VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Příloha č. 1

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

dle ustanovení § 1751 odst. 1 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb, panem Xxxxxxxx Xxxxxxxx, IČ: 11803533, se sídlem Nerudova 1071, 671 67 Hrušovany nad Jevišovkou a jeho klienty dle příslušných smluv o poskytování služeb souvisejících s krátkodobými nájmy nemovitosti.

1. DEFINICE

1.1. Není-li výslovně uvedeno jinak, mají pojmy uvedené v těchto všeobecných obchodních podmínkách následující význam:

Cena Dodatkových služby cena sjednaná Smlouvou za poskytnuté Dodatkové služby;

Cena Pobytu cena stanovená Poskytovatelem za Pobyt Hosta v Nemovitosti;

Cena Základních služeb cena sjednaná Smlouvou za poskytnuté Základní služby;

Ceník služeb ceník Poskytovatele specifikující Xxxxxxxxxxx služeb, jenž je přílohou Smlouvy;

Dodatkové služby služby definované v čl. 6 těchto VOP;

Host třetí osoba, se kterou je sjednán Pobyt;

Jednotková cena Pobytu cena za jednu noc užívání Nemovitosti v rámci Pobytu;

Klient klient Poskytovatele, se kterým je uzavřena příslušná smlouva o poskytování služeb souvisejících s krátkodobými nájmy nemovitosti;

Nemovitost nemovitost, která je předmětem Pobytu dle Xxxxxxx;

OZ zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších;

Platební místo bankovní účet Poskytovatele specifikovaný v záhlaví Smlouvy;

Pobyt užívání Nemovitosti dle zprostředkované krátkodobé nájemní smlouva k Nemovitosti;

Poskytovatel xxx Xxxxxx Xxxxxxx, IČ: 11803533, se sídlem Nerudova 1071, 671 67 Hrušovany nad Jevišovkou;

Práva k duševnímu vlastnictví jakákoli práva z duševního vlastnictví

Poskytovatele, která byla jakýmkoli způsobem využita či vytvořena při plnění Smlouvy či v její souvislosti, a to Poskytovatelem, jeho zaměstnanci nebo jinými osobami pro Poskytovatele činnými;

Služby Základní a Dodatkové služby;

Smluvní strana Poskytovatel a/nebo Klient;

Smlouva Smlouva o poskytování služeb souvisejících s krátkodobými nájmy nemovitosti;

VOP tyto všeobecné obchodní podmínky;

Základní služby služby definované v čl. 5 těchto VOP;

Zprostředkovatelská platforma jakákoli platforma umožňující dálkový přístup

prostřednictvím datové či jiné sítě, zejména webová prezentace či mobilní aplikace umožňující třetím osobám zprostředkování krátkodobých pronájmů nemovitostí, zejména nikoliv výlučně Airbnb a Xxxxxxx.xxx.

1.2. Odkaz v těchto VOP na:

1.2.1. článek, odstavec nebo přílohu je, pokud není stanoveno něco jiného, odkazem na článek, odstavec nebo přílohu těchto VOP;

1.2.2. tyto VOP nebo jiný dokument je odkazem na tyto VOP nebo takový dokument ve znění pozdějších změn, dodatků, doplnění a/nebo novací;

1.2.3. jednotné číslo zahrnuje i množné číslo a naopak; a

1.2.4. zákon nebo jiný právní předpis je třeba vykládat jako odkaz na znění zákona nebo jiného právního předpisu ve znění pozdějších předpisů.

1.3. Nadpisy v těchto VOP slouží pouze pro usnadnění orientace a nemají vliv na jejich výklad.

2. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

2.1. Tyto VOP upravují vzájemná práva a povinnosti Smluvních stran vzniklá v souvislosti nebo na základě Smlouvy uzavírané mezi Poskytovatelem a Klientem.

2.2. Ujednání ve Xxxxxxx odchylná od těchto VOP mají před zněním těchto VOP přednost.

2.3. Poskytovatel je oprávněn pověřit k plnění svých povinností vyplývajících ze Smlouvy či VOP třetí osoby, zejména poskytovatele úklidových služeb či jiné osoby ve smluvním vztahu s Poskytovatelem.

