SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
uzavřená níže uvedeného dne, měsíce a roku
v souladu s § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění mezi
Macron Software, spol. s r.o.
sídlem Xxxxxxxx 00/000, Xxxxxxx, 000 00 Xxxxx 5 IČO: 26156831, DIČ: CZ26156831
společnost zapsaná v OR MS v Praze, oddíl C, vložka 75322 za společnost jedná jednatel společnosti Xxx. Xxxxxx Xxxxx
na straně jedné jako dodavatel (dále jen „Dodavatel“)
a
Město Votice
Komenského náměstí 700, 259 17 Votice
IČO: 00232963
na straně druhé jako objednatel (dále jen „Objednatel nebo Obec“)
I.
Předmět smlouvy
1. Dodavatel se zavazuje poskytovat Objednateli od doby účinnosti této smlouvy služby systému MOBISYS, a to vždy služby základního modulu a nejméně jednoho Objednatelem zvoleného modulu (dále jen „MOBISYS“ nebo „Systém“). Obsahem poskytovaných služeb je:
a) poskytnutí přístupu oprávněných uživatelů Objednatele do části webového systému MOBISYS určeného pro správu obce Objednatele za účelem poskytování služeb systému MOBISYS uživatelům z řad občanů Obce a další veřejnosti.
b) zajištění veřejné dostupnosti bezplatné mobilní aplikace MojeObec minimálně ve verzi pro platformu Android a iOS, prostřednictvím distribučních kanálů Apple a Google.
c) úvodní nastavení a konfigurace Obce v rámci systému MOBISYS a poskytovaných modulů.
d) poskytování specifických služeb dle zvoleného modulu.
2. Objednatel tímto u Dodavatele objednává služby níže označených (X) modulů Systému MOBISYS:
Základní modul | X |
+ modul Informace | X |
+ modul Platby | X |
+ modul Odpady | - |
3. Detailní popis Systému a obsah jednotlivých modulů je uveden ve Všeobecných obchodních podmínkách Dodavatele, které tvoří přílohu č. 1 této smlouvy.
II.
1. Objednatel se zavazuje Dodavateli uhradit za užívání zvolených služeb (modulů) systému MOBISYS dle aktuálního ceníku Dodavatele, který tvoří přílohu č. 2 této smlouvy:
(i) jednorázově částku ve výši 85.158,- Kč (slovy: osmdesátpěttisícjednostopadesátosm korun českých) představující předplacenou paušální měsíční cenu za zvolené služby Systému (modulů) na období 48 měsíců (tj. 48 měsíčních plateb), kdy paušální cena je vypočtena na základě jednotkové ceny příslušné služby Systému (modulu), a to jako násobek jednotkové ceny příslušné služby a počtu obyvatel Obce;
(ii) jednorázový poplatek ve výši 0,- Kč za zřízení zvolených služeb Systému (modulů);
(iii) u modulu Informace mimo výše uvedené pak dále částku za skutečný počet odeslaných SMS (počítáno dle počtu telefonních čísel = odběratelů SMS).
V případě uplynutí doby sjednané v čl. II. odst. 1 bodu (i) výše, vyčerpání předplacených služeb či při užití jakýchkoliv dalších služeb Systému, se při určení ceny postupuje dle aktuálního ceníku Dodavatele, který tvoří přílohu č. 2 této smlouvy.
2. K veškerým cenám uvedeným výše bude připočtena DPH v zákonné výši platná v době uzavření této smlouvy. Pokud se DPH na základě nové právní úpravy během smluvního období změní, výše DPH se automaticky změní v souladu s touto právní úpravou. Tato změna nebude považována za změnu ceny ani za změnu této smlouvy.
3. Příslušná cena za poskytované služby je splatná vždy na základě daňového dokladu-faktury vystavené Dodavatelem vždy k poslednímu dni každého kalendářního měsíce (paušální cena, cena za SMS) či jednorázově (jednorázový poplatek za zřízení, balíček SMS) se splatností 14 dní a smluvní pokutou 0,2% z dlužné částky denně v případě prodlení s úhradou.
