společnosti Bazény relax s.r.o., sídlem Žižkova 2484, 413 01 Roudnice nad Labem, IČO 28749421, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem pod sp. zn. C 30632 (dále jen „Dodavatel“)
OBCHODNÍ PODMÍNKY
společnosti Bazény relax s.r.o.,
sídlem Žižkova 2484, 413 01 Roudnice nad Labem, IČO 28749421,
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem pod sp. zn. C 30632 (dále jen „Dodavatel“)
1. Základní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti vzniklé na základě Smlouvy mezi Dodavatelem a kupujícím dle § 2079 občanského zákoníku nebo objednatelem v rámci smlouvy o dílo dle § 2586 občanského zákoníku (dále jen „Objednatel“).
2. Uzavření smlouvy
2.1. Veškerá prezentace zboží umístěná na internetové stránce Dodavatele xxx.xxxxxx-xxxxx.xx (dále jen „Webová stránka“) je informativního charakteru a Dodavatel není povinen uzavřít smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení
§ 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2.2. Objednání zboží je možné prostřednictvím elektronického formuláře na Webové stránce, elektronickou poštou na adrese xxxx@xxxxxxxxxxx.xx nebo osobně v bazénovém centru Dodavatele na adrese Xxxxxxx 0000, 000 01 Roudnice nad Labem (bazénové centrum dále jen „Prodejna“) (objednání zboží dále jen „Objednávka“). V Objednávce Objednatel uvede informace o jméně a příjmení Objednatele, adresu pro doručování, telefon a adresu elektronické pošty.
2.3. Dodavatel na základě Objednávky zpracuje písemnou nabídku, která obsahuje detailní rozpočet ceny zboží (bazénu, vířivé vany, zastřešení bazénu nebo příslušenství bazénu) (dále též „Cena“), včetně příslušenství, nákladů spojených s dodáním zboží, montáže a daně z přidané hodnoty (dále jen „Nabídka“). Součástí Nabídky jsou i tyto Obchodní podmínky. Je-li součástí plnění ze smlouvy dodávka bazénu nebo zastřešení bazénu, jsou součástí nabídky i Technické podmínky instalace bazénu nebo Technické podmínky realizace zastřešení bazénu (dále jen „Technické podmínky“).
2.4. Písemným potvrzením Nabídky ze strany Objednatele je uzavřena smlouva (dále jen „Smlouva“).
2.5. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
2.6. Smlouva a všechny její součásti budou uloženy v elektronickém archivu Dodavatele, přičemž Objednatel, který je spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku, tedy každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím (dále jen „Spotřebitel“), má k těmto údajům přístup na základě písemné žádosti.
3. Platební podmínky
3.1. Dodavatel požaduje zaplacení zálohy ve výši 50 % z celkové ceny zboží (bazénu, vířivé vany nebo zastřešení bazénu), objednané bazénové technologie, veškerých prací prováděných Dodavatelem, dopravy a daně z přidané hodnoty (dále jen „Celková cena“). Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije. Záloha je splatná do 7 dnů od uzavření Smlouvy, případně ve lhůtě uvedené v zálohové faktuře. Záloha je vratná při odstoupení od Xxxxxxx podle odstavců 8.1. a 8.7. těchto Obchodních podmínek.
3.2. Zbylých 50 % Celkové ceny bude uhrazeno následujícím způsobem:
a) Objednatel, který je Spotřebitelem, uhradí 40 % Celkové ceny nejpozději při dodání skeletu bazénu, vířivé vany nebo zastřešení bazénu a zbývající část Celkové ceny ve výši 10 % bude zaplacena postupně na základě jedné nebo více konečných faktur, které budou vystaveny při předání zbývajících objednaných výrobků nebo služeb, kterých se Celková cena dotýká, tj. objednané bazénové technologie a montáže bazénu nebo zastřešení bazénu.
b) Objednatel, který není Spotřebitelem, případně Spotřebitel, který si objednává pouze skelet bazénu nebo vířivou vanu, uhradí zbylých 50 % Celkové ceny nejpozději při dodání zboží.
a) těchto Obchodních podmínek, náleží Dodavateli cena snížená o to, co Dodavatel v důsledku zmaření předání ze strany Dodavatele ušetřil.
