6
Kontaktní osoba v lokalitě (v místě zřízení služby):
Jméno a Příjmení Kontaktní telefon
Kontaktní email
Vlastník (správce) budovy
Jméno a Příjmení Kontaktní telefon
Kontaktní email
5. SPECIFIKACE VNITŘNÍHO ROZVODU
Zákazník je vlastník objektu:
Qan o (S)NE
Existuje vedení nebo zákazník požaduje zřízeni služby přímo na účastnickém rozvaděči (tj. vnitřní rozvod není zapotřebí);
(•JANO QNE
Zákazník zajistí u vlastníka/správce objektu souhlas s bezplatným přistavením a využíváním existujícího vnitřního vedení pro 02 neb o jeho partnery po celou dob u využívání 02 služby. Dále zajistí u vlastníka/správce objektu souhlas pro 0 2 a jeho partnery se v stupem do objektu v souvislosti s přípravou projektové dokumentace a zajištěním oprav vnitřních rozvodů a zařízení použitých pro připojení 02 služby.
6. SPECIFIKACE SLUŽBY
Službou IOL Ethernet / Internet Business se rozumí zřízení plného přístupu k síti Internet, včetně zřízeni Přípojky, umožnění prohlížení na síti Internet, konfigurace, instalace a pronájem odpovídajícího routeru a přidělení a registrace IP adresního prostoru.
Rychlost:
2] 4 Mbit/s
□ 2 Mbit/s
2] 30 Mbit/s
□ 20 Mbit/s
Q| 450 Mblt/s
□ 300 Mbit/s
Cenové ujednání:
Poplatek za zřizení/změnu služby:
Měsíční poplatek za službu:
2] 6 Mbit/s
| 40 Mbit/s
Q 600 Mbit/s
|6100
Q 8 Mbit/s
Q 50 Mbit/s
[X] 100 Mbit/s
1 Gbit/s
Kč bez DPH Kč bez DPH
□ 12 Mbit/s
Q 200 Mbit/s
J 16 Mbit/s
Q] 10 Mbit/s
□ 150 Mbit/s
Q 10 Gbit/s
Q 2 Gbit/s
□ 5 Gbit/s
*Pole. kde se ceny řídí Ceníkem nebo další přílohou této smlouvy, přeškrtněte
Délka závazku:
Na dobu určitou se závazkem 24 měsíců
Po uplynuti doby závazku se měsíční poplatek za službu navyšuje o 1653 Kč bez DPH (2000 Kč s DPH). Chcete-li nadále využívat zvýhodněnou cenu, je k tomu třeba váš výslovný souhlas se závazkem na nové období. Pro sjednání nového závazku, prosím, kontaktujte kdykoliv svého obchodníka.
7. SLA (Service Level Agreement)
2] SLA3 (IOL Ethernet) | | SLA4 (IOL Ethernet)
Qj SLA2
n SLA1
Kl SLA0
Úroveň SLA | SLAO | SLA1 | SLA2 | SLA3 | SLA 4 | |
Měsíční Dostupnost Služby | % | 99,0 | 99,0 | 99,5 | 99,9 | 99,95 |
Max. délka Závady | Hodin | 12 | 12 | 6 | 4 | 4 |
Doba odezvy | Minut | 120 | 120 | 60 | 60 | 20 |
Průběžné informace o Závadě | Hodin | 12 | 12 | 6 | 4 | 1 |
02 Czech Republic a.s,, se sídlem Za Brumlovkou 000/0, 000 00 Xxxxx 4 - Michle, IČ 60193336, DIČ CZ60193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.
Platnost Tiskopisu od 1 , 10. 2020 Stránka 2 z 6
Definice a garantované parametry SLA
Úroveň SLA
Sleva za nedodržení parametrů Služby
SLAO
Ne
SLA1
Ano
SLA2
Ano
SLA3
Ano
SLA 4
Ano
Měsíční poplatek za službu: I | Kč bez DPH
8. SPECIFIKACE DOPLŇKOVÝCH SLUŽEB
j Internet mobile Backup 2 Mbit/s
Měsíční poplatek za službu: I ] Kč bez DPH
\ Kč bez DPH
~| Internet mobile Backup Neomezený Měsíční poplatek za službu: I
~| IP Sec VPN (Příloha: Specifikace služby IP Sec VPN)
~| Pevné IP adresy
|" 1 VolP
Q Proaktivita
[XI Monitoring/ Reporting
[X e Watch aplikační portál - základní přehled (v ceně služby)
J e Watch aplikační portál - plná verze (Dashboard, poruchy, přehled SLA, reporting provozu)
Kontaktní údaje pro zaslání přístupových údajů pro monitoring / reporting (Nevyplňujte v případě shody s technicky způsobilým zástupcem dle bodu 4 této Smlouvy):
Jméno a Příjmení Kontaktní telefon Kontaktní email
Kč bez DPH
Poznámka
Uživatel souhlasí s tím, že při zřízení služby může být použit Radioreléový spoj (MW).
