Smlouva o sběru zpracování dat Dotazníkové šetření Krajská rodinná politika uzavřená dle ust. § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Smlouva“) mezi smluvními stranami:

Smlouva o sběru zpracování dat

Dotazníkové šetření Krajská rodinná politika

uzavřená dle ust. § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů

(dále jen „Smlouva“)

mezi smluvními stranami:

Česká republika – Ministerstvo práce a sociálních věcí

se sídlem: Xx Xxxxxxxx xxxxx 0/000, 000 00 Xxxxx 0

zastoupena: „neveřejný údaj“, ředitelkou odboru řízení projektů

IČ: 00551023

bankovní spojení: ČNB, pobočka Xxxxx, Xx Xxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0

číslo účtu: 2229001/0710

ID datové schránky: sc9aavg

(dále jen „Objednatel“)

na straně jedné

a

Inboox CZ, s.r.o.

se sídlem Xxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxx Xxxx

zastoupena: „neveřejný údaj“, jednatel

IČ: 273 48 911

DIČ: „neveřejný údaj“

zapsána v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Ústí nad Labem

bankovní spojení: „neveřejný údaj“

číslo účtu: „neveřejný údaj“

ID datové schránky: 4ve2yur

(dále jen „Zpracovatel“)

na straně druhé.

1. Úvodní ustanovení

   1. Na základě zadávacího řízení na veřejnou zakázku pod názvem „Dotazníkové šetření Krajská rodinná politika“, zadávanou jako veřejnou zakázku v Dynamickém nákupním systému pro sběr dat pod označením (DNS 07 (2019/03)). Zpracovatel předložil, v souladu se zadávacími podmínkami veřejné zakázky, nabídku (dále jen „Nabídka“) a tato byla pro plnění veřejné zakázky vybrána jako nejvhodnější. V návaznosti na tuto skutečnost se smluvní strany dohodly na uzavření této Smlouvy.

   2. Při výkladu obsahu této Smlouvy budou smluvní strany přihlížet k zadávacím podmínkám vztahujícím se k zadávacímu řízení dle předchozího odstavce této Smlouvy, k účelu tohoto zadávacího řízení a dalším úkonům smluvních stran učiněným v průběhu zadávacího řízení, jako k relevantnímu jednání smluvních stran o obsahu této Smlouvy před jejím uzavřením. Ustanovení platných a účinných právních předpisů o výkladu právních jednání tím nejsou nijak dotčena.

   3. Předmět této Smlouvy je financován z projektu OPZ:

Projekt: Koordinace opatření na podporu sladění pracovního a rodinného života na úrovni krajů

Reg. č. projektu: CZ.03.1.51/0.0/0.0/15_009/0006233

2. Předmět Smlouvy

   1. Předmětem této Smlouvy je závazek Zpracovatele poskytnout Objednateli plnění vymezené v Přílohách této Smlouvy a závazek Objednatele zaplatit Zpracovateli za řádně poskytnuté plnění cenu ve výši a za podmínek stanovených v článku 8 této Smlouvy.

   2. Zpracovatel se zavazuje zpracovat a předat jednotlivé výstupy plnění, jakož i provedení prezentace těchto výstupů, v souladu s požadavky Objednatele vymezenými v této Smlouvě a v souladu s Přílohami této Smlouvy, které jsou jejími nedílnými součástmi.

3. místo plnění

   1. Místo plnění této Smlouvy není nijak omezeno. Zpracovatel je oprávněn provádět vyhodnocování informací, formulování závěrů a navrhování doporučení i v rámci svého sídla.

   2. Hmotné výstupy plnění dle této Smlouvy musí být Objednateli předány v sídle Objednatele (Na Poříčním xxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 0).

4. Termíny předání, akceptační řízení

   1. Zpracovatel se zavazuje zpracovat výstupy plnění a zaslat je elektronickou poštou ve formátu vhodném pro editaci na e-mailovou adresu kontaktní osoby Objednatele uvedené v odst. 6.1 této Smlouvy, a to v termínech uvedených v Příloze č. 1 nebo 3 této Smlouvy,

   2. Smluvní strany sjednávají, že termíny předání výstupů plnění mohou být ze strany oprávněné osoby Objednatele v odůvodněných případech upraveny, a to v návaznosti na případné objektivní změny potřeb Objednatele.

   3. Předáním výstupů plnění se rozumí jejich zaslání elektronickou poštou ze strany oprávněné osoby Zpracovatele na e-mailovou adresu oprávněné osoby Objednatele. Kontaktní údaje oprávněných osob smluvních stran jsou uvedeny v článku 6 této Smlouvy.

   4. O předání a převzetí výstupů plnění se smluvní strany zavazují sepsat na základě výsledků akceptačního řízení akceptační protokol, který bude obsahovat min. následující údaje:

• označení smluvních stran této Smlouvy,

• uvedení specifikace předmětu plnění, a tedy výstupu dle Přílohy č. 1 této Smlouvy (předmět předávacího protokolu),

• informace o akceptaci výstupů Objednatelem a jejich předání Objednateli,

• datum a podpisy smluvních stran.

5. Objednatel se zavazuje provést akceptační řízení převzatých výstupů plnění a sdělit Zpracovateli případné výhrady k předaným výstupům plnění s vyznačením jejich závažnosti. V akceptačním řízení budou projednány výhrady Objednatele a stanovena výsledná závažnost připomínek. Při stanovení výsledné závažnosti připomínek se Objednatel zavazuje vzít do úvahy stanovisko Zpracovatele. Výsledky akceptačního řízení musí být uvedeny v akceptačním protokolu.

6. Výsledkem akceptačního řízení mohou být 3 stavy:

a. „Akceptováno bez výhrad“. V případě, že Objednatel v průběhu akceptačního řízení nenalezne v předaném výstupu plnění žádné vady ani nedodělky, k předanému výstupu nemá výhrady, uvede Objednatel do akceptačního protokolu, že předaný výstup plnění byl akceptován bez výhrad a akceptační protokol potvrdí svým podpisem.

b. „Akceptováno s výhradami“. V případě, že budou v průběhu akceptačního řízení stanoveny v předaném výstupu plnění vady nebo nedodělky nebránící dalšímu užití výstupu nebo jeho části, stanoví Objednatel Zpracovateli dodatečnou přiměřenou lhůtu, ve které se Zpracovatel zavazuje tyto vady a nedodělky odstranit. Objednatel se zavazuje do akceptačního protokolu uvést seznam vad nebo nedodělků s termíny jejich odstranění. V akceptačním protokolu musí být následně uvedeno, že předaný výstup plnění byl akceptován s výhradami a obě smluvní strany akceptační protokol potvrdí svým podpisem.

c. „Neakceptováno“. V případě, že budou v průběhu akceptačního řízení stanoveny v předaném výstupu takové vady a nedodělky, které by bránily v užití výstupu nebo jeho části, nebude předaný výstup plnění Objednatelem akceptován. Obě smluvní strany jsou následně povinny se dohodnout na termínech nového předání výstupu. V akceptačním protokolu musí být následně uvedeno, že předaný výstup plnění nebyl akceptován. Objednatel se zavazuje stanovit dodatečnou přiměřenou lhůtu k předání nově zpracovaného výstupu plnění, a obě smluvní strany akceptační protokol potvrdí svým podpisem. Pro případ, že nedojde k podpisu akceptačního protokolu ze strany Zpracovatele, je Objednatel oprávněn akceptační protokol se stanovením dodatečné přiměřené lhůty ke zpracování nového výstupu plnění zaslat Zpracovateli na adresu uvedenou v záhlaví této Smlouvy a předávaný výstup neakceptovat. Dodatečná přiměřená lhůta běží ode dne následujícího po odeslání akceptačního protokolu Zpracovateli.

7. Dodatečnou lhůtu pro odstranění zjištěných vad či nedodělků předaných výstupů plnění smluvní strany dohodnou písemně přiměřeně ke zjištěnému stavu výstupů plnění. Nedodržení této dohodnuté lhůty bude považováno za podstatné porušení této Smlouvy ze strany Zpracovatele.

8. Předání/převzetí výstupu plnění je možné pouze na základě akceptačního řízení s výsledkem „Akceptováno bez výhrad“ nebo „Akceptováno s výhradami“. Podpis akceptačního protokolu dle této Smlouvy Objednatelem s výsledkem „Akceptováno bez výhrad“ či „Akceptováno s výhradami“ je podmínkou pro vznik oprávnění Zpracovatele vystavit účetní či daňový doklad za zpracování daného výstupu plnění. V případě, že výsledkem akceptačního řízení bude „Akceptováno s výhradami“ Zpracovatel se zavazuje vystavit účetní či daňový doklad v souladu s postupem uvedeným v odst. 8.5 této Smlouvy.

9. Po akceptaci výstupu plnění a příp. schválení vypořádání připomínek se Zpracovatel zavazuje bezodkladně osobně (na adresu pracoviště Objednatele):

• Xx Xxxxxxxx xxxxx 0/000, 000 00 Xxxxx 0

nebo prostřednictvím doporučené pošty (na adresu sídla Objednatele: Na Poříčním Xxxxx 0, 000 00 Xxxxx 0) předat finální akceptovanou verzi výstupu plnění na el. médiu (CD-ROM) v dohodnutém formátu a v tištěné podobě ve 2 vyhotoveních.

5. Povinnosti smluvních stran

   1. Zpracovatel se zavazuje poskytovat plnění dle této Smlouvy svědomitě, s řádnou a odbornou péčí a potřebnými odbornými schopnostmi. Při poskytování plnění dle této Smlouvy je Zpracovatel vázán platnými a účinnými právními předpisy a pokyny Objednatele, pokud tyto nejsou v rozporu s těmito právními předpisy či zájmy Objednatele.

   2. Objednatel se zavazuje předat Zpracovateli veškeré potřebné podklady či informace nezbytné ke splnění předmětu této Smlouvy, tj. ke zpracování a předání výstupů plnění, a Zpracovatel se zavazuje Objednatelem poskytnuté podklady či informace použít pouze za účelem splnění předmětu této Smlouvy, nebude-li smluvními stranami sjednáno jinak.

   3. Smluvní strany se zavazují vzájemně se informovat o všech okolnostech důležitých pro řádné a včasné splnění předmětu této Smlouvy a poskytovat si navzájem za tímto účelem nezbytnou součinnost.

   4. Zpracovatel se zavazuje zabezpečit, že předmět plnění dle této Smlouvy, resp. hmotné výstupy plnění dle této Smlouvy budou zpracovány v souladu s touto Smlouvou, nebudou zatíženy jakýmikoli právy třetích osob, zejména takovými, ze kterých by pro Objednatele plynuly jakékoliv další finanční nebo jiné nároky ve prospěch třetích osob. V opačném případě Zpracovatel ponese veškeré důsledky takovéhoto porušení práv třetích osob a zároveň se zavazuje takové právní vady bez zbytečného odkladu a na svůj náklad odstranit, resp. zajistit jejich odstranění.

   5. Zpracovatel se zavazuje, že jím poskytované plnění dle této Smlouvy odpovídá všem požadavkům vyplývajícím z platných a účinných právních předpisů či příslušných norem, které se na dané plnění vztahují.

   6. Objednatel je oprávněn provádět monitoring a kontrolu realizace předmětu plnění z pohledu naplňování účelu a předmětu plnění Smlouvy. V rámci monitoringu a kontrol je Zpracovatel povinen umožnit Objednateli přístup ke všem dokladům souvisejícím s realizací předmětu plnění.

   7. Zpracovatel se zavazuje během plnění této Smlouvy a zároveň po dobu 10 let od ukončení projektu, přičemž tato lhůta začíná běžet 1. ledna následujícího kalendářního roku poté, kdy byla Objednateli vyplacena závěrečná platba, příp. kdy Objednatel poukázal přeplatek dotace stanovený na základě schváleného vyúčtování výdajů v závěrečné žádosti o platbu zpět Zpracovateli dotace, nejméně však po dobu danou právními předpisy ČR pro archivaci dokladů, umožnit zaměstnancům nebo zmocněncům pověřených orgánů (MPSV ČR; Ministerstva financí ČR; EK, Evropského účetního dvora, Nejvyššího kontrolního úřadu a dalších oprávněných orgánů státní správy) kontrolu účetních dokladů souvisejících s realizací Veřejné zakázky, na základě níž poskytuje předmět plnění Smlouvy. Zpracovatel má dále povinnost zajistit, aby obdobné povinnosti ve vztahu k předmětu plnění plnili také jeho případní poddodavatelé. Zpracovatel je podle ustanovení § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů (zákon o finanční kontrole), ve znění pozdějších předpisů, osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly prováděné v souvislosti s úhradou zboží nebo služeb z veřejných výdajů.

   8. Zpracovatel je povinen řádně uchovávat originál Smlouvy včetně jejích případných dodatků včetně příloh a veškeré originály účetních dokladů a další doklady související s realizací Veřejné zakázky, na základě níž Objednateli poskytuje předmět plnění Smlouvy, minimálně po dobu 10 let od ukončení projektu, přičemž tato lhůta začíná běžet 1. ledna následujícího kalendářního roku poté, kdy byla Objednateli vyplacena závěrečná platba, příp. kdy Objednatel poukázal přeplatek dotace stanovený na základě schváleného vyúčtování výdajů v závěrečné žádosti o platbu zpět Zpracovateli dotace. O této skutečnosti bude kontaktní osoba Zpracovatele informována. Případně po dobu stanovenou právními předpisy ČR, pokud je tato lhůta delší. Účetní doklady budou uchovány způsobem uvedeným v zákoně č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů.

   9. Zpracovatel se zavazuje poskytnout Objednateli součinnost nezbytnou ke splnění povinnosti Objednatele vyplývající z ust. § 219 zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek.

   10. Zpracovatel se zavazuje poskytovat plnění dle této Xxxxxxx a provádět veškeré činnosti s tím spojené vlastním jménem, samostatně a dle požadavků Objednatele.

   11. Zpracovatel se zavazuje v průběhu plnění této Smlouvy podávat Objednateli, na jeho vyžádání, dílčí zprávy o své činnosti. Nebude-li v konkrétním případě dohodnuto jinak, veškerá komunikace bude prováděna osobně, telefonicky, elektronicky nebo písemně.

   12. Zpracovatel se v průběhu plnění předmětu Smlouvy zavazuje osobně se setkávat se zástupci objednatele minimálně 1x za 2 týdny na 1 hodinu (na adrese Xx Xxxxxxxx xxxxx 0, 000 00 Xxxxx 0; nebude-li v závislosti na domluvě obou zúčastněných stran specifikováno jinak), případně (po předchozí domluvě) problematiku plnění konzultovat telefonicky či prostřednictvím Skypu, a to za účelem informování objednatele o průběhu prací na předmětu Xxxxxxx a ke konzultaci problematických oblastí. Termín bude stanoven po vzájemné dohodě kontaktních osob obou smluvních stran. Jakékoliv problémy, které vyvstanou během realizace a jež by znamenaly odložení realizace předmětu Xxxxxxx, budou s objednatelem konzultovány neprodleně, tj. do 5 pracovních dnů ode dne vzniku takového problému. Zpracovatel se zavazuje tuto součinnost poskytnout bezplatně.

   13. Zpracovatel je povinen provádět plnění dle této Smlouvy sám nebo pouze prostřednictvím osob poddodavatelů uvedených v Příloze č. 5 této Smlouvy. Zpracovatel je oprávněn provádět změny poddodavatelů pouze s předchozím písemným souhlasem kontaktní osoby Objednatele uvedené v článku 6 odst. 6.1. této Smlouvy.

