ZÁRUČNÍ PODMÍNKY PRO FORCE ONE CELO
ZÁRUČNÍ PODMÍNKY PRO FORCE ONE CELO
ZÁRUKA
2 ROKY
Od data nákupu (vyžaduje se účtenka nebo faktura)
CELO
PO DOBU ŽIVOTNOSTI
Nebo do 10 let od ukončení výroby
OPRAVA | ÚDRŽBA |
DO 24H | ZDARMA |
Počítají se pouze všední dny. Včetně náhradních dílů a odběru a dopravy. | První údržba po 20 000 výstřelech |
POKRYTÍ: 2 roky bez výloh dle nařízení (EU) 2019/771
Záruční doba začíná běžet od data prodeje výrobku autorizovaným prodejcem. Pro uplatnění je třeba předložit originál faktury a vrátit kompletní výrobek buď přímo společnosti CELO, nebo prostřednictvím distribuční sítě.
Záruka zahrnuje:
• Vyzvednutí a vrácení nářadí prostřednictvím sítě distributor, prodejců společnosti CELO.¹
• Náklady na práci
• Oprava nebo výměna do 24 hodin ² (Časový rámec nezahrnuje dobu vyzvednutí a přepravy.) všech vadných dílů, včetně dílů, které se opotřebovaly.
• Kontrola v rámci údržby, když se rozsvítí kontrolka servisu nářadí (20,000 výstřelů)
• Opravy funkčnosti, seřízení a preventivní kontrola po každé opravě
Výluky
Výše uvedené krytí nezahrnuje:
• Nesprávné použití nebo v rozporu s předpisy: Záruka se nevztahuje na poškození, u kterých CELO zjistí, že vzniklo z jiných důvodů, než je uvedeno v návodu, nesprávným použitím, zneužitím, úpravami anebo použitím s neoriginálními díly nebo příslušenstvím jiných značek.
• Vnější manipulace: nářadí vykazuje známky manipulace, která nebyla autorizována společností CELO: například částečná nebo úplná demontáž neautorizovaným personálem.
• Při opravě nářadí společností CELO se na celé nářadí vztahuje dodatečná 3měsíční záruka.
Po uplynutí záruční doby:
• CELO poskytuje záruku na nářadí až 10 let od uvedení na trh (v závislosti na dostupnosti náhradních dílů).
• CELO zahrnuje bezplatnou výměnu nebo opravu po dobu životnosti, pokud je porucha způsobena vadami způsobenými zpracováním nebo materiálem.
• Při opravě provedené společností CELO se k záruce, která se vztahuje na celé nářadí, automaticky přidává další 3 měsíční záruka.
OFICIÁLNÍ PODMÍNKY ROZŠÍŘENÉ ZÁRUKY
Podmínky prodloužené záruky se vztahují pouze na hřebíkovačky FORCE ONE, které byly zaregistrovány prostřednictvím webových stránek CELO Fixings, a to maximálně po dobu 3 měsíců od data nákupu.
VÝHODY pro registrované uživatele
ZÁRUKA
2+2 ROKY
Od data nákupu (je nutná registrace a účtenka nebo faktura).
ZÁVAZEK
DOHODA
24 hodinová výměna nářadí v průběhu prvních 4 let a opravy za sníženou cenu po uplynutí záruky.
OPRAVA | ÚDRŽBA | CELO PODPORA | VRÁCENÍ PENĚZ |
DO 24H Od chvíle, kdy nástroj obdržíme - počítány pouze všední dny. Bez náhradních dílů, vyzvednutí a dopravy. | ZDARMA Každoročně nebo každých 20 000 výstřelů, po dobu 4 let | PO DOBU ŽIVOTNOSTI Nebo až 10 let po vyřazení nářadí z trhu. | ZDARMA Do 15 dnů od data nákupu - v případě, že si nákup rozmyslíte. |
Po registraci nářadí prostřednictvím formuláře umístěného na webových stránkách CELO Fixings a po potvrzení registrace společností CELO nabízí prodloužená záruka následující služby jako rozšíření výše uvedené původní záruky:
• Prodloužení záruky - CELO prodlužuje záruku o další 2 roky, celkem tedy až na 4 roky od data nákupu.
• 24hodinová oprava začíná od okamžiku, kdy obdržíme nářadí, a nezahrnuje dobu potřebnou pro vyzvednutí, přepravu a dodání náhradních dílů. 24hodinová oprava bude dodržena pouze v případě, že problém spadající do záruční opravy.
• Údržba v ceně po celou dobu záruky (2+2 roky), která zahrnuje běžné čištění, mazání a práci. Pro zachování záruky musí být údržba prováděna každoročně nebo každých 20 000 výstřelů.
• Výměna nástroje do 24 hodin³ (v závislosti na lokalitě a dostupnosti), abyste mohli pokračovat v práci během opravy nástroje.
• Záruka vrácení peněz po dobu 15 dnů od data nákupu pro případ, že si nákup rozmyslíte. Během této doby můžete nářadí vyměnit za jiný model od společnosti CELO (lze provést pouze jednou) nebo za jiný výrobek CELO. Nářadí musí být vráceno v bezvadném stavu, nepoužité, bez poškození v původním obalu. Spotřební materiál a příslušenství jsou z vrácení vyloučeny.
• Po uplynutí záruční doby budou náklady na opravu činit až 25 % RRP nářadí.
Společnost CELO si vyhrazuje právo kdykoli upravit a/nebo rozšířit krytí popsané v tomto dokumentu.