Contract
02. Společné podmínky pro mezinárodní karty verze 01/2016
1. ROZSAH
Tyto Společné podmínky pro meziná- rodní karty se v plném rozsahu použijí na všechny Provozní podmínky pro me- zinárodní karty.
2. ROLE POSKYTOVATELE SLUŽEB
2. 1. Poskytovatel služeb zpracovává transakce předané Obchodníkem v sou- ladu s ustanoveními Smlouvy. Obchod- ník bere na vědomí, že Poskytovatel služeb má právo ověřovat transakce Ob- chodníka a odmítnout transakci zpraco- vat, existují-li skutečnosti nebo objektivní náznaky poukazující na to, že:
• infrastruktura Obchodníka (především jeho Platební zařízení) není dostatečně zabezpečená; nebo
• transakce se týká neoprávněného nebo podvodného prodeje nebo pro- deje, který neodpovídá pravidlům Ka- retní společnosti.
Pokud to bude z obchodního hlediska rozumné a budou to umožňovat přísluš- né právní předpisy, bude KB SmartPay Obchodníka o zamítnutých platbách in- formovat, co nejdříve to bude možné.
2. 2. Obchodník bere na vědomí, že Po- skytovatel služeb je pouhým prostřední- kem v řetězci stran (včetně Držitele kar- ty, vydavatele Karty, Karetní společnosti a různých poskytovatelů zásahových technických služeb), jejichž zapojení je nutné k převodu částky transakce z účtu Držitele karty na účet Obchodníka.
2. 3. Obchodník zejména bere na vě- domí, že obsáhlá pravidla Karetních společností (např. ohledně možnosti rozporovat stávající transakce) lze uplat- nit i vůči němu a že Poskytovatel služeb nemá na tato pravidla, která platí stejně pro všechny poskytovatele služeb, žád- ný vliv. Poskytovatel služeb upozorňuje Obchodníka především na skutečnost, že řízení o sporu mohou trvat dlouhou dobu a často je obtížné Obchodníka pravidelně informovat o stavu takové- ho řízení.
2. 4. Aniž by bylo dotčeno ustanovení článku 6. 12. , bere Obchodník na vědomí, že Poskytovatel služeb:
• není stranou vztahu mezi Obchodní- kem a Držitelem karty;
• při zpracování transakcí tento vztah ne- zohledňuje;
• nemůže být Obchodníkem nucen, aby do takového vztahu zasahoval; a
• žádným způsobem neručí ani nepře- bírá odpovědnost za kvalitu produktů/ služeb dodávaných Obchodníkem. Obchodník Poskytovatele služeb od- škodní za každý nárok, který je proti Po- skytovateli služeb a/nebo KB SmartPay uplatněn Držitelem karty nebo Karetní společností a který vyplývá ze vztahu mezi Obchodníkem a Držitelem karty.
3. FYZICKÁ OVĚŘENÍ
Tento článek 3 neplatí pro transakce Bez přítomnosti karty.
3. 1. Obchodník je povinen u každé karty, která mu je předložena, ověřit, zda:
• Karta splňuje konkrétní požadavky Ka- retní společnosti;
• Karta nevykazuje viditelné známky po- škození (vyjma případů běžného opo- třebení Karty), pokud se jedná o Kartu s čipem;
• je na Kartě, ať již embosované, či nikoliv, uvedeno jméno Držitele karty a číslo Karty;
• Karta je podepsána Držitelem karty;
• vnější rysy Předkladatele karty odpoví- dají údajům uvedenými na Kartě, napří- klad fotografie, která může být na Kartě umístěna;
• neuplynula platnost Karty (např. obdo- bí platnosti Karty, ať již embosované, či nikoliv, je uvedeno na Kartách Visa, Visa Electron, V PAY a MasterCard; u Karet Maestro může být období platnosti na kartě uvedeno, s určitostí je uvedeno pouze na Dokladu o prodeji);
• karta nevykazuje žádné viditelné znám- ky napodobení nebo padělání; v této souvislosti je třeba ověřit následující prvky (výčet není úplný):
• uvedení oficiálního loga společností Visa, Visa Electron, V PAY, MasterCa- rd a Maestro;
• reakce Karet Visa a MasterCard na ultrafialové světlo.
Nesplňuje-li platební karta výše uvede- né požadavky, je Obchodník povinen kontaktovat Linku KÓD10 a dále se řídit pokyny operátora.
