Nove Mesto
Nove Mesto
Praha
Pražská plynáre�ská! a. s.
1 -
21/2)
Národni 37' PSÓ 110 oo
27
č. smlouvy NKÚ: 15/180/2020
SMLOUVA
O SDRUŽENÝCH SLUŽBÁCH DODÁVKY ELEKTŘINY ZE SÍTÍ NÍZKÉHO NAPĚTÍ
(kategorie MALOODBĚRATEL/ PODNIKATEL)
uzavřená mezi
Pražská plynárenská, a. s.
a
česká republika - Nejvyšší kontrolní úřad
Jejíž obsah tvoří:
1. Formulářová část smlouvy a její dále uvedené nedílné přílohy
2. Příloha A - Seznam Odběrných míst kategorie MOP
3. Příloha B - Cena za dodávku silové elektřiny
4. Příloha C - Obchodní podmínky
Smlouva o sdružených službách dodávky elektřiny ze sítí nízkého napětí
Níže uvedené smluvní strany uzavírají podle ustanovení § 50 odst. 2 zákona č. 458/2000 Sb., energetického zákona, ve znění pozdějších právních předpisů (dále jen „energetický zákon") a podle ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších právních předpisů (dále jen „občanský zákoník"), tuto smlouvu o sdružených službách dodávky elektřiny ze sítí nízkého napětí (dále jen „Smlouva"). Xxxxxxx je uzavírána mezi:
Pražská plynárenská, a.s.
Se sídlem: Praha 1- Nové Město, Národní 37, PSČ 110 00 IČO:60193492, DIČ:CZ60193492
Zastoupená: Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx, na základě plné moci ze dne 1. 10. 2019
(plná moc tvoří součást nabídky podané vybraným dodavatelem prostřednictvím e-tržiště Tendermarket) Společnost zapsána v obchodním rejstříku, vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2337 Bankovní spojení: Komerční banka, a.s., číslo účtu 43-7801160217/0100
Registrační číslo účastníka trhu: 3602
Kontaktní osoba pro všeobecné záležitosti: Xxxxxx Xxxxxxx, mob.: 720 948 815
email:xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx
Kontaktní osoba pro fakturační záležitosti včetně reklamace faktur: Xxxxxx Xxxxxxx, mob.: 720 948 815
email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx zasílací adresa pro uplatnění reklamace:Praha 1- Nové Město, Národní 37, PSČ 110 00
webová stránka pro on-line komunikaci: xxx.xxxx.xx
zákaznická linka: 800 134 134- bezplatná linka, 840 555 333 - tzv. bílá linka - veškeré náklady hradí volající doba provozu zákaznické linky:Po - Pá: 8,00 - 18,00 hod.
(dále jen „Obchodník")
a
česká republika - Nejvyšší kontrolní úřad
Se sídlem:Jankovcova 2, Praha 7- Holešovice, PSČ 170 04 IČO: 49370227, DIČ: není plátce DPH
Zastoupená:PhDr. Xxxxx Xxxxxxx, vrchní ředitel správní sekce Bankovní spojení: ČNB, číslo účtu 0030027001/0710
Adresa k zasílání fakturace a veškerých sdělení určených Zákazníkovi:Jankovcova 1518/2
Praha 7 - Holešovice, PSČ 170 04
Kontaktní osoba:Xxx. Xxxx Xxxxxxxx, tel.:000 000 000, mobil: 000 000 000, email: xxxx.xxxxxxxx@xxx.xx. Kontaktní osoba pro komunikaci v případě stavů nouze: Xxx. Xxx Xxxxxxx, vedoucí oddělení provozu školicího střediska Přestavlky u Slap 288, PSČ 252 08, tel.:000 000 000, mob.: 602 696 147, email:xxx.xxxxxxx@xxx.xx (dále jen „Zákazník")
(Obchodník a Zákazník dále společně též jen „Smluvní strany")
Předmětem Smlouvy je sdružená služba dodávky elektřiny ze sítí nízkého-r.iapětí.
Článek I - Základní ustanovení
1. Obchodník se Smlouvou zavazuje dodávat po dobu, na kterou je Xxxxxxx uzavřena Zákazníkovi elektřinu, zajistit její přistavení k odběru v Odběrných místech Zákazníka v kvalitě stanovené obecně závaznými právními předpisy a zajistit vlastním jménem a na vlastní účet distribuci elektřiny a Zákazník se zavazuje elektřinu včetně souvisejících služeb odebrat a zaplatit za to Obchodníkovi dohodnutou cenu. Práva a povinnosti Smluvních stran se řídí obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanovením§ 50 odstavce 2 energetického zákona a touto Smlouvou zahrnující její formulářové znění a její nedílné přílohy- Příloha A, Příloha B a Příloha C. V případě rozporu Formulářové části smlouvy, její Přílohy A a Přílohy B na straně jedné a Přílohy C (Obchodní podmínky) na straně druhé, mají ustanovení obsažená ve Formulářové části smlouvy, Příloze A a Příloze B přednost před ustanoveními Přílohy C.
2
2. Zákazník prohlašuje, že je srozuměn s tím, že je podstatná část obsahu Smlouvy upravena v Příloze C - Obchodní podmínky. Zákazník dále prohlašuje, že byl Obchodníkem v dostatečné míře srozuměn a vysvětlena mu všechna ustanovení Smlouvy a jejích nedílných příloh.
3. Zákazník bere na vědomí, že Obchodník zpracovává osobní údaje Zákazníka v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů, a že poskytnutí jeho osobních údajů je smluvním a z části i zákonným požadavkem, a má proto povinnost své osobní údaje poskytnout. Veškeré informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Informace o zpracování osobních údajů dostupném na xxx.xxxx.xx/xxxx a dále na vyžádání v obchodních kancelářích Obchodníka.
Článek li - Trvání Smlouvy
Smlouva se uzavírá na dobu určitou od 1. S. 2020 do 30. 4. 2023 bez možnosti automatické prolongace, s termínem zahájení sdružených služeb dodávky elektřiny od 1. 5. 2020 00:00:01 hod. Zákazník není povinen zaslat Obchodníkovi oznámení o úmyslu neprodloužit Smlouvu, ani není povinen zaslat oznámení, že trvá na ukončení Smlouvy nebo zaslat jakékoliv jiné oznámení v tomto smyslu.
Článek Ill - Dodací podmínky
1. Obchodník není povinen zahájit dodávku do Odběrného místa Zákazníka dle Smlouvy v termínu dle předchozí věty, nebude-li
a) Odběrné místo Zákazníka připojeno k distribuční soustavě,
b) účinná smlouva o připojení Odběrného místa Zákazníka k distribuční soustavě s jejím provozovatelem,
c) řádně ukončen smluvní vztah o dodávkách elektřiny do Odběrného místa Zákazníka s Obchodníkovi předcházejícím dodavatelem (v případě změny dodavatele elektřiny) nebo
d) řádně ukončen proces změny dodavatele elektřiny do Odběrného místa Zákazníka ve smyslu obecně závazného právního předpisu, tj. v systému OTE, a.s. nebude coby dodavatel do Odběrného místa Zákazníka uveden Obchodník.
-
2. Ustanovení o celkovém předpokládaném množství elektřiny dodávané dle Smlouvy včetně specifikace
Odběrných míst Zákazníka je obsažena v Příloze A Smlouvy.
3. Zákazník podpisem Xxxxxxx uděluje souhlas k tomu, aby Obchodník uzavřel s provozovatelem distribuční soustavy smlouvu o distribuci elektřiny do jednotlivých odběrných míst. Obchodník je oprávněn pověřit uzavřením smlouvy o distribuci elektřiny do odběrných míst třetí osobu, avšak odpovědnost vůči Zákazníkovi za uzavření takové smlouvy nese sám.
4. Obchodník je povinen ve smyslu příslušného právního předpisu převzít závazek Zákazníka odebrat elektřinu z elektrizační soustavy a převzít za Zákazníka plnou odpovědnost za odchylku vztahující se k odběrným místům Zákazníka (dále jen „přenesení odpovědnosti za odchylku na Obchodníka"). Z důvodu přenesení odpovědnosti za odchylku na Obchodníka nesmí Zákazník mít pro dodávku elektřiny do odběrných míst jiného nebo více jiných dodavatelů.
