Obchodní podmínky pro užívání a tvorbu webových stránek
Obchodní podmínky pro užívání a tvorbu webových stránek
dle z. č. 121/2000 Sb., autorského zákona, v platném znění (dále jen „autorský zákon“) a dle z. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění (dále jen „OZ“)
I. Definice
Webová prezentace je webová prezentace určená pro provozování e-shopu nebo informačního portálu sportovního klubu nebo spolku. Poskytovatel nabízí webové prezentace v několika různých variantách v závislosti na jejich funkcionalitách a konektivitě se sociálními sítěmi, mobilními aplikacemi aj. Specifikace varianty webové aplikace je dostupná na adrese xxx.xxx0xxxxx.xx. Funkční atributy varianty webové prezentace jsou neměnné. Do webové prezentace nelze přidávat nové atributy, lze pouze měnit grafické prostředí webové prezentace a kvantitu jednotlivých (již vytvořených) funkcionalit, popř. některé funkcionality nevyužívat. Pouze varianta webové prezentace „individuální“ umožňuje vložení nových funkcionalit a jiné změny v chování webové prezentace.
Dílem je jakákoli úprava nebo přizpůsobení webové prezentace požadavkům nabyvatele. Dílem je zejména výsledek činnosti poskytovatele při tvorbě webové prezentace v individuální variantě. Přesná specifikace webové prezentace varianty individuální (pokud je sjednána) je obsahem samostatné dohody smluvních stran. Dohodou smluvních stran o podstatných náležitostech individuální varianty webové prezentace je uzavřena smlouva o dílo.
Poskytovatelem je společnost K – system. CZ s.r.o., se sídlem Třebíč – Podklášteří, U Kuchyňky 180/2, PSČ 674 01, zapsána v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně pod sp. zn. C 56909. Poskytovatel je výhradním vykonavatelem veškerých majetkových práv autorských k webovým prezentacím.
Nabyvatelem je každá fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá licenční smlouvu nebo smlouvu o dílo s poskytovatel. Vzhledem k účelu použití webových prezentací se má dle těchto VOP za to, že nabyvatel je podnikatel dle § 420 a násl. OZ.
II. Úvodní ustanovení
1. Toto smluvní ujednání upravuje podmínky užívání webové prezentace a tvorby díla. Pro užívání díla se ustanovení těchto obchodních podmínek použijí přiměřeně.
2. Vystavení těchto obchodních podmínek na stránkách poskytovatele současně s vystavením specifikace a ceny webových prezentací je výzvou poskytovatele k podání nabídek na uzavření licenční smlouvy nebo smlouvy o dílo (dále jen
„smlouva“). Odesláním objednávky prostřednictvím formuláře na internetových stránkách poskytovatele nebo prostřednictvím emailové adresy s doménovým jménem xxxx@xxx0xxxxx.xx je návrhem (nabídkou) na uzavření smlouvy. Smlouva mezi poskytovatelem a nabyvatelem vzniká přijetím nabídky poskytovatelem (obvykle potvrzením objednávky nebo vystavením faktury) popř. také poskytnutím plnění.
III. Licenční ujednání
1. Webová prezentace a dílo jsou ve smyslu autorského zákona autorským dílem, kdy majetková práva k dílu je v souladu s autorským zákonem oprávněn vykonávat výhradně poskytovatel.
2. Poskytovatel uděluje na základě smlouvy nabyvateli omezenou, osobní, nepřenosnou, nevýhradní licenci k používání objednané varianty webové prezentace.
3. Tyto obchodní podmínky upravují užívání jakýchkoli aktualizací webové prezentace, kterými poskytovatel nahradí nebo doplní původní webovou prezentaci, pokud taková aktualizace nebude spojena se samostatnou licencí, kdy by měly přednost podmínky samostatné licence.
4. Nabyvatel není oprávněn užívat webovou prezentaci jakýmkoli způsobem, který by jakkoli narušoval práva poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje veškerá práva, která nabyvateli nebyla výslovně udělena.