3.4. Položky Ceny zboží, jejichž skutečná cena není předem určitelná, neboť závisí od skutečně využitého množství v rámci montáže zboží (např. hadice, instalační materiál apod.) stanoví Dodavatel v Nabídce jako ceny jednotkové. Skutečně účtovaná Cena těchto položek bude odpovídat násobku závazně stanovených jednotkových cen a skutečně odebraného množství.
3.5. Cenu může Objednatel uhradit Dodavateli následujícími způsoby:
a) v hotovosti, pokud je dotčená část Ceny hrazena na Prodejně nebo při předání zboží;
b) bezhotovostně převodem na účet Dodavatele č. 2656833389/0800, vedený u společnosti Česká spořitelna, a.s. (dále jen „účet Dodavatele“).
3.6. Pro případ bezhotovostní platby je Objednateli Dodavatelem přidělen variabilní symbol v Nabídce nebo v zaslané faktuře a Objednatel je povinen uhradit Cenu společně s uvedením variabilního symbolu platby.
3.7. Náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od základní sazby a Dodavatel si neúčtuje žádné další poplatky vyjma smluvní přepravy.
3.8. Objednatel souhlasí s vystavením a používáním elektronických daňových dokladů. Objednatel souhlasí s tím, že Dodavatelem vystavené daňové doklady budou zasílány pouze elektronickou cestou na elektronickou adresu Objednatele sdělenou Dodavateli. Zároveň Objednatel bere na vědomí, že od Dodavatele nebude dostávat žádné tištěné daňové doklady.
4. Dodací podmínky
4.1. Dodavatel umožňuje následující způsoby dodání zboží:
c) osobní odběr na Prodejně;
d) doručení Dodavatelem na místo určené Objednatelem v Objednávce.
4.2. Ceny dopravy jsou uvedeny v samostatné příloze těchto Obchodních podmínek. Konečná cena dopravy bude uvedena v Nabídce.
4.3. Pokud není sjednán jiný způsob dodání zboží, platí, že jím je osobní odběr na Prodejně.
4.4. Je-li Dodavatel podle Xxxxxxx povinen dodat zboží na místo určené Objednatelem v Objednávce, je Objednatel povinen převzít zboží při dodání. V případě osobního odběru na Prodejně je Objednatel povinen převzít zboží do 10 pracovních dnů ode dne, kdy je Dodavatelem vyrozuměn, že zboží je připraveno k převzetí; Dodavatel Objednatele
o tomto vyrozumí na adresu elektronické pošty uvedené Objednatelem v Objednávce.
4.5. Dodavatel je oprávněn požadovat před odevzdáním zboží předložení identifikačního průkazu (občanský průkaz nebo cestovní pas). Bez předložení některého z těchto dokladů může Dodavatel či dopravce odmítnout zboží vydat.
4.7. Požaduje-li Objednatel změnu termínu dodání nebo termínu montáže stanoveného podle odstavce 4.6., bude nový termín bude stanoven dohodou stran s tím, že v případě dodání a/nebo montáže bazénů nebo vířivých van bude nový termín stanoven na nejdříve 6 týdnů po původně sjednaném termínu, a v případě dodání a/nebo montáže zastřešení bazénu na nejdříve 12 týdnů po původně sjednaném termínu.
4.8. O předání a převzetí zboží bude sepsán předávací protokol, který bude podepsán oběma Smluvními stranami.
4.11.Doklady ke zboží dodá Dodavatel Objednateli zpravidla společně se zbožím, nejpozději však do dvou dnů od převzetí zboží Objednatelem. Dodavatel společně se zbožím předá i pokyny ke správnému používání bazénu, vířivé vany nebo zastřešení bazénu a Objednatele o správném používání zboží poučí. Převzetí pokynů i poučení Objednatel potvrdí v předávacím protokolu.