Článek IV - Cena a platební podmínky
1. Cena za jednotku dodávky silové elektřiny dle Smlouvy je obsažena v Příloze B Smlouvy.
2. Smluvní strany sjednávají, že Zákazník je povinen pro odběrné místo čerpací stanice odpadních vod (ČSOV) Slapy - Skalice hradit zálohy na cenu za sdružené služby dodávky elektřiny ve výši stanovené v Oznámení předpisu záloh, nejvýše však v rozsahu důvodně předpokládaného odběru elektřiny. Oznámení předpisu záloh bude obsahovat počet, výši a splatnost záloh. V případě typu měření B, kdy je vystavována na základě podkladu distributora měsíční fakturace, není Zákazník povinen hradit zálohy.
3
3. Splatnost záloh na cenu za sdružené služby dodávky elektřiny pro odběrné místo čerpací stanice odpadních vod (ČSOV) Slapy - Skalice se sjednává jako měsíční tak, že každá záloha je splatná k 20. dni kalendářního měsíce.
4. Zálohy zaplacené zákazníkem na zúčtovací období pro odběrné místo čerpací stanice odpadních vod (ČSOV) Slapy - Skalice budou Obchodníkem vypořádány v zúčtovací faktuře za zúčtovací období. Zúčtovacím obdobím je zpravidla 12 měsíců po sobě jdoucích (skutečná délka zúčtovacího období je závislá na tom, kdy Obchodník obdrží od distributora řádný odečet, tedy nezbytný poklad pro vystavení zúčtovací faktury). Obchodník po obdržení řádného odečtu od distributora bezodkladně vystaví zúčtovací fakturu a doručí ji Zákazníkovi. Rozdíl v zúčtovací faktuře mezi celkovou vyúčtovanou částkou a zaplacenými zálohami, který je nedoplatkem Zákazníka, je Zákazník povinen zaplatit Obchodníkovi do 21 dnů od doručení zúčtovací faktury. Rozdíl v zúčtovací faktuře mezi celkovou vyúčtovanou částkou a zaplacenými zálohami, který je přeplatkem Zákazníka, Obchodník vrátí Zákazníkovi v termínu splatnosti zúčtovací faktury (tj. do 20 dnů od data vystavení zúčtovací faktury) na bankovní účet Zákazníka uvedený ve Smlouvě.
S.
Zúčtovacím obdobím pro odběrné místo školicí středisko (ŠS) Přestavlky u Slap je kalendářní měsíc, za který je Obchodník povinen provést celkové vyúčtování ceny za sdružené služby dodávky elektřiny na základě faktury, a to do 21 dní po uplynutí zúčtovacího období, popř. po ukončení smluvního vztahu.
6.
Smluvní strany sjednávají splatnost měsíčních faktur, zúčtovacích faktur a nedoplatků na základě zúčtovacích faktur ve lhůtě 21 dnů od doručení faktur a splatnost přeplatků je sjednána nejpozději do 21 dní od data vystavení zúčtovací faktury doručené Zákazníkovi.
7. Zákazník je povinen provádět všechny platby bezhotovostně v tuzemské měně na bankovní účet Obchodníka uvedený na příslušné faktuře s použitím variabilního symbolu uvedeného na faktuře, resp. na Oznámení předpisu záloh. Zaplacením plateb se rozumí připsání příslušné částky na bankovní účet Obchodníka, resp. v případě vrácení přeplatku Zákazníka připsání příslušné částky na bankovní účet Zákazníka. Připadne-li den splatnosti faktury nebo zálohy na den pracovního volna nebo pracovního klidu, je dnem splatnosti nejbližší následující pracovní den.
8. Faktury vystavené Obchodníkem musí mít náležitosti daňových dokladů, resp. další náležitosti podle příslušných právních předpisů.
9. K účtované ceně se připočítává daň z elektřiny, daň z přidané hodnoty a případně jiné daně stanovené příslušnými právními předpisy.
10. Obchodník je povinen poskytnout Zákazníkovi na jeho vyžádání bezplatné mimořádné vyúčtování k 31. prosinci kalendářního roku, pokud Zákazník zašle Obchodníkovi v termínu a způsobem stanoveným Obchodníkem, společně s vyžádáním mimořádného vyúčtování samoodečet, provedený k poslednímu dni uplynulého kalendářního roku.
11. Fakturace, která se bude realizovat mimo řádný odečet distribuJora, tzn. bez podkladu k fakturaci od distributora, bude vystavena pouze na základě samoodečtu zaslaného Zákazníkem v termínu a způsobem stanoveným Obchodníkem, společně s vyžádáním mimořádného vyúčtování.
12. Žádost o mimořádnou fakturaci spolu s podklady na základě samoodečtu zasílá Zákazník na email xxxxxxxxxx@xxxx.xx a do kopie kontaktní osobě: Xxxxxx Xxxxxxx, mob.: 720 948 815, email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxx.xx, a to nejpozději 2. pracovní den následujícího kalendářního měsíce.
13. Obchodník se zavazuje poskytovat Zákazníkovi zákaznickou podporu po telefonu a e-mailu. Tento závazek je zahrnut v ceně za sdružené služby dodávky elektřiny ze sítí nízkého napětí.
4
Článek V - Kauce, sankce
1. Obchodník nebude na Zákazníkovi vyžadovat žádné kauce, smluvní pokuty ani aktivační, deaktivační či jiné poplatky. Bude-li Zákazník v prodlení s úhradou peněžitého závazku, je Obchodník oprávněn požadovat po Zákazníkovi úrok z prodlení ve výši stanovené nařízením vlády č. 351/2013 Sb., ve znění pozdějších předpisů. Žádné jiné sankce se na Zákazníka nevztahují. V případě prodlení s úhradou peněžitého závazku na straně Obchodníka je Zákazník oprávněn požadovat po Obchodníkovi úrok z prodlení ve výši stanovené nařízením vlády č. 351/2013 Sb., ve znění pozdějších předpisů.
2. Pro jednotlivá odběrná místa nebude skutečné množství elektřiny odebrané za trvání Smlouvy nijak limitováno. Překročení či neodebrání celkového předpokládaného odběru nebude ze strany Obchodníka penalizováno.
Článek VI - Reklamace
1. Zjistí-li Zákazník chyby nebo omyly při vyúčtování ceny za sdružené služby dodávky elektřiny ze sítí nízkého napětí nebo při platbě zálohy, má právo příslušné vyúčtování (fakturu) nebo zálohovou platbu u Obchodníka reklamovat. Reklamace musí mít písemnou formu a její uplatnění nemá odkladný účinek na splatnost faktury nebo zálohy, vyjma zcela zjevné chyby, nedohodne-li se Zákazník a Obchodník jinak.
2. Obchodník je povinen reklamaci přezkoumat a výsledek přezkoumání je povinen oznámit Zákazníkovi ve lhůtě do 15 kalendářních dnů ode dne, kdy reklamaci obdržel. Pokud bude reklamace oprávněná, bude neprodleně provedeno vzájemné vypořádání rozdílů v platbách, a to do 30 kalendářních dnů ode dne doručení reklamace, není-li stanoveno právním předpisem jinak.
Článek VII - Předcházení škodám, odpovědnost za škody
1. Obchodník a Zákazník jsou povinni navzájem se informovat o všech skutečnostech, o kterých se dozvěděli nebo při náležité péči mohli dozvědět, a které by mohly vést ke škodám a jsou povinni usilovat o odvrácení hrozících škod.
2. Obchodník i Zákazník odpovídají za škodu způsobenou druhé smluvní straně porušením povinností vyplývajících ze smlouvy o sdružených službách.
3. Obchodník a Zákazník se zprostí povinnosti k náhradě škody za podmínek dle ust. § 2913 odst. 2 občanského zákoníku nebo za podmínek vyplývajících z energetického zákona.
Článek VIII - Řešení sporů
1. Veškeré spory budou smluvní strany řešit především společným jednáním ve snaze dosáhnout urovnání smírnou cestou.
2. Nebude-li smírného řešení dosaženo, bude spor řešen soudně„
3. Smluvní strany se shodly, že místně příslušným soudem v prvním stupni je soud v Praze, a to i v případě sporu s mezinárodním prvkem.
