SERVISNÍ SMLOUVA
č. smlouvy ZU : 2011/05
I. Smluvní strany Objednatel: Slovenská národná knižnica
se sídlem: Námestie J. C. Hronského 1, Martin 036 01, Slovenská republika Zastoupený : Prof.PhDr.Xxxxx Xxxxxxxx, XxX. - generálny riaditeľ
IČO: 36 138 517
DIČ: 2021537199
IČDPH: SK 2021537199
'Registrovaný: rozpočtová organizácia zriadená zákonom č. 183/2000 Z.z.
Bank. spojení: Štátna pokladnica
č.ú. 7000071804/8180
Zhotovitel: Zumtobel Lighting s. r.o.
se sídlem Jankovcova 2, Praha 7, 170 00 Zastoupený : Xxxxxx Xxxxxxxx, jednatel
Xxxxxxx Xxxxx, jednatel
IČ: 25700588 "
DIČ : CZ25700588, plátce DPH
.Zapsán v OR vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 62389 Bank. spojení: UniCredit Bank Česká republika
č.ú. 805321004/2700
II. Předmět smlouvy
1. Předmětem smlouvy je zajištění servisu ve prospěch Objednatele na stávajícím, tj. již instalovaném řídícím systému Luxmate a Onlite (dále též „Zařízení"), pravidelná údržba a revize Zařízení, školení obsluhy a telefonická podpora pracovníků Objednatele.
2. Servisem na základě uplatněného požadavku na servisní práci dle této smlouvy se rozumí odstranění vad a závad Zařízení.
3. Seznam a popis Zařízení, které je předmětem smlouvy, je uveden v Příloze č.l - Dokumentace skutečného provedení, která je nedílnou součástí Servisní smlouvy.
4. Servis podle této smlouvy bude prováděn na Zařízení dodaném Objednateli společností ZUMTOBEL Lighting s.r.o., IČ 257 00 588, resp. na zboží instalovaném Zhotovitelem jako subdodavatelem, které je popsáno v Příloze č. 1 této smlouvy.
5. Předmětem smlouvy nejsou zásahy na jakémkoli obdobném elektrickém zařízení jiných výrobců a dodavatelů, ani práce související s instalací elektrických zařízení nových.
STRANA 1 / 5
III. Místo plnění
Zařízení na kterém bude prováděna servisní činnost je instalováno na adrese : Slovenská národná knižnica
Námestie J. C. Hronského 1, Martin 036 01, Slovenská republika v rozsahu dle Přílohy č. 1
IV. Kontaktní osoby
Osoby oprávněné jednat za Objednatele :
Osoby oprávněné jednat za Zhotovitele :
V. Způsob objednaní servisních prací
1. Požadavky objednatele budou hlášeny na centrálním dispečinku Zhotovitele telefonicky na č. : 0420724 506 066 nebo 0420266 782 200 a současně písemnou objednávkou: fax : 0420266 782 201, nebo e-mail : xxxxx@xxxxxxxx.xxx. Přijetí požadavku s potvrzením termínu servisního zásahu bude provedeno potvrzením objednávky.
2 Objednatel je povinen při oznámení požadavku popsat servisní událost. V požadavku na servisní činnost dle této smlouvy je povinen vždy uvést číslo této smlouvy. Rovněž je povinen uvést, zda se jedná o uplatnění vady v záruční či pozáruční době.
VI. Podmínky a způsob provádění servisních prací
1. Servisní zásahy budou prováděny na základě objednávky podle čl.V, přičemž jejich náplň, ceny a rychlost nástupu k zásahu byly sjednány v rozsahu Přílohy č.2 - Specifikace a ceny servisních prací.
2. Práce budou prováděny na zařízení Objednatele v dohodnutém termínu a na určeném místě, podmínkou je přístup ke všem dalším zařízením Objednatele, která jsou pro provedení zásahu nezbytná ( např. rozvodny, rozvaděče, zařízení na střechách apod.)
3. Záruka na provedené servisní práce činí 24 měsíců od jejich ukončení.
VIL Odevzdání a převzetí
1. Zhotovitel je povinen Objednateli doložit Záznam o odvedené práci, tj. protokol o servisní činnosti.
2. Tento dokument je za objednatele oprávněn převzít, odsouhlasit a podepsat: Xxx.Xxxxxx Xxxxxxxxxx - referent obrany, ochrany
STRANA 2 / 5
Xxxx Xxxxxxxx - energetik
VIII. Ceny a platební podmínky
1. Ceny jsou uvedeny v Příloze č. 2 - Specifikace a ceny servisních prací.
2. V případě instalace zařízení nových, dodávaných firmou ZUMTOBEL Lighting s.r.o. bude zakázka řešena samostatnou Xxxxxxxx o dílo jako nový obchodní případ.