   14. Zpracovatel je povinen provádět plnění dle této Smlouvy prostřednictvím osob realizačního týmu uvedeného v Příloze č. 6 této Smlouvy. Zpracovatel je oprávněn provádět změny ve složení realizačního týmu pouze s předchozím písemným souhlasem kontaktní osoby Objednatele uvedené v článku 6 odst. 6.1. této Smlouvy. Při změně ve složení realizačního týmu musí být zachováno splnění předpokladů. Nová osoba nahrazující předchozí osobu musí být stejně odborně zdatná (tj. musí mít min. stejně dlouhou praxi a min. stejné množství relevantních zkušeností). Žádná z osob realizačního týmu nesmí být ve střetu zájmů. V případě pochybností smluvní strana neprodleně o takovém podezření informuje druhou smluvní stranu. Osoba realizačního týmu, u níž je podezření, že je ve střetu zájmů, pak musí být nejpozději do 15 pracovních dnů vyměněna dle pravidel pro výměnu osob realizačního týmu dle tohoto odstavce.

6. oprávněné osoby smluvních stran

   1. Oprávněnou osobou Objednatele ve věcech týkajících se této Smlouvy, vyjma jednání o změnách obsahu této Smlouvy, je „neveřejný údaj“, e-mail „neveřejný údaj“, tel.: „neveřejný údaj“.

   2. Oprávněnou osobou Zpracovatele ve věcech této Smlouvy, vyjma jednání o změnách obsahu této Smlouvy, je „neveřejný údaj“, e-mail: „neveřejný údaj“, tel.: „neveřejný údaj“.

7. vlastnické právo

   1. Vlastnické právo k veškerým předaným výstupům plnění dle této Smlouvy přechází na Objednatele dnem jejich předání a převzetí Objednatelem na základě akceptačního řízení.

   2. Autorskoprávní režim výstupů plnění zpracovaných na základě této Smlouvy se řídí § 61 odst. 1 zákona č. 121/2000 Sb. o právu autorském, právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů.

   3. Zpracovatel se zavazuje na Objednatele převést veškerá práva k duševnímu vlastnictví spojená s předmětem plnění této Smlouvy, a to ke dni předání a převzetí jednotlivých výstupů plnění Objednatelem na základě akceptačního řízení.

   4. Zpracovatel se zavazuje, že neposkytne jednotlivé výstupy plnění třetí osobě bez předchozího písemného souhlasu Objednatele.

   5. Objednatel je oprávněn do jednotlivých výstupů zasahovat a modifikovat je a dále tyto výstupy poskytnout ke specifickému využití třetím osobám.

8. Cena a platební podmínky

   1. Celková cena za realizaci předmětu této Smlouvy činí 1 011 600,- Kč bez DPH, výše DPH činí 212 436,- Kč, cena včetně DPH činí 1 224 036,- Kč.

   2. Objednatel neposkytuje zálohy. Objednatel se zavazuje zaplatit Zpracovateli sjednanou cenu za plnění skutečně poskytnuté Zpracovatelem a odsouhlasené Objednatelem za jednotlivé úkoly, a to na základě řádně vystaveného účetního či daňového dokladu (dále jen „faktura“).

   3. Výše uvedená celková cena v Kč bez DPH je cenou nejvýše přípustnou a nepřekročitelnou a musí zahrnovat služby, dodávky či jiné činnosti, které v této Smlouvě nejsou výslovně uvedeny a které jsou však nezbytné pro provedení předmětu plnění dle této Smlouvy.

   4. Cenu lze překročit pouze v případě změny (zvýšení, snížení) sazby DPH, a to o částku odpovídající této změně (zvýšení, snížení) sazby DPH.

   5. Objednatel se zavazuje zaplatit Zpracovateli sjednanou cenu za plnění skutečně poskytnuté Zpracovatelem a odsouhlasené Objednatelem formou akceptačního protokolu s výsledkem „Akceptováno bez výhrad“ dle článku 4 této Smlouvy, a to na základě řádně vystaveného účetního či daňového dokladu (dále jen „faktura“). V případě odsouhlasení formou akceptačního protokolu s výsledkem „Akceptováno s výhradami“ dle článku 4 této Smlouvy bude uhrazeno 80% sjednané ceny, zbývající část, tj. 20% sjednané ceny bude uhrazena po předání a převzetí opraveného výstupu plnění formou akceptačního protokolu s výsledkem „Akceptováno bez výhrad“.

   6. Splatnost faktur musí činit alespoň 30 kalendářních dnů a počíná běžet od data doručení faktury na adresu sídla Objednatele. Nedílnou součástí faktury musí být Objednatelem potvrzený akceptační protokol. Poslední faktura v kalendářním roce musí být Objednateli doručena nejpozději 10. prosince příslušného roku. Splatnost faktur doručených Objednateli od 11. prosince do 31. ledna následujícího kalendářního roku bude od 1. března následujícího kalendářního roku.

   7. Cena uvedená na faktuře musí být členěna na cenu v Kč bez DPH, výši DPH v Kč a cenu v Kč včetně DPH. Faktura musí dále obsahovat číslo účtu Zpracovatele číslo a název „Dotazníkové šetření Krajská rodinná politika“, název a reg. č. projektu a všechny náležitosti dle platných a účinných právních předpisů.

   8. Veškeré platby musí probíhat výhradně v Kč a rovněž veškeré uvedené cenové údaje musí být v Kč.

   9. Uhrazením se pro účely této Smlouvy rozumí odepsání příslušné částky z účtu Objednatele ve prospěch účtu Zpracovatele.

   10. Objednatel si vyhrazuje právo před uplynutím lhůty splatnosti vrátit fakturu Zpracovateli, pokud neobsahuje požadované náležitosti nebo obsahuje nesprávné cenové údaje. Oprávněným vrácením faktury přestává běžet původní lhůta splatnosti. Opravená nebo přepracovaná faktura musí být následně opatřena novou lhůtou splatnosti, jež musí činit 30 kalendářních dnů.

9. Ochrana informací

1. Zpracovatel se zavazuje, že xxxxxxx jako důvěrné veškeré informace, o kterých se dozví v souvislosti s uzavíráním a poskytováním plnění dle této Smlouvy (dále jako „Důvěrné informace“). Povinnost poskytovat informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, není tímto ustanovením dotčena.

2. Zpracovatel se zavazuje, že neuvolní, nesdělí ani nezpřístupní jakékoliv třetí osobě Důvěrné informace získané od Objednatele bez jeho předchozího písemného souhlasu, a to v jakékoliv formě, a že podnikne všechny nezbytné kroky k zabezpečení těchto Důvěrných informací. Závazek mlčenlivosti a ochrany Důvěrných informací zůstává v platnosti neomezeně dlouho i po ukončení platnosti tohoto smluvního vztahu.

3. Zpracovatel se zavazuje zajistit při plnění této Smlouvy ochranu osobních údajů zaměstnanců Objednatele, příp. i dalších osob. Smluvní strany se zavazují postupovat v souvislosti s plněním dohody v souladu s platnými a účinnými právními předpisy na ochranu osobních údajů, podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů. Pokud bude smluvní strana v souvislosti s plněním této Smlouvy zpracovávat osobní údaje zaměstnanců/kontaktních osob druhé smluvní strany (jméno, telefon, e-mail), příp. i dalších osob, zavazuje se zpracovávat tyto osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro plnění této Smlouvy a po dobu nezbytnou k plnění této Smlouvy.

4. Zpracovatel se zavazuje zabezpečit veškeré podklady poskytnuté mu Objednatelem mající charakter Důvěrné informace, proti jejich odcizení nebo jinému zneužití třetí osobou.

5. Zpracovatel se zavazuje svého případného poddodavatele zavázat povinností mlčenlivosti a respektováním práv Objednatele nejméně ve stejném rozsahu, v jakém je v závazkovém vztahu zavázán sám. Za porušení závazku mlčenlivosti a ochrany Důvěrných informací poddodavatelem odpovídá Objednateli přímo Zpracovatel.

6. Povinnost zachovávat mlčenlivost se nevztahuje na informace:

• které jsou nebo se stanou všeobecně a veřejně přístupnými jinak, než porušením ustanovení tohoto článku této Smlouvy ze strany Zpracovatele;

• které jsou Zpracovateli známy a byly mu volně k dispozici ještě před přijetím těchto informací od Objednatele;

• které budou následně Zpracovateli sděleny bez závazku mlčenlivosti třetích osob, jež rovněž nejsou ve vztahu k nim nijak vázány; a

• jejichž sdělení vyžadují platné a účinné právní předpisy České republiky.

10. sanKční ujednání

    1. V případě prodlení Zpracovatele s předáním prvního draftu zpracování analýzy z části 1. Přílohy Specifikace této Smlouvy (Závěry z relevantního domácího teoreticko-empirického výzkumu) v termínu do 22 týdnů po nabytí účinnosti Smlouvy se Zpracovatel zavazuje zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 0,2% z 1/3 celkové ceny včetně DPH dle odst. 8.1 této Smlouvy a to za každý i započatý den prodlení. V případě prodlení Zpracovatele s předáním finální verze analýzy z části 2. (Sběr dat v terénu s relevantními aktéry formou dotazníkového šetření a jeho využití) do 32 týdnů po nabytí účinnosti Smlouvy se Zpracovatel zavazuje zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 0,2% z 1/3 celkové ceny včetně DPH dle odst. 8.1 této Smlouvy a to za každý i započatý den prodlení. V případě prodlení Zpracovatele s předáním finální verze prezentace kompletní zprávy včetně jejích hlavních zjištění z části 3. (Společný souhrn zjištění z dílčích částí a dokončení závěrečné analýzy) do 36 týdnů od nabytí účinnosti smlouvy se Zpracovatel zavazuje zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 0,2% z 1/3 celkové ceny včetně DPH dle odst. 8.1 této Smlouvy a to za každý i započatý den prodlení.

    2. V případě porušení povinnosti stanovené v odst. 5.6, 5.7, 5.8. nebo 5.9. této Smlouvy, se Zpracovatel zavazuje zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 10.000,- Kč, a to za každý jednotlivý případ porušení.

    3. V případě porušení jakékoli povinnosti stanovené v odst. 5.11, 5.12, 5.13 nebo 5.14 této Smlouvy, se Zpracovatel zavazuje zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 20.000,- Kč, a to za každý jednotlivý případ porušení.

    4. V případě, že Zpracovatel poruší povinnost mlčenlivosti či povinnost zajistit ochranu osobních údajů dle článku 9 této Smlouvy, zavazuje se Objednateli zaplatit smluvní pokutu ve výši 50.000,- Kč, a to za každý jednotlivý případ porušení dané povinnosti.

    5. Smluvní pokutu stejně jako případnou škodu či jinou újmu vzniklou Objednateli vlivem činnosti Zpracovatele se Zpracovatel zavazuje zaplatit Objednateli nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne, kdy bude Objednatelem o nároku na úhradu smluvní pokuty a její výši resp. vzniklé škody či jiné újmy a její výši prokazatelně informován.

    6. Při nedodržení termínu splatnosti faktury Objednatelem je Zpracovatel oprávněn požadovat úhradu úroku z prodlení ve výši dle nařízení vlády č. 351/2013 Sb., kterým se určuje výše úroků z prodlení a nákladů spojených s uplatněním pohledávky, určuje odměna likvidátora, likvidačního správce a člena orgánu právnické osoby jmenovaného soudem a upravují některé otázky Obchodního věstníku a veřejných rejstříků právnických a fyzických osob.

    7. Smluvní strany sjednávají, že v případě vzniku nároku Objednatele na více smluvních pokut uložených Zpracovateli podle této Smlouvy se takové pokuty sčítají.

    8. Není-li v této Smlouvě stanoveno jinak, zaplacením jakékoliv smluvní pokuty nezbavuje povinnou smluvní stranu povinnosti splnit své povinnosti vyplývající z této Smlouvy. Ujednáním smluvní pokuty není dotčeno právo zadavatele na náhradu škody vzniklé z porušení povinnosti, ke kterému se tato smluvní pokuta vztahuje.

    9. Smluvní strany sjednávají, že jakoukoliv smluvní pokutu či vzniklou škodu vyjádřitelnou v penězích je Objednatel oprávněn jednostranně započíst formou jednostranného zápočtu proti jakékoliv pohledávce (splatné či nesplatné) Zpracovatele proti Objednateli z titulu úhrady části ceny za plnění dle této Smlouvy.

11. Náhrada škody

    1. Smluvní strany nesou odpovědnost za způsobenou škodu či jinou újmu v rámci platných právních předpisů a této Smlouvy. Smluvní strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k předcházení škodám a k minimalizaci vzniklých škod.

    2. Smluvní strany se zavazují upozornit druhou smluvní stranu bez zbytečného odkladu na vzniklé okolnosti vylučující odpovědnost bránící řádnému plnění této Smlouvy. Smluvní strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k odvrácení a překonání okolností vylučujících odpovědnost za škodu či jinou újmu.

    3. Na odpovědnost za škodu či jinou újmu prokazatelně způsobenou činností příslušné smluvní strany a náhradu škody či jiné újmy se vztahují příslušná ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

12. Platnost a doba trvání smlouvy

    1. Tato Xxxxxxx nabývá platnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami. V případě, že k podpisu Xxxxxxx smluvními stranami nedojde v jednom dni, nabývá tato Smlouva platnosti dnem podpisu poslední smluvní stranou. Smlouva nabývá účinnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami, ne však dřív, než dnem uveřejnění v Registru smluv Ministerstva vnitra.

    2. Tato smlouva je platná dnem jejího podpisu oběma stranami a účinná dnem registrace smlouvy dle zák.č. 340/15 Sb.

    3. Tato Xxxxxxx se uzavírá na dobu určitou, a to max. do: 44 týdnů od nabytí účinnosti této Smlouvy.

    4. Objednatel je oprávněn odstoupit od této Smlouvy, v případě, že Zpracovatel nezahájí řádné poskytování plnění ani do 5 kalendářních dnů od písemného vyzvání Objednatelem nebo je opakovaně v prodlení s plněním jakékoliv povinnosti dle této Smlouvy v průběhu 14 kalendářních dnů. Odstoupení od této Smlouvy nabývá účinnosti dnem následujícím po dni prokazatelného doručení jeho písemného vyhotovení Zpracovateli. Objednatel je oprávněn odstoupit i jen od samostatné části plnění. Objednatel je dále oprávněn odstoupit od této Smlouvy, v případech uvedených touto Smlouvou.

    5. V případě odstoupení Objednatele od této Smlouvy z výše uvedených důvodů, má Objednatel nárok na náhradu prokázaných nákladů, které mu vzniknou v souvislosti s přijetím náhradního řešení. Odstoupením od této Smlouvy není dotčen nárok na smluvní pokutu platně vzniklý v době před odstoupením od této Smlouvy.

    6. Kterákoliv ze smluvních stran je dále oprávněna odstoupit od této Smlouvy za podmínek stanovených zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

    7. Objednatel je oprávněn tuto Smlouvu vypovědět i bez uvedení důvodu. Výpovědní lhůta činí 1 měsíc a počíná běžet dnem následujícím po dni prokazatelného doručení písemné výpovědi Zpracovateli. Po dobu výpovědní lhůty trvají všechna práva a povinnosti smluvních stran touto Smlouvou založené. Zpracovatel se zavazuje poskytovat plnění, na nichž se s Objednatelem dohodl do doby obdržení písemné výpovědi, není-li ve výpovědi stanoveno jinak. Objednatel se zavazuje cenu za takovéto plnění poskytnuté v souladu s touto Smlouvou Zpracovateli zaplatit.

