INFORMACE TRVALE PŘÍSTUPNÉ SPOTŘEBITELI
INFORMACE TRVALE PŘÍSTUPNÉ SPOTŘEBITELI
Níže uvedené informace trvale přístupné spotřebiteli v souladu s ust. § 92 zákona 257/2016 Sb., o
spotřebitelském úvěru (dále jen „ZSÚ“) se týkají pouze aktuálních produktů spotřebitelského úvěru obchodní společnosti ProCredia, a.s. (dále jen „Poskytovatel“)
Kontaktní údaje poskytovatele | |
Poskytovatel | ProCredia, a.s. |
IČ | 02712482 |
Obchodní rejstřík | zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni v oddílu B vložka 1814 (xxx.xxxxxxx.xx) |
Adresa | Xxxxxxxxx xxxxxxx 0000/0, Xxxxxxxx Xxxxxxxxx, 000 00 Xxxxx |
Telefonní číslo, e-mail: | |
Datová schránka | xn9d8vj |
Adresa internetových stránek | |
Údaj o registru | |
Česká národní banka vyhověla žádosti Poskytovatele o udělení oprávnění k činnosti nebankovního poskytovatele spotřebitelského úvěru a zapsala Poskytovatele do registru ke dni 12.04.2018. (ověřit lze na xxx.xxx.xx). | |
Interní mechanismus vyřizování stížností | |
Poskytovatel vyřizuje zaslané stížnosti v souladu se svým vnitřním předpisem Pravidla pro vyřizování stížností a reklamací spotřebitelů. Reklamační řád je zpřístupněn a uveřejněn na internetových stránkách Poskytovatele nebo přímo v sídle Poskytovatele. | |
Možnosti mimosoudního řešení sporů | |
Případné spory související se smlouvou o spotřebitelském úvěru je možno mimosoudně řešit prostřednictvím Finančního arbitra, IČ: 72546522, se xxxxxx Xxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx, xxx.xxxxxxxxx.xx, postupem dle zákona č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, ve znění pozdějších předpisů. | |
Orgán dohledu | |
Nad činností Poskytovatele podle ZSÚ po udělení oprávnění k činnosti nebankovního poskytovatele spotřebitelského úvěru vykonává Česká národní banka, se sídlem Na Xxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 1. tel.: 000 000 000, fax.: 000 000 000, Zelená linka: tel.: 000 000 000, IDDS: 8tgaiej, xxx.xxx.xx. | |
Obecné informace o procesu poskytování spotřebitelského úvěru | |
Poskytovatel, prostřednictvím svých pověřených zaměstnanců, předá spotřebiteli při osobním jednání formulář „Žádost o poskytnutí úvěru“ a náležitě vysvětlí jeho jednotlivé body, jak vyplnit jednotlivé položky tohoto formuláře a jaké dokumenty musí spotřebitel Poskytovateli doložit k posouzení jeho úvěruschopnosti. | |
Požadované dokumenty za účelem posouzení úvěruschopnosti spotřebitele: | 1) Identifikační údaje spotřebitele; 2) Potvrzení zaměstnavatele o výši příjmu spotřebitele; 3) Čestné prohlášení o příjmu spotřebitele s jiným příjmem, než ze zaměstnaneckého poměru; 4) Doklad prokazující další příjmy spotřebitele (příjem z nájmu, starobní důchod, invalidní důchod, rodičovský příspěvek, výživné, příspěvek na bydlení pro vojáky, výsluhový příspěvek, odměna pěstouna, atd.); |
5) Výpisy z účtu spotřebitele za posledních 12 měsíců; 6) Doklady ke všem případným závazkům spotřebitele; 7) Doklady k případným nařízeným srážkám ze mzdy spotřebitele; 8) Doklady potvrzující výdaje spotřebitele (např. SIPO, výpisy z registrů, pojistné smlouvy, atd.). | |
Po předložení nezbytných dokumentů je posouzena spotřebitelova úvěruschopnost. Pokud je spotřebitelova úvěruschopnost vyhodnocena negativně, je spotřebitel informován o zamítnutí své žádosti a pokud byla jeho žádost zamítnuta na základě výstupu z databáze dle ust. § 88 odst. 1 ZSÚ, informuje ho rovněž o použité databázi. | |
