Obchodní podmínky VUZ pro certifikaci a inspekci č. 1/2021 ze dne 1. září 2022
Obchodní podmínky VUZ pro certifikaci a inspekci č. 1/2021 ze dne 1. září 2022
1 Preambule
Výzkumný Ústav Železniční, a.s., IČO: 272 57 258, je osobou pověřenou (autorizovanou) příslušným orgánem státní správy České republiky - Úřadem pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví (dále také jako „ÚNMZ“) k výkonu vybraných činností státního zkušebnictví (posuzování shody výrobků s technickými požadavky), oznámeným příslušným orgánům Evropské unie.
Součástí VUZ je i Zkušební laboratoř (dále také jako „ZL“), Certifikační orgán pro výrobky (dále také jako „COV“), Inspekční orgán (dále také jako „IO“) a Certifikační orgán pro systémy jakosti (dále také jako „COSJ“).
Na základě udělení autorizace je VUZ povinen řídit se obecně závaznými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 22/1997 Sb. o technických požadavcích na výrobky, ve znění pozdějších předpisů (dále také jako „Zákon 22/1997“), zákonem č. 266/1994 Sb. O dráhách (dále jen jako „Zákon 266/1994“) ve znění zák. č. 426/2021 Sb., dále technickými normami především řady 17000 (viz níže), které jsou pro VUZ závazné, jakož i přímo závaznými právními předpisy Evropské unie.
Pro zabezpečení zkoušení, certifikace a inspekce (dále jen certifikace) má VUZ zaveden systém managementu kvality podle evropských norem pro všechny oblasti své činnosti. Jedná se především o normy (ve znění platném v době posuzování):
• ČSN EN ISO 9001:2016 a ČSN EN ISO 50001:2019 zavedenými pro celou VUZ v oblasti služeb;
• Zásady pro autorizaci a Rozhodnutí ERA č. 156:2017 odkazující na Technický dokument ERA 000MRA1044:2017 (zavedenými pro autorizovanou osobu; dále také jako „AO“, případně „NoBo“ anebo „DeBo“) - viz Rozhodnutí ÚNMZ o autorizaci pro AO č. 258/NoBo č. 1714 (dále také jako „Rozhodnutí ÚNMZ“);
• ČSN EN ISO/IEC 17025:2018 zavedenou pro ZL – viz Osvědčení o akreditaci vydané Českým institutem pro akreditaci, o.p.s. pro ZL č. 1462;
• ČSN EN ISO/IEC 17065:2013 zavedenou pro COV – viz Osvědčení o akreditaci vydané Českým institutem pro akreditaci, o.p.s. pro COV č. 3149;
• ČSN EN ISO/IEC 17020:2012 zavedenou pro IO – viz Osvědčení o akreditaci vydané Českým institutem pro akreditaci, o.p.s. pro IO č. 4056.
• ČSN EN ISO/IEC 17021-1:2016 zavedenou pro COSJ – viz Osvědčení o akreditaci vydané Českým institutem pro akreditaci, o.p.s. pro COSJ č. 3257
VUZ při certifikaci vystupuje jako nezávislý orgán, tj. jako odpovědná osoba je odpovědná za nestrannost svých certifikačních a inspekčních činností a nesmí umožňovat komerční, finanční ani jiné tlaky kompromitující jeho nestrannost a nezávislost při certifikaci.
Vzhledem k výše uvedenému VUZ:
• odmítá přejímat jakékoliv finanční závazky, včetně přistoupení na smluvní pokutu, pokud by toto mohlo být jakkoli vnímáno jako ohrožení nestrannosti a nezávislosti;
• uplatňuje požadavky plynoucí z Rozhodnutí ÚNMZ;
• uplatňuje požadavky plynoucí z výše uvedených technických norem řady 17000 a Technického dokumentu ERA 000MRA1044;
• požaduje, aby žadatel vždy splňoval certifikační požadavky na výrobek.
VUZ zpřístupňuje své služby všem žadatelům o certifikaci, jejichž činnost spadá do odborné oblasti rozsahu činnosti VUZ. Přístup žadatelů k certifikačnímu procesu není omezen jiným než legislativním způsobem, není podmíněn velikostí klienta nebo členstvím v nějaké asociaci nebo skupině, ani certifikace není podmíněna počtem již vydaných certifikátů.
2 Definice pojmů
Dokumentace – Kompletní dokumentace k posouzení bezpečnosti/shody s technickými požadavky a k výkonu dozoru, kterou je povinen Žadatel předložit VUZ k tomu, aby mohla VUZ plnit své povinnosti ze Xxxxxxx. Žadatel je povinen Dokumentaci předložit VUZ bez zbytečného odkladu, nejpozději však 3 měsíce před dohodnutou dobou plnění ze Smlouvy. V případech, kdy je celková doba posuzování kratší, lze po vzájemné dohodě Žadatele a VUZ zkrátit lhůtu pro předložení Dokumentace. Žadatel je však vždy povinen VUZ Dokumentaci předložit nejpozději do pěti (5) pracovních dnů od doručení výzvy k jejímu předložení. Je-li Žadatel v prodlení s předáním Dokumentace VUZ, prodlužuje se doba plnění dle Smlouvy nejméně o tolik dní, o kolik je Žadatel v prodlení s předáním Dokumentace VUZ. VUZ je oprávněna vyžadovat po Žadateli doplnění Dokumentace a Žadatel je povinen VUZ vyhovět. Nepředloží-li Žadatel Dokumentaci nejpozději 3 měsíce před dohodnutou dobou plnění ze Smlouvy nebo do 5 pracovních dnů ode dne, kdy ho k tomu VUZ vyzve, je VUZ oprávněna od Smlouvy odstoupit.