    8. V případě ukončení platnosti této Smlouvy před uplynutím doby, na níž byla sjednána, může Objednatel požadovat, že určité dílčí plnění nebude dokončeno nebo že se s jeho plněním nezapočne. Objednatel v takovém případě uhradí Zpracovateli náklady vzniklé v souvislosti se započatým plněním a jeho předčasným ukončením, za předpokladu, že takové náklady byly Zpracovatelem vynaloženy v souladu s touto Smlouvou a že budou Zpracovatelem Objednateli řádně doloženy. Nárok na úhradu nákladů dle předchozí věty však Zpracovateli nevzniká v případě, že k ukončení platnosti této Smlouvy, byť ze strany Objednatele, došlo z důvodů stojících na straně Zpracovatele.

13. Rozhodné právo

    1. Vztahy mezi smluvními stranami touto Smlouvou výslovně neupravené se řídí platnými a účinnými právními předpisy, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

    2. Spory vzniklé ze závazkových vztahů založených touto Smlouvou, budou rozhodovat věcně a místně příslušné soudy České republiky.

14. Závěrečná ustanovení

    1. Tuto Smlouvu lze měnit nebo doplňovat pouze písemnými dodatky označovanými a číslovanými vzestupnou řadou po dohodě obou smluvních stran a podepsanými oprávněnými zástupci smluvních stran uvedenými v záhlaví této Smlouvy. Jiná ujednání jsou neplatná.

    2. Uzavřením této Smlouvy nedochází k žádnému faktickému ani právnímu omezení kterékoli ze smluvních stran ve vztahu k plnění jakékoli již existující zakázky vůči jejich klientům či ve vztahu k jejich snaze o získání budoucích zakázek kdykoli v budoucnu.

    3. Tato Smlouva je sepsána v 5 vyhotoveních s platností originálu, z nichž 4 vyhotovení obdrží Objednatel a 1 vyhotovení obdrží Zpracovatel.

    4. Zpracovatel podpisem této Smlouvy vzal na vědomí, že Xxxxxxx bude uveřejněna na profilu Objednatele a v registru smluv.

    5. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení této Smlouvy neplatným či neúčinným, nedotýká se to ostatních ustanovení této Smlouvy, která zůstávají platná a účinná. Smluvní strany se v tomto případě zavazují jednat v dobré víře s cílem nahradit neplatné/neúčinné ustanovení ustanovením platným/účinným, které nejlépe odpovídá původně zamýšlenému účelu ustanovení neplatného/neúčinného.

    6. Smluvní strany prohlašují, že tato Xxxxxxx je projevem jejich pravé a svobodné vůle a na důkaz dohody o všech článcích této Smlouvy připojují své podpisy.

7. Nedílné součásti této Smlouvy tvoří tyto přílohy:

Příloha č. 1: Specifikace předmětu plnění

Příloha č. 2: Popis realizace předmětu plnění

Příloha č. 3: Harmonogram

Příloha č, 4: Analýza rizik

Příloha č. 5: Seznam poddodavatelů

Příloha č. 6: Realizační tým

Zpracovatel V _______ dne __.__.______	Objednatel V Praze dne 14. 4. 2020
........................................................... „neveřejný údaj“ jednatel	....................................................... „neveřejný údaj“ ředitelka odboru řízení projektů Česká republika – Ministerstvo práce a sociálních věcí

Příloha č. 1: Specifikace předmětu plnění

Předmětem plnění veřejné zakázky je provedení sběru související teoreticko-empirické literatury a dat v terénu, analýzy získaných dat a zpracování závěrečné zprávy na téma potřeby rodin v krajích z hlediska rodinné politiky v krajích. Cílem je konkrétně prozkoumat stávající situaci v oblasti sladění pracovního a rodinného života na úrovni krajů, zhodnotit aktéry zapojené do implementace rodinné politiky, identifikovat případné možnosti zlepšení a popsat příklady dobré praxe s doporučeními pro další rozvoj v oblasti rodinné politiky a sladění rodinného a pracovního života v regionech. Analýza bude zkoumat stav v každém jednotlivém kraji ČR.

Součástí závěrečné analýzy, a tedy zakázky bude:

1) provedení sběru a vyvození závěrů z domácího a zahraničního teoreticko-empirického výzkumu,

2) realizace sběru dat v terénu s relevantními aktéry formou dotazníkového šetření ke zhodnocení potřeb rodin v krajích a k provedení analýzy aktérů zapojených do implementace rodinné politiky a slaďování rodinného a pracovního života v kraji a analýzy příkladů dobré praxe (silná místa) a prostoru k dalšímu rozvoji (slabá místa) v oblasti rodinné politiky a slaďování rodinného a pracovního života v kraji,

3) souhrn zjištění a tím dokončení celé analýzy.

1. Závěry z relevantního domácího teoreticko-empirického výzkumu

V rámci této první části analýzy budou ve spolupráci s řešitelským týmem projektu Koordinace opatření na podporu sladění pracovního a rodinného života na úrovni krajů představena teoretická východiska a logická návaznost jednotlivých argumentů vycházející ze současného stavu poznání teorie a empirie v oblasti zkoumaného tématu. Také bude specifikována metoda analýzy (např. Deske Research) a .ppt prezentace s hlavními zjištěními této části analýzy (postup provedení analýzy a dokumentace výzkumu bude jedním z výstupů veřejné zakázky).

Požadované výstupy první části analýzy:

• závěry z domácího a mezinárodního teoretického-empirického výzkumu adekvátního rozsahu a významu ve Wordu,

• zpracování první části analýzy ve Wordu (elektronická a tištěná verze), minimální počet normostran 5,

• úvodní část .ppt prezentace s hlavními zjištěními této části analýzy (minimální počet snímků 2).

Veškeré výstupy musí být v českém jazyce a označeny v souladu s povinným minimem publicity OPZ, dle aktuální verze příručky Obecné části pravidel pro žadatele a příjemce v rámci Operačního programu Zaměstnanost dostupné na xxx.xxxxx.xx.

Požadované termíny plnění:

• přehled závěrů z domácího a mezinárodního teoreticko-empirického výzkumu do 8 týdnů po nabytí účinnosti Smlouvy,

• draft úvodní části .ppt prezentace s představením hlavních výstupů této části analýzy ke komentářům – interní prezentace do 12 týdnů po nabytí účinnosti Smlouvy,

• první draft zpracování první části analýzy do 22 týdnů po nabytí účinnosti Xxxxxxx,

• zapracování komentářů k draftu k první části analýzy do 31 týdnů po nabytí účinnosti Smlouvy,

• finální verze první části analýzy do 36 týdnů od nabytí účinnosti Smlouvy,

finální verze úvodní části prezentace výstupů z této části analýzy do 36 týdnů od nabytí účinnosti Smlouvy.

2. Sběr dat v terénu s relevantními aktéry formou dotazníkového šetření a jeho využití

Druhou částí analýzy je provedení výzkumu veřejného mínění – dotazníkového šetření (sběr dat v terénu, a to prostřednictvím rozhovorů s relevantními aktéry ze všech krajů ČR případně vyplněním dotazníku respondentem, tj. kvantitativní výzkum) reprezentativního souboru rodin se závislými dětmi či jinými závislými členy na téma rodinná politika v krajích a slaďování rodinného a pracovního života v krajích s cílem zhodnotit potřeby rodin v krajích. Z výzkumu, který bude realizován ke zhodnocení potřeb rodin v krajích, bude také provedena analýza aktérů zapojených do implementace rodinné politiky a slaďování rodinného a pracovního života v kraji a analýza příkladů dobré praxe (silná místa) a prostoru k dalšímu rozvoji (slabá místa) v oblasti rodinné politiky a slaďování rodinného a pracovního života v kraji. Respondenti a respondentky budou vybíráni kvótně, kdy indikátorem bude kraj, ve kterém mají místo bydliště, velikost místa bydliště a vzdělání rodičů. Součástí zakázky bude kompletní příprava a zpracování dotazníkového šetření ve spolupráci s řešitelským týmem projektu Koordinace opatření na podporu sladění pracovního a rodinného života na úrovni krajů, včetně přípravy dotazníku, technického zpracování vlastního dotazníkového šetření, příprava vyčištěného a okódovaného datového souboru, analýza dat a .ppt prezentace s hlavními zjištěními této části analýzy. Podrobný postup provedení této části analýzy a veškerá dokumentace pro výzkum bude jedním z výstupů veřejné zakázky.

Požadované zaměření dotazníkového šetření – výzkumné problémy, otázky a témata:

• zkoumání potřeb rodin v krajích z hlediska rodinné politiky v krajích a sladění rodinného a pracovního života v krajích,

• hodnocení aktérů zapojených do implementace rodinné politiky a sladění rodinného a pracovního života v krajích,

• zjištění příkladů dobré praxe (silná místa) a prostoru k dalšímu rozvoji (slabá místa) v oblasti rodinné politiky a sladění rodinného a pracovního života v krajích,

• AKTÉŘI: Kdo by měl podle veřejnosti řešit problém sladění pracovního a rodinného života? (vláda, odbory, úřady práce, zaměstnavatelé/ky, jednotlivci, média…),

• POSTOJE k jednotlivým výrokům spojeným s realizací podpory sladění pracovního a rodinného života na úrovni krajů, např.:

  • zaměstnavatelé/ky by měli/y pravidelně zjišťovat, zda u nich dochází k podpoře slaďování pracovního a rodinného života,

  • stát by měl podporovat zaměstnavatele/ky při aplikaci slaďování pracovního a rodinného života,

  • stát by měl podporovat zaměstnance/kyně, kteří se cítí být nedostatečně podporováni, aby se mohli efektivně bránit v případě zájmu o ně,

  • média (a další aktéři) by měla(i) informovat o možnostech slaďování, jak je řešit a jak se bránit v případě zájmu o ně,

  • odbory by měly spolupracovat se zaměstnávajícími a podporovat je při jeho prosazování.

Požadované parametry dotazníkového šetření:

Minimální rozsah vzorku: 2000 respondentů (tj. rodin se závislými dětmi či jinými závislými členy rodiny).

Reprezentativita: vzorek musí být reprezentativní vůči populaci ČR podle kraje, velikosti místa bydliště, vzdělání rodičů, počtu a věku závislých dětí či jiných závislých osob v rodině a v ideálním případě také podle hlavního zaměstnaneckého statusu (zaměstnaní, nezaměstnaní, podnikající, studující, na rodičovské, v domácnosti, v důchodu aj.).

Sběr dat: osobní rozhovory tazatelů a tazatelek se zástupci rodin, a to nejlépe s jedním či oběma rodiči závislých dětí či s osobou zajišťující péči a jiné závislé členy rodiny s tím, že minimálně 70 % respondentů budou rodiče závislých dětí.

Typ výběru: kvótní výběr.

Očekávaný rozsah dotazníku: max. 60 otázek, v nichž bude sledováno cca 190 - 200 znaků (dotazník obsahuje uzavřené či polouzavřené i otevřené otázky, vhodné je využití i baterie otázek – v každé baterii bude max. 8 otázek).

Požadované výstupy druhé části závěrečné analýzy:

• dotazník, který bude využit pro vlastní výzkum veřejného mínění mezi rodinami v celé ČR,

• zhodnocení potřeb rodin v krajích, analýza aktérů zapojených do implementace rodinné politiky a slaďování rodinného a pracovního života v kraji a analýza příkladů dobré praxe (silná místa) a prostoru k dalšímu rozvoji (slabá místa) v oblasti rodinné politiky a slaďování rodinného a pracovního života v kraji z dat dotazníkového šetření. Výstup této druhé části analýzy ve formátu Wordu bude v tištěné a elektronické verzi, minimální rozsah 55 normostran,

• druhá část .ppt prezentace s hlavními zjištěními této části analýzy (minimální počet snímků 13), která stručně zmapují hlavní výzkumné problémy v třídění alespoň podle pohlaví a dalších relevantních socio-demografických parametrů,

• vyčištěný a okódovaný datový soubor ve formě SPSS .sav.

Veškeré výstupy musí být v českém jazyce a označeny v souladu s povinným minimem publicity OPZ, dle aktuální verze příručky Obecné části pravidel pro žadatele a příjemce v rámci Operačního programu Zaměstnanost dostupné na xxx.xxxxx.xx.

Požadované termíny plnění:

• dotazník, který bude využit pro vlastní výzkum veřejného mínění do 8 týdnů po nabytí účinnosti Smlouvy

• draft druhé části .ppt prezentace s představením hlavních výstupů této část analýzy ke komentářům – interní prezentace do 12 týdnů po nabytí účinnosti Smlouvy,

• první draft analýzy dat výzkumu veřejného mínění ke komentářům do 22 týdnů od nabytí účinnosti Smlouvy,

• zapracování komentářů k draftu analýzy dat výzkumu veřejného mínění do 31 týdnů po nabytí účinnosti Smlouvy,

• finální verze druhé části analýzy do 32 týdnů po nabytí účinnosti Smlouvy,

• finální verze prezentace výstupů druhé části analýzy do 36 týdnů po nabytí účinnosti Smlouvy,

• odevzdání finálního datového souboru s okódovanými proměnnými do 36 týdnů po nabytí účinnosti Smlouvy.

3. Společný souhrn zjištění z dílčích částí a dokončení závěrečné analýzy

Tato třetí část analýzy naváže na obě předchozí části sumarizováním hlavních výsledků z přehledu domácího a zahraničního teoreticko-empirického výzkumu (první část analýzy) a z výsledků sběru dat v terénu s relevantními aktéry formou dotazníkového šetření a provedených analýz (druhá část analýzy), čímž je propojí v jeden kompatibilní celek.

Požadované výstupy shrnující části závěrečné analýzy:

• kompletace závěrečné analýzy sumarizováním hlavních zjištění z obou jejích částí (ve formátech souborů doc. nebo docx. resp. ppt nebo pptxv elektronické a v tištěné verzi, minimální rozsah 10 normostran),

• kompletace .ppt prezentace analýzy předložením hlavních zjištění z obou její částí (minimální rozsah 2 snímky).

Veškeré výstupy musí být v českém jazyce a označeny v souladu s povinným minimem publicity OPZ, dle aktuální verze příručky Obecné části pravidel pro žadatele a příjemce v rámci Operačního programu Zaměstnanost dostupné na xxx.xxxxx.xx.

Požadované termíny plnění:

• draft kompletní .ppt prezentace včetně představení hlavních zjištění z obou částí analýzy ke komentářům – interní prezentace do 20 týdnů po nabytí účinnosti Smlouvy,

• první draft kompletní analýzy včetně hlavních zjištění z obou jejích částí do 23 týdnů po nabytí účinnosti Smlouvy,

• zapracování komentářů k draftu kompletní analýzy včetně jejích hlavních zjištění do 32 týdnů po nabytí účinnosti Smlouvy,

• finální verze kompletní zprávy včetně jejích hlavních zjištění do 36 týdnů od nabytí účinnosti Smlouvy,

• finální verze prezentace kompletní zprávy včetně jejích hlavních zjištění do 36 týdnů po nabytí účinnosti Smlouvy.

