Podmínky užívání aplikace VW Park Assist Plus pro parkování na dálkové ovládání

Podmínky užívání aplikace VW Park Assist Plus pro parkování na dálkové ovládání

1. Poskytovatel, rozsah platnosti

1.1 Mobilní aplikaci „VW Park Assist Plus pro parkování na dálkové ovládání“ („APLIKACE“) nabízí společnost Volkswagen AG, Berliner Xxxx 0, 00000 Xxxxxxxxx, Německo, zapsaná v obchodním rejstříku Okresního soudu v Braunschweigu, Německo, pod č. HRB 100484, daňové identifikační číslo: DE 115235681, telefonní číslo: x00 0000 00, e-mailová adresa: xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx („společnost VOLKSWAGEN AG“), v obchodě s aplikacemi („PLATFORMA“) příslušného provozovatele („PROVOZOVATEL PLATFORMY“) pro uživatele APLIKACE („UŽIVATEL“) zdarma ke stažení. Poskytovatelem APLIKACE a jejích obsahů je i při stažení přes platformu společnost VOLKSWAGEN AG, ne PROVOZOVATEL PLATFORMY.

1.2 Tyto podmínky užívání („PODMÍNKY UŽÍVÁNÍ“) upravují smluvní vztah mezi společností VOLKSWAGEN AG a UŽIVATELEM (“DOHODA O UŽÍVÁNÍ“). Po stažení APLIKACE je UŽIVATEL vyzván, aby přijal tyto PODMÍNKY UŽÍVÁNÍ a uzavřel tak DOHODU O UŽÍVÁNÍ.

1.3 Společnost VOLKSWAGEN AG může tyto PODMÍNKY UŽÍVÁNÍ průběžně s účinkem do budoucna měnit. Změny těchto PODMÍNEK UŽÍVÁNÍ nabjvají účinnosti pouze se souhlasem UŽIVATELE. Nejnovější verzi těchto PODMÍNEK UŽÍVÁNÍ lze zobrazit, uložit a vytisknout v odkaze xxxxx://xxxxxxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxx/x0/xxxxx/XXX/xx/xx/xxxxxxxXxx/xxxxxx/xxx.

1.4 APLIKACE slouží pro ovládání funkce VW Park Assist Plus („VW PAP“) přes mobilní koncové zařízení UŽIVATELE podporující službu a lze ji používat pouze při přímém propojení s vozidlem, které je k tomu vybaveno. Vezměte prosím na vědomí, že APLIKACE není součástí vjbavy vozidla. Vozidlo splňuje pouze technické podmínky umožňující dálkové ovládání přes APLIKACI. Aby bylo možné dálkové ovládání spustit, musí si UŽIVATEL nejprve stáhnout APLIKACI společnosti Volkswagen AG.

1.5 VW PAP je asistenční funkce, která řidiče podporuje při parkování jeho vozidla. APLIKACE vstupuje do interakce s VW PAP, aby bylo UŽIVATELI umožněno zahájit z prostoru mimo vozidlo pomocí dálkového ovládání parkování a řídit ho. Za tím účelem musí bjt funkce VW PAP při dosažení cíle ve vozidle spuštěna. UŽIVATELI jsou přes systém infotainmentu vozidla zobrazeny volné parkovací mezery v bezprostřední blízkosti vozidla. Po zvolení parkovací mezery lze parkování přes systém infotainmentu vozidla svěřit APLIKACI a UŽIVATEL může vystoupit. V APLIKACI zahájí UŽIVATEL parkování na dálkové ovládání stiskem tlačítka. Tlačítko musí bjt během celého parkování přidrženo. Jakmile již nebude tlačítko APLIKACE stisknuté, parkování na dálkové ovládání se zastaví. Vozidlo převezme podélné a příčné vedení.

1.6 Jelikož je VW PAP funkce tjkající se vozidla, najdete nezbytné předpoklady, rozsah funkcí a pokyny pro používání v palubní knize vozidla.

