SMLOUVA O PŘIJÍMÁNÍ PLATEBNÍCH KARET
j
ČESKÁ•
SPOŘITELNA
SMLOUVA O PŘIJÍMÁNÍ PLATEBNÍCH KARET
PŘI PLACENÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB A VÝPŮJČCE PLATEBNÍHO TERMINÁLU S PŘÍSLUŠENSTVÍM
SMLUVNÍ STRANY:
Česká spořitelna, a.s.
Olbrachtova 1929162, 140 00 Praha 4, IČ: 45 24 47 82, DIČ: CZ 45244782
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1171 (dále jen ČS)
a
STEZA Zlín, spol. s r.o.
Hradská 888, 76001 Zlín, IČ: 26270986, DIČ: CZ26270986
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 41176 (dále jen „Obchodní partner")
uzavírají v souladu s ustanovením §262, odst. 2 obchodního zákoníku a ust. § 659 a násl. občanského zákoníku smlouvu o přijímání platebních karet při placení zboží a služeb a výpůjčce platebního terminálu s příslušenstvím.
(dále jen „Smlouva")
Kapitola A.
I.
Předmět Smlouvy
1. Smlouva vymezuje podmínky, za kterých Obchodní partner bude přijímat platební karty specifikované v Informačním listě a Pokynech pro přijímání platebních karet, které jsou oba nedílnou součástí této Smlouvy, a to k úhradě za jím vydané zboží nebo za jím poskytnuté služby, pokud není mezi stranami písemně dohodnuto jinak a dále vymezuje podmínky, na základě nichž ČS provede zpracování a zúčtování kartových transakcí a poskytne Obchodnímu partnerovi další služby v souvislostí s kartovými transakcemi, které byly u Obchodního partnera provedeny prostřednictvím platebních karet.
2. Smlouva vymezuje podmínky, za kterých ČS jako půjčitel Obchodnímu partnerovi jako vypůjčiteli půjčuje k bezplatnému užívání platební terminál(y) s příslušenstvím (dále jen „POS terminál") specifikované v Informačním listu, který je nedílnou součástí této Smlouvy, a to za účelem realizace kartových transakcí platebními kartami prostřednictvím POS terminálu. Smluvní ujednání týkající se POS terminálů se pro tento smluvní vztah použijí pouze v případě, že POS terminály bude dodávat Obchodnímu partnerovi ČS.
AS ASOCIACE
AUTORIZACE AUTORIZAČNÍ KÓD AUTORIZAČNÍ LIMIT
BEZKONTAKTNÍ TECHNOLOGIE (CONTACTLESS)
>)))
�
,,))
zde plaťte
beakontalrtni
li.
Výklad používaných pojmů
Autorizační servis ČS - Místo, kde jsou realizovány autorizační požadavky plateb.
Mezinárodní kartové společnosti udílející bankám licence na vydávání platebních karet a zpracování kartových transakcí s platebními kartami (VISA, MasterCard, Diners Club, JCB).
Proces ověření možnosti uskutečnit bezhotovostní platbu prostřednictvím platební karty. Slouží k ověření platnosti karty a krytí kartové transakce.
Čtyř až šestimístná kombinace číslic nebo číslic a písmen, která je Obchodnímu partnerovi sdělena jako reference vydaného souhlasného oprávnění s provedením kartové transakce.
Maximální výše částky, kterou lze uskutečnit prostřednictvím jedné platební karty na jednom obchodním místě Obchodního partnera během jednoho kalendářního dne (bez souhlasu AS) aniž by bylo bezpodmínečně nutné vyžadovat oprávnění ke kartové transakci prostřednictvím AS.
Bezkontaktní akceptace platebních karet. U bezkontaktních plateb je na platební kartě vyobrazen kromě standardních bezpečnostních prvků také symbol, který opravňuje držitele karty provádět bezkontaktní platby.
Symbol bezkontaktní technologie vyobrazený na platební kartě
Symbol poskytování služby bezkontaktních plateb vyobrazený na platebním terminálu
„národní" samolepka identifikující místo, kde lze platit bezkontaktně
Smlouva o p1ijimáni platebních karet p1i placeni zboží a služeb a výpůjčce platebního terminálu s prislušenstvim 01/2013
paypass
paypass
•
BEZKONTAKTNleTEeKA NFC TECHNOLOGIE
e1P CW2/CVC2
DOKLADY K TRANSAKCI
UŽIVATEL KARTY OBCHODN[ M[STO
POP PIN PAD
PLATBA KARTOU PLATEBN[ KARTA
PLATEBN[ TERMINÁL (POS TERAMINÁL)
PLTNOST KARTY
PRACOVN[K OBCHODN[HO M[STA
PRODEJN[ DOKLAD PRŮKAZ TOTOŽNOSTI
PůJelTEL
REFUNDACE
REFUNDAeNlDOKLAD (CREDIT)
SMLOUVA SUMÁRN[ DOKLAD
KARTOVÁ TRANSAKCE VYDAVATEL KARTY VYPůJelTEL
Symbol společnosti MasterCard pro karty MasterCard a Maestro, identifikující místo, kde lze platit bezkontaktně platebními kartami MasterCard a Maestro
Bezkontaktní čtecí zařízeni umístěné na obchodním místě, vyvinuté pro přijímáni platebních karet (a jiných zařízení) s bezkontaktní technologií.
NFC (Near Field Communication) je bezdrátová technologie - radiový přenos dat na krátkou vzdálenost, která umožňuje jednoduchou a bezpečnou obousměrnou komunikaci mezi elektronickými zařízeními, jako provádění bezkontaktní transakce např. mobilním telefonem, hodinkami apod.
Mikroprocesor umístěný na kartě, jeví se jako kovová ploška oválného nebo obdélníkového tvaru, umístěná na lícní straně platební karty.
•Card Verification Value"/.Card Verification Code" - trojčíslí, uvedené na podpisovém proužku platební karty za číslem platební karty, za posledním čtyřčíslím čísla platební karty nebo samostatně.
Obecný název pro podklady dokumentující transakci (například prodejní doklad, sumární doklad, refundační doklad, výplatní doklad, doklad o nepropojené kartové transakci, doklad o neprovedené kartové transakci, doklad o předautorizaci, doklad o zrušení kartové transakce, doklad o spropitném, doklad o stornu kartové transakce apod.). Dokumenty vztahující se ke kartové transakci, zejména příslušný díl dokladu určený pro Obchodního partnera, potvrzení o uskutečněných předautorizacích, zpráva o přijetí transakci vytištěná terminálem po úspěšném odeslání souboru transakcí do es, potvrzení o provedeni zrušení (storna) transakce, potvrzení o připsání spropitného, vytištěné terminálem, písemná nebo faxová objednávka zboží anebo služby, doklad o doručení zboží uživateli, doklad o převzetí zboží uživatelem, apod.
Fyzická osoba, které byla na základě smlouvy s vydavatelem platebních karet vydána platební karta a jejíž příjmení a jméno jsou vyznačeny na platební kartě.
Místo, na kterém jsou obchodním partnerem přijímány bezhotovostní úhrady prostřednictvím platebních karet za poskytnuté zboží a služby.
Povinné ověření průkazu totožnosti
Externí zařízení pro zadávání PINu, které je součástí platebního terminálu.
Kartová transakce prováděná ve prospěch Obchodního partnera k úhradě kupovaného zboží nebo poskytnutých služeb, neprobíhající v hotovosti, ale bezhotovostně, prostřednictvím platební karty.
Plastová karta, která svým vzhledem, uspořádáním údajů a ochrannými prvky odpovídá z lícní i z rubové strany specifikaci stanovené asociací. Prostřednictvím platební karty lze uskutečňovat bezhotovostní platby za zboží a služby a výběr hotovosti. Specifikace jednotlivých akceptovatelných platebních karet je uvedena v Manuálu pro Obchodníky, popř.v Pokynech pro přijímání platebních karet (dále jen .Pokyny")
Zařízení pro elektronické přijímáni a zpracování kartových transakcí realizovaných prostřednictvím platebních karet.
Doba, v průběhu které může uživatel platební kartu využívat k realizaci kartových transakci. Platnost karty je vyznačena na přední straně platební karty.
Fyzická osoba, která je pověřena Obchodním partnerem k přijímání platebních karet a obsluze příslušných technických zařízení.
Písemný doklad o provedení kartové transakce, vyhotovený Obchodním partnerem a podepsaný uživatelem karty. Náležitosti erodejního dokladu jsou uvedeny v Pokynech.
Občanský průkaz nebo pas u občanů CR. Průkaz totožnosti u občanů států EU. U občanů jiných států pas, povolení k trvalému či dlouhodobému pobytu. Průkaz totožnosti musí být opatfen fotografií jeho uživatele.
es, která půjčuje platební terminály Obchodnímu partnerovi k užívání za podmínek stanovených Smlouvou
Transakce provedená ve prospěch uživatele karty (viz čl. Refundace).