III.
Obecná a závěrečná ustanovení
1. Smluvní vztah mezi Dodavatelem a Objednatelem se řídí touto smlouvou a dále Všeobecnými obchodními podmínkami Dodavatele, které tvoří přílohu č. 1 této smlouvy, a Objednatel s těmito obchodními podmínkami podpisem této smlouvy vyslovuje souhlas.
2. Smlouva nabývá platnosti a účinnosti okamžikem podpisu obou stran a je uzavřena na dobu neurčitou. Každá ze stran je oprávněna smlouvu vypovědět s výpovědní lhůtou 6 měsíců, která začne plynout prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně.
3. Objednatel prohlašuje, že před podpisem smlouvy byly splněny veškeré podmínky k uzavření smlouvy dle zák. č. 128/2000 Sb., o obcích.
4. Tato smlouva je vyhotovena ve čtyřech stejnopisech, po dvou pro každou smluvní stranu. Smluvní strany svým podpisem stvrzují, že obsahu smlouvy rozumí, je projevem jejich vážné a svobodné vůle a smlouvu nepodepisují v tísni či za nápadně nevýhodných podmínek.
5. Ke dni nabytí účinnosti této smlouvy se ukončují všechny smlouvy předešlé, které byly uzavřeny mezi Objednatelem a Dodavatelem, a to se stejným předmětem smlouvy jako je uveden výše (poskytování služeb systému MOBISYS).
6. Nedílnou součástí této smlouvy jsou následující přílohy:
Příloha č. 1 – Všeobecné obchodní podmínky Dodavatele Příloha č. 2 – Ceník Dodavatele
V e Voticích 16.5.2019
Za Dodavatele Za Objednatele
.......................................... ...........................................
Xxxxx Xxxxx Xxx Xxxxxx
jednatel Macron Software, spol. s r.o. místostarosta
Příloha 1
Všeobecné obchodní podmínky
1. Předmět VOP
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují podmínky poskytování služeb systému MOBISYS ze strany společnosti Macron Software, spol. s r.o., se sídlem Xxxxxxxx 00/000, Xxxxxxx, 000 00 Xxxxx 5, IČO: 26156831, DIČ: CZ26156831, zapsané v OR MS v Praze, oddíl C, vložka 75322 (dále jen „Dodavatel“), na základě smlouvy, resp. akceptované objednávky (dále jen „Smlouva“), uzavřené mezi Dodavatelem a Objednatelem (dále jen „Objednatel“ nebo „Obce“).
2. Systém MOBISYS
Dodavatel poskytuje Objednateli služby systému MOBISYS, a to vždy služby základního modulu a dále služby nejméně jednoho Objednatelem zvoleného modulu (dále jen
„MOBISYS“ nebo „Systém“). Obsahem poskytovaných služeb je:
a) poskytnutí přístupu oprávněných uživatelů Objednatele do části webového systému MOBISYS určeného pro správu obce Objednatele za účelem poskytování služeb systému MOBISYS uživatelům z řad občanů obce a další veřejnosti.
b) zajištění veřejné dostupnosti bezplatné mobilní aplikace MojeObec minimálně ve verzi pro platformu Android a iOS, prostřednictvím distribučních kanálů Apple a Google.
c) úvodní nastavení a konfigurace Obce v rámci systému MOBISYS a poskytovaných modulů.
d) poskytování služeb dle zvoleného modulu.
Poskytování služeb Dodavatelem Objednateli je zahájeno na základě uzavřené Smlouvy (resp. akceptované objednávky).
MOBISYS je cloudový modulární informační systém pro poskytování digitálních služeb občanům obcí.