4.12.Dodavatel neodpovídá v případě závazně dohodnutých lhůt za zpoždění dodávek zboží na základě vyšší moci a událostí, které Dodavateli značně ztíží nebo znemožní dodávky a které Dodavatel nezavinil. Za případy vyšší moci jsou považovány zejména mobilizace, válka, povstání, stávka, výluka, úřední nařízení, případně jiné nepředvídatelné překážky, a to i pokud nastanou u dodavatelů Dodavatele a jejich subdodavatelů. Takové skutečnosti opravňují Dodavatele k posunutí dodávky o dobu trvání překážky a přiměřenou dobu rozběhu. Pokud se dodávka zboží stane v důsledku výše uvedených skutečností pro Dodavatele nemožnou nebo neuskutečnitelnou, je Dodavatel oprávněn od Smlouvy odstoupit.
4.13.V případě, že při dodání bazénu nebo zastřešení bazénu Objednatel nezajistí pro sjednanou dobu dodání přípravu místa dodání v souladu s Technickými podmínkami, může Dodavatel po Objednateli požadovat náhradu nákladů na technický personál pověřený provedením takového dodání zboží.
4.14.Pokud Dodavatel nemůže zakázku zcela dokončit z důvodu na straně Objednatele ani do 12 měsíců od uzavření smlouvy, má Dodavatel právo upravit dodatečně Cenu s přihlédnutím k výrobním nákladům, a to v poměru k cenovým změnám surovin a administrativních nákladů potřebných ke splnění zakázky, nebo od Smlouvy odstoupit a vyúčtovat Objednateli Cenu sníženou o to, co Dodavatel nedokončením zakázky ušetřil..
5. Přechod nebezpečí
5.1. Nebezpečí škody na věci přechází na Objednatele v okamžiku převzetí zboží, případně v okamžiku, kdy si Objednatel zboží nepřevzal, ačkoliv si jej převzít měl a mohl, a zároveň mu Dodavatelem bylo umožněno se zbožím nakládat.
5.2. Ztráta nebo poškození zboží, k nimž došlo po přechodu nebezpečí na Objednatele, nezbavují Objednatele povinnosti zaplatit Cenu, ledaže ztráta nebo poškození byly způsobeny jednáním nebo opomenutím Dodavatele.
6. Práva z vadného plnění
6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
6.2. Objednatel věc podle možnosti prohlédne co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na věci, přesvědčí se o jejích vlastnostech a množství a zkontroluje neporušenost obalů zboží. V případě zjištění jakýchkoliv závad je Objednatel povinen toto neprodleně oznámit Dodavateli a je oprávněn takové zboží nepřevzít. Pokud takto poškozenou zásilku Objednatel od Dodavatele převezme, je nezbytné poškození popsat v předávacím protokolu. Porušením této povinnosti zanikají práva Objednatele z vadného plnění; to neplatí pro Spotřebitele.
a) má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které Dodavatel nebo výrobce popsal nebo které Objednatel očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
b) se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití Dodavatel uvádí nebo ke kterému se plnění tohoto druhu obvykle používá,
c) zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
d) je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
e) zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
6.4. Ustanovení uvedená v odstavci 6.3. se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
6.5. Vada je podstatným porušením Smlouvy, pokud o ní Dodavatel již při uzavření Smlouvy věděl nebo musel vědět, že druhá strana by Xxxxxxx neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala. V ostatních případech se má za to, že porušení podstatné není.
6.6. Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, má Objednatel právo na dodání nové věci, opravu věci, přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupení od Smlouvy.