Doklad, na kterém je uvedena částka, kterou se Obchodní partner zavazuje vrátit prostřednictvím banky uživateli karty za zboží nebo služby nedodané, nečerpané či reklamované.
Smlouva o přijímání platebních karet uzavřená mezi Obchodním partnerem a es.
Sumární účetní doklad (souhrnný doklad, sumář) o provedených transakcích předávaný es k zúčtování.
Platba za zboží nebo služby prostřednictvím platební karty.
Subjekt, který je oprávněn vydávat platební karty. Pro potřeby této Smlouvy es. Obchodní partner, který užívá POS terminály es na základě Smlouvy
Kapitola B.
PŘIJÍMÁNÍ PLATEBNÍCH KARET PŘI PLACENÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB
I.
Smluvní strany - základní práva a povinnosti
1. es se zavazuje provádět pro Obchodního partnera služby spojené s přijímáním platebních karet stanovené touto Smlouvou.
2. Obchodní partner se zavazuje postupovat v souladu s touto Smlouvou a poskytnout es veškerou součinnost nutnou pro
Smlouva o plijimání platebních karet pi, placeni zboží a služeb a výpů)ČC8 platebního terminálu s plíslušenstvím 01/2013
3. řPárdonzéazjiúštčětonví ápnřeí dkmartěotuvýScmh ltoraunvsyaskecíČuSskzuatveačznuějneýpcohsukžyitvnaoteulti OkabrcehtoudOníbmcuhopdanrtínheorpoavirtbneezrap.latně reklamní materiál, v případě prossktyřetnduntiíctPvOímS ptelartmebinnáílcůh fkoarmreut.láSřeoupčoausžníěvasneé eOsbczhaovadznuímje pvaybrtanveirtepmo vdosbouuvúisčlionsntoi sstiuSsmkuloteučvňyoOvábncíhmodknaírhto pýacrhtnteraransPaOkcSí
tpeorkmuidnáhloy,ttíjm. ztoařzíazeřínzíemníummnoežvňyubjaícvíímpoObdcohoděíms uČSpajirntnáetrřoevtíi oresaolbizaa. cPi oksakrtyotnvýuctýh mtratnesraiákl,cídporkolasdtřyedanpicotpvří.m
tepclhanteicbknéíczhakříazreentí,
vzůssotáuvisjlíosntai dsáluekomnačjeentkímemsmČlSuvnaíhOobcvhztoadhnuí dplaertntéetro sSemzloauvvayzunjeepnroedploeunžěitývrmátaitteČriSá,l, adotoklandeyjpoazdpěojpi ř.dotec1h0ndicnkůé ozdaeřízdenneí
4. uSkmolnučvenní ísstrmalnuyvnsíehodvozhtaohdluy., že Obchodní partner bude mít trvale na dobře viditelných místech vystavena loga asociací zpeřijjmíméannaýctahk,plaabteybnneícbhylokaproešt kaozžeenovedšokberréý jrmekélnaomČníSm. Taatetoriálol gpaosbkuydtnou ýobČcShobdundíme upopuažrtínveartovvisdooudlaádnua sČtSouptřoi pSomdlpoiusuvotuétoa
Spomdlloéuhvayjí. Jsackhávákolelinví jiČnSá. loOgbachploadtenbí npíacrhtnkearrejet, tkatteorélomgaá Opobvcihneondnpí řpeadrltonžeitr Čv Súmkyeslsuchuvmáílsetnití npařesdvýjcehjicohbcuhmoídstněínchímmnísatescvhá,
5. Sobmclhuovdnní ísmtraísntya. jBsoeuz vsýi svloěvdnoémhyo saočuihnlíasvušeČSpros ntoá,vrahbeymm, něelymůsyžsetéOmbcphroodnzíppraacrtonveárnní ádvarht apoOužbíct.hodní partner systém pro kpořemdusntiihkuacai mv ísřeouinlafodrumusjeb.ezMpieničmnoálsntní ípmoižasdt avdkyarbdeyzpaesčoncoiasctní,ícoh skttaenrýdcahrdůČSstaOnobvcehnoédnaíhsocipaacrítjnseorua uvvžeddyenvydvosPtoakteyčnneécmh, dktůevroédjůsoausopcříilaocheoumtěéntoit,Sdmolpoluňvoyv.atSmnelubvoní rostzršainřoyvajsto. uTasikovvěédozmmyě, nžye ntyatboývbaejzí púečinnonsotsntíi sjetadnednaárcdtyýmmokhaoleundzeářnzíámvaždnnýecmh
6. Onábsclheoddunjící ípmarptonedrnbi eprreoknaazavtěedlnoémhío, džoeruČčSenjeí opzonváinmneanípzomstěunp,oúvaprtasv paradvoipdly ěanípooddmČíSnkOabmcihostdanníomvuenpýamrtni earsoovci.iacemi, které
jSsmouloupvroěm, sítonuuhtylasdíoOtébtcohoSdmnílopuavrty.neProskuodpráavsrroě"cnialmce-čzSm7ěendí ntoaskoravénnperatavkidolvaénuesbtoanopovednm·-ínskmy..,__lokutveyrézmjsěonuit.oTbsaakžoevnáyzmv teéntao
--sodmČloSuvOybncahboýdvnáím-úučipnanrotnstei rjoevdienáctým ka-len-dářním dnem následujícím po-dni prokazat�ého doručeni ozn-amenI zmeny
7. Vassoocuiavcisi lo(psotipsř. pjíropvíěseřemnnímě pdovděržřeonvéánsípboelezčpneočsntoi)stpnríocvhésttaknodnatrdoůlu adsoodcrižaocvíájneí Obbeczhpoedčnoí sptanrtícnherstpaonvdianrednů,uamotožnziet jČmSénnaebsoe zvadmoědřržeonvímánínabeczitplievčánodsattnaícoh usžtiavnadtealrídcůh, kzaarveat.zuVjepřsípeaOděb,chžeodČnSí pnaertbnoera spcoilaucperazcjoisvtaí tunaObjecjhicohdnoídhsotrpaanrět ní rvae plohcůhtáycbhenaí tperromveíndeecnhí bsetaznpoevčennoýsctnhícahsosctaiancdíanrdeůbokaČrtSo,výpcřhičeamsožcitaactoí. Vlhůptřaípbayděm, žěela absýotcivažcdey udložsítaČteSčnpáokpurtou zoddsůtvraonděunpí rnoekdaozastetlnkuéhčoi pOobrcuhšoednní íbpeazrptneečrnotasktntoícuhlosžteanoduarpdoůkunteubouhdraadlšitícČhSpsodtímmí,nžeek,ČkStemréusjee pOobvcinhnoadndíoploažrittn, ežre zjeajví ápzoažladadvrežkovjeato, dzůavvoadznuějenýsea onepbráuvdneěnkrýa. tPšíonkeutžu2s0edznaův.azVupjeříOpabdcěh,oždeníOpbacrhtnoedrnuí hpraardtnitekr poísžeamdonvéavnýozuvěpodkourtuučevenéstoadnoČvSe,naé tlhoůvtěe lnheůutěhruardčíeanéneČdSo,hoktdenreá
sdiesn ČprSodjilneankí,sjeúhČraSdourápvonkěuntya. Tpíomžtaodonveantí sdmotlčuevnnínpáorokkutnuavneávhýrašidu0,š0k5o%dy.z celkové částky pokuty, a to za každý jednotlivý
8. pČřSíslsuošunhélaspílastetíbmn,í žkearOtyb.chPoodknuídpajertnvetrějcehotoprmávantěenriávlecvhšezcmhiňsovývcáhnarekČlSam, njeíchObpcuhbolidkancí ícpharatnmeratpeoriváilneecnh upvřeédstlo, žiet ptařikjíomváý
9. mČSatezraiávlaČzuSjek prísoevémsntépmoupooddspoiushulatésetoníS. mlouvy zaškolení Obchodního partnera, případně jeho zaměstnanců, v rozsahu
dOabncéhmodonbí spartenmer tsétímS, mželoČuvSyj,evpčoevtniněnajejmícuh ppoříslokyht.nZoaut dnaállšeížpitoroušskouečniní nzoasmt.ěstnanců Obchodního partnera je odpovědný
10. řOábdcnhéopdlnníěnpíartétntoerSsmelozuavvya.zuje oznamovat ČS písemně v dostatečném předstihu všechny změny, které mohou mít vliv na
11. kStmerlýucvhní ssitroavněyřusjeí, dzodhaodOlyb,cžheodznaímpěasrttnenr cidoČdSržujsjeouvošpecráhvnnyěnpilaptrnoévápdoěsttuupyObpcrhoodpnřiíjhímo ápnaí rtpnleartaeb„nkíocnhtroklanríetnásktaunpoy"v,enpéři
pSrmovloeudvlokuo.nOtrboclnhíondánkíuppa,rtOnbecrhsoednzaí vpaazrtunjer žzebopžoítép,řijcmoesezpzěatmihěnsetndapnoecprČoSveldeegnitíimtruajnesakoczenáamdíanOobuchtroadnnsíamkucipzarurtšníe, raovtoi, žzea
12. Opřbecdhpoodknlaídpua,ržtneezr psěet zpařivj azéujzebonžeíjpbouzddeějvi tvadkeonvéúmčinstnaovsuti, Sabmylojeujvbyysloezmnoážmniét sbepzradvaidlšlyíhPoCnIaDbSídSno(zuet jdmaélšníampurazávikdalyzntýíkkoavjíic. ími sDeSSnecmoomžnpoliasntit.ukPlárodápnoí tořesboybntírchhu dbaytlakliveynttvůo)ř,eznaavainztuejernseetojveádsotdráržnokvaatwwwa im.ppcleismtaenndtoavrda.tcvzš, ekcdhenaOobpcahtořední npuatrntnáeprronaPjdCeI vhettšpkse:/r/éwwwpo.ptřceibsneécuriintyfsotramnadcaerdsk.oPrgC/I DSS standardům. Originální znění dokumentů v anglickém jazyce najde na
13. jOimbicdhodánví apnaértnseyrstjéempyo,vpinraecnuzjíasjisdtiat,tyaobyzái kpaozsnkíyctíocvhat(eulžéivsaltuežlíecbh, katererét).využívá, byli PCI DSS compliant, pokud oni, případně
14. oOsbocbhnoídchnídpaat.rtner je povinen k písemnému vyžádání ČS poskytnout informace týkající se jím přijatých opatření proti úniku
15. OČSbc. hVopdřnípí apdaěrtnpeortřesebyzuamvaozžunjeí Oubmcohžonditníepsartnnaezr áskploalduěprpáícsieimknaérthoovývmyžaásdoácniaí ckíomn.trolu plnění PCI DSS standardů ze strany
16. iOnbfocrhmoadcneí psdaěrtlnitekrarstoevzýamvaazsuojceianceípmr.odleně informovat ČS o úniku osobních dat a souhlasí s tím, že ČS je oprávněna tyto
1. Obchodní partner se zavazuje v souvislosti s touto SOmdmlouěvnoauČhSradit ČS odměnu ve formě poplatku z každé provedené
li.