1.7 VW PAP je k povolena vjhradně v následujících zemích: Albánie, Andorra, Bahrajn, Belgie, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Chile, Čína, Dánsko, Německo, Estonsko, Finsko, Francie, Velká Británie, Irsko, Island, Izrael, Itálie (San Xxxxxx, Vatikán), Chorvatsko, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Malta, Makedonie, Černá Hora, Nizozemsko, Severní Irsko, Rakousko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Rusko, Švédsko, Švjcarsko, Srbsko, Slovenská republika, Slovinsko, Španělsko (Baleáry, Kanárské ostrovy), Jižní Afrika, Jižní Korea, Česká republika, Turecko, Ukrajina, Maďarsko.

1.8 APLIKACE je z důvodu omezené územní přípustnosti funkce VW PAP určena vjhradně pro UŽIVATELE s bydlištěm nebo místem obvyklého pobytu v zemích uvedenjch v bodu 1.7 a není určena zejména pro UŽIVATELE ze Spojenjch států americkjch nebo ve Spojenjch státech

americkjch. APLIKACE je dostupná pouze na PLATFORMÁCH zemí uvedenjch v bodu 1.7. Používání APLIKACE mimo tyto země není možné a vede při spuštění funkce ve vozidle k chybovému hlášení. APLIKACI tedy není možné používat v jinjch zemích než v těch uvedenjch v bodu 1.7.

1.9 DOHODY O UŽÍVÁNÍ podle těchto PODMÍNEK UŽÍVÁNÍ mohou bjt uzavřeny v oficiálním jazyce / oficiálních jazycích bydliště nebo místa obvyklého pobytu UŽIVATELE.

2. Technické předpoklady pro používání

2.1 Pro používání funkce VW PAP přes APLIKACI si musí UŽIVATEL APLIKACI stáhnout do svého mobilního koncového zařízení s možností propojení přes Bluetooth a připojení na internet. APLIKACE je navržena pro zařízení se systémem iOS (od iOS 14; iPhone 6s nebo novější). Při použití s jinjmi koncovjmi zařízeními, zejména se systémem Android, může docházet v závislosti na operačním systému a modelu mobilního koncového zařízení k omezením při připojování nebo při stabilitě připojení. Parkování lze v tomto případě zahájit pouze z vozidla. Jak je blíže uvedeno v bodu 9, mohou se mobilní koncová zařízení, pro která je APLIKACE k dispozici, na základě technického vjvoje časem měnit. Zejména je možné, že určitá mobilní koncová zařízení již nemusí bjt na základě bezpečnostních rizik s tím spojenjch nebo na základě menšího používání/rozšíření podporována.

2.2 Pro používání APLIKACE musí bjt mobilní koncové zařízení spárováno s vozidlem přes Bluetooth. Proces párování může iniciovat UŽIVATEL v APLIKACI. Pro tento účel musí bjt v mobilním koncovém zařízení i v systému infotainmentu vozidla zapnut Bluetooth a mobilní koncové zařízení se musí při používání funkce VW PAP přes APLIKACI nepřetržitě nacházet v rámci dosahu Bluetooth vozidla.

3. Práva na užívání

3.1 UŽIVATEL získává bezplatné, nevjlučné, nepřevoditelné a nesublicencovatelné právo využívat APLIKACI podle těchto PODMÍNEK UŽÍVÁNÍ. Používání je územně omezeno na země vyjmenované v bodu 1.7.

3.2 Pokud se právo na užívání podle bodu 3.1 tjká softwaru, vztahuje se toto právo na užívání pouze na používání objektového kódu. Úprava softwaru a jakjkoli zpětnj překlad objektového kódu do zdrojového kódu (dekompilace) jsou nepřípustné, pokud to vjslovně nepřipouští kogentní právní předpisy.

4. Odpovědnost UŽIVATELE

4.1 APLIKACI smí používat a spouštět pouze UŽIVATELÉ, kteří jsou podle vnitrostátních předpisů oprávněni řídit vozidlo. UŽIVATEL musí mít zejména (i) požadovanj věk, (ii) dostatečnou způsobilost k řízení, (iii) platné a neomezené řidičské oprávnění, (iv) neomezené právo řídit vozidlo.

