Merge eClinical Evolve on Cloud
Popis služby
Merge eClinical Evolve on Cloud
Tento Popis služby stanovuje podmínky služby Cloud Service, kterou IBM poskytuje Zákazníkovi. Zákazník znamená smluvní stranu a její oprávněné uživatele a příjemce služby Cloud Service. Příslušná Cenová nabídka a Dokument o oprávnění (Proof of Entitlement) jsou poskytnuty ve formě samostatných Transakčních dokumentů.
1. Cloud Service
Tento Popis služeb zahrnuje následující služby Cloud Service:
● Merge eClinical Evolve
● Merge eClinical Evolve SaaS
● Merge eClinical Evolve Service Level Agreement
2. Ochrana obsahu a údajů
Datový list zpracování a ochrany údajů (Datový list) poskytuje specifické informace o službě Cloud Service týkající se typu Obsahu, který je povoleno zpracovávat, využívaných činností vztahujících se ke zpracování, funkcí ochrany údajů a specifických aspektů uchovávání a vrácení Obsahu. Veškeré detaily nebo vysvětlení a podmínky, včetně povinností Zákazníka, vztahující se k využívání služeb Cloud Service a funkcí ochrany údajů, pokud existují, jsou uvedeny v této části. K využívání služby Cloud Service Zákazníkem se může vztahovat i více Datových listů, v závislosti na možnostech zvolených Zákazníkem. Datové listy mohou být dostupné pouze v angličtině, nikoli v lokálním jazyce. Navzdory jakýmkoli lokálním zákonným praktikám nebo zvyklostem strany potvrzují, že rozumí angličtině a souhlasí s jejím využitím jako vhodného jazyka pro akvizici a používání služeb Cloud Service. Následující Datové listy platí pro službu Cloud Service a její dostupné možnosti.Zákazník potvrzuje, že i) společnost IBM smí dle potřeby a okolností upravit Datové listy dle vlastního uvážení a ii) takové změny budou mít přednost před předchozími verzemi. Účelem jakékoliv změny Datových listů bude i) zlepšit nebo vyjasnit stávající závazky, ii) zachovat soulad s aktuálně platnými normami a platnými právními předpisy nebo iii) upravit další závazky. Žádné změny Datových listů nebudou podstatným způsobem snižovat ochranu údajů služby Cloud Service.
Odkaz(y) na příslušné Datové listy: xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx-
reports/report/html/softwareReqsForProduct?deliverableId=51988350E44711E7974C181B76870538
Zákazník je povinen učinit nezbytné kroky za účelem objednání, aktivace nebo používání dostupných funkcí ochrany údajů pro službu Cloud Service a přijímá odpovědnost za využívání služeb Cloud Service, pokud Zákazník tyto kroky, včetně splnění zákonných požadavků na ochranu údajů nebo jiných zákonných požadavků týkajících se Obsahu, neučiní.
Dodatek o zpracování údajů (Data Processing Addendum, DPA) společnosti IBM na adrese xxxx://xxx.xxx/xxx a Přílohy DPA se uplatní pro tuto Smlouvu a odkazuje se na ně jako na její součást, pokud se na osobní údaje zahrnuté v Obsahu vztahuje Evropské obecné nařízení o ochraně údajů (EU/2016/679) (GDPR). Příslušný Datový list pro tuto službu Cloud Service bude sloužit jako Dodatek DPA. Pokud se uplatňuje DPA, platí závazek společnosti IBM zasílat oznámení o změnách Dílčím zpracovatelům a právo Zákazníka vznášet námitky proti těmto změnám dle ustanovení DPA.
3. Technická podpora
Technická podpora je popsána ve stávající smlouvě Zákazníka mezi Zákazníkem a společností Merge eClinical Inc. nebo jejími předchůdci.
