RÁMCOVÁ DOHODA

číslo Rámcové dohody: O2OP / 695883

RÁMCOVÁ DOHODA

O PODMÍNKÁCH POSKYTOVÁNÍ MOBILNÍCH SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ

uzavřená mezi

Vodovody a kanalizace Kroměříž, a.s. Kojetínská 3666/64 767 01 Kroměříž IČ: 49451871 DIČ: CZ49451871 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl B, vložka 1147 Bankovní spojení: název banky, č.ú.:
kterou zastupuje: Xxx. XXXXXXXX XXXXXX Předseda představenstva (dále jen „Účastník“) O2 Czech Republic a. s. Xx Xxxxxxxxxx 266/2 140 22 Praha 4 - Michle IČ: 60193336 DIČ: CZ60193336 zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2322 Bankovní spojení: UniCredit Bank a.s., č.ú.: 500114004 / 2700
kterou zastupuje: Xxx. Xxxxx Xxxxxx Sales Director, Medium Corporate Sales (dále jen „O2“)

1. Předmět Rámcové dohody

1.1 Předmětem této Rámcové dohody (dále též jen „Rámcová dohoda“) je na straně jedné závazek společnosti O2 poskytovat Účastníkovi:

i) služby elektronických komunikací prostřednictvím mobilních sítí společnosti O2 (dále též jen „Služby“) za zvýhodněných obchodních podmínek, a dále též

ii) dodávky mobilních telefonů, příslušenství k mobilním telefonům a dalších produktů společnosti O2 (dále též jen „Zboží“) za zvýhodněných obchodních podmínek

a na straně druhé závazek Účastníka odebírat Služby v objemu sjednaném v čl. 4.5 této Rámcové dohody a řádně a včas platit vyúčtování za Služby a Zboží poskytnuté mu dle této Rámcové dohody po celou dobu účinnosti této Rámcové dohody.

1.2 O zřízení jednotlivých Služeb je Účastník oprávněn požádat způsobem stanoveným Všeobecnými podmínkami.

1.3 Zboží bude Účastníkovi definovanému v čl. 3 této Rámcové dohody dodáváno na základě jeho dílčích objednávek.

2. Ceny

2.1 O2 se zavazuje účtovat Účastníkovi definovanému v čl. 3 této Rámcové dohody za Služby poskytnuté mu po dobu trvání této Rámcové dohody ceny dle cenových ujednání uvedených v této Rámcové dohodě a podpůrně dle Ceníku základních služeb pro firemní zákazníky – O2 Mobilní hlasová služba a O2 Mobilní internetové připojení (dále jen „Ceník“) ve znění účinném ke dni poskytnutí Služby , nebude-li dohodnuto jinak; pro vyloučení pochybností platí, že cenové podmínky ujednané v této Rámcové dohodě mají přednost před cenovými podmínkami obsaženými v Ceníku. Účastník prohlašuje, že byl seznámen s Ceníkem ve znění účinném ke dni uzavření této Rámcové dohody. Ceník v aktuálním znění a další aktuální dokumenty jsou Účastníkovi k dispozici na internetových stránkách společnosti O2.

1

O2 Czech Republic a.s. Xx Xxxxxxxxxx 000/0 000 00 Xxxxx 0 - Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx xxx.x0.xx

zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze oddíl B vložka 2322 IČ 60193336 DIČ CZ60193336

2.2 O2 se zavazuje účtovat Účastníkovi za Zboží objednané po dobu trvání této Rámcové dohody ceny dle aktuální nabídky společnosti O2 upravené dle cenových ujednání uvedených v této Rámcové dohodě, nebude-li dohodnuto jinak.

3. ZÁMĚRNĚ PONECHÁNO BEZ TEXTU

4. Práva a závazky stran dohody

4.1 Účastník se zavazují zmocnit kontaktní osobu, která bude v rozsahu svěřených kompetencí oprávněna jednat se společností O2 a zastupovat Účastníka, v záležitostech souvisejících s touto Rámcovou dohodou, Účastnickou smlouvou, a jednotlivými Službami a Zbožím (dále jen „Kontaktní osoba“). Kontaktní osoba bude zmocněna formulářem „Žádost o zavedení/zrušení Kontaktní osoby“. V případě zániku zmocnění Kontaktní osoby je Účastník povinen bezodkladně o tom společnost O2 písemně informovat a formulářem

„Žádost o zavedení/zrušení Kontaktní osoby“ zmocnit novou Kontaktní osobu. Zmocní-li Účastník více Kontaktních osob, je každá z nich oprávněna jednat za Účastníka v rozsahu svěřených kompetencí samostatně.