Pokud je klientova úvěruschopnost vyhodnocena kladně, jsou spotřebiteli poskytnuty informace v rozsahu vyžadovaném v ust. § 95 a § 105 ZSÚ, a to: | 1) Předsmluvní informace ve formě Evropského standardizovaného informačního přehledu; 2) Návrh textu smlouvy o spotřebitelském úvěru; |
Poskytnuté předsmluvní informace a návrh textu smlouvy o spotřebitelském úvěru jsou spotřebiteli následně Poskytovatelem náležitě vysvětleny tak, aby byl spotřebitel schopen posoudit, zda navrhovaná smlouva o spotřebitelském úvěru skutečně odpovídá jeho potřebám a finanční situaci. | |
Spotřebiteli je poskytnuta doba na rozmyšlenou v délce 14 dnů, během které nesmí Poskytovatel svůj návrh textu smlouvy o spotřebitelském úvěru změnit ani odvolat, ledaže během této doby vyšly najevo okolnosti týkající se úvěruschopnosti spotřebitele, na jejichž základě je Poskytovatel povinen spotřebitelský úvěr za nabídnutých podmínek neposkytnout. | |
Sdělí-li spotřebitel kdykoliv během doby na rozmyšlenou Poskytovateli, že návrh textu smlouvy o spotřebitelském úvěru přijímá, Poskytovatel uzavře se spotřebitelem smlouvu o spotřebitelském úvěru na základě předloženého návrhu smluvních podmínek. | |
Poskytování rady | |
Poskytovatel v souvislosti s poskytováním spotřebitelského úvěru neposkytuje spotřebiteli radu podle ust. § 85 odst. 1 ZSÚ. | |
Účel použití spotřebitelského úvěru | |
Poskytovatel poskytuje spotřebitelské úvěry určené účelově i bezúčelově. Konkrétní účel záleží na volbě a možnostech spotřebitele. Poskytnutý spotřebitelský úvěr je pak spotřebitel povinen použít výhradně v souladu s účelem specifikovaným ve smlouvě o spotřebitelském úvěru, pokud není ve smlouvě o spotřebitelském úvěru výslovně uvedeno, že spotřebitelský úvěr se poskytuje jako bezúčelový. | |
Formy a podmínky zajištění spotřebitelského úvěru | |
Poskytovatel standardně podmiňuje poskytnutí spotřebitelského úvěru na bydlení, není-li písemně dohodnuto jinak, zajištěním peněžitých dluhů spotřebitele z úvěrové smlouvy: | 1) Zřízení zástavního práva k nemovité věci ve vlastnictví spotřebitele nebo třetí osoby. 2) Vinkulace pojistného plnění ve vztahu k nemovité věci, ke které se zřizuje zástavní právo, ve prospěch Poskytovatele. 3) Sepsání notářského zápisu se svolením k vykonatelnosti. Tento notářský zápis může být ve formě dvoustranné dohody mezi Poskytovatelem a spotřebitelem nebo ve formě jednostranného prohlášení spotřebitele; volba formy závisí na dohodě smluvních stran. |
V závislosti na výši požadovaného spotřebitelského úvěru, celkové dlužné částce a délce jeho splácení může být poskytnutí spotřebitelského úvěru na bydlení podmíněno rovněž ručitelským prohlášením třetí osoby. | |
Příklady možné doby trvání spotřebitelského úvěru | |
Poskytovatel poskytuje spotřebitelské úvěry na bydlení nejméně na dobu 12 a nejvýše 300 měsíců. Typicky je spotřebiteli poskytován spotřebitelský úvěr na bydlení na doby 240 měsíců. |
Typy zápůjční úrokové sazby | |
Poskytovatel poskytuje spotřebitelům spotřebitelské úvěry na bydlení jen s pevnou zápůjční úrokovou sazbou. | |
