SÚŤAŽNÉ PODKLADY
Verejná súťaž
podľa § 66 ods. 7 zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej aj „zákon“).
SÚŤAŽNÉ PODKLADY
Služby
Centrálny nákup produktov a služieb ORACLE
Za verejného obstarávateľa: ......................................................
Xxx. Xxxxx Xxxxxx Generálny tajomník služobného úradu
November 2018
OBSAH SÚŤAŽNÝCH PODKLADOV
Časť I. INFORMÁCIE O VEREJNOM OBSTARÁVATEĽOVI
1 Identifikácia verejného obstarávateľa
Časť II. INFORMÁCIE O PREDMETE ZÁKAZKY
2 Predmet zákazky
3 Rozdelenie/nerozdelenie predmetu zákazky
4 Miesto poskytnutia predmetu zákazky
5 Typ zmluvy a termín plnenia predmetu zákazky
6 Zdroj finančných prostriedkov
Časť III.INFORMÁCIE O PONUKE
7 Spôsob, miesto a lehota na predkladanie ponuky
8 Podávanie elektronickej ponuky
9 Registrácia
10 Jazyk ponuky
11 Variantné riešenie
12 Mena a ceny uvádzané v ponuke, mena finančného plnenia
13 Zábezpeka ponuky
14 Obsah ponuky
15 Dokumenty ponuky
16 Doklady preukazujúce splnenie podmienok účasti
17 Náklady na ponuku
18 Oprávnenie predložiť ponuku
19 Predloženie ponuky, doplnenie, zmena a odvolanie ponuky
20 Lehota viazanosti ponuky
Časť IV. INFORMÁCIE O POSTUPE VO VEREJNOM OBSTARÁVANÍ
Dorozumievanie a vysvetľovanie
21 Dorozumievanie medzi verejným obstarávateľom a záujemcami/uchádzačmi
22 Obhliadka miesta
Otváranie ponúk
23 Otváranie ponúk
Vyhodnocovanie ponúk
24 Posúdenie a hodnotenie ponúk
25 Vysvetľovanie ponúk, odôvodnenie mimoriadne nízkej ponuky
26 Vylúčenie ponuky
27 Vyhodnocovanie návrhov na plnenie kritérií
Vyhodnocovanie splnenia podmienok účasti
28 Posúdenie splnenia podmienok účasti
29 Vysvetľovanie dokladov na preukázanie splnenia podmienok účasti
30 Vylúčenie uchádzača
Elektronická aukcia
31 Výklad pojmov
32 Informácie týkajúce sa priebehu elektronickej aukcie pri opätovnom otváraní súťaže
33 Informácie týkajúce sa použitého elektronického zariadenia, podmienky a špecifikácie technického pripojenia
34 Všeobecné informácie o použití elektronickej aukcie
Prijatie ponuky
35 Informácia o výsledku vyhodnocovania ponúk
Časť V. INFORMÁCIE O CENTRÁLNEJ RÁMCOVEJ DOHODE
36 Typ zmluvy
37 Uzavretie centrálnej rámcovej dohody
Časť VI. ĎALŠIE INFORMÁCIE
38 Zrušenie verejného obstarávania
39 Aplikácia zákonov
40 Pravidlá pre zmenu subdodávateľov a register partnerov verejného sektora
PRÍLOHY SÚŤAŽNÝCH PODKLADOV:
Príloha č. 1: Opis predmetu zákazky
Príloha č. 2: Vzory vyhlásení a splnomocnení Príloha č. 2A: Vyhlásenie uchádzača
Príloha č. 2B: Splnomocnenie pre člena skupiny dodávateľov
Príloha č. 2C: Informácie o spracovaní osobných údajov dotknutých osôb Príloha č. 3: Návrh na plnenie kritérií
Príloha č. 4: Jednotný európsky dokument podľa § 39 zákona Príloha č. 5: Všeobecné informácie o uchádzačovi
Príloha č 6: Návrh centrálnej rámcovej dohody
PRÍLOHY NÁVRHU CENTRÁLNEJ RÁMCOVEJ DOHODY:
Príloha č. 1: Opis predmetu zákazky - Centrálny nákup produktov a služieb ORACLE Príloha č. 2: Zoznam ovládaných osôb
Príloha č. 3: Všeobecné podmienky a zmluva o ORACLE cloudových službách
Príloha č. 4: Produktové skupiny produktov Oracle a s nimi súvisiace služby vrátane služieb technickej podpory a cloudových služieb
Príloha č. 5: Cenové podmienky produktov ORACLE a služieb podpory vrátane služieb technickej podpory cloudových služieb
Príloha č. 6: Kontaktné údaje pre komunikáciu
Príloha č. 7: Kontaktné údaje pre nahlásenie závad dodávky Príloha č. 8: Zoznam subdodávateľov
Príloha č. 9: Rámcová zmluva o úprave podmienok používania licencií a produktov Oracle Príloha č. 10: Prístup tretích strán v rámci MFSR
Časť I.
INFORMÁCIE O VEREJNOM OBSTARÁVATEĽOVI
1 IDENTIFIKÁCIA VEREJNÉHO OBSTARÁVATEĽA
Verejný obstarávateľ:
Názov organizácie: Ministerstvo financií Slovenskej republiky
Adresa organizácie: Xxxxxxxxxxxxx 0, X. X. BOX 82, 817 82 Bratislava
IČO: 00151742
Krajina: Slovenská republika Kontaktná osoba: Xxx. Xxxxx Xxxxxxxxx Telefón: x000 0 0000 0000
E-mail: xxxxx.xxxxxxxxx@xxxx.xx Internetová adresa (URL): xxx.xxxxxxx.xxx.xx
Časť II.
INFORMÁCIE O PREDMETE ZÁKAZKY
2 PREDMET ZÁKAZKY
2.1 Názov predmetu zákazky: Centrálny nákup produktov a služieb ORACLE
2.2 Spoločný slovník obstarávania (CPV):
Hlavný predmet: 72222300-0 Služby informačných technológií
72267100-0 Údržba programového vybavenia (softvér) informačných technológií 48610000-7 Databázové systémy
48611000-4 Databázový softvérový balík
2.3 Predmet zákazky, technické požiadavky:
Predmetom zákazky je uzatvorenie centrálnej rámcovej dohody (ďalej aj „CRD“) na dodávku produktov Oracle a služieb podpory na dobu 36 mesiacov s cieľom nadviazať na centralizované riešenie licencovania produktov a služieb ORACLE vo verejnom sektore. Priamym dôsledkom uzatvorenia CRD nebude povinnosť, ale možnosť verejného obstarávateľa obstarať v následných procesných krokoch produkty a služby, ktoré budú po dobu jej trvania požadované ministerstvami a ostatnými ústrednými orgánmi štátnej a verejnej správy. Pre väčšiu prehľadnosť sú jednotlivé produkty a služby združené do tzv. produktových skupín:
1. Databázové produkty
1.1. Oracle databáza
1.2. Rozšírenia (opcie) databázy Enterprise Edition
1.2.1. Real Application Clusters
1.2.2. Data Guard, Active Data Guard
1.2.3. Partitioning
1.2.4. Oracle Label Security
1.2.5. Advanced Security
1.2.6. Database Vault
1.2.7. Real Application Testing
1.2.8. Advanced Compression
1.2.9. Oracle Spatial and Graph
1.2.10. Oracle Advanced Analytics
1.2.11. Oracle OLAP (On-Line Analytical Processing)
1.2.12. Database In-Memory
1.2.13. Multitenant Option
1.3. Manažment databázy
1.3.1. Diagnostic Pack
1.3.2. Tuning Pack
1.3.3. Lifecycle Management Pack
1.3.4. Cloud Management Pack
1.3.5. Data Masking and Subsetting Pack
1.4. Produkty pre zvýšenie kontroly zabezpečenia dát
1.4.1. Audit Vault and Database Firewall
1.4.2. Key Vault
1.5. Ostatné databázové produkty
1.5.1. NoSQL Database
1.5.2. MySQL
2. Middleware produkty
2.1. Produkty aplikačného servera
2.1.1. Toplink a Application Development Framework
2.1.2. Weblogic Server
2.1.3. Web Tier
2.1.4. Internet Application Server Enterprise Edition
2.1.5. Oracle Coherence
2.2. Dátová integrácia
2.2.1. Oracle Data Integrator Enterprise Edition
2.2.2. GoldenGate
2.2.3. Oracle Enterprise Metadata Management
2.2.4. Oracle Enterprise Data Quality
2.3. WebLogic Suite rozšírenia
2.3.1. Oracle BPEL Process Manager
2.3.2. Service Bus
2.3.3. SOA Suite for Oracle Middleware
2.3.4. Unified Business Process Management Suite
2.4. Manažment aplikačného servera
2.4.1. Oracle Enterprise Manager
2.4.2. Weblogic Server Management pack Enterprise Edition
2.4.3. Cloud Management pack for Oracle Fusion Middleware
2.5. Fusion Middleware adapters
2.6. Business Intelligence
2.6.1. Business Intelligence Suite Extended Edition
2.6.2. Business Intelligence Suite Enteprise Edidtion Plus Options
2.6.3. Real-Time Decision
2.6.4. Hyperion Business Intelligence Technology
2.6.5. Big Data Business Discovery
2.7. Web Center produkty
2.7.1. Webcenter Portal
2.7.2. Webcenter Content
2.7.3. Webcenter Sites
2.7.4. Webcenter Suite Plus
2.8. Identity management
2.8.1. Identity Manager
2.8.2. Access Manager
2.8.3. Identity Federation
2.8.4. Oracle Enterprise Single Sign-on
2.8.5. Oracle Directory Services Plus
2.8.6. Management pack Plus for Identity Management
3. Cloudové služby
3.1. IaaS
3.1.1. Compute
3.1.2. Storage
3.1.3. Network
3.1.4. Ravello
3.2. PaaS
3.2.1. Data Management
3.2.2. Application Development
3.2.3. Integration
3.2.4. Content and Experience
3.2.5. Business Analytics
3.2.6. Management
3.2.7. Security
3.3. Cloud@Customer
3.3.1. Oracle Cloud at Customer
3.3.2. Oracle Exadata Cloud at Customer
3.3.3. Oracle Big Data at Customer
4. Oracle hardware
4.1. Oracle Engineered Systems
4.1.1. Exadata
4.1.2. Exalogic
4.1.3. Big Data Appliance
4.1.4. SuperCluster
4.1.5. Oracle Minicluster
4.1.6. Oracle Database Appliance
4.2. Oracle servery
4.2.1. Oracle Server X7-2 a X7-2L
4.2.2. Oracle Server X7-8
4.2.3. Oracle SPARC S-series
4.2.4. Oracle SPARC T-series
4.3. Oracle storage
4.3.1. Oracle ZFS Storage Appliance
4.3.2. Oracle Zero Data Loss Recovery Appliance
4.3.3. Oracle StorageTek SL150 modular tape library
4.3.4. Oracle StorageTek SL4000 modular library
4.3.5. Oracle StorageTek SL8500
5. Technická podpora
5.1. Štandardná technická podpora Extended Support
Sustaining support
Oracle Premier Support for Systems
5.2. Nadštandardná (proaktívna/reaktívna) technická podpora
Podrobné vymedzenie predmetu zákazky a kompletný rozsah požadovaných služieb tvorí prílohu č. 1 týchto súťažných podkladov.
3 ROZDELENIE / NEROZDELENIE PREDMETU ZÁKAZKY
3.1 Predmet zákazky nie je rozdelený na časti. Vzhľadom k povahe predmetu zákazky, ktorá pozostáva z nákupu produktov a poskytovania služieb Oracle, pričom tieto spolu technicky súvisia. V prípade nákupu produktov Oracle sú tieto neoddeliteľné od služieb podpory a zabezpečujú sa spolu s 1 - ročnými službami podpory. Uvedený model zákazky nadväzuje na etablovaný model CRD č. 2014293202 zo dňa 3.11.2014, pri ktorom sa jednotlivé opätovne otvárané súťaže zadávajú na základe požiadaviek jednotlivých ovládaných osôb. Vychádzajúc zo skúseností verejného obstarávateľa je ekonomicky hospodárnejšie, prehľadnejšie obstarávať CRD komplexného nákupu produktov a služieb Oracle v rámci jedného postupu verejného obstarávania. Jednotlivé produkty a služby budú poskytované v priebehu trvania CRD viacerými partnermi, ktorí preukážu splnenie osobného, finančného a ekonomického postavenia a technickej alebo odbornej spôsobilosti.
3.2 Predmet zákazky uchádzačmi nie je možné rozdeliť. Uchádzač musí predložiť ponuku na celý predmet zákazky.
4 MIESTO POSKYTNUTIA PREDMETU ZÁKAZKY
4.1 Miestom poskytovania predmetu zákazky je Slovenská republika.
5 TYP ZMLUVY A TERMÍN PLNENIA PREDMETU ZÁKAZKY
5.1 Verejný obstarávateľ uzavrie s úspešnými uchádzačmi Centrálnu rámcovú dohodu na poskytovanie licencií a produktov Oracle a služieb s nimi súvisiacich v súlade s ustanovením § 269 ods. 2 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodného zákonníka v znení neskorších predpisov a § 2 ods. 5 písm. g), § 56 a § 83 zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Rámcová dohoda bude uzavretá na dobu určitú, a to na dobu 36 mesiacov, ktoré začnú plynúť odo dňa účinnosti CRD alebo do vyčerpania finančného limitu, na ktorú bude CRD uzatvorená, v závislosti od toho, ktorá skutočnosť nastane skôr.
5.2 Podrobné vymedzenie zmluvných podmienok na poskytnutie požadovaného predmetu zákazky tvorí Prílohu č. 6 týchto súťažných podkladov.
6 ZDROJ FINANČNÝCH PROSTRIEDKOV
6.1 V prípade, že ponuka úspešných uchádzačov prevýši vyčlenené finančné prostriedky (predpokladanú hodnotu zákazky), verejný obstarávateľ má právo danú ponuku neprijať. Predpokladaná hodnota zákazky je 36 064 000,00 EUR bez DPH.
6.2 Predmet zákazky bude financovaný z rozpočtových prostriedkov verejného obstarávateľa/zo štátneho rozpočtu. Časť predmetu zákazky môže byť v priebehu trvania centrálnej rámcovej dohody financovaná prostredníctvom EÚ fondov.
Časť III.
INFORMÁCIE O PONUKE
7 SPÔSOB, MIESTO A LEHOTA NA PREDKLADANIE PONUKY
7.1 V tomto verejnom obstarávaní sa ponuky predkladajú elektronicky v zmysle § 49 ods. 1 písm. a) zákona o verejnom obstarávaní prostredníctvom systému XXXXXXXXX umiestnenom na webovej adrese xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxx.xxx/. Heslo súťaže: Centrálny nákup produktov a služieb ORACLE.
7.2 Miesto na doručenie originálu záručnej listiny v listinnej podobe (ak uchádzač zabezpečuje viazanosť ponuky formou bankovej záruky) je sídlo verejného obstarávateľa uvedené v bode 1 týchto súťažných podkladov, v lehote na predkladanie ponúk podľa bodu 7.3 týchto súťažných podkladov. V prípade osobného doručenia záujemcovia doručia záručnú listinu na adresu verejného obstarávateľa uvedenú v bode 1 týchto súťažných podkladov (vchod do podateľne je z Kýčerského ul. č. 1, Bratislava) v lehote
na predkladanie ponúk v čase úradných hodín od 8:00 do 15:00 hod., resp. v posledný deň lehoty na predkladanie ponúk v čase úradných hodín od 8:00 do 10:00 hod.
7.3 Ponuky sa predkladajú v určenej lehote na predkladanie ponúk. Lehota na predkladanie ponúk je stanovená do: 09.01.2019 do 09:00:00 hod. Doručenie ponuky je zaznamenávané s presnosťou na sekundy, preto je potrebné predložiť ponuku v dostatočnom časovom predstihu. Ak uchádzač predloží ponuku čo i len o sekundu neskôr, ako je lehota na predkladanie ponúk, systém XXXXXXXXX vyhodnotí ponuku ako nepredloženú v lehote na predkladanie ponúk a ponuka nebude sprístupnená.
7.4 V prípade, že uchádzač predloží listinnú ponuku, verejný obstarávateľ na ňu nebude prihliadať.
8 PODÁVANIE ELEKTRONICKEJ PONUKY
8.1 Elektronická ponuka sa predkladá vyplnením ponukového formulára a priložením požadovaných dokladov a dokumentov v systéme XXXXXXXXX xxxxxxxxxxx na webovej adrese xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxx.xxx/.
8.2 V predloženej ponuke prostredníctvom systému XXXXXXXXX musia byť pripojené požadované naskenované doklady (t.j. skeny originálov alebo osvedčených fotokópií dokladov), odporúčaný formát je
„PDF“) uvedené v bode 15.1 až 16.3 týchto súťažných podkladov a vyplnený položkový elektronický formulár, ktorý zodpovedá návrhu na plnenie kritérií uvedenom v súťažných podkladoch ako príloha č. 3.
8.3 Ak uchádzač zabezpečí viazanosť ponuky bankovou zárukou podľa bodu 13.4b) týchto súťažných podkladov, predloží sken záručnej listiny elektronicky spôsobom podľa bodu 8.1 týchto súťažných podkladov a zároveň v lehote na predkladanie ponúk podľa bodu 7.3 týchto súťažných podkladov doručí aj originál tejto záručnej listiny v listinnej podobe osobne, prostredníctvom pošty alebo iného doručovateľa na adresu verejného obstarávateľa uvedenú v Časti I, bod 1 týchto súťažných podkladov. Uchádzač vloží originál bankovej záruky do samostatnej nepriehľadnej obálky, ktorá musí byť uzatvorená a označená heslom súťaže: „Centrálny nákup produktov a služieb ORACLE – NEOTVÁRAŤ“.
8.4 Ak ponuka obsahuje dôverné informácie a/alebo informácie, ktoré sú obchodným tajomstvom podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky, uchádzač ich v ponuke viditeľne označí. Verejný obstarávateľ odporúča, aby ponuka uchádzača obsahovala uchádzačom vypracovaný „Zoznam všetkých informácií ktoré sú dôverné, resp. sú obchodným tajomstvom“ s identifikáciou čísla strany, čísla odseku, bodu a textu obsahujúceho informácie, ktoré sú dôverné, resp. sú obchodným tajomstvom. Verejný obstarávateľ je podľa § 22 zákona povinný zachovávať mlčanlivosť o obchodnom tajomstve a o informáciách, ktoré mu uchádzač alebo záujemca označil ako dôverné. Týmto nie sú dotknuté ustanovenia zákona, ukladajúce povinnosť verejného obstarávateľa oznamovať či zasielať úradu dokumenty a iné oznámenia, ako ani ustanovenia ukladajúce verejnému obstarávateľovi a úradu zverejňovať dokumenty a iné oznámenia podľa zákona a tiež povinnosť zverejňovania zmlúv podľa osobitného predpisu.
8.5 Uchádzačom navrhované ceny za dodanie požadovaného predmetu zákazky, uvedené v ponuke uchádzača, predložené do systému XXXXXXXXX xxxx vyjadrené v percentách s presnosťou na 2 desatinné miesta.
8.6 Po úspešnom predložení ponuky do systému XXXXXXXXX je uchádzačovi odoslaný notifikačný informatívny e-mail (a to na e-mailovú adresu užívateľa uchádzača, ktorý ponuku predkladal).
8.7 Ponuka uchádzača predložená po uplynutí lehoty na predkladanie ponúk verejnému obstarávateľovi nebude sprístupnená.
8.8 Uchádzač môže predloženú ponuku odvolať/vziať späť do uplynutia lehoty na predkladanie ponúk. Uchádzač pri odvolaní ponuky, ponuku odvolá kliknutím na tlačidlo „Stiahnuť ponuku“. Následne môže uchádzač prostredníctvom systému XXXXXXXXX predložiť obdobne ako pri predkladaní prvotnej ponuky novú ponuku.
8.9 Uchádzači sú svojou ponukou viazaní do uplynutia lehoty oznámenej verejným obstarávateľom, resp. predĺženej lehoty viazanosti ponúk podľa rozhodnutia verejného obstarávateľa. Prípadné predĺženie lehoty bude uchádzačom vopred oznámené formou elektronickej komunikácie v systéme XXXXXXXXX.
8.10 Pre účasť na elektronickom verejnom obstarávaní, resp. komunikáciu v systéme XXXXXXXXX a pre elektronické predkladanie ponúk prostredníctvom systému XXXXXXXXX je potrebné vykonať registráciu do zákazky realizovanej prostredníctvom systému XXXXXXXXX v zmysle článku 9 týchto súťažných podkladov.
9 REGISTRÁCIA
9.1 Uchádzač má možnosť sa registrovať do systému XXXXXXXXX pomocou hesla alebo aj pomocou občianskeho preukazu s elektronickým čipom a bezpečnostným osobnostným kódom (eID) .
9.2 Predkladanie ponúk je umožnené iba autentifikovaným uchádzačom. Autentifikáciu je možné urobiť dvoma spôsobmi:
a) v systéme XXXXXXXXX registráciou a prihlásením pomocou občianskeho preukazu s elektronickým čipom a bezpečnostným osobnostným kódom (eID). V systéme je autentifikovaná spoločnosť, ktorú pomocou eID registruje štatutár danej spoločnosti. Autentifikáciu vykonáva poskytovateľ systému XXXXXXXXX a to v pracovných dňoch v čase 8.00 – 16.00 hod., alebo
b) počkaním na autorizačný kód, ktorý bude zaslaný na adresu sídla uchádzača v listinnej podobe formou doporučenej zásielky. Lehota na tento úkon sú 3 nasledujúce pracovné dni po dni registrácie uchádzača a je potrebné s lehotou na jeho doručenie počítať pri predkladaní ponuky. Autorizačný kód uchádzač získa registráciou do systému XXXXXXXXX pomocou hesla. Uchádzač postupuje tak, že si klikne na Registrácia/Pomocou hesla, vyplní požadované údaje a stlačí tlačidlo ZAREGISTROVAŤ SA.
9.3 Autentifikovaný uchádzač si po prihlásení do systému XXXXXXXXX v prehľade - zozname obstarávaní vyberie predmetné obstarávanie a predloží svoju ponuku do určeného formulára na príjem ponúk, ktorý nájde v záložke „Ponuky a žiadosti“.
10 JAZYK PONUKY
10.1 Ponuka a ďalšie doklady a dokumenty vo verejnom obstarávaní sa predkladajú v slovenskom alebo českom jazyku.
10.2 Ak je ponuka, doklad alebo dokument vyhotovený v cudzom jazyku, t. j. v inom jazyku ako je slovenský jazyk, predkladá sa v pôvodnom jazyku spolu s jeho úradným prekladom do slovenského jazyka. To neplatí pre ponuky, doklady a dokumenty vyhotovené v českom jazyku. Ak sa zistí rozdiel v ich obsahu, rozhodujúci je úradný preklad do štátneho (slovenského) jazyka.
11 VARIANTNÉ RIEŠENIE
11.1 Záujemcom sa neumožňuje predložiť variantné riešenie vo vzťahu k požadovanému predmetu zákazky.
11.2 Ak súčasťou ponuky bude aj variantné riešenie, variantné riešenie nebude zaradené do vyhodnocovania a bude sa naň hľadieť, akoby nebolo predložené.
12 MENA A CENY UVÁDZANÉ V PONUKE, MENA FINANČNÉHO PLNENIA
12.1 Uchádzač stanoví zmluvné ceny za obstarávaný predmet zákazky, vyjadrené v percentách na základe vlastných výpočtov, činností, výdavkov a príjmov podľa platných právnych predpisov. Uchádzač je pred predložením svojej ponuky povinný vziať do úvahy všetko, čo je nevyhnutné na úplné a riadne plnenie centrálnej rámcovej dohody, pričom do svojich navrhovaných zmluvných cien vyjadrených v percentách zahrnie všetky náklady spojené s plnením predmetu zákazky.
12.2 Cena za obstarávaný predmet zákazky alebo služba súvisiaca s dodaním predmetu zákazky musí byť stanovená podľa zákona NR SR č. 18/1996 Z. z. o cenách v znení neskorších predpisov, vyhlášky Ministerstva financií Slovenskej republiky (ďalej aj „MF SR“) č. 87/1996 Z. z., ktorou sa vykonáva zákon Národnej rady Slovenskej republiky č. 18/1996 Z. z. o cenách. Cena za obstarávaný predmet zákazky vyjadrená v percentách nesmie byť vyjadrená číslom „0“, ani záporným číslom.
12.3 Uchádzačom navrhované zmluvné ceny za dodanie požadovaného predmetu zákazky, ktoré budú vyjadrené v percentách, budú tvoriť prílohu č. 5 centrálnej rámcovej dohody. Uchádzačom uvedené percentá podľa prílohy č. 3 týchto súťažných podkladov - návrh na plnenie kritéria v písm. a) až g) musia byť určené k cenníkovým cenám ORACLE, ktoré sú uvedené v mene EUR bez DPH a ktoré sú platné ku dňu predkladania ponúk. Uchádzači zaokrúhlia percentá na dve desatinné miesta.
12.4 Ak uchádzač nie je platiteľom DPH, uvedie túto skutočnosť v prílohe č. 3 týchto súťažných podkladov. Ak sa úspešný uchádzač, ktorý v čase podpisu centrálnej rámcovej dohody nebol platiteľom DPH, stane v priebehu plnenia rámcovej dohody platiteľom DPH, nemá nárok na zvýšenie zmluvnej ceny o sumu DPH a výška cien uvedených v percentách podľa prílohy č. 3 návrh na plnenie kritéria zostáva nezmenená a je platná k mene EUR bez DPH.
13 ZÁBEZPEKA PONUKY
13.1 Zábezpeka ponuky sa vyžaduje vo výške 100 000,00 EUR (slovom sto tisíc EUR).
13.2 Doklad o zložení zábezpeky musí byť predložený ako súčasť ponuky, okrem prípadu, kedy uchádzač vkladá finančné prostriedky na účet verejného obstarávateľa podľa bodu 13.4a) týchto súťažných podkladov. Ak finančné prostriedky nebudú zložené na účet verejného obstarávateľa podľa bodu 13.4a) týchto súťažných podkladov alebo ak doklad o zložení zábezpeky nebude súčasťou ponuky, alebo ak banková záruka nebude obsahovať náležitosti podľa bodu 13.4b) týchto súťažných podkladov, bude ponuka uchádzača z verejného obstarávania vylúčená.
13.3 Spôsob zloženia zábezpeky si vyberie uchádzač. Spôsoby zloženia zábezpeky sú:
- zloženie finančných prostriedkov na bankový účet verejného obstarávateľa podľa bodu 13.4a) týchto súťažných podkladov alebo
- poskytnutie bankovej záruky za uchádzača podľa bodu 13.4b) týchto súťažných podkladov.
13.4 Podmienky zloženia zábezpeky:
a) Zloženie finančných prostriedkov na bankový účet verejného obstarávateľa.
Finančné prostriedky musia byť zložené na účet verejného obstarávateľa v Štátnej pokladnici,
číslo účtu v tvare IBAN: SK 31 8180 0000 0070 0000 1419
špecifický symbol: 211/2017,
variabilný symbol: IČO uchádzača,
konštantný symbol: 0558,
poznámka do ktorej záujemca uvedie: Zábezpeka a „názov spoločnosti“
Pre zahraničného uchádzača uvádzame údaje verejného obstarávateľa: číslo účtu v tvare IBAN: SK 31 8180 0000 0070 0000 1419
BIC/SWIFT kód: XXXXXXXX
Banka príjemcu: Štátna pokladnica, Radlinského 32, 810 05 Bratislava, Slovakia
Účet v štátnej pokladnici nie je úročený.
Finančné prostriedky musia byť pripísané na účet verejného obstarávateľa najneskôr v deň uplynutia lehoty na predkladanie ponúk. Pripísanie finančných prostriedkov na účet verejného obstarávateľa preveruje komisia na vyhodnotenie ponúk zriadená verejným obstarávateľom.
b) Poskytnutie bankovej záruky za uchádzača sa riadi ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodného zákonníka. Uchádzač predloží originál záručnej listiny, v ktorej banka písomne vyhlási, že uspokojí veriteľa (verejného obstarávateľa) za dlžníka (uchádzača) do výšky zábezpeky. Záručná listina môže byť vystavená bankou so sídlom v Slovenskej republike, pobočkou zahraničnej banky v Slovenskej republike alebo zahraničnou bankou. Záručná listina vyhotovená zahraničnou bankou musí byť predložená v pôvodnom jazyku a súčasne úradne preložená do slovenského jazyka. Doba platnosti bankovej záruky môže byť v záručnej listine obmedzená do uplynutia lehoty viazanosti ponúk uvedenej v bode 20 týchto súťažných podkladov. Banková záruka zanikne plnením banky v rozsahu, v akom banka poskytla plnenie za uchádzača v prospech verejného obstarávateľa. Uchádzač doklad o poskytnutí bankovej
záruky, predkladá (okrem skenu dokladu o poskytnutí bankovej záruky v systému XXXXXXXXX) aj v listinnej podobe v lehote na predkladanie ponúk na adresu verejného obstarávateľa. Uchádzač vloží originál bankovej záruky do samostatnej nepriehľadnej obálky, ktorá musí byť uzatvorená a označená heslom súťaže: „Centrálny nákup produktov a služieb ORACLE“ a s poznámkou
„NEOTVÁRAŤ“.
13.5 Vrátenie zložených finančných prostriedkov uchádzačovi:
- Ak uchádzač zložil zábezpeku zložením finančných prostriedkov na účet verejného obstarávateľa podľa bodu 13.4a) týchto súťažných podkladov, verejný obstarávateľ ju vráti uchádzačovi na účet z ktorého bola zrealizovaná okrem prípadov, kedy zábezpeka prepadá v prospech verejného obstarávateľa.
- Ak uchádzač zložil zábezpeku formou bankovej záruky podľa bodu 13.4b) týchto súťažných podkladov, táto zanikne uplynutím lehoty, na ktorú bola vystavená, ak veriteľ (verejný obstarávateľ) neoznámi banke písomne svoje nároky z bankovej záruky počas doby jej platnosti.
