Doplňkové pojistné podmínky pro pojištění motorových vozidel –

Generali Poji‰ťovna a.s. generální ředitelství

Bělehradská 132, 120 84 Praha 2, Česká republika

Doplňkové pojistné podmínky pro pojištění motorových vozidel –

Asistenční služby (DPP AS 2011/04)

Obsah:

A) Obecná část

Článek 1 Úvodní ustanovení Článek 2 Výklad speciálních pojmů

B) Zvláštní část

I. Asistenční služby Generali Assistance

Článek 1 Úvodní ustanovení

Článek 2 Rozsah pojištění, limit pojistného plnění

A. Osobní a užitková vozidla do 3,5 t

1. Asistenční služby k pojištění Kasko a k pojištění odpovědnosti (mimo pojištění Komplet a Exkluziv)

1.1 Rozsah asistenčních služeb v ČR a zahraničí

1.2 Limit pojistného plnění

2. Asistenční služby k pojištění Komplet

2.1 Rozsah asistenčních služeb v ČR a zahraničí

2.2 Rozšířená asistence v zahraničí

2.3 Limit pojistného plnění

3. Asistenční služby k pojištění Exkluziv

3.1 Rozsah asistenčních služeb v ČR a zahraničí

3.2 Rozšířená asistence v zahraničí

3.3 Náhradní vozidlo

3.4 Limit pojistného plnění

B. Nákladní vozidla nad 3,5 t

1. Asistenční služby k pojištění Kasko a k pojištění odpovědnosti

1.1 Rozsah asistenčních služeb v ČR a zahraničí

1.2 Rozšířená asistence k pojištění Komplet v zahraničí

1.3 Limit pojistného plnění

II. Asistenční služby Generali Top Assistance

Článek 1 Úvodní ustanovení

Článek 2 Rozsah pojištění, limit pojistného plnění

1. Osobní a užitková vozidla do 3,5 t

1.1 Rozsah asistenčních služeb v ČR

1.2 Rozsah asistenčních služeb v zahraničí

1.3 Limit pojistného plnění

2. Nákladní vozidla nad 3,5 t

2.1 Rozsah asistenčních služeb v ČR

2.2 Rozsah asistenčních služeb v zahraničí

2.3 Limit pojistného plnění

C) Společná ustanovení

Článek 1 Úvodní ustanovení Článek 2 Územní platnost pojištění Článek 3 Limity pojistného plnění Článek 4 Ostatní ujednání

Článek 5 Výluky z pojištění Článek 6 Zánik pojištění Článek 7 Účinnost

A) Obecná část

Článek 1

Úvodní ustanovení

1. Pro pojištění asistenčních služeb platí příslušná ustanovení Všeobecných pojistných podmínek pro pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou pro- vozem vozidla (VPP POV 2011/04) a Všeobecných pojistných podmínek pro pojištění motorových vozidel (VPP HAV 2011/04), tyto Doplňkové pojistné podmínky pro pojištění motorových vozidel Asistenční služby (DPP AS 2011/04), (dále jen

„tyto DPP“) a ustanovení pojistné smlouvy.

2. Pojištění uzavřené na základě těchto DPP je pojištění soukromé a sjednává se jako pojištění škodové.

Článek 2

Výklad speciálních pojmů

Havárií se v pojištění asistenčních služeb rozumí střet, tedy událost která působí na vozidlo bezprostředně, zvnějšku, náhle a mechanicky, pokud k ní dojde

na pozemních komunikacích v souvislosti s provozem vozidla.

99.60.00.08 10.2011 verze 04

Poruchou se rozumí závada na vozidle, ke které dojde na pozemních komunikacích a která způsobí, že je vozidlo zcela nebo částečně nefunkční.

Za poruchu se nepovažuje poškození pneumatiky, nepojízdnost vozidla způsobená pochybením pojiš- těného nebo oprávněné osoby (např. nedostatek pohonných hmot, záměna pohonných hmot, ztráta klíčků od vozidla (dále jen „klíčků“), zabouchnutí klíčků, zlomení klíčků, vybití akumulátoru, rozlomení spínací skříňky, poškození elektrické instalace a poškození zámku zpátečky).