4.2 Společnost O2 si vyhrazuje právo aktualizovat a měnit přílohu č. 2 této Rámcové dohody. Každou aktualizaci nebo změnu je společnost O2 povinna Účastníkovi oznámit.

4.3 ZÁMĚRNĚ PONECHÁNO BEZ TEXTU.

4.4 Účastník bere na vědomí, že zvýhodněné obchodní podmínky poskytované mu na základě této Rámcové dohody jsou vyváženy jeho závazkem odebírat od společnosti O2 Služby v níže stanoveném minimálním množství, a to po celou dobu trvání této Rámcové dohody, a řádně a včas hradit vyúčtování uvedených Služeb a že za porušení těchto závazků je sjednána v odstavci 4.6 níže smluvní pokuta, jejíž výši smluvní strany shodně považují za přiměřenou.

4.5 Účastník se zavazuje odebírat Služby po celou dobu trvání této Rámcové dohody v takovém minimálním objemu, aby výše jeho měsíčního vyúčtování za tyto Služby bez DPH neklesla pod minimální částku: 32.000,- Kč (dále jen „Minimální částka“).

4.6 Neodebere-li Účastník za období tří po sobě jdoucích měsíců Služby v objemu, který ve finančním vyjádření odpovídá alespoň trojnásobku Minimální částky, zavazuje se zaplatit společnosti O2 smluvní pokutu ve výši rozdílu mezi trojnásobkem Minimální částky a skutečnou výší vyúčtování za Služby odebrané Účastníkem bez DPH za předmětné tři měsíce, kdy neodebral Služby v objemu, který ve finančním vyjádření odpovídá alespoň trojnásobku Minimální částky. Účastník se zavazuje uhradit částku představující uvedenou smluvní pokutu ve lhůtě uvedené ve vyúčtování smluvní pokuty. Ocitne-li se Účastník v prodlení s úhradou vyúčtování Služeb nebo Zboží či smluvní pokuty dle tohoto odstavce, je společnost O2 oprávněna po dobu uvedeného prodlení neposkytovat Účastníkovi zvýhodněné obchodní podmínky sjednané touto Rámcovou dohodou.

4.7 Ocitne-li se Účastník v prodlení s úhradou smluvní pokuty dle odst. 4.6, je společnost O2 oprávněna od této Rámcové dohody odstoupit. V takovém případě se Účastník zavazuje uhradit společnosti O2 smluvní pokutu ve výši (i) součinu Minimální měsíční částky (včetně DPH) dle odst. 4.5 a počtu měsíců zbývajících do konce doby, na kterou byla Rámcová dohoda sjednána či v souladu s odst. 5.1 prodloužena, a (ii) dotace na nákup HW/příslušenství dle ustanovení písm. b) Přílohy č. 1 této Rámcové dohody, a to ve výši jejího skutečného čerpání Účastníkem ke dni ukončení této Rámcové dohody

4.8 ZÁMĚRNĚ PONECHÁNO BEZ TEXTU.

4.9 Pro vyloučení pochybností strany shodně prohlašují, že Rámcová dohoda není a nebude za žádných okolností považována či interpretována jako smlouva o propojení či přístupu k síti či službám elektronických komunikací ve smyslu § 78 a násl. ZoEK a není ani písemným souhlasem společnosti O2 ve smyslu čl. 4.1 písm. c) Všeobecných podmínek. Účastník není na základě této Rámcové dohody oprávněn umožnit užití Služeb třetí osobě za úplatu nebo v souvislosti se svou podnikatelskou činností a ani není oprávněn ve vztahu ke Službám podnikat v oblasti elektronických komunikací. Pokud Účastník umožní užití Služeb třetí osobě za úplatu nebo v souvislosti se svou podnikatelskou činností, nebo uzavře s třetí osobou účastnickou či jinou smlouvu, jejímž předmětem bude poskytování služeb totožných se Službami („přeprodej Služeb“) třetí osobě, pozbývá Účastník uzavřením takové smlouvy oprávnění nakládat s účastnickými čísly (SIM), ohledně kterých takovou smlouvu se třetí osobou uzavřel. O2 je oprávněna odstoupit od této Rámcové dohody s okamžitou účinností v případě porušení povinností dle tohoto článku Účastníkem. O2 je dále oprávněna požadovat po Účastníkovi smluvní pokutu ve výši 70.000,- Kč za každé jednotlivé porušení povinností dle tohoto článku, čímž není

2

O2 Czech Republic a.s. Xx Xxxxxxxxxx 000/0 000 00 Xxxxx 0 - Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx xxx.x0.xx

zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze oddíl B vložka 2322 IČ 60193336 DIČ CZ60193336

dotčen nárok společnosti O2 na náhradu škody. Smluvní strany prohlašují, že výši smluvní pokuty považují za přiměřenou.