13.6 Podmienky uvoľnenia/ vrátenia zábezpeky v lehote viazanosti ponúk:
Verejný obstarávateľ uvoľní uchádzačovi zábezpeku do 7 dní odo dňa:
- márneho uplynutia lehoty na doručenie námietky, ak ho verejný obstarávateľ vylúčil z verejného obstarávania,
- ak verejný obstarávateľ zruší použitý postup zadávania zákazky,
- uzavretia centrálnej rámcovej dohody s úspešnými uchádzačmi.
13.7 V prípade zmeny lehoty viazanosti ponúk uvedenej v bode 20 týchto súťažných, zábezpeka naďalej zabezpečuje viazanosť ponuky až do uplynutia zmenenej lehoty viazanosti ponúk.
13.8 Zábezpeka prepadne v prospech verejného obstarávateľa, ak:
- uchádzač odstúpi od svojej ponuky v čase po uplynutí lehoty na predkladanie ponúk do uplynutia lehoty viazanosti ponúk, t. j. počas plynutia lehoty viazanosti ponúk,
- neposkytne súčinnosť alebo odmietne uzavrieť centrálnu rámcovú dohodu podľa § 56 ods. 8 zákona.
14 OBSAH PONUKY
14.1 Ponuka predložená uchádzačom musí obsahovať doklady, dokumenty a vyhlásenia podľa bodov
15 a 16 týchto súťažných podkladov, vo forme uvedenej v týchto súťažných podkladoch, doplnené tak, ako je to stanovené v týchto bodoch súťažných podkladov.
15 DOKUMENTY PONUKY
Uchádzač predloží ponuku prostredníctvom elektronického systému XXXXXXXXX. K ponuke musia byť pripojené požadované naskenované doklady/dokumenty (odporúčaný formát je „PDF“), tak ako je uvedené v týchto súťažných podkladoch a vyplnený položkový elektronický formulár. Všetky dokumenty, ktoré uchádzač predloží cez systém XXXXXXXXX musia byť predložené ako sken originálu, resp. sken úradne overenej kópie.
Ponuka uchádzača musí obsahovať nasledovné naskenované doklady/dokumenty:
15.1 Všeobecné informácie o uchádzačovi (v prípade skupiny dodávateľov za každého člena osobitne) – obchodné meno/názov, sídlo alebo miesto podnikania, meno, priezvisko štatutárneho zástupcu/zástupcov uchádzača, IČO, kontaktnú osobu, tel. číslo kontaktnej osoby, číslo faxu, e-mail (príloha č. 5 týchto súťažných podkladov).
15.2 Vyhlásenia uchádzača, splnomocnenia uchádzača a Informácie o spracovaní osobných údajov dotknutých osôb – vyplnené formuláre podľa prílohy č. 2 týchto súťažných podkladov.
15.2.1 Uchádzač predloží podpísané vyhlásenie – vyplnený formulár podľa prílohy č. 2A týchto súťažných podkladov.
15.2.2 V prípade, že uchádzača tvorí skupina dodávateľov zúčastnená vo verejnom obstarávaní, predloží zároveň splnomocnenie – vyplnený formulár podľa prílohy č. 2B týchto súťažných podkladov, pre jedného z členov skupiny, ktorý bude oprávnený prijímať pokyny za všetkých a konať v mene všetkých ostatných členov skupiny; plná moc bude podpísaná všetkými členmi skupiny alebo osobou/osobami oprávnenými konať v danej veci za každého člena skupiny.
15.3 Doklad o zložení zábezpeky v zmysle článku 13.4b) týchto súťažných podkladov (ak je to podľa bodu 13 týchto súťažných podkladov relevantné).
15.4 Návrh na plnenie kritérií Uchádzač vyplní a podpíše návrh na plnenie kritérií podľa prílohy č. 3 súťažných podkladov, ktorý naskenuje a priloží formou prílohy do systému XXXXXXXXX ako súčasť ponuky a zároveň vyplní elektronický formulár v systéme XXXXXXXXX. Cena predmetu zákazky vyjadrená v percentách podľa typu tovaru/služby pri písm. a) až h) uvedená v predloženom skene prílohy č. 3 súťažných podkladov musí byť identická s cenou predmetu zákazky vyjadrenou v percentách podľa typu tovaru/služby pri písm. a) až h) uvedenou uchádzačom v elektronickom formulári v systéme XXXXXXXXX.
15.5 Návrh Centrálnej rámcovej dohody podľa prílohy č. 6 týchto súťažných podkladov musí byť doplnený o:
- identifikačné údaje uchádzača na titulnej strane návrhu CRD;
- podpis štatutárneho orgánu uchádzača alebo osoby oprávnenej konať v mene uchádzača.
V prípade skupiny dodávateľov musí byť návrh CRD doplnený o identifikačné údaje všetkých členov skupiny dodávateľov a podpísaný každým členom skupiny dodávateľov alebo osobou/osobami oprávnenými konať v danej veci za člena skupiny dodávateľov, resp. splnomocneným lídrom skupiny dodávateľov, a to za každého člena skupiny dodávateľov osobitne. Oprávnená osoba (líder) preukazuje svoje oprávnenie konať v mene skupiny dodávateľov priloženou úradne osvedčenou plnou mocou.
15.6 Doklady, prostredníctvom ktorých uchádzač preukazuje splnenie podmienok účasti vo verejnej súťaži požadované v oznámení o vyhlásení verejného obstarávania a v bode 16 týchto súťažných podkladov – Doklady preukazujúce splnenie podmienok účasti. Hospodársky subjekt môže predbežne nahradiť doklady na preukázanie splnenia podmienok účasti jednotným európskym dokumentom (ďalej aj
„JED“) v zmysle § 39 ods. 1 zákona – príloha č. 4 týchto súťažných podkladov, ktorá je zverejnená v profile verejného obstarávateľa (časť I je už vyplnená verejným obstarávateľom) a tiež na webovej adrese xxxxx://xxx.xxx.xxx.xx/xxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxx-xxx-xxxxxxx-xxxxxxxxxxxx-000.xxxx. Uchádzač vyplní, vytlačí a podpíše jednotný európsky dokument oprávnenou osobou a sken vyplneného a podpísaného jednotného európskeho dokumentu predloží vo svojej ponuke cez systém XXXXXXXXX.
15.7 Verejný obstarávateľ odporúča uchádzačom, aby ponuka obsahovala „Zoznam všetkých informácií, ktoré sú dôverné, resp. sú obchodným tajomstvom“ podľa bodu 8.4 týchto súťažných podkladov.
15.8 Všetky dokumenty, ktoré uchádzač predloží cez systém XXXXXXXXX musia byť predložené ako sken originálu resp. úradne overenej kópie.
16 DOKLADY PREUKAZUJÚCE SPLNENIE PODMIENOK ÚČASTI
16.1 Doklady, prostredníctvom ktorých uchádzač preukazuje splnenie podmienok účasti vo verejnom obstarávaní týkajúcich sa osobného postavenia podľa § 32 zákona:
Uchádzač musí spĺňať podmienky účasti týkajúce sa osobného postavenia podľa § 32 ods.1 zákona a preukázať ich splnenie dokladmi podľa § 32 ods. 2, resp. ods. 4 a ods. 5 alebo podľa § 152 ods. 1 zákona, v zmysle ktorého hospodársky subjekt vo verejnom obstarávaní môže preukázať splnenie podmienok účasti osobného postavenia zápisom do zoznamu hospodárskych subjektov.
V prípade uchádzača, ktorého tvorí skupina dodávateľov zúčastnená vo verejnom obstarávaní, sa požaduje preukázanie splnenia podmienok účasti týkajúcich sa osobného postavenia za každého člena skupiny osobitne. Splnenie podmienky účasti podľa § 32 ods. 1 písm. e) zákona preukazuje člen skupiny len vo vzťahu k tej časti predmetu zákazky, ktorú má zabezpečiť.
Odôvodnenie primeranosti podmienky účasti vo vzťahu k predmetu zákazky a potrebu jej zahrnutia medzi podmienky účasti podľa § 38 ods. 5 zákona: Podmienky účasti týkajúce sa osobného postavenia sú dané zákonom o verejnom obstarávaní a vyplývajú z § 38 ods. 1 písm. a) zákona.
16.2 Doklady, prostredníctvom ktorých uchádzač preukazuje splnenie podmienok účasti vo verejnom obstarávaní týkajúcich sa finančného a ekonomického postavenia podľa § 33 zákona:
Vyžaduje sa predloženie dokladov podľa § 33 ods. 1 písm. a) a § 33 ods. 1 písm. d) zákona, ktorými sa preukazuje splnenie podmienok účasti týkajúcich sa finančného a ekonomického postavenia:
§ 33 ods. 1 písm. a) zákona - vyjadrenia banky alebo pobočky zahraničnej banky.
Minimálna požadovaná úroveň štandardov:
a) Uchádzač predloží vyjadrenie alebo ekvivalentný doklad od banky alebo pobočky zahraničnej banky alebo zahraničnej banky, (ďalej spoločne len „banka“) v ktorej má uchádzač vedený účet/vedené účty, nie staršie ako 3 mesiace ku dňu predkladania ponúk, ktoré musí obsahovať informáciu:
- o schopnosti uchádzača plniť finančné záväzky,
- o tom, že uchádzač nie je v nepovolenom debete,
- že, v prípade splácania úveru, dodržuje splátkový kalendár,
- o tom, že na účet uchádzača nie je vydaný exekučný príkaz na vykonanie exekúcie, prikázaním pohľadávky z účtu v banke.
b) K vyjadreniu banky/bánk alebo ekvivalentnému dokladu uchádzač zároveň predloží čestné vyhlásenie podpísané oprávnenou osobou konať v mene uchádzača / štatutárnym orgánom uchádzača, nie staršie ako 3 mesiace ku dňu predkladania ponúk, že nemá vedené účty ani záväzky v inej banke alebo bankách ako tej, resp. tých, od ktorej, resp. ktorých predložil vyššie uvedené potvrdenie, resp. potvrdenia, alebo ekvivalentný doklad, resp. doklady.
V prípade, ak má záujemca účty vo viacerých bankách, verejný obstarávateľ požaduje vyjadrenie banky v zmysle vyššie uvedenej požiadavky od každej z nich.
Odôvodnenie primeranosti podmienok účasti vo vzťahu k predmetu zákazky a potrebu jej zahrnutia medzi podmienky účasti v oznámení o vyhlásení verejného obstarávania podľa § 38 ods.5 zákona: Požadované doklady uchádzač predloží ako dôkaz ekonomickej stability a schopnosti bezproblémového plnenia predmetu zákazky zo strany uchádzača.
§ 33 ods. 1 písm. d) zákona - prehľadu o celkovom obrate a ak je to vhodné, prehľadu o dosiahnutom obrate v oblasti, ktorej sa predmet zákazky alebo koncesie týka, najviac za posledné tri hospodárske roky, za ktoré sú dostupné v závislosti od vzniku alebo začatia prevádzkovania činnosti.
Minimálna požadovaná úroveň štandardov:
- prehľad o celkovom obrate uchádzač podloží výkazmi ziskov a strát alebo výkazmi o príjmoch a výdavkoch za posledné 3 hospodárske roky.
Výkazy ziskov a strát a výkazy o príjmoch a výdavkoch za uvedené obdobie v prípade subjektu, ktorého uvedené dokumenty nie sú verejne dostupné (vedené v neverejnej časti registra) uchádzač predloží potvrdené príslušným daňovým úradom, prípadne potvrdené inak v súlade s legislatívou platnou v krajine sídla/ miesta podnikania uchádzača ako sken originálov resp. úradne overených fotokópií dokumentov v systéme XXXXXXXXX. Originály resp. úradne overené fotokópie predloží úspešný uchádzač v listinnej forme pred podpisom centrálnej rámcovej dohody.
V prípade subjektov, ktoré tieto dokumenty povinne zverejňujú, môžu ich uchádzači predložiť ako scan výstupov z Registra účtovných závierok (xxx.xxxxxxxxxx.xx), resp. odkazom na ich zverejnenie v Registri účtovných závierok. Odkaz na zverejnené dokumenty „Výkazy ziskov a strát“ a „Výkazy o príjmoch a výdavkoch“ uvedú na samostatnom listinnom dokumente, ktorý do systému XXXXXXXXX priložia ako sken.
Uchádzač čestne vyhlási, že súhrnná výška dosiahnutého obratu v oblasti, ktorej sa predmet zákazky týka
t. j. licencie a služby podpory licencií je za posledné 3 hospodárske roky v minimálnej sume 7 000 000,00 EUR bez DPH.
Údaje o dosiahnutom obrate v oblasti, ktorej sa predmet zákazky týka, uvedie uchádzač na dve desatinné miesta v EUR, pričom predmetnú sumu nesmie matematicky zaokrúhliť nahor.
Čestné vyhlásenie musí byť podpísané štatutárnym zástupcom uchádzača alebo iným zástupcom uchádzača, ktorý je oprávnený konať v jeho mene; ak ide o skupinu uchádzačov, osobou oprávnenou konať za príslušného člena skupiny, ktorého sa doklad týka. Uchádzači môžu predložiť aj ekvivalent uvedených hodnôt v inej mene.
Odôvodnenie primeranosti podmienok účasti vo vzťahu k predmetu zákazky a potrebu jej zahrnutia medzi podmienky účasti v oznámení o vyhlásení verejného obstarávania podľa § 38 ods.5 zákona:
Vzhľadom na predchádzajúce plnenia centrálnej rámcovej dohody č. 2014293202 zo dňa 3.11.2014 a výšky vysúťažených cien pri jednotlivých opätovne otváraných súťažiach, stanovenú výšku obratu pokladáme za garanciu dodávateľa, že bude schopný dodať požadované produkty a poskytnúť služby včas, riadnym spôsobom a bez komplikácií.
V prípade uchádzača, ktorého tvorí skupina dodávateľov zúčastnená na verejnom obstarávaní, sa požaduje preukázanie splnenia podmienok účasti týkajúcich sa finančného a ekonomického postavenia za všetkých členov skupiny spoločne.
Uchádzač môže na preukázanie finančného a ekonomického postavenia využiť finančné zdroje inej osoby, bez ohľadu na ich právny vzťah. V takomto prípade musí uchádzač verejnému obstarávateľovi preukázať, že pri plnení zmluvy bude skutočne používať zdroje osoby, ktorej postavenie využíva na preukázanie finančného a ekonomického postavenia. Túto skutočnosť preukazuje uchádzač písomnou zmluvou uzavretou s touto osobou, obsahujúcou záväzok osoby, ktorej zdrojmi mieni preukázať svoje finančné a ekonomické postavenie, že táto osoba poskytne plnenie počas celého trvania zmluvného vzťahu. Osoba, ktorej zdroje majú byť použité na preukázanie finančného a ekonomického postavenia musí preukázať splnenie podmienok účasti týkajúce sa osobného postavenia okrem § 32 ods.1 písm. e) zákona a nesmú u nej existovať dôvody na vylúčenie podľa § 40 ods. 6 písm. a) až h) a ods. 7 zákona.
16.3 Doklady, prostredníctvom ktorých uchádzač preukazuje splnenie podmienok účasti vo verejnom obstarávaní týkajúcich sa technickej alebo odbornej spôsobilosti podľa § 34 zákona:
§ 34 ods. 1 písm. a) zákona, zoznamom poskytnutých služieb za predchádzajúce tri roky od vyhlásenia verejného obstarávania s uvedením cien, lehôt dodania a odberateľov; dokladom je referencia, ak odberateľom bol obstarávateľ alebo verejný obstarávateľ.
Referenciou je elektronický dokument, obsahujúci potvrdenie o poskytnutí služby, ktorý obsahuje náležitosti podľa § 12 ods. 2 zákona.
Minimálna požadovaná úroveň štandardov:
Uchádzač predloží minimálne jednu referenciu, ktorá bude obsahovať realizáciu zmluvy rovnakého alebo podobného charakteru ako je požadovaný predmet zákazky (za zákazku rovnakého alebo podobného charakteru sa považuje zákazka dodania produktov a poskytnutia služieb zahŕňajúca licencie a služby podpory licencií, pričom celkový súhrnný objem predloženej zákazky rovnakého alebo podobného charakteru bol za predchádzajúce 3 roky od vyhlásenia verejného obstarávania v celkovej minimálnej výške 3 000 000,- EUR s DPH.
Ak potvrdzuje referenciu verejný obstarávateľ alebo obstarávateľ, v zmysle § 12 zákona je jediný spôsob preukázania referencií, referencia zverejnená v Evidencii referencií na stránke ÚVO.
Odôvodnenie primeranosti podmienok účasti vo vzťahu k predmetu zákazky a potrebu jej zahrnutia medzi podmienky účasti v oznámení o vyhlásení verejného obstarávania podľa § 38 ods.5 zákona:
Požadovanú referenciu v oblasti predmetu zákazky predloží uchádzač ako dôkaz, že realizoval zákazky s podobným charakterom a rozsahom a je schopný vzhľadom na jeho skúsenosti dodať a poskytovať podobný predmet zákazky.
Ak bude v predložených dokumentoch uvedená cena plnenia v inej mene ako euro, použije sa na prepočet z inej meny na euro kurz Európskej centrálnej banky platný v deň odoslania oznámenia o vyhlásení tohto verejného obstarávania na zverejnenie v Úradnom vestníku EÚ.
Vyžaduje sa predloženie dokladov podľa § 34 ods. 1 písm. g) zákona ak ide o stavebné práce alebo služby, údajmi o vzdelaní a odbornej praxi alebo o odbornej kvalifikácií osôb určených na plnenie zmluvy alebo koncesnej zmluvy alebo riadiacich zamestnancov, ak nie sú kritériom na vyhodnotenie ponúk.
Verejný obstarávateľ požaduje preukázať údaje o odbornej praxi alebo odbornej kvalifikácii osôb určených na plnenie centrálnej rámcovej dohody, a to predložením nižšie uvedených certifikátov podpísaných a vydaných oprávnenými inštitúciami. Uchádzač môže použiť jednu fyzickú osobu na preukázanie splnenia podmienok účasti viacerých certifikovaných špecialistov.
Každý certifikát predložený uchádzačom alebo ekvivalentný doklad musí obsahovať minimálne:
a) meno a priezvisko príslušného špecialistu
b) názov inštitúcie / oprávnenej osoby, ktorá certifikát vydala
c) názov špecializácie a jej úroveň dosiahnutia
d) platnosť certifikátu
e) miesto, mesiac a rok vydania certifikátu
f) pečiatka a/alebo podpis inštitúcie / oprávnenej osoby, ktorá certifikát vydala.
Minimálna požadovaná úroveň štandardov:
Certifikovaný špecialista č. 1 pre OS - aspoň 1 špecialista, ktorý preukazuje, že je držiteľ platného certifikátu minimálne na úrovni Oracle Linux 6 Certified Implementation Specialist.
Certifikovaný špecialista č. 2 pre DB - aspoň 1 špecialista, ktorý preukazuje že je držiteľ platného certifikátu minimálne na úrovni Oracle Database 12c Administrator Certified Professional.
Certifikovaný špecialista č. 3 pre DB OPT - aspoň 1 špecialista, ktorý preukazuje, že je držiteľ platného certifikátu minimálne na úrovni Oracle Certified Expert, Oracle Database 12c: RAC and Grid Infrastructure Administrator.
Certifikovaný špecialista č. 4 pre DB SOA - aspoň 1 špecialista, ktorý preukazuje, že je držiteľ platného certifikátu minimálne na úrovni Oracle SOA Suite a12c (Service Oriented Architecture) Certified Implementation Specialist.
Certifikovaný špecialista č. 5 pre Lifecycle management - aspoň 1 špecialista, ktorý preukazuje, že je držiteľ platného certifikátu minimálne na úrovni Oracle Enterprise Manager 12c Certified Implementation Specialist.
Certifikovaný špecialista č. 6 pre Middleware - aspoň 1 špecialista, ktorý preukazuje, že je držiteľ platného certifikátu minimálne na úrovni Oracle Weblogic Server 12c Certified Implementation Specialist.
Certifikovaný špecialista č. 7 pre support - aspoň 1 špecialista, ktorý preukazuje, že je držiteľ platného certifikátu minimálne na úrovni Oracle General Product Support Specialist.
Certifikovaný špecialista č. 8 pre Cloud - aspoň 1 špecialista, ktorý preukazuje, že je držiteľ platného certifikátu minimálne na úrovni Oracle Management Cloud 2017 Certified Implementation Specialist.
Certifikovaný špecialista č. 9 pre HW - aspoň 1 špecialista, ktorý preukazuje, že je držiteľ platného certifikátu minimálne na úrovni Oracle Exadata Database Machine and Cloud Service 2017 Certified Implementation Specialist.
Odôvodnenie primeranosti podmienok účasti vo vzťahu k predmetu zákazky a potrebu jej zahrnutia medzi podmienky účasti v oznámení o vyhlásení verejného obstarávania podľa § 38 ods.5 zákona: Verejný obstarávateľ svojimi požiadavkami vytvára predpoklad, že plnenie zmluvy na dodanie produktov a poskytovanie predmetných služieb bude zabezpečovať uchádzač, ktorý získal a má skúsenosti s realizáciou zákaziek rovnakého charakteru a rozsahu, ktorý plnenie zmluvy vykoná na požadovanej odbornej úrovni v súlade s potrebami verejného obstarávateľa a zabezpečí plnenie zmluvy na poskytovanie predmetných služieb na požadovanej odbornej úrovni osobami s požadovanými skúsenosťami a odbornou kvalifikáciou, ktorí vedia preukázať svoju kvalifikáciu relevantnými medzinárodnými odbornými certifikátmi prislúchajúcimi k predmetu plnenia.
Uchádzač využívajúci na preukázanie technickej spôsobilosti alebo odbornej spôsobilosti technické a odborné kapacity inej osoby/iných osôb bez ohľadu na ich právny vzťah, preukáže verejnému obstarávateľovi, že pri plnení zmluvy bude skutočne používať kapacity osoby/osôb, ktorých spôsobilosť využíva na preukázanie technickej a odbornej spôsobilosti. Túto skutočnosť uchádzač preukáže písomnou zmluvou uzavretou s touto osobou, ktorej technickými a odbornými kapacitami mieni preukázať svoju technickú spôsobilosť alebo odbornú spôsobilosť.
Z písomnej zmluvy musí vyplývať záväzok osoby, že poskytne svoje kapacity počas celého trvania zmluvného vzťahu. Zároveň táto osoba predloží podpísané vyhlásenie o jej dostupnosti a pripravenosti realizovať predmet zmluvy v celej dĺžke trvania zmluvy v prípade uzatvorenia zmluvy s uchádzačom, ktorému poskytol svoje technické a odborné kapacity.
Osoba (napr. certifikovaný špecialista, subdodávateľ...), ktorej kapacity majú byť použité na preukázanie technickej spôsobilosti alebo odbornej spôsobilosti, musí preukázať:
- splnenie podmienok účasti týkajúce sa osobného postavenia a nesmú u nej existovať dôvody na vylúčenie podľa § 40 ods. 6 písm. a) až h) a ods. 7;
- oprávnenie poskytovať službu alebo dodávať tovar, preukazuje vo vzťahu k tej časti predmetu zákazky, na ktorú boli kapacity záujemcovi/uchádzačovi poskytnuté.
Ak ide o požiadavku súvisiacu so vzdelaním, odbornou kvalifikáciou alebo relevantnými odbornými skúsenosťami (najmä § 34 ods. 1 písm. g) zákona), uchádzač môže využiť kapacity inej osoby len, ak táto bude reálne vykonávať služby, na ktoré sa kapacity vyžadujú. Zodpovednosť uchádzača za plnenie zmluvy tým nie je dotknutá.
V prípade uchádzača, ktorého tvorí skupina dodávateľov zúčastnená na verejnom obstarávaní, požaduje sa preukázanie splnenia podmienok účasti týkajúcich sa technickej a odbornej spôsobilosti za všetkých členov skupiny spoločne.
Podľa § 39 ods. 1 zákona môže hospodársky subjekt predbežne nahradiť doklady na preukázanie splnenia podmienok účasti určené verejným obstarávateľom jednotným európskym dokumentom; pričom verejný obstarávateľ môže na zabezpečenie riadneho priebehu verejného obstarávania kedykoľvek v jeho priebehu uchádzača písomne požiadať o predloženie dokladu, resp. dokladov nahradených jednotným európskym dokumentom. Podľa § 39 ods. 6 zákona uchádzač doručí doklady verejnému obstarávateľovi do 5 pracovných dní odo dňa doručenia žiadosti, ak verejný obstarávateľ neurčí dlhšiu lehotu. Formulár jednotného európskeho dokumentu tvorí prílohu č. 4 týchto súťažných podkladov, ktorá je zverejnená v profile verejného obstarávateľa (časť I je už vyplnená verejným obstarávateľom) a tiež na webovej adrese xxxxx://xxx.xxx.xxx.xx/xxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxx-xxx-xxxxxxx-xxxxxxxxxxxx- 602.html. Uchádzač vyplnený a oprávnenou osobou podpísaný jednotný európsky dokument naskenuje a priloží ho k svojej elektronickej ponuke.
Ak uchádzač alebo záujemca preukazuje finančné a ekonomické postavenie alebo technickú spôsobilosť alebo odbornú spôsobilosť prostredníctvom inej osoby, jednotný európsky dokument obsahuje informácie podľa § 39 odseku 2 zákona aj o tejto osobe.
Podľa § 39 ods. 2 jednotný európsky dokument obsahuje aktualizované vyhlásenie hospodárskeho subjektu, o tom že:
a) neexistuje dôvod na jeho vylúčenie,
b) spĺňa objektívne a nediskriminačné pravidlá a kritériá výberu neobmedzeného počtu záujemcov,
c) poskytne verejnému obstarávateľovi na požiadanie kedykoľvek doklady, ktoré nahradil jednotným európskym dokumentom.
Hospodársky subjekt môže jednotný európsky dokument použitý v konkrétnom verejnom obstarávaní použiť aj opakovane, ak potvrdí, že informácie v pôvodnom jednotnom európskom dokumente sú naďalej aktuálne.
17 NÁKLADY NA PONUKU
17.1 Všetky náklady a výdavky spojené s prípravou a predložením ponuky znáša uchádzač bez finančného nároku voči verejnému obstarávateľovi, bez ohľadu na výsledok verejného obstarávania. Ponuky doručené predpísaným spôsobom podľa týchto súťažných podkladov prostredníctvom systému XXXXXXXXX, v lehote na predkladanie ponúk, zostávajú ako súčasť dokumentácie vyhláseného verejného obstarávania.
18 OPRÁVNENIE PREDLOŽIŤ PONUKU
18.1 Uchádzačom môže byť aj skupina fyzických osôb a/alebo právnických osôb vystupujúcich voči verejnému obstarávateľovi spoločne. V tomto prípade je uchádzač povinný predložiť doklad podpísaný všetkými členmi skupiny o nominovaní vedúceho člena oprávneného konať v mene ostatných členov skupiny v súvislosti s touto zákazkou (príloha č. 2B týchto súťažných podkladov).
18.2 V prípade, ak bude ponuka skupiny dodávateľov vyhodnotená ako úspešná, všetci členovia skupiny budú povinní v zmysle § 37 ods. 2 zákona vytvoriť medzi sebou určitú právnu formu podľa relevantných ustanovení súkromného práva, napr. podľa § 829 Občianskeho zákonníka alebo § 56 ods. 1 Obchodného zákonníka, resp. v zmysle príslušnej národnej legislatívy, z dôvodu riadneho plnenia centrálnej rámcovej dohody.
18.3 Z dokumentácie preukazujúcej vznik určitej právnej formy spolupráce fyzických alebo právnických osôb musí byť jasné a zrejmé, ako sú stanovené vzájomné práva a povinnosti, vo vzťahu k tej časti predmetu zákazky, ktorú má každý člen skupiny dodávateľov zabezpečiť, kto a akou časťou sa bude na plnení centrálnej rámcovej dohody podieľať, vrátane zodpovednosti za ním poskytnuté plnenie.
18.4 Originál alebo úradne overenú kópiu zmluvy, ktorou určitá právna forma spolupráce fyzických alebo právnických osôb vznikne, resp. dokumentácie preukazujúcej vytvorenie právnych vzťahov medzi členmi skupiny dodávateľov, musí úspešný uchádzač poskytnúť verejnému obstarávateľovi pred podpisom centrálnej rámcovej dohody.
18.5 V prípade, ak verejný obstarávateľ prijal ponuku skupiny dodávateľov, je oprávnený primerane upraviť centrálnu rámcovú dohodu a zapracovať podmienky poskytovania služieb v súlade so zmluvou, upravujúcou právne vzťahy medzi členmi skupiny dodávateľov, ktorú úspešný uchádzač predložil verejnému obstarávateľovi pred podpisom centrálnej rámcovej dohody. Centrálnu rámcovú dohodu podpisuje každý člen skupiny dodávateľov.
18.6 Obchodná spoločnosť, ktorej zakladateľom alebo spoločníkom je politická strana alebo hnutie, nemôže byť uchádzačom alebo záujemcom vo verejnom obstarávaní. Ak ponuku predloží takáto právnická osoba, alebo skupina dodávateľov, ktorej členom je takáto právnická osoba, nebude možné jej ponuku zaradiť do vyhodnotenia.
19 PREDLOŽENIE PONUKY, DOPLNENIE, ZMENA A ODVOLANIE PONUKY
19.1 Každý uchádzač môže vo verejnom obstarávaní predložiť iba jednu ponuku, buď samostatne alebo ako člen skupiny dodávateľov, a to výlučne v elektronickej forme, prostredníctvom systému XXXXXXXXX umiestnenom na webovej adrese xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxx.xxx. Uchádzač nemôže byť v tom istom postupe zadávania zákazky členom skupiny dodávateľov, ktorá predkladá ponuku.
19.2 Uchádzač môže predloženú ponuku v systéme XXXXXXXXX dodatočne vziať späť v zmysle bodu 8.8 týchto súťažných podkladov do uplynutia lehoty na predkladanie ponúk. Uchádzač je oprávnený ponuku opäť predložiť do predmetnej verejnej súťaže v lehote na predkladanie ponúk.
19.3 Ponuky sa predkladajú v lehote na predkladanie ponúk podľa bodu 7.3 týchto súťažných podkladov.
19.4 Ponuka predložená po uplynutí lehoty na predkladanie ponúk sa nesprístupní.
19.5 Uchádzač predloží kompletnú ponuku prostredníctvom systému XXXXXXXXX, tak aby obsahovala verejným obstarávateľom požadované naskenované doklady a dokumenty v zmysle bodov 15.1 až 16.3 týchto súťažných podkladov.