5. Tato smlouva neuděluje nabyvateli žádná oprávnění ve spojení s ochrannými známkami poskytovatele.
IV. Práva a povinnosti nabyvatele
1. Nabyvatel je oprávněn užívat webovou prezentaci a tuto umístit na svých internetových stránkách.
2. Nabyvatel není povinen licenci využít.
3. Nabyvateli je současně s licencí poskytována služba zpracování loga do grafického výstupu kompatibilního s webovou prezentací, k čemuž je nabyvatel povinen dodat poskytovateli logo v křivkách (vektorovém formátu), dále služba úpravy jedné fotografie pro použití jako podkres webové prezentace a zaškolení obsluhu webové prezentace v rozsahu dvou hodin. Formu zaškolení volí poskytovatel.
4. Současně s licencí poskytuje poskytovatel nabyvateli přístup k internetové aplikaci sloužící ke správě a vkládání dat do webové prezentace a zavazuje se převést na nabyvatele právo tuto aplikaci užívat po dobu trvání licence.
5. Poskytovatel neodpovídá za obsah webové prezentace ani jeho soulad s obecně závaznými právními předpisy. Poskytovatel je však oprávněn bez předchozího oznámení zamezit užívání webové prezentace nabyvatelem, pokud se o závadnosti obsahu webové prezentace dozví.
6. Nabyvatel nesmí webovou prezentaci pronajímat, půjčovat, distribuovat ani pro ni udělovat dílčí licence či jakýmkoli jiným způsobem ji poskytovat k užívání třetím osobám.
7. Možnost užívat webové prezentace je podmíněna poskytnutím potřebných údajů ze strany nabyvatele, a to ve lhůtě jednoho měsíce ode dne uzavření smlouvy. Seznam potřebných údajů je uveden na stránkách xxxxx://xxx.xxx0xxxxx.xx/xx- content/uploads/2020/01/web4sport_co_potrebujeme-2.pdfKromě těchto údajů musí nabyvatel poskytnout poskytovateli i přístup ke správě domény, kde má být webová prezentace umístěna a k jejímu nastavení. Není-li nabyvatel držitelem žádné domény je oprávněn udělit poskytovateli příkaz k registraci domény na účet nabyvatele nebo
poskytovatele za účelem umístění webové prezentace. Poskytovatel je oprávněn
k náhradě nákladů spojených s registrací domény a držbou doménového jména.
8. Veškeré ceny jsou uvedeny bez DPH a bude k nim připočteno DPH v zákonné výši
ke dni uskutečnění zdanitelného plnění.
V. Úplata za užívání webové prezentace, cena díla
1. Nabyvatel je povinen poskytovateli za poskytnutí licence uhradit odměnu a za provedení díla uhradit cenu ve výši dle aktuálního ceníku poskytovatele dostupného na xxx.xxx0xxxxx.xx/xxxxx (dále jen „ceník“) v závislosti na předmětu objednávky. Cena díla může být rovněž stanovena smlouvou. Poskytovatel je oprávněn ceník jednostranně změnit, a to uveřejněním nového ceníku na uvedených internetových stránkách. Ustanovení čl. IX. odst. 4 těchto obchodních podmínek se použije na změnu ceníku obdobně.
2. Odměna za licenci nebo cena díla jsou splatné předem na základě faktury – daňového dokladu odeslaného poskytovatelem na email nabyvatele uvedený v objednávce nebo na email, z něhož byla objednávka učiněna. Splatnost daňového dokladu činí nejméně 15 dní ode dne doručení nabyvateli. Poskytovatel není povinen poskytovat jakékoliv plnění a nabyvatel není oprávněn toto plnění vyžadovat, dokud nedojde k připsání celé části odměny za licenci nebo ceny díla na účet poskytovatele uvedený na faktuře.
3. Není-li ve smlouvě uvedeno jinak v ceně díla není zahrnuta odměna za poskytování hostingových služeb a servisní podpory.
