PSČ:

Obec:

Rodné číslo:

(dále jen „Zákazník“)

PSČ:

o zápůjčku ve formě Zákaznické karty.

2.2. Provident nepodmiňuje uzavření Smlouvy a poskytnutí zápůjčky ruče- ním třetí osoby, ani žádným jiným zajištěním.

4.1. Zákazník je oprávněn zápůjčku zcela nebo zčásti splatit kdykoli před termínem splatnosti, přičemž tento úmysl musí Providentu písemně oznámit alespoň 14 dnů předem.

uzavírají níže uvedeného dne, měsíce a roku v souladu s ustanoveními § 2390 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ”) tuto smlouvu

strana č. 1

o zápůjčce (dále jen „Smlouva“). Nedílnou součástí této Smlouvy jsou Smluvní podmínky Smlouvy o zápůjčce uvedené v tomto formuláři (dále jen „Smluvní podmínky“).

Výše zápůjčky činí

Kč a je poskytnuta v hotovosti při uzavření Smlouvy.

Zákazník podpisem Xxxxxxx potvrzuje, že obdržel v hotovosti celou výše uvedenou částku zápůjčky.

Celková dlužná částka sestávající z poskytnuté zápůjčky (dále jen “celková dlužná částka”) činí Kč a je splatná formou 4 měsíčních splátek splatných vždy ke konci měsíčního splátkového období. První splátkové období začíná běžet dnem uzavření Smlouvy.

Výše každé měsíční splátky činí Kč.

Zápůjční úroková sazba ve smyslu ZSÚ vztahující se k zápůjčce činí 0 % p.a. a je pevná pro celou sjednanou dobu trvání Smlouvy. Není navázána na žádný index ani referenční úrokovou sazbu.

Roční procentní sazba nákladů na spotřebitelský úvěr ve smyslu ZSÚ (dále jen “RPSN”) vztahující se k zápůjčce činí 0 %.

Výpočet RPSN je založen na předpokladu, že Xxxxxxx bude trvat po celou sjednanou dobu podle odst. 8.1. Smluvních podmínek a že Provident a Zákazník splní řádně a včas své povinnosti ze Smlouvy.

Zákazník podpisem Xxxxxxx dále potvrzuje, že před uzavřením Xxxxxxx poskytl Providentu úplné a pravdivé údaje nezbytné pro posouzení své schopnosti splácet poskytnutou zápůjčku a je si vědom, že si Provident tyto informace ověřil a vyhodnotil; je schopen Providentu splatit celkovou dlužnou částku v souladu s podmín- kami Smlouvy; byl Providentem seznámen s výší roční procentní sazby nákladů („RPSN“) zápůjčky poskytnuté Zákazníkovi Providentem na základě této Smlouvy včetně vysvětlení způsobu a předpokladů pro její výpočet; byly mu s dostatečným předstihem před uzavřením Smlouvy poskytnuty Standardní informace o spotře- bitelském úvěru ve smyslu § 95 ZSÚ (dále jen “Standardní informace”) a informace o obchodním zástupci Providentu, který uzavření Smlouvy zprostředkoval, podle § 93 ZSÚ; byl předem seznámen s návrhem textu Smlouvy; seznámil se s podmínkami zpracování jeho osobních údajů v souvislosti se Smlouvou, které jsou uvedeny v Zákaznické kartě, a je si vědom svých práv vyplývajících z příslušných právních předpisů na ochranu osobních údajů (bližší informace naleznete na www. xxxxxxxxx.xx/xxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxx); je srozuměn s tím, že v souvislosti se sjednáním a uzavřením Smlouvy mu nebyla poskytnuta rada ve smyslu § 85 ZSU; je si vědom všech rizik se Smlouvou a zápůjčkou spojených, porozuměl jim a nepovažuje vzájemná plnění ze Smlouvy za plnění v hrubém nepoměru; dostalo se mu náležitého vysvětlení zejména Standardních informací a obsahu a dopadů navrhované Smlouvy včetně důsledků případného prodlení, aby byl schopen posoudit, zda návrh Xxxxxxx odpovídá jeho potřebám a finanční situaci.

Datum:

2 0

Datum:

2 0

Podpis zástupce Providentu

Podpis Zákazníka

Pobočka číslo Agentura číslo Zákazník číslo Týden/rok

Za Provident Financial s.r.o.