4.10 Smluvní strany se dohodly na tom, že Účastník je oprávněn pod zvýhodněné obchodní podmínky této Rámcové dohody zařadit maximálně 200 účastnických čísel (SIM) se standardním hlasovým provozem a maximálně 110 speciálních čísel (SIM). To znamená, že bude-li mít Účastník aktivních více účastnických čísel (SIM), než je uvedeno v tomto článku, bude O2 Účastníkovi účtovat za Služby odebírané prostřednictvím účastnických čísel (SIM) nad limit stanovený tímto článkem v standardních cenách stanovených příslušným ceníkem Služeb (nikoli v cenách sjednaných touto Rámcovou dohodou). Limit účastnických čísel (SIM) lze navýšit pouze na základě písemné dohody uzavřené mezi Účastníkem a společností O2.

5. Závěrečná ujednání

5.1 Xxxx Xxxxxxx dohoda se uzavírá na dobu určitou 24 měsíců ode dne jejího uveřejnění v registru smluv, dle zvláštního právního předpisu. Rámcová dohoda nabývá platnosti dnem jejího uzavření a účinnosti prvním dnem zúčtovacího období následujícího po jejím uzavření, nejpozději však za třicet (30) kalendářních dní po jejím uzavření. Pokud žádná ze smluvních stran písemnou formou nesdělí druhé straně alespoň 30 dnů před uplynutím doby trvání této Rámcové dohody, že trvá na jejím ukončení, dojde k automatickému prodloužení této Rámcové dohody o dobu, na kterou byla původně uzavřena. K takovému prodloužení může dojít i opakovaně. Prodloužením této Rámcové dohody se prodlužuje i platnost a účinnost podmínek uvedených v čl. 4.5 až 4.10.

5.2 Po ukončení účinnosti této Rámcové dohody, budou Účastníkovi všechny Služby a Zboží účtovány v běžných cenách, tj. dle Ceníku bez cenových ujednání uvedených v této Rámcové dohodě a dle aktuální nabídky Zboží společnosti O2.

5.3 Podmínky poskytování Služeb neupravené touto Rámcovou dohodou se řídí účastnickou smlouvou, Všeobecnými podmínkami a Provozními podmínkami platnými pro Služby, ve znění účinném ke dni poskytnutí Služby.

5.4 Xxxx Xxxxxxx dohoda se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů a dalšími relevantními právními předpisy České republiky. K řešení sporů z této Rámcové dohody je příslušný Český telekomunikační úřad, a to včetně námitek proti vyřízení reklamace. V případě pochybností o místní příslušnosti si strany sjednaly místní příslušnost odboru Českého telekomunikačního úřadu pro oblast dle sídla společnosti O2.

5.5 Tato Rámcová dohoda může být měněna a doplňována pouze písemně. Práva vzniklá z této Rámcové dohody nesmí být postoupena bez předchozího písemného souhlasu druhé smluvní strany. Za písemnou formu nebude pro tento účel považována výměna e-mailových či jiných elektronických zpráv.

5.6 Tato Rámcová dohoda obsahuje úplné ujednání o předmětu Rámcové dohody a všech náležitostech, které smluvní strany měly a chtěly ujednat, a které považují za důležité pro závaznost této Rámcové dohody. Žádný projev stran učiněný při jednání o této Rámcové dohodě ani projev učiněný po uzavření této Rámcové dohody nesmí být vykládán v rozporu s výslovnými ujednáními této smlouvy a nezakládá žádný závazek žádné ze stran.

