Smlouva o poskytování technické podpory
Smlouva o poskytování technické podpory
k programovému vybavení č. TP/2001-01/KH
I. Smluvní strany
1. Objednatel
Obchodní jméno : Město Kutná Hora
Xxxxxxxxxx xxxxxxx 000
284 24 Kutná Hora
K
Zástupce organizace :
starosta města
Bankovní spojení : Komerční banka a.s.
Číslo účtu : 424-161/0100
IČO : 00236195
DIČ :
2. Zhotovitel
Obchodní jméno : GEOVAP, spol. s r. o.
Čechovo nábřeží 1790
530 03 Pardubice
Zástupce organizace :
jednatel společnosti
Bankovní spojení : CITIBANK, a.s.
Číslo účtu : 2020870109/2600
IČO : 15049248
DIČ : 248-15049248
II. Předmět smlouvy
1. Zhotovitel se tímto zavazuje poskytovat objednateli technickou podporu k programovému vybavení specifikovaném v Příloze č. 1 (dále jen software), pro který je objednatel vlastníkem licence.
2. Technická podpora pro tento software zahrnuje:
• Provádění změn software vyplývajících ze změn obecně platných předpisů České republiky včetně distribuce upraveného software. Distribuce upraveného software bude provedena před termínem platnosti změn právních předpisů; pokud právní předpis nabude účinnosti dříve než 30 dnů po uveřejnění ve Sbírce zákonů, bude distribuce upraveného software provedena nejpozději do 30 dnů ode dne uveřejnění ve Sbírce zákonů.
• Právo účasti na schůzkách uživatelů software.
• Právo na nákup vyšších verzí software (UPGRADE) při nepřetržitém odběru technické podpory.
• Poradenskou telefonní službu hot-line pro vyškolené pracovníky v pracovních dnech v době
od 8 do 16 hodin.
III. Cena
1. Cena technické podpory na jedno čtvrtletí činí 4 % z kupní ceny dle ceníku zhotovitele za předchozí čtvrtletí (zvýšené o DPH podle zákonných sazeb).
2. Cena technické podpory nezahrnuje cenu distribučních médií (disket 3.5“). Zhotovitel bude účtovat cenu zaslaných distribučních médií dle platného ceníku zhotovitele. Dohodou lze sjednat jiný druh distribučních médií než standardně zasílaných.
IV. Platební podmínky
1. Zhotovitel bude účtovat technickou podporu vždy na počátku daného období. Vyúčtování je splatné do 14 dnů ode dne doručení objednateli. Distribuční média budou zúčtována vždy po skončení čtvrtletního období na základě skutečného počtu distribucí.
2. První platba bude pro I. čtvrtletí 2001.
V. Práva a povinnosti smluvních stran
1. Zhotovitel odpovídá za zajištění konzistence dat při změně podsystému v rámci technické podpory.
2. Technická podpora se vztahuje pouze na software dodaný zhotovitelem.
3. Technická podpora se netýká požadavků na další služby jako zaškolení uživatelů, migraci dat, organizační doporučení, metodický dohled, instalace software, apod.
4. Zhotovitel neodpovídá za škody, které byly způsobeny nesprávným užitím nebo nedbalostí zákazníka ani za škody vzniklé hardware, operačním systémem nebo jiným softwarovým produktem, který není předmětem této smlouvy.
VI. Závěrečná ujednání
1. Tato smlouva nabývá účinnosti a platnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami a uzavírá se na dobu neurčitou, nedomluví-li se smluvní strany jinak.
2. Tuto smlouvu může objednatel vypovědět bez udání důvodů kdykoli v 6ti měsíční výpovědní lhůtě, která počíná běžet 1. dnem kalendářního měsíce, ve kterém byla výpověď doručena druhé smluvní straně.
3. Neplnění kteréhokoli ze smluvních závazků zhotovitele se považuje za hrubé porušení smlouvy a
objednatel je oprávněn od smlouvy odstoupit.
4. Prodlení objednatele s úhradou technické podpory dle vyúčtování zhotovitele (čl. IV., odst. 1.) delší než tři měsíce se považuje za podstatné porušení smlouvy. Zhotovitel je v tomto případě oprávněn od smlouvy odstoupit. Xxxxxxxxxx je dále oprávněn od této smlouvy odstoupit po uplynutí 8 let.
5. Odstoupením jedné ze smluvních stran smlouva zaniká.
6. Tato smlouva je provedena ve čtyřech vyhotoveních, z nichž každá smluvní strana obdrží
po dvou podepsaných paré.
V Pardubicích dne: 9.1.2001 V Kutné Hoře dne: 9.1.2001
Za zhotovitele: Za objednatele:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I K
jednatel společnosti starosta města Kutná Hora