Jméno a Příjmení

obchodního zástupce/zaměstnance:

Doručovací adresa obchodního zástupce/zaměstnance: Provident Financial s.r.o., Olbrachtova 9/2006, 140 00 Xxxxx 0

IČO:

2.3. Provident je při sjednání a uzavření Xxxxxxx zastoupen zaměstnancem nebo obchodním zástupcem, jehož identifikační údaje jsou uvedeny v závěru Smlouvy před jeho podpisem.

2.4. Zákazník není oprávněn

a) uzavřít Smlouvu o zápůjčce ve prospěch třetí osoby,

b) použít zápůjčku ani její část na úhradu nákladů vzniklých mu v sou- vislosti s insolvenčním řízením zahájeným na jeho návrh jako dlužní- ka,

c) použít na splátky celkové dlužné částky peníze pocházející z trestné činnosti.

2.5. Před uzavřením Smlouvy Zákazník Provident informuje, pokud je poli- ticky exponovanou osobou ve smyslu zákona o některých opatřeních legalizace výnosu z trestné činnosti a financování terorismu. Stejnou povinnost má Zákazník i v případě, že se politicky exponovanou osobou stane v průběhu trvání Smlouvy.

3. SPLÁCENÍ ZÁPŮJČKY

vyhotovení pro pobočku

3.1. Provident poskytne Zákazníkovi pomůcku k vedení záznamů o platbách podle této Smlouvy (dále jen „Karta splátek“). Karta splátek slouží Zákaz- níkovi jako potvrzení o přijetí splátek Providentem. Zákazník je povinen Kartu splátek bezpečným způsobem uchovat a zavazuje se, že nebude do Karty splátek nic vpisovat, nebude ji měnit, poškozovat, škrtat nebo činit nečitelnou. Provident je oprávněn Kartu splátek kontrolovat a za tím účelem je Zákazník povinen dát Providentu Kartu splátek k dispozici. V případě odstoupení od Xxxxxxx podle čl. 8. Smluvních podmínek je Zákazník povinen předat Kartu splátek Providentu.

3.2. Zákazník se zavazuje platit splátky zápůjčky v hotovosti, a to vždy do ru- kou oprávněného zástupce Providentu, a to v místě bydliště Zákazníka, nedohodne-li si Zákazník s Providentem jiné místo.

3.3. Zaplacení každé splátky Provident zaznamená v Kartě splátek nebo vy- staví Zákazníkovi písemné potvrzení o převzetí splátky (dále jen „Potvr- zení Providentu o převzetí hotovosti“).

3.4. V případě, že se oprávněný zástupce Providentu nedostaví k Zákazníko- vi v dohodnutém termínu k převzetí splátky, je Zákazník povinen o této skutečnosti neprodleně informovat zákaznický servis Providentu, a to e-mailem nebo telefonicky na e-mailovou adresu nebo telefonní číslo uvedené v odst. 6.3. Smluvních podmínek.

CZ 740/05 – platnost verze od 14. 8. 2019

3.5. Každá jednotlivá částka zaplacená zákazníkem bude započtena na Zá- kazníkovy dluhy v pořadí podle data jejich splatnosti, a to od nejstaršího dluhu. V případě dluhů se stejnou splatností je platba přiřazována na jednotlivé dluhy, resp. části dluhů, v následujícím pořadí:

1) Splatné náklady spojené s vymáháním pohledávek;

2) Splatná jistina zápůjčky;

3) Splatné sankční poplatky;

4) Nesplatná část jistiny zápůjčky.

strana č. 2

3.6. V případě, že je mezi Zákazníkem a Providentem uzavřeno více smluv o zápůjčce a tyto trvají, bude jakákoliv platba provedená Zákazníkem v daném období, kterou nelze jednoznačně přiřadit ke konkrétní zápůj- čce, použita na úhradu splatných splátek všech jednotlivých zápůjček, a to poměrně v závislosti na souhrnné výši zůstatků celkových dlužných částek jednotlivých zápůjček.

4.2. V případě předčasného splacení části zápůjčky zůstává výše sjednaných pravidelných splátek zachována.

5. POSTUP PŘI PRODLENÍ ZÁKAZNÍKA

5.1. Pro případ, že Zákazník neuhradí řádně a včas splátku celkové dluž- né částky, má Provident právo na smluvní pokutu ve výši 0,1% denně z dlužné částky, ohledně níž je Zákazník v prodlení, pokud tím nedojde k překročení zákonem stanovené maximální celkové výše smluvních po- kut uplatněných podle Smlouvy.

5.2. Provident má právo rovněž na náhradu účelně vynaložených nákladů, které mu v důsledku Zákazníkova prodlení vzniknou, a to ve formě po- platku za zaslanou upomínku a poplatku za zahájení vymáhání dluhu.