Doručení – Doručením dle těchto Obchodních podmínek se rozumí doručení prostřednictvím držitele poštovní licence nebo prostřednictvím elektronické pošty nebo doručení do datové schránky, případně též osobní doručení. Není-li výslovně uvedeno v těchto Obchodních podmínkách jinak, platí, že veškerá oznámení dle těchto Obchodních podmínek musí být písemná a doručena některým ze způsobů uvedených v první větě tohoto ustanovení.
DÚ – Drážní úřad České republiky.
ERA – Agentura Evropské unie pro železnice.
Lhůty – Není-li v těchto Obchodních podmínkách uvedeno jinak, platí, že lhůty jsou uvedeny v kalendářních dnech.
Občanský zákoník – Zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
Obchodní podmínky – Jedná se o tyto Obchodní podmínky VUZ pro certifikaci a inspekci. Tyto Obchodní podmínky se vztahují na veškeré smluvní vztahy uzavřené mezi VUZ a Žadatelem. Ustanovení Smlouvy mají přednost před ustanoveními Obchodních podmínek,
jsou-li s nimi v rozporu. Obsah Obchodních podmínek je VUZ oprávněna jednostranně měnit a doplňovat. Změněné či doplněné Obchodní podmínky VUZ doručí Žadateli. Nesouhlasí-li Žadatel se změnou Obchodních podmínek, je oprávněn do 10 pracovních dnů ode dne, kdy jsou mu změněné či doplněné Obchodní podmínky doručeny, Smlouvu vypovědět s měsíční výpovědní dobou, která počíná běžet ode dne následujícího po dni, v němž byla výpověď doručena VUZ.
Smlouva – Smlouva o posouzení shody s technickými požadavky, která má být uzavřena nebo která je uzavřena se Žadatelem. Smlouva je uzavírána mezi dvěma podnikateli, přičemž VUZ i Žadatel prohlašují, že se nejedná o adhezní smlouvu a že strany měly možnost o jejím obsahu jednat.
Smluvní pokuta – Veškeré smluvní pokuty dle těchto Obchodních podmínek jsou splatné do 15 dnů od doručení vyúčtování smluvní pokuty druhé smluvní straně. Zaplacením smluvní pokuty není dotčeno právo VUZ na náhradu škody. Oba nároky je VUZ oprávněna uplatňovat samostatně vedle sebe a sjednání smluvní pokuty nemá vliv na odpovědnost za škodu, její uplatňování, výši a právo na její náhradu.
Výstupní dokumenty – Dokumenty, které jsou výsledkem činnosti VUZ na základě Smlouvy (inspekční zpráva, zpráva o auditu, protokol o zkoušce, certifikát ap.)
Žadatel – Zákazník VUZ, který má v úmyslu uzavřít či již uzavřel s VUZ smlouvu o certifikaci či inspekci a má zájem o provedení certifikace či inspekce ze strany VUZ. Pojem Žadatel zahrnuje rovněž výrobce, jedná-li se o osobu od žadatele odlišnou, není-li v těchto Obchodních podmínkách uvedeno jinak.
3 Uzavření Smlouvy
3.1 Uzavření Smlouvy prostřednictvím komunikace na dálku
1. Návrhem Smlouvy je písemná objednávka Žadatele, k níž musí být přiložena žádost o posouzení shody, obsahující veškeré informace, předepsané Rozhodnutím Komise 2010/713/EU o modulech pro postupy posuzování shody, vhodnosti pro použití a ES ověřování, které mají být použity v technických specifikacích pro interoperabilitu přijatých na základě směrnice Evropského parlamentu a Rady 2008/57/ES. V případě posuzování bezpečnosti musí být k písemné objednávce Žadatele přiložena žádost, obsahující veškeré informace, předepsané Prováděcím nařízením Komise (EU) č. 402/2013 o společné bezpečnostní metodě pro hodnocení a posuzování rizik a o zrušení nařízení (ES) č. 352/2009. V případě posuzování shody systému managementu tvoří přílohu objednávky vyplněná Žádost o posouzení QMS podle ISO 9001.
2. Návrh Smlouvy obsahuje zejména identifikaci předmětu objednávky, předpokládaný postup posuzování, termín plnění, cenu a platební podmínky.
3. K uzavření Smlouvy dojde přijetím doručené objednávky podepsané oprávněnou osobou jednat za Žadatele VUZ ve lhůtě stanovené v nabídce. VUZ si vyhrazuje právo přijmout také opožděně doručenou objednávku; v takovém případě je Smlouva uzavřena zasláním
potvrzení opožděně zaslané objednávky. Nedojde-li k přijetí opožděně zaslané objednávky do 10 pracovních dnů ode dne uplynutí stanovené lhůty v nabídce, Smlouva není uzavřena.