3. Faktura - daňový doklad bude vystavena nejpozději do 15 dnů od data uskutečnění zdanitelného plnění, za který se považuje den uvedený v Záznamu o odvedené práci. Oprávněně vystavená faktura - daňový doklad - musí mít veškeré náležitosti účetního a platebního dokladu v souladu se zákonem č. 431/2002 Sb.z., o účetnictví, a daňového dokladu ve smyslu zák. č.222/2004 Sb.z., o dani z přidané hodnoty, ve znění platných předpisů Slovenské republiky
. Dále bude obsahovat tyto údaje zhotovitele a objednatele:
a) datum splatnosti,
b) číslo smlouvy nebo číslo objednávky a kontraktu objednatele,
c) přílohu - soupis prací,
d) IČ objednatele a zhotovitele,
Lhůta splatnosti faktury je 21 dní od jejího vystavení.
4. Ceny jsou stanoveny bez daně a bude k nim připočtena daň podle platných daňových předpisů.
5. Smluvní strany stanovily smluvní pokutu pro případ prodlení s úhradou splatné fakturované částky ve výši 0,2% fakturované částky za každý započatý den prodlení.
6. Nebude-li faktura obsahovat všechny náležitosti dle výše uvedeného, je ji Objednatel oprávněn vrátit Zhotoviteli, přičemž tímto se nedostává do prodlení. Po obdržení nově vystavené faktury začíná lhůta splatnosti běžet od začátku.
IX. Povinnosti zhotovitele
1. Zhotovitel je povinen vykonávat činnost dle této smlouvy v souladu s platnými právními předpisy a technickými standardy v oblasti elektroniky a elektrotechniky.
2. Zhotovitel je povinen zabezpečovat pohotovost k plnění této smlouvy.
3. Zhotovitel je povinen postupovat při servisním zásahu v souladu s touto smlouvou a platnými zákony.
4. Zhotovitel je povinen na výzvu Objednatele obratem potvrdit nebo odmítnout požadovanou součinnost. Přitom je povinen komunikovat bez zbytečných odkladů telefonem, faxem nebo e- mailem a v případě žádosti Objednatele následně tuto komunikaci potvrdit v písemné podobě.
5. Zhotovitel je povinen plnit objednávky Objednatele ve vzájemně dohodnutých termínech, zaznamenaných v protokolu o servisní činnosti.
6. Zhotovitel není povinen plnit objednávky Objednatele dle této smlouvy, pokud Objednatel neplní povinnosti, které pro něj z této smlouvy vyplývají.
7. Zhotovitel je povinen řádně a včas plnit povinnosti vyplývající z této smlouvy.
8. Zhotovitel každoročně vypracuje harmonogram prací ve spolupráci s Objednatelem.
X. Povinnosti objednatele
1. Objednatel je povinen poskytovat Xxxxxxxxxxx součinnost při činnosti dle této smlouvy.
2. V opačném případě je Objednatel oprávněn přerušit po dobu neposkytování součinnosti svoji činnost dle této smlouvy.
STRANA 3 / 5
3. Objednatel je povinen plnit povinnosti vyplývající z této smlouvy.
4. Objednatel je povinen na výzvu zhotovitele obratem potvrdit nebo odmítnout požadovanou součinnost. Přitom je povinen komunikovat bez zbytečných odkladů telefonem, faxem nebo e- mailem a v případě žádosti Zhotovitele následně tuto komunikaci potvrdit v písemné podobě.
5. Objednatel je povinen poskytnout Zhotoviteli řádně a včas všechny informace nutné pro splnění povinností vyplývající z této smlouvy.
6. Objednatel uhradí v dohodnutých termínech Zhotoviteli faktury za poskytnuté služby dle této smlouvy. V případě prodlení s úhradou vystavených faktur je Zhotovitel oprávněn odmítnout poskytování dalších služeb. Za prodlení ze strany Objednatele v případě fakturace není považována skutečnost, že Zhotovitel řádně a včas nenahlásil změnu bankovního spojení resp. čísla účtu.
XI. Sankce
1. Smluvní pokuta za nedodržení termínu pro dokončení jednotlivého servisního zásahu činí 200,- EUR za každý den prodlení.
2. Smluvní pokuta za nedodržení termínu zahájení servisního zásahu činí 200,- EUR za každý den prodlení.
3. Sjednaná smluvní pokuta nezbavuje Xxxxxxxxxxx povinnosti uhradit objednateli způsobenou škodu, a to ve výši, o kterou převyšuje sjednanou smluvní pokutu.
4. Smluvní pokuty jsou splatné do 15-ti dnů od doručení písemné výzvy.
XI. Ostatní ujednání
1. Tato smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
2. Platnosti a účinnosti nabývá podpisem obou stran.
3. Smlouva může být ukončena písemnou dohodou stran nebo výpovědí. Výpověď může být podána pouze písemně, bez udání důvodu. Výpovědní lhůta činí 1 měsíc, přičemž počne běžet dnem měsíce následujícího po dni doručení výpovědi druhé smluvní straně.