4. Oprávnění a informace o fakturaci
4.1 Metriky poplatků
Služba Cloud Service je poskytována v rámci metriky poplatků uvedené v Transakčním dokumentu:
● Původní smlouva je měrnou jednotkou, na jejímž základě lze získat službu Cloud Service. Starší typy licencí jsou typy licencí, které společnost IBM nadále aktivně nenabízí. Služby Cloud Services
poskytované v rámci Staršího typu licence jsou označeny poznámkou "Starší" v názvu služby Cloud Services v Dokumentu o oprávnění (PoE) nebo Transakčním dokumentu. Na používání všech Starších služeb Cloud Services Zákazníkem se vztahuje typ licence, který je stanoven ve smlouvě, v souladu s níž Zákazník původně zakoupil práva k používání Starší služby Cloud Service ("Původní smlouva"). Za žádných okolností nebudou podmínky Původní smlouvy vykládány tak, že by rozšiřovaly práva Zákazníka na používání Starší služby Cloud Service nad rámec objemu stanoveného v Dokumentu o oprávnění (PoE) nebo Transakčním dokumentu.
4.2 Poplatky typu Pay per Use
Poplatky typu A Per Use budou fakturovány v měsíci následujícím po použití služby za sazbu uvedenou v Transakčním dokumentu.
4.3 Fakturační frekvence
Na základě vybrané fakturační frekvence bude IBM fakturovat Zákazníkovi splatné poplatky na začátku fakturačního období frekvence, s výjimkou poplatků za překročení a typ použití, které budou fakturovány měsíčně a zpětně.
5. Smluvní období a možnost obnovení
Smluvní období pro poskytování služby Cloud Service začíná datem, kdy IBM Zákazníkovi oznámí, že mu byl udělen přístup ke službě Cloud Service, jak je uvedeno v Dokumentu o oprávnění (Proof of Entitlement). Dokument o oprávnění určí, zda se Cloud Service obnovuje automaticky, je používána nepřetržitě, nebo zda je po uplynutí smluvního období ukončena.
V případě automatického obnovení platí, že pokud Zákazník neposkytne 90 dní před datem ukončení období písemné oznámení o záměru nabídku neobnovit, bude služba Cloud Service automaticky obnovena na období uvedené v Dokumentu o oprávnění (Proof of Entitlement).
V případě průběžného používání bude služba Cloud Service dále dostupná na měsíční bázi, dokud Zákazník neposkytne 90 dní předem písemnou výpověď. Po ukončení takového 90denního období zůstane služba Cloud Service k dispozici do konce kalendářního měsíce.
6. Dodatečné podmínky
6.1 Obecné
Služba Cloud Service nepředstavuje náhradu nezávislého lékařského výzkumu a posouzení.
Zákazník nesmí používat služby Cloud Services samostatně nebo v kombinaci s jinými službami či produkty, na podporu kterékoliv z níže uvedených vysoce rizikových činností: návrh, výstavba, řízení nebo údržba jaderných zařízení, systémů hromadné přepravy, systémů řízení automobilů, systémů řízení letecké dopravy, zbrojních systémů nebo letecké navigace či komunikace; nebo jakékoliv jiné činnosti, při které by mohlo selhání služby Cloud Service způsobit vznik závažného rizika smrti nebo vážného úrazu.
6.2 Příslušné licenční podmínky
a. Bez ohledu na jakékoliv ustanovení cenové nabídky opačného významu se Mezinárodní smlouva IBM pro vybraný software IBM jako službu na tuto transakci nevztahuje.
b. V souladu s podmínkami tohoto Popisu služby se budou Služby a souvislé používání služby Cloud Service Zákazníkem řídit podmínkami stávající smlouvy mezi Zákazníkem a společností Merge eClinical Inc. nebo jejími předchůdci ("Merge eClinical MSA") a tímto Popisem služby. V případě rozporu mezi tímto Popisem služby a Merge eClinical MSA mají přednost podmínky tohoto Popisu služby.