6.9. Za okamžik uplatnění práv z vadného plnění se považuje okamžik, kdy Objednatel oznámí vadu Xxxxxxxxxx. Náklady na uplatnění práv z vadného plnění hradí Objednatel, Dodavatel může po předchozí domluvě s Objednatelem provést dopravu reklamovaného zboží na Prodejnu na své náklady. Ustanovení tohoto odstavce se nepoužije, je-li Objednatelem Spotřebitel.
6.10.Uplatněním vady u Dodavatele se Objednatel nezprošťuje povinnosti zaplatit Cenu. Ustanovení § 2108 občanského zákoníku se nepoužije. Ustanovení tohoto odstavce se nepoužije, je-li Objednatelem Spotřebitel.
6.11.Objednatel nemůže odstoupit od Xxxxxxx, ani požadovat dodání nové věci, nemůže-li věc vrátit v tom stavu, v jakém ji obdržel. To neplatí:
a) došlo-li ke změně stavu v důsledku prohlídky za účelem zjištění vady věci,
b) použil-li Objednatel věc ještě před objevením vady,
c) nezpůsobil-li Objednatel nemožnost vrácení věci v nezměněném stavu svým konáním nebo opomenutím, nebo
d) prodal-li Objednatel věc ještě před objevením vady, spotřeboval-li ji, anebo pozměnil-li věc při obvyklém použití; stalo-li se tak jen zčásti, vrátí Objednatel Dodavateli, co ještě vrátit může, a dá Dodavateli náhradu do výše, v níž měl z použití věci prospěch.
7. Záruka za jakost
7.1. Dodavatel poskytuje záruku za jakost ve smyslu ustanovení § 2113 občanského zákoníku (dále jen „Záruka“), a to za následujících podmínek:
b) V případech neuvedených pod písm. a) tohoto odstavce, poskytuje Dodavatel Záruku na nepropustnost skeletu bazénu v délce 24 měsíců. Podmínkou poskytnutí záruky je uhrazení Ceny ve lhůtách dle čl. 3 těchto Obchodních podmínek;
c) Záruka na ostatní bazénové příslušenství (filtrace, bazénová technologie, elektrická zařízení apod.) činí 24 měsíců;
d) Záruka na zastřešení bazénu činí 24 měsíců;
e) Záruka na vířivou vanu činí 24 měsíců.
a) na vady vzniklé neodbornou manipulací;
b) na vady způsobené neodborně provedenými stavebními pracemi v okolí skeletu bazénu, vířivé vany nebo zastřešení bazénu;
c) na vady vzniklé působením spodní vody či vody podpovrchové (přívalové deště, tání sněhu, závlahy zahrad apod.) při nevhodném stavebním řešení okolí bazénového celku či jeho částí;
d) na vady vzniklé živelnými silami (např. povodně, záplavy, vichřice, tíha sněhu apod.);
e) na vady vzniklé nedodržením předepsaných parametrů bazénové vody. Zejména se jedná o hodnotu pH (musí se pohybovat v rozmezí 6,9 – 7,5 pH), hodnotu vázaného chlóru (nesmí překročit 1 mg/l), teplotu vody (nesmí překročit 31 °C);
f) na vady vzniklé použitím přípravků, které nejsou určeny pro laminátové bazény;
g) na přirozené stárnutí či jiné estetické vady a drobné estetické odchylky, které nemají vliv na propustnost bazénu nebo funkčnost vířivé vany nebo zastřešení bazénu.
7.3. U Záruky podle odstavce 7.1. písm. a) je možné sjednat prodlouženou záruku v délce 144 měsíců (dále jen
„Prodloužená záruka“). Prodloužená záruka včetně její ceny bude v případě jejího sjednání uvedena v Nabídce. Ustanovení odst. 7.2. se na Prodlouženou záruku uplatní obdobně.
7.4. V rámci Prodloužené záruky bude provedena oprava směřující k opětovnému zajištění nepropustnosti skeletu bazénu. Pokud je vadu možné odstranit opravou, není Objednatel oprávněn požadovat výměnu skeletu bazénu. Pokud je nutné přistoupit k výměně skeletu bazénu, hradí veškeré náklady spojené se stavebními a bouracími pracemi, napuštěním bazénové vody a instalací nového bazénového příslušenství Objednatel.