4. Rozhodným právem je vždy české právo.
Článek IX - Závěrečná ustanovení
1. Zákazník je oprávněn ukončit odběr elektřiny v odběrném místě v případě, kdy Obchodníkovi doloží, že ukončuje odběr elektřiny z důvodu změny spočívající v převodu vlastnických práv k odběrnému místu nebo z důvodu fyzické likvidace odběrného místa (živelná pohroma, demolice). V takovém případě je Obchodník povinen ukončit dodávku elektřiny do odběrného místa nejpozději do 30 kalendářních dnů od dne oznámení Zákazníka o ukončení odběru elektřiny z výše uvedených důvodů. Pokud by se jakékoliv
s
ustanovení Smlouvy dostalo do rozporu s právním řádem České republiky či mezinárodní smlouvou, kterou je Česká republika vázána, bude takovéto ustanovení automaticky považováno za neplatné a bude postupováno dle aktuální právní úpravy. Tato skutečnost nemá vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení Smlouvy.
2. Obchodník není oprávněn vůči Zákazníkovi jednostranně měnit Obchodní podmínky obsažené v Příloze Ca tvořící nedílnou součást Smlouvy.
3. Obchodník prohlašuje, že souhlasí se zveřejněním Smlouvy včetně všech jejích příloh a případných dodatků na internetových stránkách Zákazníka, na e-tržišti a na profilu zadavatele způsobem umožňujícím nepřetržitý dálkový přístup.
4.
Obchodník bere na vědomí, že je podle ustanovení § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů (zákon o finanční kontrole), ve znění pozdějších předpisů, osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly prováděné v souvislosti s úhradou zboží nebo služeb z veřejných zdrojů.
S. Smluvní strany jsou povinny neprodleně písemně oznámit druhé smluvní straně změnu kontaktních osob či kontaktních údajů. Tato změna nevyžaduje formu dodatku Smlouvy.
6. Smlouva může být měněna pouze v případě nepodstatné změny Smlouvy ve smyslu zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů, a to formou písemných vzestupnou číselnou řadou číslovaných dodatků Smlouvy podepsaných oběma smluvními stranami, s výjimkou případů výslovně stanovených ve Smlouvě, na které se povinnost uzavírání dodatků Smlouvy nevztahuje.
7. Obchodník a Zákazník jsou oprávněni ukončit odběr elektřiny v odběrném místě rovněž vzájemnou písemnou dohodou.
8. Xxxxxxx je vyhotovena ve třech stejnopisech, z nichž dva obdrží Zákazník a jeden Obchodník.
9. Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami.
V Praze dne
t 1 -02- 2�20
V Praze dne 5.2.2020
á,¼Yq I
PhDr. Xxxxx Xxxxxxx vrchní ředitel správní sekce ČR - Nejvyšší kontrolní úřad
Za Zákazníka
Nejvyšší kontrolní úřad Janko\'cova 2
170 04 Praha 7
(2)
............... ........................................
Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx
manažer pro veřejné zakázky a el. aukce Pražská P,lynárenská, a.s.
Za Obchodníka
Pražská plynárenská, a. s. Praha 1 - Nové Město Národní 37, PSČ 110 00 (2721/2)
6
Příloha A - seznam Odběrných míst kategorieMOP
EAN kód | Zákazník | Distribuční sazba | Hodnota hlavního jističe | obec | ulice | číslo popisné | číslo orientační | PSČ | plánovaná roční spotřeba VT vMWh | plánovaná roční spotřeba NT vMWh | distribuční zóna | předpokládané datum zahájeni dodávky | |
I | 859182400601193496 | Česká republika - Nejvyšší kontrolní úřad (Školící středisko Přestavlky u Slap) | C02d | 3x300A | Slapy | Slapy | 288 | 252 08 | 70 | ČEZ Distribuce, a. s. | 01.05.2020 | ||
Česká republika - Nejvyšší kontrolní úřad (ČOV Přestavlky-Skalice) | C02d | 3x40A | Slavy | Slapy | 288 | 252 08 | 3 | ČEZ Distribuce, a. s. | 01.05.2020 | ||||
2 859182400601654973 | |||||||||||||
73
Stránka 1 z 1
Příloha B - Cena za dodávku silové elektřiny
Cena za dodávku silové elektřiny
Cena za plnění Obchodníka je tvořena regulovanou složkou ceny, kterou zveřejňuje Energetický regulační úřad formou cenového rozhodnutí, neregulovanou složkou ceny (dále jen „Cena za dodávku silové elektřiny") a příslušnými daněmi. Sjednaná Cena za dodávku silové elektřiny platí za předpokladu, že po celou dobu Cenového období nedojde ke změně distribuční sazby uvedené ve specifikaci odběrných míst. Pro případ, kdy během Cenového období dojde ke změně distribuční sazby, smluvní strany sjednávají, že Cenové období skončí a výše Xxxx za dodávku silové elektřiny bude od okamžiku změny distribuční sazby pro obě smluvní strany závazná ve výši, která bude uvedená v platném Ceníku.
I. Obchodník se Zákazníkem sjednávají individuální fixní cenu za dodávku silové elektřiny pro období od I. 5. 2020 do 30. 4. 2023 (pro účely této Přílohy B jen „Cenové období"), která činí:
distribuční sazba C02d | vysoký tarif (VT) v Kč/MWh bez DPH I 480 | nízký tarif (NT) v Kč/MWh bez DPH --- | stálý měsíční plat v Kč/měsíc o |
I
PRA Á PLVNÁRENSKÁ
OBCHODNÍ PODMÍNKY DODÁVKY ELEKTŘINY ZE SÍTÍ NÍZKÉHO NAPĚTÍ
Článek I. Úvodní ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky dodávky elektřiny ze sítí nízkého napětí (dále jen „OP") jsou nedílnou součástí Smlouvy o sdružených služ bách dodávky elektriny ze sítí nízkého napětí (dále jen „Smlouva"), která bude uzavřená po 1. 1. 2016. OP upravují další vzájemná prá va a povinnosti Pražské plynárenské, a. s., (dále jen „Obchodník") a zákazníka v kategorii Maloodběratel - Domácnost nebo v kategorii Maloodběratel - Podnikatel (dále jen „Zákazník").
2. Práva a povinnosti smluvních stran se řidí obecně závaznými práv ními předpisy české republiky, především zákonem číslo 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, v platném znění (dále jen „NOZ"), a zákonem číslo 458/2000 Sb., o podmínkách podnikání a o výkonu státní sprá vy v energetických odvětvích, ve znění pozdějších předpisů (dále jen
,,energetický zákon" nebo „EZ").
3. Zákazníkem kategorie Maloodběratel - Domácnost je fyzická osoba, která elektřinu odebírá pro svou osobní potřebu související s bydlením či potřebu členů její domácnosti. Zákazníkem kategorie Maloodběratel - Podnikatel je fyzická či právnická osoba, která elektřinu odebírá pro účely podnikání.
4. Distribuční služby jsou poskytovány Obchodníkem v souladu se smlouvou o připojení k distribuční soustavě, kterou Zákazník uzavírá s místně příslušným provozovatelem distribuční soustavy (dále jen
„PDS"), a v souladu s Řádem provozovatele distribuční soustavy (dále jen „ŘPDS").
Článek li. Cena
1. Cenou se rozumí cena sdružené dodávky elektřiny, která je tvořena
a) regulovanou složkou ceny, která se skládá z:
aa) ceny za zajišťování distribuce elektřiny, která se skládá z: ceny za příkon podle jmenovité proudové hodnoty hlav ního jističe před elektroměrem, ceny za distribuované množ ství elektřiny ve vysokém tarifu v Kč/MWh a ceny za distribu ované množství elektřiny v nízkém tarifu v Kč/MWh.
Výše uvedené položky zveřejňuje Energetický regulační úřad (dále jen „ERÚ") formou cenového rozhodnutí. Tyto položky se u jednotlivých distribučních společností mohou lišit.
ab) ceny za systémové služby stanovené jako cena pevná v Kč/MWh,
ac) ceny za činnost operátora trhu OTE, a. s. v elektroenergeti ce, stanovené jako cena pevná v Kč/odběrné místo/měsíc,
ad) složku ceny na podporu elektřiny z podporovaných zdrojů energie pro odběrná a předávací místa připojená k distri buční soustavě na napěťové hladině nízkého napětí NN na základě jmenovité proudové hodnoty hlavního jističe před elektroměrem a všech distribučních sazeb v Kč/A/měsíc.
b) neregulovanou složkou ceny označovanou jako cena za do dávku elektřiny, která se skládá z:
ba) stálého měsíčního platu za odběrné místo v Kč/měsíc,
bb) ceny za dodávku elektřiny, tedy ceny za spotřebovanou elek třinu ve vysokém tarifu v Kč/MWh a ceny za spotřebovanou elektřinu v nízkém tarifu v Kč/MWh.