VI. Odpovědnost za vady
1. Poskytovatel neodpovídá za vady ani škody, či ztráty dat, způsobené při využívání webové prezentace, nebo jejími výstupy, pokud byly způsobeny nabyvatelem, třetími osobami nebo překážkami vzniklými nezávisle na vůli poskytovatele, zejm. za vady či škody způsobené nesprávným užíváním webové prezentace, neodborným zásahem do webové aplikace, do systémového programového vybavení a prostředí, škodlivým kódem, popř. útokem hackerů nebo jiným obdobným vnějším zásahem, nebo vzniklé v důsledku poškození způsobeného nesprávnou funkcí programů jiných výrobců. Chybová hlášení a jiné obdobné projevy, které nemají vliv na funkčnost a nezpůsobují podstatné odchylky od sjednaných vlastností webové prezentace se považují za vadu software, která nemá vliv na jeho užívání.
VII. Ochrana osobních údajů
1. Poskytovatel shromažďuje a chrání veškeré poskytnuté osobní údaje v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění (dále jen
„ZZOU“) a nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“).
2. Pro účely uzavření smlouvy a komunikace s nabyvatelem poskytovatel zpracovává identifikační údaje nabyvatele, registrovanou e-mailovou adresu a kontaktní telefonní číslo sdělené mu nabyvatelem. Nabyvatel vstupem do jednání o uzavření
smlouvy uděluje souhlas poskytovateli, jakožto správci, se zpracováním jeho osobních údajů. Způsoby zpracování jsou zejména shromažďování, vyhledávání, používání, uchovávání, doplňování, úprava, zpřístupňování, blokování a likvidace. Doba zpracování osobních údajů je doba, po kterou nabyvatel využívá licenci a doba 2 let ode dne, kdy licenci přestane využívat.
3. Zpracování osobních údajů nabyvatele se děje také za účelem zasílání informací souvisejících s webovou prezentací (případně využívání dalších služeb s provozem webové prezentace spojených), souvisejících s vývojem legislativy dotýkající se webové prezentace a pro marketingové účely poskytovatele, tj. nabízení výrobků a služeb, včetně zasílání informací o pořádaných akcích, výrobcích a jiných aktivitách, jakož i zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků, a to po dobu, po kterou nabyvatel využívá licenci s tím, že k těmto údajům mohou být přiřazeny i další údaje.
4. Uzavřením smlouvy nabyvatel dává poskytovateli souhlas s přijímáním obchodních sdělení dle zákona č. 480/2004 Sb., v platném znění. Nabyvatel tento souhlas může kdykoli odvolat zasláním žádosti o ukončení zasílání obchodních sdělení poskytovateli na adresu xxxx@xxx0xxxxx.xx.
5. Nabyvatel souhlasí s tím, že poskytovatel může shromažďovat a využívat technické údaje a související informace, mimo jiné včetně technických informací o zařízení nabyvatele, systému a aplikačním softwaru a periferních zařízeních, které jsou pravidelně sbírány s cílem usnadnit poskytování aktualizací softwaru, podpory produktů a dalších služeb souvisejících s webovými prezentacemi. Poskytovatel může tyto informace využívat, dokud jsou ve formě, která nabyvatele osobně neidentifikuje, k vylepšení svých produktů nebo k poskytování služeb či technologií, a to pouze po nezbytně dlouhou dobu.
6. Nabyvatel odesláním objednávky souhlasí s tím, že veškeré zde poskytnuté údaje mohou být poskytovatelem (správcem) poskytnuty jeho mateřské společnosti, dceřiným společnostem, nebo jiným subjektům v rámci koncernu.
7. Odesláním objednávky nabyvatel souhlasí s využitím informací v databázi, tj. souhrnem veškerých dat nacházejících se ve webové prezentaci (netýká se osobních údajů nabyvatele), a to pro obchodní a jiné účely poskytovatele nebo pro obchodní a jiné účely partnerů poskytovatele.
