Software COMOS

Software COMOS

Specifické podmínky produktu

Společnost Siemens Product Lifecycle Management Software Inc. nebo jedna z jejích koncernových společností, které působí pod některou z variant označení Siemens Industry Software (společně dále jen „SISW“), uzavřela s klientem smlouvu o poskytnutí softwarové licence a služeb ohledně software SISW formou písemné smlouvy podepsané oběma smluvními stranami nebo ve formě click-wrap (uzavřené kliknutím) či jiné online smlouvy, kterou klient akceptoval elektronicky (dále jen

„Smlouva“). Tyto podmínky („Dodatek COMOS“) se vztahují výhradně na software COMOS („Software COMOS“) včetně Softwaru COMOS-Bentley a nikoli na další software, který SISW nabízí. Tento Xxxxxxx COMOS doplňuje ujednání uvedené ve Smlouvě, a pokud je s nimi v rozporu, budou mít ujednání v tomto Dodatku COMOS ve vztahu k Software COMOS přednost před ujednáními Smlouvy a budou v tomto rozsahu Smlouvu nahrazovat. Pokud jde o články a záležitosti výslovně neupravené v tomto Dodatku COMOS, platí ujednání uvedená ve Smlouvě. Tento dodatek COMOS obsahuje také některá ustanovení, která se budou vztahovat konkrétně na Software COMOS-Bentley tak, jak je označen v příslušné smlouvě LSDA, nikoli na ostatní Software COMOS. Tyto podmínky budou mít přednost před ostatními podmínkami tohoto dodatku COMOS.

1. Vymezení pojmů. Následující vymezení pojmů platí výhradně pro Software COMOS a nikoli pro další Software uvedený ve Smlouvě.

a) „Dokumentace.“ Dokumentace COMOS je poskytována v digitální formě společně se Software COMOS. Dokumentaci v listinné formě je možné zakoupit zvlášť.

2. Typy licencí. Níže jsou vymezeny zvláštní Typy licencí, které jsou pro Software COMOS k dispozici. V případě pochybností platí, že Typy licencí uvedené ve Smlouvě a současně výslovně neuvedené v tomto článku, zůstávají v platnosti ve znění uvedeném ve Smlouvě. Jednotlivé Typy licencí mohou být poskytovány s ohledem na jednotlivé softwarové produkty COMOS nebo produktové řady. Typ licence bude specifikován ve smlouvě LSDA. Není-li sjednáno jinak, Klient je oprávněn na základě jedné licence instalovat licencovaný serverový Software COMOS na jednom (1) hardwarovém zařízení. Software COMOS se skládá z jedné či několika licencí COMOS Platform, které jsou předpokladem pro užívání jakéhokoli požadovaného počtu a/nebo kombinací dalších modulů. To neplatí u vymezených balíčků COMOS, které již obsahují funkce Platform modulu.

a) „Named User licence“ znamená, že Software COMOS může využívat jen jeden jmenovaný uživatel. Tento uživatel musí být vždy Oprávněným uživatelem ve smyslu vymezení tohoto pojmu ve Smlouvě. Jméno jmenovaného Oprávněného uživatele je možné za dodatečný poplatek změnit („Poplatek za změnu uživatele“). Named User licence není omezena na určité území a uživatel ji může volně využívat v síti Klienta a v rámci domény, v níž se nachází licenční server, a to v souladu s platnými exportními pravidly a předpisy. Pokud si Klient přeje, aby oprávnění užívání Named User licence získal jiný uživatel, je povinen uhradit SISW Poplatek za změnu uživatele.

b) „Floating licence“ je Concurrent User licence definovaná ve Smlouvě v souladu s následujícími dodatečnými podmínkami. Uživatel s licencí pro modul COMOS Platform může na své pracovní stanici využívat jiný modul COMOS, pokud je tento modul na licenčním serveru k dispozici. Jakmile uživatel Software COMOS Platform úplně opustí, licenční server uvolní ty modulové licence, které daný uživatel dosud využíval, a tyto modulové licence jsou potom k dispozici ostatním uživatelům s platnou licencí pro modul COMOS Platform. Všeobecné omezení užívání Software mimo prostory Klienta se na Floating licence k Software COMOS nevztahuje. Existují následující dva typy Floating licence:

(1) „Country Floating licence“ je omezena na užívání Floating licence v zemi, v níž byl software dle LSDA původně nainstalován, v síti Klienta a v rámci domény, na níž je umístěn licenční server.

(2) „Global Floating licence.“ Tato licence vyžaduje uzavření globální smlouvy o poskytnutí softwarové licence (GSLA). Tato licence je volně šiřitelná všemi časovými pásmy, která mohou pokrývat všechna potenciální Území za předpokladu dodržování všech platných exportních zákonů a předpisů.