Cena za dodávku elektřiny je uvedena v ceníku Obchodníka, ve kterém jsou uvedeny aktuální prodejní ceny elektřiny (dále jen „Ceník").
c) daněmi, kterými jsou daň z elektřiny a daň z přidané hodnoty (dále jen „DPH") ve výši dle obecně závazných právních předpisů.
2. Cena sdružené dodávky elektřiny se vypočte způsobem uvedeným v Ceníku.
3. Zákazník má právo po dohodě s příslušným POS zvolit sazbu dis tribuce za předpokladu splnění stanovených podmínek dle platného cenového rozhodnutí ERÚ.
PP-22-8-001-16
4. Zákazník kategorie Maloodběratel - Podnikatel je povinen předložit Obchodníkovi povolení k nabytí elektřiny osvobozené od daně z elek třiny, je-li jeho držitelem a uplatňuje-li osvobození od této daně (dále jen „Povolení"). Zároveň je tento Zákazník povinen v případě zániku či zrušení Povolení tuto skutečnost oznámit Obchodníkovi nejdéle do druhého pracovního dne ode dne zániku nebo zrušení Povolení. Vznik ne-li porušením těchto povinností Obchodníkovi škoda, je Zákazník povinen tuto škodu Obchodníkovi uhradit.
Článek Ill. Fakturační a platební podmínky
1. Cenu sdružené dodávky elektřiny je Zákazník povinen hradit prů běžně zálohovým způsobem.
2. Pro první zúčtovací období výši zálohy stanovuje Obchodník v roz sahu důvodně předpokládané spotřeby za příslušné zúčtovací období, minimálně však ve výši součtu měsíčních platů za příkon a stálých platů za dodávku v příslušném zúčtovacím období a je stanovena ve Smlouvě.
3. Obchodník je oprávněn stanovit frekvenci placení záloh, provést úpravu jejich výše na základě skutečné spotřeby elektřiny v xxxxxxxx xxxx zúčtovacích obdobích, nebo jestliže nastaly skutečnosti, které ovlivní výši zúčtováni (například změna ceny nebo daňových předpi sů), pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
4. Výše a termíny splatnosti záloh jsou uvedeny v Oznámení o výši záloh, které Obchodník přikládá ke Smlouvě. V případě, že Zákazník uzavře Smlouvu z důvodu změny dodavatele, Obchodník zasílá Zá kazníkovi Oznámeni o výši záloh po ukončení procesu změny do davatele ve smyslu obecně závazného právního předpisu. Obchodník zasílá Zákazníkovi po každém vyúčtování Oznámeni o výši záloh v ka tegorii Maloodběratel - Podnikatel jako samostatnou zásilku a v ka tegorii Maloodběratel - Domácnost je výše a četnost záloh uvedena přímo na daňovém dokladu (dále jen ,,faktura").
5. Podkladem pro vyúčtování ceny sdružené dodávky elektřiny jsou údaje naměřené měřicím zařízením (dále jen „elektroměr") předané Obchodníkovi příslušným POS v souladu s obecně závaznými právní mi předpisy, kterými se stanoví podrobnosti měření elektřiny a předá váni technických údajů (dále jen „odečet elektřiny").
6. Pokud se v případě, že tuto službu POS umožňuje, Obchodník se Zákazníkem dohodne na mimořádné fakturaci sdružené služby do dávky elektřiny prováděné na základě samoodečtu spotřeby elektřiny Zákazníka za jiné období, než je období ukončené řádným odečtem elektřiny s odesláním podkladu pro fakturaci (OUF), avšak Zákazník nedodá samoodečet v POS stanoveném formátu, v termínu nejpozději první pracovní den do 24.00 hodin po skončeni posledního kalendářní ho měsíce v období, pro které bude mimořádná fakturace dohodnuta, nebo budou POS požadované údaje takovýmto Zákazníkem uvedeny chybně či neúplně, -�ení Obchodník povinen vystavit fakturu za jiné než řádné odečtové období prováděné POS. Podklady pro fakturaci na základě samoodečtu dle tohoto odstavce zasílá Zákazník na e-mailo vou adresu Obchodníka xxxxxxxxxxx@xxxx.xx, prostřednictvím on-line formuláře, telefonicky na Zákaznickou linku 840 555 333 nebo na te lefonní číslo 267056705, osobně na pobočkách obchodních kanceláří anebo formou SMS na číslo 000 000 000.
7. Dodávka elektřiny za uplynulé zúčtovací období bude Zákazníko vi vyúčtována fakturou, která bude obsahovat náležitosti dle obecně závazných právních předpisů. Zúčtovací období je vymezeno pravidel nými a mimořádnými odečty prováděnými příslušným POS ve smyslu obecně závazných právních předpisů.
8. Faktura nemusí obsahovat razítko ani podpis Obchodníka a je vy stavena v písemné formě nebo se souhlasem Zákazníka též elektro xxxxx.
9. Fakturou budou vyúčtovány všechny zálohy zaplacené Zákazníkem do data odečtu elektřiny uvedeného na faktuře. Vznikne-li po vyúčtová ní záloh nedoplatek, je Zákazník povinen zaplatit ho Obchodníkovi nej později do data splatnosti vyznačeného na faktuře. Datem splatnosti se pro účely Smlouvy rozumí den, do kterého musí být částka připsána na bankovní účet Obchodníka, uvedený na faktuře, pod variabilním symbolem předmětné faktury. Vznikne-li přeplatek, vrátí jej Obchodník Zákazníkovi do data splatnosti uvedeného na faktuře za předpokladu, že Zákazník má zaplaceny všechny finanční závazky vůči Obchodní kovi. V případě neuhrazených finančních závazků, bude přeplatek po užit k započtení těchto závazků, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Nepřesáhne-li přeplatek částku 100,- Kč, může ho Obchodník zúčtovat v následujícím zúčtovacím období.
1O. V bankovním styku se používá variabilní symbol a číslo účtu uvede né na příslušné faktuře nebo na Oznámení o výši záloh. Zaplatí-li Zá kazník platbu s nesprávným variabilním symbolem nebo ji poukáže na jiný bankovní účet Obchodníka, než je uveden na faktuře, je Obchod ník oprávněn Zákazníkovi platbu vrátit. Dostane-li se proto Zákazník do prodlení s úhradou faktury nebo zálohy, je Zákazník povinen zaplatit Obchodníkovi úrok z prodlení podle čl. IX. bod 1. OP, až do řádného zaplacení.
11.V případě změny intervalů a způsobu provádění odečtů spotřeby elektřiny nebo změny ceny je Obchodník oprávněn i bez souhlasu Zá kazníka změnit délku zúčtovacího období v rámci zákonné lhůty.
12.Obchodník je oprávněn vystavit opravný daňový doklad k původ ní faktuře (daňový dobropis nebo daňový vrubopis), pokud obsahu je chyby vzniklé nesprávným odečtem elektřiny, chybou způsobenou nesprávným chodem elektroměru, použitím nesprávné ceny, chybou v psaní či v počtech, nesprávným uvedením zúčtovacího období nebo nesprávně uvedenou regulovanou složkou ceny.
13.V případě, že má Zákazník pochybnosti o správnosti faktury, je oprávněn uplatnit u Obchodníka reklamaci písemně nebo osobně do třiceti dnů od jejího doručení. Neuplatní-li Zákazník reklamaci ve lhů tě zde uvedené, může Obchodník reklamaci odmítnout. Obchodník je povinen vyřídit reklamaci Zákazníka bez zbytečného odkladu. Rekla mace nemá odkladný účinek na splatnost faktury, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Reklamace musí obsahovat především:
a) identifikaci osoby, která reklamaci činí, včetně jejího vlastnoruč ního podpisu,
b) údaje týkající se reklamované faktury,
c) popis reklamované skutečnosti včetně odůvodnění reklamace.