na účet Obchodního partnera
tr nsakce ve sjednané proce
2. Poplatek se stanovuje na:
ndtlneí kvaýpšiitodlye Bníčžel. VuvI.ebdoednué2.ta, bpuolkkuyd. Onednmí ědnoadabtukdeemČkStéotodeSčmtelonuavzě ksatažndoévčeánsotkjiynapko.ukazované
Smlouva o přijímáni platebních karet pli placeni zboží a služeb a výpůjčce platebního terminálu s příslušenstvím 01/2013
\
identifikační číslo obchodního místa | VISACS, MC ČS (%)1 | VISA(%t | MC(%)• | DC(%) | JCB(%) I | |
1,75 | 1,75 | 1 75 | 2,80 | 2,80 I |
3. Číslo účtu obchodního partnera, na které bude ČS poukazovat provedené transakce je:
Identifikační číslo provozovny | předčíslí | číslo účtu | kód banky |
Ill.
Přijímání platebních karet
1. Obchodní partner se zavazuje, že na svém obchodním místě (resp. obchodních místech) bude v rámci své obchodní činnosti specifikované v Informačním listu, který je přílohou této Smlouvy, přijímat všechny předložené platební karty uvedené v Informačním listu, který je přílohou této Smlouvy, pouze k úhradám za pouze jím nabízené zboží nebo jim poskytované služby, nedohodnou-li si smluvní strany písemně jinak.
Obchodní partner se zavazuje, že po dobu trvání Smlouvy nebude 3-erostředkovávat akceptaci platebnicl"L_karet a s ní spojené služby pro jiné subjekty, než je stanoveno touto SmloUVOU:-pokud není písemným dodatkem s ČS dohodnuto jinak. V případě, že Obchoďíí partner zprostředkuje proderzbožineboposkytnutí služby třetí strany, nese odpovědnost za řádné dodání zboží či poskytnutí služby touto třetí stranou. V případě, že zboží nebude řádně dodáno nebo služba nebude řádně poskytnuta, odpovídá Obchodní partner ČS za majetkovou újmu, kterou ČS utrpí v důsledku řádného nedodání zboží nebo neposkytnutí služby.
2. Obchodní partner neni oprávněn přijímat platební karty k jiné úhradě, než je stanoveno v bodě 1 tohoto článku Smlouvy při dodržení stanovených podmínek této Smlouvy. Obchodní partner není zejména oprávněn:
a) přijmout platební kartu k úhradě pohledávky, kterou má za uživatelem karty a která nesouvisí s předmětem této Smlouvy,
b) provést dodatečnou platbu vztahující se k předchozí kartové transakci bez přítomnosti a souhlasu uživatele karty, pokud není písemným dodatkem k této Smlouvě stanoveno jinak,
c) přijmout platební kartu jako náhradu za odmítnutí nekrytého šeku.
-
3. Obchodní partner se zavazuje ři"ímat latební karty k úhradě za prodané zboží nebo poskytnuté služby -bez omezení výše částky transakce.
-
4. Obchodní partner se zavazuje neposkytovat uživatelům karet hotovost, pokud nemá s ČS dohodnuto písemným dodatkem jinak.
5. Obchodní partner se zavazuje neprovést kartovou transakci, pokud není přítomen uživatel karty a předložena platební karta, pokud není písemným dodatkem k této Smlouvě stanoveno jinak.
6. Obchodní partner je povinen zpracovávat kartové transakce uskutečňované prostřednictvím platebních karet pouze na zařízeních poskytnutých nebo schválených ČS. Jedná se o kartové transakce kontaktní technologie (zasunuti karty do čipové čtečky nebo protažení čtečkou magnetickou) a bezkontaktní technologie (přiložení karty ke čtečce). Za bezkontaktní technologii se pro účely této Smlouvy považuje i zařízeni s NFC technologií implementovanou do mobilních telefonů, hodinek apod. Bezkontaktní POS terminály jsou označeny v kapitole D, článku IV. a/nebo V., kde jsou vyznačeny zaškrtnutím ve sloupci "CTLS".
7. Obchodní partner se zavazuje umožnit ČS zúčtovat si poplatek z plateb poukazovaných ve prospěch obchodního partnera a to takto:
a)
700,-Kč v případě, že obrat v kalendářním měsíci na jednotlivém POS terminálu Obchodního partnera bude nižší nebo roven 20.000,-Kč včetně, přičemž rozhodujícím pro součet předmětných obratů v kalendářním měsíci je den zúčtování kartové transakce kartovým centrem ČS. Poplatek si ČS zúčtuje v kalendářním měsíci následujícím po kalendářním měsíci rozhodném pro výpočet obratu.
b) 300,-Kč v případě, že obrat v kalendářním měsíci na jednotlivém POS terminálu Obchodního partnera bude vyšší než 20.000,-Kč a bude nižší nebo roven 35.000,-Kč včetně, přičemž rozhodujícím pro součet předmětných obratů v kalendářním měsíci je den zúčtování kartové transakce kartovým centrem ČS. Poplatek si ČS zúčtuje v kalendářním
/ měsíci následujícím po kalendářním měsíci rozhodném pro výpočet obratu.
c) V případě, že bude obrat v kalendářním měsíci na jednotlivém POS terminálu Obchodního partnera vyšší než 35.000,-Kč nebude ČS účtován žádný poplatek, nebude-li stranami písemně dohodnuto jinak.
8. Obchodní partner a ČS se dohodli, že ČS je oprávněna postupovat v souladu s bodem 7 tohoto článku Smlouvy počínaje
1. kalendářním měsícem následujícím po kalendářním měsíci, ve kterém tato Smlouva nabyla účinnosti.
9. Obchodní partner a ČS se dohodli, že bod 7. a 8. tohoto článku Smlouvy se vztahuje pouze na provozovny vyjmenované v kapitole D čl. V. této Smlouvy.
IV.
Autorizace
1. Smluvní strany se dohodly, že Xxxxxxxx partner je povinen autorizovat každou transakci, jejíž výše přesahuje autorizační limit a ČS je povinna zajistit autorizaci prostřednictvím autorizačního servisu.
2. Autorizaci kartových transakcí jsou ČS i Obchodní partner povinni provádět dle Pokynů, které jsou přílohou této Smlouvy.