5.3. Poplatek za zaslanou upomínku je paušalizovanou náhradou účelně vy- naložených nákladů vzniklých Providentu v souvislosti s vyhotovením a odesláním upomínky, prostřednictvím které bude Zákazník upozorněn na výši nedoplatku evidovaného k datu odeslání této upomínky. Výše poplatku za zaslanou upomínku činí 300,- Kč. V příslušném kalendářním měsíci může být Zákazníkovi zaslána pouze jedna zpoplatněná upomín- ka, přičemž maximální počet takto zaslaných zpoplatněných upomínek činí 2 u sjednané doby trvání zápůjčky na 4 měsíce.

5.4. Poplatek za zahájení vymáhání dluhu oddělením Centrálního vymáhání pohledávek Providentu je paušalizovanou náhradou účelně vynalože- ných nákladů vzniklých Providentu v souvislosti s vymáháním pohledá- vek ze Smlouvy oddělením Centrálního vymáhání pohledávek Providen- tu, který Provident může zahájit v případě, kdy souhrnná výše splátek celkové dlužné částky, s nimiž je Zákazník v prodlení, překročí dvojnáso- bek měsíční splátky a kdy Zákazník ani do čtyř týdnů po písemné upo- mínce nezaplatí ani část dluhu ve výši odpovídající minimálně hodnotě jedné měsíční splátky celkové dlužné částky. Výše poplatku za vymáhání dluhu činí 1.000,- Kč. Splatnost poplatku za zahájení vymáhání dluhu nastává v okamžiku předání pohledávky k vymáhání do oddělení Cent- rálního vymáhání pohledávek Providentu.

5.5. V případě, kdy dojde k předání pohledávky ze Xxxxxxx k vymáhání do Centrálního vymáhání pohledávek Providentu podle předchozího odstavce Smlouvy, přestanou být Zákazníku poskytovány služby kom- fortního splácení (hotovostní režim) u všech smluv o zápůjčce. Jakmile Zákazník obdrží oznámení o zrušení hotovostního režimu, je povinen platit splatné splátky a další splatné nároky Providentu na bankovní účet Providentu č. 161009735/0300 pod variabilním symbolem shodným s číslem Smlouvy, pokud Provident v oznámení o zrušení hotovostního režimu neuvede jiné bankovní spojení.

5.6. Žádným ustanovením Smlouvy nejsou dotčena zákonná práva Provi- dentu spojená s prodlením Zákazníka či jiným případným porušením Smlouvy Zákazníkem. Těmito právy jsou zejména:

a) právo na zákonný úrok z prodlení podle § 1970 OZ,

b) právo na náhradu škody podle § 2913 OZ,

c) právo na náhradu nákladů soudního řízení spojené s případným soudním vymáháním závazku podle § 142 a násl. občanského soud- ního řádu.

5.7. Zákazník si je vědom, že v případě práv Providentu v souvislosti s pro- dlením Zákazníka uvedených v tomto článku 5. jde o samostatné nároky a že uplatněním kteréhokoli z nich nejsou ostatní nároky dotčeny.

6.4. Obecné informace týkající se Providentu a jeho služeb, a to včetně časové dostupnosti zákaznické linky, jsou Zákazníkovi dostupné na internetové adrese xxx.xxxxxxxxx.xx.

6.5. Za účelem zabránění neoprávněnému přístupu třetích osob k údajům o Smlouvě, případně z důvodu plnění jiných právních povinností, je Pro- vident povinen a oprávněn při komunikaci se Zákazníkem odpovídajícím způsobem ověřovat totožnost Zákazníka a požadovat předložení dokladů totožnosti, jiných dokladů či sdělení určených autentifikačních nebo identifi- kačních údajů. Provident je v této souvislosti oprávněn pořídit si pro vlastní potřebu kopie předložených dokladů Zákazníka a tyto dále zpracovávat.

6.6. Smlouva, Smluvní podmínky, Standardní informace a další dokumentace související se Smlouvou jsou vyhotoveny v českém jazyce. Komunikace mezi Providentem a Zákazníkem probíhá v českém jazyce nebo sloven- ském jazyce.

6.7. Zásilka zasílaná Zákazníkovi poštou je v souladu s § 573 OZ považována za doručenou třetím pracovním dnem po jejím předání k poštovní přepra- vě, a to v případě, že Zákazník zásilku nepřevezme na poslední oznámené adrese.