5.7 Strany výslovně vylučují, aby nad rámec ujednání této Rámcové dohody byla jakákoliv práva a povinnosti dovozovány z dosavadní či budoucí praxe zavedené mezi stranami či zvyklostí zachovávaných obecně či v odvětví týkajícím se předmětu plnění této Rámcové dohody, ledaže je ve smlouvě výslovně sjednáno jinak. Vedle shora uvedeného si strany potvrzují, že si nejsou vědomy žádných dosud mezi nimi zavedených obchodních zvyklostí či praxe

5.8 Strany si sdělily všechny skutkové a právní okolnosti, o nichž k datu podpisu této Rámcové dohody věděly nebo vědět musely, a které jsou relevantní ve vztahu k uzavření této Rámcové dohody. Kromě ujištění, která si strany poskytly v této Rámcové dohodě, nebude mít žádná ze stran žádná další práva a povinnosti v souvislosti s jakýmikoliv skutečnostmi, které vyjdou najevo a o kterých neposkytla druhá strana informace při jednání o této Rámcové dohodě. Výjimkou budou případy, kdy daná strana úmyslně uvedla druhou stranu ve skutkový omyl ohledně předmětu této Rámcové dohody.

5.9 Strany výslovně potvrzují, že jsou podnikateli a uzavírají tuto Rámcovou dohodu v přímé souvislosti se svým podnikáním. Strany výslovně potvrzují, že podmínky této smlouvy jsou výsledkem jejich jednání a každá ze

3

O2 Czech Republic a.s. Xx Xxxxxxxxxx 000/0 000 00 Xxxxx 0 - Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx xxx.x0.xx

zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze oddíl B vložka 2322 IČ 60193336 DIČ CZ60193336

stran měla příležitost o obsahu smlouvy vyjednávat a ovlivnit tak smluvní podmínky. Pro vyloučení pochybností smluvní strany vylučují aplikaci ustanovení § 1799 a § 1800 občanského zákoníku na tuto Rámcovou dohodu.

5.10 Tato Rámcová dohoda je vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž každá ze smluvních stran obdrží po jednom. Změny, dodatky a doplnění této Rámcové dohody mohou být prováděny pouze písemnými, pořadově číslovanými dodatky, podepsanými oprávněnými zástupci obou smluvních stran; tímto není dotčeno ujednání čl. 4.2 této Rámcové dohody. Změny Všeobecných podmínek, Provozních podmínek a Ceníku se řídí Všeobecnými podmínkami. Český text této Rámcové dohody je závazný.

5.11 Xxxx Xxxxxxx dohoda a její přílohy představují úplnou dohodu smluvních stran týkající se předmětu této Rámcové dohody a ke dni nabytí účinnosti této Rámcové dohody plně nahrazují Rámcovou dohodu č. O2OP/605003 uzavřenou mezi společností O2 a Účastníkem dne 15. 5. 2015.

5.12 Smluvní strany prohlašují, že si tuto Rámcovou dohodu přečetly a na výraz souhlasu s jejím obsahem připojují níže svůj podpis.

5.13 Obě smluvní strany souhlasí s uveřejněním Rámcové dohody v plném rozsahu v registru smluv dle zákona č. 340/2015 Sb. Tuto povinnost splní společnost Vodovody a kanalizace Kroměříž, a.s., a to bez odkladu po jejím uzavření.

V Kroměříži, dne V Praze, dne

Vodovody a kanalizace Kroměříž, a.s. O2 Czech Republic a.s.

Xxx. XXXXXXXX XXXXXX Xxx. Xxxxx Xxxxxx

předseda představenstva Sales Director, Medium Corporate Sales Na základě pověření

Přílohy:

č. 1 – Zvláštní ujednání

č. 2 – Kontaktní informace

4

O2 Czech Republic a.s. Xx Xxxxxxxxxx 000/0 000 00 Xxxxx 0 - Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx xxx.x0.xx

zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze oddíl B vložka 2322 IČ 60193336 DIČ CZ60193336

Příloha č.1

Zvláštní ujednání

a) Individuální nabídka

Individuální nabídka pro: Vodovody a kanalizace Kroměříž, a.s.

O2 poskytne Účastníkovi následující individuální podmínky:

Tarif	Měsíční paušál	Objem dat v ČR a zóně EU/Datová služba	Volání/ videovol ání ČR	Vnitrostátní volání/videov oláni v rámci služby O2 Team Combi	SMS mobilní a pevné sítě ČR	SMS na zahraniční čísla	MMS (mobilní sítě ČR a zahraničí)	Hlasová schránka
VARIO profil 1	60,00	200 MB	0,70	0,00	0,70	2,00	3,90	0,00
VARIO profil 2	339,00	1,5 GB	0,00	0,00	0,00	2,00	3,90	0,00
VARIO profil 4+	489,00	5 GB	0,00	0,00	0,00	2,00	3,90	0,00

Ceny jsou uvedeny bez aktuální sazby DPH. Ceny za sazby jsou v Kč za minutu/SMS/MMS. Položka Data zobrazuje výši základního objemu dat nebo datovou službu, která je součástí tarifu.