3. 2. V případě jakéhokoliv neobvyklé- ho jednání, nebo pokud Karta vykazuje známky padělání či pokud je jasné, prav- děpodobné nebo možné, že Předklada- tel karty není oprávněným Držitelem karty, je Obchodník na žádost Poskyto- vatele služeb povinen kontaktovat Lin- ku KÓD10 nebo, je-li to možné, zadržet předloženou Kartu a vrátit ji Poskytova- teli služeb poté, co ji rozstřihne na dvě části. Karta bude zadržena tak, aby ne- došlo k újmě osob ani poškození zboží, kterému se lze vyhnout. Obchodník ochrání Poskytovatele služeb a/nebo KB SmartPay před jakoukoliv stížností či nároky, jež mohou vyplynout z takového zadržení.
3. 3. Předloží-li Držitel karty Obchodníko- vi Kartu obsahující čip, vloží ji Obchodník do čipové čtečky a postupuje podle po- kynů, které jsou zobrazeny na Platebním zařízení. Pokud je čip poškozen, může Platební zařízení jako náhradní platební metodu požádat o přečtení magnetic- kého proužku na Kartě. Platební zaříze- ní může Držiteli karty také oznámit, že je čip na jeho Kartě poškozen, a vyzvat ho, aby se obrátil na vydavatele své Kar- ty. Obchodník bere na vědomí, že riziko spojené se spory (chargebacks neboli zpětné zaúčtování platby) uplatněnými Držiteli karet je při této náhradní platební metodě podstatně vyšší.
4. POUŽITÍ PLATEBNÍHO ZAŘÍZENÍ
Tento článek 4 neplatí pro transakce Bez přítomnosti karty.
Provozní standardy a bezpečnostní pa- rametry Platebního zařízení jsou stano-
veny a zadávány Poskytovatelem slu- žeb. Obchodník ani třetí strana jednající jménem jiného zmocnitele, než je Posky- tovatel služeb, nemůže provádět žádné úpravy do těchto provozních standardů a bezpečnostních parametrů.
5. AUTORIZAČNÍ KÓD
Bez ohledu na skutečnou částku trans- akce musí Obchodník vždy přes Platební zařízení získat Autorizační kód. Obchod- ník nebude nikdy transakci rozdělovat na více Dokladů o prodeji, aby se vyhnul po- žadavku na autorizaci. Pokud dojde k se- lhání Platebního zařízení, je Obchodník povinen kontaktovat Linku KÓD10 Posky- tovatele služeb a dodavatele Platebního zařízení se žádostí o technickou podporu. Pokud pro daný problém nelze nalézt řeše- ní, které je uznáno a schváleno Poskytova- telem služeb, Obchodník Kartu nepřijme.
6. ZÚČTOVÁNÍ TRANSAKCÍ, JEJICH PROPLACENÍ
A REKLAMACE TRANSAKCÍ
6. 1. Poskytovatel služeb má výlučné právo přijímat od Držitele karty platby za transakce, které zpracuje. Obchodník ne- podnikne žádné kroky za účelem inkasa částky od Držitele karty bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele slu- žeb. Pokud je tento souhlas udělen, uvě- domí Obchodník Poskytovatele služeb o přijetí jakýchkoliv plateb týkajících se dané transakce.
6. 2. Obchodník přijímá platby provádě- né Kartou pouze v souvislosti s činnost- mi uvedenými v Objednávkovém formu- láři a bude akceptovat pouze transakce na svůj vlastní účet.
6. 3. Poskytovatel služeb zaeviduje cel- kovou částku všech zpracovaných trans- akcí s odečtením provize uvedené v Ob- jednávkovém formuláři.
6. 4. Pokud Obchodník striktně neplní povinnosti uvedené ve Smlouvě nebo pokud Poskytovatel služeb zjistí odchyl- ky v transakcích či jednání Obchodníka, má Poskytovatel služeb právo:
• odchylně od článku 6. 3. nepřipsat část- ky na Interní účet, dokud nebude plat- ba Držitele karty skutečně obdržena nebo dokud nebude vyřešen příslušný spor; a
• zablokovat Interní účet, dokud nebude ukončeno vyšetřování odchylek.
6. 5. Poskytovatel služeb má právo za- blokovat Interní účet, pokud Obchodník nepředloží včas svou roční závěrku a od- mítne předložit ověřené bankovní výpisy.