□ Ne
Ano
V případě realizace služby přes Radioreléový spoj zajisti účastník součinnost oprávněných osob na straně vlastníka budovy k provedení průzkumu. Po předloženi projektové dokumentace zajistí účastník bezplatný souhlas vlastníka objektu se zřízením služby, V případě, že náklady projektu budou vyšší než definovaný standard výstavby, mají obě strany možnost odstoupit od realizace služby. Standardní realizace služby je 4 týdny od podpisu této specifikace.
Instalace Radioreléového spoje probíhá na základě vzájemně odsouhlasené dokumentace předložené 02 a dodavatelů 02. Účastník zajišťuje bezplatný souhlas vlastníka objektu s umístěním zařízení (trojnožka, výložník, Radioreléový spoj) včetně zajištěni napájeni el. energií (maximální odběr el. energie 30W). V případě nahlášení poruchy požaduje 02 a dodavatelé 02 zajištění přístupu k umístěným zařízením (tj. případně i na střechu objektu).
Instalace obsahuje instalaci Radioreléového spoje dle návrhu 02 a jeho dodavatelů, instalaci typizované trojnožky/výložníku, kabelovou trasu mezi MW a koncovým bodem služby v maximální délce 100 m realizovanou promocí ethernetového kabelu cat6 outdoor a zakončenou konektorem RJ45. Instalace obsahuje dodávku napájecího PoE zdroje a přepěťové ochrany na straně účastníka.
Speciální požadavky účastníka/majitele objektu hradí účastník zvlášť (nejčastěji ve zřizovací ceně služby).
Instalace neobsahuje revizi elektro (hromosvod) na straně účastníka (pokud je požadováno účastníkem a nelze připojit na stávající hromosvod), statický výpočet únosnosti střechy n a straně účastníka a protipožární ucpávky.
9. VYÚČTOVÁNÍ ZA SLUŽBY
VYÚČTOVÁNI JE STANDARDNĚ VYSTAVOVÁNO ZDARMA V ELEKTRONICKÉ FORMĚ a bude zasíláno na e-mailovou adresu uvedenou níže. Je-li vyúčtováni zasláno v elektronické formě, je tato verze daňovým dokladem. Tištěné vyúčtování jako doplněk k elektronickému je vystavováno a zasíláno jen na výslovnou
žádost na poštovní adresu uvedenou níže a je zpoplatněno dle Ceníku základních služeb pro firemní zákazníky (dostupný na xxx.x0.xx).
Nevyplňujte, pokud je služba aktivována na již stávající zákaznický účet.
Email pro zasílání vyúčtování
Žádám o zasílání vyúčtováni: [ | Tištěné
Tištěné vyúčtování bude zasíláno na adresu sídla/mista podnikáni Účastníka. Požadujete-li zasílat na jinou adresu, uveďte:
02 Czech Republic a.s., se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 - Michle, IČ 601 93336, DIČ CZ601 93336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.
Platnost Tiskopisu od 1. 1 0. 2020 Stránka 3 z 6
Příjmení, jméno, titul:
* Obchodní firma/název: Ulice
o2
I Č. popisné / orientačníl
PSČ | Obec - městská část
Způsob platby:
převodem z bankovního účtu č. účtu / kód banky | /
poštovní poukázkou typu A
10. ZVLÁŠTNÍ UJEDNÁNÍ/PROMO AKCE
IOL Ethernet 100 Mbit/s, RR nelicence ST ID 235865
závazek 24 měs.
zřízeni 1 Kč, měs. poplatek 6100 Kč
Voip ready pro novou službu voip connect 30 hlasových kanálů
11. PODMÍNKY PRO VYUŽÍVANÍ SLUŽBY IOL ETHERNET / INTERNET BUSINESS
1. Služba IOL Ethernet / Internet Business zahrnuje dohled a servis koncového zařízení připojení k internetu (smérovač). Pokud je připojení k internetu ukončeno koncovým zařízením v majetku Účastníka nezaručuje Poskytovatel dostupnost všech doplňkových služeb, přip. může Poskytovatel některé doplňkové služby poskytnout pouze za zvláštních cenových a provozních podmínek.