19.6 Elektronická ponuka musí byť predložená v určených komunikačných formátoch a určeným spôsobom tak, aby bola zabezpečená pred zmenou jej obsahu; ak sa vyžaduje kódovanie a šifrovanie, musí byť predložená vo vopred určených formátoch kódovania a šifrovania. Verejný obstarávateľ alebo obstarávateľ vylúči uchádzača, ak
a) nedodržal určený spôsob komunikácie,
b) obsah jeho ponuky nie je možné sprístupniť alebo
c) nepredložil ponuku vo vyžadovanom formáte kódovania, ak je potrebný na ďalšie spracovanie pri vyhodnocovaní ponúk.
19.7 Verejný obstarávateľ bude vo verejnej súťaži postupovať v zmysle § 66 ods. 7 zákona.
20 LEHOTA VIAZANOSTI PONUKY
20.1 Uchádzač je svojou ponukou viazaný počas verejným obstarávateľom oznámenej lehoty viazanosti ponúk. Lehota viazanosti ponúk plynie od uplynutia lehoty na predkladanie ponúk do uplynutia lehoty viazanosti ponúk stanovenej verejným obstarávateľom.
20.2 Lehota viazanosti ponúk je stanovená do 30.12.2019.
20.3 V prípade potreby alebo uplatnenia revíznych postupov proti postupu verejného obstarávateľa zo strany záujemcov/uchádzačov môže dôjsť k predĺženiu stanovenej lehoty viazanosti ponúk. Verejný obstarávateľ v takom prípade upovedomí uchádzačov o predpokladanom predĺžení lehoty viazanosti ponúk.
Časť IV.
INFORMÁCIE O POSTUPE VO VEREJNOM OBSTARÁVANÍ
Dorozumievanie a vysvetľovanie
21 DOROZUMIEVANIE MEDZI VEREJNÝM OBSTARÁVATEĽOM A ZÁUJEMCAMI/UCHÁDZAČMI
21.1 Verejný obstarávateľ určuje prostriedky komunikácie tak, aby boli všeobecne dostupné, a aby nedošlo k obmedzeniu možnosti záujemcov alebo uchádzačov zúčastniť sa verejného obstarávania. Komunikácia sa bude uskutočňovať elektronicky prostredníctvom elektronického komunikačného systému na portáli xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxx.xxx, ak nie je v týchto súťažných podkladoch výslovne uvedené inak.
21.2 Poskytovanie vysvetlení, odovzdávanie podkladov a komunikácia („ďalej len komunikácia“) medzi verejným obstarávateľom a záujemcami/uchádzačmi sa bude uskutočňovať v štátnom (slovenskom) jazyku a českom jazyku spôsobom, ktorý zabezpečí úplnosť a obsah týchto údajov uvedených v ponuke, podmienkach účasti a zaručí ochranu dôverných a osobných údajov uvedených v týchto dokumentoch.
21.3 Verejný obstarávateľ bezodkladne poskytne vysvetlenie informácií potrebných na vypracovanie ponuky a na preukázanie splnenia podmienok účasti všetkým záujemcom, ktorí sú mu známi, najneskôr však šesť dní pred uplynutím lehoty na predkladanie ponúk za predpokladu, že o vysvetlenie záujemca požiada dostatočne vopred v súlade s § 48 zákona. V žiadosti musí byť zrejmá identifikácia záujemcu (najmä: obchodný názov, sídlo a adresa, telefonický a faxový kontakt, e-mailová adresa, kontaktná osoba a pod.).
21.4 Verejný obstarávateľ bude pri komunikácii s uchádzačmi resp. záujemcami postupovať v zmysle § 20 zákona o verejnom obstarávaní prostredníctvom komunikačného rozhrania systému XXXXXXXXX. Tento spôsob komunikácie sa týka akejkoľvek komunikácie a podaní medzi verejným obstarávateľom
a záujemcami, resp. uchádzačmi okrem podania námietky, ktorá musí byť doručená v listinnej podobe alebo elektronickej podobe v zmysle zákona 305/2013 Z.z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) úradu pre verejné obstarávanie a verejnému obstarávateľovi.
21.5 Námietka podľa § 170 zákona sa verejnému obstarávateľovi doručuje v listinnej podobe alebo elektronickej podobe prostredníctvom ústredného portálu verejnej správy, prostredníctvom poštovej prepravy, kuriérom či osobne, v tomto prípade až takéto doručenie sa považuje za moment doručenia.
21.6 XXXXXXXXX je na účely tohto verejného obstarávania softvér na elektronizáciu zadávania verejných zákaziek. XXXXXXXXX je webová aplikácia na doméne xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxx.xxx.
21.7 Na bezproblémové používanie systému XXXXXXXXX je nutné používať jeden z podporovaných internetových prehliadačov:
- Microsoft Internet Explorer verzia 11.0 a vyššia alebo
- Mozilla Firefox verzia 13.0 a vyššia alebo
- Google Chrome.
21.8 Pravidlá pre doručovanie – zásielka sa považuje za doručenú záujemcovi/uchádzačovi, ak jej adresát bude mať objektívnu možnosť oboznámiť sa s jej obsahom, tzn. akonáhle sa dostane zásielka do sféry jeho dispozície. Za okamih doručenia sa v systéme XXXXXXXXX považuje okamih jej odoslania v systéme XXXXXXXXX a to v súlade s funkcionalitou systému, čo znamená, že je k dispozícii uchádzačovi v predmetnej zákazke, v komunikačnom rozhraní zákazky. Záujemca/uchádzač sa prihlási do systému a v komunikačnom rozhraní zákazky bude mať zobrazený obsah komunikácie – zásielky/správy.
21.9 Obsahom komunikácie prostredníctvom komunikačného rozhrania systému XXXXXXXXX bude predkladanie ponúk, vysvetľovanie súťažných podkladov a výzvy na predloženie ponuky, prípadné doplnenie súťažných podkladov, vysvetľovanie predložených ponúk, vysvetľovanie predložených dokladov ako aj komunikácia pri podaní žiadosti o nápravu medzi verejným obstarávateľom a záujemcami/uchádzačmi a akákoľvek ďalšia, výslovne neuvedená komunikácia v súvislosti s týmto verejným obstarávaním, s výnimkou prípadov, keď to výslovne vylučuje zákon.
Pokiaľ sa v súťažných podkladoch vyskytujú požiadavky na predkladanie ponúk, vysvetľovanie súťažných podkladov a výzvy na predloženie ponuky, prípadné doplnenie súťažných podkladov, vysvetľovanie predložených ponúk, komunikácia pri podaní žiadosti o nápravu medzi verejným obstarávateľom a záujemcami/uchádzačmi alebo akúkoľvek inú komunikáciu medzi verejným obstarávateľom a záujemcami/uchádzačmi, má sa na mysli vždy použitie komunikácie prostredníctvom komunikačného rozhrania systému XXXXXXXXX. Táto komunikácia sa týka i prípadov – kedy sa ponuka javí ako mimoriadne nízka vo vzťahu k tovaru alebo k službe. V takomto prípade komisia prostredníctvom komunikačného rozhrania systému XXXXXXXXX požiada uchádzača o vysvetlenie, týkajúce sa predloženej ponuky a uchádzač musí doručiť prostredníctvom komunikačného rozhrania systému XXXXXXXXX písomné odôvodnenie mimoriadne nízkej ponuky. Ak bude uchádzač alebo ponuka uchádzača z verejného obstarávania vylúčená, uchádzačovi bude prostredníctvom komunikačného rozhrania systému XXXXXXXXX oznámené vylúčenie s uvedením dôvodu a lehoty môže byť doručená námietka. Úspešnému uchádzačovi bude prostredníctvom komunikačného rozhrania systému XXXXXXXXX zaslané oznámenie, že sa jeho ponuku prijíma. Akákoľvek komunikácia verejného obstarávateľa či záujemcu/uchádzača s treťou osobou v súvislosti s týmto verejným obstarávaním bude prebiehať spôsobom, ktorý stanoví zákon a bude realizovaná mimo komunikačné rozhranie systému XXXXXXXXX. Podania a dokumenty súvisiace s uplatnením revíznych postupov sú medzi verejným obstarávateľom a záujemcami resp. uchádzačmi doručované v súlade s výkladovým stanoviskom Úradu pre verejné obstarávanie č. 3/2018. Verejný obstarávateľ odporúča záujemcom/uchádzačom používať pre podanie žiadosti o nápravu komunikačné rozhranie XXXXXXXXX.
21.10 Ak je odosielateľom zásielky verejný obstarávateľ, tak záujemcovi resp. uchádzačovi bude na ním určený kontaktný e-mail/e-maily bezodkladne odoslaná informácia o tom, že k predmetnej zákazke existuje nová zásielka/správa. Záujemca resp. uchádzač sa prihlási do systému a v komunikačnom rozhraní zákazky bude mať zobrazený obsah komunikácie – zásielky, správy. Takáto zásielka sa považuje za doručenú záujemcovi, resp. uchádzačovi okamihom jej odoslania v systéme XXXXXXXXX v súlade s funkcionalitou systému. Záujemca resp. uchádzač si môže v komunikačnom rozhraní zobraziť celú históriu o svojej komunikácii s verejným obstarávateľom.
21.11 Ak je odosielateľom zásielky záujemca resp. uchádzač, tak po prihlásení do systému a k predmetnému obstarávaniu môže prostredníctvom komunikačného rozhrania odosielať správy a potrebné prílohy verejnému obstarávateľovi. Takáto zásielka sa považuje za doručenú verejnému obstarávateľovi okamihom jej odoslania v systéme XXXXXXXXX v súlade s funkcionalitou systému.
21.12 Verejný obstarávateľ odporúča záujemcom, ktorí si vyhľadali obstarávania prostredníctvom webovej stránky verejného obstarávateľa, resp. v systéme XXXXXXXXX (xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxx.xxx), a zároveň ktorí chcú byť informovaní o prípadných aktualizáciách týkajúcich sa konkrétneho obstarávania prostredníctvom notifikačných e-mailov, aby v danom obstarávaní zaklikli tlačidlo „ZAUJÍMA MA TO“ (v pravej hornej časti obrazovky).
21.13 Verejný obstarávateľ umožňuje neobmedzený a priamy prístup elektronickými prostriedkami k súťažným podkladom a k prípadným všetkým doplňujúcim podkladom. Súťažné podklady a prípadné vysvetlenie alebo doplnenie súťažných podkladov alebo vysvetlenie požiadaviek uvedených vo výzve na predkladanie ponúk, podmienok účasti vo verejnom obstarávaní, informatívneho dokumentu alebo inej sprievodnej dokumentácie budú verejným obstarávateľom zverejnené ako elektronické dokumenty v profile verejného obstarávateľa na webovej stránke Úradu pre verejné obstarávanie xxxxx://xxx.xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxx- zakaziek/detail/dokumenty/416373 formou odkazu na systém XXXXXXXXX.
22 OBHLIADKA MIESTA
22.1 Obhliadka miesta dodania predmetu zákazky sa vzhľadom na povahu zákazky neuskutoční.
Otváranie ponúk
23 OTVÁRANIE PONÚK
23.1 Verejné otváranie ponúk vykoná komisia na vyhodnotenie ponúk menovaná verejným obstarávateľom v systéme XXXXXXXXX. Otváranie elektronických ponúk sa uskutoční elektronicky dňa 09.01.2019 o 13:00 hod. v mieste sídla verejného obstarávateľa. Verejný obstarávateľ umožní účasť na otváraní všetkým uchádzačom, ktorí predložili ponuku v lehote na predkladanie ponúk, pričom uchádzač (fyzická osoba), štatutárny orgán alebo člen štatutárneho orgánu uchádzača (právnická osoba) alebo poverený zástupca uchádzača sa preukáže dokladom totožnosti a dokladom uchádzača o oprávnení podnikať; v prípade povereného zástupcu uchádzača aj originálom resp. úradne overenou fotokópiu splnomocnenia pre účasť na otváraní ponúk k predmetnej zákazke.
23.2 Komisia zriadená verejným obstarávateľom zverejní obchodné mená alebo názvy, sídla, miesta podnikania alebo adresy pobytov všetkých uchádzačov a ich návrhy na plnenie kritérií, ktoré sa dajú vyjadriť číslicou. Ostatné údaje uvedené v ponuke sa pri verejnom otváraní ponúk nezverejňujú.
Vyhodnocovanie ponúk
24 POSÚDENIE A HODNOTENIE PONÚK
24. 1 Verejný obstarávateľ pri vyhodnocovaní bude postupovať v zmysle § 66 ods. 7 zákona.
24.2 Komisia zriadená verejným obstarávateľom v zmysle § 51 zákona vyhodnotí ponuky podľa § 53 zákona z hľadiska splnenia požiadaviek verejného obstarávateľa na predmet zákazky, náležitosti ponuky a posúdi zloženie zábezpeky (v prípade že uchádzač zvolí spôsob zloženia zábezpeky v zmysle bodu 13.4b) týchto súťažných podkladov, túto bankovú záruku predkladá aj v listinnej podobe v lehote na predkladanie ponúk), následne vyhodnotí splnenie podmienok účasti podľa § 40 a § 55 zákona uchádzačov, ktorí sa umiestnili na prvom až treťom mieste v poradí.
24.3 Ak komisia identifikuje nezrovnalosti alebo nejasnosti v informáciách alebo dôkazoch, ktoré uchádzač poskytol prostredníctvom komunikačného rozhrania systému XXXXXXXXX, požiada o vysvetlenie ponuky a ak je to potrebné aj o predloženie dôkazov. Vysvetlením ponuky nemôže dôjsť k jej zmene. Za zmenu ponuky sa nepovažuje odstránenie zrejmých chýb v písaní a počítaní.
25 VYSVETĽOVANIE PONÚK, ODÔVODNENIE MIMORIADNE NÍZKEJ PONUKY
25.1 Komisia môže písomne požiadať v zmysle zákona uchádzačov o vysvetlenie ponuky. Vysvetlením ponuky nemôže dôjsť k jej zmene. Za zmenu ponuky sa nepovažuje odstránenie zrejmých chýb v písaní a počítaní.
25.2 Ak sa pri tejto zákazke objaví podľa zákona mimoriadne nízka ponuka vo vzťahu k tovaru alebo službám, komisia môže písomne požiadať uchádzača o podrobnosti týkajúce sa tej časti ponuky, ktoré sú pre jej cenu podstatné. Uchádzač musí doručiť odôvodnenie mimoriadne nízkej ponuky do dvoch pracovných dní odo dňa odoslania žiadosti, pokiaľ komisia neurčila dlhšiu lehotu.
25.3 V prípade, ak uchádzač odôvodňuje mimoriadne nízku ponuku získaním štátnej pomoci, musí byť schopný v primeranej lehote určenej komisiou preukázať, že mu štátna pomoc bola poskytnutá v súlade s pravidlami vnútorného trhu Európskej únie, inak komisia vylúči ponuku z verejného obstarávania.
25.4 Komisia zohľadní vysvetlenie ponuky uchádzačom v súlade s požiadavkou podľa zákona alebo odôvodnenie mimoriadne nízkej ponuky uchádzačom, ktoré vychádza z predložených dôkazov.
26 VYLÚČENIE PONUKY
26.1 Verejný obstarávateľ podľa zákona vylúči uchádzača, ktorý je v tom istom postupe zadávania zákazky súčasne členom skupiny dodávateľov, ktorá predkladá ponuku.
26.2 Komisia podľa zákona vylúči ponuku, ktorá nespĺňa požiadavky verejného obstarávateľa na predmet zákazky uvedené v oznámení o vyhlásení verejného obstarávania a v týchto súťažných podkladoch.
26.3 Verejný obstarávateľ vylúči ponuku, ak uchádzač:
a) nezložil zábezpeku podľa určených podmienok
b) ponuka nespĺňa požiadavky na predmet zákazky uvedených v dokumentoch potrebných na vypracovanie ponuky
c) nedoručí písomné vysvetlenie ponuky na základe požiadavky podľa zákona v lehote dvoch pracovných dní odo dňa odoslania žiadosti o vysvetlenie, ak komunikácia sa uskutočňuje prostredníctvom elektronických prostriedkov alebo piatich pracovných dní odo dňa doručenia žiadosti o vysvetlenie, ak komisia neurčí dlhšiu lehotu
d) predložené vysvetlenie ponuky nie je v súlade s požiadavkou podľa zákona
e) nedoručí písomné odôvodnenie mimoriadne nízkej ponuky v lehote podľa zákona
f) predložené vysvetlenie mimoriadne nízkej ponuky a dôkazy dostatočne neodôvodňujú nízku úroveň cien alebo nákladov najmä s ohľadom na skutočnosti podľa zákona
g) uchádzač poskytol nepravdivé informácie alebo skreslené informácie s podstatným vplyvom na vyhodnotenie ponúk
h) uchádzač sa pokúsil neoprávnene ovplyvniť postup verejného obstarávania.
26.4 Verejný obstarávateľ písomne oznámi uchádzačovi jeho vylúčenie s uvedením dôvodov vyplývajúcich najmä z nesúladu predloženej ponuky s technickými špecifikáciami, výkonnostnými požiadavkami a funkčnými požiadavkami na predmet zákazky určenými verejným obstarávateľom podľa zákona a lehoty, v ktorej môže byť podaná námietka podľa § 170 ods. 3 písm. d) zákona.
26.5 Komisia podľa zákona posúdi zloženie zábezpeky a vylúči ponuku uchádzača, ktorý nezložil zábezpeku podľa podmienok určených v týchto súťažných podkladoch.
27 VYHODNOCOVANIE NÁVRHOV NA PLNENIE KRITÉRIÍ
27.1 Komisia zriadená verejným obstarávateľom v súlade so zákonom vyhodnotí ponuky uchádzačov, ktoré neboli vylúčené, podľa kritérií určených v oznámení o vyhlásení verejného obstarávania a na základe pravidiel ich uplatnenia určených v týchto súťažných podkladoch.
27.2 Kritérium na vyhodnotenie ponúk:
Verejný obstarávateľ v súlade s § 44 ods. 3 písm. c) zákona stanovil ako kritérium na vyhodnotenie ponúk
– najnižšiu celkovú cenu predmetu zákazky t.j. za dodanie produktov a poskytnutie služieb ORACLE v EUR bez DPH na celé obdobie trvania zmluvného vzťahu vyjadrenú v percentách podľa typu tovaru
/služby v návrhu na plnenie kritéria podľa prílohy č. 3 týchto súťažných podkladov „Návrh na plnenie kritérií.“
Písm. | Typ služby/produktu | M.j. | Hodnota |
a) | pomer ceny softvérových produktov z aktuálneho cenníka spoločnosti Oracle po zľave a ceny softvérových produktov z aktuálneho cenníka spoločnosti Oracle pred zľavou, vyjadrený v percentách | % | |
b) | pomer ceny produktov Oracle Engineered Systems z aktuálneho cenníka spoločnosti Oracle po zľave a ceny produktov Oracle Engineered Systems z aktuálneho cenníka spoločnosti Oracle pred zľavou, vyjadrený v percentách | % | |
c) | pomer ceny produktov Oracle Servery a Oracle Storage z aktuálneho cenníka spoločnosti Oracle po zľave a ceny produktov Oracle Servery a Oracle Storage z aktuálneho cenníka spoločnosti Oracle pred zľavou, vyjadrený v percentách | % | |
d) | pomer ceny za poskytnutie cloudových služieb z aktuálneho cenníka cloudových služieb Oracle po zľave a ceny cloudových služieb z aktuálneho cenníka spoločnosti Oracle pred zľavou, vyjadrený v percentách | % | |
e) | pomer ceny za poskytnutie štandardnej technickej podpory k licenciám Oracle a ceny štandardnej technickej podpory k licenciám z aktuálneho cenníka, vyjadrený v percentách | % | |
f) | pomer ceny za poskytnutie technickej podpory Oracle Engineered systémov Oracle a ceny technickej podpory Oracle Engineered systémov Oracle z aktuálneho cenníka, vyjadrený v percentách | % | |
g) | pomer ceny za poskytnutie technickej podpory pre Oracle Servery a Oracle Storage a ceny technickej podpory pre Oracle Servery a Oracle Storage z aktuálneho cenníka, vyjadrený v percentách | % | |
h) | pomer ceny za poskytovanie nadštandardnej technickej podpory k definovanému podporovanému prostrediu a cenníkovej ceny1 za poskytovanie nadštandardnej technickej podpory definovaného podporovaného prostredia, vyjadrený v percentách | % |
27.3 Uchádzači zaokrúhľujú svoje návrhy – cenu uvedenú v percentách v zmysle matematických pravidiel na dve desatinné miesta.
27.4 Pravidlá na uplatnenie kritéria:
Ponuky uchádzačov budú vyhodnocované na základe súčtu percentuálnych hodnôt uvedených v návrhu na plnenie kritéria v písm. a) až v písm. h).
Percentuálne hodnoty musia byť uvádzané a zaokrúhlené na dve desatinné miesta.
Ponuka uchádzača, ktorá dosiahne najnižší súčet percentuálnych hodnôt podľa typu tovaru/služby uvedenej v písm. a) až v písm. h) v návrhu na plnenie kritéria bude označená za prvú úspešnú ponuku;
ponuka uchádzača, ktorá dosiahne druhý najnižší súčet percentuálnych hodnôt bude označená za druhú úspešnú ponuku;
ponuka uchádzača, ktorá dosiahne tretí najnižší súčet percentuálnych hodnôt bude označená za tretiu úspešnú ponuku; atď. až po poslednú ponuku uchádzača, ktorý / ktorá splnil/a podmienky účasti.
ponuka / uchádzač, ktorá/ktorý nesplní podmienky účasti v tomto verejnom bude označená/ý za neúspešného uchádzača/ ponuku.
Pri vyhodnocovaní elektronických ponúk označených slovom Kritériá sa v prípade rovnosti súčtu
percentuálnych hodnôt uvedených v prílohe č. 3 návrhu na plnenie kritéria v písm. a) až v písm. h)
1 Bližšie informácie k cenníkovej cene poskytovania nadštandardnej technickej podpory sú uvedené v bode č. 5.2. prílohy č. 1 súťažných podkladov.
u viacerých uchádzačov použije ako rozhodujúce kritérium pre vyhodnotenie a určenie poradia ponuky/uchádzača najnižšia hodnota percenta uvedená v návrhu na plnenie kritéria v písm. e) t. j. pomer ceny za poskytnutie štandardnej technickej podpory k licenciám Oracle a ceny štandardnej technickej podpory k licenciám z aktuálneho cenníka, vyjadrený v percentách.
27.5 Ponuky / uchádzačov, ktoré/ktorých členovia komisie s právom vyhodnocovať ponuky označia ako ponuky/uchádzačov, ktoré/ktorí splnili podmienky účasti, odporučí komisia verejnému obstarávateľovi prijať.
Vyhodnocovanie splnenia podmienok účasti
28 POSÚDENIE SPLNENIA PODMIENOK ÚČASTI
28.1 Hodnotenie splnenia podmienok účasti bude založené na preskúmaní splnenia podmienok účasti týkajúcich sa osobného postavenia uchádzačov podľa zákona, finančného a ekonomického postavenia podľa zákona, technickej alebo odbornej spôsobilosti uchádzačov podľa zákona.
28.2 Komisia posúdi splnenie podmienok účasti v tomto verejnom obstarávaní z dokladov predložených podľa požiadaviek uvedených v bode 16.1 až 16.3 týchto súťažných podkladov.
29 VYSVETĽOVANIE DOKLADOV NA PREUKÁZANIE SPLNENIA PODMIENOK ÚČASTI
29.1 Verejný obstarávateľ podľa zákona písomne požiada uchádzača o vysvetlenie alebo o doplnenie predložených dokladov vždy, ak z predložených dokladov nemožno posúdiť ich platnosť alebo splnenie podmienky účasti. Uchádzač musí doručiť vysvetlenie alebo požadované doplnenie predložených dokladov do:
a) dvoch pracovných dní odo dňa odoslania žiadosti, ak sa komunikácia verejného obstarávateľa a uchádzača uskutočňuje prostredníctvom elektronických prostriedkov, alebo
b) piatich pracovných dní odo dňa doručenia žiadosti, ak sa komunikácia verejného obstarávateľa a uchádzača uskutočňuje inak ako prostredníctvom elektronických prostriedkov
pokiaľ verejný obstarávateľ neurčí dlhšiu lehotu.
30 VYLÚČENIE UCHÁDZAČA
30.1 Verejný obstarávateľ podľa zákona vylúči z verejného obstarávania uchádzača, ak:
a) nesplnil podmienky účasti,
b) predložil neplatné doklady, ktorým uplynula lehota platnosti,
c) poskytol informácie alebo doklady , ktoré sú nepravdivé alebo pozmenené tak, že nezodpovedajú skutočnosti ,
d) sa neoprávnene pokúsil ovplyvniť postup verejného obstarávanie ,
e) sa pokúsil neoprávnene získať dôverné informácie, ktoré by mu poskytli neoprávnenú výhodu,
f) konflikt záujmov podľa § 23 zákona nemožno odstrániť inými účinnými opatreniami,
g) na základe dôveryhodných informácií má dôvodné podozrenie, že uchádzač alebo záujemca uzavrel v danom verejnom obstarávaní s iným hospodárskym subjektom dohodu narúšajúcu hospodársku súťaž, ak sa táto podmienka uvedie v oznámení o vyhlásení verejného obstarávania,
h) pri posudzovaní odbornej spôsobilosti preukázateľne identifikoval protichodné záujmy záujemcu alebo uchádzača, ktoré môžu nepriaznivo ovplyvniť plnenie zákazky,
i) nepredložil po písomnej žiadosti vysvetlenie alebo doplnenie predložených dokladov v určenej lehote,
j) nepredložil po písomnej žiadosti doklady nahradené jednotným európskym dokumentom v určenej lehote,
k) nenahradil inú osobu, prostredníctvom ktorej preukazuje splnenie podmienok účasti finančného a ekonomického postavenia alebo technickej spôsobilosti alebo odbornej spôsobilosti, ktorá nespĺňa určené požiadavky, v určenej lehote inou osobou, ktorá spĺňa určené požiadavky,
l) nenahradil subdodávateľa, ktorý nespĺňa požiadavky určené verejným obstarávateľom novým subdodávateľom, ktorý spĺňa určené požiadavky, v lehote podľa § 41.
30.2 Verejný obstarávateľ bezodkladne písomne upovedomí uchádzača, že bol vylúčený, s uvedením dôvodu vylúčenia a lehoty, v ktorej môže byť doručená námietka podľa § 170 ods. 3 písm. d) zákona.
Elektronická aukcia
31 VÝKLAD POJMOV
31.1 Elektronická aukcia - opakujúci sa proces, ktorý využíva elektronické zariadenie na predkladanie nových cien upravených smerom nadol, účelom ktorej je zostavenie poradia ponúk automatizovaným vyhodnotením po úvodnom úplnom vyhodnotení ponúk;
31.2 On-line výber uchádzača (označované tiež ako e-aukcie) - elektronická forma výberu úspešného uchádzača formou vzdialeného prístupu uchádzačov k aukčnej sieni;
31.3 Verejný obstarávateľ – administrátor - osoba, ktorá v rámci on-line e-aukcie vyzýva uchádzačov na predkladanie nových cien upravených smerom na dol v súlade s týmito súťažnými podkladmi;
31.4 Aukčná sieň - prostredie, v ktorom uchádzači predkladajú nové ceny upravené smerom nadol v súlade s týmito súťažnými podkladmi. Je umiestnená na určenej adrese vo verejnej dátovej sieti internet;
31.5 Predmet e-aukcie – dodanie tovarov/poskytovanie služieb požadovaných verejným obstarávateľom v oznámení o vyhlásení verejného obstarávania a v týchto súťažných podkladov, totožný v on-line e-aukcii;
31.6 Prípravné kolo - sprístupnenie aukčnej siene, v ktorom sa uchádzači oboznámia s e-aukčným prostredím bez možnosti súťaže;
31.7 Aukčné kolo - on-line porovnávanie ponúk uchádzačov uvedených v Prípravnom kole a v Aukčnom kole a ich stále vyhodnocovanie v limitovanom čase.
32 INFORMÁCIE TÝKAJÚCE SA PRIEBEHU ELEKTRONICKEJ AUKCIE PRI OPÄTOVNOM OTVÁRANÍ SÚŤAŽE
32.1 Verejný obstarávateľ v procese vyhodnocovania ponúk predložených v rámci každého opätovného otvárania predmetnej súťaže, po úplnom úvodnom vyhodnotení ponúk, prostredníctvom elektronickej aukcie zostaví poradie ponúk automatizovaným vyhodnotením.
32.2 Elektronická aukcia sa bude vykonávať prostredníctvom elektronických zariadení; na internete.
32.3 Zúčastniť sa elektronickej aukcie môžu len uchádzači, ktorí predložili elektronickú ponuku do každého opätovného otvárania súťaže a ktorých ponuky spĺňajú verejným obstarávateľom určené podmienky vo výzve na predloženie ponuky do opätovného otvárania a ktorých verejný obstarávateľ vyzval na účasť v elektronickej aukcii prostredníctvom doručenej elektronickej výzvy na účasť v elektronickej aukcii (ďalej len „Výzva“). Verejný obstarávateľ primerane prispôsobí náležitosti Výzvy v závislosti na jej charaktere.
32.4 Kritériom na vyhodnotenie ponúk bude najnižšia celková cena v EUR bez DPH za súčet všetkých položiek tvoriacich predmetu zmluvy, t. j. objednávky.
32.5 Verejný obstarávateľ pred každým opätovným otvorením súťaže vyzve účastníkov CRD v príslušnej časti v systéme XXXXXXXXX na predloženie ponuky, ktorá bude vstupnou cenou v elektronickej aukcii. Elektronická aukcia bude prebiehať v aukčnom systéme PROEBIZ, kde budú uchádzači vkladať jednotkovú cenu v EUR bez DPH pri každej položke. Poskytovatelia môžu upravovať ceny iba smerom dolu.
32.6 Vo Výzve uchádzačom budú uvedené všetky príslušné informácie týkajúce sa individuálneho pripojenia k používanému elektronickému zariadeniu, dátum a čas začatia a ukončenia Prípravného kola, dátum a čas začatia Aukčného kola, spôsob ukončenia e-aukcie a minimálny krok zníženia nových cien pri
konkrétnych súťažených položkách, ktoré sú zahrnuté v produktových skupinách v zmysle súťažných podkladov a podľa typu služby uvedené v písm. a) až h) v návrhu na plnenie kritéria.