3. PŘEDÁNÍ NEMOVITOSTI

3.1. Klient předává Poskytovateli Nemovitost v řádném stavu způsobilém pro plnění účelu Smlouvy, tj. zejména v řádném technickém stavu bez nutnosti provádění jakýchkoli oprav a úprav a vybavenou sjednanými movitými věcmi dle Smlouvy.

3.2. Klient při předání Nemovitosti Poskytovateli předá tři (3) kusy/sady klíčů od Nemovitosti potřebné pro přístup do Nemovitosti.

3.3. Prvních deset (10) dnů po předání Nemovitosti slouží k přípravě Nemovitosti pro nabízení Hostům. Po tuto dobu Poskytovatel nenabízí Nemovitost k Pobytům a provádí přípravné úkony, tj. zejména focení Nemovitosti, přidání Nemovitosti do systému Poskytovatele, založení profilu Nemovitosti, seznámení se s Nemovitostí.

3.4. Za převzetí Nemovitosti do správy Poskytovatele se nehradí žádný vstupní poplatek nad rámec sjednané Ceny Základních služeb.

3.5. Poskytovatel doporučuje Klientovi před uzavřením Smlouvy uzavření pojištění odpovědnosti při poskytování Pobytů vůči třetím osobám. Poskytovatel nemá pojištění dle předchozí věty sjednané a pro účely plnění Smlouvy nebude z jeho strany takové pojištění sjednáno.

3.6. Klient je povinen předat Nemovitost bez jakýchkoli zařízení umožňující zvukový, obrazový či audiovizuální záznam a v průběhu trvání Smlouvy taková zařízení v Nemovitosti neinstalovat a neužívat.

3.7. Poskytovatel po ukončení Smlouvy předává Nemovitost Klientovi zpět ve stavu, v jakém Nemovitost převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení. Poskytovatel není povinen

Nemovitost před zpětným předáním Klientovi po ukončení Smlouvy Nemovitost vymalovat ani provádět jakékoli jiné opravy, úpravy či údržbu, není-li Smlouvou či těmito VOP stanoveno jinak.

4. POŠKOZENÍ A ZÁVADY NEMOVITOSTI

4.1. Poskytovatel v průběhu trvání Smlouvy nenese odpovědnost za stav Nemovitosti, vyjma povinností stanovených Smlouvou, těmito VOP a platnými právními předpisy.

4.2. Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost škody vzniklé Klientovi ze strany Hostů, Zprostředkovatelských platforem či jakýchkoli jiných třetích osob. Dojde-li v průběhu trvání Smlouvy k poškození práv Klienta ve vztahu k Nemovitosti či Xxxxxxx ze strany třetích osob, má Klient právo požadovat náhradu škody po těchto třetích osobách. Poskytovatel mu za účelem uplatňování náhrady škody poskytne veškerou potřebnou součinnost při jejím vymáhání, zejména poskytne dostupné osobní údaje Hostů odpovědných za poškození, které obdržel v souvislosti s realizací Pobytu.

4.3. Klient se zavazuje udržovat Nemovitost v řádném stavu způsobilém pro plnění Smlouvy. V případě závady vzniklé na Nemovitosti je Poskytovatel povinen tuto závadu Klientovi ohlásit nejpozději do tří (3) pracovních dnů.

5. ZÁKLADNÍ SLUŽBY

5.1. Poskytovatel poskytuje na základě řádně uzavřené Smlouvy dále v tomto článku uvedené služby, za které je Klient povinen hradit sjednanou Cenu Základních služeb.

5.2. Při plnění povinností ze Smlouvy týkajících se služeb souvisejících se Zprostředkovatelskými platformami, zejména týkající se inzerce, zakládání a správy profilů Nemovitosti a realizace Pobytů, je Poskytovatel povinen postupovat výhradně v souladu s pravidly relevantních Zprostředkovatelských platforem.