2. Pokud není ve Smlouvě stanoveno jinak, Účastník si na vlastní náklady pořídí nezbytné technické a programové prostředky potřebné pro přístup do sítě Internet a seznámí se se zásadami obsluhy síťových a operačních systémů, které chce využívat. Účastník může činit svá opatření k zabezpečení ochrany a utajení přenášených dat neomezující využívání služeb jinými Účastníky.
3. Účastník je povinen zajistit potřebné provozní podmínky pro koncová zařízení pracující s protokolem IP.
4. IP adresy přidělené Poskytovatelem jsou Účastníkovi zapůjčeny pro využívání služby IOL Ethernet. V případě ukončení služby IOL Ethernet budou nejpozději do jednoho kalendářního měsíce od data ukončení služby navráceny Poskytovateli, který je má možnost opětovně použít.
12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Smluvní vztah:
Práva a povinnosti Účastníka a Poskytovatele při poskytování služeb dle této Xxxxxxx se řídí následujícími dokumenty:
1) tímto smluvním dokumentem („Smlouvou");
2 ) Všeobecnými podmínkami poskytování služeb v aktuálním znění vydanými Poskytovatelem („VP“); a
3) Ceníkem a podmínkami pro poskytování služeb Přenosu dat, Pronájmu okruhů, Pevného přístupu k Internetu a Managed služeb („Ceník“) platným ke dni poskytnuti služby.
VP a Ceník jsou dostupné na internetových stránkách Poskytovatele xxx.x0.xx a v provozovnách Poskytovatele. Účastník potvrzuje, že měl možnost se s těmito dokumenty seznámit před uzavřením této Smlouvy. V případě rozporu mezi výše uvedenými dokumenty má aplikační přednost ten z nich, který je uveden v seznamu s nižším pořadovým číslem.
Účastník bere na vědomí, že odpovídá za využívání služeb i koncových zařízení dle VP, a proto se zavazuje 02 nahlásit případnou krádež nebo podezření na zneužití. Účastník potvrzuje, že je oprávněným uživatelem prostor, kde má být služba zřízena.
Smlouvu nelze uzavřít s výhradou, dodatkem či odchylkou od smluvních podmínek ani rekapitulací jinými slovy. Pravidla, jimiž se řídí zpracování osobních údajů, najdete na xxx.x0.xx v sekci Zásady zpracování osobních údajů.
Přílohy Smlouvy (vyplní Poskytovatel) Prohlášení majitele objektu
— | Xxxx xxxxxxx:
02 Czech Republic as., se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 - Michle, IČ 60193336, DIČ CZ601 93336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.
Platnost Tiskopisu od 1. 10. 2020 Stránka 4 z 6
Vaše základní povinnosti
Uzavřením smlouvy se zavazujete dodržovat smluvní podmínky jako celek. Existují ale základní povinnosti, které jsou obzvlášť důležité:
1. Jste povinni řádně a včas platit vystavená vyúčtování za služby.
2. Nesmíte přenechávat služby za úplatu jiným osobám („přeprodej“) ani přeprodej umožnit nebo se na něm podílet. Zakázáno je rovněž začleňování služeb 02 do technických řešeni určených pro poskytování služeb jiným osobám a vydávání služeb 02 za služby jiného subjektu.
3. Nesmíte negativně ovlivňovat provoz sítě ani kvalitu služeb poskytovaných ostatním účastníkům, např. používáním SIM karty v GSM nebo SMS branách či v zařízeních určených primárně ke sdílení služby nebo propojováním hovorů mezi sítěmi. Nesmíte zasahovat do sítě, síťových zařízení ani koncového (technologického) bodu.
4. Nesmíte uměle ani automaticky generovat hovory nebo zprávy hromadným způsobem.
5. Výhody i služby jsou určeny pouze vám. Proto je nesmíte sdílet k získáni finančního prospěchu.
6. Zavazujete se užívat služby a výhody v rozsahu nepřesahujícím maximální předpokládatelné chování jednoho člověka. Za takovou hranici považujeme 10.000 minut/SMS za měsíc.