3. Smluvní strany se dohodly, že Obchodní partner je povinen vystavit na všechny kartové transakce uskutečněné na jednom obchodním místě v jeden den na jednom POS terminálu jednou kartou pouze jeden prodejní doklad. Obchodní partner se
1 Zároveň platí pro es Visa Electron debat. es Visa Business debet, es Visa V-Pay debet, es Visa debet ostatní, es Visa Electron kredit, es Visa Business kredit, es Visa V-Pay kredit, es
Visa kredit ostatní, es Cirrus, es Debil MasterCard, ČS MasterCard Credil, es Maestro, es Private label
Zarovcň plati pro Visa Electron debe1, Visa Business debet, Visa V•Pay debet, Visa debct ostatní, Visa Electron kredit, Visa Business kredit, Visa V-Pay kredi1, Visa kredit ostatni Zároveň platí pro CimJS, Debil MasterCard, MasterCard Credit, Maestro, Private labcl
Smlouva o pfijlmánl platebních karet pfi placeni zboží a služeb a výpůjčce platebního terminálu s pfislušenstvím 01/2013
zprostí odpovědnosti za nesplnění této povinnosti, pokud prokáže, že při zachování obvyklé míry opatrnosti nemohl zjistit, že bylo uskutečněno více takových kartových transakcí bez vystaveni pouze jednoho prodejního dokladu.
4. Obchodní partner se zavazuje neobcházet autorizační limit vystavenim několika prodejních dokladů na jednu transakci.
5. Při autorizační odpovědi „Zadržte kartu - kradená/ztracená karta", ,,Odmítnuto z důvodu nedostatku prostředků" a „Cali lssuer - volej vydavatele" nebo RC kód, který odpovídá těmto slovním pokynům, není obchodní místo oprávněno k následné realizaci dalších kartových transakcí touto kartou.
6. Obchodní partner se zavazuje kontaktovat Autorizační servis ČS rovněž v případech, kdy:
a) podpis na prodejním dokladu, pokud je vyžadován, neodpovídá podpisu uživatele karty na zadní straně platební karty nebo podpis na platební kartě chybí,
b) vznikne podezření, že platební karta je předkládána neoprávněným uživatelem nebo je kartová transakce jinak podezřelá.
7. ČS je oprávněna výši autorizačního limitu kdykoliv jednostranně změnit. Tato změna musí být učiněna písemně a nabývá účinnosti dnem stanoveným ČS v prokazatelně doručeném oznámení o změně autorizačního limitu Obchodnímu partnerovi. V případě, že toto oznámení bude Obchodnímu partnerovi doručeno po stanoveném datu účinnosti, má se za to, že nabývá účinnosti dnem prokazatelného doručení takového písemného oznámení.
v.
Doklady o kartové transakcí
1. Obchodní partner je rovinen vystavit uživatelům karet na poskytnutá plnění prodejní doklady z POS terminálů na tiskopisech dodaných ČS, popř. na tiskopisech dodaných jiným subjektem (po dohodě s ČS) a při prováděni transakci a vystavování prodejních dokladů je povinen postupovat podle Pokynů, které jsou přílohou této Smlouvy.
2. Prodejní doklad podepsaný uživatelem karty, pokud je podpis vyžadován, v souladu s podpisem na zadní straně platební karty, je dokladem o uskutečnění kartové transakce. Jakékoliv následné pozměňování prodejního dokladu (přepisování, dopisování, apod.) je nepřípustné a ČS je oprávněna takový doklad odmítnout a nezpracovat.
3. Obchodní partner je povinen vystavovat prodejní, refundační, sumární, popř. výplatní doklady na POS terminálech pouze v měně: koruna česká (CZK), pokud není dodatkem k této Smlouvě stanoveno jinak.
VI.
Zúčtování transakcí
1. Obchodní partner je povinen zajistit přenesení dat o uskutečněných kartových transakcích prostřednictvím POS terminálu do ČS nejpozději do dvou pracovních dnů od data provedeni kartové transakce. Do této lhůty se započítává i den provedeni transakce.
2. ČS se zavazuje, že při splnění všech podmínek dle této Smlouvy provede ve prospěch účtu Obchodního partnera zúčtování transakci doložených Obchodním partnerem, a to ve lhůtě pěti pracovních dnů následujících po dni doručení říslušných podkladů do ČS, přičemž do této lhůty se nezapočítává den doručení podkladů do ČS. Není-li ucet Obchodního partnera
-veden u ČS:]e ČS povinna v uvedené lhůtě pouze předat data ke zúčtování do clearingového centra české národní banky.
3. Smluvní strany se dohodly, že ČS je oprávněna pozastavit zúčtování kartové transakce Obchodnímu partnerovi, jestliže:
a) ČS se důvodně domnívá, že kartová transakce nebyla uskutečněna v souladu s touto Smlouvou,
b) vůči uskutečněné kartové transakci byla oprávněným uživatelem karty, vydavatelem karty nebo asociací vznesena odůvodněná reklamace, nebo byla vydavatelem karty označena za podezřelou,
c) vzniklo důvodné podezření o účasti zaměstnanců obchodního místa na podvodných aktivitách s platebními kartami.
4. Smluvní strany se dohodly, že ČS může pozastavit úhradu kartové transakce po dobu trvání důvodu pro pozastavení úhrady kartové transakce, nejdéle však na dobu 190 dnů ode dne provedení kartové transakce.
5. ČS je povinna v případech, kdy bude postupováno podle bodů 3. a 4. tohoto článku Xxxxxxx, o této skutečnosti neprodleně písemně informovat Obchodního partnera.
es,
6. Smluvní strany se dohodly, že pokud ČS vznikne v souvislosti s předmětem této Smlouvy za Obchodnim partnerem pohledávka, způsobená nedodržením smluvních podminek ze strany Obchodního partnera, je ČS oprávněna i bez předchozího souhlasu Obchodního partnera započítat tuto svoji pohledávku proti pohledávce Obchodního partnera za ČS k tíži jeho účtu i z následujících plateb, případně zatížit účet Obchodního partnera až do výše této pohledávky. Obchodní partner se zavazuje, že v případě, že nebude mít žádné následující platby nebo že zůstatek na jeho účtu nebude dosahovat výše pohledávky uhradí pohledávku ČS (nebo její zbývající část) do 30 dnů od doručení písemné výzvy k úhradě.
7. Obchodní partner je povinen zúčtovávat transakce uskutečněné sjednanými platebními kartami výhradně prostřednictvím ČS.
VII.
Reklamace transakce
es
1. Uplatní-li uživatel karty nebo vydavatel karty v souvislosti s kartovou transakcí _provedenou u Obchodního partnera reklamaci ať již z jakéhokoliv důvodu, zavazuje se Obchodní partner na dožádání poskytnout do pěti pracovních dnů ode dne doručení dožádání od ČS veškeré informace a podklady týkající se takové kartové transakce, včetně případného vyjádření Obchodního partnera k průběhu kartové transakce.
2. Na základě vyjádření Obchodního partnera a jím zaslaných podkladů bude posouzena oprávněnost reklamace. Je-li reklamace posouzena jako oprávněná, je ČS povinna o této skutečnosti informovat Obchodního partnera a dále je ČS oprávněna postupovat v souladu s ustanoveními kapitoly B čl. VI. bodu 6 této Smlouvy.
VIII.
Reklamace zboží a služeb
1. Postup při reklamaci zboží a služeb poskytnutých Obchodním partnerem je upraven v Pokynech, které jsou přílohou této Smlouvy.
2. Obchodní partner není oprávněn odmítnout reklamaci poskytnutého zboží nebo služeb z důvodu, že platba za zboží nebo služby byla uskutečněna prostřednictvím platební karty.
3. Smluvní strany se dohodly, že uzná-li Obchodní partner reklamaci uživatele karty jako oprávněnou a bude-li v souvislosti s vypořádáním ceny za reklamované zboží či službu vracet cenu zboží či služby, která byla uhrazena prostřednictvím platební karty, budou ČS i Obchodní partner postupovat v souladu s kapitolou B xx.XX této Smlouvy a s Pokyny, kterou jsou
Smlouva o přijímáni platebních karet při placeni zboži a služeb a výpůjčce platebního terminálu s plislušenstvim 01/2013
přílohou této Smlouvy.
IX.
Dokumentace
1. Obchodní partner je povinen uchovávat veškeré podklady dokumentující provedení kartové transakce (tj. kopie všech prodejních dokladů, sumárních dokladů, formulářů a dokumentů, souvisejících s přijímáním platebních karet) po dobu dvou let od data provedení kartové transakce.
2. Obchodní partner je povinen poskytnout ČS veškeré podklady dokumentující řádné provedení kartové transakce (tj. kopie všech prodejních dokladů, sumárních dokladů, formulářů a dokumentů, vztahujících se ke kartové transakci, včetně písemného vyjádření ke kartové transakci) do pěti pracovních dnů od doručení takové žádosti. Obchodní partner je rovněž povinen zapůjčit ČS na její vyžádání i originály prodejních dokladů do pěti pracovních dnů od doručení takové žádosti, a to na dobu nezbytně nutnou. ČS se zavazuje poskytnuté originální prodejní doklady obchodnímu partnerovi vrátit ihned poté, kdy bude splněn účel pro jejich poskytnutí.
