RÁMCOVÁ Smlouva o OBCHODNÍ SPOLUPRÁCI při zajištění služeb cestovního ruchu


RÁMCOVÁ Smlouva o OBCHODNÍ SPOLUPRÁCI

při zajištění služeb cestovního ruchu

Níže uvedeného dne měsíce a roku uzavřely smluvní strany:

Společnost: Weco-Travel (CZ), s r.o.

Se sídlem: Xxxxxxx 00, Xxxxx 0, PSČ 186 00

IČ: 00551163

DIČ: CZ 00551163

Registrace: OR vedený Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 342

Jednající: Xxx Xxxxxxxx, generální ředitel společnosti

Xxx Xxxxxxxx, finanční ředitel společnosti


(dále též „Dodavatel“)

a


Fyzikální ústav AV ČR, v.v.i.

Se sídlem: Na Slovence 1999/2, 182 21 Praha 8

IČ: 68378271

DIČ: CZ68378271

Zastoupen: RNDr. Xxxxxxxxx Xxxxxxx, Ph.D., ředitelem



(dále též „Klient“)

společně též jako „smluvní strany“


následující

RÁMCOVOU Smlouvu o OBCHODNÍ SPOLUPRÁCI

při zajištění služeb cestovního ruchu


(dále též „Smlouva“)


dle ust. § 1746 odst. 2 zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů



  1. PŘEDMĚT SMLOUVY

    1. Dodavatel je podnikatelem zejména v oblasti poskytování služeb cestovního ruchu a je oprávněn vykonávat činnost provozování cestovní kanceláře.

    2. Klient má zájem objednávat a zajišťovat prostřednictvím Dodavatele individuální služby cestovního ruchu, za účelem výkonu své podnikatelské činnosti, a to za podmínek upravených v této Smlouvě.

    3. Předmětem Smlouvy je zajištění a prodej cestovních služeb včetně asistenčních služeb Dodavatelem Klientovi, a to dle jednotlivých požadavků a objednávek Klienta a závazek Klienta uhradit Dodavateli úhradu za poskytnuté plnění.

    4. Zajištěním a prodejem cestovních služeb včetně asistenčních služeb se rozumí zejména (nikoliv však výlučně) služby uvedené v Příloze č. 1 této Smlouvy (dále též společně „Služby“)

    5. Smluvní strany potvrzují, že Dodavatel je zprostředkovatelem a prodejcem Služeb, nikoliv provozovatelem cestovních služeb (přeprava, ubytování, pronájem vozidla apod.).

    6. Při poskytování plnění dle této Smlouvy se smluvní strany zavazují postupovat dle Přílohy č.2. této Smlouvy.



  1. CENA SLUŽEB A PLATEBNÍ PODMÍNKY

    1. Cena za Služby je stanovena v Příloze č. 1 této Smlouvy a je dána smluvně výší poplatku za konkrétní Službu objednanou Klientem (dále též „Poplatek“). V případě, že Klientem poptávaná cestovní služba je hrazena prostřednictvím Dodavatele, je Klient povinen uhradit Dodavateli vedle Poplatku za Službu rovněž cenu cestovní služby (cenu letenky, ubytování, pronájmu vozidla apod.), vždy dle dílčí objednávky Klienta.

    2. Dodavateli vzniká nárok na Poplatek provedením Služby. Dodavateli vzniká nárok na uhrazení cestovní služby (je-li hrazena Dodavatelem) okamžikem jejího prodeje a/nebo provedením závazného potvrzení Dodavatelem dle objednávky Klienta. Pokud dojde k následnému zrušení cestovní služby, je Poplatek nevratný. Nárok na vrácení úhrady cestovní služby v případě jejího zrušení Klientem se řídí smluvními podmínkami poskytovatele cestovní služby a podmínkami konkrétní cestovní služby.

    3. Dodavatel je oprávněn fakturovat Služby a úhrady cestovních služeb ihned po jich provedení. Splatnost faktury je 30 dnů ode dne vystavení faktury. Faktura se doručuje výlučně elektronicky na adresu uvedenou v Příloze č. 2 této Smlouvy. Faktura se považuje za doručenou 3. dnem po odeslání Klientovi, není-li prokazatelně doručena dříve. Faktury musí obsahovat náležitosti daňového dokladu dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví a zák. č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty

    4. Dodavatel je oprávněn požadovat úhradu zálohy, a to až do výše celkové ceny cestovních služeb, které hradí Dodavatel za Klienta. V případě prodlení Klienta s úhradou zálohy na cestovní služby dle tohoto odstavce Smlouvy je Dodavatel oprávněn zrušit Klientem rezervované či objednané služby. Klientovi nevzniká v takovém případě jakýkoliv nárok na náhradu škody vzniklé v důsledku storna či zrušení cestovních služeb.