V případě, že je sjednáno pojištění odpovědnosti

za škodu způsobenou provozem vozidla Komplet (dále jen „Komplet“) nebo pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla Exkluziv (dále jen

„Exkluziv“), pak se odchylně od předchozího ustano- vení za poruchu považuje také nepojízdnost vozidla způsobená pochybením pojištěného nebo oprávněné osoby v důsledku záměny pohonných hmot, ztráty klíčků, zabouchnutí klíčků nebo zlomení klíčků, vybití akumulátoru nebo rozlomení spínací skříňky.

Oprávněnou osobou se pro čerpání asistenčních služeb rozumí kterákoliv fyzická osoba cestující v pojiš- těném vozidle, maximální počet oprávněných osob při jedné pojistné události je dán počtem sedadel uvede- ných v technickém průkazu pojištěného vozidla.

Vozidlem se rozumí osobní a užitkové vozidlo do 3,5 t celkové hmotnosti, s maximálně 9 sedadly včetně místa řidiče a nákladní vozidlo s celkovou hmotností nad 3,5 t.

B) Zvláštní část

I. Asistenční služby Generali Assistance

Článek 1

Úvodní ustanovení

V případě, že bylo u pojistitele uzavřeno na dobu neu- rčitou pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla (dále jen „pojištění odpovědnosti“), kasko pojištění v rozsahu Allrisk nebo Havarijní pojištění nebo kasko Retro (allrisk), dále jen „Kasko“, mají opráv- něné osoby cestující pojištěným vozidlem po dobu trvání alespoň jednoho z uvedených pojištění nárok

na využívání asistenčních služeb Generali Assistance ve smyslu těchto DPP.

Pojistnou událostí se v pojištění asistenčních služeb Generali Assistance rozumí, je-li na smluvně vymeze- ném území vozidlo v důsledku havárie nepojízdné nebo nezpůsobilé k provozu na pozemních komunikacích.

V případě vozidel, jejichž stáří bylo ke dni počátku pojištění maximálně 11 let od roku výroby vozidla, se pojistnou událostí též rozumí, je-li na smluvně vyme- zeném území vozidlo nepojízdné nebo nezpůsobilé

k provozu v důsledku poruchy.

Článek 2

Rozsah pojištění, limit pojistného plnění

A. Osobní a užitková vozidla do celkové hmotnosti 3,5 t a 9 míst k sezení včetně sedadla řidiče

1. Asistenční služby k pojištění Kasko a k pojiš- tění odpovědnosti (mimo pojištění Komplet

a Exkluziv)

1.1 Rozsah asistenčních služeb v České republice a zahraničí:

– příjezd asistenčního vozidla, účelná a přiměřená pomoc asistenční služby za účelem zpojízdnění vozidla (tj. dle okolností případu vyproštění vozidla, manipulace s vozidlem a oprava na místě vyjma úhrady náhradních dílů, které si hradí oprávněná osoba sama) po dobu 60 minut;

– odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu, včetně nezbytné manipulace s vozidlem před a po uskutečnění odtahu;

– zajištění a uschování vozidla do 3 dnů;

– náhradní vozidlo po dobu 24 hodin, a to pouze v případě, kdy nelze nepojízdné vozidlo zpojízdnit

DPP AS 2011/04

Generali Pojišťovna a.s., se xxxxxx Xxxxxxxxxxx 000, 000 00 Xxxxx 0, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2866. IČ: 61859869, DIČ: CZ699001273, klientský servis: 844 188 188, xxx.xxxxxxxx.xx, e-mail: xxxxxx@xxxxxxxx.xx. Společnost je členem Skupiny Generali, zapsané v italském registru pojišťovacích skupin, vedeném ISVAPem, pod číslem 26.

strana 1 z 3

do 12 hodin od příjezdu asistenční služby na místo pojistné události.

Pokud oprávněná osoba nevyužije žádnou z výše uvedených služeb, zajistí asistenční služba,

po dohodě s oprávněnou osobou, odtah nepojízd- ného vozidla na místo určené oprávněnou osobou, vždy však maximálně do výše limitu plnění asis- tenčních služeb platného pro pojištěné vozidlo.