6. 6. Obchodník výslovně souhlasí s ře- šením sporů (zpětné zaúčtování plateb, chargeback) uplatňovaným Karetní spo- lečností. Jakýkoliv spor, který bude před- ložen Poskytovateli služeb, je posuzován jako doklad o rozporování transakce ze strany Držitele karty nebo vydavatele Karty a Poskytovatel služeb připíše na vrub Interního účtu celkovou rozporo- vanou částku. Veškeré interní údaje, IT záznamy, snímky obrazovky (screen- shots) apod. Poskytovatele služeb jsou vynutitelné vůči Obchodníkovi.
6. 7. Poskytovatel služeb převede částku transakce s odečtením provize na ban- kovní účet, jehož číslo Obchodník uvedl. Poskytovatel služeb vyvine rozumné úsilí, aby tento převod realizoval nejpozději v „D
+ 4“, kde „D“ je definováno jako den, kdy Poskytovatel služeb obdrží částku trans- akce, a „4“ je den, kdy Poskytovatel služeb vydá převodní příkaz bance Obchodníka.
6. 8. Jestliže je počet transakcí rozporo- vaných Držiteli karet na jedno členské číslo měsíčně vyšší než 1 % z celkového počtu transakcí provedených během příslušného měsíce, uvědomí společnost KB SmartPay nebo Poskytovatel služeb v tom smyslu Obchodníka a má právo plnění Smlouvy pozastavit nebo ukončit v souladu se Způsoby ukončení smlouvy.
6. 9. Pokud vzniknou objektivní pochyb- nosti o solventnosti či likvidní pozici Obchodníka (včetně jeho způsobilosti provádět případné refundace) nebo po- kud je na Obchodníka vyhlášen konkurz nebo se ocitne v jiné podobné situaci, bude mít Poskytovatel služeb právo – odchylně od článku 6. 7.–odložit převod částek transakce a pozastavit poskyto- vání služeb, dokud: (i) se neujistí, že Drži- telé karet již nebudou uplatňovat žádné rozpory, a zároveň dokud nebude mít rozumnou jistotu, že Poskytovatel služeb již nemá (a nebude mít) vůči Obchodní- kovi žádné další nároky; (ii) Obchodník neposkytne finanční zajištění (např. ban- kovní záruku), které bude představovat
stejnou jistotu i pro Poskytovatele služeb.
6. 10. Po podání oznámení o prodlení má Poskytovatel služeb právo odečíst z částek transakcí Obchodníka srážku veškerých splatných částek, které Ob- chodník dluží společnosti KB SmartPay nebo Poskytovateli služeb. Společnost KB SmartPay a Poskytovatel služeb mají také právo účtovat rozumné náklady spojené s provedením takové srážky.
6. 11. V případech uvedených výše, kdy dojde k prodlení platby nebo interní evi- dence částek transakcí, nevzniká společ- nosti KB SmartPay nebo Poskytovateli služeb povinnost hradit úroky.
6. 12. Poskytovatel služeb má právo účtovat na vrub Interního účtu Obchod- níka v případě podvodu, zneužití, admi- nistrativních chyb (např. chybné účetní úkony jako nesprávné nebo zdvojené platby) a sporů uplatněných Držiteli ka- ret nebo vydavateli karet v případě ne- dodržení Smlouvy. Aniž by tím byla do- tčena obecná platnost předchozí věty, toto zejména platí:
a) ve všech následujících případech:
• nebyl-li získán žádný Autorizační kód podle článku 5 nebo uplynula-li plat- nost dříve získaného Autorizačního kódu pro transakci v okamžiku, kdy je částka zadána k účinné platbě (po- známka: v závislosti na typu transakce a Karty Autorizační kód obvykle platí sedm až třicet dnů);
• pokud Držitel karty rozporuje prodej, dodávku zboží nebo poskytování slu- žeb nebo pokud Držitel karty rozporuje shodu/kvalitu dodaného zboží či služeb;
• pokud částka transakce nebyla známa v okamžiku provedení transakce;
• pokud byly služby odmítnuty nebo produkty byly vráceny či zaslány zpět;
• pokud prodej zboží nebo poskytnutí služeb, ke kterým se transakce vzta- huje, porušuje jakékoliv zákony, před- pisy nebo jiná platná pravidla a/nebo je v rozporu s veřejným pořádkem či dobrými mravy;
• pokud byl překročen Autorizační limit bez provedení předchozí autorizace;
• pokud členské číslo / členská čísla za- dané/zadaná do Platebního zařízení nesouhlasí s číslem/čísly, které/která přidělil Poskytovatel služeb;
• pokud Obchodník v případě zrušení transakce uhradil částku transakce Předkladateli karty způsobem, který je v rozporu se Smlouvou;
• pokud Obchodník umožnil provedení podvodu.