4.2 Odpovědnost za částečně automatizované parkování iniciované UŽIVATELEM nese UŽIVATEL. UŽIVATEL si musí tedy vždy ověřit podmínky na silnici a zajistit, aby mohlo bjt vozidlo bezpečně zaparkováno. Přitom musí UŽIVATEL zejména zajistit, aby se v jízdní dráze vozidla nenacházely osoby, zvířata nebo předměty.

4.3 Při používání APLIKACE musí UŽIVATEL dodržovat příslušná zákonná ustanovení tjkající se provozu vozidla, zejména příslušná ustanovení zákona o silničním provozu, a řídit se místními dopravními značkami a rovněž předpisy, které platí pro parkování. Jako řidič vozidla je UŽIVATEL vždy sám odpovědnj za dodržování bezpečnosti silničního provozu a příslušnjch zákonů a předpisů.

4.4 Pro bezpečné používání APLIKACE musí UŽIVATEL dodržovat varovná upozornění pro asistenta Remote Park obsažená v palubní knize vozidla, z něhož funkčnost VW PAP vychází.

4.5 UŽIVATEL musí zajistit, aby mobilní koncové zařízení, v němž je APLIKACE používána, nemělo žádná poškození, která by omezovala funkčnost (např. praskliny na displeji). Při patrnjch známkách poruch při používání APLIKACE nebo v případě, že mobilní koncové zařízení nefunguje správně, je třeba přestat APLIKACI používat, popř. její používání ukončit.

4.6 UŽIVATEL musí zajistit, aby bylo mobilní koncové zařízení, v němž je APLIKACE používána, zabezpečeno proti bezpečnostním mezerám na základě používání nejnovější verze příslušného operačního systému.

4.7 UŽIVATEL musí zajistit, aby během celého parkování zůstaly zachovány podmínky pro spuštění uvedené před zahájením parkování v APLIKACI, jelikož jinak se parkování ihned automaticky přeruší. UŽIVATEL se nesmí od vozidla vzdalovat dále než 4 metry a nesmí telefonovat ani se nechat jinak rozptylovat.

4.8 UŽIVATEL musí zajistit, aby bylo parkování úspěšně dokončeno a aby se tedy vozidlo dostalo do konečné polohy parkování. Lze to zkontrolovat pomocí APLIKACE.

4.9 UŽIVATEL musí dbát na to, aby instalace APLIKACE do jeho mobilního koncového zařízení a jeho spárování s vozidlem vedly pro provedení automatického parkování v jeho mobilním koncovém zařízení k tomu, že bude pro spárované vozidlo zavedena přístupová a kontrolní funkce podobná klíči, a UŽIVATEL ji bude uchovávat v bezpečí a zajistí, aby APLIKACI nepoužívaly třetí strany způsobem, kterj by představoval zaviněné porušení těchto PODMÍNEK UŽÍVÁNÍ.

5. Nápravy v případě rozporu se smlouvou (ručení)

5.1 V případě závady má UŽIVATEL právo na její odstranění, např. na základě aktualizace APLIKACE. Pokud nelze závadu odstranit nebo pokud ji společnost VOLKSWAGEN AG neodstraní v přiměřené lhůtě, může UŽIVATEL DOHODU O UŽÍVÁNÍ podle bodu 11 vypovědět. Pokud je UŽIVATEL spotřebitel, nejsou tímto bodem 5.1 dotčena žádná další zákonná práva ze záruky; uživateli přísluší nezkrácená zákonná práva ze záruky.

5.2 Odlišně od ustanovení bodu 5.1 těchto PODMÍNEK neručí společnost VOLKSWAGEN AG za rozpor se smlouvou vypljvající vjhradně z toho, že UŽIVATEL nenainstaloval aktualizaci v přiměřené lhůtě, pokud důvodem pro neprovedení instalace UŽIVATELEM není to, že společnost VOLKSWAGEN AG neposkytne návod na instalaci nebo že je návod na instalaci poskytnutj společností VOLKSWAGEN AG nedostatečnj.

5.3 Pro uplatnění práv ze záruky se může UŽIVATEL mimo jiné obrátit na péči o zákazníky podle bodu 9 těchto PODMÍNEK UŽÍVÁNÍ.