Kapitola C.
VÝPŮJČKA PLATEBNÍHO TERMINÁLU S PŘÍSLUŠENSTVÍM
ČS jako půjčitel pro zajištění předmětu Xxxxxxx obchodnímu partnerovi jako vypůjčiteli předá POS terminál(y) k užívání, a to za podmínek sjednaných touto Smlouvou.
1. Půjčitel je povinen:
I.
Práva a povinnosti ČS jako půjčitele
a) zajistit na vlastní náklady instalaci POS terminálu na obchodních místech uvedených v Informačním listu, který je přílohou této Smlouvy,
b) předat vypůjčiteli POS terminál ve stavu způsobilém k řádnému užívání, a to na základě písemného předávacího protokolu,
c) provést zaškolení vypůjčitelem pověřené obsluhy POS terminálu nejpozději v den instalace POS terminálu. Za další (následné) školení obsluhy je odpovědný vypůjčitel, s výjimkou školení prováděného v souvislosti se změnou software dle bodu. 2, písm. c) tohoto článku Smlouvy,
d) na vlastní náklady udržovat POS terminál ve funkčním a provozuschopném stavu způsobilém k řádnému užívání,
e) zajistit servisní služby spočívající v záručním a pozáručním servisu a preventivní údržbě,
f) zajistit odstranění telefonicky nahlášené závady POS terminálu. Telefonní čísla pro hlášení závad obdrží vypůjčitel při instalaci POS terminálu a jsou uvedena v Pokynech, které jsou přílohou Smlouvy. Pracovní doba servisní organizace je v pracovních dnech od 8:00do 20:00 hodin. Závady v Praze nahlášené během pracovní doby budou odstraněny do 5 hodin od telefonického nahlášení. Závady v místech mimo Prahu nahlášené během pracovní doby budou odstraněny do 8 hodin od telefonického nahlášení. Závady nahlášené mimo pracovní dobu budou odstraněny do 24 hodin od telefonického nahlášení. Zjistí-li půjčitel při odstraňování závady, že nahlášenou závadu není možné odstranit na místě, bude nefunkční POS terminál nahrazen funkčním a provozuschopným v co nejkratší možné době.
2. Půjčitel je oprávněn :
a) v průběhu pracovní doby obchodního místa zkontrolovat stav a umístění POS terminálu a skutečnost, zdali je POS terminál užíván v souladu s touto Smlouvou,
b) měnit jednostranně ustanovení kapitoly C čl. I., bodu. 1, písm. f). O takové změně bude půjčitel vypůjčitele neprodleně písemně informovat. Tato změna nabývá účinnosti dnem doručení vypůjčiteli,
c) provádět změny v software a v případě potřeby zajistit proškolení obsluhy POS terminálu v souvislosti s provedenými změnami.
1. Vypůjčitel je povinen:
li.
Práva a povinnosti Obchodního partnera jako vypůjčitele
a) zajistit na vlastní náklady připojení POS terminálu ke zpracovatelskému centru půjčitele (např. prostřednictvím komutované telefonní linky, veřejné datové sítě, apod.),
b) umožnit půjčiteli instalovat POS terminál(y) na obchodních místech uvedených v Informačním listu, který je přílohou této Smlouvy, a to v termínech stanovených půjčitelem,
c) umožnit půjčiteli, příp. jím pověřenému školiteli, provést zaškolení vypůjčitelem pověřené obsluhy na obchodních místech, uvedených v Informačním listu, který je přílohou této Smlouvy, a to v termínech stanovených půjčitelem,
d) řídit se pokyny v "Návodu na použití platebního terminálu" předaného půjčitelem vypůjčiteli při instalaci POS terminálu a technickými a servisními podmínkami,
e) používat pouze software v POS terminálu půjčitelem nainstalovaný,
f) na vlastní náklady zajistit spotřební materiál (t.j. papírové a barvící pásky), který musí být odpovídající kvality, aby byla zajištěna bezvadná funkčnost POS terminálu,
g) bez zbytečného odkladu informovat půjčitele o případech, kdy je POS terminál částečně nebo zcela mimo provoz, a to na telefonní čísla sdělená půjčitelem,
h) řádně pečovat o POS terminál tak, aby na něm nedošlo ke škodě, zejména chránit jej před poškozením, ztrátou nebo zničením,
i) na POS terminálu akceptovat pouze karty specifikované ve Smlouvě a Pokynech, které jsou přílohou Smlouvy. Pokud má Obchodní partner zájem na POS terminálu akceptovat jiný druh karet než je specifikován ve Smlouvě, zajistit si k tomu od půjčitele písemný souhlas, nedohodne-li si s půjčitelem písemně jinak.
j)
nepřenechat POS terminál k užívání třetí osobě,
k) po ukončení účinnosti této Smlouvy půjčiteli vrátit všechny POS terminály ve stavu v jakém je převzal s přihlédnutím k obvyklému opotřebení, a to tím, že umožní půjčiteli provést deinstalaci POS terminálu nejpozději do deseti pracovních dní
Smlouva o pfijimáni platebních karet pfi placeni zboží a služeb a výpůjčce platebního terminálu s plislušenstvim 0112013
po ukončení účinnosti této Smlouvy, pokud se vypůjčitel a půjčitel nedohodne na jiné lhůtě. Pokud tak vypůjčitel neučiní je povinen za každý započatý kalendářní den po uplynutí sjednané lhůty uhradit půjčiteli částku 150,- Kč, a to až do vrácení všech POS terminálů.
I) vrátit půjčiteli veškeré materiály, které od něj obdržel v souvislosti s plněním předmětu této Smlouvy a které nebyly spotřebovány a to nejpozději do deseti pracovních dnů po ukončení účinnosti této Smlouvy, nedohodne-li si s půjčitelem jinak,
m) uhradit půjčiteli škodu způsobenou porušením některé ze smluvních povinností vypůjčitele, především při poškození POS terminálu (kapitola C, čl. li., bod 1, písm. h)), a to ve výši Kč 10.000,- za stacionární POS terminál a Kč 22.000,- za mobilní POS terminál. Vypůjčitel bude v takovém případě písemně vyzván o zaplacení příslušné částky.
n) uhradit půjčiteli škodu, která mu vznikne při nedodržení ustanovení kapitoly C, čl. 11., bodu. 1, písm. k), kdy vypůjčitel do deseti pracovních dní po ukončení této Smlouvy nevrátí zapůjčený/é POS terminál/y, a to ve výši Kč 10.000,- za stacionární POS terminál a Kč 22.000, - za mobilní POS terminál. Vypůjčitel bude v takovém případě písemně vyzván o zaplacení příslušné částky.
2. Vypůjčitel je oprávněn:
a) užívat POS terminál pro účely stanovené předmětem této Smlouvy.
b) na vlastní náklady pojistit POS terminál. Ze strany půjčitele není POS terminál pojištěn.
c) na náhradu škody, která byla způsobena porušením některé z povinností půjčitele vyplývajících z této Smlouvy.
Ill.
Instalace, výměna, deinstalace POS
1. O instalaci POS terminálu, jeho výměně, popř. o jeho deinstalaci je sepsán a oběma smluvními stranami podepsán "Protokol o instalaci (resp. výměně, resp. deinstalaci) platebního terminálu" (dále jen „protokol"), není-li dohodnuto I jinak. Protokol je přílohou této Smlouvy a obsahuje specifikaci a podrobné údaje o příslušném POS terminálu.
2. es POS terminály nainstaluje za předpokladu splnění všech technických požadavků pro fungování POS terminálu nejpozději do 14 dnů od nabytí účinnosti této Smlouvy.
3. Změní-li se po dobu platnosti této Smlouvy technické podmínky pro připojení POS terminálu na obchodním místě vypůjčitele, je půjčitel oprávněn předložit vypůjčiteli nové obchodní podmínky, které budou odpovídat změněným technickým podmínkám na obchodním místě.
4. Seznam obchodních míst realizujících bezhotovostní platby platebními kartami prostřednictvím POS terminálu je uveden v kapitole D. čl. IV. a čl. V. této Smlouvy.
1. Smlouva je uzavřena na dobu neurčitou.
Kapitola D.
SPOLEČNÁ USTANOVENÍ I.
Účinnost a zánik smluvního vztahu
2. Smluvní strany se dohodly, žekterá offi smluvních stran může tuto Smlouvu písemně vypovědět, a to i bez udání důvodu. Výpovědní lhůta činí 2 měsíce a počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla výpověď oručena druhé smluvní straně doporučenou zásilkou. Jsou-li pochybnosti o doručení výpovědi, má se za to, že výpověď byla doručena 5. (slovy „pátý,,) den po jejím odeslání na poslední známou adresu druhé smluvní strany. To neplatí v případě postupu es dle bodu 5 tohoto článku Smlouvy.