Seznam a popis poskytovaných modulů MOBISYS Základní modul
• základní administrační rozhraní pro správce Obce
• systém administrace uživatelů
• provozní statistiky obce
MOBISYS Informace
• informační servis registrovaným občanům poskytovaný formou zpráv doručovaných na mobilní telefony, případně elektronickou poštou
• podporovány jsou následující technologie:
• technologie SMS - informační servis je doručován formou krátkých textových zpráv
- SMS,
• technologie SSMS - informační servis je doručován formou tzv. chytrých SMS zpráv (z anglického Smart SMS, dále jen SSMS). U této technologie jsou zprávy doručovány do mobilní aplikace MojeObec s využitím tzv. push notifikací.
• elektronická pošta
• přijímání a správa hlášení od registrovaných občanů prostřednictvím mobilní aplikace MojeObec
• zveřejňování a správa informací o Obci (např. kontaktů, krizových telefonních čísel apod.) formou specifické domovské stránky Obce v aplikaci MojeObec.
MOBISYS Platby
• služba umožňující občanům platit místní a jiné poplatky online platebními metodami na
základě platebních předpisů vytvářených a doručovaných různými způsoby.
• podporovány jsou následující platební metody:
o platba prostřednictvím platební brány PayU (zahrnuje platby online převodem, bankovními platebními kartami, ApplePay, GooglePay).
o platba pomocí vygenerovaného QR kódu
o platba offline převodem
• pro vznik platebních předpisů jsou podporovány následující metody:
o integrace s účetním systémem Triada iMunis
o import csv
o vytvoření platebního předpisu uživatelem na základě definice poplatku
• rozesílání emailů s platebními linky
*Podmínkou vyžití služeb tohoto modulu je uzavření smluvního vztahu mezi Obcí a poskytovatelem příslušné platební brány.
MOBISYS Odpady - modul slouží k evidenci popelnic/kontejnerů pomocí nálepek s RFID kódem, evidenci svozů a návazných agend.
*Podmínkou poskytování této služby je obstarání nálepek s RFID kódem, jakož i vybavení svozových firem speciálními čtečkami RFID kódů. Nálepky i čtečky jsou k dodání ze strany Dodavatele na základě zvláštní objednávky.
3. Platební podmínky
Objednatel se zavazuje hradit za užívání zvolených služeb (modulů) systému MOBISYS Dodavateli cenu dle aktuálního ceníku Dodavatele, nedohodnou-li se strany písemně jinak. Cenu tvoří:
(i)paušální měsíční cena příslušné služby (modulu), která je vypočtena na základě jednotkové ceny příslušné služby Systému (modulu), a to jako násobek jednotkové ceny příslušné služby a počtu obyvatel Obce. Za počet obyvatel Obce pro daný rok bude považován poslední údaj o počtu obyvatel Obce, zveřejněný Českým statistickým úřadem ke dni 30.1. daného roku (například tedy, bude-li dne 30.1.2017 nejnovějším ČSÚ zveřejněným údajem o počtu obyvatel Obce údaj ke dni 31.12.2015, bude tento údaj považován za počet obyvatel Obce po celý rok 2017);
(ii) jednorázový poplatek za zřízení příslušné služby Systému (modulu);
(iii)u modulu Informace mimo výše uvedené pak také cena za skutečný počet odeslaných SMS (počítáno dle počtu telefonních čísel = odběratelů SMS).
Dodavatel je oprávněn změnit cenu poskytovaných služeb nejvýše jedenkrát v každém kalendářním roce. Změnu ceny poskytovaných služeb je dodavatel povinen písemně oznámit Objednateli ve lhůtě 2 měsíců před změnou ceny poskytovaných služeb. V případě zásadních změn obchodních podmínek pro služby push technologií společností Google nebo Apple je Dodavatel oprávněn změnit ceník s okamžitou platností a pokud tak učiní, má Objednatel právo ke dni změny ceny poskytovaných služeb od smlouvy odstoupit.
K cenám za služby Systému bude účtována DPH v zákonné výši platná v době uzavření smlouvy. Pokud se DPH na základě nové právní úpravy během smluvního období změní, výše DPH se automaticky změní v souladu s touto právní úpravou. Tato změna nebude považována za změnu ceny ani za změnu smlouvy.