1.2 Limit pojistného plnění:

Úhrada asistenční služby je limitována částkou, jejíž výše závisí na rozsahu sjednaného pojištění vozidla a činí:

• v případě sjednaného pojištění odpovědnosti:

– 2 000 Kč při pojistné události v ČR

– 3 000 Kč při pojistné události v zahraničí

• v případě sjednaného pojištění Kasko:

– 2 000 Kč při pojistné události v ČR

– 6 000 Kč při pojistné události v zahraničí

• v případě sjednaného sdruženého pojištění (pojistná smlouva na vozidlo zahrnuje pojištění odpovědnosti a Kasko):

– 4 000 Kč při pojistné události v ČR

– 9 000 Kč při pojistné události v zahraničí

2. Asistenční služby k pojištění Komplet

2.1 Rozsah asistenčních služeb v České republice a zahraničí:

– příjezd asistenčního vozidla, účelná a přiměřená pomoc asistenční služby za účelem zpojízdnění vozidla (tj. dle okolností případu vyproštění vozidla, manipulace s vozidlem a oprava na místě vyjma úhrady náhradních dílů, které si hradí oprávněná osoba sama) po dobu 60 minut;

– odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu, včetně nezbytné manipulace s vozidlem před a po uskutečnění odtahu;

– zajištění a uschování vozidla do 3 dnů;

– náhradní vozidlo po dobu 24 hodin, a to pouze v případě, kdy nelze nepojízdné vozidlo zpojízdnit do 12 hodin od příjezdu asistenční služby na místo pojistné události.

Pokud oprávněná osoba nevyužije žádnou z výše uvedených služeb, zajistí asistenční služba,

po dohodě s oprávněnou osobou, odtah nepojízd- ného vozidla na místo určené oprávněnou osobou, vždy však maximálně do výše limitu plnění asis- tenčních služeb platného pro pojištěné vozidlo.

2.2 Rozšířená asistence v zahraničí:

– telefonické tlumočení pro případ jednání s policií nebo orgánem veřejné správy; jestliže v důsledku havárie nebo poruchy bude nutné jednání s policií nebo jiným orgánem, zajistí poskytovatel asistenční služby na žádost oprávněné osoby telefonické tlu- močení. Poskytovatel asistence zajišťuje tuto službu pro vzájemný překlad z českého do anglického, německého a francouzského jazyka, po vzá-

jemné dohodě poskytovatele a oprávněné osoby i do jiných jazyků;

– předání vzkazu určené osobě; oprávněné osoby mohou zavolat na linku poskytovatele asistence

a zanechat vzkaz pro jimi stanovenou fyzickou nebo právnickou osobu, týkající se vzniklých potíží. Poskytovatel asistence však neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nemožnosti doručení vzkazu určené osobě. V případě nedoručení vzkazu určené osobě je poskytovatel asistence povinen oprávně- nou osobu upozornit na to, že vzkaz nebyl předán;

2.3 Limit pojistného plnění:

• v případě sjednaného pojištění Komplet je asis- tenční služba limitována částkou:

– 3 000 Kč při pojistné události v ČR

– 4 000 Kč při pojistné události v zahraničí

• v případě sjednaného sdruženého pojištění (pojistná smlouva na vozidlo zahrnuje pojištění odpovědnosti Komplet a zároveň pojištění Kasko) je asistenční služba limitována částkou:

– 5 000 Kč při pojistné události v ČR

– 10 000 Kč při pojistné události v zahraničí

3. Asistenční služby k pojištění Exkluziv

3.1 Rozsah asistenčních služeb v České republice a zahraničí:

– příjezd asistenčního vozidla, účelná a přiměřená pomoc asistenční služby za účelem zpojízdnění vozidla (tj. dle okolností případu vyproštění vozidla, manipulace s vozidlem a oprava na místě vyjma

úhrady náhradních dílů, které si hradí oprávněná osoba sama) po dobu 60 minut;

– odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu, včetně nezbytné manipulace s vozidlem před a po uskutečnění odtahu;

– zajištění a uschování vozidla do 3 dnů;

Pokud oprávněná osoba nevyužije žádnou z výše uvedených služeb, zajistí asistenční služba,

po dohodě s oprávněnou osobou, odtah nepojízd- ného vozidla na místo určené oprávněnou osobou, vždy však maximálně do výše limitu plnění asis- tenčních služeb platného pro pojištěné vozidlo.