32.7 Súčasťou Výzvy na účasť bude prihláška do e-aukcie. Prihlášku uchádzač vyplní a obratom pošle elektronickými prostriedkami administrátorovi. Kontakt na administrátora: xxxxx.xxxxxxxxx@xxxx.xx. Uchádzač po odoslaní vyplnenej prihlášky obdrží obratom desaťmiestny prístupový kľúč, s použitím ktorého bude môcť vstúpiť do e-aukčnej siene.
32.8 Východiskom elektronickej aukcie sú ceny položiek, ktoré boli predložené uchádzačmi v Návrhu na plnenie kritéria v elektronickej ponuke pri opätovnom otváraní súťaže.
32.9 Predkladanie ponúk v opätovnom otváraní ponúk bude elektronické v systéme XXXXXXXXX. Poskytovatelia sú viazaní percentuálnymi hodnotami uvedenými v písm. a) až h) centrálnej rámcovej dohody. Ceny predložené v opätovnom otváraní súťaže musia byť pri prepočítaní na percentá oproti hodnotám uvedeným pre príslušného poskytovateľa nižšie alebo zhodné ako tie, ktoré tvoria súčasť centrálnej rámcovej dohody ako príloha č. 5.
32.10 Elektronická aukcia má dve kolá; Prípravné kolo a Aukčné kolo.
32.11 V Prípravnom kole sa uchádzači oboznámia s priebehom elektronickej aukcie a pravidlami elektronickej aukcie. Pravidlá obsahujú aj údaje týkajúce sa minimálneho kroku úpravy návrhov na plnenie kritérií, pravidlá predlžovania Aukčného kola a dobu platnosti prístupových kľúčov.
32.12 V Prípravnom kole bude uchádzačom sprístupnená aj e-aukčná sieň, kde si skontrolujú správnosť zadaných vstupných hodnôt, ktoré do e-aukčnej siene zadá verejný obstarávateľ a to v súlade s predloženými ponukami. Každý uchádzač v Prípravnom kole vidí iba svoju ponuku. V Prípravnom kole nemôžu uchádzači svoje ponuky meniť.
32.13 V Aukčnom kole bude prebiehať e-aukcia on-line. V deň a hodinu určenú za začiatok Aukčného kola, sa každému uchádzačovi zobrazí v e-aukčnej sieni:
• jeho jednotkové ceny pri jednotlivých položkách v EUR bez DPH
• najnižšie jednotkové ceny pri jednotlivých položkách v EUR bez DPH,
• jeho celkový súčet cien v EUR bez DPH,
• najnižší celkový súčet cien aktuálne prvého uchádzača v EUR bez DPH,
• jeho priebežné poradie.
Počas aukčného kola v elektronickej aukcii nie je možné dorovnať najnižšiu celkovú cenovú ponuku (t. j. nie je možné dorovnať cenovú ponuku poskytovateľa na priebežnom prvom mieste) a tiež nie je možné dorovnať ostatné ponuky (t. j. na druhom a ďalšom mieste v poradí).
Predmetom úpravy v elektronickej aukcii budú jednotkové ceny položiek opätovne otváranej súťaže pričom sa bude automaticky prerátavať súčin jednotkovej ceny a celkového požadovaného množstva a súčet cien za všetky položky spolu. Uchádzači budú mať možnosť upravovať ceny v ľubovoľnom počte krokov smerom nadol a to v jednom kroku najmenej o 0,01 % z aktuálnej ceny daného uchádzača. Nová cenová ponuka nesmie viesť k dorovnaniu najnižšej celkovej ceny za dodanie predmetu zákazky v EUR bez DPH
Maximálny krok zníženia ceny nie je určený. Uchádzač však bude upozornený pri zmene ceny o viac ako
50 %. Upozornenie pri maximálnom znížení ceny sa viaže k aktuálnej cene daného uchádzača.
Zmena ceny nesmie byť na úkor kvality, tzn. že uchádzačom ponúknutá nová cena musí byť cenou za rovnaký predmet zákazky ako bol špecifikovaný v ponuke uchádzača, predloženej v lehote na predkladanie ponúk.
32.14 Elektronická aukcia sa skončí: ak nedôjde k predlžovaniu Aukčného kola, Aukčné kolo skončí uplynutím časového limitu 30 min. Koniec elektronickej aukcie sa môže predĺžiť pri zmenách definovaných podľa týchto súťažných podkladov (pri akejkoľvek zmene ceny smerom nadol pri položkách v posledných dvoch minútach trvania elektronickej aukcie vždy o ďalšie dve minúty. Počet predĺžení nie je limitovaný. Po ukončení Aukčného kola už nebude možné upravovať ceny, ktoré boli predmetom Aukčného kola.
32.15 Po ukončení Aukčného kola si uchádzači môžu vytlačiť protokoly z priebehu elektronickej aukcie a histórie e-aukčného prípadu. Platnosť prístupových kľúčov bude uvedená vo Výzve a po uplynutí tejto lehoty sa už uchádzač nebude môcť do e-aukčnej siene prihlásiť.
32.16 Pri opätovnom otvorení súťaže je kritériom na vyhodnotenie ponúk najnižšia celková cena v EUR bez DPH za všetky položky zadávanej zákazky t. j. objednávky. Poskytovatelia môžu upravovať ceny iba smerom dolu.
33 INFORMÁCIE TÝKAJÚCE SA POUŽITÉHO ELEKTRONICKÉHO ZARIADENIA, PODMIENKY A ŠPECIFIKÁCIE TECHNICKÉHO PRIPOJENIA
33.1 Počítač musí byť pripojený k Internetu. Pre bezproblémovú účasť v elektronickej aukcii je nutné mať v počítači nainštalovaný jeden z podporovaných webových prehliadačov: Microsoft Internet Explorer verzie
11.0 a vyšší, Microsoft Edge, Mozilla Firefox verzia 13.0 a vyšší a Google Chrome. Ďalej je nutné mať nainštalovaný Adobe Flash Player (xxxx://xxx xxxxx.xxx/xxxxxxxxxxx), v prehliadači povolené vyskakovacie okná, javascripty a cookies. Návod, ako vo webovom prehliadači povoliť cookies, nájdete na xxxx://xxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx.
34 VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE O POUŽITÍ ELEKTRONICKEJ AUKCIE
34.1 AKO SA PRIHLÁSITE DO ELEKTRONICKEJ AUKCIE
V sekcii Prihláška kliknite na TU. Dostanete sa do svojho prihlasovacieho formuláru, kde vyplníte požadované údaje, potvrdíte súhlas s Pravidlami On-line XXXx.xxx a prihlášku odošlete. Týmto ste ako uchádzač prihlásený do elektronickej aukcie.
Súčasťou prihlášky je zvolenie prístupového mena a hesla (min. dĺžka mena aj hesla je osem /8/ znakov). Pomocou týchto údajov môžete následne (po doručení kľúča) vstúpiť do e-aukčnej siene. Odporúčame Vám zvoliť si zapamätateľné meno aj heslo (nepoužívajte medzery ani diakritické znaky /č, ž, á, atď./.). Svoje prihlasovacie údaje si zapamätajte!
34.2 AKO VSTÚPIŤ DO E-AUKČNEJ SIENE
Pre vstup do e-aukčnej siene použite internetový odkaz (adresu) v časti POZVÁNKA vo Výzve. Kliknutím naň sa Vám otvorí internetový prehliadač na adrese e-aukčnej siene vyhlasovateľa. Budete vyzvaný k zadaniu prístupových údajov (mena, hesla – zvolíte si sami v prihláške a kľúče – budú Vám doručené e- mailom). Pokiaľ tieto údaje zadáte správne (heslo aj kľúč sú skryté), prebehne autentifikácia a otvorí sa Vám e-aukčná sieň. Desaťmiestny kľúč môžete kopírovať (napr. pomocou kláves Ctrl+C) z emailu a následne vložiť do príslušného políčka (Ctrl+V). Do e-aukčnej siene sa nedá vstúpiť pred začiatkom e- aukcie (začiatkom býva Prípravné kolo).
34.3 AKO SA Z E-AUKČNEJ SIENE ODHLÁSIT
Odhlásenie vykonajte pomocou tlačidla LOGOUT, ktoré sa nachádza v pravom hornom rohu e-aukčnej siene. Pokiaľ odhlásenie vykonáte zavretím okna Internetového prehliadača do e-aukčnej siene sa bude možné znova prihlásiť až za 1 minútu.
34.4 ČO MOŽETE V PRÍPRAVNOM KOLE
Prípravné kolo slúži na kontrolu vstupných ponúk. V tomto kole si môžete prezrieť a vyskúšať prácu v e-aukčnom prostredí. Zvlášť sa sústreďte na čas do konca kola. Tento časový údaj sa mení obvykle v rozmedzí 3 – 5 sekúnd (pokiaľ do ukončenia kola ostáva menej ako 24 hodín). Pokiaľ sa tak nedeje, pravdepodobne máte prerušené spojenie a bude potrebné sa do e-aukčnej siene znovu prihlásiť (klávesa F5). Pred začiatkom tohto kola verejný obstarávateľ zadá vstupné ponuky. V Prípravnom kole nie je možné hodnoty ľubovoľne meniť a upravovať. Uvidíte iba svoju ponuku. Pokiaľ je názov položky podčiarknutý, kliknutím naň sa Vám zobrazí poznámka k položke (obvykle ďalšie upresňujúce informácie, napr. príloha, a pod.)
34.5 ČO MOŽETE V AUKČNOM KOLE
V Aukčnom kole už môžete upravovať ceny položiek tak, aby percentuálne hodnoty, ktoré sú uvedené v centrálnej rámcovej dohode ako príloha č. 5 a Poskytovateľom boli predložené v ponuke ako návrh na plnenie kritéria v písm. a) až h) boli nižšie alebo zachované. Každú novú vloženú cenu je NEVYHNUTNÉ POTVRDIŤ STLAČENÍM KLÁVESY ENTER! Ceny pri položkách je možné počas Aukčného kola dorovnať. Verejný obstarávateľ upozorňuje, že systém neumožní dorovnať najnižší súčet celkovej ceny aktuálne
prvého Poskytovateľa (t.j. nie je možné dorovnať súčet celkovej ceny Poskytovateľa na priebežnom 1. mieste) a tiež neumožní dorovnať ostatné ponuky (t.j. na druhom a ďalšom mieste v poradí). V priebehu Aukčného kola, prosím sledujte: čas do konca kola - jeho zmena potvrdzuje Váš kontakt s e-aukčným systémom. E-aukčná sieň obsahuje aj funkciu Chatovej komunikácie. Pomocou Chatu je možné komunikovať s administrátorom a prijímať jeho správy. Celý priebeh e-aukcie od odoslania Výziev až po ukončenie je zaprotokolovaný do histórie e-aukcie. Všetky vykonané operácie sú zaznamenávané s presnosťou na sekundy. Po ukončení e-aukcie môže byť podľa nastavení vyhlasovateľa e-aukcie uchádzačom ponúknutá možnosť zobrazenia ich histórie a ich protokol o účasti, ktoré si môže uchádzač vytlačiť.
Prijatie ponuky
35 INFORMÁCIA O VÝSLEDKU VYHODNOCOVANIA PONÚK
35.1 Výsledkom tejto verejnej súťaže je uzatvorenie centrálnej rámcovej dohody so všetkými uchádzačmi, ktorí splnia podmienky účasti.
35.2 Ak nedošlo k predloženiu dokladov preukazujúcich splnenie podmienok účasti skôr, verejný obstarávateľ po vyhodnotení ponúk vyhodnotí splnenie podmienok účasti uchádzačmi, ktorí sa umiestnili na prvom mieste v poradí až po miesto uchádzača, ktorý splnil podmienky účasti. Ak dôjde k vylúčeniu uchádzača alebo uchádzačov, vyhodnotí sa následne splnenie podmienok účasti ďalšieho uchádzača alebo uchádzačov v poradí tak, aby uchádzači umiestnení na prvom až v novo zostavenom poradí spĺňali podmienky účasti za predpokladu, že existuje dostatočný počet uchádzačov. Pri uzatvorení rámcovej dohody s väčším počtom uchádzačov ako traja, sa postupuje podľa vyššie uvedeného primerane.
35.3 Verejný obstarávateľ po vyhodnotení ponúk, po skončení postupu podľa bodu 35.2 týchto súťažných podkladov a po odoslaní všetkých oznámení o vylúčení uchádzača bezodkladne prostredníctvom rozhrania XXXXXXXXX oznámi všetkým uchádzačom, ktorých ponuky sa vyhodnocovali, výsledok vyhodnotenia ponúk, vrátane poradia uchádzačov a súčasne zverejní informáciu o výsledku vyhodnotenia ponúk a poradie uchádzačov v profile zriadenom na webovej stránke úradu pre verejné obstarávanie. Každému úspešnému uchádzačovi oznámi, že jeho ponuku prijíma. Neúspešným uchádzačom oznámi, že neuspeli, a dôvody neprijatia ich ponúk, identifikáciu úspešných uchádzačov, informáciu o charakteristikách a výhodách prijatých ponúk a lehotu, v ktorej môže byť doručená námietka podľa § 170 ods. 3 písm. d) zákona.
35.4 V prípade, ak verejný obstarávateľ prijal ponuku skupiny dodávateľov, je oprávnený primerane upraviť rámcovú dohodu a zapracovať podmienky poskytovania predmetu zákazky v súlade so zmluvou, upravujúcou právne vzťahy medzi členmi skupiny dodávateľov, ktorú uchádzač predložil verejnému obstarávateľovi pred podpisom centrálnej rámcovej dohody v zmysle bodu 18.5 súťažných podkladov. Zo zmluvy musí byť jasné a zrejmé, ako sú stanovené ich práva a povinnosti vo vzťahu k tej časti predmetu zákazky, ktorú má každý člen skupiny dodávateľov zabezpečiť, kto a akou časťou sa bude podieľať na plnení centrálnej rámcovej dohody, vrátane zodpovednosti za ním poskytnuté plnenie. Úpravy v zmluve nesmú verejného obstarávateľa znevýhodniť.
Časť V.
INFORMÁCIE O CENTRÁLNEJ RÁMCOVEJ DOHODE
36 TYP ZMLUVY
36.1 Typ zmluvy na poskytnutie predmetu zákazky: Centrálna rámcová dohoda, prostredníctvom ktorej sa bude realizovať centrálny nákup produktov a služieb ORACLE uzatvorená v súlade s ustanovením § 269 ods. 2 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodného zákonníka v znení neskorších predpisov a § 56 a § 83 zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
36.2 Podrobné vymedzenie obchodných podmienok na poskytnutie požadovaného predmetu zákazky tvorí prílohu č. 6 týchto súťažných podkladov – Návrh centrálnej rámcovej dohody.
37 UZAVRETIE CENTRÁLNEJ RÁMCOVEJ DOHODY
37.1 CRD s úspešnými uchádzačmi, ktorých ponuka bola prijatá, bude uzavretá v súlade s § 56 a § 83 zákona v lehote viazanosti ponúk a to najskôr šestnásty deň odo dňa odoslania informácie o výsledku vyhodnocovania ponúk všetkým uchádzačom, ktorých ponuky boli vyhodnocované, ak nebola doručená žiadosť o nápravu, ak žiadosť o nápravu bola doručená po uplynutí lehoty podľa zákona alebo ak neboli doručené námietky podľa zákona. Uzavretá CRD nesmie byť v rozpore so súťažnými podkladmi a ponukami predloženými úspešnými uchádzačmi.
37.2 Každý úspešný uchádzač je povinný poskytnúť verejnému obstarávateľovi riadnu súčinnosť potrebnú na uzavretie zmluvy tak, aby mohla byť uzavretá do 10 pracovných dní odo dňa uplynutia lehoty podľa § 56 ods. 2 až 7 zákona, ak bol na jej uzavretie písomne vyzvaný.
37.3 Ak úspešný uchádzač odmietne uzavrieť zmluvu alebo nesplní povinnosť podľa prvej vety verejný obstarávateľ ju môže uzatvoriť s uchádzačom, ktorý sa umiestnil ako druhý v poradí. Ak uchádzač, ktorý sa umiestnil ako druhý v poradí odmietne uzavrieť zmluvu alebo neposkytne verejnému obstarávateľovi riadnu súčinnosť, potrebnú na jej uzavretie tak, aby mohla byť uzatvorená do 10 pracovných dní odo dňa, keď bol k jej uzavretiu písomne vyzvaný, verejný obstarávateľ môže uzatvoriť zmluvu s uchádzačom, ktorý sa umiestnil ako tretí v poradí. Uchádzač, ktorý sa umiestnil ako tretí v poradí je povinný poskytnúť verejnému obstarávateľovi riadnu súčinnosť na uzavretie zmluvy tak, aby mohla byť uzavretá do 10 pracovných dní odo dňa, kedy bol na jej uzavretie písomne vyzvaný.
37.4 Každý úspešný uchádzač sa zaväzuje pred podpisom CRD predložiť verejnému obstarávateľovi zoznam všetkých známych subdodávateľov s ich identifikačnými údajmi v rozsahu: (i) meno a priezvisko alebo obchodné meno, resp. názov, (ii) adresa pobytu alebo sídlo, (iii) IČO alebo dátum narodenia, ak nebolo pridelené IČO, (iv), podiel zákazky, ktorý má v úmysle zadať navrhovaným subdodávateľom v percentuálnom (%) vyjadrení, predmety týchto subdodávok, ako aj údaje o osobe oprávnenej konať za subdodávateľa v rozsahu: meno a priezvisko, adresu pobytu, dátum narodenia. Predmetné údaje o týchto subdodávateľoch sa stanú súčasťou rámcovej dohody s úspešným uchádzačom ako príloha č. 8. Ak uchádzač nemá v úmysle plniť predmet rámcovej dohody prostredníctvom subdodávateľa/subdodávateľov, predloží čestné vyhlásenie, v ktorom deklaruje túto skutočnosť.
37.5 Úspešní uchádzači sa zaväzujú pred podpisom CRD predložiť verejnému obstarávateľovi:
✓ Platnú Zmluvu s dodatkom pre distribúciu Oracle produktov a služieb Oracle Partner Network pre verejnú správu Master Distribution Agreement FUDA (Full Use Distribution Agreement) s PSAAD (Public Sector Addendum);
✓ Potvrdenie aktívne Oracle Partner Network (OPN) členstvo minimálne na úrovni GOLD Partner, ktoré umožňuje poskytovať komplexnú paletu produktov a služieb vrátane vývojových licencií Oracle, technologických produktov a služieb technickej podpory Oracle;
✓ Oracle Dodatok o predaji Cloudových služieb k zmluve pre distribúciu Oracle produktov a služieb, platný CSDA (Cloud Services Distribution Addendum) s PSA k CSDA (Public sector Attachment to Cloud Services Distribution Addendum);
✓ Platné práva na predaj Engineered Systems, Engineered systems resell rights;
✓ Platné práva na predaj Oracle HW, ORACLE HW resell rights;
✓ Poistnú zmluvu o poistení zodpovednosti za škodu spôsobenú pri výkone povolania alebo poistnú zmluvu o poistení zodpovednosti za škodu podnikateľa pred samotným podpisom CRD s úspešným uchádzačom. Zmluva bude uzavretá minimálne na poistnú sumu 3 000 000,- EUR a bude platná počas doby trvania CRD;
✓ Aktuálne platné Všeobecné podmienky Oracle v slovenskom jazyku.
37.6 Potvrdenia a doklady uvedené v bode 37.5 (v prípade relevantnosti aj v bode 37.4) úspešní uchádzači predložia pred podpisom CRD. V prípade, že niektorí z úspešných uchádzačov nepredloží doklady uvedené v bode 37.5 príp. 37.4 verejný obstarávateľ si vyhradzuje právo neuzatvoriť s ním CRD na predmet zákazky.
Časť VI.
ĎALŠIE INFORMÁCIE
38 ZRUŠENIE VEREJNÉHO OBSTARÁVANIA
38.1 Verejný obstarávateľ môže zrušiť verejné obstarávanie alebo jeho časť na základe dôvodov určených v § 57 zákona.
38.2 Verejný obstarávateľ si vyhradzuje právo zrušiť verejné obstarávanie v prípade, ak Úrad pre verejné obstarávanie pri výkone kontroly vydá nesúhlasné stanovisko s postupom vo verejnom obstarávaní alebo s uzavretím zmluvy s úspešnými uchádzačmi.
38.3 V prípade zrušenia použitého postupu zadávania zákazky verejný obstarávateľ upovedomí všetkých uchádzačov alebo záujemcov o danej skutočnosti s uvedením dôvodu a oznámi postup, ktorý použije pri zadávaní zákazky na pôvodný predmet zákazky.
39 APLIKÁCIA ZÁKONOV, KONTROLA / AUDIT
39.1 Skutočnosti, ktoré nie sú upravené v týchto súťažných podkladoch sa spravujú príslušnými ustanoveniami zákona o verejnom obstarávaní.
39.2 Poskytovateľ a každý jeho subdodávateľ je povinný strpieť výkon kontroly/auditu/overovania osobami oprávnenými vykonávať kontrolu/audit/overovanie v súvislosti s poskytovanými službami a dodávaním tovarom poskytnúť im všetku potrebnú súčinnosť.
39.3 Oprávnené osoby na výkon kontroly/auditu/overovania na mieste v súvislosti s predmetom centrálnej rámcovej dohody, resp. objednávok sú najmä:
a) zástupcovia riadiaceho orgánu Programu z ktorého bude spolufinancovaný predmet centrálnej rámcovej dohody;
b) Ministerstvo financií SR ako certifikačný orgán;
c) Ministerstvo financií SR ako orgán auditu, jeho spolupracujúce orgány (najmä Úrad vládneho auditu), a osoby poverené na výkon kontroly/auditu;
d) Najvyšší kontrolný úrad SR;
e) splnomocnení zástupcovia Európskej komisie a Európskeho dvora audítorov;
f) orgán zabezpečujúci ochranu finančných záujmov EÚ;
g) osoby prizvané alebo poverené orgánmi/subjektami uvedenými v písm. a) až f) v súlade s príslušnými právnymi predpismi SR a EÚ.
40 PRAVIDLÁ PRE ZMENU SUBDODÁVATEĽOV A REGISTER PARTNEROV VEREJNÉHO SEKTORA
40.1 V prípade, že má úspešný uchádzač (ďalej v tomto článku 40 ako „Poskytovateľ“) v čase uzavretia CRD uzavretú subdodávateľskú zmluvu/zmluvy so subdodávateľom/subdodávateľmi, ktorí sa budú podieľať na vykonávaní predmetu CRD, je povinný pri podpise CRD písomne uviesť v Prílohe č. 8 (Zoznam subdodávateľov v zmysle bodu 37.4 týchto súťažných podkladov) údaje o subdodávateľovi/subdodávateľoch v rozsahu podľa § 41 ods. 3 ZoVO: (i) meno a priezvisko alebo obchodné meno, resp. názov, (ii) adresa pobytu alebo sídlo, (iii) IČO alebo dátum narodenia, ak nebolo pridelené IČO, (iv) podiel plnenia zo zmluvy v % vyjadrení a predmet subdodávok, ako aj údaje o osobe oprávnenej konať za subdodávateľa v rozsahu meno a priezvisko, adresa pobytu a dátum narodenia. Využitím subdodávateľa nie je dotknutá zodpovednosť Poskytovateľa za plnenie CRD v súlade s § 41 ods. 8 ZoVO a Poskytovateľ je povinný odovzdávať Objednávateľovi plnenia sám, na svoju zodpovednosť, v dohodnutom čase a v dohodnutej kvalite.
40.2 Poskytovateľ je oprávnený zmeniť a/alebo doplniť subdodávateľa počas trvania CRD. Poskytovateľ Poskytovatelia sa zaväzujú, že ak by v priebehu trvania tejto CRD malo dôjsť k zmene ich subdodávateľa/subdodávateľov, je/sú povinný v dostatočnom časovom predstihu, najneskôr však 5 pracovných dní pred dňom, v ktorom subdodávateľ začne plniť predmet CRD, predložiť písomné oznámenie o zmene a/alebo doplnení subdodávateľa, ktoré bude obsahovať údaje o navrhovanom subdodávateľovi v rozsahu podľa bodu 40.1 týchto súťažných podkladov.
40.3 Poskytovateľ zaplatí Objednávateľovi zmluvnú pokutu vo výške 15 % z celkovej ceny CRD, ak porušil alebo riadne a úplne nevykonal povinnosť uvedenú v bode 40.1, 40.2 a 40.3 tohto článku.
40.4 V prípade zmeny alebo nahradenia certifikovaných špecialistov a ostatných odborníkov, ktorí sú v postavení subdodávateľa/subdodávateľov Poskytovateľa, platia obdobné pravidlá ako pre zmenu certifikovaných špecialistov a ostatných odborníkov z vlastných interných kapacít Poskytovateľa v zmysle článku 40, bodu 40.1, 40.2. a 40.3 súťažných podkladov.
40.5 Poskytovateľ, jeho subdodávatelia v zmysle § 2 ods. 5 písm. e) ZoVO a subdodávatelia podľa § 2 ods. 1 písm. a) bod 7 zákona č. 315/2016 Z. z. o registri partnerov verejného sektora a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej spoločne ako „subdodávatelia“), musia byť zapísaní do registra partnerov verejného sektora, a to počas celej doby trvania CRD. U subdodávateľov táto povinnosť platí len vtedy, ak subdodávatelia majú povinnosť byť zapísaní v registri partnerov verejného sektora podľa zákona č. 315/2016 Z.z. o registri partnerov verejného sektora a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej ako „zákon č. 315/2016 Z.z.“). Porušenie tejto povinnosti sa považuje za podstatné porušenie CRD a je dôvodom, ktorý oprávňuje Objednávateľa na odstúpenie od CRD.
40.6 Verejný obstarávateľ nesmie uzavrieť CRD s uchádzačom alebo uchádzačmi, ktorí majú povinnosť zapisovať sa do registra partnerov verejného sektora a nie sú zapísaní v registri partnerov verejného sektora, alebo ktorých subdodávatelia alebo subdodávatelia podľa osobitného predpisu, ktorí majú povinnosť zapisovať sa do registra partnerov verejného sektora a nie sú zapísaní v registri partnerov verejného sektora.
40.7 Poskytovateľ je povinný zabezpečiť, aby subdodávatelia, ktorým vznikla povinnosť zápisu do registra partnerov verejného sektora, mali riadne splnené povinnosti ohľadom zápisu do registra partnerov verejného sektora v zmysle zákona č. 315/2016 Z.z.
40.8 Poskytovateľ zodpovedá za správnosť a úplnosť údajov zapísaných v registri partnerov verejného sektora, identifikáciu konečného užívateľa výhod a overovanie identifikácie konečného užívateľa výhod v zmysle
§ 11 zákona č. 315/2016 Z.z. Kým Poskytovateľ nevykoná overenie identifikácie konečného užívateľa výhod, Objednávateľ nie je povinný plniť z CRD a nedostane sa pri tom do omeškania.
40.9 Objednávateľ má právo odstúpiť od CRD z dôvodov uvedených v § 15 ods. 1 zákona č. 315/2016 Z.z. Objednávateľ nie je v omeškaní a nie je povinný plniť, čo mu ukladá CRD, ak nastanú dôvody podľa
§ 15 ods. 2 zákona č. 315/2016 Z.z.
40.10 Objednávateľ si výslovne vyhradzuje právo písomne s uvedením dôvodov odmietnuť kedykoľvek a akéhokoľvek subdodávateľa Poskytovateľa, ak tento subdodávateľ preukázateľne nevykonáva (príslušnú) časť predmetu CRD v rovnakej kvalite ako Poskytovateľ bez toho, že by mal Poskytovateľ nárok na akúkoľvek kompenzáciu alebo náhradu. Poskytovateľ je v takomto prípade povinný okamžite vykonať všetky potrebné úkony na to, aby s odmietnutým subdodávateľom ukončil spoluprácu na plnení CRD.
40.11 Poskytovateľ sa zaväzuje zabezpečiť, aby každý subdodávateľ, ktorý sa bude podieľať na plnení predmetu CRD bol odborne spôsobilý. Za porušenie odbornej spôsobilosti subdodávateľa, vrátane pokuty podľa bodu
9.6 CRD zodpovedá Poskytovateľ v plnom rozsahu.
Príloha č. 1 súťažných podkladov – Opis predmetu zákazky
OPIS PREDMETU ZÁKAZKY
Opis predmetu zákazky
Produktové skupiny produktov Oracle a s nimi súvisiace služby, vrátane služieb technickej podpory a cloudových služieb
1. Databázové produkty
1.1. Oracle databáza
Oracle databáza je relačný systém riadenia bázy dát, ďalej len DB, ktorý poskytuje spoľahlivú a vysoko bezpečnú správu dát pre rôzne aplikácie, aj s kriticky dôležitým poslaním, pre prostredia na veľkoobjemové spracovanie transakcií, dátové sklady s intenzívnou prevádzkou dopytov ako aj náročné internetové aplikácie. Jej integrálnou súčasťou sú nástroje a funkcionalita na splnenie požiadaviek dostupnosti vrátane disaster recovery (ochrana pred katastrofou), škálovateľnosti (výkonu) a bezpečnosti aplikácií s kriticky dôležitým poslaním.
Systém poskytuje množinu funkcií na vývoj aplikácií vrátane SQL, objektovo-relačných schopností, XML a Java programových rozhraní, podporu pre písanie uložených procedúr a spúšťačov. DB zároveň poskytuje vysoký výkon, škálovateľnosť, dostupnosť a bezpečnostné funkcie, ktoré sú pre vývojárov aplikácií všeobecne transparentné. Oracle databáza podporuje všetky štandardné dátové typy, ako aj všetky natívne uloženia XML dokumentov, textových dokumentov, obrázkov a iných tzv. komplexných dátových typov alebo objektových dát.