Příprava a správa profilu Nemovitosti

5.3. Poskytovatel vybírá dle svého uvážení a s ohledem na charakter Nemovitosti nejvhodnější Zprostředkovatelskou platformu pro danou Nemovitost.

5.4. Poskytovatel zajišťuje založení příslušných profilů Nemovitosti na Zprostředkovatelských platformách. Za tímto účelem Poskytovatel v součinnosti s Klientem obstarává informace o Nemovitosti, fotografie a další podklady nutné pro vytvoření profilu a prezentaci Nemovitosti na Zprostředkovatelských platformách.

5.5. Poskytovatel vybírá Zprostředkovatelské platformy dle svého uvážení v zájmu Klienta, a to na základě svých odborných schopností a znalosti trhu krátkodobých pronájmů nemovitostí.

5.6. Poskytovatel prezentuje Nemovitost prostřednictvím Zprostředkovatelských platforem na profilu vytvořeném Poskytovatelem pro danou Nemovitost, pod svým logem a obchodním jménem, tj.

„STAY EASE“. Jako hostitel je tedy zpravidla, dle pravidel jednotlivých Zprostředkovatelských platforem, uváděn Poskytovatel, nikoli Klient.

5.7. Poskytovatel spravuje profil Nemovitosti vedený na Zprostředkovatelských platformách tak, aby dosahoval co možná nejvyššího zájmu ze strany Hostů.

5.8. Poskytovatel aktualizuje data o obsazenosti Nemovitosti na profilu Nemovitosti v četnosti 1x denně.

Cenotvorba Pobytu

5.9. Poskytovatel stanovuje pro Klienta Cenu Pobytu na základě svého odborného uvážení, vždy s přihlédnutím k maximalizaci výnosu Klienta z Nemovitosti.

5.10. Cena Pobytu se zpravidla určí jako součin počtu dní, po který Pobyt trvá a Jednotkové ceny Pobytu.

Správa Nemovitosti, kontrola stavu Nemovitosti a poradenství Klientovi

5.11. Poskytovatel vykonává pro Klienta správu Nemovitosti v rozsahu průběžného sledování stavu Nemovitosti.

5.12. Osobní prohlídka Nemovitosti či jakýkoli jiný vstup Klienta do Nemovitosti nad rámec podmínek sjednaných Smlouvou či VOP musí být předem písemně dohodnut s Poskytovatelem. Klient je oprávněn do Nemovitosti vstoupit bez předchozí dohody s Poskytovatelem pouze v případech, kdy je dáno bezprostřední riziko ohrožení zdraví třetí osoby či existuje důvodná obava bezprostředního vzniku škody na majetku Klienta či třetí osoby.

5.13. Poskytovatel umožní Klientovi každé tři (3) měsíce osobní prohlídku Nemovitosti a osobní konzultaci v délce jedna (1) hodina k zamýšlenému budoucímu užívání Nemovitosti.

5.14. Za účelem plnění povinnosti Poskytovatele dle Smlouvy a těchto VOP má Poskytovatel umožněn neomezený přístup do Nemovitosti, tj. zejména za účelem přípravy Nemovitosti pro Hosty, úklidu, sjednané údržby apod.

Komunikace s třetími osobami a fyzické předávání Nemovitosti

5.15. Poskytovatel v rámci plnění svých povinností daných Smlouvou komunikuje za Klienta s třetími osobami, tj. zejména Hosty a zástupci Zprostředkovatelských platforem. Za účelem plnění svých povinností daných Smlouvou je oprávněn jednat jménem a na účet Klienta či jménem svým a na účet Klienta dle specifika dané situace.

5.16. Poskytovatel předává Nemovitost Hostům k Pobytu a po skončení Pobytu Nemovitost od Hostů přebírá zpět.

Zprostředkování smluv mezi Klientem a Hosty

5.17. Poskytovatel pro Klienta zprostředkovává Pobyty, tj. zprostředkovává uzavírání krátkodobých nájemních smluv s Hosty.