3.2 Rozšířená asistence v zahraničí:

– telefonické tlumočení pro případ jednání s policií nebo orgánem veřejné správy; jestliže v důsledku havárie nebo poruchy bude nutné jednání s policií nebo jiným orgánem, zajistí poskytovatel asistenční služby na žádost oprávněné osoby telefonické tlu- močení. Poskytovatel asistence zajišťuje tuto službu pro vzájemný překlad z českého do anglického, německého a francouzského jazyka, po vzájemné dohodě poskytovatele a oprávněné osoby

i do jiných jazyků;

– předání vzkazu určené osobě; oprávněné osoby mohou zavolat na linku poskytovatele asistence

a zanechat vzkaz pro jimi stanovenou fyzickou nebo právnickou osobu, týkající se vzniklých potíží. Poskytovatel asistence však neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nemožnosti doručení vzkazu určené osobě. V případě nedoručení vzkazu určené osobě je poskytovatel asistence povinen oprávně- nou osobu upozornit na to, že vzkaz nebyl předán;

3.3 Náhradní vozidlo

• Oprávněná osoba má v případě nepojízdnosti vozidla v důsledku havárie nárok na přistavení a využívání náhradního vozidla po dobu opravy

vozidla, nejdéle však po dobu 5 kalendářních dnů.

• Náhradní vozidlo je poskytováno podle dostupných možností vozového parku poskytovatele služby

ve stejné či nižší kategorii jako je vozidlo pojištěné, maximálně však do kategorie vozidel nižší střední třídy; přičemž do vozidel nižší střední třídy spadají např. tato vozidla: Škoda Octavia, Ford Focus, Peugeot 307, Citroen C4, Fiat Croma, Kia Ceed, Mazda 3, Opel Astra, Renault Megane, Seat Leon, Vokswagen Golf, Volvo C30.

• Nárok na získání náhradního vozidla vzniká

za předpokladu splnění následujících podmínek:

– vozidlo je nepojízdné v důsledku havárie vozidla na území ČR,

– předpokládaná doba opravy vozidla překročí 1 den ( 8 normohodin),

– zapůjčení náhradního vozidla je organizováno dispečinkem poskytovatele asistenčních služeb společností Europ Assistance,

• Oprávněná osoba je povinna zajistit vrácení náhrad- ního vozidla do místa sídla výpůjčitele. Náklady spojené s vrácením vozidla nejsou součástí plnění

z asistenční služby.

• Součástí plnění z asistenční služby nejsou dále náklady spojené s provozem (pohonné hmoty, mytí, čištění a obdobné služby), údržbou a opravou náhradního vozidla.

• Náklady spojené s přistavením a pronájmem náhradního vozidla se nezapočítávají do limitů pojistného plnění uvedených v bodě 3.4 tohoto článku.

• Využití náhradního vozidla poskytovaného k pojiš- tění Exkluziv nelze kombinovat s náhradním vozidlem poskytovaným v rámci asistenčních služeb Generali Assistance k produktům kasko nebo v rámci asistenčních služeb Generali Top Assistance.

3.4 Limit pojistného plnění:

• v případě sjednaného pojištění Exkluziv je asistenční služba uvedená v bodech 3.1 a 3.2 limitována částkou::

– 3 000 Kč při pojistné události v ČR

– 4 000 Kč při pojistné události v zahraničí

99.60.00.08 10.2011 verze 04

• v případě sjednaného sdruženého pojištění (pojistná smlouva na vozidlo zahrnuje pojištění odpovědnosti Exkluziv a zároveň pojištění Kasko):

– 5 000 Kč při pojistné události v ČR

– 10 000 Kč při pojistné události v zahraničí

B. Nákladní vozidla s celkovou hmotností nad 3,5 t

1. Asistenční služby k pojištění Kasko a k pojiš- tění odpovědnosti

1.1 Rozsah asistenčních služeb v České republice a zahraničí:

– příjezd asistenčního vozidla, účelná a přiměřená pomoc asistenční služby za účelem zpojízdnění vozidla (tj. dle okolností případu vyproštění vozi- dla, manipulace s vozidlem a oprava na místě

s výjimkou úhrady náhradních dílů, které si hradí oprávněná osoba sama) po dobu 60 minut;

– odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu, včetně nezbytné manipulace s vozidlem bezprostředně před a po uskutečnění odtahu;

– zajištění a uschování vozidla do 3 dnů.

Pokud oprávněná osoba nevyužije žádnou z výše uvedených služeb, zajistí asistenční služba,

po dohodě s oprávněnou osobou, odtah nepojízd- ného vozidla na místo určené oprávněnou osobou, vždy však maximálně do výše limitu plnění asis- tenčních služeb platného pro pojištěné vozidlo.

