Zadávací dokumentace k veřejné zakázce malého rozsahu na službu zadávanou v souladu s ustanovením § 6, § 27 a § 31 zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, (dále jen „zákon“) Rámcová smlouva na zajištění cestovních služeb a služeb s nimi...
Zadávací dokumentace
k veřejné zakázce malého rozsahu na službu
zadávanou v souladu s ustanovením § 6, § 27 a § 31
zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek,
(dále jen „zákon“)
Rámcová smlouva na zajištění cestovních služeb
a služeb s nimi souvisejících
v roce 2021
Zpracoval: Odbor zahraničních vztahů
OBSAH:
1. IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE ZADAVATELE, DALŠÍ INFORMACE
2. PŘEDMĚT PLNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY
3. KLASIFIKACE CPV
4. PŘEDPOKLÁDANÁ HODNOTA VEŘEJNÉ ZAKÁZKY
5. DOBA PLNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY
6. MÍSTO PLNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY
7. POŽADAVKY ZADAVATELE NA KVALIFIKACI
8. Obchodní a platební podmínky
9. Požadavky na způsob zpracování nabízených služeb a nabídkové ceny
10. HODNOCENÍ
11. PODMÍNKY A POŽADAVKY NA ZPRACOVÁNÍ A PODÁNÍ NABÍDKY
12. ZÁVAZNOST POŽADAVKŮ ZADAVATELE
13. DODATEČNÉ INFORMACE K ZADÁVACÍM PODMÍNKÁM
14. LHŮTA A MÍSTO PRO PODÁNÍ NABÍDEK
15. Ostatní informace
16. SEZNAM PŘÍLOH
1. Identifikační údaje zadavatele, další informace
1.1. Základní údaje o zadavateli,
Název zadavatele: Statutární město Brno
Sídlo zadavatele: Xxxxxxxxxxxx xxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxx
IČO zadavatele: 44992785
Osoba oprávněná zastupovat zadavatele: XXXx. Xxxxxxx Xxxxxxx, primátorka
1.2. Kontaktní osoba zadavatele
Kontaktním odborem je Xxxxx zahraničních vztahů, kontaktní osobou ve věcech souvisejících se zadáváním této veřejné zakázky je Xxx. Xx. Xxxxx Xxxxxxx, email: xxxxxxx.xxxxx@xxxx.xx. Kontaktní osoba zajišťuje veškerou komunikaci zadavatele s dodavateli (tím není dotčeno oprávnění jiné pověřené osoby zadavatele).
1.3. Právní režim výběrového řízení
Zadavatel výslovně upozorňuje, že předmětná veřejná zakázka je zadávaná mimo režim ZZVZ, avšak za současného dodržení všech zásad dle § 6 ZZVZ.
2. Předmět plnění veřejné zakázky
Předmětem veřejné zakázky je zajištění cestovních služeb a služeb s nimi souvisejících.
Cestovními službami se rozumí:
a) zajišťování jízdenek a letenek všech leteckých společností poskytovatelem s ohledem na co nejnižší cenu aplikovanou na požadované spojení pro zahraniční pracovní cesty zaměstnanců zadavatele, vedení města Brna a dalších osob, které zadavatel vysílá na zahraniční pracovní cestu (dále jako účastníci ZPC);
b) poskytování služeb souvisejících se zahraničními pracovními cestami účastníků ZPC dle požadavku zadavatele.
Souvisejícími službami se rozumí především:
a) on-line rezervace letenek a jízdenek;
b) vyhledávání dopravního spojení, zpracování nabídky, potvrzení platnosti rezervace, změny rezervace, zrušení rezervace;
c) dohled a kontrola termínů rezervace a vystavení letenek a jízdenek.
3. Klasifikace CPV
Klasifikace předmětu plnění veřejné zakázky odpovídá položce:
● CPV 79997000-9 Zajišťování obchodních cest
V případě, že zadávací podmínky obsahují odkazy na specifická označení výrobků a služeb, která platí pro určitého podnikatele (osobu) za příznačná, umožňuje zadavatel použití i jiných, kvalitativně a technicky podobných řešení, které však bezvýhradně a prokazatelně naplní zadavatelem zamýšlený účel realizace této zakázky.
4. Předpokládaná hodnota veřejné zakázky
Zadavatel stanovil předpokládanou hodnotu této veřejné zakázky na částku v celkové výši 70 000,- Kč bez DPH, jako roční průměrný součet výše servisních poplatků za zajištění cestovních služeb a služeb s nimi souvisejících.
Zadavatel stanovil maximální částku, kterou lze na základě uzavřeného smluvního vztahu čerpat, na 1.990.000,- Kč bez DPH, přičemž tato částka zahrnuje hodnotu všech plnění na služby požadovaných zadavatelem (tj. servisní poplatky a platby, které za zadavatele hradí dodavatel třetím osobám (přepravním společnostem atd.)).
5. Doba plnění veřejné zakázky
Smlouva s vybraným dodavatelem bude uzavřena bezprostředně po skončení výběrového řízení, na základě rozhodnutí zadavatele o výběru nejvhodnější nabídky. Doba plnění veřejné zakázky je do 31. 12. 2021, nebo do vyčerpání maximální částky uvedené v druhém odstavci článku 4 zadávací dokumentace.
6. Místo plnění veřejné zakázky
6.1. Místo plnění veřejné zakázky
Místem plnění je sídlo zadavatele, tj. Xxxxxxxxxxxx xxxxxxx 000/0, 602 00 Brno a dále budovy, v nichž je umístěn Magistrát města Brna (především Husova 12, 602 00 Brno) a dále jakékoliv místo výslovně určené zadavatelem, a to v rámci České republiky, nebo jakékoliv jiné místo určené v souladu s rámcovou smlouvou uzavřenou za účelem plnění předmětu veřejné zakázky.
6.2. Prohlídka místa plnění
S ohledem na charakter veřejné zakázky nebude zadavatel organizovat prohlídku místa plnění.