Účtovací interval (tarifikace) pro národní volání a videovolání: První minuta celá a dále pak po 30 sekundách. Součástí všech tarifů je služba O2 Team Nonstop, jejíž poplatek je zahrnut do měsíčního paušálu tarifu.

Provoz v zóně EU (s tarifem Svět Basic)

Tarif	Volání odchozí v zóně EU	SMS v zóně EU	MMS v zóně EU
VARIO profil 1	0,70	0,70	5,37
VARIO profil 2	0,00	0,00	5,37
VARIO profil 4+	0,00	0,00	5,37

Ceny jsou uvedeny bez aktuální sazby DPH. Ceny jsou v Kč za minutu/SMS/MMS. Výše uvedené ceny jsou platné pro čísla s aktivním roamingovým tarifem Svět Basic.

O2 Czech Republic a.s. Xx Xxxxxxxxxx 000/0 000 00 Xxxxx 0 - Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx xxx.x0.xx 5

zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze oddíl B vložka 2322 IČ 60193336 DIČ CZ60193336

Mezinárodní volání a videovolání

ZÓNA	Volání a videovolání
1.	4,00
2.	5,00
3.	7,00

Ceny jsou uvedeny bez aktuální sazby DPH. Ceny za sazby jsou v Kč za minutu.

Účtovací interval (tarifikace) pro mezinárodní volání a videovolání: Účtuje se každá započatá minuta. Seznam zemí s rozdělením do jednotlivých zón je uvedený v Příloze č. 1 Ceníku.

Mezinárodním voláním se rozumí hlasový provoz na účastnických číslech.

Tarifní plán VARIO Profil musí být aktivován na všech účastnických číslech (SIM) využívajících hlasové služby, která jsou registrována na IČ účastníka a jsou zahrnuta pod jeho platnou Rámcovou dohodu.

V případě, že dojde k zániku této Rámcové dohody, pak bude účastníkovi nastaven tarifní plán VARIO dle standardního ceníku společnosti O2 na všech účastnických číslech (SIM) původně zařazených pod podmínkami této Rámcové dohody.

Účastník není oprávněn během trvání platnosti této Rámcové dohody využít Speciální nabídku zvýhodněného tarifu ani Speciální nabídku zvýhodněného telefonu dle čl. 13 Všeobecných podmínek. V případě porušení závazku dle předchozí věty je společnost O2 oprávněna bez dalšího požadovat na Účastníkovi uhrazení rozdílu základní (nezvýhodněné, nedotované atp.) kupní ceny HW/příslušenství a ceny jím skutečně uhrazené.

− nedotovaný aktivační poplatek bude poskytnut za 0,83 Kč /SIM bez DPH

− O2 se zavazuje účastníkovi po dobu trvání této dohody účtovat za odchozí/příchozí roaming v zemích uvedených v níže připojené tabulce cenu podle níže uvedené tabulky:

Svět Basic
Země	Volání v rámci zóny a do ČR	Příchozí hovory	SMS
	bez DPH	bez DPH	bez DPH
Zbytek Evropy	21,00	10,00	5,00

Ceny jsou v Kč za 1 min. bez DPH, 1 odchozí SMS/MMS. Ceny za odchozí/příchozí roaming v zemích v tabulce neuvedených se řídí platným ceníkem společnosti O2.

− služba Mobilní Internet L bude poskytnuta za 220,- Kč bez DPH/SIM/měs.

− služba Mobilní Internet XL bude poskytnuta za 320,- Kč bez DPH/SIM/měs.

− O2 bude účastníkovi účtovat za tarif O2 Machine Základ cenu 30,- Kč bez DPH/měs.

O2 Czech Republic a.s. Xx Xxxxxxxxxx 000/0 000 00 Xxxxx 0 - Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx xxx.x0.xx 6

zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze oddíl B vložka 2322 IČ 60193336 DIČ CZ60193336

− služba doplňkový balíček O2 Machine 1 MB bude poskytnuta za 8,- Kč bez DPH/SIM/měs.