3.2 Uzavření listinné Smlouvy
1. Je-li dle interních předpisů VUZ nutné, aby byla mezi VUZ a Žadatelem uzavřena písemná Smlouva, je Smlouva uzavřena dnem, kdy osoby oprávněné jednat za VUZ a za Žadatele připojí k písemnému vyhotovení Xxxxxxx své podpisy.
4 Práva a povinnosti VUZ a Žadatele
4.1 Povinnosti Žadatele
4.1.1 Povinnost poskytovat součinnost VUZ
1. Žadatel je povinen poskytovat VUZ součinnost potřebnou pro posuzování a certifikaci podle Smlouvy, zejména mu včas a řádně předávat Dokumenty, zajišťovat plnění povinností, které na sebe převzal, či vyplývající z potřeby konkrétního posuzování, zúčastňovat se jednání, na nichž je jeho účast žádoucí, a poskytnout VUZ všechny informace potřebné pro řádné plnění Smlouvy. Žadatel se zavazuje činit nezbytná opatření pro provádění Smlouvy, šetřit stížnosti a umožnit účast pozorovatelů.
2. Žadatel je v rámci povinnosti poskytovat součinnost povinen bez zbytečného odkladu oznamovat VUZ veškeré skutečnosti, jež jsou podstatné pro plnění podle Xxxxxxx. Žadatel je povinen vyžadovat splnění této oznamovací povinnosti i po třetí straně a v případě, že tak neučiní, odpovídá za škodu z toho vzniklou. VUZ není povinna přezkoumávat data, informace nebo další služby poskytnuté Žadatelem z hlediska jejich úplnosti a správnosti, pokud to přímo nevyplývá z legislativních požadavků na certifikaci nebo nevyplývá ze Smlouvy.
3. Žadatel je povinen zajistit přístup VUZ a jím pověřeným zaměstnancům do prostor, k zařízení a Dokumentaci potřebným pro plnění Smlouvy, zajistit osoby mající na starost zajištění součinnosti pro VUZ, případně jiné osoby, jejichž přítomnost je nezbytná a rozhodná pro plnění Smlouvy.
4. Žadatel se zavazuje zajistit, aby při plnění Smlouvy nevznikaly na straně Žadatele nebo třetí osoby neodůvodněné a nepředpokládané prostoje. Žadatel se zavazuje VUZ oznámit minimálně dva pracovní dny předem dobu a místo provedení certifikace, není-li dohodnuto jinak.
5. Žadatel součinnost zajišťuje na vlastní náklady.
6. Neposkytuje-li Žadatel součinnost VUZ dle tohoto článku, vyzve jej VUZ k nápravě v náhradní lhůtě. Poruší-li Žadatel svou povinnost poskytnout VUZ součinnost dle tohoto článku, je VUZ oprávněna přerušit poskytování plnění ze Smlouvy nejméně do chvíle, kdy bude součinnost poskytnuta. Po tuto dobu není VUZ v prodlení s plněním Smlouvy. Neposkytne-li Žadatel součinnost VUZ ani v náhradní stanovené lhůtě, je VUZ oprávněna od Smlouvy odstoupit.
7. Žadatel bere na vědomí, že kapacita VUZ je dlouhodobě naplněna. V případě, že dojde k přerušení plnění smlouvy ze strany VUZ v důsledku neposkytnutí potřebné součinnosti ze strany Žadatele, zavazuje se Žadatel jednat s VUZ o novém termínu plnění, který bude brát v úvahu provozní možnosti VUZ.
4.1.2 Další povinnosti Žadatele
1. Žadatel je povinen převzít plnění dle Xxxxxxx. Žadatel není oprávněn odmítnout přijetí nebo převzetí v případě, že má plnění pouze nepodstatné vady, které nebrání použití k účelu stanovenému Smlouvou, nebo tomuto účelu neodporují. Pokud Žadatel v rozporu s tímto ustanovením přijetí nebo převzetí odmítne nebo je nečinný, považuje se plnění za převzaté uplynutím lhůty stanovené k převzetí.
2. Dodáním služby charakteru kontroly, dohledu nebo zkoušky se rozumí odeslání písemné dokumentace, která zohledňuje výsledky provedení služby, či její osobní převzetí Žadatelem nebo stvrzení kontroly razidlem nebo razítkem VUZ v dokumentaci Žadatele.
3. Žadatel je povinen vést záznamy o stížnostech, přijímá vhodná opatření k nápravě a tato opatření je rovněž povinen zaznamenávat. Žadatel je povinen k výzvě VUZ předložit záznamy o stížnostech VUZ k nahlédnutí.
4. Organizace dopravy a náklady na dopravu věcí, Dokumentace a dalších náležitostí Žadatele pro plnění Smlouvy a po splnění ze Smlouvy jdou k tíži Žadatele. Žadatel je povinen si tyto věcí, Dokumentaci a další náležitosti po ukončení plnění ze Smlouvy na své náklady převzít, a to do 5 pracovních dnů ode dne předání poslední etapy plnění dle Smlouvy. Nepřevezme-li si je Žadatel ve stanovené lhůtě, je VUZ oprávněna tyto nechat uskladnit na náklady Žadatele.
5. Veškeré náklady spojené s celním řízením (dovozem/dopravou nebo vývozem/zpáteční dopravou výrobků) jsou k tíži Žadatele.