7.5. Záruční doba začíná běžet okamžikem přechodu nebezpečí. Pro oznámení vady, na kterou se vztahuje Záruka nebo Prodloužená záruka, se uplatní odstavec 6.9 obdobně.
8. Odstoupení od Xxxxxxx
a) kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží,
b) smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží, nebo
c) smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží.
8.2. Spotřebitel bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nemůže odstoupit mimo jiné od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání Spotřebitele nebo pro jeho osobu.
8.3. Pro odstoupení od Smlouvy může Spotřebitel využít vzorový formulář poskytnutý Dodavatelem, který tvoří přílohu Obchodních podmínek. Odstoupení lze provést odesláním formuláře na adresu elektronické pošty Dodavatele xxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx, přičemž přijetí tohoto formuláře bude Spotřebiteli bezprostředně v textové podobě potvrzeno.
8.4. Po odstoupení od Xxxxxxx Spotřebitel bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Xxxxxxx, zašle nebo předá Dodavateli plnění, které od něj obdržel. Spotřebitel je srozuměn s tím, že náklady vrácení zboží nese Spotřebitel. Spotřebitel je povinen zboží vrátit čisté, v původním obalu, s veškerým příslušenstvím a nepoškozené. Je-li zboží poškozeno, je Dodavatel oprávněn nárok na náhradu škody jednostranně započíst proti nároku Spotřebitele na vrácení Ceny.
8.5. Do 14 dnů od odstoupení vrátí Dodavatel Spotřebiteli všechny peněžní prostředky, které od něj přijal, a to včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu. Dodavatel není povinen peněžní prostředky vracet dříve, než mu Spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že zboží Dodavateli odeslal. Spotřebitel souhlasí s tím, že peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým byly poskytnuty.
8.6. Spotřebitel je oprávněn odstoupit od Smlouvy též dle odstavce 4.10.
8.7. V případech neuvedených v odstavci 8.1., je Objednatel oprávněn do 14 dnů od uzavření Smlouvy zrušit Smlouvu po dohodě s Dodavatelem, zejména pokud ještě Dodavatel nezapočal s plněním; jestliže Dodavatel s plněním ze Smlouvy již započal, bude Dodavatel se zrušením souhlasit pouze za podmínky zaplacení přiměřené náhrady zohledňující zejména kompenzaci vzniklých nákladů. Ustanovení odstavce 8.1. až 8.6. se v takovém případě nepoužijí.
8.8. Dodavatel má právo odstoupit od Smlouvy v případě podstatného porušení Smlouvy Objednatelem, zejména pokud je Objednatel, který není Spotřebitelem, v prodlení se zaplacením kterékoliv části Ceny delším než 15 dnů; pokud je v takovém prodlení podle předchozí věty Objednatel, který je spotřebitelem, může Dodavatel od Smlouvy odstoupit poté, co Objednatel nezaplatí příslušnou část Ceny ani v dodatečné lhůtě 15 dnů od výzvy Dodavatele.
8.9. Pokud se společně s objednaným plněním poskytuje i dárek, je darovací smlouva mezi Objednatelem a Dodavatelem uzavřena s rozvazovací podmínkou, že v případě odstoupení od Smlouvy kteroukoli smluvní stranou pozbývá darovací smlouva účinnosti a Objednatel je povinen poskytnutý dárek vrátit.
9. Právní odpovědnost
9.1. V případě prodlení Objednatele se zaplacením Ceny je Dodavatel oprávněn požadovat zaplacení smluvní pokuty ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý i započatý den prodlení. Toto ustanovení se neuplatní, pokud je Objednatelem Spotřebitel.