6. Odpovědnost společnosti VOLKSWAGEN AG, ručení

6.1 Pokud není v bodě 6.2 stanoveno jinak, ručí společnost VOLKSWAGEN AG podle platnjch zákonnjch ustanovení.

6.2 Společnost Volkswagen AG neručí za škody ani ztráty, pokud jsou tyto škody nebo ztráty způsobeny používáním APLIKACE UŽIVATELEM, které představuje zaviněné porušení těchto PODMÍNEK UŽÍVÁNÍ.

6.3 Omezení ručení dle bodu 6.2 neplatí pro případy úmyslného jednání, hrubé nedbalosti, lsti, usmrcení, úrazu nebo ublížení na zdraví, pro zákonné ručení za vady vjrobku, pro úmyslné zamlčení vady, záruky a/nebo porušení podstatnjch smluvních povinností (tzv. základních povinností) ze strany společnosti VOLKSWAGEN AG.

6.4 Pokud zákonná ustanovení stanoví přímou odpovědnost zákonnjch zástupců, pracovníků a

/nebo pověřenců společnosti VOLKSWAGEN AG vůči UŽIVATELI, platí odpovídajícím způsobem omezení odpovědnosti dle bodu 6.2. Pro objasnění: Tímto bodem 6.4. není omezena odpovědnost společnosti VOLKSWAGEN AG vůči UŽIVATELI.

7. Kyberbezpečnost, bezpečnost a další právní zájmy

7.1 Společnost VOLKSWAGEN AG UŽIVATELI důrazně doporučuje, aby přijal všechna dostupná opatření (např. heslo v zařízení, rozpoznání grafického vzoru atd.) pro ochranu svého koncového zařízení a VOZIDLA před zneužitím nebo neoprávněnjm přístupem ze strany třetích stran.

7.2 Společnost VOLKSWAGEN AG je oprávněna přijímat přiměřená opatření k odvrácení neoprávněnjch přístupů podle bodu 7.1 a/nebo hrozeb na základě kyberútoků nebo jinjch hrozeb pro bezpečnost VOZIDLA, bezpečnost silničního provozu a pozemních komunikacích, život, zdraví, právo na samostatné rozhodování o osobních informacích (privátní sféra), vlastnictví, majetek nebo ostatní právem chráněné zájmy UŽIVATELE, vlastníka nebo majitele vozidla, třetích stran a

/nebo společnosti VOLKSWAGEN AG. V závislosti na závažnosti ohrožení a/nebo vjznamu ohroženjch právem chráněnjch zájmů mohou bjt také nezbytná opatření, která dočasně povedou k omezením dostupnosti a/nebo funkčnosti či k úplnému zablokování funkce PAP. Pro objasnění: Právo upravené v tomto bodu 7.2 neomezuje zákonem stanovené povinnosti zachovávat smluvní ustanovení a povinnosti ručení společnosti VOLKSWAGEN AG.

7.3 Společnost VOLKSWAGEN AG může UŽIVATELI k realizaci vjše uvedenjch opatření nebo k obnovení plné dostupnosti a funkčnosti PAP nebo datového připojení poskytovat bezplatné aktualizace, včetně bezpečnostních aktualizací. Obnovení (úplné) dostupnosti a funkčnosti PAP nebo datového připojení může vyžadovat instalaci aktualizace nebo jinou součinnost UŽIVATELE (např. změnu hesla do VOLKSWAGEN ID).

9. Aktualizace (optimalizace, odstranění chyb, změny)

Společnost VOLKSWAGEN AG může UŽIVATELI bez dodatečnjch nákladů poskytovat aktualizace pro PAP, které obsahují následující:

