POUČENÍ K ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

POUČENÍ K ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy v lhůtě 14 dní bez uvedení jakéhokoliv důvodu.

Termín k odstoupení od smlouvy vyprší po uplynutí 14 dní ode dne, kdy jste se stali majitelem věci, nebo kdy začala věcí disponovat třetí, vámi uvedená osoba, jiná než přepravce.

Abyste využili práva na odstoupení od smlouvy, musíte informovat nás, společnost Kegel-Błażusiak Trade sp. z o.o. spółka komandytowa, xx. Xxxxxxxx 00, Xxxx Xxxx 00-000, o svém rozhodnutí o odstoupení od této smlouvy cestou jednoznačného prohlášení. Zašlete formulář odstoupení od smlouvy nebo jiný dopis, nebo dokonce jen mail, s jasným obsahem na adresu xxxx@xxxxx00.xx . Můžete použít vzor formuláře odstoupení od smlouvy, který jsme vám zaslali v mailu potvrzujícím objednávku, není to ovšem povinné. Po obdržení mailu vám okamžitě zašleme potvrzení obdržení informací o odstoupení od smlouvy na trvalém nosiči (elektronická pošta).

Pro dodržení termínu na odstoupení od smlouvy stačí, abyste zaslali informace ohledně uplatnění práva na odstoupení od smlouvy, které vám náleží, před vypršením termínu na odstoupení od smlouvy.

Následky odstoupení od smlouvy

V případě odstoupení od této smlouvy vám vrátíme všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání věci (s výjimkou dalších nákladů plynoucích z toho, že jste si vybrali jiný způsob doručení, než ten nejlevnější námi nabízený způsob doručení), okamžitě, v každém případě nejpozději za 14 dní ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí o uplatnění práva na odstoupení od této smlouvy. Vracení plateb provádíme s využitím stejných způsobů platby, jako ty, které jste použili v původní transakci, leda byste jasně souhlasili s jiným řešením. Můžeme zastavit vrácení platby do okamžiku obdržení věci nebo dodání dokladu o jejím odeslání, v závislost i na tom, ke které událost i dojde dříve.

Odešlete nebo předejte nám věc okamžitě, v každém případě nejpozději během 14 dní ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od této smlouvy. Termín je dodržen, pokud věc odešlete před vypršením lhůty 14 dní. Budete muset nést přímé náklady na vrácení věci.

Pokud produkt nesplňuje vaše očekávání, máte právo vrátit ho bez uvedení příčiny do 14 dní, které se počítají ode dne převzetí zboží.

POKUD CHCETE VRÁTIT ZBOŽÍ, POSTUPUJTE PODLE NÁSLEDUJÍCÍCH POKYNŮ

V případě zásilkového prodeje

*Vyplňte formulář odstoupení od smlouvy, který najdete na stránkách Kegel24 v záložce Vracení nebo v mailu potvrzujícím objednávku (strana 1) a zašlete nám ho elektronicky na adresu xxxx@xxxxx00.xx (Není nezbytné odesílat formuláře, o úmyslu provést vrácení nás můžete informovat odesláním mailu s takovouto informací na uvedenou e-mailovou adresu)

*Čekejte na zpětný mail - po obdržení informací o úmyslu provést vrácení vám jako odpověď zašleme potvrzení o obdržení zprávy a odkazy na další aktivity.

*Zabalte produkt/-y k vrácení - můžete použít obaly, v nichž jste objednávku dostali. K zásilce přiložte vyplněné prohlášení o odstoupení od smlouvy a prodejní doklad.

*Odešlete produkt/-y na níže uvedenou adresu:

olzalogistic-KEGEL&BŁAŻUSIAK ul. PFB 2

737-01 Český Těšín

S přípisem: Vratka z obchodu / Objednávka: ...

V případě objednávek obsluhovaných konkrétními firemními prodejnami (Osobní odběr ve firemním obchodě Kegel-Błażusiak)

se doporučuje vrátit zboží na stejném místě, kde proběhl nákup. Je možné jak osobní doručení zboží, tak i odeslání na přesnou adresu toho obchodu, který obsluhoval vaši objednávku (po dřívější dohodě).

Pokud se rozhodnete vrátit zakoupené zboží, postupujte podle pokynů

*Vyplňte formulář odstoupení od smlouvy, který najdete na stránkách Kegel24 v záložce Vracení nebo v mailu potvrzujícím objednávku (strana 2) a zašlete nám ho elektronicky na adresu xxxx@xxxxx00.xx. (Není nezbytné odesílat formuláře, o úmyslu provést vrácení nás můžete informovat odesláním mailu s takovouto informací na uvedenou e-mailovou adresu)

*Čekejte na zpětný mail - po obdržení informací o úmyslu provést vrácení vám jako odpověď zašleme potvrzení o obdržení zprávy a odkazy na další aktivity.

*Připravte produkty/-y k vrácení. Přiložte k nim vyplněné prohlášení o odstoupení od smlouvy a prodejní doklad.

* Dodejte produkty do firemní prodejny, který obsluhovala vaši objednávku, nebo odešlete zásilku na adresu tohoto obchodu.

Během několika dní poté, co obdržíme zásilku/produkty (společně s prodejním dokladem a vyplněným formulářem) získáte vracení pohledávky za produkt/-y převodem na účet.