Z hľadiska bezpečnosti systém obsahuje funkcie, ktoré umožňujú zaručiť ochranu dát uložených v databáze, prenášaných po sieti vrátane kontroly ich integrity, funkcie umožňujúce vysokú granularitu diferenciácie prístupových práv, ako aj vysokú granularitu auditovania. Ochrana dát a sprostredkovanie prístupu k dátam až na úroveň jednotlivého záznamu je zabudovaná priamo do databázy. Pre zvýšenie bezpečnosti sú k dispozícii služby rozšírenej (posilnenej) autentifikácie používateľov s možnosťou integrácie priemyselných autentifikačných algoritmov, ako aj možnosť centralizácie správy identít vrátane databázových používateľov pomocou ich uloženia a správy v LDAP kompatibilnom formáte.
Systém podporuje transparentné nasadenie jednej databázy na viacerých serveroch v hardvérovom klastri, v dôsledku čoho možno dosiahnuť odolnosť voči výpadkom hardvéru, či voči plánovaným odstávkam. Systém poskytuje technológiu rýchlej obnovy po výpadku, ktorá umožní redukovať čas potrebný na obnovu databázy a zároveň predpokladať čas potrebný na obnovu.
Funkcionalita Oracle Sharding distribuuje a replikuje dáta medzi samostatné databázy, pričom každá databáza je označovaná ako frakcia (Shard). Oracle Sharding distribuuje dáta do rôznych frakcií tak, že každá frakcia má rovnaké stĺpce, ale odlišnú podmnožinu riadkov tabuľky. Aplikácie, ktoré pracujú s databázou rozdelenou na frakcie môžu dosiahnuť lineárnu škálovateľnosť, extrémnu dostupnosť a distribúciu geografických údajov. DB systém umožňuje prevádzkovanie geograficky oddelenej záložnej databázy obsahujúcej rovnocennú a transakčne konzistentnú kópiu dát primárnej databázy. Technológia podporuje propagáciu zmien realizovaných na primárnom sídle do záložného s nulovou stratou dát v prípade zlyhania primárneho sídla. Technológia umožňuje automatickú detekciu zlyhania primárneho sídla a následné naštartovanie záložného v roli nového primárneho sídla.
Súčasťou DB systému je integrovaný grafický manažovací nástroj, ktorý umožňuje automatizáciu procesu správy RDBMS, detekciu a správu dostupnosti, automatické prepnutie na záložné sídlo v prípade potreby, monitorovanie výkonnosti, plánovanie zdrojov, detekciu problémov, sledovanie, definovanie, plánovanie a realizáciu zmien, automatické ladenie výkonu a priestoru databázy a SQL príkazov.
1.2. Rozšírenia (opcie) databázy Enterprise Edition
1.2.1. Real Application Clusters
Oracle Real Application Clusters (RAC) je klastrová databáza využívajúca výpočtový výkon viacerých navzájom prepojených serverov. Oracle Real Application Clusters poskytuje takmer lineárnu škálovateľnosť a vysokú dostupnosť pre akúkoľvek aplikáciu využívajúcu konfiguráciu klastrovaného hardvéru.
RAC podporuje transparentné nasadenie jednej databázy na viacerých serveroch v hardvérovom klastri, v dôsledku čoho možno dosiahnuť odolnosť voči výpadkom hardvéru či voči plánovaným odstávkam, umožňuje prístup k jednej zdieľanej databáze z viacerých uzlov klastra s cieľom poskytnúť výkon, ktorý škáluje s hardvérovým prostredím. Systém poskytuje technológiu rýchlej obnovy po výpadku, ktorá umožní redukovať čas potrebný na obnovu databázy a zároveň predpokladať čas potrebný na obnovu. Súčasťou RAC je aj Automatic Storage Management (ASM) a Oracle Clusterware. Spojením využitia ASM a Oracle Clusterware sa virtualizujú úložiská dát a databázové servery.
1.2.2. Data Guard, Active Data Guard
DB systém umožňuje prevádzkovanie geograficky oddelenej záložnej databázy obsahujúcej rovnocennú a transakčne konzistentnú kópiu dát primárnej databázy. Technológia podporuje propagáciu zmien realizovaných na primárnom sídle do záložného s nulovou stratou dát v prípade zlyhania primárneho sídla. Technológia umožňuje automatickú detekciu zlyhania primárneho sídla a následné naštartovanie záložného v roli nového primárneho sídla. Rozšírením tejto funkcionality je poskytnutie záložného sídla na čítanie (Read Only Query Apply) za súčasne bežiacej aplikácie transakčných zmien z primárneho sídla. Toto rozšírenie sa volá Active Data Guard.
1.2.3. Partitioning
Oracle Partitioning dopĺňa prostredie pre správu dát OLTP aplikácií a dátových skladov (DWH), výrazne zjednodušuje správu, umožňuje vyššiu dostupnosť a zvyšuje výkon pri spracovaní veľko-objemových databázových tabuliek a ich indexov. Oracle Partitioning umožňuje rozdelenie tabuliek na samostatne spravovateľné menšie časti, pričom sa zachová jednotný pohľad na dáta na úrovni aplikácie. Podporuje komplexné spektrum metód delenia na partície – List, Range, Hash, Interval, REF, Virtual column based, Composite. Implementácia Partitioningu je z pohľadu aplikácie a prístupu k dátam transparentná.
1.2.4. Oracle Label Security
Oracle Label Security (OLS) je metódou implementácie bezpečnosti v riešeniach ktoré vyžadujú riadenie prístupu k dátam. Metóda je implementovaná prostredníctvom tzv. „security policy“ – čiže pomocou obmedzovania prístupu k dátam na základe „policy“ pravidiel.
OLS je nadstavbou Oracle Virtual Private Database. Obe môžu koexistovať v jednej databáze. OLS je rozšírením Enterprise edície databázového servera. OLS je uprednostňovaná v prípadoch, keď je prístup obmedzovaný na báze hodnotenia senzitivity dát. Je to out-of-the-box riešenie, nevyžadujúce programovanie.
1.2.5. Advanced Security
Oracle Advanced Security (ASO) poskytuje transparentné šifrovanie dát uložených v databáze (pozn.: sieťové šifrovanie pre údaje prechádzajúce sieťou – šifrovanie dátových balíkov presúvaných po sieti - je integrálnou súčasťou jadra Oracle databázy). Okrem toho poskytuje kompletný systém silných autentifikačných služieb pre databázu Oracle. Transparentné dátové šifrovanie umožňuje šifrovať údaje v databáze bez potreby meniť aplikácie, čím ochraňuje dáta napr. pred zneužitím po odcudzení databázovej zálohy. Sieťové šifrovanie je implementované použitím štandardných šifrovacích algoritmov a algoritmov na kontrolu integrity.
ASO rozšírenie poskytuje možnosť výberu algoritmov a sily šifrovacích kľúčov. Silné autentifikačné služby podporujú komplexný systém štandardných autentifikačných riešení od iných dodávateľov. Autentifikačné rozšírenia ponúkajú možnosť prihlásenia jedným vstupom do databázy Oracle v súčinnosti s existujúcimi autentifikačnými metódami a dvojfaktorovými autentifikačnými metódami, ako sú inteligentné karty a odtlačky prstov.
Data Redaction – funkcionalita, ktorá je súčasťou ASO poskytuje selektívne, on-the-fly redigovanie citlivých dát vo výsledkoch SQL dotazov (result set) pred ich zobrazením do aplikácie. To znamená, že neautorizovaný používatelia nemôžu vidieť citlivé dáta. Data Redaction nemodifikuje zdrojové dáta, ani dáta uložené v pamäťových štruktúrach databázy, iba formátuje výstup, ktorý sa následne zobrazí používateľovi alebo v aplikácii. Spôsob redigovania je definovaný pravidlami, je realizovaný diferencovane pre rôznych používateľov alebo skupiny, funguje podmienečne (na báze identity, IP adresy alebo aplikačného identifikátora), umožňuje úplné alebo čiastočné prekrytie (transformáciu) dát, náhodné premiešanie alebo zámenu dát za definované vzory.
1.2.6. Database Vault
Database Vault je technológia, ktorá umožňuje implementovať segregáciu prístupových práv tak, aby vysoko privilegovaní používatelia ako napr. databázoví administrátori mohli vykonávať štandardnú administráciu databázy, ale zároveň nemali možnosť pristupovať k aplikačným dátam.
Podstatou implementácie je možnosť vytvoriť v databáze tzv. bezpečnú oblasť – realm. Security administrátor do tejto oblasti vloží chránený objekt napr. tabuľku s dátami, pričom majiteľ tabuľky (owner) je iný používateľ, ako security administrátor. K takto zabezpečeným dátam sa nedostane žiadny používateľ. Ani majiteľ tabuľky, ani ten, ktorý má systémové právo čítať všetky tabuľky databázy (select any table), pokým mu na to security administrátor nedá oprávnenie. Samotný security administrátor nemá právo s objektom manipulovať, avšak môže prideľovať práva iným používateľom.
1.2.7. Real Application Testing
Adaptácia na nové technológie, verzie operačných systémov, serverov alebo aplikácií prináša do biznis-kritických IT systémov určité riziko. Real Application Testing (RAT) umožňuje eliminovať toto riziko. RAT poskytuje funkcie pre zachytenie reálnej záťaže vygenerovanej používateľmi na produkčnom
prostredí a jej následné prehranie na zmenenom testovacom prostredí.
Zachytené môže byť ľubovoľne zvolené obdobie, napr. hodina, jeden pracovný deň alebo celý týždeň. Počas týchto krokov sa zbierajú rôzne výkonnostné a funkčné štatistiky, ktoré pomáhajú veľmi presne odhadnúť, aký dopad bude mať zmena na reálnu prácu používateľov. Okrem toho umožňuje identifikovať a ladiť prípadné zistené nedostatky ešte pred uvedením zmeny do produkcie.
1.2.8. Advanced Compression
Advanced Compression umožňuje zvládnuť uloženie rastúceho množstva údajov (ktoré sa v priemere strojnásobia každých pár rokov) nákladovo efektívnym spôsobom. Oracle Advanced Compression komprimuje akýkoľvek typ dát vrátane štruktúrovaných a neštruktúrovaných dát, ako sú dokumenty, obrazy a multimédiá, ako aj dáta v sieťovej prevádzke a dáta v procese zálohovania. Vďaka tomu Oracle Advanced Compression umožňuje využívať prostriedky efektívnejšie a znížiť náklady na úložiská dát.
1.2.9. Spatial and Graph
Oracle Spatial umožňuje používateľom a vývojárom aplikácií jednoduchým spôsobom integrovať priestorové dáta do podnikových aplikácií. Oracle Spatial uľahčuje analýzu na báze priestorových vzťahov asociovaných dát, napríklad blízkosť vodných zdrojov alebo meracích zariadení k miestu znečistenia v rámci určitého teritória a vizualizáciu nameraných hodnôt v jednotlivých lokalitách. Oracle Spatial spravuje priestorové dáta v štandardnej databáze, čo umožňuje integráciu aplikácií na úrovni databázy. To umožňuje nástrojom a aplikáciám rôznych dodávateľov pristupovať k priestorovým dátam, pomocou SQL alebo webových služieb, priamo z databázy Oracle, čo zabezpečuje vzájomnú integráciu aplikácií a minimalizuje náklady na prevádzku, správu a školenia.
Oracle Graph funkcionalita v databáze podporuje implementáciu aplikácií na tvorbu rôznych typov grafov, vrátane sieťových grafov, topologických vzťahových a grafov vlastností. K dispozícii sú zabudované analytické algoritmy a pamäťové funkcie, ktoré umožňujú analýzu sociálnych sietí, internetu vecí, entít a aplikačných funkcií.
1.2.10. Advanced Analytics
Oracle Advanced Analytics umožňuje používateľom produkovať prediktívne informácie, na základe ktorých možno prijímať opatrenia a vytvárať integrované aplikácie business intelligence. Použitím tejto funkcionality, môžu používatelia nachádzať vzory a indikácie skryté v údajoch. Vývojári aplikácií môžu rýchlo zautomatizovať objavovanie a distribúciu nových informácií business intelligence – predikcie, vzory a objavy – v rámci celej svojej organizácie.
1.2.11. OLAP (On-Line Analytical Processing)
OLAP je plne funkčný server online analytického spracovania (OLAP), ktorý je súčasťou databázy. OLAP možno použiť pre oblasť aplikácií business intelligence, a to zlepšením výkonu dopytov na báze SQL a ich obohatením analytickým obsahom. OLAP umožňuje centralizovanú správu údajov a podnikových pravidiel na bezpečnej, škálovateľnej a podnikovo orientovanej platforme.
1.2.12. Database In-Memory
Oracle In-Memory Database umožňuje zlepšiť reakčné časy transakcií v aplikáciách a ich výkon ukladaním výkonovo dôležitých podmnožín databázy Oracle do cache v aplikačnej vrstve. Automatická synchronizácia údajov medzi cache a databázou Oracle zabezpečuje konzistentnosť údajov. Vďaka umiestneniu údajov bližšie k aplikácii a vďaka spracovaniu dopytov v pamäťovej databáze dokážu aplikácie pristupovať k údajom, zachytávať ich alebo aktualizovať mnohokrát rýchlejšie.
1.2.13. Multitenant Option
zahŕňa možnosť nasadiť Oracle databázu v architektúre, ktorá prináša vysokú úroveň konsolidácie databázových prostredí (backend) bez zmien pre existujúce aplikácie. Zároveň táto architektúra adresuje prácnosť poskytovania databáz, aplikovania záplat a konsolidácie databáz. Multitenant (kontajnerová) architektúra umožňuje vytvárať jednoduchým spôsobom tzv. databázové kontajnery (Pluggable Database) a pripájať ich k spoločnému DB koreňu, ktorý poskytuje spoločné pamäťové štruktúry, DB procesy a kompletnú DB funkcionalitu ako je RAC a DataGuard. Kontainerová architektúra umožňuje simultánne prevádzkovanie databáz, vďaka spoločným komponentom spravovať tieto databázy akoby to bola len jedna databáza, pričom izolácia jednotlivých DB kontajnerov zostáva zachovaná a nevyžaduje ani zmenu aplikácií, ani zmenu v prístupových právach. Vďaka tomuto nasadeniu je možné dosiahnuť vyššiu mieru konsolidácie backend-ov a úsporu nákladov na ich prevádzku.
1.3. Manažment databázy
Súčasťou DB systému je integrovaný grafický manažovací nástroj, ktorý umožňuje automatizáciu procesu správy RDBMS, detekciu a správu dostupnosti, automatické prepnutie na záložné sídlo v prípade potreby, monitorovanie výkonnosti, plánovanie zdrojov, detekciu problémov, sledovanie, definovanie, plánovanie a realizáciu zmien, automatické ladenie výkonu a priestoru databázy a SQL príkazov.
1.3.1. Diagnostic Pack
Oracle Diagnostics Pack je komplexný systém nástrojov automatickej diagnostiky a monitorovania výkonu zabudovaný do ústredného databázového mechanizmu a do nástroja Oracle Enterprise Manager. Bez závislosti od toho, či sa jedná o správu jednej alebo viac databáz, Oracle Diagnostics Pack poskytuje kompletné, efektívne a jednoducho použiteľné riešenie na správu výkonu prostredia databázy Oracle. Keď sa používa ako súčasť Enterprise Manager Cloud Control, nástroj Diagnostics Pack poskytuje kompletný prehľad o výkonnosti a dostupnosti, a centralizovaný repozitár na účely diagnostiky výkonu, čo značne zjednodušuje úlohu správy veľkých databázových systémov. Diagnostics Pack zahŕňa, okrem iného, Automatic Workload Repository (AWR) –
repozitár diagnostických dát a štatistiky o výkonnosti, Automatic Database Diagnostic Monitor (ADDM) – diagnostický engine v databáze a viacero typov tzv. Advisor-ov zjednodušujúcich a automatizujúcich štandardné výkony databázového správcu.
1.3.2. Tuning Pack
Oracle Tuning Pack má k dispozícii funkcionalitu s jednoduchým spôsobom použitia, ktorá automatizuje celý proces ladenia aplikácií. Vylepšenie výkonu SQL sa dosahuje prostredníctvom tzv. poradcov, ktorí sú integrovaní s nástrojmi Enterprise Manager Cloud Control a spolu poskytujú úplné riešenie automatizácie zložitých a časovo náročných úloh ladenia aplikácií. Tuning Pack vyžaduje pre svoje fungovanie licenciu Diagnostics Pack a zahŕňa nasledujúce funkcie:
• SQL Access Advisor
• SQL Tuning Advisor
• SQL Tuning Sets
• reorganizáciu objektov
1.3.3. Database Lifecycle Management Pack
združuje funkcionalitu Change Management, Configuration Management a Provisioning. Change management umožňuje databázovým administrátorom robiť zložité zmeny v objektoch schém bezpečne, sledovať zmeny v schémach a databázach v priebehu času, robiť kópie schém alebo objektov a porovnávať a synchronizovať schémy a databázy. Provisioning funkcionalita umožňuje propagovať definície objektov na jednu alebo viacero lokalít, klonovať objekty schém s podmnožinou dát a plánovať zmeny schém v priebehu životnosti databázy a jej aplikácií.
Configuration management umožňuje databázovým administrátorom sledovať informácie o konfigurácii hardvéru a softvéru pre hostiteľské počítače a databázy spravované systémom Enterprise Manager. Tieto informácie sa môžu potom prezerať, prehľadávať, porovnávať, exportovať a historicky sledovať. Balík ponúka aj funkcie správy stratégie a správy opráv na základe informácií o konfigurácii. Aby sa uľahčilo nasadzovanie, je k dispozícii aj klonovacia funkcionalita pre softvér Oracle, ako aj akékoľvek súvisiace databázy. Kľúčový prínos zabezpečuje možnosť porovnávať konfiguráciu dvoch databáz kvôli rýchlejšiemu riešeniu problémov.
1.3.4. Cloud Management Pack for Oracle Database
poskytuje funkcionalitu, ktorá umožňuje pripraviť prostredie databázového cloudu a prevádzkovať servisný model DBaaS. Uvedená funkcionalita zahŕňa aj nasledovné vlastnosti:
- poskytovanie databázy na fyzickej infraštruktúre prostredníctvom self-service rozhrania
- podpora služby poskytovanej na single inštancii, ale aj na klastrovej konfigurácii s RAC
- riadenie zdrojov na báze pravidiel
- meranie spotreby služieb a spoplatňovanie na báze fixného poplatku a využívaných zdrojov podľa definovaných metrík
- prístup k self-service portálu cez programovacie rozhranie
1.3.5. Data Masking and Subsetting Pack
Oracle Data Masking Pack umožňuje zdieľanie produkčných dát v testovacích prostrediach s vývojármi aplikácií alebo softvérovými testermi bez porušovania politík súkromia alebo dôvernosti. Data Masking Pack, súčasť produktového radu riešení správy databáz Enterprise Manager, pomáha databázovým administrátorom a správcom bezpečnosti informácií nahrádzať citlivé dáta realistickými, ale očistenými dátami na základe pravidiel maskovania.
Súčasťou produktu je funkcionalita, ktorá umožňuje vytvárať podmnožiny z produkčných dát definovaním pravidiel pre vytvorenie dávky (podmnožiny), čím sa obmedzuje množstvo dát exportovaných z produkčného prostredia
1.4. Produkty pre zvýšenie kontroly zabezpečenia dát
1.4.1. Audit Vault and Database Firewall
je integrovaný produkt, ktorý sa skladá z dvoch komponentov Audit Vault a Database Firewall, ktoré môžu byť prevádzkované aj samostatne. Oba produkty využívajú spoločné vysoko zabezpečené dátové úložisko Audit Vault (AV), ktorý umožňuje bezpečne centralizovať auditné údaje získané monitoringom databázových aktivít (štandardným auditom) v rámci všetkých systémov do jediného auditného dátového skladu. AV je bezpečný, škálovateľný, spoľahlivý a vysoko dostupný produkt, ktorý umožňuje zhromažďovanie, monitorovanie, uchovávanie, overovanie a výkazníctvo auditných údajov.
Toto riešenie umožňuje automatizáciu konsolidácie a sledovanie auditných dát, ktoré sú výsledkom auditu v non- Oracle a Oracle databázach. AV má k dispozícii a poskytuje robustné integrované bezpečnostné prvky, ktoré zabraňujú neoprávnenému prístupu ku konsolidovaným auditným údajom vrátane prístupu privilegovaných používateľov. Hlavnou myšlienkou AV je vytvoriť bezpečnú konsolidovanú databázu, do ktorej sú presúvané logy (auditné záznamy) z monitorovaných databáz v reálnom čase.
Z hľadiska architektúry má AV dve základné komponenty – server a klientsku časť. Klienti sú z hľadiska právomocí a funkcionality používanej AV aplikácie rozdelení na dve základné skupiny – audítor a administrátor.
AV aplikácia pre audítora má k dispozícii grafické rozhranie - tenkého klienta cez web browser. Súčasťou aplikácie je sada predpripravených reportov, ktoré sú vytvorené na základe štandardných požiadaviek reportingu vyplývajúceho z nariadení typu SOX, HIPAA, PCI DSS a podobne. Dátová schéma AV je zverejnená v dokumentácii. Vďaka tomu si každý koncový používateľ - audítor môže pripraviť aj neštandardné reporty podľa potreby buď cez rozhranie AV klienta, alebo inými nástrojmi ako je napr. BI reporting a podobne.
Database Firewall (DBFW) je produkt, ktorý dopĺňa tradičné nástroje na monitorovanie databáz o nástroje na monitoring a blokovanie SQL príkazov odoslaných do databázy. DBFW umožňuje sofistikovanú analýzu gramatiky SQL príkazov odoslaných do databázy, monitoruje prevádzku databázy, nespolieha sa na administratívne náročné porovnávanie regulárnych výrazov, ale skúma SQL extrémne výkonným a presným „gramatickým strojom – analyzátorom“ (grammar engine) na vykonávacej úrovni SQL.
1.4.2. KEY VAULT
je samostatný vysoko dostupný, vysoko bezpečný a škálovateľný produkt určený na ukladanie, ochranu a správu šifrovacích kľúčov, resp. tzv. Secrets.
Key Vault je softvérový appliance na báze bezpečných verzií produktov Oracle Linux, Oracle Database Enterprise Edition a všetkých jej bezpečnostných rozšírení, ktorý je distribuovaný vo forme ISO image.
Key Vault je možné nasadiť aj vo vysoko dostupnom režime pre vyššiu úroveň dostupnosti prevádzky úložiska kľúčov. Key Vault je možné nasadiť v on-line režime, off line alebo len ako miesto pre bezpečné zálohovanie Secrets a bezpečnostných súborov či kľúčov. Key Vault podporuje priemyselný štandard OASIS KMIP (Key Management Interoperability Protocol) .
1.5. Ostatné databázové produkty
1.5.1. NOSQL DATABASE
poskytuje sieťovo dostupné niekoľko terabytové distribuované úložisko, ktoré má predikovateľnú latenciu a dáta sú v ňom uložené vo formáte kľúč/hodnota. Spôsob uloženia dát je vysoko flexibilný, pričom samotný kľúč obsahuje informáciu najmenšieho a najväčšieho kľúča vo forme reťazca, a tento je asociovaný so samotnými dátami (obsahom, resp. hodnotou) uloženými vo formáte JSON alebo „opaque“ (nešpecifikovaná sada bytov). NoSQL poskytuje všetky operácie CRUD (Cretae, Read, Update, Delete) s nastaviteľnou a garantovanou životnosťou (trvácnosťou) a konzistenciou.
Rovnako je v NoSQL k dispozícii silný a flexibilný transakčný model, ktorý zjednodušuje aplikačný vývoj.
NoSQL Database je dizajnovaná ako vysoko dostupný a extrémne škálovateľný systém, s predikovateľnou úrovňou priepustnosti a latencie, s minimálnymi požiadavkami na administráciu (správu).
1.5.2. MYSQL
MySQL je open source relačná databáza. Komerčné edície MySQL poskytujú technickú podporu a pokročilé vlastnosti na podporu enterprise aplikácií. K dispozícii sú nasledovné komerčné edície:
• MySQL Enterprise Edition
• MySQL Standard Edition
• MySQL Cluster Carrier Grade Edition
• MySQL Classic Edition (dostupné len pre ISV, OEM partnerov)
MySQL Enterprise Edition a Cluster CGE edícia obsahuje komplexnú sadu pokročilých funkcií, nástrojov pre správu a technickú podporu s cieľom poskytnúť vysokú úroveň škálovateľnosti, bezpečnosti, spoľahlivosti a dostupnosti služby MySQL.
2. Middleware produkty
2.1. Produkty aplikačného servera
2.1.1. Toplink and Application Development Framework
Oracle TopLink je progresívna Java persistence architektúra, ktorá integruje objekty, XML a relačné údaje, pričom vývojárom umožňuje ľahko ukladať a získavať Java objekty pracujúce s dátami v reláciách.
Oracle Application Development Framework (ADF) je progresívny, J2EE rámec rýchleho vývoja aplikácií, ktorý vývojárom umožňuje sústrediť sa na podstatné aspekty účelu daného softvéru namiesto kódovania základných prvkov.
2.1.2. WebLogic Server Standard/Enterprise Edition
Oracle WebLogic Server je J2EE aplikačný server pre moderné dátové centrá. Dokáže plne využívať najnovšie hardvérové architektúry, vrátane 64-bitovej architektúry, viac jadrových počítačových systémov a vysoko rýchlostných sietí. Ponúka osvedčené technológie klasteringu, viacdoménovej správy a diagnostických nástrojov. Disponuje zabudovanou podporou vysokej dostupnosti, kvalitným monitoringom a správou. Weblogic Server je dostupný v troch edíciách: Weblogic Server Standard Edition, Weblogic Server Enterprise Edition a Weblogic Suite.
Pridanie klastrovania do Oracle WebLogic Servera v Enterprise Edícii pomáha udržovať systém v prevádzke aj pri kolísaní záťaže alebo pri vzniku nepredvídaných výpadkov. Pre zaistenie dostatočného výkonu aplikácií sú využívané dostupné možnosti diagnostiky, ktoré sa využívajú aj na produkčných systémoch bez ovplyvnenia výkonu. Oracle WebLogic server plne podporuje štandard J2EE 7 ako aj Spring framework v development, runtime aj monitoring úrovni.
Oracle WebLogic Server Enterprise Edition zahŕňa štandardnú infraštruktúru Java EE 7 na vytváranie, nasadzovanie a spravovanie vysokovýkonných aplikácií na báze Java, Web Service, JMS správ a JCA adaptéra. Zahŕňa runtime server v súlade s Java EE, vývojové rámce (Oracle Application Development Framework, Oracle TopLink a Kodo Enterprise) a administračnú konzolu, overenú technológiu klastrovania, medzidoménovú správu a diagnostické nástroje. Klastrovanie poskytuje hladkú migráciu a prepnutie na zálohu z jedného servera na druhý pri zabezpečení kontinuálnej prevádzky pre aplikácie a kritické služby. Hĺbková diagnostika a detekcia pretečenia pamäte, ktorú poskytuje pripojený Oracle Enterprise Manager Diagnostics Pack for Oracle Middleware, môže pomôcť úplne zabrániť narušeniu chodu aplikácií odhalením zdrojovej príčiny problémov vrátane výkonových úzkych miest, zlého využívania pamäte a ďalších konfiguračných anomálií. Weblogic Suite obsahuje unikátnu produktovú kombináciu WebLogic Server, Coherence a Jrockit/JAVA JVM.
2.1.3. WEB TIER
Oracle Web Tier je HTTP Server je webovou vrstvou pre Oracle Fusion Middleware. Poskytuje HTTP listener pre Oracle WebLogic Server framework a sprostredkúva statický obsah, dynamický obsah a aplikácie pre internetových používateľov. Oracle HTTP Listener je jednoducho integrovateľný s produktami Oracle aj s produktami iných dodávateľov.
2.1.4. Internet Application Server Enterprise Edition
Oracle Internet Application Server je integrovaný balík middleware riešení obsahujúci tradičné Oracle technológie ako Oracle Container for J2EE (OC4J), Oracle Web Cache, Oracle HTTP Server, Oracle Forms, Oracle Reports, Oracle Portal a Oracle Discoverer.
2.1.5. Oracle Coherence
Oracle Coherence je riešenie pamäťového gridu aplikačných/dátových objektov, ktoré umožňuje zákazníkom predikovateľne škálovať dôležité aplikácie, a to poskytovaním okamžitého prístupu k často používaným dátam a objektom.
2.2. Dátová integrácia
2.2.1. Oracle Data Integrator Enterprise Edition
Oracle data Integrator Enterprise Edition je nástroj, ktorý zabezpečuje vysoko výkonné prenosy a transformácie dát medzi jednotlivými systémami v dávkach, v reálnom čase, v synchrónnom aj asynchrónnom režime. Medzi unikátne vlastnosti tejto platformy patrí EL-T architektúra, knowledge moduly, deklaratívny vývoj a zabudovaná konektivita na všetky dôležité databázy, analytické aplikácie a SOA infraštruktúru.
2.2.2. GoldenGate
GoldenGate je vysoko výkonný software zabezpečujúci dvojsmernú replikáciu v heterogénnom prostredí. Tento nástroj zachytáva, transformuje a prenáša databázové transakcie pre širokú škálu platforiem so zachovaním transakčnej integrity a s minimálnym dopadom na systémy.
Uplatnenie nástroja GoldenGate je možné v nasledovných oblastiach:
• Migrácie bez výpadkov (zero downtime migration)
• Ochrana dát a zotavenie sa z porúch
• Presmerovanie read-only operácií a iné databázy
• Real-time dátové sklady
• Distribúcia informácií medzi databázami
2.2.3. Oracle Enterprise Metadata Management
Oracle Enterprise Metadata Management (OEMM) je platforma pre komplexnú správu dát. Platforma OEMM dokáže zbierať a katalogizovať metadata prakticky od ľubovoľného poskytovateľa metadát, vrátane relačných dát, Hadoop, ETL, BI, modelovanie dát a pod. OEMM však nie len úložiskom metadát, ale umožňuje aj interaktívne vyhľadávanie a prezeranie metadát a súčasne poskytuje informácie o pôvode dát, analýzy dopadu, analýzy sémantickej definície a sémantického použitia. Pokročilé algoritmy platformy OEMM prepájajú metadata od jednotlivých poskytovateľov a poskytujú úplnú cestu dát od zdroja k zostave a naopak.