5.18. Poskytovatel není ve vztahu k Hostům v žádném ohledu v pozici pronajímatele, ubytovatele či poskytovatele úplatného pobytu a nesvědčí mu žádný titul, na základě kterého by za takovou osobu mohl být považován. Pronajímatelem, ubytovatelem či poskytovatelem úplatného pobytu ve vztahu k Pobytům je vždy Klient.

5.19. Jakákoli přijatá plnění od Hostů bez ohledu na platební místo náleží po příp. započtení vzájemných nároků Poskytovatele a Klienta výlučně Klientovi.

Poskytování služeb Platebního místa

5.20. Poskytovatel poskytuje Klientovi službu vedení Platebního místa pro účely úhrady jakéhokoli peněžitého plnění jakékoli třetí osoby, zejména Hostů či Zprostředkovatelských platforem, souvisejícího s právy a povinnostmi Klienta vyplývajícími ze Smlouvy.

5.21. Poskytovatel je povinen nakládat s prostředky Klienta dle pravidel sjednaných Smlouvou či těmito VOP.

6. DODATKOVÉ SLUŽBY

6.1. Je-li Smlouvou mezi Poskytovatelem a Klientem výslovně sjednáno, resp. v průběhu trvání Smlouvy písemně ze strany Klienta objednáno a Poskytovatelem potvrzeno, poskytuje

Poskytovatel na základě řádně uzavřené Smlouvy dále v tomto článku uvedené služby, za které je dle Xxxxxxx Klient povinen hradit sjednanou Cenu Dodatkových služeb. Poskytovatel není povinen poskytovat jakoukoli Dodatkovou službu, není-li výslovně s Klientem taková služba ujednána.

Údržba, úpravy Nemovitosti a vybavení movitými věcmi

6.2. Poskytovatel na náklad Klienta, zajistí neprodleně po podpisu Smlouvy uvedení Nemovitosti do stavu způsobilého pro plnění účelu Smlouvy. Za tímto účelem zejména zajistí potřebné opravy, úpravy či údržbu Nemovitosti a obstará nákup vybavení sjednanými movitými věcmi dle Smlouvy. Rozsah přepokládaných nákladů spojených s touto Dodatkovou službou Poskytovatel sdělí Klientovi před samotnou realizací a vyžádá si souhlas Klienta s provedením služby. V případě, že Xxxxxx s rozsahem nákladů nesouhlasí a souhlas Poskytovateli neudělí, není Poskytovatel povinen tuto Dodatkovou službu Klientovi poskytnout. Poskytovatel je však přesto oprávněn k úhradě odměny dle Ceníku.

6.3. Náklady na jakoukoli údržbu, opravy či úpravy Nemovitosti dle tohoto odstavce nese Klient.

Úklid Nemovitosti

6.4. Poskytovatel zajišťuje pro Klienta úklid Nemovitosti, výměnu ložního prádla a ručníků, jsou-li součástí nabídky k dané Nemovitosti v rozsahu sjednaném Smlouvou.

6.5. Poskytovatel zajišťuje na náklady Klienta doplňování toaletních potřeb poskytovaných v rámci Pobytu Hostům, jsou-li součástí nabídky k dané Nemovitosti.

6.6. Hlášení cizinců

6.7. Poskytovatel za Klienta, jakožto ubytovatele, zajištuje plnění povinnosti oznamování ubytování Hostů, na které se povinnost vztahuje, tj. veškerých Hostů, kteří nejsou občany České republiky, a to bez ohledu na to, zda jsou občany členského státu Evropské unie nebo jakéhokoli jiného státu.

6.8. Oznamovací povinnost Poskytovatel za Klienta plní vůči Policii České republiky – Službě cizinecké policie, a to prostřednictvím aplikace Ubyport, jenž je webovovou aplikací určenou k zasílání dat o ubytovaných cizincích na Policii České republiky v elektronické podobě prostřednictvím sítě Internet.

6.9. Klient předá Poskytovateli před uzavřením Smlouvy své přístupové údaje do aplikace Ubyport. Nesplní-li Klient povinnost dle předchozí věty, není Poskytovatel povinen službu hlášení cizinců Klientovi poskytovat po dobu prodlení Klienta s předáním předmětných přístupových údajů.

