§ 1721–§ 2054 HLAVA I – Všeobecná ustanovení o závazcích § 1721–§ 3014 Část čtvrtá Občanský zákoník 89/2012 Sb.

§ 1721–§ 2054 HLAVA I – Všeobecná ustanovení o závazcích § 1721–§ 3014 Část čtvrtá Občanský zákoník 89/2012 Sb.

§ 1844

(1) Uzavřená smlouva musí být v souladu s údaji, kte- ré byly spotřebiteli sděleny před uzavřením smlouvy. Má- li se obsah smlouvy přesto od těchto údajů lišit, musí to být spotřebiteli sděleno před uzavřením smlouvy a změny musí být ve smlouvě výslovně označeny; jinak platí jako obsah smlouvy údaj pro spotřebitele příznivější.

(2) Údaje, které byly spotřebiteli sděleny před uza- vřením smlouvy, musí být v souladu s údaji, které je třeba spotřebiteli sdělit podle právního řádu rozhodného pro uzavření smlouvy.

(1) Kontaktuje-li podnikatel spotřebitele prostřed- nictvím telefonu, na začátku každého hovoru musí být spotřebiteli sdělen obchodní účel hovoru a údaje slou- žící k určení totožnosti podnikatele.

§ 1844a (od 1.12.2018)

a) cena finančních služeb závisí na pohybech cen na fi- nančních trzích, které podnikatel nemůže ovlivnit, jako jsou služby k devizovým hodnotám a investič- ním nástrojům, nebo

b) se jedná o smlouvu o cestovním pojištění nebo o po- jištění zavazadel nebo o podobném krátkodobém po- jištění s pojistnou dobou kratší než jeden měsíc.

§ 1848

4 HLAVA I

Relativní majetková práva

Je-li se smlouvou o finanční službě spojena jiná smlouva uzavíraná rovněž distančním způsobem a vzta- hující se k službám, které podnikatel poskytuje, pak se odstoupením od smlouvy o finanční službě od počátku ruší i závazek vzniklý ze spojené smlouvy. To platí i v pří- padě, že plnění poskytla třetí osoba podle smlouvy uza- vřené s podnikatelem.

(2) Jestliže s tím v případě podle odstavce 1 spotře- bitel vysloví souhlas, je možné mu místo údajů uvede- ných v § 1843 odst. 1 sdělit pouze totožnost osoby, kte- rá je v kontaktu se spotřebitelem, a její vztah k podnikateli, hlavní vlastnosti finanční služby a údaje uvedené v § 1843 odst. 1 písm. d), e) a g).

(3) Podnikatel dále v případě podle odstavce 1 in-

formuje spotřebitele o tom, že další údaje jsou k dis- pozici na vyžádání, a o povaze těchto údajů. Povinnost podnikatele poskytnout údaje následně za podmínek a v rozsahu stanoveném v § 1845 není tímto ustanove- ním dotčena.

§ 1845

(1) Byla-li smlouva uzavřena na žádost spotřebitele s použitím takových prostředků komunikace na dálku, které neumožňují sdělit smluvní podmínky a další údaje v souladu s § 1843, splní podnikatel tuto povinnost oka- mžitě po uzavření smlouvy.

(2) Požádá-li o to spotřebitel kdykoli za trvání závaz- ku ze smlouvy, má právo dostat smluvní podmínky v tiš- těné podobě, jakož i právo změnit způsob komunikace na dálku, pokud to neodporuje povaze poskytovaných služeb ani uzavřené smlouvě.

Odstoupení od smlouvy

§ 1846

(1) Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů od uzavření smlouvy; pokud mu však byly údaje podle § 1843 až 1845 sděleny až po uza- vření smlouvy, pak ve lhůtě čtrnácti dnů ode dne, kdy mu byly sděleny. Od smlouvy o životním pojištění nebo o penzijním připojištění má spotřebitel právo odstoupit ve lhůtě třiceti dnů ode dne, kdy byl podnikatelem infor- mován, že byla uzavřena smlouva na dálku.

(2) Poskytl-li podnikatel spotřebiteli klamavý údaj, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit do tří měsíců ode dne, kdy se o tom dozvěděl nebo dozvědět měl a mohl.

§ 1847

Ustanovení § 1846 se nepoužije, v případě že

§ 1849

Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, může po něm pod- nikatel požadovat neprodlené zaplacení ceny jen za službu do této doby již skutečně poskytnutou; cena nesmí být ne- přiměřená rozsahu poskytnuté služby. Právo na zaplacení ceny však podnikateli nevznikne, pokud začal plnit před uplynutím lhůty pro odstoupení podle § 1846, aniž s tím spotřebitel souhlasil nebo pokud podnikatel neprokáže, že spotřebitele poučil o svém právu požadovat cenu nebo její přiměřenou část při odstoupení spotřebitele od smlouvy v souladu s § 1843 odst. 1 písm. g).

§ 1850

Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu podnikatel všechny peněžní prostředky, které od něho na základě smlou- vy přijal, a to neprodleně, nejpozději však do třiceti dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Také spotřebitel vrátí podnika- teli všechny peněžní prostředky nebo jiný majetek, který od něho na základě smlouvy přijal, nejpozději do třiceti dnů ode dne, kdy oznámení o odstoupení od smlouvy odeslal.

§ 1851

Neobjednané plnění

Plnil-li podnikatel spotřebiteli finanční službu bez vý- slovné objednávky, nevzniká spotřebiteli povinnost za plně- ní zaplatit ani mu z toho nevznikají žádné jiné povinnosti.

Oddíl 3

Dočasné užívání ubytovacího zařízení a jiné rekreační služby

§ 1852

(1) Ustanovení tohoto oddílu se použijí na spotřebi- telskou smlouvu, kterou spotřebitel nabývá za úplatu

a) právo užívat ubytovací zařízení s noclehem na více než jeden časový úsek nebo právo na výhodu spoje- nou s ubytováním, popřípadě včetně dopravy nebo jiných služeb, pokud je taková smlouva uzavřena na období delší než jeden rok,

b) účastenství ve výměnném systému spojené s právem na plnění podle písmena a) výměnou za poskytnutí možnosti jiné osobě využít svá obdobná práva ze smlouvy uvedené pod písmenem a), nebo