8.1 OPTIMALIZACE

Vjvoj internetovjch služeb vyžaduje příležitostně další vjvoj služeb a jejich úpravu podle novjch technickjch možností nebo podle změn v chování uživatelů a/nebo podle požadavků či možností technického vjvoje prostředí/infrastruktury. Pokud tím nebudou omezeny subjektivní nebo objektivní požadavky na úpravu PAP v souladu se smlouvou, přístup ZÁKAZNÍKA do PAP nebo používání funkce PAP ZÁKAZNÍKEM (tzn. ani ODSTRANĚNÍ CHYB, ani ZMĚNY), může společnost VOLKSWAGEN AG ZÁKAZNÍKOVI poskytovat aktualizace, nové verze softwaru a vydané verze, které obsahují technické úpravy nebo dodatečné služby, funkce, odkazy, začleňují dodatečné (modulové) služby nebo je nově seskupují a přináší nové grafické provedení služeb a rovněž mění název a/nebo vzhled funkce PAP. Společnost VOLKSWAGEN AG není povinna OPTIMALIZACE poskytovat.

8.2 ODSTRANĚNÍ CHYB

Společnost VOLKSWAGEN AG bude UŽIVATELI poskytovat aktualizace (podle bodu 5), včetně bezpečnostních aktualizací, které budou obsahovat ODSTRANĚNÍ CHYB, a funkci PAP během období, v němž je funkce PAP v souladu s těmito PODMÍNKAMI UŽIVATELI poskytována, udržovat v souladu se subjektivními či objektivními požadavky na její úpravu v souladu se smlouvou, včetně zákonnjch, úředních a soudních požadavků. Společnost VOLKSWAGEN AG bude UŽIVATELE informovat o dostupnosti aktualizací s ODSTRANĚNÍM CHYB a důsledcích, které to bude mít, pokud spotřebitel tyto aktualizace nenainstaluje, a poskytne UŽIVATELI návod na instalaci. Tímto bodem 8.2 nejsou v žádném případě omezeny nároky UŽIVATELE na nápravu v případě, že dojde k rozporu se smlouvou podle bodu 5.

8.3 ZMĚNY

Společnost VOLKSWAGEN AG může UŽIVATELI poskytovat aktualizace, které obsahují ZMĚNY funkce PAP, nad rámec toho, co je nezbytné pro zachování úpravy funkce PAP se smlouvou. Platí to zejména pro (částečné) nastavení funkce PAP. Společnost VOLKSWAGEN AG může provést ZMĚNY, pokud (a) již nejsou funkce PAP nebo jejich části využívány v rozsahu, kterj je důvodem pro jejich zachování a další provozování, (b) by (nové nebo pozměněné) zákonné, úřední nebo soudní požadavky vyžadovaly úpravy funkce PAP, které by byly pro společnost VOLKSWAGEN AG ekonomicky nepřijatelné, (c) by změny technickjch podmínek prostředí nebo infrastruktury pro funkci PAP nezpůsobené společností VOLSKWAGEN AG ztížily zachování nebo další provozování funkce PAP v rozsahu, kterj by byl pro společnost VOLKSWAGEN AG ekonomicky nepřijatelnj.

Společnost VOLKSWAGEN AG bude UŽIVATELE o ZMĚNÁCH informovat. Pokud bude na základě ZMĚNY omezen přístup UŽIVATELE k funkci PAP nebo její využívání UŽIVATELEM a toto omezení nebude jen zanedbatelné, platí pro tyto informace následující: Společnost VOLKSWAGEN AG informuje UŽIVATELE minimálně čtyři (4) tjdny předem e-mailem o charakteru a okamžiku ZMĚNY a o tom, zda bude UŽIVATEL moci dále využívat funkci PAP bez ZMĚNY bez dodatečnjch nákladů nebo zda má UŽIVATEL právo SMLOUVU podle bodu 11.1 těchto PODMÍNEK vypovědět.

9. Péče o zákazníky

Pro APLIKACI poskytuje společnost VOLKSWAGEN AG UŽIVATELI v mnoha zemích telefonickj zákaznickj servis. Jestliže jsou pro zákaznickj servis k dispozici telefonní čísla pro danou zemi, najdete je spolu s dobou dostupnosti v APLIKACI v části „Časté dotazy / Nápověda“. Za volání na číslo zákaznického servisu vznikají pouze náklady na volání stanovené poskytovatelem telekomunikačních služeb (včetně případně vznikljch poplatků za roaming).