6. Žadatel je povinen prokazatelně seznámit zaměstnance VUZ s bezpečnostními riziky a pravidly platnými pro dané pracoviště a v případě nutnosti jim zajistit odborný doprovod. VUZ je oprávněna přerušit poskytování plnění ze Smlouvy až do chvíle, kdy bude součinnost poskytnuta. Po tuto dobu není VUZ v prodlení s plněním Smlouvy.
7. Žadatel je povinen řádně a včas převzít výstupní dokumenty.
8. Předložením žádosti Žadatel prohlašuje, že plnění ze Smlouvy v rámci jednoho modulu posuzování shody podle příslušných nařízení vlády nebyla a nebude sjednána s jinou autorizovanou (notifikovanou) osobou.
9. Žadatel bere na vědomí, že výstupní certifikační dokumenty zůstávají ve vlastnictví VUZ a v případě pozastavení nebo ukončení certifikace je Žadatel povinen je okamžitě přestat používat a na vyzvání VUZ je VUZ vrátit, a to nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne Doručení takové výzvy.
10. Žadatel se zavazuje splnit veškeré požadavky, které mohou být předepsány v certifikačním schématu vztahující se k certifikovanému produktu/systému nebo budou
stanoveny certifikačním orgánem (např. četnější dozory), a zajistit plnění těchto požadavků i třetí stranou.
11. Žadatel se zavazuje bez zbytečného odkladu informovat VUZ o všech předpokládaných změnách, které se týkají systému řízení kvality, a úpravách schváleného typu, jakož i o jiných významných změnách, které by mohly mít vliv na výsledky certifikace.
12. Žadatel je povinen VUZ umožnit přístup k certifikovaným produktům pro dozorové činnosti a zajistí plnění tohoto požadavku i třetí stranou.
13. Žadatel je povinen objednat dozorový audit předmětu posuzování (pokud je to relevantní), a to alespoň jeden měsíc před ukončením platnosti certifikátu. Za účelem provádění pravidelných (dozorových) auditů zajistí žadatel VUZ přístup do prostor určených pro výrobu/poskytování služby, kontrolu, zkoušky a skladování a poskytne jí veškeré potřebné informace a zajistí plnění tohoto požadavku i třetí stranou.
14. Žadatel je povinen strpět a umožnit mimořádný audit předmětu posuzování (pokud je to relevantní) a neočekávané návštěvy. Při těchto návštěvách může VUZ v případě potřeby provést nebo dát provést zkoušky výrobků, aby ověřil, zda systém řízení jakosti řádně funguje.
15. Žadatel je povinen strpět a umožnit witness audit ČIA, ÚNMZ, případně dalších kontrolních orgánů státní/evropské správy, např. DÚ, ERA apod.
16. Žadatel je povinen oznámit datum a čas provádění zkoušek, revizí a měření (těch, které neprovádí VUZ a jsou součástí posuzování, tj. provádí je Žadatel nebo jím zvolený subjekt - třetí strana), pokud je to relevantní, a strpět a umožnit přítomnost zástupců kontrolních orgánů VUZ/ČIA/ÚNMZ/ERA/DÚ při těchto zkouškách, revizích a měření. Pokud Žadatel zanedbá tuto oznamovací povinnost, je povinen na své náklady umožnit nové zkoušení/měření/revizi za přítomnosti posuzovatelů VUZ a zástupců kontrolních orgánů, zvláště pak v případě neakreditovaného/neautorizovaného subjektu.
17. Žadatel bere na vědomí, že VUZ má právo pozastavit platnost certifikace, pokud Žadatel nedodá včas potřebné písemné informace, znemožní provedení inspekce nebo dozorového auditu v řádném termínu. VUZ má toto právo i v případě neplnění certifikačních požadavků či negativního výsledku dozoru.
18. Při zmínce o certifikaci v médiích je Žadatel povinen dodržovat požadavky VUZ. Žadatel je oprávněn vydávat prohlášení týkající se certifikace pouze v souladu s rozsahem certifikace; Žadatel nepoužívá certifikaci takovým způsobem, který by diskreditoval či dehonestoval VUZ a není oprávněn vydávat žádná prohlášení týkající se jeho certifikace, které by bylo možno považovat za zavádějící nebo neoprávněná.
19. Při odkazování na certifikaci produktu v médiích (jako jsou dokumenty, brožury nebo reklamy) je Žadatel povinen dodržovat požadavky certifikačního/inspekčního orgánu nebo požadavky stanovené certifikačním schématem.
20. Žadatel bere na vědomí, že VUZ má právo odejmout certifikaci, pokud zjistí, že Žadatel
použil certifikační dokumenty v klamavé reklamě, nebo se produkované výrobky již neshodují s certifikovaným výrobkem, nebo Žadatel nedodal v termínu ani po upomínce písemné podklady pro provedení dozoru, nebo Žadatel znemožnil případné namátkové provedení auditu systému kvality dle platné normy (mimořádný audit).
21. Při pozastavení, odnětí nebo ukončení certifikace Žadatel není oprávněn používat reklamní materiály, které obsahují jakýkoli odkaz na certifikaci a je povinen postupovat v souladu s požadavky certifikačního schématu (např. vrátí všechny certifikační dokumenty) a přijme jakákoli další požadovaná opatření.