6.10. Není-li z jakéhokoli důvodu služba hlášení cizinců Poskytovatelem poskytována, je Klient povinen plnit sám své povinnosti vyplývající z příslušných právních předpisů.

6.11. Hrazení místního poplatku

6.12. Poskytovatel za Klienta, jakožto poskytovatele úplatného pobytu, zajišťuje plnění povinnosti výběru a odvedení místního poplatku za Hosty dle zákona č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích a zákona č. 280/2009 Sb., daňový řád.

6.13. Klient předá Poskytovateli před uzavřením Smlouvy potvrzení o registraci své osoby k místním poplatkům u příslušného správního orgánu. Nesplní-li Klient povinnost dle předchozí věty, není Poskytovatel povinen službu hlášení cizinců Klientovi poskytovat po dobu prodlení Klienta s předáním předmětných přístupových údajů.

6.14. Není-li z jakéhokoli důvodu služba hrazení místního poplatku Poskytovatelem poskytována, je Klient povinen plnit sám své povinnosti vyplývající z příslušných právních předpisů.

Vedení domovní knihy

6.15. Pro účely plnění povinností z Dodatkové služby Hlášení cizinců a Hrazení místního poplatku se Poskytovatel zavazuje vést za Klienta domovní knihu dle příslušných právních předpisů.

6.16. Není-li z jakéhokoli důvodu služba hrazení vedení domovní knihy Poskytovatelem poskytována, je Klient povinen plnit sám své povinnosti vyplývající z příslušných právních předpisů.

7. CENA SLUŽEB

7.1. Poskytovatel má za poskytování služeb dle Xxxxxxx nárok na sjednanou odměnu, tj. Cenu Základních služeb a/nebo Xxxx Xxxxxxxxxxx služeb.

7.2. Cena Základních služeb a/nebo Cena Dodatkových služeb se hradí vždy zpětně za předcházející kalendářní měsíc, a to na základě faktury vystavené Poskytovatelem Klientovi. Poskytovatel zasílá Klientovi společně s fakturou aktuální měsíční přehled Pobytů k Nemovitosti a vyúčtování nákladů vztahujících se k danému kalendářnímu měsíci.

7.3. Cena Základních služeb a/nebo Cena Dodatkových služeb je splatná vždy k pátému (5.) dni kalendářního měsíce následujícího měsíc za které se hradí.

7.4. Kurzové riziko nese Klient. Náklady vzniklé z důvodu pohybu kurzu české koruny vůči jiným zahraničním měnám uhradí Klient Poskytovateli se splatností stejnou jako splatnost Ceny Základních služeb a Ceny Dodatkových služeb.

7.5. Pohledávky Poskytovatele za Klientem vzniklé ze Smlouvy či v její souvislosti, je Poskytovatel oprávněn započíst proti pohledávkám Klienta za Poskytovatelem na vyplacení částek uhrazených prostřednictvím Platebního místa Hosty za Pobyty v kalendářním měsíci předcházejícím kalendářní měsíc, ve kterém je započtení provedeno. Poskytovatel je oprávněn pohledávky dle předchozí věty započíst bez ohledu na to, zda již nastala jejich splatnost či nikoli. Nebude-li postup dle předchozí věty možný, zavazuje se Klient zaplatit dané částky na základě výzvy Poskytovatele převodem na Platební místo, a to ve lhůtě určené Poskytovatelem v písemné výzvě.

7.6. Případný kladný rozdíl částek zbývající ve prospěch Klienta po započtení dle předchozího odstavce, představující zbývající část pohledávky Klienta vůči Poskytovateli, bude Klientovi uhrazen vždy nejpozději k patnáctému (15.) dni měsíce následujícího měsíc, za který byl zápočet proveden, a to převodem na bankovní účet Klienta uvedený ve Smlouvě.

7.7. Při užití Nemovitosti Klientem, rodinou Klienta či jinou třetí osobou, která nehradí dle pokynu Klienta Cenu Pobytu, hradí Klient pouze Xxxx Xxxxxxxxxxx služeb dle Ceníku.