Příloha č. 2 Smlouvy: Popis realizace předmětu plnění

Teoreticko-analytický přístup

„Jednou z ústředních oblastí rodinné politiky je sladění pracovního a rodinného života v zájmu podpory zaměstnanosti, rovných šancí žen a mužů i formování nových generací, ale také podpory rodin v péči o další členy – zdravotně postižené, nemocné, seniory atd.“¹

Rodina jakožto základní stavební kámen každé společnosti vyžaduje naši pozornost, její funkce jsou v rámci společnosti nezastupitelné. Při svém zkoumání vycházíme z toho, že rodiny potřebují vedle finanční podpory i celou řadu dalších služeb, přičemž se tyto potřeby napříč jednotlivými regiony liší. Také v nabídce služeb jsou mezi kraji velké rozdíly, přičemž jednou z výzkumných otázek je, nakolik tyto odlišnosti odpovídají rozdílným potřebám rodin v daných krajích, nebo jsou na nich nezávislé (mají vlastní příčiny plynoucí ze struktury aktérů a politiky v daném kraji), resp. do jaké míry je absence určité služby v daném kraji příčinou výskytu určité specifické potřeby.

Cílem výzkumu je zhodnotit situaci rodin v oblasti sladění pracovního a rodinného života na úrovni jednotlivých krajů. Teoretická východiska opíráme o čerpaná data z provedených výzkumů, zveřejněných dat z oficiálních statistik² a některých výzkumů (sekundární analýza dat) a relevantních odborných publikací (domácí i zahraniční provenience) a oficiálních dokumentů³. Ze zahraničních zdrojů uveďme dokumenty dostupné na webových stránkách Evropské komise – v sekci zaměstnanost, sociální práci a inkluze⁴. Jedná se o studie a zprávy „EPIC policy brief on the quality and impact of Centre-based Early Childhood Education and Care“⁵, dále např. „EPIC policy brief on maternity leave policies: trade-offs between labour market demands and health benefits for children“⁶. Z domácích zdrojů uveďme například diplomovou práci na téma „Problémy sladění práce a péče o rodinu – evropské trendy versus situace v ČR“.⁷ U těchto dokumentů proběhne obsahová analýza metodou desk research. V rámci použité metody bude tým analytiků provádět sekundární analýzu na dokumentech, na kterých se nikdo z analytiků nepodílel. Analýza bude tedy provedena nezaujatě.

Téma „Rodinné politiky v krajích a slaďování rodinného a pracovního života“ je velice aktuální, ale zatím se teprve formuje. Jednotlivé kraje totiž tuto problematiku neřeší všechny stejně a ne všechny mají v tuto chvíli dostupné koncepce rodinné politiky, kde by byla tato oblast rozpracována (řeší tuto problematiku např. jen jako součást komplexních strategických dokumentů)⁸.

Obecně lze říci, že „Podmínky pro slaďování rodinného života pro matky (ale i otce), jsou ve členských státech EU rozdílné (například délka mateřské a rodičovské dovolené), a odlišná je i ochota vlád situaci měnit. V drtivé většině studií, které se tomuto fenoménu věnují, se nicméně dočteme, že úspěšné vybalancování rodinného života s profesním obecně vede k větší spokojenosti, vyšší pracovní efektivitě, ale také k větší loajalitě vůči zaměstnavateli. „Podmínky, které matkám umožňují vhodným způsobem vybalancovat pracovní a rodinný život, upravují mezinárodní konvence, směrnice EU, národní legislativa, kolektivní dohody a zaměstnanecké smlouvy.“⁹

V roce 2000 přijala Rada ministrů pro zaměstnanost a sociální politiku usnesení o vyvážené účasti žen a mužů v rodinném a pracovním životě, které lze považovat za základní dokument, o který se opírají další koncepce a návrhy na slaďování rodinného a profesního života. Dalším klíčovým upravujícím tuto oblast, je Lisabonská strategie, upravující vyváženost pracovního a rodinného života.¹⁰

Evropský parlament přijal v dubnu 2019 směrnici o Rovnováze mezi pracovním a soukromým životem rodičů a pečujících osob – cíle této směrnice jsou následující: podpořit participaci otců v péči o děti, dále umožnění flexibilní pracovní doby zaměstnavatelem a 5 dnů pečovatelské dovolené na domácí péči o potřebné členy rodiny. Přechod z rodičovské dovolené se jeví v rámci ČR jako problematický, protože je evidováno pouze ¼ zkrácených úvazků oproti průměru v rámci celé EU.¹¹ Jako nejlepší zemi, kde se podařilo upravit podmínky pro sladění rodinného a pracovního života označila Organizace pro hospodářskou spolupráci a rozvoj Dánsko, kde … „téměř 70 % firem v Dánsku nabízí možnost flexibilních pracovních úvazků a v zemi je dostatečná kapacita mateřských školek pro děti mladší 2 let. Více než 40 % Dánů a Xxxxx proto uvádí, že skloubení rodinného života s pracovním pro ně nepředstavuje větší problém (průměr v EU činil v roce 2011 30 %).“¹²

Pro účely výzkumu navrhujeme následující vymezení pojmů, které lze následně upřesnit podle potřeb a teoretických východisek zadavatele:

Rodinu chápeme jako typ hospodařící domácnosti, kterou tvoří osoby, jež společně hradí výdaje za domácnost (toto se vztahuje i na děti, které do domácnosti patří, ovšem na výdajích se nepodílí).

Rodinná hospodařící domácnost může být typu:

Domácnost rodinná – tvořená 1 úplnou rodinou: manželský pár, neformální soužití druha a družky tzv. faktické manželství, registrované partnerství, příp. neformální soužití osob stejného pohlaví - tzv. faktické partnerství, a to ve všech případech s dětmi nebo bez dětí

Domácnost rodinná – tvořená 1 neúplnou rodinou: jeden z rodičů s alespoň jedním dítětem

Domácnost rodinná – tvořená 2 a více rodinami

Závislé dítě je každá osoba v domácnosti, která má k osobě v čele vztah „syn/dcera“, je ekonomicky neaktivní a je ve věku 0–25 let.¹³

Dále zde budeme pracovat s těmito dalšími dotčenými skupinami: rodiny žijící s handicapovaným členem rodiny, rodiny, ve kterých žije ve společné domácnosti senior, o kterého jeho blízcí pečují.

MPSV definuje roli lokální (komunální) rodinné politiky ve svém metodickém doporučení (Rodinná politika, 2008) jako souhrn provázaných opatření na podporu rodin (podpora služeb pro rodiny, společensko-kulturních akcí, vzdělávacích a osvětových aktivit, dostupného bydlení a odpovídající infastruktury) realizovaných obcí a dalšími subjekty. Jejím cílem je vytvoření prostředí přátelského
k rodinám a spokojenost místních rodin a jejich členů ve všech fázích života.¹⁴

Z hlediska krajové politiky můžeme hovořit např. o těchto specificích: jde primárně o vytváření prorodinného klimatu a služeb a o tvorbu adekvátní infrastruktury, které dopomůže zvýšit posilování autonomie rodin. Materiální podpora je zajišťována především dávkovými a daňovými systémy. Může být však doplněna o regionální/lokální úrovní např. v oblasti bydlení či podpořením místní infastruktury – prolínají se zde dále např. oblasti sociálních služeb, primární prevence negativních jevů (volnočasové aktivity dětí a celých rodin, prevence sociálního vyloučení, otázky bezpečnosti či dopravy a komunikací).¹⁵

MPSV vydalo spolu s Xxxxxxx rodinné politiky a ochrany práv dětí „Sborník dobré praxe rodinné politiky v krajích“¹⁶ V této publikaci nalezneme nejzajímavější příklady dobré praxe napříč kraji – zaměstnavatelé, spolky či aktivity podporující prorodinnou politiku. Kromě sborníku nalezneme další příklady dobré praxe na webových stránkách xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxxx.xx, kam budou postupně přidávány. Ve sborníku je u jednotlivých příkladů uveden stručný popis projektu/programu, dále hlavní přínos v dané problematice a samozřejmě kontaktní údaje. Jmenujme například projekt „Čtecí babičky a dědečkové v mateřských školách Olomouckého kraje nebo „Společné aktivity zdravých dětí a dětí s handicapem a jejich rodin“ popř. „Firemní mateřská škola zřizovaná Olomouckým krajem“.¹⁷

Dále na webových stránkách MPSV lze pod oddílem rodinné politiky nalézt kontakty na krajské poradce pro slaďování rodinného a pracovního života, celkem zde hovoříme o 16 místech. Tato místa nabízejí poradenskou činnost a budou v rámci šetřením jedním za aktérů, na jehož činnost se budeme dotazovat.¹⁸

Zveřejněné krajské koncepce¹⁹

Hlavní město Praha

„Hlavní cíle Rodinné politiky hl. m. Prahy korespondují s prorodinnými prioritami, které … podporuje Česká republika. Zaměřuje se zejména na posilování prestiže rodičovství, rovnováhu adekvátního ohodnocení péče o děti a rozvoj inovativních forem ke sladění pracovního, rodinného a osobního života. Primárním kritériem při koncipování politik sladění profesního a rodinného života je uplatňování principu nejlepšího zájmu dítěte.“²⁰

Dokument řeší následující oblasti: podpora zařízení pečující o děti předškolního věku, ­ instituce zaměřené na volný čas dětí zřizované městskými částmi, poradenské služby, iniciování
a organizování vzdělávacích akcí, podporovat slaďování rodiny a zaměstnání (zohledňování rodinných rolí zaměstnanců, např. flexibilními pracovními režimy v zájmu umožnění rodičům mít více času na děti a rodinu); podpora mateřských a rodinných center, podpora relevantních sociálních služeb, finanční i personální podpora asistenčních služeb zdravotně postižených osob, podpora rozšíření poskytování domácí lékařské péče pro seniory, dále rozvoj odlehčovacích služeb či pobytových sociálních služeb pro členy rodin s nesoběstačným seniorem či zdravotně postiženým, v neposlední řadě je důležité „vytvářet podmínky pro svobodnější volbu rodin, jak zabezpečit péči o nesoběstačného seniora, a to zajištěním dostatečných kapacit jak v rezidenčních zařízeních, tak v odděleních rehabilitační péče“²¹

Ústecký kraj

Ústecký kraj v rámci své koncepce řeší tyto oblasti: rodina versus zdravotní postižení, prorodinné aktivity Ústeckého kraje, slaďování práce a rodiny v Ústeckém kraji.

„Ústecký kraj se nijak neliší od ostatních v počtu bezdětných rodin, ale je zde více rodin s jedním dítětem na úkor rodin se dvěma dětmi. … je zde výrazně menší průměrný počet pracujících členů rodiny.“²²

Jeden z cílů koncepce je zaměřen přímo na podporu realizace opatření umožňujících rodičů, případně pečujícím osobám, sladit jejich pracovní a rodinný život – jedná se zde především o oblast podpory zaměstnanosti.

Jedním z bodů je „Podpora rozvoje služeb, které umožní a ulehčí návrat a udržení se na trhu práce pečujícím osobám (tj. rodičům, a lidem pečujícím o seniory či osoby se zdravotním znevýhodněním). V rámci této podpory nabízet nástroje, jako jsou dotační tituly, soutěžní tituly, diskusní platformy, inovační centra a obdobné nástroje, které může kraj nabídnout“ a „Opatření 3.2.1.4 Opatření v oblasti podpory pečujících osob (rodičů, osob pečujících o závislou osobu) Podpora organizací poskytujících programy pro rodiče v oblasti vzdělávání a poradenství zaměřeného na slaďování pracovního a rodinného života.“²³

Je zde snaha o podporu vzdělávacích kurzů či podpora alternativních a inovativních forem služeb péče o děti (např. dětské koutky, dětské kluby, firemní zařízení péče o děti, dětské skupiny, jesle
a mikrojesle, lesní školky, volnočasová zařízení pro školní děti).²⁴

Jihomoravský kraj

Koncepce Jihomoravského kraje má tyto priority: podporování tvorby vhodných životních podmínek pro fungování rodin a spoluvytváření prostředí příznivého rodině, dále slučitelnost rodiny
a zaměstnání, podpora služeb pro rodiny, institucionální zabezpečení rodinné politiky a osvětová činnost.

Dokument obsahuje také přehled statistických a demografických dat: „Úplné rodiny v Jihomoravském kraji tvoří zejména manželské páry (téměř 90 %), Více než polovina neúplných rodin je bez závislých dětí (51,4 %). Neúplných rodin se závislými dětmi bylo v kraji přes 30 tisíc, většinu tvoří matky s dětmi (84,6 %). V neúplných rodinách žije téměř 41 tisíc závislých dětí (1,4 dítěte na rodinu), tedy více než pětina všech závislých dětí.“²⁵

Cílem rodinné politiky je podpora autonomní rodiny, založené na stabilních, celoživotních vztazích.

Dalšími cíli rodinné politiky jsou: předcházení krizovým situacím v životě fungující rodiny, tvorba prorodinného klimatu cestou spolupráce široké sítě aktérů rodinné politiky, tvorba povědomí, u mladé generace, hodnoty rodiny a vlastní odpovědnosti za její stabilitu a funkčnost prostřednictvím výchovy k partnerství, manželství a rodičovství.²⁶

Olomoucký kraj

Koncepce rodinné politiky Olomouckého kraje zahrnuje kromě aktivit podporující rodiny a aktivity podporující seniory také Prioritu 2: „Podpora vytváření vhodných podmínek pro fungování rodin
a spoluvytváření prostředí přátelské rodině“. Jejím cílem je především podpora rodiny nepřímou finanční podporou. Jsou zde tato opatření: slevy pro rodiny s dětmi, rozvoj specifické infrastruktury – rodinných koutků, family pointů, dětských koutků atd. a oblast veřejného prostoru – zajištění bezbariérovosti pro všechny skupiny obyvatelstva.

Priorita 3 řeší slučitelnost rodiny a zaměstnání. „Cílem je umožnit slučitelnost profesní a rodičovské role, a to prostřednictvím opatření pracovně-právní povahy a existencí dostupných služeb zejména pro děti do 3 let věku, předškolního a mladšího školního věku dítěte.“²⁷

Priorita 4 Podpora služeb pro rodiny – „Smyslem opatření je podpora služeb, které napomáhají plnění funkcí rodiny, což představuje podporu služeb doplňujících základní rodinnou péči. Výchovnou funkci rodiny posilují služby určené rozvoji partnerských vztahů, rodičovských kompetencí, služby prosazující zdravý životní styl, výchovu ke zdraví a odpovědnosti vůči společnosti a výchovu
k mezigeneračnímu soužití.“²⁸

Popis metodologie

S ohledem na podmínky zadání a cíle výzkumu bude kvantitativní šetření provedeno dvěma hlavními nástroji, a to desk research a dotazníkové šetření.

V kvantitativním výzkumu jde o sběr dat a podle jejich vyhodnocení výzkumníkem o verifikaci dané výzkumné hypotézy (hypotéz).

Klíčové fáze tohoto přístupu jsou následující:

• Stanovení obecného tvrzení – teorie

• Vytvoření hypotéz pomocí dedukce

• Definice, co potřebujeme zjistit, výběr testovaného vzorku

• Pilotáž

• Samotný sběr dat

• Ověření hypotéz

• Verifikace – vztažení výsledků zpět k teoretickému základu výzkumu

V teoreticko-analytickém přístupu vycházíme z toho, že nabídka služeb podporující rodiny se kraj od kraje liší, nejsou zde zatím stanoveny jednotné standardy. V těch krajích, které mají své koncepce již zpracované a řídí se jimi, se opakují podobná témata – spolupráce se zaměstnavateli, větší podpora rodin z hlediska pomoci v péči o závislé osoby. Můžeme tedy vycházet z předpokladu, že tohoto je v krajích a potažmo v celé České republice nedostatek – nedostatek školských zařízení (především pro děti do 5 let věku ať už se jedná o mateřská a rodinná centra), podpora relevantních sociálních služeb, finanční i personální podpora asistenčních služeb zdravotně postižených osob, podpora rozšíření poskytování domácí lékařské péče pro seniory. Pro lepší skloubení pracovního a rodinného života bz chtělo posílit tyto oblasti. Výsledky dotazníkového šetření toto potvrdí nebo vyvrátí.