9.2. Nárokováním nebo úhradou smluvní pokuty není dotčen nárok oprávněné smluvní strany na náhradu škody v plné výši.
10. Ochrana osobních údajů
10.1.Informace o tom, v jakém rozsahu, za jakým účelem, na základě jakého oprávnění (titulu), po jakou dobu zpracovává Dodavatel osobní údaje Objednatele či jeho zástupce a informace o právech Objednatele či jeho zástupce ve vztahu k ochraně osobních údajů jsou upraveny v informačním dokumentu s názvem Zásady zpracování osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách Dodavatele xxxxx://xxx.xxxxxx-xxxxx.xx/xxxxxx-xxxxxxxxxx-xxxxxxxx- udaju
11. Komunikace a doručování
11.1.Není-li mezi Smluvními stranami ujednán jiný zvláštní způsob komunikace, jakákoliv komunikace na základě Smlouvy bude probíhat v souladu s tímto článkem Obchodních podmínek. Kromě jiných způsobů komunikace dohodnutých mezi stranami se za účinné považují osobní doručování, doručování doporučenou poštou, kurýrní službou či elektronickou poštou, a to na adresy Smluvních stran, které si Smluvní strany vzájemně písemně oznámí.
11.2.Listovní oznámení správně adresované je doručené dnem fyzického předání oznámení, je-li oznámení zasíláno prostřednictvím kurýra nebo provozovatele poštovních služeb nebo doručováno osobně; nebo dnem doručení potvrzeným na doručence, je-li oznámení zasíláno doporučenou poštou; nebo dnem, kdy bude, v případě, že doručení výše uvedeným způsobem nebude z jakéhokoli důvodu možné, oznámení zasláno doporučenou poštou na adresu druhé Smluvní strany, avšak k jeho převzetí z jakéhokoli důvodu nedojde, a to ani ve lhůtě 5 pracovních dnů od jeho uložení na příslušné pobočce pošty.
11.3.Zpráva adresovaná prostřednictvím elektronické pošty je doručená v okamžiku, kdy je zpráva prostřednictvím elektronické pošty odeslána, neprokáže-li adresát zprávy, že se zpráva nedostala do jeho dispozice.
11.4.V případě změny elektronické adresy Objednatele se Objednatel zavazuje Dodavatele neprodleně informovat o této skutečnosti.
12. Závěrečná ustanovení
12.1.Tyto Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy.
12.2.Právní vztahy vzniklé ze Smlouvy mezi Dodavatelem a Objednatelem se řídí českým právem.
12.3.Smlouvy uzavřené v souladu s těmito obchodními podmínkami lze měnit jen písemně, po sobě jdoucími číslovanými dodatky podepsanými oběma stranami.
12.4.Dodavatel není vázán žádným kodexem chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku. 12.5.Objednatel na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku. 12.6.Smluvní strany vylučují aplikaci ustanovení § 1798 až 1800 občanského zákoníku o adhezních smlouvách.
12.7.Dojde-li mezi stranami Smlouvy ke sporu, má Spotřebitel právo na jeho mimosoudní řešení. Návrh na mimosoudní řešení sporu podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, je Objednatel oprávněn podat k České obchodní inspekci. Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na webových stránkách xxx.xxx.xx.
12.8.Nedílnou součástí těchto Obchodních podmínek jsou následující přílohy:
a) Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy;
12.9.Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 01.01.2022
12.10. Kontaktní údaje Dodavatele:
a) adresa pro doručování: Bazény relax s.r.o. Žižkova 2484
413 01Roudnice nad Labem
b) adresa elektronické pošty: xxxx@xxxxxxxxxxx.xx
c) telefon: x000 000 000 000
VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Věc: Oznámení o odstoupení od smlouvy
Adresát:
Bazény relax s.r.o.
Žižkova 2484 413 01 Roudnice nad Labem
IČO: 28749421
Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o poskytnutí těchto služeb/zboží (*)
Datum objednání (*)/datum obdržení (*):
Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů:
Adresa spotřebitele/spotřebitelů:
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě.
Datum:
(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.