1.2 Rozšířená asistence k pojištění Komplet v zahraničí:

– telefonické tlumočení pro případ jednání s policií nebo orgánem veřejné správy; jestliže v důsledku havárie nebo poruchy bude nutné jednání s policií nebo jiným orgánem, zajistí poskytovatel asistenční služby na žádost oprávněné osoby telefonické tlu- močení. Poskytovatel asistence zajišťuje tuto službu pro vzájemný překlad z českého do anglického, německého a francouzského jazyka, po vzá-

jemné dohodě poskytovatele a oprávněné osoby i do jiných jazyků;

– předání vzkazu určené osobě; oprávněné osoby mohou zavolat na linku poskytovatele asistence

a zanechat vzkaz pro jimi stanovenou fyzickou osobu nebo firmu, týkající se vzniklých potíží. Poskytovatel asistence však neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nemožnosti doručení vzkazu určené osobě. V případě nedoručení vzkazu určené osobě je poskytovatel asistence povinen oprávně- nou osobu upozornit na to, že vzkaz nebyl předán;

1.3 Limit pojistného plnění:

Úhrada asistenční služby je limitována částkou, jejíž výše závisí na rozsahu sjednaného pojištění vozidla a činí:

• v případě sjednaného pojištění odpovědnosti (kromě pojištění Komplet):

– 3 000 Kč při pojistné události v ČR

– 4 000 Kč při pojistné události v zahraničí

• v případě sjednaného pojištění odpovědnosti Komplet:

– 4 000 Kč při pojistné události v ČR

– 5 000 Kč při pojistné události v zahraničí

• v případě sjednaného pojištění Kasko:

– 3 000 Kč při pojistné události v ČR

– 8 000 Kč při pojistné události v zahraničí

• v případě sjednaného sdruženého pojištění / pojistná smlouva na vozidlo zahrnuje pojištění odpovědnosti (kromě pojištění Komplet) a zároveň pojištění Kasko:

– 6 000 Kč při pojistné události v ČR

– 12 000 Kč při pojistné události v zahraničí

• v případě sjednaného sdruženého pojištění (pojistná smlouva na vozidlo zahrnuje pojištění odpovědnosti Komplet a zároveň pojištění Kasko):

– 7 000 Kč při pojistné události v ČR

– 13 000 Kč při pojistné události v zahraničí

II. Asistenční služby Generali Top Assistance

Článek 1

Úvodní ustanovení

1. V případě, že bylo u pojistitele uzavřeno na dobu neurčitou pojištění odpovědnosti nebo pojištění Kasko, lze pro toto vozidlo po dobu trvání alespoň jednoho z uvedených druhů pojištění a při splnění níže uvedené podmínky sjednat za úplatu též pojištění asistenční služby Generali Top Assistance. Pojištění asistenční služby Generali Top Assistance lze uzavřít pouze pro vozidla, jejichž stáří je ke dni počátku pojištění maximálně 11 let od roku výroby vozidla.

2. Pojistnou událostí se v pojištění asistenčních služeb Generali Top Assistance rozumí, je-li

na smluvně vymezeném území vozidlo v důsledku havárie či v důsledku poruchy nepojízdné.

Článek 2

Rozsah pojištění, limit pojistného plnění

1. Osobní a užitková vozidla do celkové hmot- nosti 3,5 t a do 9 míst k sezení včetně sedadla řidiče

1.1 Rozsah pojištění v případě, kdy dojde

k pojistné události na území České republiky:

– příjezd asistenčního vozidla, účelná a přiměřená pomoc asistenční služby (tj. dle okolností případu vyproštění vozidla, manipulace s vozidlem a oprava na místě vyjma úhrady náhradních dílů, které si hradí oprávněná osoba sama) po dobu 60 minut;

– odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu, včetně nezbytné manipulace s vozidlem bezprostředně před a po uskutečnění odtahu;

– zajištění a uschování vozidla do 3 dnů;

– náhradní vozidlo podobu 24 hodin, a to pouze v případě, kdy nelze nepojízdné vozidlo zpojízdnit do 12 hodin od příjezdu asistenční služby na místo pojistné události.

Pokud oprávněná osoba nevyužije žádnou z uve- dených služeb v ČR , zajistí asistenční služba,

po dohodě s oprávněnou osobou, odtah nepojízd- ného vozidla na místo určené oprávněnou osobou, vždy však maximálně do výše limitu plnění asis- tenčních služeb platného pro pojištěné vozidlo.