2.2.4. Oracle Enterprise Data Quality
Oracle Enterprise Data Quality (EDQ) poskytuje komplexné riešenie pre riadenie kvality dát a preto je vhodným podporným nástrojom pre budovanie podnikových systémov alebo doplnkom pre riešenia ako sú Data Management, Data Governance, Business Intelligence, CRM, apod. Oracle Enterprise Data Quality ponúka nasledovnú funkcionalitu:
• analýzu, profilovanie a audit dát
• syntaktická analýza a štandardizácia dát
• vyhľadávanie duplicity a zlučovanie
• Case management
• overovanie adries
2.3. WebLogic Suite rozšírenia (opcie)
2.3.1. Oracle BPEL Process Manager
BPEL je štandard pre zostavenie súboru diskrétnych služieb do kompletných procesov, umožňujúci radikálne zníženie nákladov a zložitosti integračných projektov. Oracle BPEL Process Manager ponúka komplexnú a ľahko použiteľnú infraštruktúru pre návrh, implementáciu a spúšťanie správu obchodných procesov BPEL.
2.3.2. Service Bus
Enterprise Service Bus (ESB) je základným prvkom integračnej infraštruktúry. Predstavuje spoločný konfiguračný, aktivačný a riadiaci bod pre všetky služby poskytované rezortnými informačnými systémami. Použitie SB vývojármi a konfiguračnými administrátormi umožňuje odbremeniť sa od infraštruktúrnych aspektov vývoja (transportné protokoly, bezpečnosť, monitoring) a sústrediť sa na logiku služby.
Service Bus poskytuje riešenia pre nasledovné potreby:
• Transparentnosť pripojenia a umiestnenia
• Mediácia-sprostredkovanie
• Transformácia schémy
• Skladanie služieb
• Load Balancing – Rozdeľovanie Záťaže
• Presadzovanie Bezpečnosti
• Monitorovanie
• Konfigurácia
2.3.3. SOA Suite for Oracle Middleware
SOA Suite obsahuje:
• Oracle BPEL Process Manager
BPEL je štandard pre zostavenie súboru diskrétnych služieb do kompletných procesov, umožňujúci radikálne zníženie nákladov a zložitosti integračných projektov. Oracle BPEL Process Manager ponúka komplexnú a ľahko použiteľnú infraštruktúru pre návrh, implementáciu a spúšťanie správu obchodných procesov BPEL.
• Oracle BAM
Kľúčové schopnosti Oracle BAM zahŕňajú: Personalizovateľný real-time dashboard s použitím patentovanej technológie Active Data veľké množstvo aktualizácií dát za sekundu a uchovávať v pamäťovej cache. BAM poskytuje kompletný udalostný procesing a operatívnu business inteligence. Poskytuje bohatú vizualizáciu a ľahké použitie, pomocou dizajnovacieho nástroja Active Studio je možné rýchlo vytvoriť bohaté reporty zobrazované cez Web browser, ktoré môžu monitorovať množstvo rozličných objektov uložených v Active Data Cache a byť zobrazované 38 rôznymi typmi náhľadov a grafov.
• Oracle Web Services Manager
poskytuje nástroje na vytváranie bezpečnostných a prevádzkových politík, ktoré možno vrstviť na nové alebo existujúce aplikácie a webové služby spolu s riadiacimi dashboardami na monitorovanie týchto politík v priebehu ich realizácie v záujme zabezpečenia úrovní služieb a vyhýbania sa potenciálnym problémom.
• Oracle Business Rules
umožňujú realizáciu dynamických rozhodnutí počas behu. Okrem iných funkcií umožňujú aplikácii rýchle prispôsobenie regulačným a konkurenčným tlakom. Toto zvýšenie agility je možné, pretože procesní analytici pomocou Oracle Business Rules môžu vytvárať a meniť obchodné pravidlá, ktoré sú oddelené od kódu aplikácie. Pomocou Oracle Business Rules, môže byť procesný analytik zmeniť obchodné pravidlá bez toho, aby sa zastavil chod biznis procesov. Externalizácia obchodných pravidiel umožňuje procesným analytikom riadiť obchodné pravidlá priamo, bez účasti procesných vývojárov.
• Oracle Human Workflow
ktoré umožnia vstup ľudí do procesu a interakcie s pripojením systémov a služieb v rámci end-to-end procesného toku. Ľudské úlohy sú zodpovedné za manipuláciu so všetkými interakciami s používateľmi alebo skupinami, ktoré sa zúčastňujú obchodných procesov.
2.3.4. Unified Business Process Management Suite
Oracle Unified BPM Suite obsahuje jednoducho použiteľné nástroje na modelovanie a optimalizáciu obchodných procesov, nástroje systémovej integrácie, riadiace panely na monitorovanie obchodných procesov a nástroje case manažmentu pre koncových užívateľov. Unifikovaná suita BPM softvéru zabezpečuje rýchlejšie získanie pridanej hodnoty, spoluprácu business a IT používateľov a nižšie celkové náklady (TCO).
2.4. Manažment aplikačného servera
2.4.1. Oracle Enterprise Manager
Oracle Enterprise Manager je online webová aplikácia, ktorá poskytuje jednotné manažment rozhranie pre všetky aplikácie postavené na Oracle technológii. V kombinácii s Oracle WebLogic Server Management Pack Enterprise Edition spravuje všetky Weblogic aplikácie v lokálnom dátovom centre ako aj x xxxxxx. Využitie management packov znižuje náklady a eliminuje riziká spojené s prevádzkou systémov.
2.4.2. Weblogic Server Management pack Enterprise Edition
The Oracle WebLogic Server Management Pack Enterprise Edition zlepšuje výkonnosť aplikácií vďaka automatickej detekcii úzkych hrdiel, rýchlej diagnostike výkonnostných problémov a identifikácii príčin. Medzi základnú funkcionalitu patrí: centrálne riadenie viacerých domén, konfiguračný manažment, automatizácia provisioningu a patchovania, sledovanie výkonnosti, sledovanie SLA pre aplikácie
2.4.3. Cloud Management pack for Oracle Fusion Middleware
Cloud Management Pack pre Oracle Fusion Middleware pomáha vytvoriť Middleware cloud a prevádzkovať Middleware (alebo Platformu) vo forme „cloud služieb“.
2.5. Fusion Middleware adapters
Oracle Integračné adaptéry sú súčasť Oracle Fusion Middleware. Technologicky predstavujú servisný prístup k rôznym informačným zdrojom, ktoré sa nachádzajú v IT prostredí. Využívajú štandardy platformy JEE. Adaptéry sú dostupné na všetky súčasti Oracle Fusion Middleware. Poskytujú jednoduchý, flexibilný a rýchly prístup k podnikovým aplikáciám v reálnom čase.
Vlastnosti adaptérov:
• Obojsmerná konektivita
− Synchronous Request-Response
− Publish/Subscribe
• Pripojenie na podnikové aplikácie typu
− SAP
− Siebel
− Peoplesoft
− X.X.Xxxxxxx
− Oracle Apps
• Legacy a Mainframy
− Tuxedo
− VSAM
− CICS
− IMS/TM & IMS/DB
• Technológie a protokoly
− Files
− FTP
− Database
− AQ
− JMS
• Podporované štandardy
− JCA 1.5
− XML
− WSDL
− WSIF
• Ľahko použiteľné a bohato vybavené nástroje pre návrh
− Prehľadávanie a vyhľadávanie aplikačných metadát
− Generovanie XSD, WSDL schém
• Robustná a overená technológia
− Garantované doručovanie správ medzi systémami
− Pokročilá správa a riešenie chybových stavov
− Škálovateľné
2.6. Business Intelligence
2.6.1. Business Intelligence Suite Extended Edition
Oracle Business Intelligence poskytuje široký rozsah BI funkcionality postavenej na jednotnej infraštruktúre. Súčasťou platformy sú interaktívne panely, ad-hoc analýzy, zasielanie upozornení a výstrah, nástroje pre tvorbu podnikových a finančných zostáv, OLAP analýzy a prezentácia výsledkov, prostredie pre Scorecards a Strategy Management, možnosť vyvolania biznis procesu priamo z prostredia web prehliadača, nástroje na prehľadávanie a spoluprácu, prístup z mobilných zariadení, integráciu s balíkom MS Office a nástroje pre správu prostredia.
Infraštruktúra, ktorá podporuje širokú škálu BI funkcionality je postavená na jednotnom informačnom modeli, ktorý zjednocuje metadáta pre všetky koncové nástroje. Jednotná mandátová vrstva uchovávaná na BI Serveri zabezpečuje konzistentnú prezentáciu informácií a zároveň znižuje náklady na vlastnenie.
Business Intelligence Suite Extended Edition obsahuje nasledovné komponenty:
• Business Intelligence Server Enterprise Edition – mandátová vrstva
• Answers – ad-hoc analýzy vo web prostredí
• Interactive Dashboard - personalizovaný, interaktívny webový panel s prezentovanými kľúčovými výkonnostnými ukazovateľmi (KPI), analýzami vo forme tabuliek, mier, grafov, súhrnných zostáv a riadenými analýzami
• Delivers - prostredie, ktoré umožňuje definovať akcie integrované do Interactive Dashboards
• Named User Plus license of Server Administrator – licencia pre metadata administrátora
2.6.2. Business Intelligence Suite Extended Edidtion Options
Business Intelligence Management Pack – rozširuje funkcionalitu centrálnej management konzoly pre Oracle prostredie Oracle Enterprise Manager Cloud Control o funkcie na riadenie konfigurácií, monitorovanie výkonnosti BI aplikácií a poskytuje prostredie pre centralizovanú správu systému Oracle Business Intelligence
2.6.3. Real-Time Decision
Oracle Real-Time Decision server spája obchodné pravidlá, data mining a prediktívnu analytiku, čím podporuje riešenia pre riadenie podnikového rozhodovania v reálnom čase. Umožňuje zapracovanie informácií v reálnom čase do akéhokoľvek typu podnikového procesu alebo interakcie so zákazníkmi. Vysokovýkonný transakčný server prináša rozhodnutia a odporúčania v reálnom čase. Tento server automaticky premieta rozhodnutia do podnikového procesu alebo výstupy integruje do nástrojov pre komunikáciu s klientami.
2.6.4. Hyperion Business Intelligence Technology
Essbasse Plus - OLAP (Online Analytical Processing) server, ktorý poskytuje prostredie pre nasadenie predpripravených alebo vlastných analytických a EPM aplikácií. Oracle Essbase je spolu s Oracle BI Suite Extended Edition Plus súčasťou tzv. Oracle BI Suite Foundation Edition.
Essbase server prináša business používateľom prostredie pre vývoj aplikácií, ktoré umožňujú modelovanie komplexných business scenárov. Kľúčová sila Essbase servera spočíva v možnosti zapisovať dáta do dátovej kocky s preddefinovaným prístupom, čo je využívané pri vývoji aplikácií pre plánovanie, „forward looking“ aplikácií, modelovanie scenárov a "what if" analýzy.
2.7. Web Center produkty
2.7.1. Webcenter Portal
Oracle WebCenter Portal je moderné riešenie pre rýchle budovanie zákazníckych portálov postavené na otvorenej J2EE architektúre, využívajúce priemyselné štandardy na integráciu s existujúcimi aplikáciami a infraštruktúrou. Oracle WebCenter Portal poskytuje širokú škálu možností a nástrojov na realizáciu aplikačných služieb, ktoré má portál poskytovať:
• Jednoduché aplikácie pozostávajúce z jednej, resp. série obrazoviek, ktoré zatiaľ nie sú súčasťou žiadneho aplikačného systému je možné vytvoriť ako JSF stránky/task flows pomocou Oracle Application Development Framework (ADF) – sady návrhových vzorov, knižníc aplikačných/business komponentov a predpripravených prvkov používateľského rozhrania.
• Existujúce aplikácie publikované vo forme WSRP je možné jednoducho zakomponovať do portálu.
• Aplikácie, ku ktorým existuje rozhranie vo forme JSP/JSF, je možné sprístupniť na portáli pomocou komponentu JSF portlet bridge.
• HTML komponenty/fragmenty z existujúcich web stránok je možné umiestňovať na stránke portálu vo forme tzv. mash-up.
• Dáta v relačných databázach, súboroch, alebo publikované vo forme web služieb je možné vizualizovať a v rôznych prezentačných formách publikovať na portáli.
Aplikačné a prezentačné prvky vytvorené niektorým z uvedených spôsobov tvoria katalóg komponentov, ktoré je možné vo forme portletov umiestňovať na stránky portálu. V kombinácii s jednoduchým, deklaratívnym spôsobom vytvárania portálových stránok na základe predpripravených šablón tak poskytuje WebCenter silný nástroj na budovanie portálov vhodný aj pre „business“ používateľov bez špeciálnych IT zručností.
Všetky produkty použité v návrhu riešenia využívajú spoločnú infraštruktúru pre správu a monitorovanie. Jej súčasťou sú aj nástroje na konfiguráciu žurnálovania a prehľadávanie žurnálových súborov, možnosť nastavenia notifikácií a proaktívneho riešenia potenciálnych problémov.
2.7.2. Webcenter Content
Oracle WebCenter Content je unifikovanou platformou, kompletne pokrývajúcou potreby správy a prístupu k neštrukturovanému obsahu. Poskytuje organizáciám jednotný depozitár pre ukladanie obsahu a jeho sprístupnenie podnikovým používateľom v požadovanom formáte, či v kontexte podnikových aplikácií či
obchodných procesov. Vďaka modulárnej architektúre je možné podľa potreby aktivovať ďalšie dodatočné moduly
–pre jemnejšie riadenie prístupu (ACL), organizovanie dokumentov do virtuálnych priečinkov, konverziu dokumentov, úzku integráciu s prostredím Windows dektop a mnohé ďalšie.
Jadrom produktu WebCenter Content je Content Server, poskytujúci centralizovaný, zabezpečený depozitár obsahu umožňujúci správu obsahu počas všetkých fáz jeho životného cyklu – od tvorby, cez schvaľovanie, publikovanie, vyhľadávanie až po exspirovanie a archiváciu. Používatelia môžu vkladať a pristupovať k obsahu cez intuitívne web rozhranie, prípadne priamo z prostredia Windows Desktop.
2.7.3. Webcenter Sites
Webcenter Sites ponúka jednoduchý spôsob tvorby portálových sídel a publikovania obsahu a úpravy rozloženia metódou drag-and-drop, ktorý nevyžaduje žiadne špeciálne technické či IT zručnosti. Tvorba portálu a jeho obsahu je tak priamo v rukách „business“ používateľov (tvorcovia obsahu, marketing,...), čím sa výrazne zvyšuje dynamika a aktuálnosť obsahu na portáli, pri súčasnom odbremenení IT oddelenia od rutinných činností spojených s publikovaním a aktualizáciou web portálu. Na tvorbu a formátovanie obsahu je možné používať buď tradičné kancelárske nástroje ako MS Office, alebo využiť intuitívne rozhranie na tvorbu obsahu, ktoré je súčasťou riešenia. Používatelia s vyššími privilégiami a administrátori majú k dispozícii rozšírené rozhranie prostredníctvom ktorého vedia vytvárať a spravovať sofistikované web rozhranie.
Výkonný systém na vyhodnocovanie pravidiel s intuitívnym rozhraním umožňuje definovať segmenty návštevníkov a vytvoriť pravidlá, určujúce aký obsah sa má primárne zobrazovať jednotlivým segmentom. Je možné definovať a kombinovať viaceré typy kritérií a dosiahnuť požadovanú granularitu zákazníckych segmentov. Každý návštevník pristupujúci na stránku je zaradený do jedného, alebo viacerých segmentov prostredníctvom implicitných (región, z ktorého pristupuje, správanie na stránke, linky na ktoré klikol) a explicitných (na základe informácií z profilu pri registrovaných používateľoch) kritérií.
Súčasťou je analytický nástroj na sledovanie návštevnosti jednotlivých stránok a častí portálu, ako aj podrobnú analýzu aký typ obsahu najčastejšie upúta špecifický segment návštevníkov. To umožňuje spätne optimalizovať segmenty návštevníkov a pravidlá pre výber cieleného obsahu.
Webcenter Sites obsahuje Web 2.0 technológie, umožňujúce návštevníkom prispievať a tvoriť vlastný obsah – komentáre, známkovanie (rating), recenzie, blogy. Zákazník dostane súčasne k dispozícii robustný nástroj na moderovanie obsahu generovaného návštevníkmi. Moderovanie môže byť automatizované, v podobe označovania príspevkov na základe kľúčových slov, spam filtra, blacklistov resp. príznakov vytváraných samotnými návštevníkmi.
2.7.4. Webcenter Suite Plus
Webcenter Suite Plus je balík obsahujúci Webcenter Portal, Webcenter Content a Webcenter Sites.
2.8. Identity management
2.8.1. Identity Manager
Oracle Identity Manager (OIM) je riešenie pre správu podnikových používateľov, ktoré automaticky spravuje prístupové práva v podnikových systémoch. Pri nástupe nového zamestnanca OIM načíta údaje o jeho pracovnej pozícii (napr. z personalistiky) a následne automaticky vytvorí používateľské účty v podnikových systémoch (Windows doména, mailový systém, intranetový portál, podnikové aplikácie,...) vždy so zodpovedajúcimi oprávneniami. Rovnako sú automaticky vykonávané zmeny v oprávneniach pri zmene pracovnej pozície, resp. zrušenie účtov pri odchode zamestnanca.
Vďaka konektorovom, ktoré existujú pre väčšinu bežne používaných systémov, nevyžaduje integrácia s podnikovými systémami žiadny zásah do samotných integrovaných systémov.
Oracle Identity Manager uchováva históriu všetkých nastavení a oprávnení. Vie preto poskytnúť prehľad nie len o aktuálnom stave oprávnení používateľov v spravovaných systémoch, ale aj informácie o nastavení oprávnení v konkrétnom čase v minulosti.
2.8.2. Access Manager
Oracle Access Manager (OAM) je riešenie pre riadenie prístupu k web aplikáciám a single sign-on (SSO). Poskytuje autentifikáciu, autorizáciu, web single sign-on a auditovanie prístupu k web aplikáciám. OAM je jednoducho integrovateľný s aplikáciami, pre ktoré poskytuje autentifikáciu a SSO a nevyžaduje ich výraznú zmenu. Prístup k aplikáciám je riadený prostredníctvom agenta nasadeného na web serveri cez ktorý používatelia pristupujú k web aplikáciám. Agenti sú certifikovaní s veľkým množstvom rôznych web serverov.
OAM podporuje tzv. „Windows Native Authentication“, čo znamená, že v prípade prístupu používateľa z pracovnej stanice s operačným systémom Windows nie je potrebná jeho autentifikácia pri prístupe k web aplikáciám – identita používateľa je prevzatá z jeho Windows relácie.
2.8.3. Identity Federation
Oracle identity Federation (OIF) je kompletné riešenie pre odovzdávanie informácií o identitách medzi partnermi a doménami bezpečným spôsobom. Príkladom využitia môže byť požiadavka publikovanie neverejných informácií na partnerskom/B25B portáli – prístup má byť limitovaný pre vybranú skupinu zamestnancov partnerských organizácií. Oracle Identity Federation umožňuje zabezpečiť prístup želanej množine používateľov bez nutnosti udržovania lokálneho zoznamu týchto používateľov – autentifikácia používateľov je realizovaná na strane partnerskej organizácie, ktorá bezpečným spôsobom odovzdá informáciu o pristupujúcom používateľovi B2B portálu. Oracle Identity Federation podporuje priemyselné štandardu ako SAML a WS-Federation.
2.8.4. Oracle Enterprise Single Sign-on
Oracle Enterprise Single Sign-On (eSSO) eliminuje potrebu pamätať si a spravovať heslá pre akýkoľvek typ aplikácie. Ak má používateľ na pracovnej stanici nainštalovaný eSSO Logon Manager, jednoducho sa prihlási do Windows a eSSO Logon Manager zariadi všetko ostatné – ako používateľ spúšťa jednotlivé aplikácie, eSSO Logon Manager ho automaticky prihlasuje menom a heslom príslušnej aplikácie. Okrem prihlasovania dokáže eSSO automaticky obslúžiť aj požiadavky na zmenu hesla.
2.8.5. Oracle Directory Services Plus
Oracle Unified Directory (OUD) je kompletná LDAP adresárová služba typu „all-in-one“ - poskytujúca LDAP úložisko, LDAP proxy, synchronizáciu a virtuálnu LDAP službu. Jadrom je vysoko výkonný LDAP server, škálovateľný do miliárd položiek. OUD je flexibilné, jednoducho inštalovateľné riešenie ľahko manažovateľné a vhodné do podnikového prostredia pre podporu kritických aplikácií.
2.8.6. Management pack Plus for Identity Management
Management Pack Plus for Identity Management je rozšírenie Oracle Enterprise Managera – integrovaného riešenia pre správu IT prostredia od spoločnosti Oracle. K dispozícii je nástroj na vyhľadávanie/detekciu IDM komponentov v IT prostredí organizácie a ich zaradenie medzi monitorované/spravované systémy. Následne umožňuje Management Pack Plus for Identity Management monitorovať širokú škálu výkonnostných ukazovateľov a zasielať proaktívne upozornenia pri dosiahnutí definovaných kritických hodnôt. Správcovia majú k dispozícii kompletný nástroj na správu konfigurácií, umožňujúci sledovanie zmien v konfiguráciách, ukladanie konfigurácií v podobe overených šablón a porovnávanie konfigurácií jednotlivých komponentov pre zabezpečenie ich konzistencie. Je možné nastaviť kritériá definované v “zmluve o poskytovaní služieb“ a kontrolovať výkonnosť a dostupnosť IDM komponentov voči týmto kritériám.
3. Cloudové služby
Spoločnosť Oracle je dodávateľom cloudových služieb vo všetkých troch servisných modeloch: softvéru ako služby (SaaS), platformy ako služby (PaaS) a infraštruktúry ako služby (IaaS). Okrem spomínaných modelov je možné využívať Oracle Cloud IaaS a PaaS ponuku lokálne, v dátovom centre zákazníka, vo forme Cloud@Customer nasadenia.
3.1. Definícia základných pojmov:
Oracle Compute Unit (OCPU) – základná jednotka pre výpočtový výkon, je definovaná ako ekvivalent jedného fyzického jadra Intel Xeon procesora s aktivovanou technológiou Hyper threading. Každé OCPU zodpovedá dvom hardvérovým vláknam (threads), známym ako vCPUs.
Shape – preddefinovaný profil s priradenými CPU a pamäťovými zdrojmi. V „General Purpose shape“ je ku 1 OCPU priradené 7,5 GB pamäte, v „High Memory shape“ je ku 1 OCPU priradené 15 GB pamäte. Štandardné profily majú priradené 1, 2, 4, 8 alebo 16 OCPU.
Universal credits – model pre nákup a spotrebu cloud kreditov, možno využiť pre všetky dostupné IaaS a PaaS služby.
• Monthly Flex – predpokladaná fixná mesačná spotreba, cenovo zvýhodnená, objednanie na minimálne rok vopred
• Pay-as-you-go – elastické platby na základe spotreby bez záväzku
3.2. IaaS
Cieľom infraštruktúry ako služby je poskytnúť prostredie pre prevádzku rôznych typov aplikácií s možnosťou aktivácie-deaktivácie a škálovania služby podľa potreby. V prostredí infraštruktúry si zákazník môže nainštalovať Oracle softvér, vlastný softvér alebo softvér tretích strán. IaaS služby sú rozdelené do nasledovných oblastí: Compute, Storage, Networking a Ravello.
3.2.1. COMPUTE
Oracle Compute Cloud Service – poskytuje elastickú výpočtovú kapacitu a umožňuje aktivovať prostredia virtuálnych serverov s potrebným úložiskom a sieťovými zdrojmi, spravovať a škálovať virtuálnu topológiu. Súčasťou Compute Cloud Service je Block storage – úložisko pripojené ku VM, ktoré slúži ako file systém virtuálneho servera.
Oracle Bare Metal Cloud Service kombinuje elasticitu a výhody verejného cloudu s kontrolou granularity, bezpečnosťou a predpovedateľným výkonom typickým pre lokálnu infraštruktúru; poskytuje cenovo efektívne, vysoko výkonné a vysoko dostupné infraštruktúrne služby. Možnosť priniesť vlastnú virtualizáciu do cloud prostredia, prevádzkovať databázu a iné aplikácie v Bare Metal implementácii.
3.2.2. STORAGE
Oracle Storage Cloud Service poskytuje riešenie objektového úložiska pre súbory a neštrukturované dáta, ako aj úložisko pre zálohy rôzneho druhu. Oracle Storage Cloud Service ukladá dáta vo forme objektov do „bucketov“. Všetky objekty alebo buckety vytvorené v prostredí Oracle Cloud Storage Service sú replikované na viaceré storage uzly. Rozoznávame nasledovné typy služieb pre úložisko: Object Storage - cenovo výhodné riešenie pre zálohovanie biznis kritických súborov a dát alebo môže slúžiť ako webové úložisko pre binárne dáta. Archive Storage - ideálne pre veľké objemy dát, ktoré sa už nemenia napr. e-mailové archívy, digitálne video, vedecké dáta, zabezpečovanie údajov – úložisko pre digitálny archív.
3.2.3. NETWORK
Služby spadajúce do skupiny Network Cloud Service poskytujú zabezpečenú komunikáciu medzi dátovým centrom zákazníka a Oracle Cloud prostredím.
3.2.4. RAVELLO
Ravello je cloud technológia umožňujúca prevádzkovať aplikácie z VMware platformy v prostredí cloudu bez potreby zmeny konfigurácie virtuálnych serverov, sieťového nastavenia a úložiska. Táto služba umožňuje zákazníkom jednoducho presunúť vlastné virtuálne servery do cloudu bez toho, aby museli meniť svoje aplikačné
prostredie. Ravello zapuzdrí aplikáciu (zloženú z viacerých VM) a prevádzkuje vo vlastnom hypervízore na cloud infraštruktúre.
3.3. PaaS
3.3.1. Data Management
Oblasť Data Managementu poskytuje sadu služieb pre budovanie a správu aplikácií riadených dátami.
Oracle Database Cloud Service poskytuje dedikovanú inštanciu databázy vo vlastnom virtuálnom serveri. V cloud prostredí sú poskytované nasledovné databázové služby:
• Standard Edition 2 - súčasťou služby je kryptovanie úložiska
• Enterprise Edition - súčasťou služby je kryptovanie úložiska a Data Guard funkcionalita
• Enterprise Edition High Performance - súčasťou služby sú všetky rozšírenia databázy okrem funkcionality pre vysokú dostupnosť a In-Memory spracovanie
• Enterprise Edition Extreme Performance – súčasťou služby sú všetky rozšírenia databázy, zahrnuté aj Real Application Clusters, Active Data Guard a Database In-memory
K hlavným charakteristikám cloud inštancie patrí automatické zálohovanie, grafické rozhranie pre zjednodušené aplikovanie záplat a správy databáz prostredníctvom cloud nástrojov. Database Cloud Service poskytuje prístup prostredníctvom SQL*Net rozhrania, Enterprise Managera a ostatných štandardných databázových nástrojov. Okrem toho môžu administrátori na správu Oracle Cloud Service použiť grafické rozhranie, rozhranie príkazového riadku alebo publikované REST API služby.
Big Data Cloud Service poskytuje prístup ku predkonfigurovanému Big Data prostrediu, ktoré obsahuje predinštalovanú Cloudera distribúciu Apache Hadoop a Apache Spark spolu s konektormi pre ľahší prístup k dátam uloženými na hadoop klastri. Túto platformu je možné použiť na zdieľanie a analýzu veľkých objemov dát generovaných na sociálnych sieťach, v mailoch, web logoch, rôznych senzoroch a iných technologických zariadeniach.
Ďalšie cloudové služby pre manažment dát: MySQL, NoSQL, Event Hub (Apache Xxxxx)
3.3.2. Application Development
Oracle cloud riešenie pre oblasť Application Development tvorí komplexná sada produktov a služieb pre zjednodušený vývoj a rýchle nasadenie s cieľom agilnejšieho vývojového cyklu. Do tejto skupiny patria služby ako:
• Developer Cloud Service - cloud platforma poskytujúca prostredie na podporu vývoja softvérových projektov, má zabudované prvky pre sledovanie a prioritizáciu úloh, riadenie verzií, kontinuálnu integráciu kódu, spoluprácu v tíme
• Java Cloud Service – rýchle, samoobslužné vytvorenie komplexných viac vrstvových prostredí postavených na Oracle WebLogic Server a Oracle Coherence vo verejnom xxxxxx. Grafické rozhranie, REST API ako aj príkazový riadok pre manažment prostredia.
• Mobile Cloud Service – rýchly, bezpečný a jednoduchý vývoj a nasadenie mobilných aplikácií
Ďalšie cloudové služby pre podporu vývoja aplikácií: Application Container Cloud, Application Builder, Messaging, API catalog
3.3.3. Integration
Komplexná, unifikovaná sada komponentov hladko integruje on-premise a cloudové aplikácie a služby. Umožňuje rýchle nasadenie, sprístupnenie, správu a prepojenie Oracle a treťostranných aplikácií, znižuje zložitosť pri realizácii „integrovanej organizácie“. Do tejto skupiny patria služby: Integration Cloud Service, SOA Cloud Service, Data Integrator Cloud Service, Process Cloud Service, API Platform Cloud Service, Golden Gate Cloud Service, Internet of Things Cloud Service.
3.3.4. Content and Experience
Oracle Content and Experience Cloud je cloudový systém pre ukladanie a správu dokumentov, sprostredkúvajúci omni-channel prístup k obsahu a jeho prezentáciu. Silná podpora pre kolaboráciu a schvaľovacie procesy pomáha pri tvorbe a publikovaní obsahu a pomáha angažovať zákazníkov a zamestnancov.
3.3.5. Business Analytics
Kompletné a integrované riešenia, ktoré umožňujú využívať širokú škálu informácií pre efektívnejšiu prevádzku a kvalifikovanejšie rozhodovanie. Poskytujú prehľad o každom aspekte organizácie, inšpirujú k budovaniu stratégie, plánovaniu a optimalizácii fungovania organizácie. Patria sem služby ako Big Data Preparation, Big Data Discovery, Business Intelligence, Data Visualisation, Essbase.