6.8. Zákazník je povinen bez zbytečného odkladu oznámit Providentu jakékoli změny v údajích poskytnutých při sjednávání Smlouvy. Zejména jde o změnu příjmení, adresy trvalého či přechodného pobytu, čísla mobilního telefonu, e-mailové adresy, dokladů totožnosti, zaměstnavatele, bankovního spojení.

6.9. Jakákoliv komunikace mezi Providentem a Zákazníkem může být zazname- nána v informačním systému Providentu a uchovávána po dobu stanove- nou příslušnými právními předpisy i po ukončení Smlouvy.

6.10. Služby komfortního splácení zahrnují po dobu účinnosti Smlouvy činnosti související s hotovostním režimem splátek, zejména výběry řádných splá- tek zápůjčky v bydlišti Zákazníka nebo na jiném místě podle vzájemné dohody, přepravu hotovosti k a od Zákazníka, návštěvy Zákazníka v jeho bydlišti nebo na jiném místě podle vzájemné dohody v termínech splat- nosti splátek zápůjčky a možnost sjednání času návštěvy.

6.11. Provident je oprávněn předat zápůjčku k vymáhání do Centrálního vymá- hání pohledávek Providentu a upustit od poskytování služby komfortního splácení rovněž v případě úmrtí Zákazníka (a přechodu dluhů ze Smlouvy na dědice), vstupu Zákazníka do insolvenčního řízení nebo tehdy pokud jsou s návštěvou zástupce Providentu v bydlišti Zákazníka spojena bezpeč- nostní rizika (např. v případě napadení zástupce Providentu).

7. STÍŽNOSTI A ŘEŠENÍ SPORŮ

7.1. Pokud Zákazník není spokojen s postupem Providentu nebo jeho zástup- ce zejména při výkonu práv ze Smlouvy, je oprávněn obrátit se se svou

příslušnému soudu České republiky.

8. TRVÁNÍ A UKONČENÍ SMLOUVY

8.1. Smlouva je uzavřena na dobu určitou a její účinnost trvá ode dne podpisu této Smlouvy oběma stranami do dne splatnosti poslední splátky celkové dlužné částky. Smlouvu lze předčasně ukončit

a) dohodou smluvních stran,

b) odstoupením ze strany Providentu v případě podstatného porušení po- vinností Zákazníka podle Xxxxxxx nebo právních předpisů,

c) odstoupením ze strany Zákazníka podle odst. 8.3. – 8.6. Smluvních podmínek.

8.2. Ukončení účinnosti Smlouvy nemá vliv na nároky, práva a povinnosti, které vznikly za dobu jejího trvání.

8.3. Zákazník je oprávněn od Xxxxxxx písemně odstoupit do 14 kalendářních dnů od jejího uzavření, a to bez udání důvodu a bez jakékoliv sankce. O svém rozhodnutí odstoupit od Xxxxxxx informuje Zákazník Provident formou jednoznačného písemného prohlášení, např. s využitím k tomu určeného formuláře předtištěného na listině Standardních informací o spo- třebitelském úvěru.

8.4. Lhůta pro odstoupení je považována za zachovanou, pokud je odstoupení odesláno Providentu na adresu jeho sídla nebo na adresu kterékoli jeho pobočky, a to v listinné podobě nebo na jiném trvalém nosiči dat nejpoz- ději poslední den lhůty.

8.5. Při odstoupení od Xxxxxxx je Zákazník povinen vrátit Providentu bez zby- tečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne odeslání odstoupení, jistinu zápůjčky, pokud mu již byla vyplacena, případně sníženou o splátku, kterou Zákazník na základě Smlouvy již provedl a její provedení prokázal předložením Karty splátek nebo Potvrzením Providentu o převzetí hotovosti.

8.6. Nedohodnou-li se smluvní strany jinak, Zákazník je povinen vrátit jistinu zápůjčky podle předchozího odstavce v kterékoli provozovně Providentu.

8.7. Případný přeplatek na Smlouvě Zákazníka po vypořádání veškerých vzá- jemných práv a závazků z ukončené Smlouvy vyplatí Provident Zákazníkovi v hotovosti.

9. OSTATNÍ A ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

9.1. Zákazník souhlasí, že Provident je oprávněn postoupit svá práva a povin- nosti ze Smlouvy třetí osobě.

9.2. Veškeré jednání vztahující se ke Smlouvě se řídí právními předpisy České republiky, zejména OZ a ZSÚ.

strana č. 3

strana č. 4

9.3. Tato Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž jedno vyhoto- vení obdrží Provident a jedno vyhotovení obdrží Zákazník.