3. Obchodní partner je povinen akceptovat předložené karty v souladu s touto Smlouvou až do posledního dne účinnosti této Smlouvy.
4. Ukončení smluvního vztahu dle této Xxxxxxx nezbavuje žádnou ze smluvních stran povinnosti vypořádat všechny závazky, které vyplývají z této Smlouvy.
5. Smluvní strany se dohodly, že es je oprávněna po dobu dvou kalendářních měsíců ode dne účinnosti této Smlouvy Smlouvu vypovědět s okamžitou účinností bez uvedení důvodu. Výpověď nabývá účinnosti dnem jejího doručení druhé smluvní straně.
6. Smluvní strany se dohodly, že pokud nedojde mezi es a Obchodním partnerem ke shodě týkající se nových obchodních podmínek dle kapitoly C, článku Ill, bodu 3, jsou obě strany oprávněny vypovědět Smlouvu. Výpovědní lhůta činí 30 kalendářních dní a počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla výpověď doručena druhé smluvní straně doporučenou zásilkou. Jsou-li pochybnosti o doručení výpovědi, má se za to, že výpověď byla doručena
5. (slovy „pátý,,) den po jejím odeslání na poslední známou adresu druhé smluvní strany. To neplatí v případě postupu es dle bodu 5 tohoto článku Smlouvy.
7. Smluvní strany se dohodly a Obchodní partner tímto souhlasí, že es je oprávněna s okamžitou účinností ke dni doručení výpovědi vypovědět tuto Smlouvu, jestliže obchodní partner hrubě poruší Smlouvu, a to zejména:
a) obdrží-li es stížnost uživatele karty, že Obchodní partner nabízí uživatelům karet slevy za to, že zaplatili za plnění poskytnuté obchodním partnerem v hotovosti,
b) obdrží-li es stížnost uživatele platební karty, že Obchodní partner u částek pod určitý limit odmítá přijmout platební kartu,
c) vyskytují-li se opakované oprávněné reklamace platebních transakcí uskutečněných prostřednictvím platebních karet u obchodního partnera ze strany uživatelů či vydavatelů karet nebo ze strany asociací,
d) koná-li Obchodní partner činnost, která je v rozporu s obecně závaznými právními předpisy a která by mohla poškodit dobré jméno es,
e) proti Obchodnímu partnerovi bylo zahájeno insolvenční řízení dle zákona č. 182/2006 Sb., insolvenční zákon,
f) poruší-li Obchodní partner tuto Smlouvu ve smyslu ustanovení kapitoly B čl. VI. bod 7,
g) vzniklo-li důvodné podezření o účasti zaměstnanců obchodního místa Obchodního partnera na podvodných aktivitách souvisejícími s platebními kartami,
h) je-li Obchodní partner neaktivní (t.j. Obchodní partner neuskutečnil nepřetržitě v období minimálně 3 po sobě jdoucích kalendářních měsíců žádnou transakci dle této Smlouvy),
Smlouva o pfijímání platebních karet pr; placení zboží a služeb a výpůjčce platebního terminálu s príslušenstvím 01/2013
i) Obchodní partner jako vypůjčitel neužívá POS terminály řádně a v souladu s účelem, ke kterému mu byly předány k užívání a Cs jako půjčiteli s tímto vznikla v příčinné souvislosti škoda nebo prokazatelně hrozí její vznik.
j)
Obchodní partner opustí poslední CS známé místo podnikáni bez oznámení CS, zatímco platební terminál nevrátí Cs, případně ho ponechá v původních prostorách.
8. Okamžitou výpověď Xxxxxxx si smluvní strany doručí buď prostřednictvím kurýrní služby, nebo prostřednictvím pošty formou doporučené poštovní zásilky s doručenkou. V případě doručování prostřednictvím kurýrní služby se za okamžik doručení považuje hodina a minuta předání a písemného převzetí okamžité výpovědi Smlouvy adresátem. V případě doručování prostřednictvím pošty se za okamžik doručení okamžité výpovědi Xxxxxxx považuje den, kdy adresát zásilku obdržel. Vrátí-li se poštovní zásilka jako nedoručitelná, považuje se za okamžik doručení den, kdy pošta nedoručitelnou zásilku vrátila, i když se adresát o uložení zásilky nedozvěděl.
9. Smlouvu lze ukončit písemnou dohodou smluvních stran.
1O. Smluvní strany se dohodly, že Cs je oprávněna ve výjimečných případech (např. v případě zjištění opakovaných podvodných transakcí) s okamžitou účinností ukončit přijímání platebních karet pro jednotlivé obchodní místo Obchodního partnera. Cs se v této souvislosti zavazuje o tomto opatření písemně informovat Obchodního partnera s uvedením důvodu takového opatření a data účinnosti tohoto opatření. Tímto není dotčena možnost smluvních stran, po pominutí důvodů k ukončení přijímání platebních karet pro jednotlivé obchodní místo Obchodního partnera, tuto činnost pro konkrétní obchodní místo znovu obnovit, a to na základě písemné dohody obou smluvních stran
li.
Smluvní pokuta
1. V případě porušení povinností ze strany Obchodního partnera v souvislosti s jednotlivou transakcí uskutečněnou prostřednictvím platební karty je Cs oprávněna požadovat zaplacení smluvní pokuty ve výši odpovídající částce této transakce.
2. CS je oprávněna požadovat i smluvní pokutu dle kapitoly B čl. I. bodu 7 Smlouvy.
Ill.
Závěrečná ustanovení
z
1. Obě smluvní strany se zavazují, že budou veškeré informace a smluvní dokumenty vyplývající z tohoto smluvního vztahu považovat za přísně důvěrné a nebudou je sdělovat třetí straně s výjimkou oprávněnosti Cs poskytnout tyto informace osobám, které jsou členy Erste Group Bank nebo Finanční skupiny Ceské spořitelny. Za třetí stranu se nepovažují asociace a ostatní členské banky asociací VISA, MasterCard, Diners Club a JCB a jejich zpracovatelská, informační a autorizační centra a Policie CR.
2. Obchodní � rtner souhlasí s případným budoucím převzetím práv a povinností Cs v pl}Í'LgjícJch této Smlouvy, třetí osobou na základě pIsemne o smluvního ujednání mezi ČS a třetí osobou, a to částečně nebo v lném rozsahu.
3. Srn uvní strany se dohodly, že nabytím účinnosti této Smlouvy pozbývá účinnosti případná předcházející smluvní ujednání.
4. Tato Xxxxxxx nabývá platnosti dnem podpisu smluvních stran, které prohlašují, že si Xxxxxxx přečetly a s jejím obsahem souhlasí, což stvrzují svými podpisy na této Smlouvě.
5. Tato Smlouva se řídí právním řádem české republiky.
6. Tuto Smlouvu lze měnit a doplňovat pouze písemnými dodatky schválenými oběma smluvními stranami, pokud si smluvní strany touto Smlouvu nesjednají jinak.
7. Smluvní strany si sjednávají, že změny následujících údajů uvedených ve Smlouvě: název Obchodního partnera nebo provozovny, sídlo společnosti nebo adresy provozovny, změna čísla účtu, zrušení provozovny, změny v avízech týkající se způsobu, četnosti a místa zasílání, změny statutárních zástupců Obchodního partnera a výše částky k povinnému ověření průkazu totožnosti, se budou měnit jednostranně a jejich změnu budou oznamovat druhé smluvní straně bez zbytečného odkladu. Taková změna vůči druhé smluvní straně nabývá účinnosti dnem následujícím po jejím prokazatelném doručení této smluvní straně.
8. Tato Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž každá smluvní strana obdrží po jednom vyhotovení.
9. Nedílnou součástí této Smlouvy jsou:
• Pokyny pro přijímání platebních karet
• Informační list k jednání o uzavření Smlouvy o přijímání platebních karet
IV.
Seznam obchodních míst realizujících bezhotovostní platby platebními kartami prostřednictvím POS terminálu:
OBCHODNÍ MÍSTO
název adresa POP ident. číslo CTLS obch. místa
STEZA Zlín, spol. s x.x. Xxxxxxx 888, Zlín 20.000,- ANO
v.
I
Seznam obchodních míst realizujících bezhotovostní platby platebními kartami prostřednictvím POS terminálu, u kterých bude postupováno dle kapitoly B. článku Ill. bodu 7. této Smlouvy:
OBCHODNÍ MÍSTO
název adresa
POP
I
ident. číslo obch. místa
I CTLS I
Smlouva o plijímání platebních karet pli placení zboží a služeb a výpůjčce platebního terminálu s pfislušenstvím 01 /2013
Smlouva nabývá účinnosti dne ....1...5......1...0.......2...0....1...3....................................................................