22. Pokud Žadatel poskytuje kopie certifikačních dokumentů jiným osobám, musí být tyto reprodukovány jako celek nebo tak, jak je stanoveno v certifikačním schématu.
23. Žadatel nesmí vystavovat VUZ žádnému tlaku a podnětům, zejména finančním a časovým, které by mohly ovlivnit výsledky rozhodování VUZ v procesu certifikace dle Smlouvy.
24. Žadatel uzavřením smlouvy s VUZ potvrzuje, že:
• má nastaven funkční systém kontroly obchodních partnerů ve vztahu k mezinárodním sankcím vyplývajícím zejména z předpisů a rozhodnutí orgánů Evropské unie, Organizace spojených národů a Rady Evropy (dále jen „sankce“), a není si vědom existence smluvních vztahů s osobou, na kterou se tyto sankce vztahují, zejména pak s osobu uvedenou na sankčních seznamech a v dokumentech vydávaných uvedenými orgány a institucemi, osobou, která je usídlena v zemi nebo založena podle práva země nebo území, které je cílem sankcí, nebo osobou, která je jinak předmětem sankcí („osoba podléhající sankcím“);
• není osobou podléhající sankcím a žádná z osob podléhajících sankcím není součástí řídící struktury dodavatele, není jeho skutečným majitelem, nedává jakékoli pokyny dodavateli, dodavatele nezastupuje, neovlivňuje, neovládá, ani se jakoukoli jinou formou, ať už skrytou či zjevnou, nepodílí na jeho fungování;
• si není vědom skutečnosti, že by měly být v souvislosti s touto smlouvou osobě podléhající sankcím přímo či nepřímo zpřístupněny finanční prostředky či hospodářské zdroje či že by z nich mohla mít osoba podléhající sankcím jakýkoli prospěch;
• neobdržel oznámení ani si není jinak vědom, že by proti němu byl vznesen nárok, vedena žaloba, soudní sport, správní řízení nebo šetření v souvislosti se sankcemi, a v případě, že kdykoli v budoucnu dojde k porušení některého ze shora uvedených prohlášení, je žadatel povinen oznámit tuto skutečnost bez zbytečného odkladu VUZ.
• Porušení shora uvedených prohlášení se považuje za porušení smlouvy podstatným způsobem a opravňuje VUZ od smlouvy odstoupit.
4.2 Povinnosti VUZ
1. VUZ neodpovídá za správnost předpisů, norem, směrnic a pokynů Žadatele, které jsou Žadatelem výslovně požadovány a aplikovány na provádění činnosti VUZ. VUZ neodpovídá za vady poskytnutého plnění, které by byly způsobeny v důsledku nesprávnosti takto aplikovaných předpisů, norem, směrnic a pokynů Žadatele.
2. Za předměty a vzorky spotřebované nebo zničené při plnění Smlouvy není VUZ povinna poskytnout náhradu.
3. Při uskladnění věcí náležejících Žadateli se s nimi zachází pouze běžnou neodbornou péčí. Předmětem podnikání VUZ není skladování věcí.
4. VUZ je povinna Žadatele písemně informovat o změnách certifikačních podmínek. Žadatel je oprávněn do 2 měsíců po jejich vstoupení v platnost písemně tyto certifikační podmínky odmítnout. Žadatel je povinen uhradit VUZ veškeré dosud vynaložené náklady na přípravu a plnění Smlouvy.
5. V případě zjištění neshody bránící vystavení certifikačních dokumentů, bude proces certifikace přerušen až do odstranění neshody. Po dobu přerušení procesu certifikace z tohoto důvodu není VUZ v prodlení s plněním dle Smlouvy. Termín odstranění neshody určuje Žadatel. Podmínky posouzení odstranění neshody a dalšího postupu posuzování budou případně řešeny dodatkem ke Smlouvě na náklady Žadatele.
6. Pokud VUZ zjistí, že neshody jsou neodstranitelné, nebo že existují jiné důvody bránící vystavení certifikátů, je povinna sdělit to písemně Žadateli.
7. Pokud VUZ přebírá výsledky zkoušek od schválených subdodavatelů, výsledky měření revizních techniků a dalších subjektů provádějících měření pro Žadatele, má právo účastnit se těchto zkoušek/revizí/měření a je-li to relevantní, přizvat k účasti i kontrolní orgán (ÚNMZ, ČIA, ERA, DÚ). Přítomnost zástupců VUZ a/nebo kontrolních orgánů při těchto zkouškách/revizích/měřeních je pouze na jejich rozhodnutí. U neakreditovaných/neautorizovaných/neprověřených třetích stran VUZ ověřuje jejich vhodnost pro certifikaci (popřípadě za účasti kontrolního orgánu) vždy.