    5. V případě prodlení Klienta s úhradou jakékoli platby dle této Smlouvy sjednávají smluvní strany smluvní úrok z prodlení ve výši 0,1% z dlužné částky za každý den prodlení Klienta s úhradou dlužné částky. Dále v případě prodlení Klienta s úhradou splatných plateb dle této Smlouvy je Dodavatel oprávněn pozastavit poskytování Služeb do provedení úhrady veškerých dlužných plateb Klientem.



  1. PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN



    1. Klient se zavazuje poskytnout Dodavateli nezbytnou součinnost za účelem splnění povinnosti Dodavatele dle této Smlouvy, zejména při objednání cestovních služeb postupovat dle Přílohy č. 2 této Smlouvy a dodat Dodavateli veškeré potřebné údaje o cestujících za účelem zajištění cestovních služeb. V případě, že cestující a/nebo Klient nesdělí Dodavateli požadované údaje, které je Dodavatel povinen sdělit poskytovateli cestovní služby a/nebo zadat do příslušného rezervačního systému pro poskytování cestovní služby, odpovídá Klient za škodu tímto způsobenou. Nedodání cestovní služby v takovém případě není porušením povinnosti na straně Dodavatele. V případě, že nejsou údaje o cestujícím sděleny Dodavateli po provedení objednávky cestovní služby, může být cestovní služba zrušena poskytovatelem cestovní služby, přičemž na straně Klienta může vzniknout povinnost k úhradě stornopoplatků vztahujících se k cestovní službě.


    1. Klient se zavazuje určit osoby oprávněné jednat jménem Xxxxxxx za účelem objednávky cestovních služeb.


    1. Klient bere na vědomí, že okamžikem provedení prodeje cestovní služby a/nebo provedením závazné rezervace cestovní služby Dodavatelem dle objednávky Klienta se smluvní vztah k cestovní službě řídí podmínkami poskytovatele cestovní služby, přičemž tento vztah vzniká mezi Klientem a poskytovatelem cestovní služby a/nebo mezi konkrétním cestujícím a poskytovatelem cestovní služby.


    1. Klient prohlašuje, že je oprávněn za účelem objednání cestovních služeb prostřednictvím Dodavatele využívat „Profil“ cestujících, ve kterém mohou být uvedeny zejména osobní údaje cestujícího, údaje o cestovních dokladech, cestovní preference (např. věrnostní programy) a že je k tomuto zpracování, předání osobních údajů cestujících Dodavateli a k následné evidenci Profilů cestujících splněna podmínka existence právního základu dle č. 6 Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) např. v podobě svobodného, konkrétního, informovaného a jednoznačného souhlasu cestujícího, případně jeho zákonného zástupce, a to včetně souhlasu se zpracováním osobních údajů Dodavatelem pro potřeby statistik a reportů Klienta, pro potřeby elektronické fakturace či využití Weco Corporate Platform.

Klient odpovídá za dodržení zákonných pravidel zpracování osobních údajů cestujících, za správnost a úplnost údajů uvedených v Profilu cestujícího, přičemž Klient je oprávněn konkrétní položku nevyplnit. Vzor Profilu je uveden v příloze č. 3 této Smlouvy.


    1. Dodavatel se zavazuje nakládat s údaji v souladu s právní úpravou zejména tedy v souladu s ustanoveními GDPR . Dodavatel se zavazuje evidovat v elektronické podobě Profily cestujících
      a využívat je při každém jednotlivém plnění poskytnutém pro konkrétního budoucího cestujícího podle Profilu. Pokud Profil nebo některá položka Profilu dodaného Klientem nebyly poskytnuty, je Dodavatel povinen si včas vyžádat od Klienta nezbytné informace pro objednávku/prodej cestovní služby.





  1. PLATNOST A ÚČINNOST SMLOUVY



    1. Tato Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami.


    1. Tato Xxxxxxx se uzavírá na dobu neurčitou.


    1. Kterákoliv ze Smluvních stran je oprávněna od Smlouvy odstoupit s účinností ke dni doručení písemného oznámení o odstoupení druhé Smluvní straně, jestliže druhá Smluvní strana podstatným způsobem poruší tuto Smlouvu, na porušení byla písemně upozorněna a ani po uplynutí přiměřené lhůty (v minimální délce 5 pracovních dnů) uvedené ve výzvě závadný stav neodstranila.