7. Požadavky zadavatele na kvalifikaci
Prokázání splnění kvalifikace je předpokladem účasti dodavatele ve výběrovém řízení. Kvalifikaci splní dodavatel, který splnění níže uvedených požadovaných kvalifikačních požadavků (předpokladů) prokáže tím, že předloží:
7.1. Čestné prohlášení podepsané oprávněnou osobou dodavatele, z něhož bude vyplývat následující:
- dodavatel nebyl pravomocně odsouzen pro trestný čin spáchaný ve prospěch organizované zločinecké skupiny, trestný čin účasti na organizované zločinecké skupině, legalizace výnosů z trestné činnosti, podílnictví, přijetí úplatku, podplacení, nepřímého úplatkářství, podvodu, úvěrového podvodu, včetně případů, kdy jde o přípravu nebo pokus nebo účastenství na takovém trestném činu, nebo došlo k zahlazení odsouzení za spáchání takového trestného činu; jde-li o právnickou osobu, musí tento předpoklad splňovat jak tato právnická osoba, tak její statutární orgán nebo každý člen statutárního orgánu, a je-li statutárním orgánem dodavatele či členem statutárního orgánu dodavatele právnická osoba, musí tento předpoklad splňovat jak tato právnická osoba, tak její statutární orgán nebo každý člen statutárního orgánu této právnické osoby,
- dodavatel nebyl pravomocně odsouzen pro trestný čin, jehož skutková podstata souvisí s předmětem podnikání dodavatele podle zvláštních právních předpisů nebo došlo k zahlazení odsouzení za spáchání takového trestného činu; jde-li o právnickou osobu, musí tuto podmínku splňovat jak tato právnická osoba, tak její statutární orgán nebo každý člen statutárního orgánu, a je-li statutárním orgánem dodavatele či členem statutárního orgánu dodavatele právnická osoba, musí tento předpoklad splňovat jak tato právnická osoba, tak její statutární orgán nebo každý člen statutárního orgánu této právnické osoby,
- dodavatel se v posledních 3 letech nedopustil nekale soutěžního jednání formou podplácení podle ust. § 2976 odst. 2 písm. e) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších přepisů,
- vůči majetku dodavatele neprobíhá nebo v posledních 3 letech neproběhlo insolvenční řízení, v němž bylo vydáno rozhodnutí o úpadku nebo insolvenční návrh nebyl zamítnut proto, že majetek nepostačuje k úhradě nákladů insolvenčního řízení, nebo nebyl konkurs zrušen proto, že majetek byl zcela nepostačující,
- dodavatel není v likvidaci,
- dodavatel nemá v evidenci daní zachyceny daňové nedoplatky,
- dodavatel nemá nedoplatek na pojistném a na penále na veřejné zdravotní pojištění,
- dodavatel nemá nedoplatek na pojistném a na penále na sociální zabezpečení a příspěvku na státní politiku zaměstnanosti,
- dodavatel není veden v rejstříku osob se zákazem plnění veřejných zakázek,
- dodavateli nebyla v posledních 3 letech pravomocně uložena pokuta za umožnění výkonu nelegální práce podle zvláštního právního předpisu (ust. § 5 písm. e) zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, ve znění pozdějších předpisů),
- vůči dodavateli nebyla v posledních 3 letech zavedena dočasná správa nebo v posledních 3 letech uplatněno opatření k řešení krize podle zákona upravujícího ozdravné postupy a řešení krize na finančním trhu.
7.2. Prostou kopii výpisu z obchodního rejstříku, pokud je v něm dodavatel zapsán, či výpis z jiné obdobné evidence, pokud je v ní zapsán, ne starší 90 dnů ke dni uplynutí lhůty pro podání nabídek.
7.3. Prostou kopii dokladu o oprávnění k podnikání podle zvláštních právních předpisů v rozsahu odpovídajícímu předmětu veřejné zakázky (tj. zejména výpis ze živnostenského rejstříku, případně živnostenský list).
7.4. Seznam významných služeb poskytnutých dodavatelem v posledních 5 letech
Seznam významných služeb poskytnutých dodavatelem v posledních 5 letech s uvedením jejich rozsahu, popisu a doby poskytnutí. Seznam bude obsahovat údaje o zadavateli (název, adresa, kontaktní osoba, u které je možno referenci ověřit), místu, termínu a rozsahu plnění a finančním objemu poskytnuté služby. Z těchto referencí bude jednoznačně vyplývat, že dodavatel v posledních 5 letech realizoval následující významné služby:
- min. dvě (2) zakázky na zajištění cestovních služeb a služeb s nimi souvisejících v celkovém finančním objemu minimálně 500.000,- Kč (slovy: pětsettisíc korun českých) bez DPH za jeden kalendářní rok, případně za období 12 po sobě jdoucích kalendářních měsíců. Službou dle tohoto bodu se rozumí zajištění cestovních služeb a služeb s nimi souvisejících pro jednoho objednatele (klienta) jedním dodavatelem bez ohledu na to, zda byly dodavatelem poskytovány na základě jedné či více smluv.
7.5. Doba prokazování splnění kvalifikace:
Dodavatel je povinen prokázat splnění kvalifikace ve lhůtě pro podání nabídky.
8. Obchodní a platební podmínky
a) Dodavatel je povinen podat návrh smlouvy pokrývající celý předmět plnění veřejné zakázky.
b) Návrh smlouvy musí být ze strany dodavatele podepsán statutárním orgánem nebo osobou prokazatelně oprávněnou zastupovat dodavatele; v takovém případě doloží dodavatel toto oprávnění (např. plnou moc) v nabídce.
c) Dodavatel doplní příslušné údaje do Přílohy č. 1 zadávací dokumentace „Návrh smlouvy – závazné obchodní podmínky“, přičemž není oprávněn činit další změny či doplnění návrhu smlouvy, s výjimkou údajů, které jsou výslovně vyhrazeny pro doplnění ze strany dodavatele.
d) Xxxxxxxxx je povinen upravit návrh smlouvy v části identifikující smluvní strany na straně dodavatele, a to v souladu se skutečným stavem, aby bylo vymezení dodavatele dostatečně určité. V případě nabídky podávané společně několika dodavateli (jako jedním dodavatelem) jsou dodavatelé oprávněni upravit počet stejnopisů smlouvy.
9. Požadavky na způsob zpracování nabízených služeb a nabídkové ceny
9.1. Způsob zpracování nabídky
Dodavatel je povinen označit všechny položky uvedené v tabulce Nabízené služby (Příloha č. 2 k této zadávací dokumentaci), která bude následně činit Přílohu č. 1 k rámcové smlouvě. Dodavatel označí položky zvolením možnosti ANO/NE u každé jednotlivé položky v tabulce.
Dodavatel je dále povinen uvést, tam kde to zadavatel požaduje nebo tam, kde dodavatel označí možnost NE, nabídkovou cenu v Kč bez DPH, částku DPH, částku včetně DPH. Jednotlivé číselné údaje je dodavatel povinen stanovit, příp. zaokrouhlit na dvě desetinná místa. Dodavatel není oprávněn předložit nulové položky a je povinen stanovit nabídkové ceny tak, aby se nejednalo o nabídkové ceny mimořádně nízké.