8. VUZ má právo a povinnost pozastavit, případně ukončit certifikaci a odejmout již vydané Výstupní dokumenty, pokud:
• Žadatel neposkytl dostatečnou součinnost potřebnou pro jeho plnění dle Smlouvy a Obchodních podmínek;
• Žadatel neplní podmínky uvedené v certifikačním schématu nebo jiné legislativní podmínky;
• Žadatel použil certifikační dokumenty nebo jejich část v rozporu se Smlouvou nebo těmito Obchodními podmínkami;
• vyráběné výrobky se již neshodují s certifikovaným výrobkem;
• Žadatel písemně odmítne změny podmínek VUZ dle čl. 4.2 odst. 4 těchto
Obchodních podmínek nebo ceny nabídnuté VUZ;
• Žadatel nedodal v termínu ani po výzvě Dokumenty pro provedení dozoru;
• Žadatel neumožnil namátkové odebrání výrobků pro zkoušení;
• Žadatel neumožnil inspekci, audit, dozor, mimořádný audit, neohlášenou návštěvu nebo witness audit kontrolních orgánů;
• Žadatel neoznámil včas provedení zkoušek/revizí/měření vlastní nebo třetí stranou;
• Žadatel neumožnil účast při zkouškách/revizích/měřeních VUZ případně kontrolním orgánům;
• Žadatel neuhradil ani v náhradní lhůtě k plnění splatnou pohledávku VUZ.
5 Subdodávky
1. VUZ oprávněna po předchozím písemném souhlasu Žadatele pověřit provedením části plnění Smlouvy třetí osobu (subdodavatele). VUZ jako AO zajišťuje subdodávky podle zásad ÚNMZ pro autorizaci. VUZ odpovídá za činnost subdodavatele tak, jako by službu poskytovala sama, ledaže si Žadatel určí subdodavatele sám.
2. Žadatel je oprávněn odmítnout využití subdodavatele navrženého VUZ, případně může navrhnout třetí stranu sám. VUZ je oprávněna odmítnout využití subdodavatele navrženého Žadatelem.
6 Výstupní dokumenty a jejich užití
1. Žadatel může při podání žádosti / před uzavřením smluvního vztahu vybrat formu výstupních dokumentů (listinnou/elektronickou).
2. Výstupní dokumenty budou rovněž vyhotoveny v elektronické formě, pokud provozní možnosti VUZ nedovolí jejich vyhotovení ve formě listinné. Elektronicky vyhotovené Výstupní dokumenty budou vždy opatřeny elektronickým podpisem osoby/osob oprávněné/oprávněných k jejich podpisu.
3. Žadatel je oprávněn užívat Výstupní dokumenty pouze v souladu s účelem uvedeným ve Smlouvě a v normativních dokumentech, které se na výsledky činnosti VUZ vztahují.
Žadatel není jakkoliv oprávněn měnit formu, v níž byly Výstupní dokumenty Žadateli předány.
4. Výstupní dokumenty není Žadatel oprávněn bez předchozího písemného souhlasu VUZ převést na třetí osobu, ani je nijak šířit či zveřejňovat.
5. Výstupní dokumenty je Žadatel oprávněn používat a kopírovat jen jako celek.
6. Žadatel je povinen informovat VUZ o způsobu použití Výstupních dokumentů a umožnit jí kontrolu jejich používání.
7. Žadatel je povinen implementovat certifikační požadavky, jsou-li mu VUZ sděleny. Pokud se certifikace vztahuje na probíhající výrobu, Žadatel je povinen zajistit splnění
požadavků na výrobek.
8. V případě porušení povinností stanovených v tomto článku je VUZ oprávněna zakázat Žadateli další užívání Výstupních dokumentů, označení apod. a Žadatel je povinen VUZ nahradit škodu, která VUZ vznikla v důsledku porušení jeho povinnosti vyplývající z tohoto článku, zejména v důsledku uplatnění nároků třetích osob a účelného bránění práv VUZ, včetně náhrady nákladů právního zastoupení v maximální výši 3.000,- Kč/hod. poskytování právních služeb dle smlouvy o poskytování právních služeb.
7 Cena a platební podmínky
1. Změna ceny oproti ceně dohodnuté ve Smlouvě je možná pouze tehdy, pokud:
• Předaná Dokumentace ze strany Žadatele nebyla úplná, byla nevhodná či měla nedostatky a v důsledku toho vznikla potřeba víceprací a případně prodloužení termínů plnění;
• VUZ provede po předchozí písemné dohodě se Žadatelem nad rámec Smlouvy další služby, které nejsou sjednány ve Smlouvě (dohodnuté vícepráce);
• VUZ neprovede služby, které jsou zahrnuté ve Smlouvě a jejich cena je ve Xxxxxxx sjednána a Žadatel jejich vyjmutí ze Smlouvy požadoval a posuzovatelem je tato změna akceptována jako oprávněná (dohodnuté méně práce);
• z důvodu nikoli na straně VUZ dojde k prodloužení termínu dokončení plnění;
• při realizaci plnění se vyskytnou skutečnosti, které nebyly v době uzavření Smlouvy známy, a VUZ je nezavinila, ani nemohla předvídat a tyto skutečnosti mají vliv na cenu plnění (vynucené vícepráce).
2. Cena služby bude hrazena na základě daňových dokladů (faktur) vystavených VUZ. Datum zdanitelného plnění se stanoví jako den odeslání Výstupních dokumentů Žadateli či jejich osobní převzetí Žadatelem.
3. VUZ je oprávněna požadovat od Žadatele zálohové platby a vázat zahájení posuzování na úhradu zálohové faktury.
4. Žadatel je povinen uhradit VUZ cestovní náklady jejích zaměstnanců, vynaložené v souvislosti s plněním Smlouvy, a to v jejich skutečné výši.