Písemná reklamace se uplatňuje jejím doručením na adresu Obchod níka uvedenou ve Smlouvě.
14. Obchodník je oprávněn při uzavření Smlouvy od Zákazníka poža dovat složení kauce nebo s ohledem k okolnostem i po jejím uzavření. Obchodník je oprávněn výši kauce stanovit až do výše trojnásobku měsíční zálohy.
Kauce je obchodník oprávněn požadovat zejména v případech, když Zákazník projevil platební nekázeň v rámci dřívějšího smluvního vzta hu s Obchodníkem nebo se opakovaně dostane do prodlení s platbami podle Smlouvy, je-li Zákazník dlužníkem jiných fyzických či právnic kých osob, má-li Zákazník trvalé bydliště nebo sídlo v jiném státě apod. Obchodník o složení kauce vydá Zákazníkovi potvrzení. Případné ban kovní úroky z poskytnuté kauce připadají Obchodníkovi na úhradu ná kladů spojených s vedením účtu.
Kauce dle tohoto bodu slouží jako zajištění pro případ, kdy Zákazník nedodrží platební podmínky a Obchodníkovi vznikne za Zákazníkem pohledávka po splatnosti. Nesložení kauce se považuje za podstat né porušeni povinnosti vyplývající ze Smlouvy. V případě, že byla mezi smluvními stranami sjednána povinnost Zákazníka složil kauci Obchodníkovi před započetím dodávky elektřiny, vzniká povinnost Obchodníka zahájit dodávky elektřiny až po zaplacení kauce. Kauce nemá charakter závdavku ve smyslu ustanovení § 1808 NOZ. Obchod ník je oprávněn započíst kauci dle tohoto bodu na svoji splatnou po hledávku za Zákazníkem. Obchodník provede započtení v případě, že dojde k ukončení smluvního vztahu z důvodu uvedeného v čl VI. bod 3. písm b) OP nebo z jiného důvodu, vznikne-li po konečném vyúčtování
PP-22-8-001-16
záloh nedoplatek. Započtení bude Zákazníkovi oznámeno v konečné zúčtovací faktuře. Kauce resp. její nezapočtená část bude Zákazníkovi vrácena po ukončení smluvního vztahu ve lhůtě do 30 dnů po vysta vení konečné zúčtovací faktury, V průběhu smluvního vztahu si mohou smluvní strany ujednat změnu výše kauce. Obchodník může vrátit kau ci zákazníkovi kdykoli v průběhu smluvního vztahu.
Článek IV. Dodací podmínky
1. Dodávka elektřiny je prováděna podle podmínek Xxxxxxx a potřeb Zákazníka v souladu s rezervovaným příkonem podle jmenovité prou dové hodnoty hlavního jističe před elektroměrem sjednanou Zákazní kem s POS a je splněna přechodem elektřiny z příslušné distribuční soustavy přes elektroměr, který je ve vlastnictví příslušného POS, do místa spotřeby Zákazníka. Dodávka elektřiny se měří od počátečního stavu elektroměru stanoveného příslušným POS nebo od zjištěného stavu elektroměru při změně dodavatele elektřiny nebo od zjištěného stavu elektroměru při změně osoby odebírající elektřinu v daném od běrném místě.
2. Měřeni dodávky elektřiny, vyhodnocování a předávání výsledků měření a dalších informací nezbytných pro vyúčtování dodávky elek třiny zajišťuje příslušný POS dle EZ a příslušných obecně závazných právních a technických předpisů, kterými se stanoví podrobnosti měře ní elektřiny a předávání technických údajů.
3. Zákazník je oprávněn zvolit si libovolný produkt, pokud splňuje pod mínky pro jeho přiznání, uvedený v Ceníku. Změna produktu se prove de po splnění všech podmínek.
4. Obchodník je povinen:
a) dodávat elektřinu do odběrného místa Zákazníka specifikované ho ve Smlouvě v kvalitě stanovené obecně závazným právním předpisem,
b}zajistít na vlastni jméno a na vlastní účet související služby v elektroenergetice,
c) převzít za Zákazníka odpovědnost za odchylku podle obecně zá vazného právního předpisu.
5. Zákazník je povinen:
a) zaplatit Obchodníkovi náklady spojené s přerušením, obnovením či ukončením dodávky elektřiny,
b) odebírat elektřinu pouze přes elektroměr, který připojil příslušný POS nebo jim pověřená osoba,
c) udržovat svá odběrná elektrická zařízeni (dále jen „OEZ") ve sta vu, který odpovídá obecně závazným právním předpisům, tech nickým normám a pravidlům, který umožňuje bezpečnou a spo lehlivou dodávku elektřiny tak, aby se nestala příčinou ohrožení života, zdraví a majetku osob,
d) při změnách technických podmínek připojení, například při změ nách instalovaných spotřebičů, při změnách připojení vlastního zdroje elektrické energie a podobně, tyto změny vždy projednat s příslušným POS. Na základě příslušného POS odsouhlase ných změn může Zákazník požádat o změnu Smlouvy,
e) při stavu nouze, při předcházení a odstraňování následků stavu nouze se řídit opatřeními a informacemi o vyhlášení omezujících regulačních opatření podle obecně závazných právních předpi sů a postupovat při předcházení stavu nouze, ve stavu nouze a odstraňování následků stavu nouze v elektroenergetice dle pří slušného obecně závazného právního předpisu s tím, že je povi nen podřídil se omezeni spotřeby elektřiny nebo změně dodávky elektřiny. Pří stav'u nouze a při předcházení stavu nouze je právo na náhradu škody a ušlého zisku vyloučeno,
f) umožnit příslušnému POS přístup k elektroměru a neměřeným částem OEZ za účelem montáže nebo demontáže elektroměru, provedení odečtů, údržby, výměny a kontroly elektroměru,
g) zdržet se jakýchkoliv zásahů do elektroměru a jeho připojení, chránit elektroměr před poškozením či odcizením a neprodleně oznámit Obchodníkovi i příslušnému POS poškození či jiné zá vady na elektroměru včetně porušení zajištění proti manipulaci, které zjisti, zejména hlásit poškození úředních nebo provozních plomb a známek či jejich ztrátu. Pokud má pochybnosti o správ nosti údajů měření nebo zjistí-li závadu na elektroměru, je opráv něn požádat písemně Obchodníka o zajištění ověření správnosti měření. Žádost o přezkoušení však nezbavuje Zákazníka závaz ku platby záloh a úhrady faktur za odebíranou elektřinu ve stano vených termínech.
Článek X. Xxxxx Smlouvy, změna Smlouvy a doba její platnosti
1. Xxxxxxx se uzavírá vždy písemně.
2. Smlouvu lze uzavm na dobu určitou nebo neurčitou. Není-li ve Smlouvě výslovně uvedeno jinak, je Smlouva uzavrena na dobu neur čitou.
3. Zákazník je povinen pred uzavrením Smlouvy Obchodníkovi sdělit technické podmínky pripojení OEZ, zejména distribuční sazbu a veli kost hlavního jističe, uvedené ve smlouvě o pripojení k distribuční sou stavě. V prípadě, že Zákazník uvede technické podmínky v rozporu s uzavřenou smlouvou o připojení k distribuční soustavě, odpovídá Obchodníkovi za škodu, která mu tímto vznikne.
4. Smlouva uzavřená a podepsaná účastníky na téže listině nabývá platnosti a účinnosti dnem podpisu oběma smluvními stranami. V pří padě, kdy Zákazník v době podpisu nemá s príslušným POS uzavře nou smlouvu o pripojení k distribuční soustavě, nabývá Smlouva plat nosti až dnem uzavrení smlouvy o pripojení k distribuční soustavě.
5. Při uzavírání, změně nebo ukončení platnosti Smlouvy může za Zákazníka právně jednat jeho zástupce, který se Obchodníkovi proká že písemnou plnou mocí, ve které Zákazník uvede rozsah zástupčího oprávnění. Obchodník je oprávněn od Zákazníka požadovat, aby jeho podpis na plné moci byl úředně ověřen.