b) ve všech následujících případech, vyjma případů transakcí Bez přítom- nosti karty:
• nedodržel-li Obchodník postup při zpracování (tj. přečtení čipu, je-li Karta vybavená čipem / přečtení magnetic- kého proužku jako náhradní platební metodu) a postup při ověření transakce (Tajný kód / PIN / podpis), určený Kar- tou a Platebním zařízením;
• pokud nebyla v plném rozsahu dodrže- na pravidla pro ověření Karty, uvedená v článcích 3 a 4;
• pokud došlo k provedení transakce bez přítomnosti Karty a Držitele karty;
• pokud jméno Držitele karty a/nebo čís- lo Karty uvedené na Dokladu o prodeji nebo dokladu o provedení transakce nesouhlasí se jménem a/nebo číslem na Kartě;
• pokud Obchodník nesplnil svou povin- nost uchovávat Doklady o prodeji a Do- klady o refundaci;
• pokud nebyla Karta podepsána.
c) ve všech následujících případech, kdy je transakce ověřována podpisem:
• pokud nebyl Doklad o prodeji (řádně) podepsán;
• pokud na Dokladu o prodeji nebyla v okamžiku, kdy jej Držitel karty pode- pisoval, uvedena částka transakce.
6. 13. Pokud Interní účet vykazuje zůsta- tek ve prospěch Poskytovatele služeb, je Obchodník povinen tuto částku ne- prodleně refundovat, jakmile o to spo- lečnost KB SmartPay nebo Poskytovatel služeb poprvé požádá. Tento zůstatek bude automaticky úročen debetním úro- kem ve výši 10 % p. a. Pokud společnost KB SmartPay nebo Poskytovatel služeb požádá Obchodníka o zaplacení nějaké částky a Obchodník tuto částku neuhra- dí okamžitě po první upomínce, kterou obdrží doporučenou poštou, vyhrazují si společnost KB SmartPay a Poskytovatel služeb právo automaticky připsat k tíži Obchodníka jednorázovou náhradu ve výši 15 % z dlužného zůstatku, minimál-
ně však částku ve výši 270 CZK, na po- krytí administrativních nákladů. V tako- vém případě budou Poskytovatel služeb a společnost KB SmartPay oprávněny okamžitě Smlouvu ukončit.
7. HLÁŠENÍ ZE STRANY OBCHODNÍKA
Během prekluzivní lhůty čtyřiceti pěti dnů od data transakce může Obchodník nahlásit nezaplacení částek a nespráv- né platby. Po uplynutí této lhůty (aniž by tím bylo dotčeno ustanovení článku
6) akceptuje Obchodník neodvolatelně zůstatek na svém Interním účtu. Pokud Poskytovatel služeb účtoval na vrub účtu Obchodníka za účelem uplatnění článku 6., má Obchodník třicet dnů na to, aby účtované částky rozporoval formou písemného oznámení s odůvodněním, zaslaného doporučenou poštou. Jakmile výše uvedená lhůta uplyne, má se za to, že Obchodník zůstatek na svém účtu ne- odvolatelně akceptoval.
8. ODPOVĚDNOST STRAN
8. 1. Poskytovatel služeb bude držet krok s vývojem systémů a sítí pro akceptaci karet uloženým mezinárodními platební- mi institucemi.
8. 2. Obchodník nesmí provádět transak- ce se svými vlastními Kartami prostřed- nictvím vlastního Platebního zařízení.
8. 3. Obchodník nesmí používat Platební zařízení, která nejsou opatřena certifiká- tem od Poskytovatele služeb nebo na kterých nelze provádět transakce s čipo- vými Kartami.
8. 4. Obchodník nese v plném rozsahu ri- ziko spojené s jeho nedbalostním a úmy- slným jednáním a nese odpovědnost za jakýkoliv případ zneužití a podvodu, včetně jakýchkoliv pokut a nákladů ulo- žených Poskytovatelem služeb, kterých se dopustili pověření pracovníci Obchod- níka a jiné osoby při akceptaci Karet.