Nabídkové ceny uvedené dodavatelem v tabulce (Příloha č. 2 k zadávací dokumentaci a následně Příloha č. 1 rámcové smlouvy) budou pro dodavatele závazné jako nejvýše přípustné ceny po celou dobu trvání rámcové smlouvy a pro každou jednotlivou objednávku zaslanou na základě rámcové smlouvy. Ceny plnění obsahují veškeré náklady dodavatele nezbytné k realizaci nabízeného plnění.
9.2. Podmínky, za nichž je možno upravit výši nabídkové ceny
Nabídkovou cenu je možné překročit výlučně v souvislosti se změnou daňových předpisů týkajících se DPH, a to nejvýše o částku odpovídající této legislativní změně.
10. Hodnocení
Nabídky budou hodnoceny na základě kritéria ekonomické výhodnosti nabídky, a to dle následujících dílčích kritérií:
Dílčí kritérium Váha v %
Nabídka cestovních služeb a služeb s nimi souvisejících …. 90 %
Nabídková cena za servisní poplatek při zajištění autobusové a vlakové jízdenky… 10 %
10.1. Kritérium Nabídka cestovních služeb a služeb s nimi souvisejících
Zadavatel, v rámci kritéria 1, stanovil, analogicky k § 116 odst. 4 ZZVZ, pevnou cenu za servisní poplatek při zajištění letenky na 300,- Kč včetně DPH za jednu letenku pro jednu osobu.
Služby popsané v návrhu smlouvy (zejm. čl. 4) jsou povinné a v ceně za servisní poplatek uvedené v předchozím odstavci.
Za účelem hodnocení nabídek v kritériu 1 „Nabídka cestovních služeb a služeb s nimi souvisejících“ doplní dodavatel nabízené cestovní služby a služby s nimi související specifikované v tabulce 1 v Příloze č. 2 této zadávací dokumentace. Kritérium Nabídka cestovních služeb a služeb s nimi souvisejících bude hodnoceno tak, že za každou službu, kterou se dodavatel zaváže poskytovat, obdrží počet bodů uvedený v tabulce 1 v Příloze č. 2 této zadávací dokumentace.
Bodová hodnota nabídky vypočtená podle výše popsaného způsobu bude násobena vahou kritéria.
10.2. Nabídková cena za servisní poplatek při zajištění autobusové a vlakové jízdenky
Za účelem hodnocení nabídek v kritériu 2 „Nabídková cena za servisní poplatek při zajištění autobusové a vlakové jízdenky“ doplní dodavatel výši nabízeného servisního poplatku při zajištění autobusové jízdenky v tabulce 2 v Příloze č. 2 této zadávací dokumentace. Hodnocena bude nabídková cena včetně DPH.
Nabídky budou v rámci kritéria Nabídková cena za servisní poplatek při zajištění autobusové jízdenky hodnoceny tak, že pro zadavatele nabídkou výhodnější je nabídka s nižší nabídkovou cenou, a to takto:
nejnižší nabídková cena
Počet bodů = --------------------------------------------------------------- x 100 x váha
hodnocená nabídková cena
Bodová hodnota nabídky vypočtená podle výše popsaného způsobu bude násobena vahou kritéria.
10.3. Sestavení celkového pořadí
Součet vážených bodových hodnot ze všech dílčích kritérií určí výslednou bodovou hodnotu nabídky.
Celkové pořadí nabídek je dáno absolutní hodnotou bodové hodnoty nabídky tak, že nejvýhodnější je nabídka, která získá nejvyšší celkový počet bodů.
V případě rovnosti bodových hodnot dvou či více nabídek rozhoduje o celkovém pořadí nabídek pořadí v kritériu Nabídka cestovních služeb a služeb s nimi souvisejících. Pokud i v tomto případě budou bodové hodnoty dvou či více nabídek shodné, rozhodne o pořadí nabídek los za účasti těch dodavatelů, jejichž nabídky získaly shodné bodové hodnoty.
11. Podmínky a požadavky na zpracování a podání nabídky
11.1. Nabídky se podávají písemně v uzavřené obálce označené názvem veřejné zakázky s uvedením výzvy „Neotevírat“. Na obálce musí být uvedena adresa, na niž je možné zaslat dodavateli vyrozumění o tom, že jeho nabídka byla podána po uplynutí lhůty pro podání nabídek (a tudíž nebude posuzována). Nabídka bude obsahovat návrh smlouvy, podepsaný oprávněnou osobou dodavatele.
11.2. Nabídka musí být zpracována v českém jazyce (výjimku tvoří odborné názvy a údaje, dále pak místa, kde zadavatel přímo vyžaduje překlad do cizího jazyka).
11.3. Dodavatel předloží nabídku v originále a v dalším 1 výtisku (kopii). Veškeré součásti nabídky (včetně kopií) musí být poskytnuty v jedné obálce. Všechny listy nabídky budou navzájem pevně spojeny či sešity tak, aby byly dostatečně zabezpečeny před jejich vyjmutím z nabídky. Všechny výtisky budou řádně čitelné, bez škrtů a přepisů. Všechny stránky nabídky, resp. jednotlivých výtisků, budou očíslovány vzestupnou řadou.
11.4. Dodavatel předloží nabídku též na technickém nosiči dat (CD/DVD, flash disk), který bude umístěn v obálce s nabídkou. Informace na technickém nosiči dat mají pouze informativní povahu. Na technickém nosiči dat dodavatel předloží zejména návrh smlouvy na realizaci veřejné zakázky - v elektronické podobě ve formátu Word (*.doc).
11.5. Nabídka bude předložena v následující struktuře:
obsah nabídky s uvedením čísel stran, kapitol nabídky, včetně seznamu příloh,
doklady prokazující splnění kvalifikace (předkládá-li nabídku více dodavatelů společně rovněž originál nebo úředně ověřenou kopii smlouvy o solidárním závazku),
návrh smlouvy podepsaný oprávněnou osobou (vč. specifikace nabízeného plnění v rámci příslušné přílohy smlouvy),
nabídková cena v požadovaném členění,
Vyplněné tabulky 1 a 2, které jsou Přílohou č. 2 této zadávací dokumentace
informace o celkovém počtu listů nabídky.
11.6. Zadavatel doporučuje, aby jednotlivé součásti nabídky dodavatel ve své nabídce zřetelně oddělil barevnými předělovými listy.