6. Smlouvu lze uzavm též korespondenčním způsobem pomocí for muláre - Návrh smlouvy, který je k dispozici na xxx.xxxx.xx zároveň s pokyny pro jeho vyplnění a odeslání. Obchodník vylučuje přijetí Zá kazníkem podepsaného Návrhu smlouvy, k němuž by Zákazník připojil jakýkoliv dodatek nebo od jehož textu by se Zákazník jakýmkoli způ sobem odchýlil. Zájemce je Návrhem smlouvy vázán od jeho doručení Obchodníkovi. Zájemce nemůže během doby triceti dnů, po kterou je svým návrhem vázán, Návrh smlouvy odvolat. Nebude-li Návrh smlou vy obsahovat všechny Obchodníkem požadované údaje nebo podstat né náležitosti potřebné k uzavření Smlouvy, nepůjde o platný projev vůle k uzavrení Smlouvy a Obchodník vrátí Návrh smlouvy Zákazní kovi k doplnění. Budou-li veškeré podmínky splněny, Obchodník, na důkaz svého souhlasu s obsahem Xxxxxxx, Návrh smlouvy podepíše a zašle jej Zákazníkovi na adresu, kterou uvedl v Návrhu smlouvy. Zá roveň mu písemně sdělí číslo, pod kterým bude Xxxxxxx evidována. Smlouva je uzavrena okamžikem, kdy Obchodníkem podepsaný Ná vrh smlouvy dojde Zákazníkovi. Neodešle-li Obchodník ve lhůtě, ve které je Zákazník svým návrhem vázán, podepsaný Návrh smlouvy Zákazníkovi, Smlouva nevzniká. Smlouva uzavrená tímto způsobem nabývá účinnosti dnem zahájení dodávky.
7. Smlouvu lze uzavm též písemně v elektronické podobě, kdy vlast noruční podpis Zákazníka i zástupce Obchodníka (dále jen „biomet rický podpis") je zachycen pomocí speciálního elektronického tabletu. Biometrický podpis je vkládán do textu smlouvy v PDF formátu v pod pisové doložce dokumentu a je i s textem graficky zobrazitelný. Vý sledný dokument je opatren šifrovaným biometrickým vektorem a je pomocí kryptografických metod zabezpečen proti změnám. Po uzavře ní Xxxxxxx je Obchodník povinen bez zby1ečného odkladu posky1nout Zákazníkovi Smlouvu včetně OP a Ceníku v textové podobě.
8. Pokud Zákazník nejméně 30 dní před uplynutím doby, na kterou byla Xxxxxxx (Závazek) uzavřena, Obchodníkovi písemně neoznámí, že trvá na jejím ukončení nebo Obchodníka písemně nepožádá o po kračování platnosti Smlouvy (Závazku) na dobu neurčitou, Smlouva (Závazek) se automaticky prodlužuje o dobu jednoho roku, a to i opa kovaně.
9. S vyjímkou právního jednání vedoucího k ukončení Smlouvy lze práva a povinnosti založené Smlouvou měnit právním jednáním učině ným i jinou než písemnou formou.
1O. Smluvní strany se zavazují vzájemně se včasně informovat o změ nách údajů uvedených ve Smlouvě, které nemají vliv na její změny, například změny identifikačních údajů, zasílacích adres, bankovních spojení, telefonních čísel, čísel faxu nebo e-mailu. Neposky1nutí tako vých informací jde k tíži povinné smluvní strany.
Článek VI. Omezení, přerušení nebo ukončení dodávky elektřiny
1. Přerušením dodávky elektřiny se rozumí odpojení odběrného mís ta od distribuční sítě s prípadným odebráním elektroměru na určitou dobu, aniž dojde k ukončeni smluvního vztahu.
2. Omezení nebo prerušení dodávky elektřiny při stavech nouze nebo predcházení stavů nouze se řídí obecně závazným právním predpi sem.
PP-22-8-001-16
3. Obchodnik je oprávněn ukončit nebo prerušit dodávku elektriny Zá kazníkovi v odběrných místech, pro které je Smlouva uzavřená, z ná sledujících důvodů:
a) pri neoprávněném odběru elektřiny podle príslušných ustanovení EZ,
b) jestliže Zákazník je v prodlení se zaplacením jakékoli pohledávky Obchodníka a ani nesplnil svou povinnost zaplatil pohledávku v dodatečně stanovené lhůtě po predchozím písemném upozor něni na možnost ukončení dodávky elektřiny,
c) při oprávněném ukončení nebo přerušení připojení k distribuční soustavě ze strany príslušného POS.
4. Ukončení dodávky elektřiny je vždy spojeno s ukončením smluvní ho vztahu.
5. Při oprávněném ukončení nebo přerušeni dodávky elektriny ne vzniká Zákazníkovi právo na náhradu škody a ušlého zisku.
6. Oprávněné ukončení nebo přerušení dodávky elektřiny provede príslušný POS na žádost Obchodníka a na náklady Zákazníka. Zá kazník též nese náklady spojené s případným následným obnovením dodávky elektřiny.
7. Výše náhrady škody při neoprávněném odběru se řídí obecně zá vaznými právními predpisy. Kromě této škody je Zákazník povinen za platit Obchodníkovi veškeré oprávněné náklady spojené se zjištěním neoprávněného odběru.
Článek VII. Změna dodavatele plynu a ukončení platnosti Smlouvy
1. Zákazník má právo na volbu a bezplatnou změnu dodavatele elektřiny. Změna dodavatele elektřiny v odběrném místě, pro které je Xxxxxxx sjednána, je podmíněna rádným ukončením smluvního vzta hu s Obchodníkem.
2. Platnost Smlouvy končí uplynutím sjednané doby, dohodou smluv ních stran, výpovědí Zákazníka, odstoupením od Smlouvy nebo smrtí Zákazníka. Smlouvu na dobu určitou však nelze ukončil výpovědí s vý jimkou dle §11a odst. 3 EZ.
3. Na žádost Zákazníka může dojít k dohodě o ukončení platnosti Smlouvy pouze v případech, kdy Zákazník doloží, že ukončuje odběr elektřiny v odběrném místě z důvodu změny sídla, provozovny, byd liště či z důvodu zcizení nemovitosti, nebo že do něj nelze dodávat elektřinu. Zákazník je v prípadech uvedených v předchozí větě povi nen Obchodníka o uzavrení dohody o ukončení platnosti Smlouvy pí semně požádat nejméně patnáct pracovních dnů přede dnem, ke kte rému hodlá odběr elektřiny ukončil. V žádosti Zákazník uvede důvod a požadovaný den ukončení odběru a oznámí adresu, na kterou má být zaslána faktura konečného vyúčtování. K žádosti přiloží doklady prokazující důvod ukončení Smlouvy. V případě, že Zákazník nesplní některou z povinností uvedenou v tomto bodě OP, Obchodník je opráv něn dohodu o ukončeni platnosti Smlouvy neuzavřít.
4. Zákazník může vypovědět Smlouvu uzavrenou na dobu neurčitou písemně i bez uvedení důvodu. Výpovědní doba je tříměsíční a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi Obchodníkovi.
5. Kterákoli smluvní strana je oprávněna od Xxxxxxx odstoupit:
a) je-li vydáno rozhodnutí o úpadku druhé smluvní strany,
b) dojde-li k oprávněnému ukončení připojení k distribuční soustavě ze strany příslušného POS.
6. Zákazník je oprávněn od Xxxxxxx odstoupit v případě podstatného porušení povinnosti ze strany Obchodníka vyplývajících ze Smlouvy. Za podstatné porÚšení povinnosti ze strany Obchodníka se považuje bezdůvodné ukončení dodávky elektriny a bezdůvodné neposky1ování nebo nezajištění souvisejících služeb v elektroenergetice.
7. Dále je Zákazník oprávněn od Smlouvy odstoupit ve smyslu usta novení čl. VIII. bod 1. OP. Využije-li Zákazník v tomto případě svého oprávnění od Xxxxxxx odstoupit, odstoupení je účinné k poslednímu dni kalendářního měsíce, ve kterém bylo doručeno Obchodníkovi, ne určí-li Zákazník pozdější den účinnosti odstoupení.
