Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Úvodní informace
Pečlivě si prostudujte následující všeobecné obchodní podmínky (dále též jen „podmínky“) registrace na webových stránkách restaurace V Zátiší. Jak je uvedeno dále, registrací či provedením rezervace potvrzujete, že jste tyto podmínky četli, porozuměli jejich obsahu, nemáte k nim výhrady a vyslovujete s nimi souhlas; současně se podmínky stávají smluvním ujednáním mezi vámi a společností Zátiší Catering Group a.s., Xxxxxxxxx xxxxx 0, 000 00 Xxxxx 0, XX: 15269574, DIČ: CZ15269574 (dále jen „Zátiší Group“).
Webové stránky provozované Zátiší Group xxx.xxxxxxx.xx umožňují rychlou online rezervaci místa v
restauraci prostřednictvím služby Apetee na xxxxxxx.xxxxxx.xxx.
Pravidla ochrany osobních údajů
Provedením rezervace dáváte souhlas s využitím vašich osobních údajů za účelem poskytnutí služeb
restaurace, aniž byste dávali souhlas s marketingovým využitím vašich osobních údajů, dle Prohlášení
o ochraně údajů obchodních partnerů Zátiší Group dostupného v plném znění na adrese xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xx/xxx/xxxx-xx.xxx/ Používáním webu se souhlasem využití cookies souhlasíte také s marketingovým využitím údajů o vaší návštěvě webu Prohlášení o ochraně údajů obchodních partnerů Zátiší Group, viz výše.
Provedení rezervace
Rezervaci je možné provést pouze na hodinu a čas, kdy je restaurace otevřená. Otevírací doba
restaurace V Zátiší je uvedená v patičce webu xxx.xxxxxxx.xx a rezervace v restauraci V Zátiší se
provádí na webu xxx.xxxxxxx.xx, respektive v rezervačním formuláři na doméně xxxxxxx.xxxxxx.xxx. Host při rezervaci zadává počet osob, datum a čas rezervace. Podle vytíženosti daného času bude rezervace potvrzena buď ihned automaticky anebo musí host počkat na potvrzení rezervace
restaurací e-mailem. V případě skupinové rezervace či rezervace ve výjimečný den bude restaurace vyžadovat zálohou platbu, viz následující sekce Zálohové platby.
Zálohové platby
Ve výjimečné dny jako jsou například Silvestr 31. 12., Valentýn 14. 2., 1. svátek vánoční 25. 12. a
případné další dny dle rozhodnutí Zátiší Group se může podávat výhradně speciální menu připravené pro daný výjimečný den a zákazník tak nemá možnost volného výběru pokrmů ŕ la carte. V takových případech jsou menu a jeho cena zveřejněny předem na webových stránkách. Pro rezervaci na tyto výjimečné dny může restaurace požadovat zálohovou platbu již od rezervace pro 2 osoby, a to ve výši až 100% ceny daného menu. Při rezervaci pro 5 osob a více vyhrazuje právo požadovat zálohovou platbu 500 Kč na osobu. Při rezervaci pro skupinu pro více než 10 lidí, soukromé uzavřené společnosti či objednávce menu na míru se rezervace neodehrává přes automatizovaný systém Apetee, nýbrž je možné podmínky domluvit ad hoc s recepcí restaurace na emailové adrese xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx,
přičemž se v takových případech obvykle požaduje zálohová platba ve výši 80% ceny objednaného menu. Zálohovou platbu je možné zaplatit platební kartou online přes platební bránu GoPay dle
obchodních podmínek této platební brány. Přeje-li si zákazník/ce zaplatit jinou metodou, je možné se na tom domluvit ad hoc s recepcí restaurace na emailové adrese xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx. Pro odečtení rezervační zálohy z účtu při návštěvě restaurace, je nutno ukázat personálu restaurace v elektronické nebo papírové podobě potvrzení rezervace před placením účtu.
Platnost a zrušení rezervace
Rezervace je přenosná, tedy rezervace mohou využít i jiné osoby, uživatel. Využití rezervace je jednorázové. Provedenou rezervaci lze zrušit včetně vrácení rezervační zálohy jen do 24 hodin od jejího vytvoření prostřednictvím zprávy na e-mail xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx. Pozdější zrušení a vrácení rezervační zálohy není možné.
Obsah webových stránek
Zátiší Group vyvíjí maximální úsilí, aby všechny informace uvedené na webových stránkách
provozovaných Zátiší Group byly vždy aktuální a přesné. Nicméně se může stát, že se na webových stránkách vyskytnou neúplné či neaktuální informace, za což se Zátiší Group hluboce omlouvá.
Všechny informace, propagační materiály, fotografie a obrázky publikované na xxx.xxxxxxx.xx jsou ve výlučném vlastnictví Zátiší Group, společnost Zátiší Group si k nim vyhrazuje veškerá práva a mohou být dále distribuovány ve změněné i nezměněné podobě pouze se souhlasem Zátiší Group. Na
webových stránkách xxx.xxxxxxx.xx a může být také zobrazena propagace služeb či produktů Zátiší
Group či smluvních partnerů Zátiší Group. Společnost Zátiší Group si vyhrazuje právo provádět změny a úpravy na těchto stránkách i bez předchozího upozornění, kdykoli to bude považovat za vhodné.
Podněty
Společnost Zátiší Group si váží názorů a zpětné vazby uživatelů. Názory a podněty týkající se restaurací zasílejte na xxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx, respektive xxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx. Podněty týkající se Zátiší Group nap xxxx@xxxxxxxxxxx.xx. Společnost Zátiší Group si vyhrazuje právo zaslané příspěvky citovat, a to včetně anebo bez uvedení jména odesílatele. Účinnost těchto Obchodních podmínek
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů: V případě, že dojde mezi Prodávajícím a Kupujícím
ke vzniku spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Kupující podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení
spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Xxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0, email: xxx@xxx.xx, web: xxx.xxx.xx/.
Tyto podmínky jsou platné a účinné od 11. 10. 2019. Datum poslední aktualizace: 6. 12. 2019