Ze zadání pracujeme s hlavními třemi oblastmi výzkumu:

• Zkoumání potřeb rodin v krajích z hlediska rodinné politiky v krajích a slaďování rodinného a pracovního života.

• Hodnocení aktérů zapojených do implementace rodinné politiky a slaďování rodinného
  a pracovního života v krajích.

• Zjištění příkladů dobré praxe (silná místa) a prostoru k dalšímu rozvoji (slabá místa) v oblasti rodinné politiky a slaďování rodinného a pracovního života v krajích.

Ty na základě vlastních zkušeností, diskuse se zadavatelem a také v průběhu desk research rozpracujeme do konkrétních měřitelných indikátorů (např. kteří aktéři jsou relevantní pro implementaci rodinné politiky, jsou zastoupeni v daném kraji, jak je jejich činnosti známa a jak ji hodnotí respondenti apod.) a formulujeme hypotézy (např. Kraje s vypracovanou koncepcí rodinné politiky mají větší počet příkladů dobré praxe, Existují potřeby rodin, které definuje alespoň 25 % rodin v kraji a které při tom rodinná politika daného kraje vůbec nepokrývá apod.).

Adekvátně výzkumným otázkám sestavíme indikátorovou soustavu a podle ní připravíme výzkumné nástroje, zejména pak dotazník pro dotazování rodin.

Cílem dotazníkového šetření je zjistit, jak svou situaci hodnotí samotní respondenti – zda mají v místě bydliště zajištěnou dostatečnou podporu – finanční i sociální a jaké mají oni sami potřeby, co by uvítali, nějaká doporučení ohledně jejich situace apod.

Kvóty budou stanoveny na základně dostupných dat z Českého statistického úřadu (dále jen ČSÚ) nebo dalších oficiálních statistik, kdy bude celkový počet 2 000 respondentů (daný zadavatelem) procentuálně rozpočítán podle počtu osob v dané kvótě podle vzorce

Podle zadání budeme pracovat s následujícími kvótami²⁹:

• Kraj (14 krajů ČR)

• Velikost místa bydliště – navrhujeme následující kategorie:

  • do 999 obyvatel

  • 1000 – 4999 obyvatel

  • 5000 – 19 999 obyvatel

  • 20 000 – 49 000 obyvatel

  • 50 000 – 100 000 obyvatel

  • nad 100 obyvatel

• Vzdělání rodičů

  • Nejvýše ZŠ

  • SŠ bez maturity

  • SŠ s maturitou

  • VŠ

• Počet a věk závislých dětí či jiných závislých osob v rodině – navrhujeme kategorie:

  • s dětmi

    • 1 dítě

    • 2-3 děti

    • 4+ dětí

  • rodina s handicapovaným členem rodiny

  • rodina s péčí o seniora.

• Ekonomický status respondenta

  • Zaměstnaní

  • Nezaměstnaní

  • Podnikající

  • Studující

  • V domácnosti

  • V důchodu

  • Na rodičovské dovolené

Příklad vstupních dat včetně zdrojů pro rozložení krajských kvót

Podle nejnovějších zveřejněných dat ze sčítání ČSÚ jsou počty obyvatel v krajích (v období 1. – 2. čtvrtletí roku 2019 následující – Středočeský kraj - 1 377 179³⁰, Praha hl. m. – 1 309 292³¹, Jihočeský kraj - 643 176³², Plzeňský kraj - 587 410³³, Karlovarský kraj - 294 794³⁴, Ústecký kraj - 820 481³⁵, Liberecký kraj - 442 943³⁶, Královéhradecký kraj - 551 165³⁷, Pardubický kraj - 521 199³⁸, Kraj Vysočina - 509 411³⁹, Jihomoravský kraj - 1 189 479⁴⁰, Olomoucký kraj - 632 156⁴¹, Zlínský kraj - 582 741⁴², Moravskoslezský kraj - 1 201 431⁴³. Dále podle dostupných dat⁴⁴ vyplývá, že počet úplných rodin bez dětí v ČR je 2 967,7 (v tisících), počet úplných rodin s dětmi je 2 411,9 (v tisících), počet neúplných rodin je 411,2 (v tisících).⁴⁵

Seznam zdrojů pro desk research

• Evropská studie na téma „EPIC policy brief on the quality and impact of Centre-based Early Childhood Education and Care“ dostupná na: xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxx/xxxx.xxx?xxxXxx0000&xxxXxxxXxx0000&xxxxXxxxx

• Evrospká studie na téma „EPIC policy brief on maternity leave policies: trade-offs between labour market demands and health benefits for children“ dostupná na: xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxx/xxxx.xxx?xxxXxx0000&xxxXxxxXxx0000&xxxxXxxxx

• Diplomová práce na téma: „Problémy sladění práce a péče o rodinu – evropské trendy versus situace v ČR“ dostupná na: file:///C:/Users/JANAEC~1/AppData/Local/Temp/DPTX_2008_2_11220_0_38086_0_73878.pdf

• Článek „Slaďování rodinného a pracovního života v EU a ČR“ dostupný na: xxxxx://xxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxx-x-xxxxxxxxxx-xxxxxx-x-xx-x-xx-000000/

• Publikace „Rodiny s dětmi v České republice Sociodemografická struktura, finanční a materiální podmínky“ dostupné na: xxxx://xxxxx.xxxxx.xx/Xxxxxxxx/xx_000.xxx

• Monografie „Rodinná politika na úrovni obcí a krajů. Principy a východiska“ dostupné na: xxxx://xxxxx.xxxxx.xx/Xxxxxxxx/xx_000.xxx

• Publikace „Sborník dobré praxe rodinné politiky v krajích“ dostupný na: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxxx.xx/xxxxxx/Xxxxxxx_xxxxx_xxxxx.xxx

• Portál pro sociální oblast hl. m. Prahy viz. xxxx://xxxxxxxx.xxxxx.xx/xxx/xx/xxxxxx/xxxxxxx_xxxxxxxx/xxxxx.xxx

• Dokument „Koncepce rodinné politiky Ústeckého kraje 2019-2021“ dostupný na: xxxxx://xxx.xx-xxxxxxx.xx/xxxxxx/Xxxx.xxxx?xx_xxxx000000&xx_xxxxxxxxxx0000000

• Dokument „Koncepce rodinné politiky Jihomoravského kraje 2015-2019“ dostupný na: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxx_xxxxxxx_xxxxxxxx_xx_xxxxxx_0000_0000.xxx

• Dokument „Koncepce rodinné politiky Olomouckého kraje 2019-2022“ dostupný na: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxx_xxxxxx_x_xxxxxxxx_xx_xx_xxxxx_x.xxx

• Data ze sčítání obyvatelstva od Českého statistického úřadu dostupné na: xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxx/xxxx/xxxxxxxxxx

Postup dotazníkového šetření

Výzkum bude prováděn podle kritérií zadaných zadavatelem.

Disponujeme vlastní tazatelskou sítí, která bude na základě pokynů výzkumníka provádět vlastní terénní šetření. Naše tazatelská síť je rozvržena mezi všechny kraje ČR a dostatečně proškolena.

Výběr a školení tazatelů

K datu podání nabídky disponuje Inboox CZ sítí 512 tazatelů (spolupráce nejčastěji formou DPP) s celorepublikovým rozložením, kterou bude v rámci plnění zakázky udržovat, průběžně obměňovat (nahrazení tazatelů, kteří ukončí spolupráci nebo se dopustí porušení smluv a etických zásad dotazování) a případně vhodně doplňovat s ohledem na vybrané startovací body náhodného výběru.

Tazatelskou síť budujeme tak, aby nebyla homogenní z pohledu některého z hlavních demografických znaků, tj. zahrnuje:

• muže i ženy v přibližně reprezentativní struktuře,

• osoby všech věkových kategorií v rozmezí 15 – 75 let,

• studenty, důchodce, rodiče na rodičovské dovolené i ekonomicky aktivní osoby,

• osoby ze všech krajů ČR (včetně Prahy),

• osoby se základním vzděláním, SŠ vzděláním bez maturity, středním vzděláním s maturitou a VŠ vzděláním,

• osoby ze všech hlavních velikostních tříd obcí (do 1000, 1001 – 5000, 5001 -10 000, 10 001 – 20 000, 20 001 – 50 000, 50 001 – 100 000, nad 100 000).

Tazatele vyhledáváme pomocí inzerátů, přihlašováním přes naše kariérové stránky, na doporučení stávajících spolupracovníků apod.

Nejpozději k podpisu smlouvy ověřujeme uváděné informace jak ty z hlediska pracovního práva, tak ty pro zařazení do tazatelské sítě.

Tazatelskou síť spravujeme v našem Integrovaném informačním systému (s možností aktuálního pohledu na síť, sdíleného diáře, možnosti individuálního i hromadného kontaktování tazatelů splňujících určité charakteristiky).

S tazateli podepisujeme buď dlouhodobé smlouvy s obecnými principy spolupráce (profesionální
a etické zásady dotazování), které pak případně doplňujeme o dodatky u zakázek se specifickými požadavky, nebo v případě rozsáhlých a specifických šetření připravujeme smlouvy na konkrétní šetření.

Součástí smluv jsou i závazky tazatele provádět šetření podle specifikovaných podmínek zadavatele, včetně sankcí za porušení tohoto postupu a etických zásad dotazování, od snížení / neproplacení odměny až po náhradu škody a ukončení spolupráce.

Každý tazatel prochází vstupním zaškolením a testováním pro daný výzkum + opakovacím školením
a testem z obecných pravidel – noví tazatelé tuto část absolvují kompletní.

Zaškolení sestává z teoretické a praktické části.

Teoretická část

• informace o společnosti Inboox CZ a jejich působení, etickém kodexu
  a organizaci práce,

• smysl, cíle a pravidla výzkumu trhu / veřejného mínění, U&A výzkumů,

• význam přesného dodržení technických postupů, etických zásad výzkumu trhu
  a veřejného mínění a práce s daty,

• etické zásady dotazování obecně a pravidla dotazování specifických skupin,

• záruky důvěryhodnosti, anonymity dotazování a ochrany osobních údajů dotázaných,

• vysvětlení typů šetření, s nimiž se tazatel ve své činnosti může setkat,

• způsoby výběru respondentů – jak pracovat s přidělenými kvótami a správně zařazovat respondenty do kvót,

• techniky dotazování,

• využití tazatelských průkazů, odměn pro respondenty,

• využívání tazatelských příruček,

• způsob hodnocení práce tazatelů,

• informace o způsobu odměňování,

• způsoby kontroly práce tazatelů s informacemi o možném zařazení tazatele na Blacklist.

Praktická část

Zaměřuje se na konkrétní šetření, tj. seznámení s cílem a účelem daného výzkumu, metodologií sběru, konkrétními kvótami a jména na práci s konkrétním dotazníkem.

Před nasazením do terénu jako součást vstupního školení musí zájemce o tazatele provést zkušební / testovací dotazování s dotazníkem a v podmínkách, které odpovídají jeho dalšímu využití.

Figuranti ze školitelského týmu hrají role různých respondentů, aby si tazatel vyzkoušel různé formy vyplňování v návaznosti na filtrační otázky i různé psychologické situace, které mohu při šetření nastat.

Na základě vyhodnocení modelových rozhovorů buď je, nebo není tazatel zařazen do týmu tazatelů. Každému zájemci o činnost tazatele je poskytnuta zpětná vazba a je upozorněn na chyby, kterých se dopustil při provádění zkušebního rozhovoru. Roli tazatele může zastávat pouze ta osoba, která úspěšně prošla teoretickou i praktickou částí školení.

Na základně daných kvót vybereme vhodný počet tazatelů v jednotlivých krajích a tito budou osloveni k účasti na úvodní schůzce. Na ní proběhne seznámení se s dotazníkovým šetřením, jeho obsahem, formami otázek a formou sběru dat. Každý tazatel obdrží vlastní počet dotazníků (jednotlivá čísla počtu se budou lišit z hlediska velikosti kraje a počtu obyvatel, konkrétní čísla budou určena v průběhu přípravy dotazníkového šetření). Na schůzce budou tazatelé seznámeni také s parametry, na jejichž základě budou vyhledávat vhodné respondenty, kteří se zúčastní šetření. Tazatelé jsou všichni vyškoleni v práci s tablety tak, aby byli schopni naprosto hodnověrně zapisovat odpovědi respondentů - především u otevřených otázek, kdy by případná neznalost práce se softwarem (a případné nepřesné či neúplné zaznamenání dat), měla za následek možnou ztrátu cenných dat poskytnutých respondentem.

Kontrola sběru dat a práce tazatelů

Kontrola sběru dat, potažmo kontrola práce tazatelů, bude probíhat skrze průběžně sbíraná data, která se budou postupně ukládat do centrální databáze. Tato data budou kontrolována výzkumníkem z hlediska logické struktury otázek, které budou formulovány tak, aby odhalily případné nesrovnalosti. Další druh kontroly bude sledován podle identifikačních údajů vyplněných tazatelem ohledně každého jednotlivého dotazníkového šetření.

Kontrola kvality zahrnuje zejména:

• Kontrolu technické funkčnosti dotazníků, vč. kontroly správnosti funkčnosti filtrovacích položek a ukládání dat ve správném formátu.

  • Naprogramovaný dotazník prochází kontrolou expertů společnosti Inboox CZ, zadavateli je zaslán odkaz pro vyzkoušení si dotazníku a proběhne standardní pilotáž a předvýzkum, kde ověřujeme jednak technickou funkčnost dotazníku (při různých variantách odpovědí na filtrační otázky, dostatečný prostor v komentářových polích, kontrolu validních odpovědí apod.) jednak jeho srozumitelnost pro tazatele i respondenty.

  • Nástroj pro CAPI sběr (viz popis níže) umožňuje automatické nastavení filtrace, správných hodnot a formátů odpovědí apod. + generuje matice mj. ve standardním SPSS formátu dle požadavků zadavatele, které pak dále opatřujeme legendou atd.

• Kontrolu tazatelů, správného výběru respondentů a řádného provedení rozhovoru provádíme za využití několika nástrojů:

  • „metadata“ z nástroje pro CAPI, zejména IP adresa zařízení tazatele, čas dotazování, datum a čas zahájení i ukončení vyplňování dotazníku, aplikace/odkaz přes nějž probíhalo dotazování,

  • osobní kontrolní činnost supervizorů v terénu., včetně náslechů/stínování tazatelů,

  • kontrolní telefonické kontaktování respondentů, kteří poskytli číslo pro ověření

  • prověřování všech stížností a dotazů k šetření – kontakty na vedoucího týmu jsou k dispozici všem respondentům v informačních letácích, na tazatelských průkazech a na webu xxxxx.xx

  • prověřování zjištěných odchylek v datech (viz následující bod).

• Kontrolu kvality dat: průběžně kontrolovat délku dotazování a detailně ověřit ta dotazování, kde se délka výrazně odchyluje, kontrolovat vyplněnost dat, logickou konzistenci odpovědí.

  • Délka dotazování je sledována automaticky bez možnosti zásahu tazatele. Vedle systémových opatření ověřujeme délku namátkově i v kontrolních telefonátech, při rozhovorech s tazateli a v rámci kontrolní činnosti supervizorů.