Pevná zápůjční úroková sazba je stanovena na určité období (dále jen „Období fixace“) o délce nejméně 1 roku, po němž následuje další Období fixace o délce nejméně 1 roku. O délce dalšího Období fixace poskytne Poskytovatel spotřebiteli informace nejpozději 3 měsíce před koncem stávajícího Období fixace. Od výše takto stanovené zápůjční úrokové sazby se pak odvíjí i výše pravidelných měsíčních anuitních splátek, jejichž výše je pevná po celé Období fixace. | |
Spotřebitelský úvěr v cizí měně | |
Poskytovatel neposkytuje spotřebitelské úvěry v cizí měně. | |
Reprezentativní příklad | |
Spotřebitelský úvěr na bydlení | |
Celková výše úvěru: | 1 000 000,- Kč |
Doba trvání: | 20 let (240 měsíců) |
Zápůjční úroková sazba: | 14,00 % p.a. |
RPSN: (Roční procentní sazba nákladů vyjadřuje celkové náklady úvěru jako roční procento.) | 16,61 % p.a. |
Minimální výše hodnoty zastavované nemovité věci: | 2 000 000,- Kč |
Celková výše měsíční anuitní splátky: | 12 435,21 Kč |
Celková částka ke splacení: | 2 984 449,94 Kč |
To znamená, že za každou vypůjčenou korunu zaplatíte zpět: | 2,98444994 Kč |
Výpočet RPSN, výše anuitní měsíční splátky a výše Celkové částka ke splacení se může se v průběhu trvání úvěru změnit, zejména v závislosti na změnách výše zápůjční úrokové sazby stanovené pro další Období fixace úvěru. | |
Náklady nezahrnuté do celkových nákladů spotřebitelského úvěru | |
U spotřebitelského úvěru na bydlení se spotřebitel zavazuje na svoje náklady zajistit uzavření pojistné smlouvy kryjící škody na zastavených nemovitých věcech vzniklé živelnou událostí s pojistným plněním sjednaným minimálně na částku hodnoty zastavených nemovitých věcí stanovených dle vypracovaného znaleckého posudku a se sjednanou spoluúčastí maximálně ve výši 1 000,- Kč. Pojistné plnění je spotřebitel povinen vinkulovat ve prospěch Poskytovatele. Pojištění a následnou vinkulaci je spotřebitel povinen udržovat po celou dobu trvání smluvního vztahu založeného smlouvou o spotřebitelském úvěru. | |
Možnosti splácení spotřebitelského úvěru | |
Spotřebitelský úvěr je splácen prostřednictvím pravidelných anuitních měsíčních splátek. Výše jednotlivé anuitní měsíční splátky zůstává stejná pro celé Období fixace zápůjční úrokové sazby spotřebitelského úvěru a je složená ze splátky jistiny, splátky splatných úroků a splátky ostatních nákladů (např. platby kompenzací pojistného). Vzájemný poměr splátky jistiny a splátky splatných úroků se v průběhu splácení mění, kdy se postupně zvyšuje podíl splátky jistiny. Při stanovení následujícího Období fixace je vždy stanovena i nová výše jednotlivé anuitní měsíční splátky, která je stejná pro celé následující Období fixace. | |
Celkový počet anuitních měsíčních splátek, den splatnosti jednotlivých anuitních měsíčních splátek, výše jednotlivých anuitních měsíčních splátek, včetně uvedení výše jistiny, úroku a ostatních nákladů placených v každé jednotlivé anuitní měsíční splátce je uveden ve splátkovém kalendáři, jenž tvoří nedílnou přílohu každé vyhotovené smlouvy o spotřebitelském úvěru. | |
Předčasné splacení spotřebitelského úvěru | |
Spotřebitel je oprávněn poskytnutý spotřebitelský úvěr zcela nebo zčásti splatit kdykoliv po dobu trvání spotřebitelského úvěru. V takovém případě má spotřebitel právo na snížení celkových |
nákladů spotřebitelského úvěru o výši úroků a dalších nákladů, které by spotřebitel platil v případě, kdy by k předčasnému splacení spotřebitelského úvěru nedošlo. | |