3.3.6. Management
Oracle Management Cloud (OMC) je sada moderných, integrovaných cloud služieb pre monitorovanie, správu a analytiku, postavená na škálovateľnej big data platforme, ktorá poskytuje analýzu v reálnom čase a detailné technické a business informácie. S OMC môžu zákazníci rýchlejšie riešiť aplikačné problémy a prevádzkovať IT ako „obchodnú organizáciu“. OCM obsahuje moduly Application Performance Monitoring, Infrastructure Monitoring, IT Analytics, Log Analytics, Security Monitoring and Analytics, Compliance a Orchestration.
3.3.7. Security
Sada cloud služieb novej generácie pre riešenie podnikovej bezpečnosti a správu identít. Obsahuje na otvorených štandardoch postavené riešenie pre jednotnú správu identít, jednotné prihlásenie (Single sign-on) a riadenie prístupu on-premise aj x xxxxxx. Služba Cloud Access Security Broker využíva technológie big data a machine learning na odhaľovanie bezpečnostných rizík pri využívaní cloud aplikácií a služieb.
3.4. Cloud@Customer
V prípade obáv o bezpečnosť dát, latenciu verejnej siete alebo interné predpisy neumožňujú použitie verejného cloudu, ponúkame možnosť použitia platformy Cloud@Customer. Táto služba prináša zákazníkom možnosť prevádzky cloud služieb priamo v dátovom centre zákazníka a tak umožňuje konzumovať elastické on-demand služby bez obáv o dátovú bezpečnosť a sieťové pripojenie. Oracle zabezpečuje inštaláciu, konfiguráciu, patchovanie, správu životného cyklu, modernizáciu a monitoring celého prostredia a zákazník pristupuje a využíva IaaS a PaaS služby v rovnakej podobe ako vo verejnom xxxxxx.
3.4.1. Oracle Cloud at Customer
Oracle Cloud at Customer (OCC) umožňuje zákazníkom prevádzkovať Oracle Cloud IaaS a PaaS služby vo vlastnom dátovom centre prostredníctvom predplatenej služby. Predplatné OCC služby zahŕňa poplatok za IaaS služby, ktoré umožňujú vytvárať virtuálne servery s potrebným úložiskom a sieťovými zdrojmi s podporou škálovania a managementu v prostredí cloudu. Ak sa zákazník rozhodne pre používanie PaaS služieb, je možné obstarať si tieto služby samostatne. Ponuka IaaS a PaaS služieb umožňuje migrovať aplikácie od rôznych dodávateľov do prostredia OCC.
3.4.2. Oracle Database Exadata Cloud at Customer Infrastructure
Exadata Cloud at Customer prináša Exadata platformu prevádzkovanú a dodávanú ako služba v dátovom centre zákazníka. Mesačný poplatok sa skladá z dvoch položiek: náklady na infraštruktúru a náklady na aktívne jadrá, ktoré sú zalicencované Oracle databázou Enterprise Edition so všetkými opciami. Jednotlivé jadrá možno aktivovať/deaktivovať podľa potreby.
3.4.3. Oracle Big Data Cloud at Customer
Oracle Big Data Cloud at Customer prináša Hadoop a Spark platformu ako bezpečnú, automatizovanú a vysoko výkonnú službu, ktorá môže byť plne integrovaná s existujúcimi podnikovými dátami v Oracle Database a Oracle Applications.
4. Oracle hardware
4.1. Oracle Engineered Systems
4.1.1. EXADATA
Oracle Exadata Database Machine predstavuje unikátny integrovaný systém schopný zaistiť extrémny výkon a vysokú dostupnosť všetkým databázovým aplikáciám postaveným na databáze Oracle. Oracle Exadata zahŕňa databázový software, servery, siete a storage. Vzájomná predintegrácia všetkých softvérových aj hardvérových komponentov umožňuje dosiahnuť nielen výrazne vyšší výkon, ale vďaka jednoduchšej inštalácii skrátiť dobu od dodania po uvedenie do prevádzky. Nezanedbateľnou výhodou je aj zjednodušenie správy systému a minimalizovanie problémov pri inštalácii a následných aktualizáciách.
Oracle Exadata poskytuje nasledovné výhody pre všetky typy aplikácií:
• Škálovateľná architektúra pre výpočtové uzly aj storage zariadenia
• Unikátny Storage Server Software na zvýšenie výkonnosti, ktorý má implementované nasledovné vlastnosti:
o Smart Scan odbremeňuje databázové servery a znižuje množstvo prenášaných dát, filtrovanie a spracovanie dát je vykonávané na storage zariadeniach
o Integrovaná Flash cache pre zrýchlenie I/O operácií, automatický databázou optimalizovaný storage tiering
o Hybridná kompresia – vďaka vysokým kompresným pomerom znižuje požiadavky na diskový priestor
o Resource manažér na riadenie prístupu ku CPU a I/O zdrojom v prípade konsolidovaného prostredia
• Vysokorýchlostné prepojenie pomocou Infiniband 80 Gbit/s s veľmi nízkou latenciou
• Vysoká dostupnosť podporená na úrovni všetkých komponentov: databázové servery prostredníctvom technológie Real Application Clusters, Storage Servery, sieťová infraštruktúra, napájanie
• Podpora virtualizácie
o Izolácia rôznych prostredí v jednom zariadení (oddelenie vývojového/testovacieho prostredia od produkcie, rôzne požiadavky na licencovanie rôznych prostredí)
o Exadata virtual machines môžu dynamicky rozširovať alebo znižovať potrebné CPU a pamäť na základe požiadaviek aplikácií
• Rýchla príprava vývojových a testovacích prostredí s využitím Exadata shapshots – podpora všetkých Exadata vlastností aj na snapshotoch
• Nižšie náklady na prevádzku celého riešenia – nižšie náklady na spotrebu elektrickej energie, priestor v dátovom centre ako aj jednoduchšia administrácia: menej komponentov v riešení, ktoré sú navzájom integrované, zjednodušené aplikovanie patchov, podpora od jedného dodávateľa pre celý systém
Exadata Database Machine je postavená na škálovateľnej architektúre pre databázové servery aj storage servery. Narastajúce požiadavky na infraštruktúru je možné naplniť pridaním databázových serverov, úložiska alebo siete tak, aby bola dosiahnutá škálovateľnosť bez úzkych miest.
Dostupné sú 4 základné modely Oracle Exadata DB Machine s možnosťou ľubovolného rozšírenia:
o Database Machine Eight Rack,
o Database Machine Quarter Rack,
o Database Machine Half Rack
o Database Machine Full Rack.
Každý z uvedených modelov je možné obstarať v konfigurácii s flashovými (Extreme Flash) alebo vysoko kapacitnými (High Capacity) diskami.
4.1.2. Exalogic
Oracle Exalogic Elastic Cloud je ideálnou platformou pre aplikácie všetkých typov, od malého rozsahu cez najväčšie a najnáročnejšie ERP až po aplikácie „mainframového“ typu. Kým Exalogic je optimalizovaný pre podnikové Java, Oracle Fusion Middleware a Oracle Fusion Aplikácie, je to aj vynikajúce prostredie pre tisíce ďalších aplikácií určených pre Linux a Solaris.
Exalogic je navrhnutý ako technický systém zahŕňajúci hardvérové a softvérové komponenty, z ktorých každá je strategickou technológiou v produktovom portfóliu spoločnosti Oracle. Pre Exalogic Elastic Cloud je zásadný InfiniBand. Okrem poskytovania extrémne rýchleho, vysoko-priepustného prepojenia medzi všetkými hardvérovými jednotkami v rámci nasadenia, tiež poskytuje extrémnu škálovateľnosť, izoláciu aplikácií a elastickosť.
Exalogic Elastic Cloud software
Java je najúspešnejšou a všadeprítomnou implementačnou a aplikačnou technológiou. Exalogic bol navrhnutý od základu tak, aby poskytol ideálne prostredie pre podnikové Java aplikácie a infraštruktúru založenú na Jave. Aj portfólio Oracle Fusion Middleware je navrhnuté pre nasadenie na Exalogic. Oracle Exalogic Elastic Cloud Softvér obsahuje rad optimalizácií a vylepšení vykonaných v základných produktoch označených ako Oracle WebLogic Suite. Je to základná Java infraštruktúra, na ktorej sa vyvíjajú Oracle aplikácie novej generácie.
Exalogic tiež poskytuje okrem unikátnej podpory pre Java aplikácie a Oracle Fusion Middleware, užívateľom možnosť voľby medzi operačnými systémami Oracle Linux alebo Oracle Solaris. Exalogic je 100% kompatibilný so všetkými štandardnými aplikáciami pre Oracle Linux a Solaris.
Exalogic je dostupný v nasledovných konfiguráciách:
• Exalogic Elastic Cloud Eighth Rack – 4 výpočtové uzly
• Exalogic Elastic Cloud Quarter Rack – 8 výpočtových uzlov
• Exalogic Elastic Cloud Half Rack - 16 výpočtových uzlov
• Exalogic Elastic Cloud Full Rack – 30 výpočtových uzlov
4.1.3. Big Data Appliance
Big Data Appliance obsahuje nástroje pre zhromažďovanie a organizáciu širokého spektra štrukturovaných i neštrukturovaných dát z rôznych zdrojov. Nad nimi je následne možné definovať a vykonávať rôzne operácie pomocou nástrojov obsiahnutých v enterprise distribúcii open source Apache Hadoop softvéru – Cloudera. Celý systém podporuje hĺbkové analýzy nad všetkými typmi dát, pre ktoré súčasne poskytuje vysoký výkon, dostupnosť, škálovateľnosť, bezpečnosť a podporu.
Big Data Connectors ako voliteľná opcia ku zariadeniu Big Data Appliance zjednodušujú komunikáciu medzi Hadoop klastrom a relačnou databázou pomocou nasledovnej funkcionality:
• Oracle SQL Connector for HDFS – dotazovanie dát na BigData platforme z Oracle databázy
• Oracle Loader for Hadoop - efektívnejšie nahrávanie dát do Oracle DB
• Oracle Data Integrator Application Adapter for Hadoop - poskytuje integráciu platformy Hadoop do prostredia ODI. Súčasťou sú aj špeciálne Knowledge moduly sú optimalizované pre Hadoop platformu
• Oracle R Connector for Hadoop umožňuje využiť populárny štatistický jazyk R pre spracovanie dát uložených v HDFS a rozširuje tak možnosť použitia jazyka R na prostredia rozsiahlych množín dát.
• XML query v Hadoop: Oracle XQuery pre Hadoop umožňuje využiť XQuery na spracovanie a transformáciu textu, XML, JSON a Avro obsahu
Big Data SQL – voliteľná opcia, umožňuje súčasne analyzovať dáta uložené v Hadoop klastri, v NoSQL databáze a Oracle databáze, využívajúc existujúce skúsenosti s rozhraním SQL. Táto technológia podporuje kombináciu dát z rôznych zdrojov, analýzu dát na Apache Hadoop a v NoSQL databáze, integráciu Big Data analýz do relačných aplikácií, rozšírenie overenej DB ochrany dát na Hadoop klaster. Vysoko výkonné analýzy prebiehajú v distribuovanej architektúre s využitím technológii SmartScan, Storage Index a so spracovaním predikátov na storage.
Big Data Special and Graph - Oracle Big Data Spatial and Graph prináša možnosť analýzy priestorových a grafových dát uložených na Hadoop a NoSQL platforme. Priestorové funkcie zahŕňajú podporu pre obohacovanie dát o informáciu o umiestnení, priestorové filtrovanie a kategorizáciu založenú na vzdialenosti a umiestnení a spracovanie priestorových dát pre vektorové a rastrové spracovanie digitálnej mapy a API pre vizualizáciu máp.
4.1.4. SuperCluster
Oracle SuperCluster predstavuje predinštalovanú bezpečnú cloudovú infraštruktúru pre databázy a aplikácie. Je to inžinierovaný systém, ktorý kombinuje výpočtový hardware na báze SPARC procesorov, sieťové prvky a diskové pole s virtualizáciou, operačným systémom a manažmentom do jedného systému, ktorý je možne extrémne jednoducho nasadiť, zabezpečiť, manažovať a udržiavať. Oracle SuperCluster ponúka najpokročilejšiu bezpečnosť využívajúc množstvo unikátnych bezpečnostných technológii, zadokumentované a otestované celosystémové bezpečnostné prvky, postupy a automatizované nástroje pre verifikáciu súladov s predpismi. Oracle SuperCluster je výkonný inžinierovaný systém vhodný pre široké spektrum záťaže, ktorá siaha od ERP, CRM, dátových skladov až po e-commerce, mobilné aplikácie a real-time analytiku. Je veľmi efektívny čo do priestoru v dátovom centre, spotreby, výpočtových a diskových zdrojov, pamäte a softwarových licencii.
Kľúčové vlastnosti:
• Až 512 CPU jadier a 16TB pamäte v jednej rackovej skrini
• Až 11 Oracle Exadata Storage Serverov v jednej rackovej skrini
• Integrované ZFS diskové pole s kapacitou 160 TB
• Až 282 TB diskovej kapacity typu flash
• 40 Gb/sec (QDR) InfiniBand sieť
• Hybridná stĺpcová kompresia (HCC), ktorá ponúka 10 až 15-násobné kompresné pomery
• Vstavaná virtualizácia bez straty výkonu použitím Oracle VM Server for SPARC a virtualizácie pomocou Oracle Solaris Zón
• Podpora pre Oracle Solaris 11 a Oracle Solaris 10
Supercluster M8 je dostupný v nasledovných konfiguráciách:
• Supercluster Minimum Rack – 1 výpočtové šasi M8-8, 2 výpočtové uzly M8-8 s jedným M8 procesorom, 3 x Exadata storage servery
• Supercluster Maximum Storage Rack - 1 výpočtové šasi M8-8, 4 výpočtové uzly M8-8 so štyrmi M8 procesormi, 11 x Exadata storage serverov
• Supercluster M8 Maximum Compute Rack - 2 výpočtové šasi M8-8, každé šasi obsahuje 4 výpočtové uzly M8-8 so štyrmi M8 procesormi, 6 x Exadata storage serverov
4.1.5. Oracle Minicluster
Oracle MiniCluster S7-2 je extrémne jednoduchý a efektívny inžinierovaný systém vhodný na prevádzku enterprise databáz a aplikácii s nekompromisnou bezpečnosťou. Je výbornou voľbou pre menšie záťaže a softwarový vývoj. Oracle MiniCluster S7-2 je jednoduchý na inštaláciu, konfiguráciu, údržbu, optimalizáciu, bezpečnosť a to bez nutnosti špeciálneho tréningu a s minimálnym úsilím. Systém integruje a automatizuje stovky unikátnych bezpečnostných technológii, akou sú kontrola neautorizovaného prístupu do pamäte, obsiahla ochrana dát, hlboká ochrana prístupov do výpočtových, sieťových a diskových komponentov, kompletný monitoring a ponúka auditovateľnosť užívateľov a systémových procesov. Oracle MiniCluster S7-2 je zložený z plne redundantného, vysoko-výkonného diskového poľa typu flash, serverové uzly sú v režime aktívny/aktívny s redundantnou sieťovou konektivitou. Systém využíva Oracle SPARC S7 procesor, ktorý dosahuje vyšší výkon na jadro ako x86 procesory. Minicluster S7-2 pomáha znižovať prevádzkové náklady a umožňuje rýchlejšie nasadenie infraštruktúry do prevádzky.
Kľúčové vlastnosti:
• Oracle MiniCluster S7-2 virtuálny asistent
• 32 SPARC S7 procesorových jadier a 1 TB pamäte
• Ochrana pamäte a dátovo-analytický akcelerátor (DAX)
• Bezstratové šifrovanie
• 35.2 TB hrubej diskovej kapacity typu flash a 60 TB hrubej diskovej kapacity typu rotujúci disk
• Bezstratová virtualizácia a automatizované nasadzovanie virtualizovaných aplikácii
• Vstavaná vysoká dostupnosť
• obsiahla ochrana dát, hlboká ochrana prístupov
• automatizované nástroje pre verifikáciu súladov s predpismi
• Automatizovaná inštalácia a bezvýpadková údržba
• Automatizované nasadenie Oracle Databázy v RAC režime
• Samooptimalizácia výkonu
4.1.6. Oracle Database Appliance
Oracle Database Appliance X7-2-HA je riešenie na báze x86 procesorov, ktoré zjednodušuje nasadenie, údržbu a podporu vysoko dostupných databází a aplikácii. Ponúka plne integrovaný systém, ktorý pozostáva zo software, serverov, diskového poľa a sieťových prvkov. Ponúka služby pre rôznu OLTP záťaž, In-Memory databázy a dátové sklady. Ponúka zákazníkom možnosť škálovania prostredníctvom postupného licencovania databázových jadier a to bez nákladov spojených s výpadkami, ktoré zvyčajne sprevádzajú hardwarový upgrade tohto typu.
Kľúčové vlastnosti Oracle Database Appliance X7-2-HA:
• Plne integrované appliance riešenie pre databázy a aplikácie
• Vyžaduje Oracle Database Enterprise Edition
• Automatizované nasadenie Oracle Databázy v RAC/RAC One node režime
• Oracle Automatic Storage Management
• Oracle ASM Cluster File System
• Oracle Linux and Oracle VM
• 2 servery s dvoma Intel Xeon procesormi
• Až dva storage boxy
• InfiniBand prepojenie medzi servermi
• SSD disky pre databázové redo-logy a často pristupované dáta
4.2. Oracle servery
4.2.1. ORACLE SERVER X7-2 A X7-2L
Oracle Servery X7-2, X7-2L sú dizajnované ako bezpečné a spoľahlivé dvojprocesorové servery. Sú vhodné na prevádzku Oracle databází v prostrediach SAN/NAS a môže poskytovať infraštruktúrne služby v režime IaaS v cloudových a virtualizovaných prostrediach, ktoré vyžadujú optimálny pomer medzi hustotou jadier, pamäťou a I/O priepustnosťou. S podporou NVM Express (NVMe) diskov typu flash, môžu byť Oracle Databázy akcelerované využitím Database Smart Flash Cache, ktorá je vlastnosťou Oracle databázy. Každý server má vstavanú proaktívnu detekciu chýb a pokročilú diagnostiku. Firmware je optimalizovaný pre Oracle operačné systémy a Oracle platformový software, čo zaisťuje vysokú spoľahlivosť aplikáciám.
Kľúčové vlastnosti Oracle Server X7-2:
• Kompaktný a úsporný 1U server kategórie enterprise
• Najvyššia bezpečnosť priamo z výroby
• Dva Intel® Xeon® procesory
• 24 pamäťových slotov (DIMM) s maximálnou kapacitou 1.5 TB
• Štyri PCIe Gen 3 sloty plus dva 10GBase-T porty alebo dva 25GbE SFP porty
• 8 slotov pre NVM Express SSD, vysoko výkonné disky typu flash
• Redundantné Hot-swap disky, ventilátory a napájanie
• Oracle ILOM
Kľúčové vlastnosti Oracle Server X7-2L:
• Úsporný 2U server kategórie enterprise s flexibilnými diskovými možnosťami
• Najvyššia bezpečnosť priamo z výroby
• Dva Intel® Xeon® procesory
• 24 pamäťových slotov (DIMM) s maximálnou kapacitou 1.5 TB
• 11 x PCIe Gen 3 slotov
• 12 x 3.5” slotov pre SAS-3 HDD alebo 12 x 2.5” NVMe SSD plus 4 dodatočné NVMe add-in karty
• Redundantné Hot-swap disky, ventilátory a napájanie
• Oracle ILOM
4.2.2. ORACLE SERVER X7-8
Oracle Server X7-8 je pokročilý multiprocesorový (duálny) server s mimoriadnym výkonom, rozšíriteľnosťou a prvotriednou spoľahlivosťou, dostupnosťou a možnosťami údržby. Je ideálny pre veľmi veľké databázy, scale-up aplikácie a enterprise aplikácie, ktoré požadujú extrémnu I/O priepustnosť, pamäť a počet procesorových jadier.
Kľúčové vlastnosti Oracle Server X7-8:
• Kompaktný 5U, 4 alebo 8-procesorový server triedy enterprise, podporujúci 4 alebo 8 Intel® Xeon® procesorov, Duálna serverová konfigurácia poskytuje dva fyzické servery, každý so 4 procesormi
• Modulárny dizajn
• 192 DIMM slotov s maximálnou kapacitou pamäte 3 TB na server
• Osem 16x PCIe Gen 3 I/O slotov na server
• Osem 2.5” diskových slotov pre HDD/SSD na server
• 4 x 10GBase-T porty na server
• Hot-plug I/O sloty, hot-swap a redundantné disky, ventilátory a napájanie
• Oracle ILOM and Oracle System Assistant
4.2.3. ORACLE SPARC S-SERIES
Oracle SPARC S7-2 a S7-2L servery sú nadizajnované, aby optimálne adresovali požiadavky infraštruktúr typu scale-out a cloud, splňujúc požiadavky na bezpečnosť, vysoký výkon a vylepšujúc efektívnosť nasadenia pri zmiešanej záťaži. SPARC S7-2 and S7-2L servery sú založené na SPARC S7 procesore, ktorý využíva software v čipe. SPARC S7-2 server je 1U systém, ktorý favorizuje výpočtovú hustotu. SPARC S7-2L je 2U server, ktorý naviac pridáva všestranné možnosti úložiska, vrátane možností extrémne výkonných NVMe diskov.
• SPARC S7-2 server ponúka 1 alebo 2 procesory a až 1 TB pamäte.
• SPARC S7-2L server ponúka dva procesory a až 98 TB diskovej capacity typu SAS-3 alebo až 38 TB akcelerovanej NVMe diskovej kapacity.
• Bezpečnosť a akcelerácia analytických úloh je zabudovaná do S7 procesora ( Software in Silicon )
• Operačný systém Oracle Solaris 11
• Otvorené API v operačnom systéme Oracle Solaris k využitiu Software in Silicon vlastností
• Agilný a otvorený cloud manažment s OpenStackom a softwarovo definovaný networking
• Bezstratová virtualizácia pomocou Oracle Solaris zón a Oracle VM Server for SPARC
4.2.4. ORACLE SPARC T-SERIES
Oracle SPARC T-series sú servery, ktoré reagujú na IT potreby s extrémnou bezpečnosťou a výkonom. Sú ideálne na široké spektrum záťaže typu enterprise, vrátane databází, aplikácii, Java a middleware. Využívajú procesory SPARC M8.
Kľúčové vlastnosti:
• Založené na pokročilom SPARC M8 procesore, s vlastnosťami technológie Software in Silicon
• Škálovateľnosť serverov je od 1 až 8 procesorov a to z úplnou kompatibilitou pre aplikácie a manažment
• Využíva operačný systém Oracle Solaris 11 pre bezpečné nasadzovanie aplikácii v súlade s predpismi, jednokrokový patching a immutable zones
• Agilný a otvorený cloud manažment s OpenStackom a softwarovo definovaný networking
• Bezstratová virtualizácia pomocou Oracle Solaris zón a Oracle VM Server for SPARC
• Garantovaná binárna kompatibilita pre staršie aplikácie, ktoré bežia pod operačným systémom Oracle Solaris 10, 9 a 8
• Akcelerované úložisko na báze NVMe technológie s cieľom uspokojiť najnáročnejšie I/O požiadavky
• Navrhnuté pre najvyššie úrovne spoľahlivosti, dostupnosti a najlepšie možnosti údržby v kompaktnom prevedení s efektívnou spotrebou
Oracle SPARC T-series produktová rodina zahŕňa nasledovné modely serverov:
• SPARC T8-1 server
• SPARC T8-2 server
• SPARC T8-4 server
• SPARC M8-8 server
4.3. Oracle storage
4.3.1. Oracle ZFS Storage Appliance
Oracle ZFS Storage Appliance je prémiový systém pre NAS prostredia, či už v režime on-premise alebo cloud. Ponúka extrémny výkon a prvotriednu efektívnosť pre náročné enterprise aplikácie ako aj pre nepredikovateľnú záťaž pri cloudovom nasadení. Oracle ZFS Storage Appliance je hlboko integrovaná s Oracle Databázou, inžinierovanými systémami a Oracle verejnými cloudovými službami s cieľom maximalizovať hodnotu investície. Ponúka merateľné benefity pri akcelerácii kritických aplikácii, zvyšuje produktivitu IT systémov, čim pomáha šetriť na zdrojoch, znižuje riziko a celkové náklady vlastníctva.
• unikátna integrácia s Oracle databázou, inžinierovanými systémami a verejnými cloudovými službami
• optimálne diskové pole pre cloudové služby a virtualizáciu
• dynamický caching medzi DRAM, flash cache a diskami
• efektívne a ekonomické inline dátové služby
• Pokročilý, intuitívny manažment a granulárne analytické nástroje
• Ochrana dát s vysokobezpečným granulárnym AES šifrovaním
4.3.2. Oracle Zero Data Loss Recovery Appliance
Oracle Zero Data Loss Recovery Appliance je revolučným riešením na ochranu dát, ktoré je úzko integrované s funkcionalitami Oracle Databázy. Eliminuje riziko straty dát a v súvislosti s ochranou dát dramaticky redukuje potrebu dodatočného výkonu na produkčných serveroch. Oracle Zero Data Loss Recovery Appliance vie chrániť tisícky databází, zabezpečuje dátovú validáciu na princípe end-to-end a implementuje ochranu dát počas celého životného cyklu, vrátane zálohovania na disky, zálohovania na pásky a vzdialenej replikácie.
Kľúčové vlastnosti:
• Real-time redo transport
• Efektívna replikácia
• Autonómna replikácia na pásky
• Dátová validácia na princípe end-to-end
• Stratégia inkrementálneho “forever” zálohovania
• Priestorovo-úsporné virtuálne úplné zálohy
• Odbremenenie operácii zálohovania
• Ochrana dát na úrovni databází
• Databázovo-orientovaný manažment priestoru
• Architektúra typu cloud-scale
• Unifikovaný manažment a kontrola
4.3.3. Oracle StorageTek SL150 modular tape library
Oracle StorageTek SL150 modular tape library je škálovateľná pásková knižnica pre rastúce organizácie. Využívajúc Oracle software a StorageTek library technológiu, ponúka prvotriednu kombináciu jednoduchosti používania a škálovateľnosti. Je ideálna pre zálohovanie a archivačné účely, šetrí čas aj náklady a definuje štandard pre vstupnú kategóriu páskovej knižnice.
Kľúčové vlastnosti:
• Možnosť vzdialenej správy, inštalačný sprievodca zabezpečujú rýchlu inštaláciu a jednoduchosť pri používaní
• Škálovateľnosť od 30 do 450 páskových slotov umožňuje dosiahnutie komprimovanej kapacity až 6.75 PB pri maximálnom počte 30 páskových mechaník
• Rozširovacie moduly ponúkajú možnosť rozširovania výkonu a kapacity
• Jednoduchá konsolidácia viacerých knižníc využitím až ôsmich partícii
4.3.4. Oracle StorageTek SL4000 modular library
StorageTek SL4000 modular library je škálovateľná pásková knižnica, ktorá umožňuje škálovať od 300 páskových slotov až po takmer 9000 slotov a od jednej mechaniky až po 120 páskových mechaník, pričom množstvo obsadenej plochy v rackovom prostredí rastie lineárne. Umožňuje licencovať páskové sloty vopred, ale fyzicky ich inštalovať až keď je kapacita skutočne potrebná. Kapacita tak rastie podľa potrieb organizácie. Tento prístup zabezpečuje bezvýpadkovú škálovateľnosť bez nutnosti inštalácie ďalších fyzických dielov.
Kľúčové vlastnosti:
• Vlastnosť “RealTime Growth” ponúka možnosť nedisruptívneho navyšovania počtu slotov, mechaník a robotov
• Jednoduchá konsolidácia s flexibilným partitioningom, “Any Cartridge Any Slot” technológia pre podporu rôznych typov médii
• Podpora rôznych prostredí, vrátane mainframe a open systémov
• Vysoká dostupnosť zabezpečená s redundantnou robotikou a ovládacích kariet typu hot-swap
• Úspory v podobe menšieho potrebného miesta v dátovom centre a nižších nákladov na energie a chladenie
4.3.5. ORACLE STORAGETEK SL8500
Oracle StorageTek SL8500 modular library system je vysoko škálovateľná pásková knižnica, ktorá predstavuje extrémne flexibilnú a kompaktnú voľbu pre inteligentné archivačné úlohy.
Kľúčové vlastnosti:
• Možnosť pripojiť až 32 knižníc
• Až 100 000 slotov a 640 páskových mechaník
• Vlastnosť “RealTime Growth” ponúka možnosť nedisruptívneho navyšovania počtu slotov, mechaník a robotov
• Jednoduchá konsolidácia s flexibilným partitioningom, “Any Cartridge Any Slot” technológia pre podporu rôznych typov médii
• Podpora rôznych prostredí, vrátane mainframe a open systémov
• Vysoká dostupnosť zabezpečená s redundantnou robotikou a ovládacích kariet typu hot-swap
• Úspory v podobe menšieho potrebného miesta v dátovom centra a nižších nákladov na energie a chladenie
4.4. Operačné systémy a virtualizácia
4.4.1. Oracle Linux
Oracle Linux je distribúcia Linuxu podporovaná spoločnosťou Oracle, určená pre podniky a organizácie. Oracle Linux prichádza s výberom dvoch jadier, Unbreakable Enterprise Kernel (UEK) a Red Hat Compatible Kernel. UEK je open source (GPL) a je určený pre aplikácie, ktoré vyžadujú stabilitu, škálovateľnosť, výkon a zároveň poskytuje binárnu kompatibilitu s aplikáciami certifikovanými na Red Hat Enterprise Linux.
Oracle Linux poskytuje pokročilé funkcie na podporu podnikových aplikácií, ako napríklad:
• Ksplice Zero Downtime Updates – upgrade Linux jadra a user space knižníc bez potreby reštartu
• Open Stack – softvér preč riadenie a nasadenie privátnych, verejných a hybridných cloud riešení
• XFS File System
• Docker
• Dtrace
• Optimalizácia Oracle workloadu
Oracle Linux je poskytovaný zdarma, je možné si dokúpiť služby technickej podpory.
4.4.2. Oracle Virtual Machine
Oracle Virtual Machine (VM) je bezplatný škálovateľný virtualizačný software, ktorý podporuje Oracle aplikácie ako aj aplikácie od iných dodávateľov. Oracle VM poskytuje ľahko použiteľné grafické rozhranie na vytváranie a riadenie skupín virtuálnych serverov, ktoré bežia na systémoch využívajúcich x86 a x86-64 architektúru. Podporované host operačné systémy sú Linux a Windows. Zákazník má možnosť dokúpiť si služby technickej podpory.