8. 5. Obchodník se musí striktně zdržet ja- kéhokoliv rozdělování transakcí, tzv. „load balancing“ (tj. rozdělení transakcí mezi různá členská čísla Poskytovatele služeb a/nebo mezi jiné poskytovatele služeb).
8. 6. Poskytovatel služeb nenese od- povědnost za důsledky jakéhokoliv nevhodného či podvodného použití
Platebního zařízení. Jakmile Obchodník zjistí porušení bezpečnostního mechani- smu nebo má podezření na podvodné jednání (či snahu o něj) či podvodného Držitele karty (např. z důvodu částky, čísla, povahy/původu transakcí, rozdílů v adrese Držitele karty apod.), je povinen neprodleně kontaktovat Linku KÓD10 a tak předejít dalším škodám.
8. 7. Obchodník a jeho subdodavatelé, za které Obchodník ručí, musejí chránit transakční údaje proti jakékoliv formě úniku během jejich předávání a během jejich uchovávání (v rozsahu povoleném pravidly PCI/DSS). Obchodník potvrzuje, že je obeznámen se standardy PCI/DSS a souhlasí s nimi. Obchodník nese odpo- vědnost za všechny případy podvodu v důsledku nedodržení těchto standar- dů, včetně pokut uložených Karetní spo- lečností.
8. 8. Obchodník nese odpovědnost za veškeré pokuty a náklady, které Karetní společnosti uloží Poskytovateli služeb, a nahradí veškeré náklady způsobené zneužitím uniklých údajů a paděláním Karty, jestliže došlo k porušení na jakém- koliv ze Společných obchodních míst Obchodníka.
Pokud má Poskytovatel služeb opráv- něný důvod (např. na základě ověření totožnosti Obchodníka prostřednictvím systému pro vyhledávání podvodného jednání), aby Obchodníka identifikoval jako Společné obchodní místo, je Posky- tovatel služeb:
• oprávněn s okamžitou účinností zablo- kovat Interní účty Obchodníka, dokud na nich nebude minimálně částka, kte- rá se alespoň rovná rezervě uvedené níže, přičemž v důsledku prodlení plat- by nevzniká žádné právo na úhradu úroků či jinou kompenzaci;
• oprávněn použít finanční prostředky na Interních účtech Obchodníka, aby vytvořil rezervu pro krytí nákladů vznik- lých v souvislosti s jakýmkoliv podvo- dem či pokutami nebo jiných nákladů vztahujících se k danému případu. Tato rezerva bude určena na základě ukaza- telů, jako je počet Karet, kterých se výše uvedené týká, a sazby/pokuty stano- vené Karetní společností. Po uzavření případu převede Poskytovatel služeb
zůstatek na Obchodníka prostřednic- tvím jeho Interního účtu. Pokud rezerva nebo částky na Interních účtech nedo- sahují požadované výše, Poskytovatel služeb má právo vyinkasovat zůstatek od Obchodníka.
8. 9. Pokud existují oprávněné důvody k podezření, že Obchodník jednal jako Společné obchodní místo nebo jinak po- rušil pravidla PCI/DSS, bude Obchodník povinen ihned na první žádost Poskyto- vatele služeb – nejpozději do 48 hodin od oznámení Poskytovatelem služeb – jmenovat uznávaného forenzního audi- tora se specializací na PCI, aby provedl na náklady Obchodníka forenzní audit daného případu.
Obchodník zajistí, aby Poskytovatel slu- žeb mohl prostudovat všechny zprávy připravené forenzním auditorem týkající se daného případu. Pokud Obchodník nedodrží lhůtu pro jmenování auditora, je Poskytovatel služeb oprávněn sám takového forenzního auditora jmenovat, a to na náklady Obchodníka. Náklady na forenzního auditora budou zahrnuty do provize a vyúčtovány Obchodníkovi.
Obchodník nebude nijak přezkoumávat své systémy, aby mimo jiné nedošlo ke ztrátě či poškození forenzních stop.
8. 10. Pokud Obchodník nedodržel plat- ná pravidla PCI/DSS nebo se v souvislos- ti s případem dopustil nějaké jiné chyby, nese odpovědnost za všechny náklady, pokuty uložené Karetní společností, ná- klady na provedení auditu, podvodné transakce provedené s padělanou kar- tou nebo náklady vzniklé v souvislosti s únikem údajů.