Poskytovatel má v souvislosti s předčasným splacením spotřebitelského úvěru právo na náhradu účelně vynaložených nákladů, které mu v souvislosti s předčasným splacením spotřebitelského úvěru vzniknou. | |
Výše náhrady účelně vynaložených nákladů Poskytovatele u spotřebitelského úvěru na bydlení nesmí přesáhnout: | 1) částku úroku za dobu od předčasného splacení do konce období, pro které je stanovena pevná zápůjční úroková sazba, nebo 2) 1 % z předčasně splacené části celkové výše spotřebitelského úvěru, maximálně však částku 50 000,- Kč, pokud dojde spotřebitelem k předčasnému jednorázovému splacení spotřebitelského úvěru v souvislosti s prodejem nemovité věci, jejíž nabytí, výstavba nebo zachování práv k této nemovité věci bylo financováno spotřebitelským úvěrem Poskytovatele, nebo kterou byl spotřebitelský úvěr Poskytovatele zajištěn, v případě doby trvání smlouvy o spotřebitelském úvěru delší než 24 měsíců. |
Poskytovatel se zavazuje v případě, že mu spotřebitel sdělí svůj úmysl spotřebitelský úvěr předčasně splatit, poskytnout za účelem zvážení důsledků předčasného splacení vyčíslení dlužné částky, kterou bude muset spotřebitel v případě předčasného splacení Poskytovateli zaplatit. | |
Poskytovatel na základě vlastního rozhodnutí po spotřebiteli v souvislosti s předčasným splacením spotřebitelského úvěru právo na náhradu účelně vynaložených nákladů, které Poskytovateli v souvislosti s předčasným splacením spotřebitelského úvěru vzniknou, nebude uplatňovat. | |
Oceňování nemovité věci | |
V případě spotřebitelského úvěru na bydlení je Poskytovatelem vyžadováno zajištění spotřebitelského úvěru zástavním právem k nemovité věci. | |
Předmět zajištění se oceňuje formou odhadu hodnoty nemovité věci znaleckým posudkem vypracovaným některým smluvním externím odhadcem ze seznamu smluvních externích odhadců Poskytovatele, a to cenou obvyklou (tržní) podle zákona č. 151/1997 Sb., o oceňování majetku a o změně některých zákonů. Náklady na vypracování znaleckého posudku nemovité věci, stanovené v souladu se zákonem č. 36/1967 Sb., o znalcích a tlumočnících, nese spotřebitel. | |
Doplňkové služby | |
Pro poskytnutí spotřebitelského úvěru na bydlení není pro spotřebitele nezbytné uzavřít s Poskytovatelem smlouvu o doplňkové službě. | |
Důsledky nedodržení závazků souvisejících se smlouvou o spotřebitelském úvěru | |
Nedodržení závazků vyplývajících z uzavřené smlouvy o spotřebitelském úvěru nebo souvisejících se smlouvou o spotřebitelském úvěru mohou mít pro spotřebitele následující důsledky: | 1) Povinnost k úhradě účelně vynaložených nákladů Poskytovatele. 2) Povinnost k úhradě úroků z prodlení, jejichž výše odpovídá ročně výši repo sazby stanovené Českou národní bankou pro první den kalendářního pololetí, v němž došlo k prodlení, zvýšené o 8 procentních bodů. 3) Povinnost k úhradě smluvních pokut souvisejících s prodlením spotřebitele. Souhrn výše smluvních pokut nesmí přesáhnout součin čísla 0,5 a celkové výše spotřebitelského úvěru, nejvýše však částku 200 000,- Kč. 4) Výkon zástavního práva k zastavené nemovité věci. 5) Vymáhání dlužných nároků vůči spotřebiteli ze strany Poskytovatele prostřednictvím soudu nebo i mimosoudně (např. u finančního arbitra). |
6) Vymáhání soudně přiznaných nároků vůči spotřebiteli ze strany Poskytovatele prostřednictvím exekučního řízení. 7) Zahájení insolvenčního řízení vůči spotřebiteli. |