− O2 bude účastníkovi účtovat 0,70 Kč /SMS směr O2 bez DPH v rámci tarifu O2 Machine

− O2 bude účastníkovi účtovat za tarif O2 Car Control Standard cenu 199,- Kč bez DPH/měs

b) Dotace na nákup HW/příslušenství

Účastníkovi bude poskytnuta sleva ve formě dotace na nákup HW/příslušenství (dále jen „dotace“) dle aktuální nabídky v celkové výši 100.000,- Kč. Částka dotace je uvedena ve výši včetně DPH.

Poskytnutí dotace je podmíněno splněním následujících podmínek:

i) Účastník bude HW/příslušenství, k jehož koupi využil dotace, užívat výhradně pro své vlastní účely, a to po celou dobu trvání této Rámcové dohody, výlučně v síti elektronických komunikací O2 a ve spojení s mobilním účastnickým číslem, které je zařazeno pod podmínky této Rámcové dohody; a

ii) Účastník zahájí (v souladu s bodem i) aktivní užívání HW/příslušenství, k jehož koupi využil dotace, do 9 měsíců od převzetí příslušného HW či příslušenství.

V případě nesplnění některé ze shora uvedených podmínek nárok na dotaci (slevu) nevznikne a O2 je oprávněna doúčtovat Účastníkovi rozdíl standardní (nedotované) kupní ceny HW/příslušenství stanovené příslušným ceníkem O2 pro HW a příslušenství a dotované ceny Účastníkem skutečně uhrazené.

V průběhu prvních dvanácti měsíců trvání této Rámcové dohody je Účastník oprávněn vyčerpat maximálně 50% dotace. Zbylou část dotace je Účastník oprávněn vyčerpat v průběhu třináctého (13.) až čtyřiadvacátého (24.) měsíce trvání této Rámcové dohody. Po uplynutí čtyřiadvacátého (24.) měsíce trvání této Rámcové dohody/tohoto Dodatku a v průběhu výpovědní doby této Rámcové dohody není Účastník oprávněn dotaci čerpat.

Účastník se zavazuje shora uvedené limity čerpání dotace dodržet. V případě jejich překročení je mu O2 oprávněna příslušnou částku neoprávněně čerpané dotace doúčtovat.

V případě prodeje HW/příslušenství v režimu přenesené daňové povinnosti podle § 92f zákona č. 235/2004 Sb., zákon o DPH, ve znění pozdějších předpisů je dotace čerpána v takové výši, jako by k přenesení daňové povinnosti nedocházelo.

c) Nepoužije se

d) Nepoužije se

O2 Czech Republic a.s. Xx Xxxxxxxxxx 000/0 000 00 Xxxxx 0 - Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx xxx.x0.xx 7

zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze oddíl B vložka 2322 IČ 60193336 DIČ CZ60193336

Příloha č. 2

Kontaktní informace

Centrum péče o korporátní zákazníky společnosti O2

Pro zefektivnění komunikace mezi Vámi a spol. O2 v oblasti telefonního kontaktu a administrativních úkonů je Vám v rámci nadstandardní péče k dispozici specialista Centra péče o korporátní zákazníky.

Základní údaje o Centru péče o korporátní zákazníky pro účastníka Rámcové dohody:

Centrum je určeno pouze pro Kontaktní osoby (viz formulář Žádost o zavedení/zrušení Kontaktní osoby)

• telefonní čísla pro přístup na Centrum péče o korporátní zákazníky:

*77 použijte pro volání z mobilního telefonu na území ČR 800 111 777 použijte pro volání z pevné sítě na území ČR

+ 420 720 720 777 použijte pro volání mimo území ČR (účtované volání)

• faxové číslo pro zasílání písemných materiálů: x000 000 000 000

• e-mail: xxxxxxxxx@x0.xx

• firemní stránky: xxx.x0.xx

• případné autorizované dealery Vám sdělí na lince *77

O2 Czech Republic a.s. Xx Xxxxxxxxxx 000/0 000 00 Xxxxx 0 - Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx xxx.x0.xx 8

zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze oddíl B vložka 2322 IČ 60193336 DIČ CZ60193336

O2 Czech Republic a.s. Xx Xxxxxxxxxx 000/0 000 00 Xxxxx 0 - Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxxx xxx.x0.xx 9

zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze oddíl B vložka 2322 IČ 60193336 DIČ CZ60193336