8. Obchodník je oprávněn od Xxxxxxx odstoupit v následujících pří padech:
a) Zákazník v stanovené lhůtě nesloží kauci, o kterou Obchodník požádal v souladu s čl. Ill. bod 14. OP,
b) Zákazník neoprávněně přestane od Obchodníka odebírat elektřinu nebo trvale opustí odběrné místo, pro které je Xxxxxxx uzavrena,
c) po zjištění neoprávněného odběru, respektive neoprávněné dis tribuce elektřiny Zákazníka,
d)Zákazník přestane mil možnost odebírat elektřinu v odběrném místě, pro které je Smlouva uzavřena,
e)kdy Obchodník nebude moci zahájit dodávku elektřiny z důvodů na straně Zákazníka.
9. Odstoupení od Xxxxxxx musí být učiněno písemně. Odstoupení od Xxxxxxx je účinné dnem doručení písemného oznámení o odstoupeni druhé smluvní straně nebo dnem stanoveným v tomto oznámení, ne předchází-li dni doručení a není-li stanoveno ve Smlouvě nebo v OP jinak. Zákazník oznámí Xxxxxxxxxxxx odstoupení od Xxxxxxx na adre su jeho sídla a Obchodník Zákazníkovi na jeho adresu bydliště (sídla) uvedenou ve Smlouvě nebo na zasílací adresu, kterou Zákazník Ob chodníkovi sdělil.
1O. Odstoupí-li Obchodník od Smlouvy, je Zákazník povinen při ukon čeni Smlouvy umožnit příslušnému POS provést konečný odečet elek třiny, pnpadně odebrat elektroměr a podepsat protokol o ukončení od běru elektřiny s vyznačením odečtu elektřiny.
11. Opustí-li Zákazník odběrné místo, aniž by řádně ukončil smluvní vztah, je povinen platit cenu sdružené dodávky elektřiny do doby ukon čení platnosti Smlouvy.
12. V případě, kdy nedojde k řádnému ukončení smluvního vztahu z důvodu na straně Zákazníka a v souvislosti s lim vznikne Obchodní kovi škoda, je Zákazník povinen škodu uhradit.
Článek VIII. Změna ceny a změna OP
1. Z podnětu Obchodníka může dojít ke zvýšení ceny za dodávku elektřiny a změně OP pouze z důvodů vývoje trhu s elektřinou, změ ny obecně závazných právních předpisů upravujících tento závazkový vztah, změny vyplývající z technologického vývoje či provozních změn Obchodníka, a to pouze způsobem uvedeným ve Smlouvě.
Článek IX. Sankce
1. Nastane-li prodlení s platbou jakékoli splatné pohledávky vyplýva jící ze Smlouvy, je dlužník povinen zaplatil věřiteli úrok z prodlení dle obecně závazného právního předpisu.
2. Při uplatnění nároku na smluvní pokutu je smluvní strana, již vznikl nárok na smluvní pokutu, povinna vyzvat druhou smluvní stranu k za placení smluvní pokuty písemnou výzvou doručenou na doručovací adresu druhé smluvní strany. Ve výzvě musí být specifikována požado vaná výše smluvní pokuty, případně způsob jejího výpočtu, lhůta k za placení a bankovní účet, na nějž má být smluvní pokuta zaplacena.
Článek X. Zákaznické výhody
1. Pokud má Zákazník oprávnění využívat zákaznickou výhodu nebo produkt poskytovaný Obchodníkem v rámci obchodních kampaní, ukončením platnosti Smlouvy toto oprávnění zaniká.
2. V případě, že Zákazník již produkt využil a nedodržel smluvní záva zek s jeho využitím spojený, je povinen Obchodníkovi uhradit celkové náklady, které Obchodník na využití produktu Zákazníkem vynaložil, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
Článek XI. Doručování
1. Jakékoli oznámení nebo dokument (dále jen „písemnost"), který má být předán mezi smluvními stranami, není-li stanoveno v OP nebo ve Smlouvě jinak, může být zaslán na zasílací adresu příjemce, kterou uvedl ve Xxxxxxx či jinou, kterou druhé straně oznámí.
2. Účinky doručení se vážou na dojití písemnosti do sféry ovládané příjemcem bez ohledu na to, zda se s obsahem písemnosti seznámil.
3. Je-li došlá písemnost odeslaná s využitím provozovatele poštov ních služeb má se za to, že došla třetí pracovní den po odeslání, byla-li však odeslána na adresu v jiném státu, pak patnáctý pracovní den po odeslání.
4. Účinky doručení nastávají u písemnosti:
a)předávané osobně nebo kurýrem dnem jejího předáni odpověd né osobě příjemce,
b)zasílané faxovým přenosem převzetím potvrzení o uskutečnění faxového přenosu nebo jiného dokladu o tom, že faxová zpráva byla zaslána příjemci,
c) zasílané elektronicky e-mailem obdržením zpětného elektro nického potvrzeni o doručení, případně přečtení z příjemcovy e-mailové adresy,
d)zasílané zprávou SMS obdržením potvrzení na mobilním telefonu odesílatele o doručení SMS zprávy na mobilní telefon příjemce,
e)zasílané do datové schránky doručením do datové schránky pří jemce.
PP-22-8-001-16
5. Sdělení obecné povahy určená Zákazníkům může Obchodník ozná mit Zákazníkům uveřejněním na xxx.xxxx.xx. Dnem umístění a zpří stupnění sděleni na xxx.xxxx.xx se příslušná sdělení považují za řádně oznámená.
6. Písemnosti si Obchodník a Zákazník zasílají na adresu uvedenou ve Smlouvě nebo na adresu dodatečně sdělenou druhé straně nebo při použití elektronických prostředků na kontaktní adresy, které si písemně sdělili při uzavření Smlouvy nebo kdykoli během trvání smluvního vzta hu.
Článek XII. Zákaznický portál
1. Zákaznický portál je internetová aplikace dostupná na adrese htt ps://xxxxxxxxxxxxxx.xxxx.xx, která je komunikační platformou mezi Obchodníkem a Zákazníkem, na jejímž základě jsou prostřednictvím aktuálně dostupných funkcí Zákazníkovi zpřístupňovány určité infor mace týkající se plnění souvisejícího se Smlouvou, a prostřednictvím které je Zákazník oprávněn určitým způsobem disponovat a měnit zá vazkový vztah ze Xxxxxxx (dále jen „Zákaznický portál"). Užití Zákaz nického portálu není zpoplatněno.
2. Požádá-li Zákazník Obchodníka o zřízeni Zákazníkova účtu (dále jen „Účet") na Zákaznickém portálu, Obchodník předá Zákazníkovi buď osobně nebo prostřednictvím provozovatele poštovních služeb přihlašovací kódy k účtu a případně též jiné údaje, na základě kterých bude Zákazník mqci aktivovat na internetových stránkách Obchodníka svůj účet.
3. Zákaznický portál poskytuje Zákazníkovi následující funkce:
a) informativní povahy, které Zákazníkovi zpřístupňují údaje týkající se plnění Smlouvy, a to například:
aa) smluvní a kontaktní údaje Zákazníka, ab) fakturační údaje,
ac) údaje týkající se odběrného místa/odběrných míst, ad) doba trvání Smlouvy,
ae) druh čerpaného cenového produktu a doba jeho čerpání, ať) splátkové dohody.
b) oznamovací povahy, které Zákazníkovi umožňují oznamovat Ob chodníkovi změny údajů uvedených ve Smlouvě, které nemají vliv na její změny, například změny:
ba) identifikačních údajů, bb) zasílacích adres, bc) bankovních spojení, bd) e-mailu,
be) způsobu placení.
c) dispozitivní povahy, které Zákazníkovi umožní měnit závazkový vztah. Zákazník je tak oprávněn zejména navrhovat následující změny Smlouvy:
ca) změny záloh,
cb) změnu způsobu doručování faktury,
cc) změny Smlouvy, které Obchodník prostřednictvím Zákaznic kého portálu Zákazníkům nabízí. Zejména se jedná o Dodat ky na cenové produkty, u kterých dochází též ke změně doby trvání Smlouvy/Závazku.
d) zákaznické povahy, které Zákazníkovi umožní objednat činnosti související s plněním Smlouvy, jako například
da) odebrání elektroměru, db) rozšíření odběru,
de) připojení odběrného místa.