1.2 Rozsah pojištění v případě, kdy dojde k pojistné události v zahraničí:

– příjezd asistenčního vozidla, účelná a přiměřená pomoc asistenční služby (tj. dle okolností případu vyproštění vozidla, manipulace s vozidlem a oprava na místě) po dobu 60 minut;

– odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu, včetně nezbytné manipulace s vozidlem bezprostředně před a po uskutečnění

odtahu, případně na jiné místo určené oprávněnou osobou, vždy však maximálně do výše limitu plnění asistenčních služeb platné pro pojištěné vozidlo;

– zajištění a uschování vozidla do 3 dnů;

– zajištění náhradní přepravy pro osoby přepra- vované v nepojízdném vozidle z místa pojistné události po dohodě s přepravovanými osobami buď do cíle cesty nebo do místa bydliště ekono- micky nejvýhodnějším dopravním prostředkem (vlak

II. třídy, autobus)

nebo náklady na ubytování oprávněných osob,

a to nejvýše po dobu dvou nocí maximálně ve výši 75 EUR/noc/vozidlo

nebo

náhradní vozidlo po dobu 24 hodin, a to pouze

v případě, kdy nelze nepojízdné vozidlo zpojízdnit do 12 hodin od příjezdu asistenční služby na místo pojistné události;

Pokud nevyužije oprávněná osoba uvedených slu- žeb v zahraničí, může asistenční služba, po dohodě s oprávněnou osobou, zajistit odtah nepojízdného vozidla včetně posádky do místa bydliště opráv- něné osoby.

1.3 Limit pojistného plnění:

– 4 000 Kč při pojistné události v ČR

– 9 000 Kč při pojistné události v zahraničí.

2. Nákladní vozidla s celkovou hmotností nad 3,5 t

2.1 Rozsah pojištění v případě, kdy dojde

k pojistné události na území České republiky:

99.60.00.08 10.2011 verze 04

– příjezd asistenčního vozidla, účelná a přiměřená pomoc asistenční služby (tj. dle okolností případu vyproštění vozidla, manipulace s vozidlem a oprava na místě s výjimkou náhradních dílů, které si hradí oprávněná osoba sama) po dobu 60 minut;

– odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu, včetně nezbytné manipulace s vozidlem bezprostředně před a po uskutečnění

zásahu, případně na jiné místo určené oprávněnou osobou, vždy však maximálně do výše limitu plnění asistenčních služeb platného pro pojištěné vozidlo;

– zajištění a uschování vozidla do 3 dnů.

2.2 Rozsah pojištění v případě, kdy dojde k pojistné události v zahraničí:

– příjezd asistenčního vozidla, účelná a přiměřená pomoc asistenční služby (tj. dle okolností případu vyproštění vozidla, manipulace s vozidlem a oprava na místě) po dobu 60 minut;

– odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu, včetně nezbytné manipulace s vozidlem bezprostředně před a po uskutečnění

odtahu, případně na jiné místo určené oprávněnou osobou, vždy však maximálně do výše limitu plnění asistenčních služeb platné pro pojištěné vozidlo;

– zajištění a uschování vozidla do 3 dnů;

– zajištění náhradní přepravy pro osoby přepra- vované v nepojízdném vozidle z místa pojistné události po dohodě s přepravovanými osobami buď do cíle cesty nebo do místa bydliště ekono- micky nejvýhodnějším dopravním prostředkem (vlak II. třídy, autobus)

nebo

náklady na ubytování oprávněných osob, a to nejvýše po dobu dvou nocí maximálně ve výši 75 EUR/noc/vozidlo.

2.3 Limit pojistného plnění:

– 6 000 Kč při pojistné události v ČR

– 12 000 Kč při pojistné události v zahraničí

C) Společná ustanovení

Článek 1

Úvodní ustanovení

1. Využívání asistenčních služeb v případě nepo- jízdnosti vozidla v důsledku havárie lze nárokovat opakovaně po celou dobu trvání pojištění. V pří- padě poruchy vozidla lze poskytnutí asistenčních služeb nárokovat maximálně 2 x za pojistné období.