4. Zhotovitel je oprávněn od této smlouvy odstoupit v případě, že :
a./ Objednatel neuhradí fakturovanou částku po splatnosti ve smyslu či. VIII. této smlouvy.
b./ Objednatel opakovaně, minimálně 2x, odmítne bezdůvodně poskytnout dostatečnou součinnost.
Odstoupení od smlouvy musí být učiněno písemně a je účinné okamžikem, kdy bylo doručeno Objednateli. Odstoupením od smlouvy není dotčen nárok Zhotovitele na uhrazení dlužné částky dle či. VIII. této smlouvy.
5. Obě smluvní strany jsou povinny včas a písemně informovat druhou stranu o veškerých změnách, které mohou mít vliv na plnění této smlouvy, především ohledně či. II. této smlouvy. Doručovacími adresami jsou adresy uvedené v záhlaví této smlouvy. Smluvní strany jsou povinny zajistit řádné přebírání pošty. Pakliže by bylo porušením této povinnosti doručení zásilky zmařeno, dnem vrácení nedoručitelné zásilky nastávají takové právní účinky, jež normy hmotného práva spojují s doručením.
6. Neplatnost či neúčinnosl některého ustanovení této smlouvy nemá vliv na platnost a účinnost ustanovení ostatních. Ukáže-li se některé ustanovení této smlouvy neplatné či neúčinné, zavazují se smluvní strany nahradit toto neplatné či neúčinné ustanovení ustanovením novým, platným a účinným, které bude smyslem a obsahem nejblíže odpovídat zamýšlenému.
7. Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, jež se v souvislosti s touto smlouvou dozví.
STRANA4/5
XIII. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy touto smlouvou neupravené se řídí příslušnými ustanoveními zák.č. 513/1991 Sb.z., zejména pak § 536 a násl. obchodního zákoníku a ostatními platnými předpisy Slovenskej republiky.
Tato smlouvaje vyhotovena ve čtyřech originálech, přičemž každá ze smluvních stran obdrží po dvou výtiscích.
Obsah smlouvy může být měněn pouze po vzájemné dohodě písemným číslovaným dodatkem podepsaným oběma smluvními stranami.
4. Smluvní strany prohlašují, že jsou způsobilé k tomuto právnímu úkonu a že si smlouvu přečetly, jsou plně seznámeny a souhlasí s obsahem smlouvy. Dále prohlašují, že tato smlouva byla uzavřena bez nátlaku, z jejich svobodné vůle a za plného vědomí.
V Martine dne : V Praze dne
Za objednatele : Za dodavatele
Prof.PhDr. Xxxxx Xxxxxxxx XxX. generálny ředitel SNK
Xxxxxx Xxxxxxxx jednatel/Zumtobel Lighting. s.r.o.
/
Dietnjiar/Zojer'
jednatel Zumtqbel Lighting. s.r.o.
STRANA 5 / 5
Príloha č.2 Servisní smlouvy Zumtobel - SNK
a) Paušálni roční sazba - zahrnuje: EUR/rok
1x za rok profilaxní servis 1250,-
Kontrcla funkčnosti systému, SW a nastavení PC
Vizuálni a funkční kontrola pripojení sbérnic LUXMATE k PC Kontrola, prípadné aktualizace, vizualizace LM-GO na ŕídícím PC Kontrola komunikace se systémem nouzového osvetlení ONLITE
Kontrola adres a nastavení systému LUXMATE a ONLITE a porovnaní s posledním známym stavem Kontrola nastavení jednotlivých parametru regulace dle denního svetla pro osvétiovací soustavu Kontrola funkčnosti a nastavení časových planú
Kontrola stavu systému nouzového osvetlení ONLITE napojeného na systém LUXMATE Záloha konfiguračních souború systému LUXMATE a ONLITE na CD/FLASH
Prípadná aktualizace použitého SW LUXMATE (LMW-1GO, LMW-RLA, NetCOM Manager)
Ďalší služby v rámci ročního paušálu
Úprava uživatelské konfigurace pŕes vzdálený prístup v rozsahu 5 hodin ze jeden kalendárni rok Servisní zásahy klasifikované jako A120 v rozsahu 5 hodin za jeden kalendárni rok
Telefonická podpora pracovníkú objednatele v pracovních dnech od 8:00 do 21:00 Kontrola systému na dálku 1x mésíčné a zaslaní zprávy
b) Neplánovaný servisní zásah u zákazníka v dohodnutém termínu
A 48 | - jednorázová sazba 600,- EUR -1 . hodina práce zdarma -2. a další hodina 50,-EUR | zásah do 48 hodin |
A 120 | - jednorázová sazba 450,- EUR - hodina práce = 30,- EUR | zásah do 120 hodin |
c) Pravidelné školení obsluhy 1 x za rok
Bezplatné