Obec:

Rodné číslo:

(dále jen „Zákazník“)

PSČ:

o zápůjčku ve formě Zákaznické karty.

2.2. Provident nepodmiňuje uzavření Smlouvy a poskytnutí zápůjčky ruče- ním třetí osoby, ani žádným jiným zajištěním.

4.1. Zákazník je oprávněn zápůjčku zcela nebo zčásti splatit kdykoli před termínem splatnosti, přičemž tento úmysl musí Providentu písemně oznámit alespoň 14 dnů předem.

uzavírají níže uvedeného dne, měsíce a roku v souladu s ustanoveními § 2390 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ”) tuto smlouvu

strana č. 1

o zápůjčce (dále jen „Smlouva“). Nedílnou součástí této Smlouvy jsou Smluvní podmínky Smlouvy o zápůjčce uvedené v tomto formuláři (dále jen „Smluvní podmínky“).

Výše zápůjčky činí

Kč a je poskytnuta v hotovosti při uzavření Smlouvy.

Zákazník podpisem Xxxxxxx potvrzuje, že obdržel v hotovosti celou výše uvedenou částku zápůjčky.

Celková dlužná částka sestávající z poskytnuté zápůjčky (dále jen “celková dlužná částka”) činí Kč a je splatná formou 4 měsíčních splátek splatných vždy ke konci měsíčního splátkového období. První splátkové období začíná běžet dnem uzavření Smlouvy.

Výše každé měsíční splátky činí Kč.

Zápůjční úroková sazba ve smyslu ZSÚ vztahující se k zápůjčce činí 0 % p.a. a je pevná pro celou sjednanou dobu trvání Smlouvy. Není navázána na žádný index ani referenční úrokovou sazbu.

Roční procentní sazba nákladů na spotřebitelský úvěr ve smyslu ZSÚ (dále jen “RPSN”) vztahující se k zápůjčce činí 0 %.

Výpočet RPSN je založen na předpokladu, že Xxxxxxx bude trvat po celou sjednanou dobu podle odst. 8.1. Smluvních podmínek a že Provident a Zákazník splní řádně a včas své povinnosti ze Smlouvy.

Zákazník podpisem Xxxxxxx dále potvrzuje, že před uzavřením Xxxxxxx poskytl Providentu úplné a pravdivé údaje nezbytné pro posouzení své schopnosti splácet poskytnutou zápůjčku a je si vědom, že si Provident tyto informace ověřil a vyhodnotil; je schopen Providentu splatit celkovou dlužnou částku v souladu s podmín- kami Smlouvy; byl Providentem seznámen s výší roční procentní sazby nákladů („RPSN“) zápůjčky poskytnuté Zákazníkovi Providentem na základě této Smlouvy včetně vysvětlení způsobu a předpokladů pro její výpočet; byly mu s dostatečným předstihem před uzavřením Smlouvy poskytnuty Standardní informace o spotře- bitelském úvěru ve smyslu § 95 ZSÚ (dále jen “Standardní informace”) a informace o obchodním zástupci Providentu, který uzavření Smlouvy zprostředkoval, podle § 93 ZSÚ; byl předem seznámen s návrhem textu Smlouvy; seznámil se s podmínkami zpracování jeho osobních údajů v souvislosti se Smlouvou, které jsou uvedeny v Zákaznické kartě, a je si vědom svých práv vyplývajících z příslušných právních předpisů na ochranu osobních údajů (bližší informace naleznete na www. xxxxxxxxx.xx/xxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxx); je srozuměn s tím, že v souvislosti se sjednáním a uzavřením Smlouvy mu nebyla poskytnuta rada ve smyslu § 85 ZSU; je si vědom všech rizik se Smlouvou a zápůjčkou spojených, porozuměl jim a nepovažuje vzájemná plnění ze Smlouvy za plnění v hrubém nepoměru; dostalo se mu náležitého vysvětlení zejména Standardních informací a obsahu a dopadů navrhované Smlouvy včetně důsledků případného prodlení, aby byl schopen posoudit, zda návrh Xxxxxxx odpovídá jeho potřebám a finanční situaci.

Datum:

2 0

Datum:

2 0

Podpis zástupce Providentu

Podpis Zákazníka

Pobočka číslo Agentura číslo Zákazník číslo Týden/rok

Za Provident Financial s.r.o.