5. Technická podpora
5.1. Štandardná technická podpora
Štandardná technická podpora sa skladá z nasledujúcich úrovní služieb:
• Základná podpora „Premier Support“ označovaná, prípadne uvádzaná v dokumentoch objednávky aj ako „Software Update License & Support“
• Rozšírená podpora „Extended Support“ (ak je ponúkaná)
• Udržiavacia podpora „Sustaining Support“
• Základná podpora pre HW a operačné systémy označovaná ako Oracle Premier Support for Systems
Software Update and License obsahuje:
a. Ročné predplatné s právami na aktualizácie software Oracle, servisných balíčkov (maintenance release, maintenance pack) a záplat (patches) vydaných počas trvania predplatenej služby podľa xxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxx/xxxxx.xxxx.
b. 24 x 7 diagnostika problémov a ich riešenie prostredníctvom webového systému My Oracle Support, prístup k technickým informáciám Oracle a k analytikom podpory Oracle.
c. Možnosť vytvárať a sledovať technické požiadavky (ďalej iba “SR“) prostredníctvom webového rozhrania My Oracle Support.
d. Prístup k netechnickej podpore objednávateľa. Objednávateľ má možnosť využiť HOTLINE na riešenie netechnických problémov (prístup na MOS, administrácia CSI čísla, pomoc pri zakladaní SR a pod.) na telefónnom čísle 02/57288 600 počas pracovných dni, v operačných hodinách: 9,00 - 17,00 hod.
e. Prístup k službám Platinum Services, ktoré sú opísané v súbore: xxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxx-0000000.xxx
Časť Software Updates Licence zahŕňa vývoj novej funkcionality produktov. Na základe aktívnych služieb technickej podpory má objednávateľ prístup k najnovším verziám produktov.
Časť Product Support v sebe obsahuje prístup na webový portál – My Oracle Support - umožňujúci bezpečné a priame prepojenie na technickú asistenciu, s neobmedzenou prístupnosťou 24 hodín počas pracovných dní aj víkendov/sviatkov (7 dní do týždňa), prostredníctvom prideleného CSI čísla. Portál My Oracle Support je unikátnym zdrojom informácií, diagnostických nástrojov a prístupom k technickým špecialistom Oracle. Po obsahovej stránke, portál zahŕňa nasledovné:
• Technické informácie a riešenia
• Prístupnosť 24x7
• Záplaty
• Evidenciu “Bug-ov”
• Prístup k technickým inžinierom Oracle
• Prístup k ostatným používateľom (zákazníkom) portálu
• Články s relevantnými technickými informáciami
• Diagnostické testy
• Interaktívne fórum
• Možnosť zakladať “SRs” (Service Requests) – požiadaviek na riešenie
• Personalizovanú domovskú stránku
Extended Support
Rozšírená podpora môže byť poskytovaná pre určité verzie programov spoločnosti Oracle po vypršaní obdobia podpory Premier Support. Extended Support, rozšírená podpora slúži pre plne využívanie servisnej podpory pre staršie verzie licencií. Ak je rozšírená podpora ponúkaná, je vo všeobecnosti dostupná na obdobie troch rokov od uplynutia obdobia podpory Premier Support a je určená len pre poslednú opravnú verziu programu. Extended Support obsahuje:
• Aktualizácie programov, opravy, bezpečnostné upozornenia a významné opravy
• Inovácie skriptov (dostupnosť sa môže líšiť pre jednotlivé programy)
• Hlavné verzie produktov a technológií (ak sa ich spoločnosť Oracle rozhodne vydať), ktoré obsahujú všeobecné údržbové verzie, vybrané funkčné verzie a aktualizácie dokumentácie
• Nepretržitá pomoc so žiadosťami o poskytnutie služieb 24 hodín denne, 7 dní v týždni, ak nie je uvedené inak
• Prístup k systémom podpory zákazníka špecifikovaným v časti Webové systémy podpory zákazníkov nižšie (webové systémy podpory zákazníka s nepretržitou dostupnosťou (24/7)), vrátane možnosti online záznamu žiadostí o poskytnutie služieb, pokiaľ nie je uvedené inak
• Prístup k službám Platinum Services, ktoré sú opísané v súbore: xxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxxx-0000000.xxx
• Netechnické služby zákazníkom poskytované počas bežnej pracovnej doby
Sustaining support
Udržiavacia podpora bude poskytovaná po vypršaní podpory Premier Support. Pretože verzie programov podporované v rámci Udržiavacej podpory už nie sú plne podporované, môžu byť informácie a poznatky pre tieto verzie obmedzené. Rovnako môže byť obmedzená dostupnosť hardvérových systémov na spúšťanie týchto verzií programu. Udržiavacia podpora obsahuje:
• Aktualizácie programov, opravy, bezpečnostné upozornenia a významné opravy vytvorené v dobe platnosti podpory Premier Support a Rozšírenej podpory (ak boli ponúkané a výhradne po uplynutí doby Rozšírenej podpory)
• Inovácie skriptov (dostupnosť sa môže líšiť pre jednotlivé programy) vytvorené v dobe platnosti podpory Premier Support a Rozšírenej podpory (ak boli ponúkané a výhradne po uplynutí doby Rozšírenej podpory)
• Hlavné verzie produktov a technológií (ak sa ich spoločnosť Oracle rozhodne vydať), ktoré obsahujú všeobecné údržbové verzie, vybrané funkčné verzie a aktualizácie dokumentácie
• Nepretržitá pomoc so žiadosťami o poskytnutie služieb (primeraná z obchodného hľadiska) 24 hodín denne, 7 dní v týždni
• Prístup k systémom podpory zákazníka špecifikovaným v časti Webové systémy podpory zákazníkov nižšie (webové systémy podpory zákazníka s nepretržitou dostupnosťou (24/7)), vrátane možnosti online záznamu žiadostí o poskytnutie služieb, pokiaľ nie je uvedené inak
• Netechnické služby zákazníkom poskytované počas bežnej pracovnej doby
Oracle Premier Support for Systems
Služby technickej podpory pre hardvér obsahujú:
• Ročné predplatné s právami na aktualizácie a záplaty pre operačný systém, integrovaný softvér, vrátane kritických záplat pre operačný system Solaris vydaných v dobe platnosti Premier Support.
• Inštaláciu aktualizácií integrovaného softvéru pre niektorý hardvér podľa metódy umiestnenej na linku xxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx/xxxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx-xxxxx-000000.xxx
• Onsite podpora pre Oracle serveri a zálohovacie systémy pre niektoré súčiastky uvedené na linku xxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xx/xxxxxxx/xxxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx-xxxxx-000000.xxx
• Prístup na portal My Oracle Support - umožňujúci bezpečné a priame prepojenie na technickú asistenciu, s neobmedzenou prístupnosťou 24 hodín počas pracovných dní aj víkendov/sviatkov (7 dní do týždňa), prostredníctvom prideleného CSI čísla a SN. Portál My Oracle Support je unikátnym zdrojom informácií, diagnostických nástrojov a prístupom k technickým špecialistom Oracle.
5.2. Nadštandardná (proaktívna/reaktívna) technická podpora
Flexibilné služby Advanced Customer Support Services (ACS)
Oracle Advanced Customer Support Services poskytujú individualizované servisné riešenia, aby pomohli udržať a maximalizovať výkonnosť Oracle mission kritických systémov. Oracle Advanced Support Engineers poskytujú proaktívnu a preventívnu podporu za účelom predvídania, identifikácie, ale taktiež urýchleného riešenia incidentov u Oracle mission kritických systémov – serverov aj diskov, databázy, middleware aj aplikácií. Lokálny tím špecialistov je vedený prideleným Technical Account Managerom. Technical Account Manager je zodpovedný za spokojnosť zákazníka s dodávkou služieb.
Proaktívna a reaktívna technická podpora musí byť dodaná v priestoroch obstarávateľa alebo cez vzdialený bezpečný prístup s cieľom zabezpečovať požadovanú prevádzkovú dostupnosť a výkonnosť hardvérových a softvérových produktov Oracle minimálne v rozsahu:
• 24x7 prístup k technickej podpore - lokálny servisný manažér, definovanie zoznamu servisných inžinierov na strane dodávateľa a IT administrátorov na strane obstarávateľa
• Monitoring pokrytých systémov podľa potrieb zabezpečenia prevádzky
• Riešenie zistených a nahlásených problémov s dostupnosťou a výkonnosťou pokrytých systémov v režime 24x7 pre kritické IT systémy a 8x5 pre nekritické a prierezové IT systémy
• Zakladanie servisných požiadaviek, ich eskalačný manažment a v prípade potreby informovanie manažmentu obstarávateľa
• Koordinovaná komunikácia servisných špecialistov-inžinierov a lokálnych kontaktných osôb zákazníka s Oracle Global Premier Support,
• Zber a poskytovanie diagnostických informácií a opakovateľného testovacieho prípadu /krokov na reprodukovanie problému/
• Aktívne technické riešenie problémov s produktami Oracle vrátane hľadania náhradných riešení
• Poskytovanie technických informácií potrebných pre riešenie problémov
• Asistencia s otestovaním navrhovaného riešenia (pre kritické IT systémy)
• Implementácia opráv a záplat
• Obnova komponentov poškodenej databázy a aplikačných serverov zo zálohy (pre kritické IT systémy)
• Extrahovanie dát zo zničenej databázy a aplikačných serverov (pre kritické IT systémy)
• Review pokrytých systémov z hľadiska výkonnosti za účelom optimalizácie a efektivity prevádzky
• Zber dát a posúdenie výkonnosti systémov s určením potenciálnych príčin zníženia výkonnosti v prípade, že nastane výrazný pokles výkonnosti oproti bežnej prevádzke na kritických IT systémoch a následne asistencia pri aplikovaní navrhnutých zmien pokiaľ výkonnosť systému nadobudne bežnú úroveň výkonnosti
• Pravidelné proaktívne review pokrytých systémov vzhľadom na patchovanie
• Upgrade pokrytých IT systémov, v spolupráci s aplikačným dodávateľom, s cieľom zaistiť podporu v režime "Premier Support" podľa Oracle Support Policy
• Garancia kvality služby pracovníkmi certifikovanými Certifikačným programom Oracle
• Dodávateľ nadštandardných služieb musí preukázať potrebné certifikáty kvality zodpovedajúce povahe a úrovni dodávaných služieb a garanciu Oracle pre poskytovanie daných služieb
Cena za služby nadštandardnej technickej podpory sa stanovuje vždy aktuálne a stanovuje ju spoločnosť Oracle. Je viazaná na konkrétne podporované technicko-softwarové prostredie zákazníka. Vstupom pre stanovenie ceny za nadštandardnú technickú podporu v každom jednotlivom prípade sú:
• Požadovaná úroveň služby (ASA, BCA, SSC)
• Počet a typy podporovaných softwarových technológií (napríklad: middleware, databázy, aplikačné clastre, počty použitých databázových rozšírení a podobne)
• Počet a typy konfigurácií (počet rozdielnych prostredí z pohľadu softvérovej zložitosti – napríklad kombinácie rôznych operačných systémov a aplikačných, resp. databázových produktov)
• Počet a typy hardwarových konfigurácií
Cena za nadštandardnú technickú podporu, stanovená na základe vyššie uvedených kritérií pre každé jedno podporované prostredie, sa považuje za maximálnu (cenníkovú) cenu pre konkrétneho zákazníka.
Príloha č. 2 súťažných podkladov – Vzory vyhlásení a splnomocnení
VZORY VYHLÁSENÍ, SPLNOMOCNENÍ A INFORMÁCIE O SPRACOVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV
Príloha č. 2A súťažných podkladov – Vyhlásenie uchádzača
VYHLÁSENIE UCHÁDZAČA
Xxx xxxxxxxx ........................................................................................................................................................................
(obchodné meno a sídlo/miesto podnikania uchádzača alebo obchodné mená a sídla/miesta podnikania všetkých členov skupiny dodávateľov*) týmto vyhlasujem, že
⮚ súhlasím s podmienkami verejného obstarávania na predmet zákazky „Centrálny nákup produktov a služieb ORACLE“, ktoré sú určené v súťažných podkladoch a v iných dokumentoch poskytnutých verejným obstarávateľom v lehote na predkladanie ponúk,
⮚ beriem na vedomie, že spracúvanie osobných údajov verejným obstarávateľom, ktoré uchádzač uviedol v ponuke, je zákonné, vykonávané v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a dobrými mravmi a na relevantnom právnom základe; súčasne beriem na vedomie informácie o spracovaní osobných údajov dotknutých osôb uvedené v prílohe č. 2C súťažných podkladov,
⮚ som dôkladne oboznámený s celým obsahom súťažných podkladov, návrhom rámcovej dohody, vrátane všetkých príloh rámcovej dohody a dokumentov, na ktoré sa rámcová dohoda odvoláva,
⮚ všetky doklady, dokumenty, vyhlásenia a údaje uvedené v ponuke sú pravdivé a úplné,
⮚ predkladám iba jednu ponuku a
⮚ nie som členom skupiny dodávateľov, ktorá ako iný uchádzač predkladá ponuku.
v..........................................dňa........................... ..................................................
podpis
v..........................................dňa........................... ..................................................
podpis
*doplniť podľa potreby
Pozn.: POVINNÉ
Príloha č. 2B súťažných podkladov – Splnomocnenie pre člena skupiny dodávateľov
SPLNOMOCNENIE PRE ČLENA SKUPINY DODÁVATEĽOV
Splnomocniteľ/splnomocnitelia:
1. Obchodné meno, sídlo, údaj o zápise, IČO člena skupiny dodávateľov, zastúpený meno/mená a priezvisko/priezviská, trvalý pobyt štatutárneho orgánu/členov štatutárneho orgánu (ak ide o právnickú osobu), meno, priezvisko, miesto podnikania, údaj o zápise, IČO člena skupiny dodávateľov (ak ide o fyzickú osobu)
2. Obchodné meno, sídlo, údaj o zápise, IČO člena skupiny dodávateľov, zastúpený meno/mená a priezvisko/priezviská, trvalý pobyt štatutárneho orgánu/členov štatutárneho orgánu (ak ide o právnickú osobu), meno, priezvisko, miesto podnikania, údaj o zápise, IČO člena skupiny dodávateľov (ak ide o fyzickú osobu)
(doplniť podľa potreby)
udeľuje/ú splnomocnenie Splnomocnencovi – lídrovi skupiny dodávateľov:
1. Obchodné meno, sídlo, údaj o zápise, IČO lídra skupiny dodávateľov, zastúpený meno/mená a priezvisko/priezviská, trvalý pobyt štatutárneho orgánu/členov štatutárneho orgánu (ak ide o právnickú osobu), meno, priezvisko, miesto podnikania, údaj o zápise, IČO lídra skupiny dodávateľov (ak ide o fyzickú osobu)
na prijímanie pokynov a konanie v mene všetkých členov skupiny dodávateľov vo verejnom obstarávaní „Centrálny nákup produktov a služieb ORACLE“.
v..........................dňa........................... ..............................................................
podpis splnomocniteľa
v..........................dňa........................... ..............................................................
podpis splnomocniteľa
(doplniť podľa potreby)
Splnomocnenie prijímam:
v..........................dňa........................... ..............................................................
podpis splnomocnenca
Pozn.: POVINNÉ, ak je uchádzačom skupina dodávateľov
Príloha č. 2C súťažných podkladov – Informácie o spracovaní osobných údajov dotknutých osôb
INFORMÁCIE O SPRACOVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV DOTKNUTÝCH OSÔB
Verejný obstarávateľ týmto poskytuje dotknutým osobám, ktorých osobné údaje bude verejný obstarávateľ ako prevádzkovateľ spracovávať, informácie podľa článku 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“), resp. ustanovenia § 19 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov).
Táto informácia vysvetľuje, akým spôsobom spracúva verejný obstarávateľ ako prevádzkovateľ pri verejnom obstarávaní osobné údaje. Pri spracúvaní osobných údajov sa verejný obstarávateľ riadi primárne nariadením GDPR a ustanoveniami zákona o ochrane osobných údajov.
Identifikačné údaje o prevádzkovateľovi: (prevádzkovateľom je verejný obstarávateľ): Ministerstvo financií Slovenskej republiky (ďalej len „MF SR“)
Xxxxxxxxxxxxx 0
817 82 Bratislava
Kontaktné údaje zodpovednej osoby prevádzkovateľa:
xxxxxxxxxx.xxxxx@xxxx.xx; tel. č.: x000 00000 0000
Zákonnosí spracúvania osobných údajov:
Verejný obstarávateľ spracúva osobné údaje v súlade s § 13 ods. 1 písm. f) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
Účel spracúvania osobných údajov:
Spracúvanie osobných údajov je zákonnou požiadavkou nevyhnutnou pre zabezpečenie procesu verejného obstarávania tak, ako ho definuje zákon č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon o verejnom obstarávaní“). V rámci procesu verejného obstarávania musia uchádzači okrem iného preukázať osobné postavenie, finančné a ekonomické postavenie a technickú spôsobilosť alebo odbornú spôsobilosť, ktoré sú požadované podľa zákona o verejnom obstarávaní. V rámci preukazovania splnenia vyššie uvedených podmienok účasti, ako aj v rámci iných povinností vyplývajúcich pre uchádzačov zo súťažných podkladov, uchádzači predkladajú doklady, ktoré obsahujú aj osobné údaje fyzických osôb. V zmysle zákona o verejnom obstarávaní je uchádzač povinný poskytnúť osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné najmä na vyhodnotenie jeho ponuky. Ak v prípade neposkytnutia osobných údajov v rozsahu stanovenom v súťažných podkladoch v rámci preukazovania splnenia podmienok účasti vo verejnom obstarávaní nedôjde k preukázaniu splnenia podmienok účasti, je verejný obstarávateľ v zmysle § 40 ods. 6 písm. a) zákona o verejnom obstarávaní povinný uchádzača z verejného obstarávania vylúčiť.
Identifikácia príjemcu osobných údajov:
Osobné údaje získané v rámci procesu verejného obstarávania sprístupňuje verejný obstarávateľ len v nevyhnutnej miere svojim zamestnancom, t. j. osobám, ktoré poveruje vykonaním jednotlivých úkonov v procese verejného obstarávania.
V nadväznosti na plnenie povinností, ktoré verejnému obstarávateľovi vyplývajú z legislatívy Slovenskej republiky a legislatívy EÚ verejný obstarávateľ poskytne kompletnú dokumentáciu, obsahujúcu predložené ponuky uchádzačov k predmetnej súťaži vrátane osobných údajov oprávneným osobám na výkon kontroly/auditu/overovania na mieste a to:
a) zástupcom riadiaceho orgánu Programu z ktorého bude spolufinancovaný predmet centrálnej rámcovej dohody;
b) Ministerstvu financií SR ako certifikačnému orgánu;
c) Ministerstvu financií SR ako orgánu auditu, jeho spolupracujúcim orgánom (najmä Úrad vládneho auditu), a osobám povereným na výkon kontroly/auditu;
d) Najvyššiemu kontrolnému úradu SR;
e) splnomocneným zástupcom Európskej komisie a Európskeho dvora audítorov;
f) orgánu zabezpečujúcemu ochranu finančných záujmov EÚ;
g) osobám prizvaným alebo povereným orgánmi/subjektami uvedenými v písm. a) až f) v súlade s príslušnými právnymi predpismi SR a EÚ.
Nakoľko v zmysle zákona o verejnom obstarávaní sa jednotlivé fázy/procesy verejného obstarávania vrátane dokumentov (ponúk) uchádzačov zverejňujú, verejný obstarávateľ týmto informuje uchádzačov a všetky dotknuté osoby, ktorých osobné údaje budú spracovávané v procese verejného obstarávania, že budú zverejnené v profile verejného obstarávateľa vedenom na stránke Úradu pre verejné obstarávanie.
V súvislosti so zverejňovaním ponúk, zmlúv a ostatných dokladov, verejný obstarávateľ upozorňuje dotknuté osoby, aby sa dôkladne oboznámili s oznámením o vyhlásení verejného obstarávania a časťami súťažných podkladov, v ktorých sa od uchádzačov vyžaduje poskytnutie osobných údajov.
Informácia o tom, že prevádzkovateľ zamýšľa preniesí osobné údaje do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii:
Verejný obstarávateľ neplánuje vykonať cezhraničný prenos osobných údajov do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EÚ, Island, Nórsko a Lichtenštajnsko). Zverejnenie údajov na stránke xxxxx://xxx.xxx.xxx.xx/, ktorý je verejne prístupný nie je možné považovať za prenos vo vlastnom slova zmysle. Hoci k nemu majú prístup i osoby mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, túto skutočnosť verejný obstarávateľ nevie ovplyvniť.
Doba uchovávania osobných údajov:
Vzhľadom na možný spôsob financovania zákazky z EŠIF sa osobné údaje uchádzačov a záujemcov v predmetnom verejnom obstarávaní budú spracovávať v súlade s § 39 ods. 2 zákona č. 292/2014 Z.z. o príspevku poskytovanom z európskych štrukturálnych a investičných fondov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len “zákon o EŠIF") a to 10 rokov odo dňa ukončenia platnosti a účinnosti CRD, ktoré je definovaná v článku 11 bodu
11.2 CRD najviac do času kedy dôjde k vysporiadaniu finančných vzťahov medzi poskytovateľom a prijímateľom podľa § 41 až 43 zákona o EŠIF a tiež v súlade so zmluvou o poskytnutí nenávratného finančného príspevku; rovnopis CRD, uzavretej ako výsledok verejného obstarávania, je verejný obstarávateľ povinný uchovávať počas celej doby jej trvania.
Spôsob získania osobných údajov
Osobné údaje získava verejný obstarávateľ výlučne od dotknutých osôb, t. j. dotknuté osoby mu ich sami poskytnú ako súčasť ponuky vo verejnom obstarávaní.
Práva dotknutej osoby:
Každá fyzická osoba, ktorej osobné údaje sa spracúvajú, je dotknutou osobou. Dotknutá osoba má právo:
a) kedykoľvek požadovať prístup k jej osobných údajom,
b) žiadať opravu jej osobných údajov, ak sú nesprávne, alebo sa zmenili,
c) požiadať o vymazanie jej osobných údajov pred dobou uchovávania osobných údajov, ak už neexistuje dôvod, pre ktorý by mali byť spracúvané,
d) požadovať obmedzenie spracúvania jej osobných údajov v súlade s § 24 zákona o ochrane osobných údajov,
e) namietať proti spracúvaniu jej osobných údajov.
V prípade, ak sa dotknutá osoba domnieva, že spracúvaním jej osobných údajov bol porušený zákon o ochrane osobných údajov alebo nariadenie GDPR, má právo podať návrh na začatie konania podľa § 100 zákona o ochrane osobných údajov Úradu na ochranu osobných údajov SR, so sídlom Hraničná 12, Bratislava.
Neuskutočňuje sa automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania osobých údajov podľa § 28 zákona o ochrane osobných údajov.
V prípade, ak dotknutá osoba chce uplatniť svoje práva, môže tak urobiť u verejného obstarávateľa (prevádzkovateľa) na adrese:
Ministerstvo financií Slovenskej republiky Šxxxxxxxxxxxx 0
817 82 Bratislava
alebo e-mailom na adrese: xxxxxxxxxx.xxxxx@xxxx.xx.
Príloha č. 3 súťažných podkladov – Návrh na plnenie kritérií
NÁVRH NA PLNENIE KRITÉRIÍ
Návrh na plnenie kritérií
Obchodné meno uchádzača:
Sídlo alebo miesto podnikania uchádzača:
IČO:
Právna forma:
E-mail:
Telefónne číslo:
Písm. | Typ služby/produktu | M.j. | Hodnota |
a) | pomer ceny softvérových produktov z aktuálneho cenníka spoločnosti Oracle po zľave a ceny softvérových produktov z aktuálneho cenníka spoločnosti Oracle pred zľavou, vyjadrený v percentách | % | |
b) | pomer ceny produktov Oracle Engineered Systems z aktuálneho cenníka spoločnosti Oracle po zľave a ceny produktov Oracle Engineered Systems z aktuálneho cenníka spoločnosti Oracle pred zľavou, vyjadrený v percentách | % | |
c) | pomer ceny produktov Oracle Servery a Oracle Storage z aktuálneho cenníka spoločnosti Oracle po zľave a ceny produktov Oracle Servery a Oracle Storage z aktuálneho cenníka spoločnosti Oracle pred zľavou, vyjadrený v percentách | % | |
d) | pomer ceny za poskytnutie cloudových služieb z aktuálneho cenníka cloudových služieb Oracle po zľave a ceny cloudových služieb z aktuálneho cenníka spoločnosti Oracle pred zľavou, vyjadrený v percentách | % | |
e) | pomer ceny za poskytnutie štandardnej technickej podpory k licenciám Oracle a ceny štandardnej technickej podpory k licenciám z aktuálneho cenníka, vyjadrený v percentách | % | |
f) | pomer ceny za poskytnutie technickej podpory Oracle Engineered systémov Oracle a ceny technickej podpory Oracle Engineered systémov Oracle z aktuálneho cenníka, vyjadrený v percentách | % | |
g) | pomer ceny za poskytnutie technickej podpory pre Oracle Servery a Oracle Storage a ceny technickej podpory pre Oracle Servery a Oracle Storage z aktuálneho cenníka, vyjadrený v percentách | % | |
h) | pomer ceny za poskytovanie nadštandardnej technickej podpory k definovanému podporovanému prostrediu a cenníkovej ceny1 za poskytovanie nadštandardnej technickej podpory definovaného podporovaného prostredia, vyjadrený v percentách | % |
Uchádzač vyhlasuje, že * JE / NIE JE platiteľom DPH (uchádzač zakrúžkuje relevantný údaj).
Poznámka:
- dátum musí byť aktuálny vo vzťahu ku dňu uplynutia lehoty na predkladanie ponúk,
- podpis uchádzača alebo osoby oprávnenej konať za uchádzača
- Návrh uchádzača na plnenie kritérií musí byť súčasťou ponuky
- Uchádzač zaokrúhli svoje návrhy v zmysle matematických pravidiel na 2 desatinné miesta.
V ……………….…….., dňa .................... ……………………….......................
[uviesť miesto a dátum podpisu] [vypísať meno, priezvisko a funkciu oprávnenej osoby uchádzača]
1 Bližšie informácie k cenníkovej cene poskytovania nadštandardnej technickej podpory sú uvedené v bode č. 5.2. prílohy č. 1 súťažných podkladov.
Príloha č. 4 súťažných podkladov – Jednotný európsky dokument podľa § 39 zákona
Jednotný európsky dokument § 39 zákona
Jednotný európsky dokument pre obstarávanie (JED)
Časť I: Informácie týkajúce sa postupu verejného obstarávania a verejného obstarávateľa alebo obstarávateľa
Informácie o uverejnení Doručené číslo oznámenia 2018-031266
Číslo oznámenia v Úradnom vestníku S:
2018/S 233-532699
Národný vestník
-
Ak výzva na súťaž nebola zverejnená v Úradnom vestníku Európskej únie alebo ak ju nie je potrebné vo vestníku zverejniť, verejný obstarávateľ alebo obstarávateľ musí vyplniť údaje umožňujúce jednoznačnú identifikáciu postupu verejného obstarávania (napr. odkaz na uverejnenie na vnútroštátnej úrovni).
Identifikácia obstarávateľa Úradný názov:
Ministerstvo financií Slovenskej republiky
Krajina:
Slovensko
Informácie o postupe verejného obstarávania Druh postupu:
Verejná súťaž
Názov:
Centrálny nákup produktov a služieb ORACLE
Stručný opis:
Cieľom je uzatvorenie rámcovej dohody na dodávku produktov Oracle a služieb podpory na dobu 36 mesiacov. Priamym dôsledkom uzatvorenia rámcovej dohody nebude povinnosť, ale možnosť verejného obstarávateľa obstarať v následných procesných krokoch produkty a služby, ktoré budú po dobu jej trvania požadované ministerstvami a ostatnými ústrednými orgánmi štátnej správy. Pre väčšiu prehľadnosť sú jednotlivé produkty a služby združené do tzv. produktových skupín.
Referenčné číslo spisu, ktoré pridelil verejný obstarávateľ alebo obstarávateľ (ak existuje):
MF/014051/2018-27
Časť II: Informácie týkajúce sa hospodárskeho subjektu A: Informácie o hospodárskom subjekte
Názov:
-
Ulica a číslo:
-
PSČ:
-
Mesto:
-
Krajina:
---
Internetová adresa (webová adresa) (ak je k dispozícii):
-
E-mail:
-
Telefón:
-
Kontaktná osoba alebo osoby:
-
Identifikačné číslo pre DPH, ak sa uplatňuje:
-
Ak sa identifikačné číslo pre DPH neuplatňuje, uveďte iné národné identifikačné číslo, ak sa vyžaduje a je uplatniteľné
-
Hospodársky subjekt je mikropodnik, malý podnik alebo stredný podnik?
❍ Áno
❍ Nie
Len v prípade, ak je verejné obstarávanie vyhradené: je hospodársky subjekt chránená pracovná dielňa,
„sociálny podnik“ alebo zabezpečí plnenie zákazky v rámci programov chránených pracovných miest?
❍ Áno
❍ Nie
Aký je zodpovedajúci percentuálny podiel zdravotne postihnutých alebo znevýhodnených pracovníkov?
-
Ak sa to vyžaduje, uveďte, do ktorej kategórie alebo kategórií zdravotne postihnutých alebo znevýhodnených pracovníkov patria príslušní zamestnanci.
-
V príslušných prípadoch: je hospodársky subjekt zapísaný v úradnom zozname schválených hospodárskych subjektov alebo má rovnocenné osvedčenie (napríklad v rámci národného (pred)kvalifikačného systému)?
❍ Áno
❍ Nie
• Odpovedzte na zvyšné časti tohto oddielu, oddielu B a v príslušnom prípade oddielu C tejto časti, v prípade potreby vyplňte časť V a v každom prípade vyplňte a podpíšte časť VI.
a) V príslušnom prípade uveďte príslušné číslo zápisu alebo osvedčenia:
-
b) Ak je osvedčenie o zápise alebo osvedčenie k dispozícii v elektronickom formáte, uveďte:
-
c) Uveďte odkazy,