Příslušná částka za poskytované služby je splatná vždy na základě daňového dokladu- faktury vystavené Dodavatelem vždy k poslednímu dni každého kalendářního měsíce (paušální cena, cena za jednotlivé SMS) či jednorázově (jednorázový poplatek za zřízení), se splatností 14 dní a smluvní pokutou 0,2% z dlužné částky denně v případě prodlení s úhradou.
4. Práva a povinnosti Dodavatele
Dodavatel je oprávněn krátkodobě přerušit poskytování služeb, zejména z důvodu nutných úprav a údržby těch částí Systému, které přímo ovlivňují poskytování služeb. Je-li to možné, informuje dodavatel objednatele o přerušení poskytování služeb s dostatečným předstihem, respektive, je-li to možné, provede předmětné činnosti vedoucí k přerušení poskytování
služeb v termínu dle dohody mezi Dodavatelem a Objednatelem.
Dodavatel je oprávněn omezit nebo pozastavit poskytování služeb, pokud je jejich poskytování znemožněno z důvodů majících původ v činnosti třetích osob nebo zásahu vyšší moci (např. požár, povodeň apod.) anebo z důvodu poruchy na zařízení jiných dodavatelů (např. výpadky elektrické energie, telekomunikačního spojení atd.), jestliže těmto událostem nešlo objektivně zabránit.
Dodavatel není povinen plnit své závazky z této smlouvy v případě, že má vůči Objednateli jakékoliv pohledávky po splatnosti.
5. Práva a povinnosti Objednatele
Objednatel je plně odpovědný za event. porušení autorských či jiných práv třetích osob zveřejněním v síti Internet, pokud takový obsah sám zveřejnil, nebo jeho zveřejnění zadal Dodavateli.
Pokud není vzájemnou písemnou dohodou stanoveno jinak, Objednatel nesmí:
a) žádným způsobem manipulovat se systémem a daty Dodavatele, ani vykonávat činnosti, které by měnily nastavení nebo funkci Systému Dodavatele;
b) využívat služeb Dodavatele k ukládání nebo přenosu dat, jejichž obsah je v rozporu s platným právním řádem České republiky nebo s mezinárodními smlouvami, jimiž je Česká republika vázána;
c) vyvíjet činnost, která by vedla k neúměrnému zatížení sítě nebo jiné části Systému Dodavatele či třetích osob.
Objednatel je povinen chránit veškeré předané přístupové údaje (hesla apod.) před zneužitím třetími osobami.
Objednatel je povinen provádět hlášení o problémech s obsluhou Systému, případných výpadcích, nebo požadavcích na technickou podporu následujícím způsobem:
Hlášení musí obsahovat alespoň:
a) jednoznačnou identifikaci osoby, která závadu hlásí a které má dodavatel sdělovat nové informace v rámci realizace kroků při řešení problému.
b) stručný a výstižný základní popis problému.
c) podrobný popis problému, včetně postupu, jak problém reprodukovat. Hlášení musí být provedeno e-mailem na adresu xxxxxxx@xxxxxxx.xx
6. Osobní údaje
Objednatel bere na vědomí, že Dodavatel je správcem osobních údajů, poskytnutých mu subjekty údajů (uživateli Systému - občany) a to v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a nařízením EU 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
Objednatel bere na vědomí, že Xxxxxxxxx zpracovává osobní údaje (email, jméno, příjmení a identifikátor tzv. chytrých sms - device token) pracovníků Objednatele, pověřených obsluhou Systému, a to z oprávněného zájmu plnění Smlouvy o poskytování služeb, uzavřené mezi Objednatelem a Dodavatelem.
Objednatel je povinen při vytváření veškerého obsahu v rámci Systému (tj. zejména rozesílaných zpráv, obecní informační stránky v rámci aplikace Moje Obec) postupovat v souladu s výše uvedenými právními normami. Objednatel není oprávněn využívat Systém k šíření jakýchkoliv obchodních sdělení.