12. Závaznost požadavků zadavatele
Informace a údaje uvedené v jednotlivých částech této zadávací dokumentace a v přílohách zadávací dokumentace vymezují závazné požadavky zadavatele na plnění veřejné zakázky. Tyto požadavky je dodavatel povinen plně a bezvýhradně respektovat při zpracování své nabídky. Neakceptování požadavků zadavatele uvedených v této zadávací dokumentaci, vyjma požadavků doporučujících, bude považováno za nesplnění zadávacích podmínek s následkem vyloučení dodavatele z výběrového řízení.
V případě, že zadávací podmínky obsahují odkazy na obchodní firmy, názvy nebo jména a příjmení, specifická označení zboží a služeb, které platí pro určitou osobu, popřípadě její organizační složku za příznačné, patenty na vynálezy, užitné vzory, průmyslové vzory, ochranné známky nebo označení původu, umožňuje zadavatel výslovně použití i jiných, kvalitativně a technicky obdobných řešení, které naplní zadavatelem požadovanou či odborníkovi zřejmou funkcionalitu.
13. Dodatečné informace k zadávacím podmínkám
Dotazy k zadávacím podmínkám mohou dodavateli v písemné formě zasílat prostřednictvím e-mailové adresy xxxxxxx.xxxxx@xxxx.xx. Zadavatel odešle dodatečné informace, včetně přesného znění žádosti, nejpozději do 3 pracovních dnů po doručení žádosti všem známým dodavatelům prostřednictvím e-mailu.
V žádosti o poskytnutí dodatečných informací musí být uvedeny identifikační a kontaktní údaje dodavatele a název veřejné zakázky. Zadavatel je oprávněn poskytnout dodavateli dodatečné informace k zadávacím podmínkám i bez předchozí žádosti (pokud zadavatel poskytuje dodatečné informace k zadávacím podmínkám výběrového řízení bez předchozí žádosti, bude postupovat obdobně).
Dodavatel je oprávněn zaslat dotaz k zadávacím podmínkám nejpozději 3 pracovní dny před koncem lhůty pro podání nabídek.
14. Lhůta a místo pro podání nabídek
Lhůta pro podání nabídek: 23. 11. 2020, 10:00 hod.
Místo pro podání nabídek: Nabídky je možné podávat osobně nebo prostřednictvím poštovní či zásilkové služby na kontaktní adresu zadavatele Magistrát města Brna, Odbor zahraničních vztahů, Xxxxxxxxxxxx xxxxxxx 000/0, Xxxx 000 67.
15. Ostatní informace
15.1. Dodavatel je oprávněn podat pouze jednu nabídku. Pokud dodavatel podá více nabídek samostatně nebo společně s dalšími dodavateli, nebo podá nabídku a současně je poddodavatelem jiného dodavatele, jehož prostřednictvím takový dodavatel prokazuje část kvalifikace ve výběrovém řízení, zadavatel všechny nabídky podané takovým dodavatelem samostatně či společně s jinými dodavateli vyřadí.
15.2. Náklady spojené s účastí ve výběrovém řízení nese každý účastník sám.
15.3. Zadavatel si vyhrazuje právo dodatečně změnit či doplnit zadávací podmínky, popř. kdykoliv do uzavření smlouvy výběrové řízení zrušit, a to bez uvedení důvodu a bez náhrady.
15.4. Zadavatel nepřipouští varianty nabídky.
15.5. Zadavatel si vyhrazuje právo ověřit informace obsažené v nabídce dodavatele u třetích osob a dodavatel je povinen mu v tomto ohledu poskytnout veškerou potřebnou součinnost.
15.6. Zadavatel výslovně upozorňuje dodavatele, že vybraný dodavatel je dle ust. § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole, osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly.
16. Seznam příloh
Součástí zadávací dokumentace jsou následující přílohy:
Příloha č. 1 – Návrh Rámcové smlouvy na zajištění cestovních služeb a služeb s nimi souvisejících – závazné obchodní podmínky
Příloha č. 2 – Nabízené služby
V Brně dne 5. 11. 2020
Zpracoval: Odbor zahraničních vztahů MMB
RÁMCOVÁ SMLOUVA
na zajištění cestovních služeb a služeb s nimi souvisejících
uzavřená
dle § 1746 odst. 2
a násl. zákona č. 89/2012 Sb.,
občanského zákoníku
(dále jen občanský zákoník)
SMLUVNÍ STRANY
Statutární město Brno
Se sídlem: Dominikánské náměstí 196/1, 602 00 Brno
Zastoupeno: JUDr. Xxxxxxxx Xxxxxxxx, primátorkou
IČO: 44992785
DIČ: CZ44992785
K podpisu smlouvy pověřen: Xxx. Xxx Xxxxxx, vedoucí Odboru zahraničních vztahů
(dále jen „objednatel“)
a
2. Obchodní firma
Se sídlem: ………………………………
Zastoupena: ………………………………
Subjekt zapsaný u: ………………………………
Kontaktní osoba: ………………………………
IČO: ………………………………
DIČ: ………………………………
Bankovní spojení: ………………………………
Číslo účtu: ………………………………
(dále jen „poskytovatel“)
uzavřely níže uvedeného dne, měsíce a roku tuto smlouvu:
I.
ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Poskytovatel je právnickou osobou, zapsanou v obchodním rejstříku, jehož předmětem podnikání je mimo jiné provozování cestovní kanceláře.
Poskytovatel prohlašuje, že disponuje veškerými odbornými, materiálními a technickými předpoklady potřebnými pro plnění této smlouvy.
Smluvní strany prohlašují, že tuto smlouvu uzavírají na základě pravdivých údajů a že jsou oprávněny k řádnému a včasnému splnění svých závazků dle ustanovení této smlouvy.
II.
PŘEDMĚT SMLOUVY
Předmětem této smlouvy je sjednání závazných podmínek, kterými se budou po dobu její účinnosti smluvní strany řídit při zajištění a dodání cestovních služeb a služeb s nimi souvisejících poskytovatelem dle požadavků objednatele za podmínek touto smlouvou upravených.
Cestovními službami se rozumí:
zajišťování letenek všech leteckých společností poskytovatelem s ohledem na co nejnižší cenu aplikovanou na požadované spojení pro zahraniční pracovní cesty zaměstnanců objednatele, vedení města Brna a dalších osob, které objednatel vysílá na zahraniční pracovní cestu (dále jako účastníci ZPC);
poskytování služeb souvisejících se zahraničními pracovními cestami účastníků ZPC dle požadavku objednatele.