Jméno a Příjmení

obchodního zástupce/zaměstnance:

Doručovací adresa obchodního zástupce/zaměstnance: Provident Financial s.r.o., Olbrachtova 9/2006, 140 00 Xxxxx 0

IČO:

2.3. Provident je při sjednání a uzavření Xxxxxxx zastoupen zaměstnancem nebo obchodním zástupcem, jehož identifikační údaje jsou uvedeny v závěru Smlouvy před jeho podpisem.

2.4. Zákazník není oprávněn

a) uzavřít Smlouvu o zápůjčce ve prospěch třetí osoby,

b) použít zápůjčku ani její část na úhradu nákladů vzniklých mu v sou- vislosti s insolvenčním řízením zahájeným na jeho návrh jako dlužní- ka,

c) použít na splátky celkové dlužné částky peníze pocházející z trestné činnosti.

2.5. Před uzavřením Smlouvy Zákazník Provident informuje, pokud je poli- ticky exponovanou osobou ve smyslu zákona o některých opatřeních legalizace výnosu z trestné činnosti a financování terorismu. Stejnou povinnost má Zákazník i v případě, že se politicky exponovanou osobou stane v průběhu trvání Smlouvy.

3. SPLÁCENÍ ZÁPŮJČKY

vyhotovení pro zákazníka

3.1. Provident poskytne Zákazníkovi pomůcku k vedení záznamů o platbách podle této Smlouvy (dále jen „Karta splátek“). Karta splátek slouží Zákaz- níkovi jako potvrzení o přijetí splátek Providentem. Zákazník je povinen Kartu splátek bezpečným způsobem uchovat a zavazuje se, že nebude do Karty splátek nic vpisovat, nebude ji měnit, poškozovat, škrtat nebo činit nečitelnou. Provident je oprávněn Kartu splátek kontrolovat a za tím účelem je Zákazník povinen dát Providentu Kartu splátek k dispozici. V případě odstoupení od Xxxxxxx podle čl. 8. Smluvních podmínek je Zákazník povinen předat Kartu splátek Providentu.

3.2. Zákazník se zavazuje platit splátky zápůjčky v hotovosti, a to vždy do ru- kou oprávněného zástupce Providentu, a to v místě bydliště Zákazníka, nedohodne-li si Zákazník s Providentem jiné místo.

3.3. Zaplacení každé splátky Provident zaznamená v Kartě splátek nebo vy- staví Zákazníkovi písemné potvrzení o převzetí splátky (dále jen „Potvr- zení Providentu o převzetí hotovosti“).

3.4. V případě, že se oprávněný zástupce Providentu nedostaví k Zákazníko- vi v dohodnutém termínu k převzetí splátky, je Zákazník povinen o této skutečnosti neprodleně informovat zákaznický servis Providentu, a to e-mailem nebo telefonicky na e-mailovou adresu nebo telefonní číslo uvedené v odst. 6.3. Smluvních podmínek.

CZ 740/05 – platnost verze od 14. 8. 2019

strana č. 2

3.5. Každá jednotlivá částka zaplacená zákazníkem bude započtena na Zá- kazníkovy dluhy v pořadí podle data jejich splatnosti, a to od nejstaršího dluhu. V případě dluhů se stejnou splatností je platba přiřazována na jednotlivé dluhy, resp. části dluhů, v následujícím pořadí:

1) Splatné náklady spojené s vymáháním pohledávek;

2) Splatná jistina zápůjčky;

3) Splatné sankční poplatky;

4) Nesplatná část jistiny zápůjčky.

3.6. V případě, že je mezi Zákazníkem a Providentem uzavřeno více smluv o zápůjčce a tyto trvají, bude jakákoliv platba provedená Zákazníkem v daném období, kterou nelze jednoznačně přiřadit ke konkrétní zápůj- čce, použita na úhradu splatných splátek všech jednotlivých zápůjček, a to poměrně v závislosti na souhrnné výši zůstatků celkových dlužných částek jednotlivých zápůjček.

4.2. V případě předčasného splacení části zápůjčky zůstává výše sjednaných pravidelných splátek zachována.

5. POSTUP PŘI PRODLENÍ ZÁKAZNÍKA

5.1. Pro případ, že Zákazník neuhradí řádně a včas splátku celkové dluž- né částky, má Provident právo na smluvní pokutu ve výši 0,1% denně z dlužné částky, ohledně níž je Zákazník v prodlení, pokud tím nedojde k překročení zákonem stanovené maximální celkové výše smluvních po- kut uplatněných podle Smlouvy.

5.2. Provident má právo rovněž na náhradu účelně vynaložených nákladů, které mu v důsledku Zákazníkova prodlení vzniknou, a to ve formě po- platku za zaslanou upomínku a poplatku za zahájení vymáhání dluhu.