8. Souhlasy platí rovněž pro správcem pověřené zpracovatele.
9. Nabyvatel bere na vědomí, že má práva dle čl. 12 – 22 GDPR, tj. zejména že poskytnutí údajů je dobrovolné, že svůj souhlas může bezplatně kdykoliv na adrese správce odvolat, že má právo přístupu k osobním údajům a právo na opravu těchto osobních údajů, blokování a opravu nesprávných nebo nepřesných osobních údajů, jejich likvidaci atd. Nabyvatel si je vědom, že v případě odvolání souhlasu se zpracováním jeho osobních údajů nemůže poskytovatel zajistit správnou funkčnost webové prezentace.
10. Nabyvatel má právo svůj souhlas (v případech, kde zpracování osobních údajů probíhá na základě souhlasu) se zpracováním poskytnutých osobních údajů kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů však není možné v rozsahu a pro účely plnění zákonné povinnosti Poskytovatele. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním. Odvolání souhlasu též nemá vliv na zpracování osobních údajů, které správce zpracovává na základě jiného právního základu, než je souhlas (tj. zejména
je‐li zpracování nezbytné pro splnění smlouvy, právní povinnosti či z jiných důvodů uvedených v platných právních předpisech). Odvolat souhlas lze zasláním odvolání na adresu xxxx@xxx0xxxxx.xx.
11. Nabyvatel má dále právo:
a. Být informován o zpracování svých osobních údajů
b. Požadovat od Poskytovatele přístup k jeho osobním údajům
c. Na opravu poskytnutých osobních údajů
d. Na výmaz poskytnutých osobních údajů
e. Na omezení zpracování osobních údajů
f. Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, 170
00 Praha 7, webové stránky xxxxx://xxx.xxxx.xx/
12. V případě, že by se Nabyvatel domníval, že Poskytovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou jeho soukromého a osobního života nebo v rozporu s příslušnými právními předpisy, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
• požádat Poskytovatele o vysvětlení a to e-mailem na adresu xxxx@xxx0xxxxx.xx
• vznést námitku proti zpracování a požadovat e-mailem zaslaným na adresu xxxx@xxx0xxxxx.xx, aby Poskytovatel zajistil odstranění takto vzniklého stavu. Poskytovatel o námitce neprodleně rozhodne a informuje Nabyvatele. Nevyhoví- li Poskytovatel námitce, má Nabyvatel právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů.
13. Poskytovatel je oprávněn v případě opakované a nedůvodné žádosti o poskytnutí fyzické kopie zpracovávaných osobních údajů účtovat přiměřený poplatek za administrativní náklady s tím spojené.
14. Problematiku ochrany osobních údajů dále podpůrně upravují obecné Zásady ochrany osobních údajů, které jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele.
VIII. Hostingové a jiné služby
1. Není-li výslovně ujednáno ve smlouvě jinak poskytovatel se rovněž zavazuje, že bude nabyvateli poskytovat za účelem provozu webové prezentace hostingové služby, přičemž nabyvatel se zavazuje za tyto hostingové služby platit poskytovateli odměnu.
2. Poskytovatel se zavazuje zřídit hostingovou službu v rozsahu nezbytném pro provoz webové prezentace v rámci počítačové sítě internet.
3. Poskytovatel je povinen vynaložit přiměřené úsilí k zajištění nepřetržitého provozu hostingových služeb. Objem dat přenášený nabyvatelem v příchozím a odchozím směru do internetu (ze serveru a na server, kde je umístěna webová prezentace) může být poskytovatelem omezen.
4. Poskytovatel je povinen a oprávněn provádět monitoring provozu na serveru a zajišťovat průběžně správu serveru pro optimální provoz hostingové služby. Za účelem zamezení výpadků, omezení, přerušení nebo snížení kvality hostingových
služeb je poskytovatel oprávněn provádět opatření. Je-li k těmto opatřením ve třeba odstávky v poskytování hostingových služeb, musí o této skutečnosti být nabyvatel předem informován.