4. Zákazník může na Zákaznickém portálu zažádat o aktivaci služ by elektronické fakturace, na jejímž základě budou veškeré následně vystavené faktury doručovány Zákazníkovi jejich uložením ve formá tu PDF na jeho Účtu v Zákaznickém portálu a současně zasílány na emailovou adresu Zákazníka, namísto zasílání prostřednictvím pro vozovatele poštovních služeb. Faktura je v takovém případě doruče na uplynutím tří dnů od jejího uložení na Účtu dotyčného Zákazníka. O uložení faktury na Zákaznickém účtu může být Zákazník automatic ky upozorněn zprávou na mobilní číslo evidované v Účtu nebo jiným vhodným způsobem. Zákazníkovi vzniká v souvislosti s užívání služby elektronické fakturace povinnost pravidelně navštěvovat Zákaznický portál po dobu účinnosti Smlouvy. V případě, že by přesto nedošlo z jakéhokoli důvodu k automatickému upozorněni Zákazníka na ulo žení faktury, nemá tato skutečnost vliv na doručeni faktury dle tohoto bodu. Zákazník je oprávněn deaktivovat službu elektronické fakturace.
Deaktivace služby elektronické fakturace nemá vliv na doručení faktur uložených na Účtu před provedením deaktivace a faktury vystavené po jejím provedení budou zasílány prostřednictvím provozovatele poštov ních služeb.
5. Obchodník není omezen v nabízení jakýchkoli dalších služeb a zpří stupňování nových funkcí na Zákaznickém portálu.
6. Obchodník je oprávněn podmínit přihlašování na Účet, navrhování změn Smlouvy či aktivaci některých služeb Zákaznického portálu za sláním SMS zprávy s ověřovacím kódem, který bude nutné pro tyto účely do Zákaznického portálu zadat či jiným vhodným způsobem ově řovat totožnost Zákazníka. Obchodník je také oprávněn požadovat po Zákazníkovi pro tyto účely doložení úředních dokladů, považuje-li to pro dané jednání za potřebné.
Zabezpečení a odpovědnost
7. Obchodník je povinen technicky zabezpečit ochranu a důvěrnost údajů obsažených na Účtech Zákaznického portálu. Zákazník je po vinen zabezpečit přihlašovací údaje k Účtu a datové nosiče, na nichž
jsou tyto údaje a veškeré s nimi související údaje uloženy takovým způsobem, aby nemohly být zneužity neoprávněnými osobami. Za tímto účelem Zákazník učiní veškerá nezbytná opatření, která lze po něm rozumně požadovat. Obchodník neodpovídá za zneužití přihlašo vacích údajů k Účtu neoprávněnou osobou. Jakmile se Zákazník dozví o zneužití nebo o možnosti zneužití jeho přihlašovacích údajů, je tuto skutečnost povinen okamžitě nahlásit Obchodníkovi.
8. Dojde-li k zániku Xxxxxxx, Zákazník bude moci Zákaznický portál užívat ještě 12 měsíců od zániku Smlouvy. Zákazník může kdykoliv používání Zákaznického portálu ukončit, je však povinen tuto skuteč nost bez zbytečného odkladu písemně oznámit Obchodníkovi.
Článek XIII. Osobní údaje
1. Zákazník podpisem smlouvy udělil Obchodníkovi v souladu se zá konem číslo 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozděj ších předpisů (dále jen „ZOOÚ") souhlas se zpracováváním a uchová váním jeho osobních údajů pro:
a) účely informačních a účtovacích systémů Obchodníka a pro ko munikaci se Zákazníkem, účely technických zásahů souvisejí cích s dodávkami elektřiny,
b) marketingové účely Obchodníka, tj. nabízení výrobků a služeb, zasílání informací o pořádaných akcích, výrobcích a jiných ak tivitách, jakož i zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků ve smyslu zákona číslo 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozděj ších předpisů, přičemž Zákazník bude mít zřetelnou možnost jednoduchým způsobem odmítnout souhlas s takovýmto využi tím svého elektronického kontaktu i při zasílání každé jednotlivé zprávy,
c) účely případného vymáhání splatných pohledávek Obchodníka za Zákazníkem vzniklé ze Smlouvy, a to zejména prostřednic tvím inkasních společností pověřených Obchodníkem k jednání o úhradě dluhů, podmínkách finančního narovnání a ke sjedná vání splátkových kalendářů, či případného postoupení splatných pohledávek Obchodníka za Zákazníkem vzniklé ze Smlouvy tře tím osobám.
2. Zákazník bere na vědomí, že ve smyslu§ 5 odst. 2 ZOOÚ Obchod ník je oprávněn zpracovávat osobní údaje bez souhlasu Zákazníka k účelům
a) pro jednání o uzavření nebo změně Smlouvy a pro plnění Smlou vy,
b) ochrany práv a právem chráněných zájmů Obchodníka.
3. Osobními údaji se pro účely Smlouvy rozumí údaje o Zákazníko vi uvedené ve Smlouvě a v jejích dodatcích, jako je adresa bydliště a odběrného místa, datum narození, věk, pohlaví, bankovní spojení, telefonní číslo. Zákazník uděluje souhlas Obchodníkovi jakožto správci těchto údajů a bere na vědomí, že správce bude osobní údaje zpraco vávat přímo prostřednictvím svých zaměstnanců, zpracovatelů pově řených správcem a dále třetích osob, které budou správcem pro zpra cování osobních údajů pověřeny na základě smluv uzavřených podle ustanoveni§ 6 ZOOÚ.
4. Zpracovávání osobních údajů bude probíhat manuálně i automa ticky a rozumí se jím následující nakládání s osobními údaji ve smyslu
§ 4 písm. e) ZOOÚ, tedy jejich shromažďování, ukládání na nosiče informací, úprava, aktualizace, vyhledávání, používání, předávání, uchovávání, trídění, kombinování, blokování či likvidace. Zákazník uděluje souhlas Xxxxxxxxxxxx se zpracováváním svých osobních údajů po dobu trvání jeho smluvního vztahu s Obchodníkem a po dobu
PP-22-8-001-16
maximálně třiceti šesti měsíců po jeho ukončení nebo do odvolání sou hlasu. Zákazník bere na vědomí, že souhlas s poskytnutím osobních údajů pro účely uvedené v bodě 1 tohoto článku je dobrovolné a je možné ho písemně kdykoli odvolat.
Zákazník má právo přístupu ke svým osobním údajům zpracovávaným správcem ve smyslu§ 12 ZOOÚ, tedy na poskytnutí informace o účelu zpracování, rozsahu zpracovávaných osobních údajů a jejich zdroji, povaze zpracování a příjemci či příjemcích osobních údajů a právo na jejich opravu.
XIV. Ostatní ujednání
1. Smluvní strany se zavazují, že neposkytnou Smlouvu jako celek či její část, která není veřejně známa, a ani neposkytnou informace v ní obsažené třetí osobě bez předchozího písemného souhlasu druhé smluvní strany. Tento závazek se netýká případu, kdy zveřejnění nebo poskytnutí informací třetí osobě určuje smluvním stranám obecně zá vazný právní předpis.
2. Stane-li se některé ustanovení Smlouvy neplatné či neúčinné, nedotýká se to ostatních ustanovení, která zůstávají platná a účinná a smluvní strany se zavazují dohodou nahradit ustanovení neplatné či neúčinné novým ustanovením, které nejlépe odpovídá původně za mýšlenému účelu ustanovení neplatného či neúčinného. Do té doby platí odpovídající úprava obecně závazných právních předpisů české republiky.
3. Veškeré spory vzniklé při plnění Smlouvy nebo v souvislosti s ní budou smluvní strany řešit především jednáním s cílem dosáhnout smírného řešení. Spory, které se stranám nepodaří odstranit jednáním a smírnou cestou, budou řešit příslušné soudy české republiky a pro případ, že sídlo či odběrné místo Zákazníka kategorie Maloodběratel je nebo v budoucnu bude mimo území hlavního města Prahy, sjednává se mezi smluvními stranami pro tyto spory místní příslušnost soudu prvního stupně ve smyslu ustanovení § 89 a) zákona číslo 99/1963 Sb., občanský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů, v místě sídla Obchodníka.
4. Z důvodu zvýšení kvality služeb Obchodníka může být telefonická komunikace mezi Obchodníkem a Zákazníkem ze strany Obchodníka monitorována.
5. Tyto OP jsou platné a účinné od 1. 1. 2016.
Pražská plynárenská, a. s. Praha 1 - Nové Město Nirodnf 37, PSČ 110 00 (2721/2)