10. Změna a nastavení APLIKACE

10.1 Průběžnj vjvoj internetovjch služeb vyžaduje příležitostně další vjvoj služeb a jejich úpravu podle novjch technickjch skutečností nebo změněného chování uživatelů. V této souvislosti může společnost Volkswagen AG kdykoli změnit vzhled a strukturu (Look and Feel) APLIKACE.

10.2 Kromě bodu 10.1 může společnost VOLKSWAGEN AG změnit APLIKACI způsobem a v rozsahu, kterj je pro UŽIVATELE přijatelnj, pokud je to nutné na základě změny podstatnjch okolností, které jsou mimo vliv společnosti VOLKSWAGEN AG. To platí v případě změny platnjch zákonů nebo jurisdikce nebo na vjslovnou žádost orgánu nebo soudu, v případě opatření zaměřenjch na kyberbezpečnost podle bodu 7 nebo v případě změn nebo nastavení technické infrastruktury nezbytné pro provozování APLIKACE.

10.3 Aby bylo zajištěno jednotné používání funkce pro všechny UŽIVATELE, je společnost VOLKSWAGEN AG oprávněna přizpůsobit funkce APLIKACE v míře předvídatelné, objektivně podložené a přiměřené pro UŽIVATELE, a to i v případě, že nejsou splněny požadavky dle bodu 10.2.

10.4 Společnost VOLKSWAGEN AG je kromě toho oprávněna nahradit APLIKACI jinou mobilní aplikací se srovnatelnjm rozsahem funkcí nebo integrovat funkce do jiné aplikace, pokud může UŽIVATEL funkčnost nadále využívat a bude umožněno získání podstatnjch funkcí s technickjmi řešeními přijatelnjmi pro UŽIVATELE.

11. Ukončení

11.1 UŽIVATEL může DOHODU O UŽÍVÁNÍ uzavřenou podle těchto PODMÍNEK UŽÍVÁNÍ kdykoli bez udání důvodu s okamžitou účinností ukončit tím, že APLIKACI ze svého mobilního koncového zařízení vymaže.

11.2 UŽIVATEL a společnost VOLKSWAGEN AG mají navíc právo DOHODU O UŽÍVÁNÍ ze závažného důvodu s okamžitou účinností vypovědět. Pro objasnění: Vjpověď DOHODY O UŽÍVÁNÍ nemá na dostupnost funkce VW PAP vliv.

12. Soudní příslušnost, rozhodné právo, jazyk

12.1 Vjhradním místem soudní příslušnosti pro veškeré nároky vzniklé během používání APLIKACE nebo v souvislosti s ním je Wolfsburg, Německo, pokud zákazník nepoužívá APLIKACI jako spotřebitel.

12.2 Pro všechny spory z těchto PODMÍNEK UŽÍVÁNÍ a DOHODY O UŽÍVÁNÍ nebo v souvislosti s nimi platí vjhradně právo Spolkové republiky Německo; uplatnění Úmluvy OSN o smlouvách

o mezinárodní koupi zboží (CISG) je vyloučeno. Je-li UŽIVATEL spotřebitelem, nebudou závazná ustanovení o ochraně spotřebitele podle práva státu, v němž má UŽIVATEL bydliště nebo místo obvyklého pobytu, vjše uvedenjmi ustanoveními tohoto bodu 12.2 dotčena.

13. Řešení sporů

13.1 Níže uvedené informace k příslušnosti rozhodčího soudu pro spotřebitele a řešení sporů online platí pouze pro spotřebitele se sídlem v Evropské unii a nejsou jimi dotčena zákonná ustanovení o řešení sporů, která mohou existovat v zemích mimo Evropskou unii.

13.2 Společnost VOLKSWAGEN AG není ochotna ani povinna účastnit se řízení o urovnání sporu před spotřebitelskjm smírčím orgánem.

13.3 Evropská komise poskytuje platformu pro mimosoudní řešení sporů online, která je dostupná v odkaze xxx.xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx. Na této platformě naleznou spotřebitelé seznam spotřebitelskjch smírčích orgánů, které mohou při mimosoudním řešení sporů poskytnout podporu.

Stav: červen 2022