  • Z pilotáže/předvýzkumu máme data získaná přímo realizačním týmem
    a supervizory, která umožňují určit reálné délky rozhovorů.

  • Tazatelé s extrémními časy rozhovorů ale i s „podezřelým“ mediánem času rozhovorů jsou individuálně hloubkově prověřeni.

  • Automatické nastavení dotazníků co nejvíce eliminuje neúplné, logicky nekonzistentní a nevalidní hodnoty. Prevence chyb je lepším nástrojem než jejích následné odstraňování. Zejména kombinací vhodného nastavení filtrace, povinných otázek a validních hodnot odpovědí dosahujeme toho, že dotazníky nelze dostat do stavu „kompletní“, pokud některá z těchto chyb nastane. Nekompletní dotazníky pak automaticky umíme vyfiltrovat a pracovat s nimi individuálně.

  • Nad rámec technických nástrojů v systému pro CAPI probíhá lidská kontrola minimálně 30 % dotazníků každého tazatele v dotazníkovém prostředí a také v rámci SPSS matice (úplnost, logická konzistence). V případě zjištění pochybení provedeme kontrolu 100 % dotazníků daného tazatele.

• V případě prokázání nedodržení metodologie dotazování konkrétním tazatelem ověřit všechny respondenty daného tazatele a konzultovat s výzkumným týmem objednatele další postup vedoucí k tomu, aby pochybení tazatele bylo napraveno.

  • Máme zavedený systém nástrojů kontroly a oprav, podle závažnosti a četnosti chyb. Od vyřazení konkrétního dotazníku a doškolení tazatele, přes snížení odměny, vyřazení celé šarže dotazníků až po ukončení spolupráce s tazatelem
    a případné řešení způsobené škody.

  • O dalších nástrojích a krocích jsme připraveni jednat se zadavatelem.

  • Jsme za smluvních podmínek schopni nasbírat více dotazníků, než kolik jich uvádíme v nabídce. Vždy s takovou rezervou 5 – 10 % pracujeme, aby bylo možné nahradit dotazníky vyřazené v důsledku kontroly.

  • Kontroly provádíme průběžně, aby bylo co největší množství případných pochybení odhaleno co nejdříve, tedy ještě ve fázi sběru, kdy lze provést ještě nový sběr z daného startovacího místa.

Metodika Face to face šetření

Dotazníkové šetření bude prováděné formou CAPI sběru dat. Tuto metodu jsme vyhodnotili jako nejlepší proto, že se sice jedná o klasickou face-to-face komunikaci s dotazovaným (povinnou dle zadání), ale oproti technice PAPI (vyplňování papírových dotazníků) má řadu výhod. V prvé řadě se jedná o vysokou míru návratnosti, jež se jedním z nejdůležitějších kritérií při sběru dat. Další výhodou je rychlejší a jednodušší sběr dat k vyhodnocení - není nutné data z dotazníku přepisovat, protože se ukládají průběžně.

Je to optimální metoda pro sběry dat v konkrétních lokalitách a je nesporně výhodnější při postupu dodržení daných kvót, kdy je výzkumník schopen zajistit plošné pokrytí cílové skupiny jak ve městech, tak na vesnicích, protože je tazatel schopen cílovou skupinu lépe identifikovat. Školení tazatelé budou provádět svá šetření jak v samotných domácnostech respondentů, tak také na veřejných místech - obchodní centra, parky… Naše společnost disponuje vlastní databází respondentů, ve které se nacházejí kontakty jak na školská zařízení (mateřské školy, základní školy), dále domovy důchodců, domy s pečovatelskou službou či stacionáře - tuto databázi také využijeme při domluvě tazatelských míst, kde bude největší šance se s vybranými respondenty setkat.

V rámci kvót podle krajů a velikosti obcí budou tazatelům (individuálně) určeny výchozí body, odkud metodou volné procházky oslovují potenciální respondenty, ověřují jejich zařazení do kvót a v případě vyhovění kvótám s nimi vedou rozhovor.

Technické zabezpečení CAPI

Pracujeme s různými nástroji pro realizaci CAPI. Z praxe se nám nejvíce osvědčuje využití programu Surveymonkey (resp. xxxxxxxx.xxx), kde si platíme pokročilý profesionální firemní profil, který nám umožňuje využívat pokročilé funkce systému při zachování plné diskrétnosti dat (ta jsou v systému pouze v anonymizované podobě)⁴⁶.

Systém umožňuje jak aplikaci do tazatelských tabletů/chytrých telefonů (off-line verzi), tak sběr přes internetový odkaz při využití datového připojení na tazatelském zařízení (on-line verze).

V rámci zaznamenaných dat o sběru jsme schopni ověřovat informace uváděné tazatelem (případně i při kontrole respondentem) z objektivního zdroje:

• přes IP adresu kontrolujeme, zda bylo dotazování provedeno ze zařízení, ze kterého být provedeno mělo,

• vidíme čas vyplňování dotazníku, včetně termínů zahájení a ukončení dotazování, tedy údaje vyžadované zadavatelem a zároveň umožňující kontrolu tazatele a průběhu dotazování,

• přes volbu nástroje sběru (aplikace, webového odkazu), jejichž správu máme pod kontrolou, tak máme další nástroj kontroly, zda jde skutečně o daného tazatele, i kdyby se mu podařilo manipulovat s IP adresou.

Kromě kontrolních mechanismů systém poskytuje bezprostřední přehled o stavu sběru, tj. kolik dotazníků je hotových, kolik jich má sesbíraných daný tazatel, jaké jsou průběžné výsledky apod. V případě kvótních sběrů také vidíme, jak jsou naplněny jednotlivé kvóty, včetně toho, že jde automaticky nastavit hodnoty kvót – při jejich dosažení již systém neumožní zařazení odpovědí dalších respondentů ze stejné kvóty.

Můžeme tak včas reagovat u sběrných bodů/startovacích míst, kde se sběr nedaří / jde pomalu
a také poskytovat průběžný reporting zadavateli, o tom, jak sběr probíhá.

Pro samotný sběr obsahuje systém řadu funkcionalit, které umožňují připravit sofistikované dotazníky, a to jak při konstrukci samotných otázek, tak v rámci dramaturgie dotazníku a podpory získání kvalitních dat (prevence chyb při zapisování tazatelem).

Systém podporuje tvorbu všech obvyklých formátů otázcek, včetně baterií, sémantických diferenciálů, výběru z možností, otevřených a polouzavřených otázek apod.

Pro správné a korektní vyplňování pak zahruje možnosti jako:

• automatické nastavení filtrace u otázek,

• kontrolu validního formátu u otázek,

• nastavení povinných otázek,

• názvy stránek, doplňování instruktážních textů pro tazatele,

• možnost randomizace u variant odpovědí, otázek na stránce či stránek,

• možnost zapnout / vypnout číslování otázek, číslování stránek, indikátoru pokroku v dotazníku,

• lze volit barvu písma, jeho velikost, druh písma, jeho řez, vkládat logo, odpovědi řadit do jednoho či více sloupců apod.,

• naprogramovaný dotazník lze rovnou exportovat do pdf souboru a tisknout,

• komunikační tlačítka pro respondenty (další, zpět, konec apod. jsou v českém jazyce), takže pro tazatele a respondenty (v případě vpisování odpovědí u citlivých otázek přímo respondentem) s nimi dotazník ze 100 % komunikuje v češtině, angličtina se týká pouze osob programujících dotazník.

V systému je dále možné nastavovat řadu filtrací (a to i kombinovaných) pro rychlý přehled o výzkumu v rámci kontroly a reportingu. Výstupy generuje v různých formátech (SPSS, Ecel, Adobe Acrobat) a tak ve formátech úplné matice, tak podle jednotlivých otázek apod.

Motivace respondentů a řešení rizika nízké návratnosti a nesplnění termínu

2000 dotazníků v odhadované délce 45 – 90 minut, s poměrně rozsáhlou a komplikovanou kvótní strukturou, spolu s přáním zadavatele, aby byli pokud možno dotazováni oba rodiče, to vše v krátkém čase (4 týdny + případně 2 – 4 týdny, když bude rychleji připraven a schválen dotazník⁴⁷) a navíc v zimním období, kdy nelze provádět dotazování venku považujeme za velmi náročný výzkum, přičemž všechny tyto faktory ohrožují včasné splnění úkolu a také míru návratnosti. Pro eliminaci těchto rizik navrhujeme následující opatření:

• v rámci možností co nejkratší dotazník,

• co nejrychlejší přípravu a schválení dotazníku, aby se začalo co nejdříve sbírat,

• atraktivní dramaturgie a design dotazníku, naprogramování umožňující rychlý průchod dotazníkem,

• vyšší než standardní odměny pro tazatele, aby z výzkumu neodstupovali (zahrnuto v nabídkové ceně),

• finanční, materiální (propagační předměty) i nemateriální odměny pro respondenty, aby byli ochotni se do šetření zapojit (zahrnuto v nabídkové ceně).

Dle našich zkušeností doporučujeme respondenty motivovat zevnitř (možnost vyjádřit se k oblasti rodinné politiky a jejího zlepšení) i zvenku. Vnější motivace by byla finanční + materiální, tedy určitá odměna za sdílení respondentova času a názorů.

Samotné terénní šetření bude probíhat tak, že tazatel bude oslovovat respondenty a na základě prvních několika identifikačních otázek bude schopen rychle rozpoznat, zda se jedná o respondenta spadajícího do dané cílové skupiny. Pokud ano, bude pokračovat v dotazování, pokud ne, ukončí dotazování a bude hledat jiného vhodného respondenta.

Struktura dotazníků

Po názvu dotazníkového šetření a úvodním stručném představení výzkumného problému, budou v jeho v úvodní části srozumitelně popsány instrukce k vyplňování dotazníků, tak aby tazatel věděl, co má říkat, resp. aby respondent věděl, jakým způsobem má na jednotlivé otázky odpovídat. Dále bude seznámen s tím, kolik času přibližně dotazování bude trvat a dále bude informován o způsobu zajištění anonymity a zabránění zneužití dat - zejména jeho osobních dat.

Úvodní část dotazníku se bude zaměřovat na obecnější otázky tak, aby byl respondent uveden do tématu.

Střední část dotazníku bude výběrem otázek sledovat výzkumný problém do hloubky. Bude se skládat jak z uzavřeného typu otázek, tak z otevřeného typu otázek, a to zejména proto, že tento druh dotazování má velkou váhu. Protože respondent zde může vyslovit vlastní názor a není omezen výběrem odpovědí. Zpracovávání otevřených otázek je časově náročnější, nicméně z něj plyne plno důležitých informací pro budoucí verifikaci dané hypotézy či pro tvorbu doporučení.

Závěrečná část dotazníku se bude věnovat osobnímu náhledu respondenta na dané téma. Dotazník bude ukončen dalšími identifikačními otázkami respondenta (mimo ty, které určují kvótní znaky a jsou proto uvedeny v první části dotazníku) a údaji o samotném průběhu dotazování, které vyplní na závěr tazatel.

Po vyhodnocení získaných dat, bude výzkumníkem vyhotovena závěrečná výzkumná zpráva, která bude nejprve popisovat výsledky získané analýzou sebraných dat. Za druhé provede výzkumník ověření hypotéz a následně verifikaci teoretického základu výzkumu. Výzkumník dále rozpracuje zprávu podle toho, jak sebraná data vypovídají o dané situaci v jednotlivých krajích. Z těchto informací bude jasné, kde jsou silná či slabá místa v rámci politiky krajů v oblasti rodinné politiky a slaďování rodinného a pracovního života z hlediska pohledu samotných aktérů (respondentů) a na základě verifikace hypotézy a teoretického základu, přístupu státu.

Příloha č. 3 Smlouvy: Harmonogram
	Týden	1.	2.	3.	4.	5.	6.	7.	8.	9.	10.	11.	12.	13.	14.	15.	16.	17.	18.	19.	20.	21.	22.	23.	24.	25.	26.	27.	28.	29.	30.	31.	32.	33.	34.	35.	36.
	Realizace vstupní schůzky
	Podpis smlouvy
	Teoreticko - empirická analýza
	Průběh samotné analýzy
	Tvoření prvotních závěrů analýzy
	Přehled závěrů výzkumu
	Draft k úvodní části - prezentace
	Podrobná analýza
	Draft I - první část analýzy
	Zpracovaní komentářů k Draftu I
	Finální verze první části analýzy

Týden	1.	2.	3.	4.	5.	6.	7.	8.	9.	10.	11.	12.	13.	14.	15.	16.	17.	18.	19.	20.	21.	22.	23.	24.	25.	26.	27.	28.	29.	30.	31.	32.	33.	34.	35.	36.
Dotazníkové šetření
Vytvoření dotazníku
Schválení dotazníku zadavatelem
Dotazníkové šetření
Draft k úvodní části - prezentace
Analýzy dat
Draft I - první část analýzy
Komentáře zadavatele
Zapracování komentářů k Draftu II
Finální verze druhé části analýzy
Finální verze datového souboru
Prezentace - finální verze

Týden	1.	2.	3.	4.	5.	6.	7.	8.	9.	10.	11.	12.	13.	14.	15.	16.	17.	18.	19.	20.	21.	22.	23.	24.	25.	26.	27.	28.	29.	30.	31.	32.	33.	34.	35.	36.
Společný souhrn zjištění
Draft kompletní - prezentace
Draft I - kompletní analýza
Komentáře zadavatele
Zapracování komentářů k Draftu
Finální verze kompletní zprávy
Prezentace - finální verze

Příloha č. 4 Smlouvy: Analýza rizik

Cílem analýzy rizik je nastavit postupy řízení projektu tak, aby již exitující nebo případná rizika byla včas a jasně řešena a aby práce evaluačního týmu byla řízena s ohledem na možná rizika a problémy a se zřetelem na jejich minimalizaci.

Stanovili jsme u každého rizika míru pravděpodobnosti výskytu, stanovení závažnosti dopadu rizika a stanovení úrovně rizika. Níže je vypsán výčet klasifikace daných ukazatelů:

Pravděpodobnost výskytu:

• 1 nízká

• 2 střední

• 3 vysoká

Stanovení závažnosti dopadu rizika:

• 1 nízká

• 2 střední

• 3 vysoká

Stanovení významnosti rizika:

• Pravděpodobnost výskytu*závažnost dopadu rizika

Riziko	Pravděpodobnost výskytu	Závažnost dopadu rizika	Významnost rizika	Návrh na eliminaci/opatření
Obecná rizika
vysoká odborná náročnost realizačního týmu	2	2	4	Složení týmu z odborníků Odborníci, kteří spolu v minulosti již spolupracovali Možnost doplnit další experty
nízká ochota respondentů k součinnosti	3	3	9	Jednoduché a co nejkratší znění dotazníku Správný výběr místa dotazování Pečlivé vysvětlení účelu projektu Finanční, materiální (propagační předměty) i nemateriální odměny pro respondenty, aby byli ochotni se do šetření zapojit
Zpoždění začátku realizace	1	3	3	Rychlé domluvení úvodní schůzky
Krátký čas na realizaci dotazníkového šetření	3	3	9	Rychlé vyhotovení dotazníku Rychlé okomentování dotazníku zadavatelem Brzký začátek sběru dat Vyšší než standardní odměny pro tazatele, aby z výzkumu neodstupovali
Včasné nezachycení všech rizik	1	2	2	Pravidelná aktualizace analýzy rizik Při výskytu rizika včasné kontaktování zadavatele

Příloha č. 5 Smlouvy: Seznam poddodavatelů

Plnění dle této Smlouvy nebude plněno prostřednictvím poddodavatelů.

