Contract
D alší popis služby IBM Cloud Service
IBM Cloud Infrastructure Services
S výjimkou uvedenou níže se uplatní podmínky Popisu služby IBM Cloud Service.
Cloud Service
Služby infrastruktury jsou holé nebo virtuální servery, síťová prostředí, úložiště a služby zabezpečení.
Nabídky
Zákazník si může vybrat z následujících dostupných nabídek:
IBM Cloud Bare Metal
IBM Cloud Virtual Servers
Virtuální server pro virtuální privátní cloud (VPC)
IBM Cloud Block Storage
Úložiště bloků pro VPC
IBM Cloud File Storage
IBM Content Delivery Network
IBM Direct Link Connect
IBM Direct Link Dedicated
IBM Direct Link Dedicated Hosting
IBM Direct Link Exchange
Služba názvu domény
Zařízení brány
IPSecVPN
Podsítě/IP
VLAN
Zabezpečovací zařízení Fortigate
Hardwarová brána firewall
Hardwarová brána firewall (vyhrazená)
Certifikáty SSL
Prostředek pro vyrovnávání zátěže pro VPC
VPN pro VPC
Datové listy ochrany a zpracování údajů
Datové listy platné pro tuto služby a podmínky této části upravuje podrobnosti a podmínky, včetně povinností Zákazníka, v souvislosti s využíváním těchto služeb. Na tyto služby se vztahují následující Datové listy:
IBM Cloud Bare Metal
IBM Cloud Virtual Servers
IBM Cloud Block Storage
IBM Cloud File Storage
IBM Content Delivery Network
IBM Direct Link
IPSecVPN
IBM Cloud Load Balancer
Úrovně služby a Technická podpora
Dohoda o úrovni služeb
Na tyto služby se uplatní dohoda o úrovni služeb stanovená v Popisu služby IBM Cloud Service s jednou dodatečnou podmínkou:
V případě, že dostupnost instance služby klesne v daném měsíci pod 95 %, Zákazník bude mít nárok na 100% kredit využití změn dotčených instancí služeb pro měsíc, v němž k nedodržení SLA došlo. To se vztahuje na konfigurace Vysoké dostupnosti (HA) i bez vysoké dostupnosti v souladu s Popisem Služeb IBM Cloud Service.
Technická podpora
Na tuto službu se vztahují podmínky podpory stanovené v základním popisu služby IBM Cloud Service.
Poplatky
Metriky poplatků
Metriky poplatků za službu Cloud Service jsou uvedeny v Transakčním dokumentu.
Dodatečné podmínky
Na Smlouvy o službě Cloud Service (nebo ekvivalentní smlouvy o základním cloudu) uzavřené před 1. lednem 2019 se vztahují podmínky dostupné na adrese xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxx.
i126-8617-01 (08/2019) Strana 2 z 2