Souvisejícími službami se rozumí především:
on-line rezervace letenek a jízdenek;
vyhledávání dopravního spojení, zpracování nabídky, potvrzení platnosti rezervace, změny rezervace, zrušení rezervace;
dohled a kontrola termínů rezervace a vystavení letenek a jízdenek.
III.
ZPŮSOB SPOLUPRÁCE
Objednatel zadá poskytovateli předběžnou poptávku cestovních nebo souvisejících služeb.
Na základě předběžné poptávky poskytovatel poskytne objednateli informace o požadované službě, např. příslušném dopravním spojení, ceně nebo jiné požadované informace.
Projeví-li objednatel zájem o některou variantu poptávané služby, zašle poskytovateli požadavek na její rezervaci. Na základě požadavku objednatele provede poskytovatel rezervaci cestovní služby nebo související služby, případně provede jiné požadované úkony dle čl. III této smlouvy. Poskytovatel zašle objednateli informaci o rezervaci služby, ve které uvede mimo jiné cíl cesty (destinace), datum a čas spojení, počet osob, cestovní třídu, podmínky tarifu a datum, do kdy musí být letenka/jízdenka vystavena.
Na základě potvrzení rezervace objednatelem poskytovatel vystaví letenku/jízdenku nebo zakoupí službu podle požadavku objednatele a letenku či potvrzení o jiné zajištěné službě doručí do sídla objednatele. Objednatel potvrzuje rezervaci písemnou objednávkou, kterou zašle kontaktní osobě poskytovatele uvedené v odst. 7 tohoto článku.
Výše popsaná komunikace mezi objednatelem a poskytovatelem a další navazující komunikace ohledně případných změn či upřesnění objednané cestovní služby nebo související služby bude probíhat elektronicky prostřednictvím kontaktních osob uvedených v odst. 6 a 7 tohoto článku.
Kontaktní osoby za objednatele (případně další osoba pověřená vedoucím Odboru zahraničních vztahů MMB):
Xxxxx Xxxxxxx, xxxxxxx.xxxxx@xxxx.xx, 542 172 109
Xxx. Xxx Xxxxxx, xxxxxx.xxx@xxxx.xx, 542 172 227
Ze strany poskytovatele budou elektronicky kontaktovány vždy obě výše uvedené kontaktní osoby současně.
Kontaktní osoby za poskytovatele:
…………………………………. (doplní dodavatel)
IV.
PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
Poskytovatel je povinen při provádění činností na základě této smlouvy jednat s odbornou péčí a v zájmu objednatele a je povinen dodávat předmět plnění smlouvy řádně a včas, tj. je povinen respektovat reakční dobu stanovenou v této smlouvě. Reakční dobou se rozumí doba určená pro vyjádření poskytovatele o schopnosti dodat poptávanou službu v poptávaném množství, kvalitě a čase. Smluvní strany se dohodly, že délka reakční doby činí 1 hodinu, ve složitějších případech 2 hodiny.
Poskytovatel je povinen respektovat požadavky a pokyny objednatele, jeho volbu konkrétního požadavku a hospodárnost a efektivnost poskytované služby z pohledu objednatele.
Poskytovatel je povinen bez zbytečného odkladu oznámit objednateli všechny okolnosti, které zjistí při své činnosti, a které mohou mít vliv na změnu pokynů objednatele.
Poskytovatel je povinen poskytovat asistenční služby objednateli. V pracovní dobu, tj. pondělí – pátek od 8.00 hod do 18.00 hod, se mohou kontaktní osoby objednatele obracet se svými požadavky na kontaktní osoby poskytovatele uvedené v čl. III této smlouvy. Mimo pracovní dobu (vč. víkendů a svátků) jsou asistenční služby poskytovány formou pohotovostní linky …………….. (telefonní číslo doplní dodavatel) s operátorem, který má okamžitý přístup ke všem potřebným rezervačním systémům.
Objednatel je povinen předat včas poskytovateli úplné, pravdivé a přehledné informace, jež jsou nezbytně nutné k věcnému plnění předmětu smlouvy, pokud z jejich povahy nevyplývá, že je má zajistit poskytovatel v rámci plnění předmětu smlouvy.
Objednatel je povinen vytvořit řádné podmínky pro činnost poskytovatele a poskytovat mu během plnění předmětu smlouvy nezbytnou další součinnost, zejména předat poskytovateli všechny informace či údaje, případně dokumenty nezbytně nutné k plnění předmětu smlouvy.
Objednatel je povinen poskytovateli zaplatit za provedené služby včas (viz čl. V této smlouvy) a ve stanovené výši dle daňového dokladu (faktury).
Uzavřením této smlouvy poskytovateli nevzniká právo na poskytování jakéhokoliv plnění ani nárok na úhrady ceny jakýchkoliv plnění. Objednatel je oprávněn, nikoliv však povinen, poptávat plnění podle této smlouvy, s tím, že nevyužití tohoto práva nevede k zániku této smlouvy. Veškerý předmět plnění bude poskytován za podmínek stanovených v této smlouvě. Touto smlouvou není dotčeno právo objednatele poptávat předmět plnění specifikovaný v této smlouvě u jiných zhotovitelů.
V.
CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Smluvní strany sjednaly servisní poplatky ve výši dle Přílohy č. 1.
Předpokládaný objem plnění (tj. servisní poplatky) pro dobu trvání smlouvy činí 199 000 Kč bez DPH.
Tato částka je v rozsahu sjednaného předmětu smlouvy a sjednané doby trvání smlouvy částkou nejvýše přípustnou a nepřekročitelnou, ve které jsou zahrnuty veškeré náklady nutné pro řádné splnění sjednaného předmětu smlouvy včetně všech souvisejících nákladů poskytovatele.
Objednatel se zavazuje zaplatit poskytovateli za zajištění a dodávky předmětu smlouvy cenu, která bude zahrnovat náklady poskytovatelů konkrétních cestovních nebo souvisejících služeb (tj. zejména náklady přepravců jako je např. letecký tarif stanovený leteckou společností, další letištní poplatky, které poskytovatel není schopen ovlivnit, včetně palivového příplatku apod.), servisní poplatek stanovený v Příloze č. 1 této smlouvy, popřípadě další nutné poplatky nutně a prokazatelně vynaložené poskytovatelem pro řádné splnění sjednaného předmětu smlouvy.
Poskytovatel se zavazuje, že nebude účtovat objednateli žádné storno poplatky nad rámec poplatků účtovaných poskytovateli konkrétních cestovních nebo souvisejících služeb (tj. zejména přepravci).