V(e) .J�r,ah_a ............................ dne .JJ..:.1..9:.?.91..� V(e)
Zlín dne 15.10.2013
STEZA z ol. sr.o.
Hra
76
t� ll6i709
.................................
za českou spořiteinu, a.s. specialista platebních karet
Ceská spořitelna, a.s.
- 822
centrála v Praze
Obchodní partner zástupce s pln u mocí
Smlouva o pfijimání platebních karet pfi placeni zboží a služeb a výpůjčce platebního terminálu s plislušenstvim 01/2013
C.., E$KA, 5.
SPORITELNA
INFORMAČNÍ LIST K JEDNÁNÍ O UZAVŘENÍ SMLOUVY O PŘIJÍMÁNÍ PLATEBNÍCH KARET PODNIKATEL (dále jen OBCHODNI PARTNER)
Obchodm f1rma/Nazev/Jmeno a prijmem obchodniho partnera
STEZA Zlín, spol. s r.o.
Adresa sídla podnikání obchodního Telefon partnera (včetně PSČ, nikoliv X.X.XXX) Mobilní telefon
Fax
Hradská 888, 760 01 Z/ln E-mailová adresa Korespondenční adresa, pokud je odlišná od sídla Telefon
podnikáni (včetně PSČ, nikoliv X.X.XXX) Mobilní telefon
Fax
E-mailová adresa
o
Uzavřeli jste v minulosti, nebo máte v současnosti smluvní vztah s jinou finanční institucí pro přijímání platebních karet při placení zboží/služeb?
ANO / NE 0
Pokud ANO, uveďte název finanční instituce a dobu trvání smluvního vztahu (od - do)
ICQ: 26270986 DIC: CZ26270986
Charakter obchodní činnosti s durazem na prodávané zboží/služby, při kterých by měl obchodní partner přijímat platební karty:
Poskytování sportovních a tělovýchovných služeb (plaván�v bazénech, finská sauna)
Označte zpusoby prodeje služeb a zboží označte platebm karty, které chcete prostřednictvím platebních karet, které chcete přijímat:
provádět: 0 Visa
0
0 MasterCard
Přímý prodej 0 Maestro
o E-commerce o JCB
o MO/TO o Diners Club
o American Express Mam zajem o přijímam platebních karet prostrednictv1m (označte odpovídající):
o
0 elektronického terminálu (POS) Internetu
Dosahovana vyše pruměrne častky na Jednu Odhadovaná výše průměrné částky na transakci/platbu: jednu transakci provedenou platební kartou:
o Kt600,-
Dosahovaný pruměrny počet vsech transakcí Odhadovaný průměrný počet transakcí uskutečněných za jeden den: provedených platebními kartami za jeden den:
o 10
Dosavadní celkovy roční obrat: Predpoklad ročniho obratu pro transakce provedené platebními kartami:
o Kt2mil.
PODNIKATELSKÝ ÚČET OBCHODNÍHO PARTNERA
Název banky Ceská spořitelna, a.s.
Adresa banky Xxxxxxxxxxx 0000000, 000 00Xxxxx 0
Císlo účtu
Název účtu
Kontaktní osoba v zúčtovací bance
běžný útet
, centrála.odbor financovánistátní a komunálnl sféry
Trvání vedení účtu (v letech/v měsících) nově zfízen od 1.10.2013
doručení: ,
AVIZA (označte odpovídající) Způsob o tisková o elektronická (e-mailem)
□ o □
o tisková 0 *elektronická 0
detailní detailní (e-mailem) **.pdf .doc .fiat .xml
□ □ 0
účtování:
Úroveň □ Na společnost □ Na provozovnu 0 ***Na po�kladnu
Způsob· Dohromady Po dnech ****Po dávkách ůčtování:
Cyklus: □ denně 0 ***,....týdně □ měsíčně
* I ** I *** I **** I ***** Doporučená kombinace ( standard )
Adresa pro zasílání avíza: XXXXX Xxxx,-spol. sr.o., Xxxxxxx 000, 000 00'Xxxx
Kontaktní osoba: • Pozice:
Telefon: Email:
PROVOZOVNA
vedoucl ekonomického úseku
Název provozovny: STEZA Zlín, spol s.r.o.
Adresa provozovny Kontaktní osoba
(včetně PSČ, nikoliv X.X.XXX) Telefon
Hradská 888, 760 O! Z/ln Fax
□ □
E-mailová adresa
Možnosti připojení: 0 IP dial-up žádné
Název provozovny:
Adresa provozovny Kontaktní osoba
(včetně PSČ, nikoliv X.X.XXX)· Telefon Fax
□ oo
E-mailová adresa
Možnosti připojení: IP dial-up žádné
o
Obchodni partner předložil následujlci dokumenty (označte předložené):
Živnostenský list
Platný výpis z obchodního rejstrrku (ne staršl 3 měsíců)
Jiný doklad o právní subjektivitě a oprávnění k podnikatelské činnosti v ČR (uveďte jaký)
O --··
.
výroční zpráva
................................................................................................................................................................................
o
o Kopie posledního informačního letáku pro zákazníky, brožury s nabídkou zboží/služeb (aktuální, popř. budoucí)
Kopie písemného dokumentu prokazujícím oprávněnost užívání nemovitostí, kde je umístěna provozovna, ve které budou přijímány platební karty - nájemní smlouva, smlouva
o užívání, výpis z katastru nemovitostí k vlastnictví nemovitosti Prohlášeni obchodního �artnera:
Svým podpisem stvrzuji úplnost a pravdivost vyplněných údajů a jsem si vědom/a, že mnou poskytnuté údaje
budou prověřeny.
SlEZA ZtfN,
spol.sr.o.
Jsem si vědom/a, že vyplnění tohoto Informačního listu nezaručuje uzavření smlouvy s Českoµ sporitelnou, a.s. V(e) Zlíně Dne 1.10.2013
_.,.1editel. Sf.!Olečnosti rč. 2627:��ii�,270�86
............ ..
............................
Jméno, příjmení, pozic oprávněné osoby (vyplňte hůlkovým písmem), podpis, případně razítko
Prohlášení-České s�ořiteln�, a. s.:
Veškeré informace a údaje uvedené v tomto dotazníku a v přiložených dokumentech považuje česká spořitelna,
a.s. za-vysoce důvěrné. lnfÓrmace a údaje budou využity výhradně pro její potřebu, a to pro účely jednání o uzavření smlouvy o přijímání platebních karet a případné další spolupráce s obchodním partnerem. S údaji bude nakládáno' v souladu s příslušnými právními předpisy (zejména zákon č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů a další).
03/2010 2
figlobal
- I •
CESKA
XXXxxx.XX
DODATEK č. 1 �xxxx Xxx Xxxxxxx_!
ke Smlouve o pt111mani platebn1ch karet p1i placeni Zbozi a služeb účinné dnem 15. 10. 2013(dále jen Smlouva) uzavfeně mezi:
~""
Global P.ayinents s.r.o.
(o;;io ,en Posk 10„a:.el J
V otA11\11ch 80/626, Pr.lha 10-Strašnice, 100 000. té. 042 35 452, Dté: CZ 042 35 452 Zaps!!"'I" obchoct• m t:J�I " .�., V t:.kVIT' s:>Ude� " P•a;:e o,1<lI C �1oika �4445.3
1
ZlSTEín,ZA Zlín, •pol s r.o.
a
Hrads� U8, PSC 76001 IC 28270986. 0tČ CZ26270986
106ill ,en Obchooni p;i'tnf'r''
,.
Kapitola B ti li, bod 2. Smlouvy 50 pro tr.ansakca provodono piateonrr11 kartami Visa a Mnt.rC.ard m ni a n.ahra:tujo H ni)$1edujlcím znéním·
Ob< ()Or.1 p;;�r se z::xxx.: ,,xx xxxx... t.11 s •nuto Srrl;,uvo t>x.xX•I Po �•t v:>!I'
:? 1 Provi= � rorll'é C: kcvent "'ElNlli- �
poptal\< 1 �ažoo prolleOant, .,-•sa oe ktery i8 ok! l'..ar'.Lt-r, EU 20·"'-'37" o.w: Jél' Na• lE:nt Sklad& 7"l :r PQOlall<u.