8. 11. Pokud Obchodník svým zákazní- kům nabízí možnost uhradit spropitné prostřednictvím zařízení k provádění plateb kartou tak, že se částka spropitné- ho přičte k částce transakce na dokladu o koupi, sám ponese s tím související rizi- ka. V případě jakéhokoliv rozporování ze strany Držitele karty bude z jeho Interní- ho účtu stržena i částka spropitného.
9. DEFINICE POJMŮ
• Acquirer: organizace, která působí jako poskytovatel služeb pro subjekty v oblasti platebních karet, jež přijímají transakce prostřednictvím platebních terminálů. Acquirer tedy vykonává dvě různé funkce: reguluje distribuci spe- cifikací vůči prodejcům platebních ter- minálů a reguluje postup při certifikaci platebních terminálů.
• Autorizační kód: kód, kterým vydava- tel Karty povoluje akceptaci této Karty pod podmínkou, že Obchodník součas- ně provádí veškerá ověření pro účely akceptace Karty. Tento kód pouze sdě- luje, že vydavatel Karty nemá v daném okamžiku námitky proti použití Karty, že není překročen Limit čerpání a že je nevypršela platnost Karty. Obdržení Autorizačního kódu nezbytně nezna- mená, že osoba, která platební kartu předkládá, je i jejím oprávněným maji- telem, že Karta nebyla padělána nebo že (v případě transakce Bez přítomnos- ti karty) jméno a/nebo adresa Držitele karty jsou správné. Obdržení Autorizač- ního kódu také nepředstavuje žádné platební záruky ani jistotu, že nedojde k žádnému rozporování (tzv. zpětné za- účtování platby, chargeback) transakce.
• Držitel karty: osoba, jejíž jméno je vy- tištěno na Kartě a jejíž podpis odpovídá podpisu na zadní straně platební karty (s výjimkou předplacených karet).
• Předkladatel karty: osoba předklá- dající platební kartu Obchodníkovi za účelem provedení transakce. Jak je po- psáno v článcích 3 až 5, je Obchodník povinen ověřit, zda je předkladatel pla- tební karty jejím skutečným oprávně- ným majitelem (tj. Držitelem karty).
• Bez přítomnosti karty: znamená situ- aci, kdy je transakce provedena bez fy- zické přítomnosti Karty, takže nedojde k fyzickému přečtení údajů z Karty Pla- tebním zařízením. To obvykle zahrnuje případy, kdy jsou objednávky přijímány na dálku (online, poštou, telefonicky
nebo faxem) nebo se jedná o opako- vané příkazy (např. pravidelné platby předplatného).
• Linka KÓD10: ověření dodatečných in- formací v případě podezřelé transakce, zajišťuje helpdesk KB SmartPay, tele- fonní číslo x000000 000 000.
• Společné obchodní místo: znamená, že obchodní místo Obchodníka je iden- tifikováno jako místo, které před přípa- dem padělání nebo úniku údajů slouži- lo k provádění autentických transakcí, pokusů o autentické transakce nebo kde bylo uloženo číslo karty.
• Autorizační limit (Floor Limit): maxi- mální částka, kterou může Obchodník akceptovat, aniž by musel získat Auto- rizační kód.
• Interní účet: interní účet vedený na jméno Xxxxxxxxxx, který je veden Poskytovatelem služeb a který je pou- žíván pro realizaci transakcí. Má se za to, že všechny Interní účty Obchodníka jsou součástí jediného účtu a že Posky- tovatel služeb může kdykoliv provádět úhrady mezi těmito účty.
• PCI/DSS (Payment Card Industry Data Security Standards): mezinárodní stan- dardy podporované většinou význam- ných karetních společností, jako je Visa a MasterCard International, jejichž cílem je předcházet zneužívání údajů obsažených na platebních kartách. Viz xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.
• Tajný kód / PIN: kód, který musí Držitel karty zadat pro účely ověření transak- ce, když je k tomu vyzván Platebním zařízením.
• Limit čerpání: celková maximální část- ka, kterou Držitel karty může svou Kar- tou zaplatit.
• Pojmy „Doklad o koupi“ a „Platební zaří- zení“ jsou definovány v Provozních pod- mínkách pro mezinárodní karty, jejichž součástí jsou tyto Společné podmínky.