Příloha č. 6 Smlouvy: Realizační tým

Vedoucí týmu	„neveřejný údaj“
Člen týmu	„neveřejný údaj“
Člen týmu	„neveřejný údaj“
Další člen týmu	„neveřejný údaj“
Další člen týmu	„neveřejný údaj“
Další člen týmu	„neveřejný údaj“
Další člen týmu	„neveřejný údaj“

Vedoucí týmu
Titul, jméno, příjmení	„neveřejný údaj“
Po čtyřech letech ve školství a v neziskových organizacích nastoupil v roce 2006 do společnosti Edconsia jako obchodník, vedoucí pobočky a lektor. Posléze se podílel na přípravě akreditovaných programů a komplexních nabídek do výběrových řízení. Práci sociologa, evaluátora, vedoucího realizačního týmu a analytika ve společnosti Inboox CZ vykonává od roku 2008, kdy se společnost Inboox CZ, s.r.o. osamostatnila od mateřské společnosti. Vysokoškolské vzdělání II. stupně získal na Fakultě sociálních studií MU v Brně v oboru Politologie. Mimo to má vysokoškolské vzdělání I. stupně v oborech sociologie, politologie vysokoškolské vzdělání druhého stupně učitelství matematiky a občanské výchovy pro SŠ. Jeho manažerské a prezentační dovednosti jej zase předurčují k roli vedoucího výzkumných týmů a projektů, kdy spolupracuje se zadavatelem výzkumu, organizuje práci řešitelského týmu, zaškoluje tazatele a pomáhá klientům s uchopením a prezentací výsledků. Délka praxe v provádění kvantitativních i kvalitativních šetření: 11 let, od roku 2008 – dosud na pozicích projektového manažera, analytika a evaluátora ve společnosti Inboox CZ, s.r.o. Součástí této práce je kontinuálně praxe ve vedení týmů a vlastní samostatná práce spočívající v analýze domácí a zahraniční teoreticko-aplikační literatury (vyhledávání pomocí metody desk research, vyvození závěrů a jejich využití při argumentaci výsledků vlastní analýzy dat).

Referenční zakázka č. 1

Název zakázky	Evaluace projektů připraných zadavatelem pro jeho klienty v rámci OP PA a OP Z
Stručný popis předmětu plnění	Evaluace projektů v oblasti rozvoje lidských zdrojů, které společnost připravila pro své klienty v oblasti rozvoje lidských zdrojů (naplnění cílů, nutné změny, odchylky proti původnímu plánu). Předmětem zakázky bylo prověření celkem 4 projektů, z toho dvou, které byly řádně dokončeny (Auto Kelly roste a my s ní, CZ.2.17/1.1.00/34175, 1.2.2012 - 31.7.2013, Rozvoj zaměstnanců Xxxxxxxx Xxxx, CZ.2.17/1.1.00/34066, 1.2.2012 - 31.1.2014) a dvou, které byly příjemci dotace ukončeny předčasně (příjemce odmítl dotaci a realizuje původní plány v omezeném/upraveném rozsahu za vlastní prostředky): (Vzdělávání zaměstnanců společnosti DATART INTERNATIONAL, a.s. CZ.03.1.52/0.0/0.0/16_043/0005457, Vzdělávání zaměstnanců společnosti Austrian Chauffeur Limousines, s.r.o. CZ.03.1.52/0.0/0.0/16_043/0004961). Procesní evaluace se zaměřila na průběh projektů a shodu/neshodu prováděných činností s plánem projektu.
Evaluační metody	Desk research – sekundární analýza dat z monitoringu apod. Dotazníková šetření/průzkum; Základní statistické metody; Polostrukturované individuální rozhovory (interview); Case study; SWOT analýza.
Doba plnění	06/2016 – 06/2018
Cena	246.000 Kč bez DPH
Webový odkaz na dostupné výstupy	Výstupy na vyžádání v případě souhlasu klienta
Identifikační údaje objednatele:
Obchodní firma, nebo název/jméno a příjmení	ECS Eurofinance, s.r.o.
Sídlo/místo podnikání	Xxxxxxxx 0000, Xxxxx Xxxx 000 00
Kontakt na odpovědnou osobu objednatele:
Xxxxx a příjmení	„neveřejný údaj“
E-mail	„neveřejný údaj“
Telefon	„neveřejný údaj“

Referenční zakázka č. 2

Název zakázky	Průzkum změny chování zákazníků České pošty v případě neuložení základních služeb
Stručný popis předmětu plnění	Spolupráce na evaluaci a statistickém zpracování dat, na analýze dat, na zpracování výstupní zprávy a prezentace zadavateli. Daný projekt pokrýval problematiku reakcí zákazníků, jak fyzických, tak právnických osob, na možná omezení základních služeb České pošty.
Evaluační metody	Desk research Dotazníková šetření/průzkum; Základní statistické metody;
Doba plnění	2/2019 – 3/2019
Cena	237.000 Kč bez DPH
Webový odkaz na dostupné výstupy	Výstupy na vyžádání
Identifikační údaje objednatele:
Obchodní firma, nebo název/jméno a příjmení	Český telekomunikační úřad
Sídlo/místo podnikání	Xxxxxxxxxx 00/000, Xxxxx
Kontakt na odpovědnou osobu objednatele:
Xxxxx a příjmení	„neveřejný údaj“
E-mail	„neveřejný údaj“
Telefon	„neveřejný údaj“

Referenční zakázka č. 3

Název zakázky	Evaluace projektů zaměřených na rozvoj LZ: podpora osob znevýhodněných na trhu práce.
Stručný popis předmětu plnění	Procesní (60 %) a výsledková (40 %) Evaluace projektů příjemce za účelem vyhodnocení úspěšnosti a doporučení pro případné budoucí projekty. Zadavatel v minulosti realizoval dva projekty zaměřené na podporu osob se ztíženým uplatněním na trhu práce.
Evaluační metody	Desk research Dotazníková šetření/průzkum; Základní statistické metody; Polostrukturované individuální rozhovory (interview); SWOT analýza.
Doba plnění	10/2016 – 11/2016
Cena	228 000 Kč bez DPH
Webový odkaz na dostupné výstupy	Výstupy na vyžádání v případě souhlasu klienta
Identifikační údaje objednatele:
Obchodní firma, nebo název/jméno a příjmení	Everesta, s.r.o.
Sídlo/místo podnikání	Xxxxxxxx 0000, Xxxxx Xxxx 000 00
Kontakt na odpovědnou osobu objednatele:
Xxxxx a příjmení	„neveřejný údaj“
E-mail	„neveřejný údaj“
Telefon	„neveřejný údaj“

Referenční zakázka č. 4

Název zakázky	Sociologické šetření - Zájemci o studium na UO na krajské úrovni
Stručný popis předmětu plnění	Sběr dat: kvantitativní část výzkumu: Studenti třetích ročníků střední škol dle určených krajů ČR. 50 % výběrového vzorku tvořili studenti humanitně zaměřených středních škol gymnaziálního typu a 50 % studenti technicky orientovaných středních škol. Šetření bylo provedeno průřezově v určených krajích se zastoupením minimálně 8 středních škol z každého kraje; tzn. šetření bylo provedeno na celkem 74 školách v devíti krajích. Výběrový soubor tvořilo 1174 respondentů, byla brána v úvahu reprezentativita výběrového vzorku na základě znaku pohlaví zástupci (ředitelé) středních škol, ve kterých probíhalo sociologické šetření zástupci zřizovatelů (krajských úřadů) konkrétních středních škol, ve kterých probíhalo sociologické šetření kvalitativní část výzkumu: 4 skupinové diskuze s vybranými zástupci cílové skupiny proporcionálně v lokalitách: Severomoravský kraj, Zlínský kraj a Olomoucký kraj – v místě, které navrhne dodavatel a určí zadavatel (Olomouc), Jihomoravský kraj a kraj Vysočina – v místě, které navrhne dodavatel a určí zadavatel (Brno), Pardubický kraj a Královéhradecký kraj – v místě, které navrhne dodavatel a určí zadavatel (Pardubice), Středočeský kraj a Ústecký kraj – v místě, které navrhne dodavatel a určí zadavatel (Most). Vyhodnocení a interpretace dat; Předání a převzetí závěrečné zprávy v písemné a elektronické podobě, provedení prezentace výsledků před managementem UO a fakult, přičemž zpráva obsahuje: popis předmětu kontroly; podrobný popis časového průběhu provedení kontroly; podrobný popis jednotlivých úkonů provedených v rámci kontroly – tj. popis provedených měření; podmínky, ve kterých bylo měření provedeno; apod.; výsledky zjištěného stavu dle zadání, závěr kontroly.
Výzkumné metody	Dotazníková šetření/průzkum; Focus groups Statistická analýza dat
Doba plnění	04/2019 – 08/2019
Cena	132.500 Kč bez DPH
Webový odkaz na dostupné výstupy	Výstupy na vyžádání v případě souhlasu klienta
Identifikační údaje objednatele:
Obchodní firma, nebo název/jméno a příjmení	ČESKÁ REPUBLIKA-MINISTERSTVO OBRANY se sídlem Xxxxxxxxx 0, 000 00 Xxxxx 0, zastoupená kvestorem Univerzity obrany Ing. Xxxxxxx Xxxxxxxx, Ph.X.
Xxxxx/místo podnikání	Univerzita obrany, Xxxxxxxxx 00, Xxxx, IČO: 00000000
Kontakt na odpovědnou osobu objednatele:
Xxxxx a příjmení	„neveřejný údaj“
E-mail	„neveřejný údaj“
Telefon	„neveřejný údaj“

Referenční zakázka č. 5

Název zakázky	Badatelské činnosti na MŠ Postoje starších vyučujících na VŠ
Stručný popis předmětu plnění	Provedení výzkumu veřejného mínění na vybraném vzorku osob a následné zpracování výsledků do požadovaných formátů pro potřeby Fakulty humanitních studií Univerzity Xxxxxx Xxxx ve Zlíně. Cílové skupiny respondentů: senioři – působící na českých a slovenských univerzitách věk od 65 let (300 + respondentů), oblast sběru dat ČR a SR a učitelé/ky mateřských škol, kteří/ré pracují ve státní mateřské škole v ČR (1000 + respondnetů). Sběr dat metodou face to face, PAPI.
Výzkumné metody	Dotazníková šetření/průzkum;
Doba plnění	09/2018 – 12/2018
Cena	158.500 Kč bez DPH
Webový odkaz na dostupné výstupy	Výstupy na vyžádání v případě souhlasu klienta
Identifikační údaje objednatele:
Obchodní firma, nebo název/jméno a příjmení	Univerzita Xxxxxx Xxxx ve Zlíně
Sídlo/místo podnikání	Nám. T. G. Masaryka 5555, Zlín
Kontakt na odpovědnou osobu objednatele:
Xxxxx a příjmení	„neveřejný údaj“
E-mail	„neveřejný údaj“
Telefon	„neveřejný údaj“

Referenční zakázka č. 6

Název zakázky	Dotazníkové šetření – segregace škol
Stručný popis předmětu plnění	Provedení kvantitativního sběru dat formou dotazníkového šetření pro potřeby analýzy segregace škol realizované v rámci projektu Inkluzivní a kvalitní vzdělávání v územích se sociálně vyloučenými lokalitami. Respondenty byli rodiče dětí ve věku základní školní docházky, tj. dětí ve věku min. 6 let do max. 14 let. Cílem kvantitativního šetření bylo zjištění postojů cílové skupiny ke vzdělávání, hodnocení vzdělávání v rámci základní povinné docházky a spokojenosti se základními školami, dále zjištění důvodů výběru konkrétních základních škol a názorů na segregaci a inkluzivní vzdělávání zejména s ohledem na vzdělávání žáků ze sociálně znevýhodněného prostředí na základních školách. Bylo sesbíráno 1817 dotazníků, přičemž více než 50 % jich bylo získáno metodou CAPI pomocí náhodného výběru (náhodné procházky z určených startovacích bodů), zbylý počet dotazníků byl zajištěn formou CAWI výzkumu s off-line rekrutací respondentů.
Výzkumné metody	Dotazníková šetření/průzkum;
Doba plnění	02/2019 – 05/2019
Cena	166.600 Kč bez DPH
Webový odkaz na dostupné výstupy	Výstupy na vyžádání v případě souhlasu klienta
Identifikační údaje objednatele:
Obchodní firma, nebo název/jméno a příjmení	Úřad vlády ČR
Sídlo/místo podnikání	Nábř. Xxxxxxx Xxxxxx 000/0, Xxxxx 0

Kontakt na odpovědnou osobu objednatele:
Xxxxx a příjmení	„neveřejný údaj“
E-mail	„neveřejný údaj“
Telefon	„neveřejný údaj“

Referenční zakázka č. 7

Název zakázky	Dotazníkové šetření – průzkum známosti a prestiže firem na krajské úrovni
Stručný popis předmětu plnění	Průzkum známosti a prestiže firem (zaměstnavatelů) v Ústeckém kraji. Face to face dotazování metodou PAPI na základě náhodného výběru (náhodná procházka) z výchozích bodů. Příprava indikátorové soustavy, dotazníku, výběru startovacích bodů, zaškolení tazatelů, provedení sběru dat, jejich čištění, analýza a interpretace včetně zpracování výstupní zprávy.
Výzkumné metody	Dotazníková šetření/průzkum;
Doba plnění	04/2019 – 06/2018
Cena	44.000 Kč bez DPH
Webový odkaz na dostupné výstupy	Výstupy na vyžádání v případě souhlasu klienta
Identifikační údaje objednatele:
Obchodní firma, nebo název/jméno a příjmení	Pierburg s.r.o.
Sídlo/místo podnikání	K Pierburgu 1/455, Trnice
Kontakt na odpovědnou osobu objednatele:
Xxxxx a příjmení	„neveřejný údaj“
E-mail	„neveřejný údaj“
Telefon	„neveřejný údaj“

Referenční zakázka č. 8

Název zakázky	Dotazníkové šetření – průzkum tržního chování zákazníka
Stručný popis předmětu plnění	Průzkum tržního chování zákazníka - Face to face šetření – dotazování na nákupní chování v okolí prodejny Počernická, statistické zpracování dat a vypracování výstupní zprávy. Nákupní faktory, spokojenost s prodejnou LIDL, srovnání s konkurencí. 1045 respondentů, prostý náhodný výběr v okolí prodejny, metoda PAPI .
Výzkumné metody	Dotazníková šetření/průzkum;
Doba plnění	01/2017 – 02/2017
Cena	62.400 Kč bez DPH
Webový odkaz na dostupné výstupy	Výstupy na vyžádání v případě souhlasu klienta
Identifikační údaje objednatele:
Obchodní firma, nebo název/jméno a příjmení	Lidl Česká republika v.o.s
Sídlo/místo podnikání	Xxxxxxx 0000/00, Xxxxx
Kontakt na odpovědnou osobu objednatele:
Xxxxx a příjmení	„neveřejný údaj“
E-mail	„neveřejný údaj“
Telefon	„neveřejný údaj“