5. Nedojde-li k dokončení posouzení z důvodu na straně Žadatele (např. neposkytnutí součinnosti, odstoupení od Xxxxxxx), je Žadatel povinen zaplatit VUZ veškeré náklady, vynaložené na plnění Smlouvy a v souvislosti se Smlouvou.
6. Faktury jsou splatné do 30 dnů ode dne jejich vystavení.
7. Neuhradí-li Žadatel VUZ fakturovanou částku za služby dle Smlouvy řádně a včas, je VUZ oprávněna požadovat smluvní pokutu ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý, byť jen započatý, den prodlení, zákonný úrok z prodlení a náklady spojené s uplatněním každé pohledávky ve výši nejméně 2.000,- Kč. Zaplacením úroků z prodlení není dotčeno právo
na náhradu škody.
8 Know-how, práva z průmyslového vlastnictví, mlčenlivost
1. Veškerá technická a jiná dokumentace, kterou VUZ Žadateli v souvislosti s plněním Smlouvy dodá, je výhradním vlastnictvím VUZ. Předmětem výhradního vlastnictví VUZ jsou všechna technická řešení a jiná řešení a postupy, které Výstupní dokumentace zachycuje, přičemž VUZ neuděluje Žadateli licenci k užití, ani neposkytuje žádná práva spojená s duševním vlastnictvím.
2. Žadatel je oprávněn s Výstupními dokumenty zacházet a nakládat pouze v souladu se Smlouvou a těmito Obchodními podmínkami. Žadatel se zavazuje zajistit, aby v důsledku případného porušení těchto povinností nedošlo k jakémukoliv poškození VUZ, příp. jiné osoby. Poruší-li Žadatel některou z těchto povinností, je VUZ oprávněna požadovat smluvní pokutu ve výši 50.000,- Kč za každé takové zjištěné porušení, a to i opakovaně. Zaplacením této smluvní pokuty není dotčeno právo VUZ na související náhradu škody, včetně nákladů, které VUZ vzniknou v důsledku uplatnění práv třetích osob vůči VUZ nebo v důsledku uplatnění sankcí vůči VUZ ze strany příslušných orgánů.
3. Veškeré informace, které Žadatel získá od přijetí nabídky od VUZ, se považují za důvěrné a za obchodní tajemství VUZ. Žadatel není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu VUZ třetím osobám poskytnout nebo zpřístupnit jakékoliv informace nebo dokumenty vztahující se ke Smlouvě, vyjma plnění svých zákonných povinností. V případě porušení této povinnosti je VUZ oprávněna požadovat po Žadateli smluvní pokutu ve výši 50.000,- Kč za každé takové zjištěné porušení, a to i opakovaně. Zaplacením této smluvní pokuty není dotčeno právo VUZ na související náhradu škody, včetně nákladů, které VUZ vzniknou v důsledku uplatnění práv třetích osob vůči VUZ nebo v důsledku uplatnění sankcí vůči VUZ ze strany příslušných orgánů.
4. VUZ zajišťuje důvěrnost informací získaných během certifikačních činností. VUZ uplatňuje tento požadavek i u svých subdodavatelů. VUZ považuje všechny informace získané od Žadatele za důvěrné a používá je pouze k dohodnutému účelu. VUZ zabezpečuje důvěrnost informací získaných v průběhu certifikačních činností na všech úrovních řízení VUZ a u jednotlivců jednajících jménem VUZ. VUZ nezpřístupňuje třetí straně bez písemného souhlasu Žadatele žádné informace o certifikační činnosti, výrobcích nebo Žadateli (dodavateli, resp. výrobci), získané v průběhu auditů nebo z jiných zdrojů, s výjimkou požadavků daných platnou legislativou. V případech, že požadavek na zpřístupnění informací třetí straně vyplývá z právního předpisu, je zákazník písemně informován o poskytnutých informacích tak, jak to povoluje právní předpis. V případě porušení této povinnosti je žadatel oprávněn požadovat po VUZ smluvní pokutu ve výši 50.000,- Kč za každé takové zjištěné porušení, a to i opakovaně. Zaplacením této smluvní pokuty není dotčeno právo žadatele na náhradu škody, včetně nákladů, které žadateli vzniknou v důsledku uplatnění práv třetích osob vůči žadateli nebo v důsledku uplatnění sankcí vůči žadateli ze strany příslušných orgánů, pokud byly tyto náklady zapříčiněny porušením mlčenlivosti ze strany VUZ.
9 Zpracování a ochrana osobních údajů
1. V případě, že jsou ve spojení se Smlouvou zpracovávány osobní údaje, budou tyto údaje zpracovány v souladu s platnou legislativou o ochraně a zpracování osobních údajů, zejména nařízením (EU) č. 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. 4. 2016, obecné nařízení o ochraně osobních údajů a zák. č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů. VUZ je správcem osobních údajů podle těchto předpisů. Informace týkající se zpracování osobních údajů jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů na: xxx.xxxxx.xx/xxxxx/Xxxxxx_xxxxxxx_xxxxxxxx_xxxxx.xxx.