Objednatel nepřipouští žádnou možnost překročení ceny v uvedeném rozsahu dle odst. 3 tohoto článku, kromě změny obecně závazných daňových předpisů.
Objednatel neposkytuje zálohy a ani jedna smluvní strana neposkytne druhé smluvní straně závdavek.
Objednatel uhradí cenu na základě faktury, která musí obsahovat náležitosti daňového dokladu uvedené v § 29 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, a v § 435 občanského zákoníku. Pokud faktura nebude obsahovat všechny sjednané nebo předepsané náležitosti nebo bude-li chybně vyúčtována cena předmětu smlouvy, je objednatel oprávněn fakturu do data splatnosti vrátit zpět poskytovateli k doplnění či opravě, aniž se tak dostane do prodlení. Nová lhůta splatnosti počíná běžet až okamžikem doručení nové, náležitě doplněné či opravené faktury objednateli. Faktury budou zasílány na adresu objednatele.
Faktury za zajištění služby dle této smlouvy budou vystavovány jednotlivě ke každé objednávce. Faktura musí obsahovat soupis všech poskytnutých služeb, tedy zejména specifikaci jednotlivých zajištěných cestovních nebo souvisejících služeb, zejména letenek a servisních poplatků s uvedením jmen účastníků ZPC, pro něž byly jednotlivé služby poskytovatelem zajišťovány, bude-li tato informace poskytovateli známa.
Splatnost faktury je stanovena v délce 14 kalendářních dnů od doručení objednateli. Dnem úhrady faktury se rozumí den odepsání ceny z účtu objednatele ve prospěch účtu poskytovatele.
Platby budou probíhat výhradně v korunách českých (Kč) a rovněž veškeré cenové údaje budou v této měně.
VI.
PLATNOST SMLOUVY, UKONČENÍ SMLOUVY
Tato smlouva se uzavírá na dobu určitou od účinnosti této smlouvy do 31. 12. 2021.
Smluvní vztah dle této smlouvy zanikne:
a) uplynutím doby, na kterou byla smlouva sjednána;
b) vyčerpáním předpokládaného objemu plnění dle čl. V. odst. 2;
c) odstoupením od smlouvy dle tohoto článku;
d) zánikem poskytovatele, pokud se strany písemně nedohodnou jinak;
e) ztrátou oprávnění poskytovatele k výkonu činnosti, které je zapotřebí pro poskytování služeb pro objednatele;
f) písemnou dohodou smluvních stran;
g) výpovědí objednatele bez udání důvodu s dvouměsíční výpovědní lhůtou, která počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po měsíci, v němž bude výpověď doručena poskytovateli.
Odstoupení od této smlouvy se nedotýká nároku na zaplacení smluvní pokuty, nároku na náhradu újmy vzniklé porušením této smlouvy ani práv a povinností smluvních stran, z jejichž povahy plyne, že mají trvat i po ukončení smlouvy.
Objednatel má právo odstoupit od této smlouvy bez uplatnění jakýchkoliv finančních nároků ze strany poskytovatele, zejména nároků uvedených v odst. 3 tohoto článku, v případě prodlení poskytovatele s poskytnutím předmětu smlouvy, jestliže služba nebyla dodána poskytovatelem ani v dodatečné lhůtě určené objednatelem. Takové jednání poskytovatele se považuje za podstatné porušení smlouvy ze strany poskytovatele.
Objednatel je dále oprávněn od této smlouvy odstoupit bez udání důvodu. Tímto smluvní strany vylučují aplikaci ustanovení § 2004 odst. 3 občanského zákoníku a odstoupením od této smlouvy se závazky ruší vždy od počátku, nedohodnou-li se strany jinak v písemném dodatku k této smlouvě.
Odstoupení od této smlouvy je účinné okamžikem doručení písemného oznámení
o odstoupení druhé smluvní straně.Poskytovatel má právo odstoupit bez zbytečného odkladu od této smlouvy tehdy, jestliže je objednatel v prodlení s úhradou faktury dle čl. V této smlouvy a ani po předchozím písemném upozornění na možnost odstoupení od smlouvy fakturu neuhradil. Takové jednání objednatele se považuje za podstatné porušení smlouvy ze strany objednatele.
Poskytovatel výslovně prohlašuje, že na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu ustanovení § 1765 odst. 2 občanského zákoníku. Ustanovení § 1765 odst. 1 a § 1766 občanského zákoníku se na tuto smlouvu nepoužijí.
VII.
SMLUVNÍ POKUTY A ÚROKY Z PRODLENÍ
Poskytovatel odpovídá za bezchybné plnění předmětu smlouvy, zejména správnost prováděných rezervací a dalších dodávaných služeb dle pokynů objednatele.
V případě, že poskytovatel nedodá řádně a včas předmět plnění podle pokynů objednatele, je poskytovatel povinen uhradit smluvní pokutu ve výši 0,3 % denně z ceny cestovní nebo související služby obsahující náležitosti uvedené v čl. V odst. 4 této smlouvy platné ke dni potvrzení rezervace (viz čl. IV této smlouvy) včetně DPH.
Pokud poskytovatel poruší povinnost mlčenlivosti specifikovanou v čl. VIII odst. 2 této smlouvy, uhradí poskytovatel objednateli smluvní pokutu ve výši 5 000 Kč za každý jednotlivý případ porušení této povinnosti.
Poskytovatel je oprávněn požadovat na objednateli úrok z prodlení, jestliže objednatel nedodrží termín splatnosti faktury uvedený v čl. V této smlouvy, a to ve výši stanovené zvláštním právním předpisem.
Ujednáním o smluvní pokutě v odst. 2 a 3 tohoto článku není dotčeno právo na náhradu újmy způsobené porušením povinnosti, pro kterou jsou smluvní pokuty sjednány.
Pro vyúčtování, náležitosti faktury a splatnosti úroků z prodlení a smluvních pokut platí obdobně ustanovení čl. V této smlouvy.
VIII.
OSTATNÍ UJEDNÁNÍ
Vyskytnou-li se události, které jedné nebo oběma smluvním stranám částečně nebo úplně znemožní plnění jejich povinností podle této smlouvy, jsou povinny se o tomto bez zbytečného odkladu informovat a společně podniknout kroky k jejich překonání. Nesplnění této povinnosti zakládá právo na náhradu újmy pro stranu, která se porušení této smlouvy podle tohoto odstavce nedopustila.
Poskytovatel se zavazuje během plnění této smlouvy i po jejím splnění či jiném zániku závazku vyplývajícím z této smlouvy zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o kterých se dozví od objednatele v souvislosti s plněním smlouvy.