Pň porušení těchto povinností je 02 oprávněna vám přerušit poskytováni služeb. V případě neplaceni Vás vyzveme a dáme Vám nejméně 7 dní na dodatečnou úhradu.
Máte-li službu se závazkem
Zavazujete se dodržovat základní povinnosti až do konce závazku výměnou za zvýhodněnou cenu měsíčního paušálu. V případě přerušení služby jste povinni požádat o obnovu poskytování služeb do konce sjednané doby přerušení; doba přerušení činí 14 dni, pokud není sjednána jiná. Po skončení závazku lze smlouvu ukončit bez sankce, ale služba bude účtována za standardní cenu bez zvýhodnění. Chcete-li nadále využívat zvýhodněnou cenu, je k tomu třeba váš výslovný souhlas se závazkem na nové období.
Smluvní pokuta
Pokud během trvání závazku porušíte některou ze základních povinností pn užíváni služeb (viz výše), je 02 oprávněna vám vyúčtovat smluvní pokutu ve výši součtu zbývajících celých měsíčních paušálů (podle tarifu základní služby včetně DPH ke dni porušení) od porušení do konce sjednané doby závazku; tato smluvní pokuta však nepřevýší maximální částku, kterou popouští zákon (zejména z. č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů, v platném znění). Při porušení vaší povinnosti řádně a včas platit vystavená vyúčtování vzniká 02 právo na smluvní pokutu okamžikem uplynutí 65. dne prodleni s úhradou a zbývající paušály se počítají až od tohoto okamžiku. Nepožádáte-li po přerušení služby včas o obnovu jejího poskytování, jde také o porušení smlouvy se závazkem a 02 vzniká právo na smluvní pokutu ve stejné výši jako shora, a to za dobu od uplynutí sjednané doby přerušeni do konce sjednané doby závazku. Při ukončení smlouvy před uplynutím doby trvání závazku dohodou nebo výpovědí z vaši strany je 02 oprávněna vám vyúčtovat úhradu za předčasné ukončeni smlouvy (paušální odškodnění). Výše paušálního odškodnění je ve výši součtu měsíčních paušálů zbývajících od ukončení smlouvy do konce sjednané doby trvání smlouvy; toto paušální odškodnění však nepřevýší maximální částku, kterou připouští zákon (zejména z. č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů, v platném znění). Právo na smluvní pokutu či paušální odškodnění dle tohoto článku vůči účastníkovi - fyzické osobě může 02 vzniknout jen do uplynutí prvních tří měsíců sjednané doby závazku. Jakékoli sankce se u závazku účtují jen jednou.
Náleží-li Účastník do okruhu subjektů uvedených v ustanovení § 2 odst. 1. zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv, zavazuje se uveřejnit tuto smlouvu, případně jednotlivé specifikace služby v registru smluv v souladu s tímto zákonem.
Účastník souhlasí se smluvními podmínkami 02 a zavazuje se je dodržovat. Uzavřená smlouva je závazná. Případné úpravy bude možné provést až po zřízeni služby. Účastník svým podpisem potvrzuje technickou připravenost na instalaci služby.
13. PODPISY SMLUVNÍCH STRAN
Prohlašuji, že jsem oprávněn jednat za Účastníka a na jeho účet. Souhlasím s pořízením kopie mých osobních dokladů pro účely doložení identifikace a ochrany před podvody.
Za Účastníka: Za 02 Czech Republic a.s.
PRAZE
Xxxxx a příjmení Xxxxx Xxxxxx
dne -/H2W v I ./y -j.z zy
Xxxxx a příjmení
dne
Funkce předseda př Podpis a razítko:
Podpis a razítko:
Xxxxx a příjmení
|Xxx. Xxx Xxxxxx
DIČ; 0201)409316 IČ- iW9316
Funkce (místopředseda představen ra
Podpis a razítko:
02 Czech Republic a.s., se sídlem Za Brumlovkou 266/2. 140 22 Praha 4 - Michle, IČ 60193336, DIČ CZ601 93336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl 8, vložka 2322.
Platnost Tiskopisu od 1. 10. 2020 Stránka 5 z 6
0 2
Jméno a příjmení BSCS kód prodejce □
Telefonní číslo Segment/ prod. útvar/konzultant KZŘ
Email Sales tool ID J
02 Czech Republic a.s., se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 - Michle, IČ 60193336, DIČ CZ601 93336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.
Platnost Tiskopisu o d 1. 10. 2020 Stránka 6 z 6