2. Žadatel výslovně prohlašuje, že se seznámil se zásadami ochrany osobních údajů a souhlasí s nimi.
10 Závěrečná ustanovení
1. Nestanoví-li Smlouva jinak, činí délka promlčecí doby nároků VUZ vyplývajících ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní 10 let.
2. Žadatel přebírá nebezpečí změny okolností. Ust. § 1765 odst. 1, § 1766 a § 1912 odst. 2 Občanského zákoníku se nepoužijí ve prospěch Žadatele. Aplikace ust. § 557, § 1740 odst. 3, § 1805 odst. 2 a § 1999 Občanského zákoníku se vylučuje.
3. VUZ je oprávněna jednostranně započítat proti pohledávkám Žadatele jakékoliv své či postoupením nabyté, splatné i nesplatné, promlčené i nepromlčené, pohledávky za Žadatelem. Žadatel není oprávněn provést jednostranné započtení proti pohledávkám VUZ. V případě, že Žadatel jednostranně započte své pohledávky za VUZ v rozporu s tímto ustanovením, zavazuje se uhradit VUZ smluvní pokutu ve výši 10 % z výše pohledávky, která měla být předmětem započtení.
4. Žadatel je oprávněn postoupit pohledávky za VUZ ze Smlouvy, těchto Obchodních podmínek nebo v souvislosti se Smlouvou nebo Obchodními podmínkami pouze s předchozím písemným souhlasem VUZ. V případě, že Žadatel postoupí své pohledávky za VUZ v rozporu s tímto ustanovením, zavazuje se uhradit VUZ smluvní pokutu ve výši 10 % z výše pohledávky, která měla být předmětem postoupení.
5. Žadatel se zavazuje, že žádným způsobem nezatíží své pohledávky za VUZ zástavním právem ve prospěch třetí osoby.
6. Žadatel se vzdává práva na náhradu škody, pokud není způsobena úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a nejedná se o újmu způsobenou člověku na jeho přirozených právech ve smyslu ust. § 2898 Občanského zákoníku.
7. Odstoupením od Xxxxxxx nezanikají nároky vyplývající z odpovědnosti za vady provedeného díla dle Xxxxxxx, ujednání o povinnosti mlčenlivosti, důvěrnosti a ochrany know-how, nároky na náhradu škody vzniklé v důsledku porušení povinností ze Smlouvy, nároky na zaplacení smluvních pokut a další nároky, o nichž tak stanoví příslušné právní předpisy.
8. V případě odstoupení od Smlouvy jsou strany povinny se mezi sebou vypořádat
způsobem a ve lhůtách stanovených VUZ. VUZ je povinna do 30 dnů ode dne účinnosti odstoupení od Xxxxxxx písemně Žadateli sdělit, jakým způsobem mají být vzájemné vztahy vypořádány, kdy vymezí vzájemné nároky vzniklé mezi stranami, stanoví lhůty pro splnění vzájemných povinností a způsob vypořádání.
9. Smlouva uzavřená mezi VUZ a Žadatelem se řídí právním řádem České republiky. Případné spory vzniklé ze Smlouvy budou řešeny smírnou cestou a nedojde-li ke smírnému řešení, pak je příslušným soudem pro všechny spory vzniklé ze Smlouvy a v důsledku porušení zákona se Smlouvou souvisejícím místně příslušný soud dle sídla VUZ v době podání žaloby.
10. Pokud nastanou mimořádné a nepředvídatelné okolnosti, včetně změny právních předpisů, které budou VUZ bránit v provádění činností dle Smlouvy, v důsledku čehož by došlo k prodlení VUZ s plněním dle Smlouvy, termín plnění služeb VUZ dle Smlouvy se posouvá nejméně o tolik dní, kolik uplyne ode dne Doručení oznámení VUZ o zásahu těchto okolností do plnění dle Smlouvy Žadateli až do odpadnutí této překážky. Po tuto dobu není VUZ v prodlení. Působily-li by však takové okolnosti po dobu delší než 3 měsíce, je každá strana oprávněna od Smlouvy odstoupit.
11. Průběh pandemie a epidemie Covid-19 je považován za působení vyšší moci. Pokud kterákoli ze smluvních stran nebude v důsledku probíhající epidemie Covid-19 a souvisejících vládních opatření dočasně schopna plnit své závazky ze Smlouvy, není po dobu trvání této vyšší moci v prodlení, avšak je o tom povinna druhou smluvní stranu bez zbytečného prodlení informovat. Smluvní strany v takovém případě uzavřou dodatek ke Smlouvě, kterým bude termín plnění odložen do doby, kdy odpadnou překážky pro plnění Smlouvy, a kterým bude ujednáno, že po odpadnutí překážky dojde k dohodě
o nových termínech plnění. Při stanovení nového termínu plnění bude přihlédnuto zejména také k provozním možnostem VUZ.
12. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení Smlouvy nebo těchto Obchodních podmínek neplatné či neúčinné, nedotýká se to platnosti a účinnosti ostatních ustanovení Smlouvy nebo těchto Obchodních podmínek. VUZ a Žadatel se v tomto případě zavazují dohodou nahradit ustanovení neplatné či neúčinné ustanovením novým, které by nejlépe odpovídalo původně zamýšlenému účelu původního ustanovení.
*****