Objednatel je povinen podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, poskytovat informace k uzavíraným smlouvám a jejich plnění všem žadatelům o informaci. Má-li poskytovatel za to, že některé informace vztahující se k této smlouvě spadají pod omezení práva na informace dle výše uvedeného zákona a neměly by být poskytovány žadatelům o informaci (např. obchodní tajemství), může je vymezit v písemném dodatku k této smlouvě.
Dojde-li u poskytovatele ke změně podstatných skutečností zapisovaných do obchodního rejstříku [přeměna právnické osoby (změna právní formy, fúze, rozštěpení), změna sídla, vstup do likvidace, a jiné], je tento povinen oznámit nové skutečnosti objednateli ve lhůtě 14 dnů od zápisu této změny ve veřejném rejstříku. Objednatel je v tomto případě oprávněn písemně vypovědět tuto smlouvu z důvodu změny podstatných skutečností na straně poskytovatele. Výpovědní lhůta činí 14 dnů a počíná běžet následujícím dnem po doručení výpovědi poskytovateli.
Poskytovatel bere na vědomí, že je podle § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů (zákon o finanční kontrole), osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly prováděné v souvislosti s úhradou zboží nebo služeb z veřejných výdajů.
Tato smlouva nabývá účinnosti dnem jejího uveřejnění prostřednictvím registru smluv postupem dle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv). Smluvní strany se dohodly, že zveřejnění v registru smluv zajistí objednatel.
Poskytovatel prohlašuje ve smyslu § 1920 a násl. občanského zákoníku, že předmět plnění nemá právní vady. Uplatní-li třetí osoba vůči objednateli nároky plynoucí z právních vad, poskytovatel se zavazuje újmu tímto vzniklou objednateli bezodkladně nahradit.
Nestanoví-li některý právní předpis jinak, budou veškeré spory mezi smluvními stranami vzniklé ze smlouvy nebo v souvislosti s nimi řešeny před věcně a místně příslušným soudem České republiky.
Poskytovatel se zavazuje, že jako správce v souvislosti se zpracováním osobních údajů při realizaci této Smlouvy splní veškeré povinnosti vyplývající z Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, „GDPR"). Zavazuje se, že bude postupovat tak, aby nedošlo k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k objednatelem poskytnutým osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jejich jinému zneužití třetí osobou.
Poskytovatel se zavazuje nakládat s osobními údaji subjektů údajů, zejména zaměstnanců objednatele, partnerů objednatele, jakož i s osobními údaji jiných třetích osob, s nimiž přijde do styku, plně v souladu s GDPR, tzn. je zejména povinen zachovávat mlčenlivost o těchto údajích, jakož i o všech bezpečnostních opatřeních směřujících k ochraně těchto údajů, a zabránit vhodnými organizačními a technickými opatřeními jakémukoliv využití nebo zneužití těchto osobních údajů neoprávněnou osobou. Objednatel se zavazuje smluvně vázat mlčenlivostí také zaměstnance či partnery, kteří pro poskytovatele spolupracují na plněním předmětu této Smlouvy.
Jakékoliv porušení povinnosti ochrany osobních údajů bude považováno za porušení této smlouvy. Poskytovatel plně odpovídá objednateli za škodu, kterou by mohl způsobit zaviněným porušením této povinnosti.
IX.
Ochrana osobních údajů
Tento článek smlouvy se uplatní tehdy, bude-li vykonání služby spojeno se zpracováním osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“).
Tato smlouva je zároveň smlouvou o zpracování osobních údajů ve smyslu GDPR.
Poskytovatel má pro účely ochrany osobních údajů postavení zpracovatele ve smyslu GDPR.
Poskytovatel je oprávněn zpracovávat osobní údaje za účelem plnění této smlouvy.
Poskytovatel je oprávněn zpracovávat osobní údaje v rozsahu nezbytně nutném pro plnění této smlouvy. Za tímto účelem je oprávněn osobní údaje ukládat na nosiče informací, upravovat, uchovávat po dobu nezbytnou k uplatnění práv zhotovitele vyplývajících z této smlouvy, předávat zpracované osobní údaje objednateli a osobní údaje likvidovat.
Objednatel je povinen předem zhotovitele informovat o tom, že jím zadaná část plnění služeb obsahuje osobní údaje ve smyslu GDPR.
Poskytovatel (zpracovatel osobních údajů) se zavazuje zajistit následující technická a organizační zabezpečení ochrany osobních údajů:
Poskytovatel zajistí, aby jeho zaměstnanci byli v souladu s platnými právními předpisy vázáni povinností mlčenlivosti a poučeni o možných následcích v případě porušení této povinnosti.
Poskytovatel učiní v souladu s platnými právními předpisy dostatečná organizační a technická opatření zabraňující přístupu neoprávněných osob k osobním údajům.
Poskytovatel zajistí, aby písemnosti a jiné hmotné nosiče informací, které obsahují osobní a citlivé údaje, byly uchovávány v uzamykatelných skříních umístěných v uzamykatelných místnostech.
Poskytovatel zajistí, aby elektronické datové soubory obsahující osobní údaje byly uchovávány v paměti počítače pouze tehdy, je-li přístup k užívání počítače, v jehož paměti jsou tyto soubory umístěny, chráněn heslem.
Objednatel a poskytovatel se zavazují uzavřít smlouvu ve smyslu čl. 28 GDPR, vyplyne-li to z technicko-organizačního řešení zajištění plnění dle smlouvy.
X.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tato smlouva, jakož i práva a povinnosti vzniklé na základě této smlouvy nebo v souvislosti s ní a smlouvou výslovně neupravené, se řídí občanským zákoníkem.
Přijetí návrhu na uzavření této smlouvy s jakýmkoli dodatkem či odchylkou se vylučuje.
Smluvní strany jsou povinny se vzájemně a neodkladně informovat o změně údajů týkajících se jejich identifikace, jakož i ostatních údajů nutných pro plnění dle této smlouvy.
Smluvní strany v souladu s ustanovením § 558 odst. 2 občanského zákoníku vylučují použití obchodních zvyklostí na právní vztahy vzniklé z této smlouvy.
Smluvní strany souhlasně prohlašují, že tato smlouva není smlouvou uzavřenou adhezním způsobem ve smyslu ustanovení § 1798 a násl. občanského zákoníku. Ustanovení § 1799 a § 1800 občanského zákoníku se nepoužijí.