3. Další ujednání spojené s udělováním licencí.

a) Dodaný hardware, například hardwarový klíč (dongle), zůstává ve vlastnictví SISW, nebylo-li písemně sjednáno něco jiného.

b) Klient je povinen Software COMOS aktualizovat v souladu s instalačními pravidly uvedenými v dokumentaci, která byla dodána společně se Software COMOS. Informace, které jsou obsaženy v Dokumentaci nebo které SISW poskytla zvlášť a které se týkají ukončení podpory starších verzí Software COMOS, jsou pro Klienta závazné.

c) Ztráta nebo poškození zabezpečovacích zařízení. Nová zabezpečovací zařízení pro stávající licence je možné Klientovi dodat teprve po vrácení poškozeného zabezpečovacího zařízení (např. hardwarového klíče). V případě ztráty zabezpečovacího zařízení si Klient musí zakoupit nové licence. Poskytne-li Klient SISW písemně dostatečné vysvětlení, proč by neměl za ztrátu odpovídat, SISW mu může dle vlastního uvážení naúčtovat pouze hodnotu zabezpečovacího zařízení. Pokud Klient následně ztracený hardwarový klíč najde, bez prodlení jej vrátí SISW.

d) Na Software COMOS-Bentley se budou vztahovat následující dodatečné licenční pravidla:

(1) Mechanismus pro zabezpečení softwaru zabudovaný v Softwaru COMOS-Bentley sleduje údaje o používání Klientem pro účely definované ve Smlouvě. Tyto údaje o používání budou přístupné také společnosti Bentley Systems Inc. a jejím přidruženým společnostem pro účely definované ve Smlouvě.

(2) Klient má povoleno používat pouze takový počet licencí („Instancí“) Softwaru COMOS-Bentley, na který SISW poskytla Klientovi licenci formou smlouvy LSDA. Klient nesmí bez schválené smlouvy LSDA používat více Instancí. Pokud chce Klient používat více Instancí, musí o tom patřičně informovat SISW. SISW pak Xxxxxxxxx předloží příslušnou nabídku formou smlouvy LSDA.

4. Podmínky údržby Software.

a) Údržba Software. Kromě údržby Software uvedené ve Smlouvě zahrnuje Údržba Software COMOS také výměnu hardware dodaného SISW, např. hardwarové klíče. Údržba Software nezahrnuje služby spočívající v zákaznických úpravách Software COMOS.

b) Nová vydání. Software COMOS je tvořen hlavními a vedlejšími verzemi, service packy, updaty a opravami. První číslice označuje číslo hlavní verze. Druhá číslice (za tečkou) označuje vedlejší verzi. Třetí číslice (za druhou tečkou) představuje service pack. Čtvrtá číslice (za třetí tečkou) představuje updaty. Pátá číslice (za čtvrtou tečkou) představuje opravu. (např. pro 10.1.3.2.0 platí, že 10 = hlavní verze, 1 = vedlejší verze, 3 = service pack, 2 = update, 0

= oprava). Hlavní a vedlejší verze a service packy mohou obsahovat rozšíření funkcí a fixy programových bagů. Updaty a opravy mohou obsahovat fixy programových bagů.

c) Údržba předchozích verzí.

(1) Pokud jde o Software COMOS, je podporována pouze verze, která byla vydána naposledy a dvě předcházející vedlejší verze.

(2) Pokud jde o Software COMOS-Bentley, bude podporována pouze aktuální verze a verze vydaná před aktuální verzí. Verze v tomto kontextu znamená oficiálně vydaný Software Bentley, který obsahuje rozšířenou funkcionalitu.

d) Oprava chyb. Oprava chyb popsaná ve Smlouvě je podmíněna tím, že nahlášený nesoulad s dokumentací je možné reprodukovat v neutrálním prostředí systému COMOS, tj. v předinstalovaném prostředí systému COMOS vybaveném software třetích osob tak, jak je popsáno v Dokumentaci.

e) Telefonická podpora. Vedle telefonické podpory popsané ve Smlouvě je pro účely hlášení programových vad k dispozici registrace dostupná 24 hodin denně, 7 dní v týdnů. Dále je k dispozici call centrum s tím, že informace o provozní době telefonní linky pro Software COMOS v jednotlivých regionálních Střediscích podpory COMOS je možné najít na následujícím odkazu:

xxxx://xxx.xxx.xxxxxxxxxx.xxxxxxx.xxx/xx_xx/xxxxxxx/xxxx/xxxxx.xxxxx.

f) Počáteční poplatky a poplatky za prodloužené období. Poplatek za údržbu Software COMOS se hradí v ročních splátkách vždy předem na začátku kalendářního roku. Za rok, v němž dojde k zakoupení licence a k zahájení služeb údržby, se poplatek za údržbu poměrně upraví tak, aby pokrýval období od zahájení služeb údržby do 31. prosince daného roku.