7. Trvání Smlouvy
Smlouva mezi Dodavatelem a Objednatelem nabývá platnosti a účinnosti okamžikem podpisu obou stran či akceptací objednávky ze strany Dodavatele a nedohodnou-li se strany písemně jinak, je uzavřena na dobu neurčitou s tím, že může být vypovězena kteroukoliv ze smluvních stran bez uvedení důvodů s výpovědní lhůtou 6 měsíců, která začne plynout prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi.
Objednatel prohlašuje, že před uzavřením Smlouvy byly splněny veškeré podmínky k uzavření smlouvy dle zák. č. 128/2000 Sb., o obcích.
Objednatel je oprávněn vypovědět Xxxxxxx s výpovědní lhůtou 2 měsíce, která začne plynout prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi, a to do 14 dnů po obdržení oznámení o změně ceníku služeb.
V případě, že Objednatel porušil jakékoliv ustanovení čl. 5 VOP, je Dodavatel oprávněn
s okamžitou platností ukončit poskytování služeb a od Xxxxxxx odstoupit.
8. Platnost a účinnost VOP
Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dne 1.4.2019.
Příloha 2 Ceník
MOBISYS – Základní modul
Položka | Cena bez DPH |
Jednorázový poplatek za zřízení | 0 Kč |
Jednotková cena za obyvatele pro účely výpočtu paušální měsíční ceny | 1,57 Kč |
Vysvětlivky:
• Paušální měsíční cena je určena/vypočtena jako násobek jednotkové ceny a počtu obyvatel Obce. Za počet obyvatel Obce pro daný rok bude považován poslední údaj o počtu obyvatel Obce, zveřejněný Českým statistickým úřadem ke dni 30.1. daného roku.
MOBISYS Informace
Položka | Cena bez DPH |
Jednorázový poplatek za zřízení | 2 000 Kč |
Jednotková cena za obyvatele pro účely výpočtu paušální měsíční ceny | 1,55 Kč |
Cena za odeslání 1 zprávy SMS na 1 telefonní číslo | 0,90 Kč |
Vysvětlivky:
• Paušální měsíční cena je určena/vypočtena jako násobek jednotkové ceny a počtu obyvatel Obce. Za počet obyvatel Obce pro daný rok bude považován poslední údaj o počtu obyvatel Obce, zveřejněný Českým statistickým úřadem ke dni 30.1. daného roku.
• Cena za SSMS je součástí paušální měsíční ceny. Např. má-li obec 1000 obyvatel, bude jí účtována měsíční částka 2000,-Kč bez DPH nezávisle na počtu odeslaných SSMS zpráv a počtu odběratelů.
• Např. má-li obec 1000 registrovaných odběratelů informačního servisu SMS, bude cena za odeslání 1 zprávy všem odběratelům 900,- Kč bez DPH.
MOBISYS Platby
Položka | Cena bez DPH |
Jednorázový poplatek za zřízení | 2 000 Kč |
Jednotková cena za obyvatele pro účely výpočtu paušální měsíční ceny | 6,18 Kč |
Vysvětlivky:
• Paušální měsíční cena je určena/vypočtena jako násobek jednotkové ceny a počtu obyvatel Obce. Za počet obyvatel Obce pro daný rok bude považován poslední údaj o počtu obyvatel Obce, zveřejněný Českým statistickým úřadem ke dni 30.1. daného roku.
• V ceně nejsou zahrnuty poplatky za využití platební brány účtované obci společností PayU na základě smlouvy mezi Obcí a společností PayU.
MOBISYS Odpady
Položka | Cena bez DPH |
Jednorázový poplatek za zřízení | 2 000 Kč |
Jednotková cena za obyvatele pro účely výpočtu paušální měsíční ceny | 6,18 Kč |
Zařízení binWatch | 4 900 Kč |
RFID čip/samolepka na odpadovou nádobu | dle zvoleného řešení |