Stane-li se některé ustanovení této smlouvy neplatným či neúčinným, nedotýká se to ostatních ustanovení této smlouvy, která zůstávají platná a účinná. Smluvní strany se v tomto případě zavazují neprodleně dohodou nahradit ustanovení neplatné či neúčinné novým ustanovením platným a účinným, které nejlépe odpovídá původně zamýšlenému hospodářskému účelu ustanovení neplatného či neúčinného. Do té doby platí odpovídající úprava obecně závazných právních předpisů České republiky.
Smlouvu je možné měnit pouze na základě dohody formou písemných číslovaných dodatků podepsaných oprávněnými zástupci obou smluvních stran.
Za poskytovatele je oprávněn jednat ve věcech uzavírání této smlouvy a jejích změn prostřednictvím dodatků: …………………….. (doplní dodavatel)
Za objednatele je oprávněn jednat ve věcech uzavírání této smlouvy a jejích změn prostřednictvím dodatků: vedoucí Odboru zahraničních vztahů MMB.
Tato smlouva obsahuje úplné ujednání o předmětu smlouvy a všech náležitostech, které strany měly a chtěly ve smlouvě ujednat, a které považují za důležité pro závaznost této smlouvy, a tím tato smlouva nahrazuje veškerá případná předchozí ujednání smluvních stran ohledně předmětu smlouvy. Žádný projev stran učiněný při jednání o této smlouvě ani ústní projev učiněný po uzavření této smlouvy nezakládá žádný závazek žádné ze stran a nesmí být vykládán v rozporu s výslovnými ustanoveními této smlouvy, jejími případnými písemnými dodatky, nebo přílohami a jinými součástmi smlouvy, které jsou výslovně začleněny do této smlouvy nebo na které tato smlouva výslovně odkazuje.
Nedílnou součástí této smlouvy je Příloha č. 1 – Nabízené služby.
Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž po jednom obdrží každá ze smluvních stran. Pokud tato smlouva odkazuje na přílohy, jsou tyto přílohy nedílnou součástí této smlouvy.
Tato smlouva nabývá platnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami.
Tato smlouva nabývá účinnosti dnem jejího uveřejnění prostřednictvím registru smluv postupem dle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv). Smluvní strany se dohodly, že zveřejnění v registru smluv zajistí město Brno.
Smluvní strany prohlašují, že tato smlouva byla sjednána na základě jejich pravé a svobodné vůle, že si její obsah přečetli a bezvýhradně s ním souhlasí. Na důkaz výše uvedeného prohlášení připojují zástupci obou smluvních stran své podpisy.
Doložka
podle § 41 zákona č. 128/2000 Sb., o obcích (obecní zřízení), v platném znění
Tato smlouva byla schválena Radou města Brna na schůzi č. R8/… konané dne …….. 2020.
V Brně dne ……… V …………….. dne ………………
----------------------------------- ------------------------------------
Xxx. Xxx Xxxxxx (jméno, funkce - doplní dodavatel)
vedoucí
Odboru zahraničních vztahů
Magistrátu města Brna
Příloha č. 1
Tabulka 1 - Nabízené služby
Služby nabízené v rámci pevně stanoveného poplatku 300 Kč vč. DPH za jednu letenku
Služba |
Zajištění |
Počet bodů v případě nabídnutí služby v rámci pevně stanoveného poplatku |
Systém pro správu rezervací letenek online (vytváření rezervací, prohlížení online i offline rezervací, správa rezervací – vystavení/rušení) |
ANO/NE Pokud NE, vypište cenu za službu
|
20 |
Provedení změny/storna u vystavených letenek |
ANO/NE Pokud NE, vypište cenu za službu
|
15 |
Nabídka doplňkových služeb: provedení online odbavení, asistence |
ANO/NE Pokud NE, vypište cenu za službu
|
15 |
Zajištění dopravy Regio Jet jízdenky na bus nebo vlak v návaznosti na odlet/přílet letadla |
ANO/NE Pokud NE, vypište cenu za službu
|
15 |
Letenky online - odkaz na agenturní vyhledávač k dispozici pro naše zaměstnance na našem webu, Intranetu |
ANO/NE Pokud NE, vypište cenu za službu
|
10 |
Non-stop servis, asistenční služba |
ANO/NE Pokud NE, vypište cenu za službu
|
10 |
Zajištění bonusové letenky z věrnostního programu |
ANO/NE Pokud NE, vypište cenu za službu
|
10 |
Víza |
ANO/NE Pokud NE, vypište cenu za službu
|
5 |
Tabulka 2 - poplatek při zajištění jízdenek
Služba |
Poplatek v Kč bez DPH |
Poplatek v Kč s DPH |
Zajištění 1 vlakové a autobusové jízdenky mimo Regio Jet pro 1 osobu |
|
|
Příloha č. 2 zadávací dokumentace
(bude přiložena jako příloha č. 1 rámcové smlouvy)
Tabulka 1 - Nabízené služby
Služby nabízené v rámci pevně stanoveného poplatku 300 Kč vč. DPH za jednu letenku
Služba |
Zajištění |
Počet bodů v případě nabídnutí služby v rámci pevně stanoveného poplatku |
Systém pro správu rezervací letenek online (vytváření rezervací, prohlížení online i offline rezervací, správa rezervací – vystavení/rušení) |
ANO/NE Pokud NE, vypište cenu za službu
|
20 |
Provedení změny/storna u vystavených letenek |
ANO/NE Pokud NE, vypište cenu za službu |
15 |
Nabídka doplňkových služeb: provedení online odbavení, asistence |
ANO/NE Pokud NE, vypište cenu za službu |
15 |
Zajištění dopravy Regio Jet jízdenky na bus nebo vlak v návaznosti na odlet/přílet letadla |
ANO/NE Pokud NE, vypište cenu za službu
|
15 |
Letenky online - odkaz na agenturní vyhledávač k dispozici pro naše zaměstnance na našem webu, Intranetu |
ANO/NE Pokud NE, vypište cenu za službu
|
10 |
Non-stop servis, asistenční služba |
ANO/NE Pokud NE, vypište cenu za službu |
10 |
Zajištění bonusové letenky z věrnostního programu |
ANO/NE Pokud NE, vypište cenu za službu |
10 |
Víza |
ANO/NE Pokud NE, vypište cenu za službu |
5 |
Tabulka 2 - poplatek při zajištění jízdenek
Služba |
Poplatek v Kč bez DPH |
Poplatek v Kč s DPH |
Zajištění 1 vlakové a autobusové jízdenky mimo Regio Jet pro 1 osobu |
|
|