Člen týmu
Titul, jméno, příjmení	„neveřejný údaj“
Od roku 2019 pracuje jako projektová manažerka ve společnosti INBOOX CZ, s.r.o. se zaměřením na desk research a dotazníkové šetření. To díky předchozí víceleté praxi v realizaci kvantitativních šetření, zejména tedy sestavování dotazníků, jejich sběr a analýzu. Od roku 2007 do roku 2010 pracovala na pozici analytika pro CVVM, Sociologický ústav AV ČR v.v.j. Xxx. Xxxx Xxxxxxx v roce 2010 vystudovala VŠ II. stupně na Univerzitě Karově v Praze, obor Sociologie. Délka praxe v provádění kvantitativních šetření: 4 roky; zejména v zaměstnáních: 2019 – dosud: Inboox CZ, s.r.o., projektová manažerka se zaměřením na kvantitativní šetření 2007 – 2010: CVVM, Sociologický ústav AV ČR v.v.i., Xxxxxx 0, Xxxxx 0, analytička

Referenční zakázka č. 1

Název zakázky	Dotazníkové šetření – průzkum známosti a prestiže firem na krajské úrovni
Stručný popis předmětu plnění	Průzkum známosti a prestiže firem (zaměstnavatelů) v Ústeckém kraji. Face to face dotazování metodou PAPI na základě náhodného výběru (náhodná procházka) z výchozích bodů. Příprava indikátorové soustavy, dotazníku, výběru startovacích bodů, zaškolení tazatelů, provedení sběru dat, jejich čištění, analýza a interpretace včetně zpracování výstupní zprávy.
Výzkumné metody	Dotazníková šetření/průzkum;
Doba plnění	04/2019 – 06/2018
Cena	44.000 Kč bez DPH
Webový odkaz na dostupné výstupy	Výstupy na vyžádání v případě souhlasu klienta
Identifikační údaje objednatele:
Obchodní firma, nebo název/jméno a příjmení	Pierburg s.r.o.
Sídlo/místo podnikání	K Pierburgu 1/455, Trnice
Kontakt na odpovědnou osobu objednatele:
Xxxxx a příjmení	„neveřejný údaj“
E-mail	„neveřejný údaj“
Telefon	„neveřejný údaj“

Referenční zakázka č. 2

Název zakázky	Evaluace projektu Systémový rozvoj a podpora nástrojů sociálně-právní ochrany dětí
Stručný popis předmětu plnění	Evaluace měla za cíl vyhodnotit implementaci a výsledky projektu Systémový rozvoj a podpora nástrojů sociálně-právní ochrany dětí, reg. č. CZ.03.2.63/0.0/0.0/15_017/0001687, jehož realizátorem je Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR. Výsledky budou využitelné zejména pro zhodnocení přínosu projektu a jako podklad pro přípravu obdobné podpory v příštím programovém období.
Evaluační metody	Desk research Dotazníková šetření/průzkum; Základní statistické metody; Polostrukturované individuální rozhovory (interview); SWOT analýza.
Doba plnění	02/2019 – 05/2019
Cena	487.320 Kč bez DPH
Webový odkaz na dostupné výstupy	Výstupy na vyžádání v případě souhlasu klienta
Identifikační údaje objednatele:
Obchodní firma, nebo název/jméno a příjmení	Česká republika – Ministerstvo práce a sociálních věcí
Sídlo/místo podnikání	Na Poříčním xxxxx 0/000, 000 00 Xxxxx 0
Kontakt na odpovědnou osobu objednatele:
Xxxxx a příjmení	„neveřejný údaj“
E-mail	„neveřejný údaj“
Telefon	„neveřejný údaj“

Referenční zakázka č. 3

Název zakázky	Sociologické šetření – veřejné mínění na armádu, obranu a bezpečnosti země
Stručný popis předmětu plnění	Předmětem bylo zjištění veřejného mínění občanů České republiky na armádu, obranu a bezpečnosti země
Evaluační metody	Desk research Dotazníková šetření/průzkum; Základní statistické metody; SWOT analýza.
Doba plnění	9/2018 – 6/2019
Cena	157 00 Kč bez DPH
Webový odkaz na dostupné výstupy	Výstupy na vyžádání
Identifikační údaje objednatele:
Obchodní firma, nebo název/jméno a příjmení	MINISTERSTVO OBRANY - Univerzita obrany
Sídlo/místo podnikání	Xxxxxxxxx 00, Xxxx
Kontakt na odpovědnou osobu objednatele:
Xxxxx a příjmení	„neveřejný údaj“
E-mail	„neveřejný údaj“
Telefon	„neveřejný údaj“

Člen týmu
Titul, jméno, příjmení	„neveřejný údaj“
Po 10 letech ve firemní svéře začala působit na akademické půdě v oborech marketing a management. Zaměřuje se především na kvantitativní šetření. Vystudovala VŠ II. stupně na Ekonomické fakultě Technické univerzity v Liberci, obor Ekonomika a řízení podniků. Od roku 2011 pracuje na pozici akademického pracovníka na Vysoké škole ekonomie a managementu. Mimo výuku se zaměřuje zejména na výskum a projektovou činnost. Délka praxe v provádění kvalitativního šeření: 8 let; zejména v zaměstnáních: 2019 – dosud: Inboox CZ, s.r.o., projektová manažerka se zaměřením na 2011 – dosud: Vysoká škola ekonomie a managementu, ekonomická fakulta: Akademický pracovník

Referenční zakázka č. 1

Název zakázky	Dotazníkové šetření – segregace škol
Stručný popis předmětu plnění	Provedení kvantitativního sběru dat formou dotazníkového šetření pro potřeby analýzy segregace škol realizované v rámci projektu Inkluzivní a kvalitní vzdělávání v územích se sociálně vyloučenými lokalitami. Respondenty byli rodiče dětí ve věku základní školní docházky, tj. dětí ve věku min. 6 let do max. 14 let. Cílem kvantitativního šetření bylo zjištění postojů cílové skupiny ke vzdělávání, hodnocení vzdělávání v rámci základní povinné docházky a spokojenosti se základními školami, dále zjištění důvodů výběru konkrétních základních škol a názorů na segregaci a inkluzivní vzdělávání zejména s ohledem na vzdělávání žáků ze sociálně znevýhodněného prostředí na základních školách. Bylo sesbíráno 1817 dotazníků, přičemž více než 50 % jich bylo získáno metodou CAPI pomocí náhodného výběru (náhodné procházky z určených startovacích bodů), zbylý počet dotazníků byl zajištěn formou CAWI výzkumu s off-line rekrutací respondentů.
Výzkumné metody	Dotazníková šetření/průzkum;
Doba plnění	02/2019 – 05/2019
Cena	166.600 Kč bez DPH
Webový odkaz na dostupné výstupy	Výstupy na vyžádání v případě souhlasu klienta
Identifikační údaje objednatele:
Obchodní firma, nebo název/jméno a příjmení	Úřad vlády ČR
Sídlo/místo podnikání	Nábř. Xxxxxxx Xxxxxx 000/0, Xxxxx 0
Kontakt na odpovědnou osobu objednatele:
Xxxxx a příjmení	„neveřejný údaj“
E-mail	„neveřejný údaj“
Telefon	„neveřejný údaj“

Referenční zakázka č. 2

Název zakázky	Evaluace projektu Systémový rozvoj a podpora nástrojů sociálně-právní ochrany dětí
Stručný popis předmětu plnění	Evaluace měla za cíl vyhodnotit implementaci a výsledky projektu Systémový rozvoj a podpora nástrojů sociálně-právní ochrany dětí, reg. č. CZ.03.2.63/0.0/0.0/15_017/0001687, jehož realizátorem je Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR. Výsledky budou využitelné zejména pro zhodnocení přínosu projektu a jako podklad pro přípravu obdobné podpory v příštím programovém období.
Evaluační metody	Desk research Dotazníková šetření/průzkum; Základní statistické metody; Polostrukturované individuální rozhovory (interview); SWOT analýza.
Doba plnění	02/2019 – 05/2019
Cena	487.320 Kč bez DPH
Webový odkaz na dostupné výstupy	Výstupy na vyžádání v případě souhlasu klienta
Identifikační údaje objednatele:
Obchodní firma, nebo název/jméno a příjmení	Česká republika – Ministerstvo práce a sociálních věcí
Sídlo/místo podnikání	Na Poříčním xxxxx 0/000, 000 00 Xxxxx 0
Kontakt na odpovědnou osobu objednatele:
Xxxxx a příjmení	„neveřejný údaj“
E-mail	„neveřejný údaj“
Telefon	„neveřejný údaj“

Referenční zakázka č. 3

Název zakázky	Sociologické šetření – veřejné mínění na armádu, obranu a bezpečnosti země
Stručný popis předmětu plnění	Předmětem bylo zjištění veřejného mínění občanů České republiky na armádu, obranu a bezpečnosti země
Evaluační metody	Desk research Dotazníková šetření/průzkum; Základní statistické metody; SWOT analýza.
Doba plnění	9/2018 – 6/2019
Cena	157 00 Kč bez DPH
Webový odkaz na dostupné výstupy	Výstupy na vyžádání
Identifikační údaje objednatele:
Obchodní firma, nebo název/jméno a příjmení	MINISTERSTVO OBRANY - Univerzita obrany
Sídlo/místo podnikání	Xxxxxxxxx 00, Xxxx
Kontakt na odpovědnou osobu objednatele:
Xxxxx a příjmení	„neveřejný údaj“
E-mail	„neveřejný údaj“
Telefon	„neveřejný údaj“

1 Viz. xxxx://xxxxx.xxxxx.xx/Xxxxxxxx/xx_000.xxx

2 Např. data ČSÚ k rodinám: xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxx/xxxx/0-xxxxxxxxxxxx-x-xxxxxx-x-xxxxxxxxxx-x00xx0xxxx

3 Např. strategie příslušných krajů, viz níže

4 Viz. xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxx/xxxx.xxx?xxxXxx0000&xxxXxxxXxx0000&xxxxXxxxx

5 Viz. xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxx/xxxx.xxx?xxxXxx0000&xxxXxxxXxx0000&xxxxXxxxx

6 Viz. xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxx/xxxx.xxx?xxxXxx0000&xxxXxxxXxx0000&xxxxXxxxx

7 Viz. file:///C:/Users/JANAEC~1/AppData/Local/Temp/DPTX_2008_2_11220_0_38086_0_73878.pdf

8 Specializované koncepce i obecné strategické dokumenty ze sociální oblasti budou zdroji desk research šetření.

9 Viz. xxxxx://xxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxx-x-xxxxxxxxxx-xxxxxx-x-xx-x-xx-000000/

10 Viz. xxxxx://xxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxx-x-xxxxxxxxxx-xxxxxx-x-xx-x-xx-000000/

11 Viz. xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxx-xx-xxxxxxxx-xxxxxxxxxx-xxxxxxxxxx-x-x-x/

12 Viz. xxxxx://xxxxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxx-xxxxxxxxx-x-xxxxxxxxxx-xxxxxx-x-xx-x-xx-000000/

13 Viz. xxxx://xxxxx.xxxxx.xx/Xxxxxxxx/xx_000.xxx

14 viz. xxxx://xxxxx.xxxxx.xx/Xxxxxxxx/xx_000.xxx

15 viz. xxxx://xxxxx.xxxxx.xx/Xxxxxxxx/xx_000.xxx

16 Viz. xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxxx.xx/xxxxxx/Xxxxxxx_xxxxx_xxxxx.xxx

17 Viz. xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxxx.xx/xxxxxx/Xxxxxxx_xxxxx_xxxxx.xxx

18 viz. xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxxx.xx/xx/x-xxxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxx

19 Stručná identifikace specializovaných krajských dokumentů k tématu.

20 Viz. xxxx://xxxxxxxx.xxxxx.xx/xxx/xx/xxxxxx/xxxxxxx_xxxxxxxx/xxxxx.xxx

21 Viz. xxxx://xxxxxxxx.xxxxx.xx/xxx/xx/xxxxxx/xxxxxxx_xxxxxxxx/xxxxx.xxx

22 Viz. xxxxx://xxx.xx-xxxxxxx.xx/xxxxxx/Xxxx.xxxx?xx_xxxx000000&xx_xxxxxxxxxx0000000

23 Viz. xxxxx://xxx.xx-xxxxxxx.xx/xxxxxx/Xxxx.xxxx?xx_xxxx000000&xx_xxxxxxxxxx0000000

24 Viz. xxxxx://xxx.xx-xxxxxxx.xx/xxxxxx/Xxxx.xxxx?xx_xxxx000000&xx_xxxxxxxxxx0000000

25 Viz. xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxx_xxxxxxx_xxxxxxxx_xx_xxxxxx_0000_0000.xxx

26 Viz. xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxx_xxxxxxx_xxxxxxxx_xx_xxxxxx_0000_0000.xxx

27 Viz. xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxx_xxxxxx_x_xxxxxxxx_xx_xx_xxxxx_x.xxx

28 Viz. xxxxx://xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxx_xxxxxx_x_xxxxxxxx_xx_xx_xxxxx_x.xxx

29 Navrženou strukturu kvót jsme připraveni projednat se zadavatelem a upřesnit jednotlivé kategorie, případně projednat propojení kategorií počtu dětí a jejich věku, které vyžaduje přípravu netriviálního kategorií.

30 Viz xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/00000/00000000/00000000x0x00.xxx/0x00x00x-xx00-0x00-0000-0x0x0x00x000?xxxxxxxx0.0

31 Viz xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxx/xx/xxxxx-xxxxxxxxxxxx-x-xx-x-xxxxx-x-0-xxxxxxxxx-0000

32 Viz xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/00000/00000000/00000000x0x0.xxx/x0xx0000-00x0-0x00-000x-xx00xx00x000?xxxxxxxx0.0

33 Viz xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/00000/00000000/00000000x0x0.xxx/0x000x00-0000-00xx-00xx-00x00xx00xxx?xxxxxxxx0.0

34 Viz. xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/00000/00000000/00000000x0x0.xxx/x0x00000-0x00-00x0-0000-0x00x0xxxx00?xxxxxxxx0.0

35 Viz xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/00000/00000000/00000000x0x0.xxx/x0x000x0-xx0x-000x-0000-x000x0000xxx?xxxxxxxx0.0

36 Viz xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/00000/00000000/00000000x0x00.xxx/00xxxxx0-000x-00xx-x0x0-xxxxx00x0000?xxxxxxxx0.0

37 Viz xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/00000/00000000/00000000x0x0.xxx/xxx000xx-0000-0xx0-xxx0-0x00x000xx00?xxxxxxxx0.0

38 Viz. xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/00000/00000000/00000000x0x0.xxx/xx00000x-x0x0-0xx0-x0x0-xx00x000x0x0?xxxxxxxx0.0

39 Viz xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/00000/00000000/00000000x0x0.xxx/000xx0x0-x0x0-00x0-0000-00000x00xxxx?xxxxxxxx0.0

40 Viz xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/00000/00000000/00000000x0x0.xxx/xxx0000x-0000-0xxx-x00x-000xx00000x0?xxxxxxxx0.0

41 Viz xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/00000/00000000/00000000x0x00.xxx/00xxxx00-x00x-00x0-0xxx-00x0x00000xx?xxxxxxxx0.0

42 Viz xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/00000/00000000/00000000x0x00.xxx/0xx00xxx-0000-00xx-0000-x00000xx0x00?xxxxxxxx0.0

43 Viz xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/00000/00000000/00000000x0x00.xxx/0x00000x-0xx0-0000-xx0x-0x000000xx00?xxxxxxxx0.0

44 Zveřejněných a platných k 23.01.2019

45 Viz. xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxx/00000/00000000/000000000000.xxx/0xx00xx0-0000-0000-xx00-x0xx0xx00000?xxxxxxxx0.0

46 V případě preferencí zadavatele jsme připraveni po vzájemné dohodě pracovat i s jiným SW.

47 Toto navrhujeme, viz harmonogram.