7.8. Cena Základních služeb

7.9. Cena Základních služeb se stanovuje na základě faktické obsazenosti Nemovitosti v měsíci, za který se Cena Základních služeb stanovuje, a to jako procentuální podíl z Cen Pobytů uhrazených v daném kalendářním měsíci Hosty za Pobyty prostřednictvím Platebního místa.

7.10. Cena Základních služeb činí 20 % z Cen Pobytů uhrazených v daném kalendářním měsíci Hosty za Pobyty prostřednictvím Platebního místa, po odečtení Ceny Dodatkových služeb poskytnutých Poskytovatelem Klientovi v témže kalendářním měsíci a jakýchkoli dalších nákladů, které Poskytovatel v daném kalendářním měsíci za Klienta vynaložil při poskytování Služeb dle Smlouvy.

Cena Dodatkových služeb

7.11. Cena Dodatkových služeb je pro jednotlivé Služby stanovena Ceníkem Služeb, který tvoří přílohu Smlouvy.

8. ZRUŠENÍ POBYTU

8.1. Storno Pobytu či jakákoli reklamace s Pobytem související se řeší vždy v souladu s pravidly dané Zprostředkovatelské platformy, daného poskytovatele platebních služeb a platných právních předpisů. V případě, že Zprostředkovatelská platforma, Host nebo jakákoli třetí osoba bude mít nárok na vrácení Ceny Pobytu či její části, nebo vyplacení jakékoli kompenzace v souvislosti s reklamací, je Poskytovatel povinen příslušnou peněžní částku dotyčné osobě uhradit. Takto vyplacené prostředky se považují za náklad, který nese Klient a který je povinen Poskytovateli v plné výši uhradit.

8.2. Dojde-li ke zrušení Pobytu, nabízení Nemovitosti či jinému přerušení poskytování služeb dle Xxxxxxx z důvodu na straně Klienta, je Klient povinen nést veškeré důsledky s tím spojené a Poskytovateli uhradit veškerou škodu, vč. škody nepřímé. Klient je zejména povinen uhradit Poskytovateli veškeré náklady s tím spojené, a dále Xxxx Xxxxxxxxxxx služeb, které byly nejpozději k okamžiku zrušení Pobytu ze strany Klienta již Poskytovatelem poskytnuty a Cenu Základních služeb, která by Poskytovateli náležela, nenastalo-li by takové zrušení Pobytu, nabízení Nemovitosti či jinému přerušení poskytování služeb dle Xxxxxxx ze strany Klienta.

9. OCHRANA DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ POSKYTOVATELE

9.1. Práva z duševního vlastnictví Poskytovatele náleží i po ukončení Smlouvy výhradně Poskytovateli.

9.2. Právy duševního vlastnictví se pro účely Smlouvy a těchto VOP rozumí zejména autorská práva k fotografiím, textům či jiným autorským dílům vytvořeným Poskytovatelem pro účely plnění Smlouvy či v její souvislosti.

9.3. Poskytovatel je oprávněn Práva z duševního vlastnictví Poskytovatele vzniklá pro účely plnění Smlouvy či v její souvislosti využívat pro jakékoli účely i nesouvisející se Smlouvou, a to i po jejím ukončení.

10. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

10.1. Poskytovatel jako správce osobních údajů zpracovává osobní údaje Klienta, resp. osobní údaje jeho zástupců, zaměstnanců a kontaktních osob, které vykonávají či vykonávaly po dobu trvání Smlouvy práva a povinnosti z ní vyplývající, a to za účelem plnění Smlouvy a v rozsahu specifikovaném Smlouvou. Správce při nakládání s osobními údaji postupuje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volném pohybu těchto údajů (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., zákon o zpracování osobních údajů, a zásadami ochrany osobních údajů Poskytovatele.

10.2. Klient uzavřením Xxxxxxx potvrzuje, že se před podpisem Smlouvy řádně seznámil se Zásadami ochrany osobních údajů Poskytovatele a s jejich obsahem souhlasí bez výhrad.

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11.1. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dne ...................