3/ Poolaltll vy.�tttts•o: oanoe 1lntercl1„n;ie F.,.., cJJ Na11zeri a zv..r<!,11l ych poolct�u �:m::�,;ch :o:;«;1ac;1
p.i,S
plt,
b) Poolatcc lt3'1!trlc :i�i3c· ScheTe ee) ok: al<�:-.. vySe �ul'r , n'lfJIJ:ku k:ir cn asx-a::1 ,ii lil..ci �.:ir., xxxxxxx<.cE: S
c1
Nal<taay n:i zprac'J�d"I a �v„n1 t'oO�ak<":e :1 SOUVI� c �:i sluzeb PriSl\yto11e:CJC rAoQ:.nrc• Fee11s1,1.1 stanoveny� V')s, 1.13%
Oz bc,t> "ahoonZC'.'1a r"aµ�felli.:,cir beru eo ?pna�� chbil•raPreroa�kl7c0::�vekl.l'T1tor-nuloe� ce�11oAwAOhojcclwn.Jn,celsn�hoO"3pofixonial tk�u tmŮZl! l:l;Xxx.Jbi:.oy onert-cn! :.oono:;lto}utOYdotalAu prove:� .::ne: u w s,-yct, Syi mec.h dle n slo,O . C M>ulo<►
I
H011·0,, Vis.a (�MasterCard (%)
,.__
ČR,EU,svít 1t, 1 6
o kov6 z,"nén., nto,..,011a• r ..-i:xu •. 30 dft pre.d Je. uč r'.OO�tJ V p11p� ne�ou .las:, � v "'"' c ,hsnqc Foc neb;>
1
CtlC'lO<in pa,tr�r '1<:rn „a � .> v pt'\paď„ 7"'t(;r- l:iran:n:iri-Jt! f"ee oer-o Scncme �1:" t: P""" 1v•<1 <ti op:ivr. n l\'l::I zn·eny autoina•,c,cy Ol'Clm tnout :fo výše poplat�u ·poor CP.1,0IIP.ho i:-;:rv1�xxxxx xxxx,ati<h..,J s T,m, žo !:u0t: Obe.od �:: pa,.,:iera
::;c.tie-re Foc JC Obtt'od.,, p:.rlrer e,p1J1111l<!n �, lou• J vypo\/1:oét ;1 to� U.::11r:l08I �• :i,, (iči•.nosb zm,;i,y
dVoi;řUČlpan�nos:zeti zrnOěoncy'100' psrmt;r Sr,lot,-.u novypov,, pouzt Pos�y :wa•l!J ,;děti p1st:1n, s,u n..xxx!llas x.xx u Sn11cuva k.
. ,.
112
2 T�to Dooat� 1c v·1M-tcwe'.1 '1e cr.� �noosec"l s xxx !e ki-?dá ze s.'lllvill'tici' s:.-ar: cbd.'i! Jedno �:oven •
3 len!O Ooo.lek nebý---' iónoGS'. l'lne :'<1.1�16.
r
7l!Jrtu • -•��•tt,?i. .."l�4•Rf1r\df NTU:W.MSKit.b.�t�I l'\na:.vt'SU...U.
•n.�a,,1 �,,,.1...,.. ••1
2·2
M••·�
�::,,.4,,o-
III
@ globalpayments I ZAKÁZKOV Ý LIST I @ globalpayments I ČspoEnSte1nKÁa !
Jm no zákazníka
._S_Té_E_Z_A_ZL_I_N_S_R_O_-_2_3_9_2 _7_0_0_0_1
Město Ulice PSČ
..... zl_ ín_ ....H_ra_dsk_ á_ 88_ 8 160_ 0 1_
IP pis úkonu IE-mail
o_ s_ -_ l
...Po
,ns t al a ce
0
INSTALACE DEINSTALACE 0
_
SERVIS 0
Vlastník POS
I
S N
POS Te rminal ID
_
Inte rní označení
POS-19012427
Te rminal mo del
I 0880
I
....1_6_3 _
_c2_r _s_98_2_036_
__ 460042
ICT2203.0 C
S
o o
PP BAS E Připojení N /
Xxx.Xxxx a D GPRS 0
IP@
DHCP Ano [t'.J
N
e 0
P adresa
Maska B rána
:�o:o
í s E
Pok adní syst m
p p p ojení
IP adre sa
Číslo pokladny
o �: 01,._
_ _ _, _ _
_ _ _ é_
_ �_6_ M_
_ro_
_ _ _
_ I_P
I..._ _
_ _ - I
1N_o_ v_é _sN_
...
P zna ení
PP BAS E
_
_o _s
_1...o_ _
_ c-· _
_ ;_ s_N
. _
_ ._KI _
_ I
s I Cena
/
IN_ ...
az e pou t h D
i é o N
v
·
_ _ _ _ _ _
_ž- -
-
az e pou it ho D
_ v_ _ _ _
IN_ _·
_ N_
é-
_ž-
o
S
I... I
N_ _ v_é _ N_
_ _ -/ _ _ _
_1...o_ _
__
c /
I...
o_ _ _ c_· _ _
zna en / S
c-
_N
_ ._lo_
_ ·
_ _
_í _
IK
s
s
__ IK
_ _
zna ení
S
s
N
I
_· _ _ _ K
zna ení /
_ s_N
_
_
Cena
/
Cena
/
...
e
enti ní
dr
a
e a
_
...lc_ /
tro la
li
e dá ky
ena ser isníh o
ýkonu
_ž
--;r-
__ __ ...:_:_:
_
_ o_ F _F _ :
v
_l C
v
v
I
_ v
...:� ;
: e b _"t-- - e
Hradí zákazník
N N
K líče ymazány
v
N áhrada za čas na c e stě
Ano �
.__A_n-' o
_
_
N
e_ _
_
Popis zá
v
a
N
áhrada za ujet
é
km
I
ena
e lke m
ezDPH
- _ c
_ _ _ 1
_o o_________
Datum / čas z ap očetí
I.... ----------------------
...c 1 _
....o, _
1
....
Dgatu-�m./ ičaos /v1yjetí
h p
o
ada ku
K
d uk
o
nčení
K
o
p ra
v
y
v
Datum/ čas ukončení
d'""
/
I
{;_1f_{_ I
ód
�-�-�
_
_ _ _
- ž_ _
..._ó
_ -
____
- -
__
_
-
_
_
_
K aretní produkty
/
EC MC @ Mae stro @ Visa @ AMEX □ J CB @ Dinners @ CUP □ S odexo □ DCC @
Jm no a po dpis te c hnika
é
I
4178
Vyjádření zákazníka
lm no a po dpis zákazníka é
Pře četl jsem si a souhlasím s p odmínkami v příloze
/I K
ó
payments
l
Přís ušenst í
Říkovs@šgloba
I
v
S oftware
Global Payments Europe, s.r.o.
Čísl
o
te hn¼á)xxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0x
Servisní technik 4178
učky
Dokumenta e Termokoto c
c
IČO: 27088936,DIČ: CZ2708893g
S IM karta
Poznámka
B„
-
globalpayments
I
Europe
[
ZAKÁZKOVÝ LIST
-Eiglobalpayments
„
Europe
I
Jméno zákazníka
_STEZA ZLIN S R 0_239270001
Popis úkonu
_POS - Connection/Communication error
[Město
Zlín
Xxxxx Xxxxxxx 000
I
!_
_ E-mail
PSČ 76001
0880
1
INSTALACE □ DEINSTALACE □ SERVIS I]) [Vlastnil< POS
sN POS
1
_15288CT80054174
sN PP/Base
_16170PP82285914
[Propojení s ECR
I
Ano O Ne []I
(Nové SN POS)
[Terminal ID
502957
POpojeoí
[ GPRS 0 Tel.linka O
IP 0COM 0
[Pokladní systém [Typ propojení [Označení / SN
[Interní označení
POS-19013223
["DHC�P Ano O Ne [])
['P adresa
[Ks
Maska Brána
[Terminal model ICT220 3.0 C
IP adres
[Číslo pokladny
[Cena
17091CT80722180
CNové SN PP/Base) [Název použitého ND
[Název použitého ND
[Preventivní údržba
[HDS proveden
[Označení / SN
[Označení / SN
[Označení/ SN
[Kontrola OFFline dávky
[Ks
[Ks
[Ks
[Cena servisního výkonu
[Cena
[Cena
[Cena
Ano O Ne O
Ano O Ne □
[Hradí zákazník
I
Pop• """ [Nejd�Eth.
Ano I]) Ne □
Ano I ] ) Ne O [Klíče vymazány
Ano O Ne [])
[Náhrada za čas na cestě
[Náhrada za ujeté km
I
[Cena celkem bez DPH
Datum / čas vyjetí 6. 3. 2019 17:51:22
I
[Druh požadavku SML
čas započetí
I
6. 3. 2019 17:51:25
[Kód ukončení OK1
čas ukončení
6. 3. 2019 17:52:51
[Kód opravy
VZA
[Kód příčiny H00
Karetní produkty
EC/MC [])
Maestro[]) Visa[]) AMEX0 JCB I]) Dinners lx]
CUP □ Sodexo O
DCC lx]
BJmELéEnJo,CpYoRdIpLis a razítko technika Příslušenství Jmoébnslou,hpaodpis a razítko zákazníl<a
SDooftwkumareentace
[])
[Číslo technika
Termokotoučky [])□
I
151
Vyjádření zákazníl<a
IPoznámka
SIM karta
□ Přečetl jsem si a souhlasím s podmínkami v příloze