    1. Tuto Smlouvu lze kdykoli ukončit písemnou výpovědí kteroukoli ze Smluvních stran. Výpovědní lhůta trvá 2 měsíce a počíná plynout prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně.



  1. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ



    1. Tato Xxxxxxx představuje úplnou dohodu Smluvních stran ve věci jejího předmětu a ruší a nahrazuje v plném rozsahu veškerá ujednání, dohody, smlouvy, písemné nebo ústní, sjednané mezi Smluvními stranami, které upravují předmět této Smlouvy.

    2. Tuto Smlouvu lze měnit či doplňovat pouze formou písemných očíslovaných dodatků podepsaných oběma Smluvními stranami, nestanoví-li Smlouva jinak.

    3. Veškeré vztahy vyplývající z této Smlouvy se řídí právními předpisy České republiky, zejména zák. č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. V případě změny právních předpisů se nahrazují odkazy uvedené ve Smlouvě odkazy na v danou dobu platné právní předpisy obdobného předmětu či účelu. Pokud dojde ke změně právních předpisů upravující práva a povinnosti Smluvních stran odlišným způsobem než sjednaným, zavazují se Smluvní strany neprodleně uzavřít dodatek k této Smlouvě, jehož předmětem bude uvedení Xxxxxxx do souladu s takovou změnou právních předpisů.



    1. Veškeré spory mezi smluvními stranami, vzniklé z právních vztahů založených touto Smlouvou nebo v souvislosti s ní, budou řešeny jednáním při vynaložení veškerého úsilí ke smírnému řešení.
      V případě, že smluvní strany nedosáhnou jednáním smírného řešení takového sporu, bude o daném sporu rozhodnuto s konečnou platností obecnými soudy v České republice.


    1. Nedílnou součást této Smlouvy tvoří:



Příloha č. 1 – Sazebník poplatků za zajištění cestovních služeb

Příloha č. 2. – Postup při poskytování plnění podle Xxxxxxx

Příloha č. 3. – Vzor Profilu cestujícího


    1. Tato Smlouva je vyhotovena ve dvou (2) stejnopisech, každý s platností originálu, z nichž každá ze Smluvních stran obdrží po jednom (1).


    1. Tato Smlouva byla Smluvními stranami sepsána po vzájemné dohodě na základě jejich pravé
      a svobodné vůle, nikoliv v rozporu s dobrými mravy, na důkaz čehož připojují níže své podpisy.






V Praze dne V  dne







________________________ ________________________

Xxx Xxxxxxxx a Xxx Xxxxxxxx RNDr. Xxxxxxx Xxxxxx, Ph.D.
za Weco-Travel (CZ) s r.o. ředitel

PŘÍLOHA Č. 1
RÁMCOVÉ SmlouvY o OBCHODNÍ SPOLUPRÁCI při zajištění služeb cestovního ruchu
SAZEBNÍK POPLATKŮ ZA ZAJIŠTĚNÍ CESTOVNÍCH SLUŽEB

Produkt

Poplatky v Kč

Letenky

 

letenka skupinová (rezervace nad 10 osob)

100,-

letenka vystavená přes on-line booking (Evropa i Svět)

130,-

xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx - low cost

130,-

letenka elektronická Svět / Evropa

130,- / 130,-

refundace letenky

130,-

změna letenky po vystavení

130,-

doplňková služba k letence

125,-

Hotelové ubytování

 

ubytování – platba na místě

100,-

ubytování – platba fakturou

100,-

změna v rezervaci

0,-

doplňková služba k hotelu

100,-

Pronájem auta

 

rezervace, platba na místě

150,-

rezervace, platba fakturou

200,-

změna v rezervaci

100,-

Ostatní služby

 

vlaková a autobusová jízdenka ČR

100,-

vlaková a autobusová jízdenka v zahraničí

200,-

individuální registrace na kongres, konferenci, veletrh

500,-

víza

700,-

zajištění transferu, taxi

150,-

trajektový lístek

150,-

zajištění vstupenek

180,-

teambuilding, školení, konference*

10%

doručení v rámci Prahy (včetně letiště Ruzyně)

250,-

doručení EMS po ČR

130,-

zpracování a zaslání statistik

0,-

zpracování statistik na míru

200,-

VIP asistent C2C

500,-

noční servis

480,-

* 10% z celkové fakturované částky za akci. Uvedené ceny nezahrnují DPH (na letenky se DPH nevztahuje)

PŘÍLOHA Č. 2

RÁMCOVÉ SmlouvY o OBCHODNÍ SPOLUPRÁCI

při zajištění služeb cestovního ruchu



POSTUP PŘI POSKYTOVÁNÍ PLNĚNÍ PODLE SMLOUVY



  1. Klient doručí Dodavateli poptávku cestovní služby s vymezením požadované cestovní služby, a to ústně (telefonicky) nebo písemně (faxem, e-mailem) na níže uvedené kontakty v pracovní době Dodavatele.