2. Poskytnutí asistenčních služeb lze nárokovat výhradně prostřednictvím smluvního partnera pojistitele, společnosti Europ Assistance s.r.o., 24 hodin denně, 365 dní v roce, a to na základě telefonické žádosti oprávněné osoby na tele- fonním čísle: 000 000 000 při volání z tuzemska

a x000 000 000 000 při volání ze zahraničí.

3. Na místě zásahu (poskytnutí služby) je oprávněná osoba povinna potvrdit na zakázkovém listě, eventuálně vystaveném daňovém dokladu rozsah a cenu provedené služby.

Článek 2

Územní platnost pojištění

Asistenční služby jsou poskytovány na území celé Evropy s výjimkou Azorských ostrovů, Islandu, Grónska, Kanárských ostrovů, Kypru, Madeiry, Ruska a Špicberků. V Albánii a státech bývalého SSSR (Bělorusko, Estonsko, Litva, Lotyšsko, Moldávie

a Ukrajina) pouze v rozsahu místních podmínek a možností.

Článek 3

Limity pojistného plnění

V případě sjednání pojištění Generali Top Assistance se limity pojistného plnění asistenční služby Generali

Assistance, na které má klient nárok z titulu uzavřených pojištění, a limity pojistného plnění asistenční služby Generali Top Assistance vyjádřené finanční částkou sčí-

tají. Veškeré limity pro poskytování asistenčních služeb uvedené v těchto DPP na jednu pojistnou událost.

Článek 4 Ostatní ujednání

Jestliže bylo poskytnuto plnění dle těchto DPP bez právního důvodu, je pojistník povinen vrátit pojistiteli částku, která byla pojistitelem za poskytnuté asistenční služby vyplacena.

O účelnosti, možnosti, způsobu, přiměřenosti a roz- sahu poskytnuté asistenční služby rozhoduje pojistitel nebo jeho smluvní partner.

V případě poskytnutí pojistného plnění v zahraniční měně se pro přepočet na českou měnu použije směnný kurz České národní banky platný k prvnímu dni kalendářního čtvrtletí, ve kterém byla poskytnuta asistenční služba.

Článek 5

Výluky z pojištění

Pojištění dle těchto DPP se nevztahuje na nepojízdnost vozidla v důsledku havárie či poruchy, ke kterým došlo:

1. v době, kdy bylo vozidlo za účelem opravy nebo údržby vozidla svěřeno opravci, dodavateli nebo zprostředkovateli k provedení závazku, za který ze zákona odpovídá,

2. při činnosti vozidla jako pracovního stroje,

3. při dopravní nehodě úmyslně zaviněné řidičem pojištěného vozidla či v důsledku jeho sebevraždy či pokusu o sebevraždu,

4. účastí vozidla na motoristických závodech, soutě- xxxx,

5. při jednání oprávněných osob, které je trestným činem či pokusem o něj,

6. při řízení vozidla osobou, která nemá předepsané oprávnění k řízení, nebo osobou, které pojištěný svěřil řízení vozidla, aniž by její totožnost bylo možné ověřit,

7. při řízení vozidla osobou po požití nebo pod vlivem alkoholu a pod vlivem léků nebo návykových látek, stejně bude posuzováno, nepodrobí-li se řidič vozi- dla zjištění, zda není ovlivněn alkoholem nebo jinou návykovou látkou nebo požije-li alkohol či jinou návykovou látku po nehodě po dobu, do kdy to bylo na újmu zjištění, zda před jízdou nebo během jízdy požil alkoholický nápoj nebo návykovou látku,

8. při neoprávněném užívání vozidla, pokud nebylo překonáno uzamčení chránící vozidlo nebo jiná jis- tící překážka s použitím síly,

9. při neoprávněném užívaní vozidla osobou blízkou pojištěnému nebo osobou v pracovně právním či obdobném poměru nebo i ve smluvním vztahu

k pojištěnému,

10. při trestném činu zpronevěry či pokusu o ni. Pojištění se dále nevztahuje:

1. na úhradu nákladů zaplacených bez předcho- zího souhlasu smluvního partnera, společnosti Europ Assistance s.r.o.,

2. na úhradu nákladů spojených s přepravou nákladu.

Článek 6 Zánik pojištění

Pojištění asistenční služby zaniká nejpozději dnem zániku pojištění, ke kterému bylo sjednáno.

Článek 7 Účinnost

Tyto DPP AS 2011/04 nabývají účinnosti dnem 1. 10. 2011.