5.3. Poplatek za zaslanou upomínku je paušalizovanou náhradou účelně vy- naložených nákladů vzniklých Providentu v souvislosti s vyhotovením a odesláním upomínky, prostřednictvím které bude Zákazník upozorněn na výši nedoplatku evidovaného k datu odeslání této upomínky. Výše poplatku za zaslanou upomínku činí 300,- Kč. V příslušném kalendářním měsíci může být Zákazníkovi zaslána pouze jedna zpoplatněná upomín- ka, přičemž maximální počet takto zaslaných zpoplatněných upomínek činí 2 u sjednané doby trvání zápůjčky na 4 měsíce.

5.4. Poplatek za zahájení vymáhání dluhu oddělením Centrálního vymáhání pohledávek Providentu je paušalizovanou náhradou účelně vynalože- ných nákladů vzniklých Providentu v souvislosti s vymáháním pohledá- vek ze Smlouvy oddělením Centrálního vymáhání pohledávek Providen- tu, který Provident může zahájit v případě, kdy souhrnná výše splátek celkové dlužné částky, s nimiž je Zákazník v prodlení, překročí dvojnáso- bek měsíční splátky a kdy Zákazník ani do čtyř týdnů po písemné upo- mínce nezaplatí ani část dluhu ve výši odpovídající minimálně hodnotě jedné měsíční splátky celkové dlužné částky. Výše poplatku za vymáhání dluhu činí 1.000,- Kč. Splatnost poplatku za zahájení vymáhání dluhu nastává v okamžiku předání pohledávky k vymáhání do oddělení Cent- rálního vymáhání pohledávek Providentu.

5.5. V případě, kdy dojde k předání pohledávky ze Xxxxxxx k vymáhání do Centrálního vymáhání pohledávek Providentu podle předchozího odstavce Smlouvy, přestanou být Zákazníku poskytovány služby kom- fortního splácení (hotovostní režim) u všech smluv o zápůjčce. Jakmile Zákazník obdrží oznámení o zrušení hotovostního režimu, je povinen platit splatné splátky a další splatné nároky Providentu na bankovní účet Providentu č. 161009735/0300 pod variabilním symbolem shodným s číslem Smlouvy, pokud Provident v oznámení o zrušení hotovostního režimu neuvede jiné bankovní spojení.

5.6. Žádným ustanovením Smlouvy nejsou dotčena zákonná práva Provi- dentu spojená s prodlením Zákazníka či jiným případným porušením Smlouvy Zákazníkem. Těmito právy jsou zejména:

a) právo na zákonný úrok z prodlení podle § 1970 OZ,

b) právo na náhradu škody podle § 2913 OZ,

c) právo na náhradu nákladů soudního řízení spojené s případným soudním vymáháním závazku podle § 142 a násl. občanského soud- ního řádu.

5.7. Zákazník si je vědom, že v případě práv Providentu v souvislosti s pro- dlením Zákazníka uvedených v tomto článku 5. jde o samostatné nároky a že uplatněním kteréhokoli z nich nejsou ostatní nároky dotčeny.

6.4. Obecné informace týkající se Providentu a jeho služeb, a to včetně časové dostupnosti zákaznické linky, jsou Zákazníkovi dostupné na internetové adrese xxx.xxxxxxxxx.xx.

6.5. Za účelem zabránění neoprávněnému přístupu třetích osob k údajům o Smlouvě, případně z důvodu plnění jiných právních povinností, je Pro- vident povinen a oprávněn při komunikaci se Zákazníkem odpovídajícím způsobem ověřovat totožnost Zákazníka a požadovat předložení dokladů totožnosti, jiných dokladů či sdělení určených autentifikačních nebo identifi- kačních údajů. Provident je v této souvislosti oprávněn pořídit si pro vlastní potřebu kopie předložených dokladů Zákazníka a tyto dále zpracovávat.

6.6. Smlouva, Smluvní podmínky, Standardní informace a další dokumentace související se Smlouvou jsou vyhotoveny v českém jazyce. Komunikace mezi Providentem a Zákazníkem probíhá v českém jazyce nebo sloven- ském jazyce.

6.7. Zásilka zasílaná Zákazníkovi poštou je v souladu s § 573 OZ považována za doručenou třetím pracovním dnem po jejím předání k poštovní přepra- vě, a to v případě, že Zákazník zásilku nepřevezme na poslední oznámené adrese.