Dodavatel se zavazuje potvrdit přijetí poptávky Klienta samostatným potvrzením nebo formou doručení nabídky cestovních služeb Klientovi, a to osobě, která zadala Dodavateli poptávku cestovní služby.

Klient je povinen písemně potvrdit konkrétní nabídku cestovní služby vyhotovenou Dodavatelem, na základě které Xxxxxxxxx provede závaznou rezervaci cestovní služby nebo prodej cestovní služby (např. v případě letenek)



Kontaktní údaje pro jednotlivé cestovní služby:



Letenky, jiná doprava pronájem auta, pojištění a hotelové ubytování:



email: xxxxxxxx.xxxxxx@xxxxxxxxxx.xx

telefon: x000 000 000 000



Otevírací doba kanceláře: pondělí – pátek: 8:00 – 18:00

Asistenční služba 24/7: pondělí - pátek: 18:00 – 8:00 (víkendy a svátky)

tel.: x000 000 000 000; mail: xxxx@xxxxxxxxxx.xx

(pouze pro asistenční služby)



  1. Kontaktní údaje Klienta



Seznam osob oprávněných jménem Klienta objednávat cestovní služby:



Xxxxx, příjmení: Xxxxxxxxx Xxxxxxxx…………………………..

email: xxxxxxxxx.xxxxxxxx@xxx-xxxxx.xx………………………

telefon: 000 000 000……………………………………………….



Xxxxx, příjmení: Xxxxxxx Xxxxxxx.......………………………..

email: xxxxxxx.xxxxxxx@xxx-xxxxx.xx..………………………

telefon: 000 000 000……………………………………………….



Doručovacím místem/adresou pro potvrzení cestovních služeb: je e-mailová adresa objednávající osoby.



Elektronická adresa pro doručování fakturace:

Xxxxx, příjmení ……………………………………………………

email: xxxxxxxx@xxx.xx……………………………………………..

PŘÍLOHA Č. 3

RÁMCOVÉ SmlouvY o OBCHODNÍ SPOLUPRÁCI
při zajištění služeb cestovního ruchu

vzor „profilu cestujícího“

NÁZEV SPOLEČNOSTI

 

Asistentka


Telefon/Mobil


E-mail


CESTUJÍCÍ

Xxxxx

Xxxxxxxx

Titul: MR/MRS/MS

Kontakt na cestujícího

 

LETENKY

Karta - frequent flyer

Letecká spol.:

 

Číslo:

Preference

Let. aliance:

 

Let. společnost:

Odbavované zavazadlo: ANO/NE

Třída

Business

 

Premium Economy

Economy

Sedadlo/Seating

Okno

 

Ulička

 

Jídlo - zvláštní požadavky

Vegetariánské

Jiné:

 

PASOVÉ ÚDAJE

Číslo pasu:

Země vydání pasu:

Plastnost pasu:

Národnost:

Datum narození:

HOTELY

 

Preference

Hotelový řetězec:

Cena:

Adresa:

Kategorie ubytování

*****

****

***

**

*

Pokoj single/double room


Snídaně: ANO/NE

Speciální požadavky

 

Parking: ANO/NE

AUTA

 

Věrnostní karta

Půjčovna:

 

Číslo: 

Preference

Společnost:

 

Zvláštní požadavky

 

Typ vozidla

Kategorie:

 

 

Zvláštní požadavky

např. navigace, dětská sedačka...

Řazení

Manuál

 

Automat

 

POJIŠTĚNÍ

 

Pojištění

ANO/NE



Weco-Travel (CZ), s.r.o. Thámova 13 · 186 00 Praha 8, Czech Republic

x000 000 000 000 · xxxx@xxxxxxxxxx.xx · xxx.xxxxxxxxxx.xx

CE Offices: Poland, Hungary, Romania

Document Metadata

Filed: December 11th, 2019