5. Poskytovatel je povinen zabezpečovat službu před narušením provozu 3. stranou nebo některým uživatelem v závislosti na charakteru poskytnutých programových prostředků. V případě, že nastane situace, kdy se dostane do konfliktu řešení bezpečnosti a rozsahu nabízených služeb, má přednost bezpečnost služby.
6. Objednatel je povinen za řádně poskytnuté hostingové služby hradit zhotoviteli odměnu ve výši stanovené ceníkem. Splatnost odměny se přiměřeně řídí čl. V. odst. 2 těchto obchodních podmínek.
9. Není-li dle smlouvy odměna za hostingové služby a servisní podporu zahrnuta v odměně je nabyvatel povinen hradit poskytovateli za tyto služby odměnu v paušální výši stanovené ceníkem. Není-li ve smlouvě stanoveno jinak nabyvatel se zavazuje využívat hostingové služby a servisní podporu po dobu určitou 36 měsíců ode dne uzavření smlouvy. Po uplynutí doby určité je smlouva na poskytování těchto služeb automaticky prodloužena na dobu neurčitou, přičemž výše měsíční odměny může být změněna v souladu s těmito obchodními podmínkami. V rámci hostingových služeb je poskytovatelem standardně garantován prostor pro databáze o velikosti 10 GB.
10. Servisní podpora je poskytována vždy v rozsahu dvou hodin měsíčně, a to především prostřednictvím emailu xxxx@xxx0xxxxx.xx nebo chatu v zápatí stránky xxx.xxx0xxxxx.xx.
11. Poskytování dalších služeb jako jsou grafické, programátorské nebo konzultační práce nad rámec smlouvy je zpoplatněno hodinovou sazbou ve výši 890 Kč /hodinu.
IX. Závěrečná ustanovení
1. Obsah každé smlouvy tvoří mj. tyto obchodní podmínky. Odesláním objednávky souhlasí nabyvatel s těmito obchodními podmínkami ve znění platném ke dni odeslání objednávky.
2. Smluvní ujednání se uzavírá na dobu neurčitou a zaniká nejpozději zánikem nabyvatele nebo poskytovatele bez právního nástupce. Poskytovatel je oprávněn okamžitě od smlouvy odstoupit, zjistí-li porušení čl. IV. odst. 6. těchto obchodních podmínek, nebo je-li nabyvatel v prodlení se splněním kteréhokoliv svého závazku dle smlouvy delším než 15 dní.
3. Je-li některá část těchto obchodních podmínek neplatná, nemá to vliv na platnost ostatních ujednání těchto obchodních podmínek, smluvní vztahy těmito obchodními podmínkami neupravené, se budou řídit příslušnými ustanoveními OZ. Smluvní strany výslovně vylučují ustanovení § 557 OZ.
4. Tyto obchodní podmínky mohou být poskytovatelem jednostranně měněny, a to vždy s účinností k uplynutí 14denní lhůty ode dne zveřejnění oznámení o změně obchodních podmínek na xxxx://xxx.x-xxxxxx.xx a zasláním zprávy s oznámením prostřednictvím emailu na emailovou adresu použitou při objednávce nebo sdělenou nabyvatelem. Nabyvatel má právo takovou změnu obchodních podmínek písemně odmítnout a smlouvu (s účinky k tomu, co dosud nebylo plněno) z tohoto důvodu vypovědět s výpovědní dobou 1 měsíc.
5. Pro případ řešení sporů mezi poskytovatelem a nabyvatelem platí, že se poskytovatel s nabyvatelem dle § 89a zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, v platném znění,
dohodli na místní příslušnosti soudu prvního stupně takto: Pokud bude věcně příslušným k projednání sporu okresní soud, bude spor mezi stranami rozhodovat Městský soud v Brně. Pokud bude věcně příslušným k projednání sporu krajský soud, bude spor mezi stranami rozhodovat Krajský soud v Brně.
6. Obchodní podmínky jsou zveřejněny na webových stránkách poskytovatele a v tištěné podobě jsou k dispozici na adrese sídla poskytovatele.
7. Smluvní ujednání je platné od 1.1.2021