6.8. Zákazník je povinen bez zbytečného odkladu oznámit Providentu jakékoli změny v údajích poskytnutých při sjednávání Smlouvy. Zejména jde o změnu příjmení, adresy trvalého či přechodného pobytu, čísla mobilního telefonu, e-mailové adresy, dokladů totožnosti, zaměstnavatele, bankovního spojení.

6.9. Jakákoliv komunikace mezi Providentem a Zákazníkem může být zazname- nána v informačním systému Providentu a uchovávána po dobu stanove- nou příslušnými právními předpisy i po ukončení Smlouvy.

6.10. Služby komfortního splácení zahrnují po dobu účinnosti Smlouvy činnosti související s hotovostním režimem splátek, zejména výběry řádných splá- tek zápůjčky v bydlišti Zákazníka nebo na jiném místě podle vzájemné dohody, přepravu hotovosti k a od Zákazníka, návštěvy Zákazníka v jeho bydlišti nebo na jiném místě podle vzájemné dohody v termínech splat- nosti splátek zápůjčky a možnost sjednání času návštěvy.

6.11. Provident je oprávněn předat zápůjčku k vymáhání do Centrálního vymá- hání pohledávek Providentu a upustit od poskytování služby komfortního splácení rovněž v případě úmrtí Zákazníka (a přechodu dluhů ze Smlouvy na dědice), vstupu Zákazníka do insolvenčního řízení nebo tehdy pokud jsou s návštěvou zástupce Providentu v bydlišti Zákazníka spojena bezpeč- nostní rizika (např. v případě napadení zástupce Providentu).

7. STÍŽNOSTI A ŘEŠENÍ SPORŮ

7.1. Pokud Zákazník není spokojen s postupem Providentu nebo jeho zástup- ce zejména při výkonu práv ze Smlouvy, je oprávněn obrátit se se svou

příslušnému soudu České republiky.

8. TRVÁNÍ A UKONČENÍ SMLOUVY

8.1. Smlouva je uzavřena na dobu určitou a její účinnost trvá ode dne podpisu této Smlouvy oběma stranami do dne splatnosti poslední splátky celkové dlužné částky. Smlouvu lze předčasně ukončit

a) dohodou smluvních stran,

b) odstoupením ze strany Providentu v případě podstatného porušení po- vinností Zákazníka podle Xxxxxxx nebo právních předpisů,

c) odstoupením ze strany Zákazníka podle odst. 8.3. – 8.6. Smluvních podmínek.

8.2. Ukončení účinnosti Smlouvy nemá vliv na nároky, práva a povinnosti, které vznikly za dobu jejího trvání.

8.3. Zákazník je oprávněn od Xxxxxxx písemně odstoupit do 14 kalendářních dnů od jejího uzavření, a to bez udání důvodu a bez jakékoliv sankce. O svém rozhodnutí odstoupit od Xxxxxxx informuje Zákazník Provident formou jednoznačného písemného prohlášení, např. s využitím k tomu určeného formuláře předtištěného na listině Standardních informací o spo- třebitelském úvěru.

8.4. Lhůta pro odstoupení je považována za zachovanou, pokud je odstoupení odesláno Providentu na adresu jeho sídla nebo na adresu kterékoli jeho pobočky, a to v listinné podobě nebo na jiném trvalém nosiči dat nejpoz- ději poslední den lhůty.

8.5. Při odstoupení od Xxxxxxx je Zákazník povinen vrátit Providentu bez zby- tečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne odeslání odstoupení, jistinu zápůjčky, pokud mu již byla vyplacena, případně sníženou o splátku, kterou Zákazník na základě Smlouvy již provedl a její provedení prokázal předložením Karty splátek nebo Potvrzením Providentu o převzetí hotovosti.

8.6. Nedohodnou-li se smluvní strany jinak, Zákazník je povinen vrátit jistinu zápůjčky podle předchozího odstavce v kterékoli provozovně Providentu.

8.7. Případný přeplatek na Smlouvě Zákazníka po vypořádání veškerých vzá- jemných práv a závazků z ukončené Smlouvy vyplatí Provident Zákazníkovi v hotovosti.

9. OSTATNÍ A ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

9.1. Zákazník souhlasí, že Provident je oprávněn postoupit svá práva a povin- nosti ze Smlouvy třetí osobě.

9.2. Veškeré jednání vztahující se ke Smlouvě se řídí právními předpisy České republiky, zejména OZ a ZSÚ.

strana č. 3

strana č. 4

9.3. Tato Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž jedno vyhoto- vení obdrží Provident a jedno vyhotovení obdrží Zákazník.